Centro Integrado de Proteção ao Consumidor na Copa do Mundo 2014 Brasília, 27 de maio de 2014
O que é? É a integração entre órgãos federais, autoridades locais e representantes do mercado, para implementação de ações de proteção ao consumidor durante a Copa do Mundo de 2014: i) Informação e orientação ao consumidor; ii) Solução rápida e efetiva em eventuais conflitos; iii)Fiscalização.
Quem participa? Centro Integrado de Proteção ao Consumidor na Copa 2014 Comitê Técnico Consumo e Turismo do Plandec Ministérios: Justiça Turismo Saúde Transporte SAC EMBRATUR INFRAERO ANAC ANVISA ANTT
Secretaria Executiva
Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça
Comitês Locais Cidades-sede
Procons, Secretarias de turismo Representantes do mercado
Como funciona Transporte Aéreo
Saúde
Consumidor
Transporte Terrestre
Turista
Telecom
Hospedagem alimentação
Atuação Integrada Procon
Órgãos Federais
Consumidor
Mercado
Turista
Senacon * Representante na cidade-sede
Órgão regulador – local *
Pontos Focais Âmbito Federal Órgão
Responsável
Cargo
Juliana Pereira da Silva
Secretária Nacional do Consumidor
Ana Cândida Muniz Cipriano
Coordenadora-Geral de Consumo e Cidadania
Ítalo Oliveira Mendes
Diretor de Gestão Estratégica
Walter Luiz Carvalho Ferreira
Assessor da Presidência
Leandro Henrique Cascaldi Garcia
Assessor da Presidência
ABIH
Fermi Torquato
Presidente
ABRASEL
Paulo Solmucci Júnior
Presidente
FOHB
Roberto Rotter
Presidente
SAC
Responsáveis da ANAC
-
Claudio Beschizza Ianelli
Coordenador
Marcelo de Souza Carneiro Lima
Coordenador Substituto
Lea Maria Cavallero Barbacovi
Assessora Especial da Presidência
Claiton Faria
Superintendente de Negócios Comerciais
AVIANCA
José Efromovich
Presidente
AZUL
Antonoaldo Neves
Presidente
Secretaria Nacional do Consumidor Ministério do Turismo EMBRATUR
ANAC
INFRAERO
Pontos Focais Âmbito Federal Órgão
Responsável
Cargo
GOL
Paulo Sérgio Kakinoff
Presidente
TAM
Claudia Sender
Presidente
Magnólia Maria Pinheiro Daniel
Gerente de Projeto do Departamento de Programas de Transportes Terrestres da Secretaria de Gestão dos Programas de Transportes
Jairo Rodrigues da Silva
Assistente, Departamento de Avaliação e Desenvolvimento Estratégico da Secretaria de Gestão dos Programas de Transportes
Nauber do Nascimento
Assessor de Diretoria
Sérgio Alves
Superintendente de Fiscalização
Marta Maria Alves da Silva
Coordenadora-Geral de Doenças Não Transmissíveis
Mariana Gonçalves de Freitas
Analista Técnico de Políticas Sociais da Coordenação-Geral de Doenças e Agravos Não Transmissíveis
Karla Freire Baeta
Especialista em Regulação e Vigilância Sanitária
Carla Janne Farias Cruz
Especialista em Regulação e Vigilância Sanitária
Elisa Vieira Leonel Peixoto
Superintendente de Relações com o Consumidor
Ministério dos Transportes
ANTT
Ministério da Saúde
ANVISA
ANATEL
Obrigada! assessoria.senacon@mj.gov.br