Escuela Jupiter - Siniestros

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Siniestros


Recomendaciones en caso de

Siniestro

A continuación damos algunas sugerencias para ser tenidas en cuenta en caso de siniestro. Recuerde que el asegurado tiene importantes obligaciones con el transportador y el salvamento.

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Para siniestro de AVERIA si se concluye que los bienes son declarados pérdida total el asegurado NO debe disponer de la carga porque el salvamento pasará a ser de propiedad de la aseguradora. Hacerlo es causal de objeción en el reclamo, o abre la posibilidad de recibir un reclamo por perjuicios. Igualmente hay que protegerlo hasta la definición del siniestro.

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Se debe dejar constancia del recibo de la mercancía al transportador terrestre porque no hacerlo imposibilita el recobro al transportador , y por lo tanto da derecho a la aseguradora a cobrar perjuicios u objetar el reclamo. Si la mercancía llega averiada, se debe dejar constancia en la remesa de la manera como se recibe la mercancía.


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Hay que verificar el estado de la mercancía a su arribo Hay que verificar la carga en el momento de recibirla, y no días o meses después de su recibo. El no hacerlo, podría perder el derecho a la reclamación porque se dificulta la demostración de la ocurrencia.

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Sin importar si se tiene evidencia de la posible responsabilidad del transportador, se debe reclamar a los transportadores involucrados en el despacho (línea marítima, aerolínea o transportista terrestre) dentro de los términos legales para ello. El no hacerlo, podría traer la pérdida del derecho a reclamar en la póliza de transporte.


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