Финансовая грамотность для всей семьи: Российский опыт. Ноябрь 2017 года

Финансовая грамотность

для всей семьи Российский опыт

Сборник проектов в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения

Ноябрь 2017 года

Оглавление ВВЕДЕНИЕ

2

ИНИЦИАТОРЫ, АВТОРЫ И РАЗРАБОТЧИКИ ПРОЕКТОВ В ОБЛАСТИ ПОВЫШЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ

4

Ольга Сергеевна Андреева, Волгоград

5

Ян Александрович Арт, Москва

10

Анна Викторовна Долженко, Екатеринбург

14

Александр Эдуардович Колмановский, Москва

16

Сергей Владимирович Макаров, Москва

20

Эдуард Вениаминович Матвеев, Пермь

23

Михаил Сергеевич Сергейчик, Томск

27

Елена Андреевна Степанова, Москва

32

Анастасия Александровна Тарасова, Москва

36

Сергей Анатольевич Трухачев, Москва

39

Владимир Алексеевич Фролов, Москва

45

Ирэн Владимировна Шкаровская, Москва

52

Татьяна Александровна Щербакова, Москва

55

ПРОЕКТЫ В ОБЛАСТИ ПОВЫШЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ

59

FinFair, ярмарка финансовых и биржевых услуг

60

Finversia.ru, портал финансовой информации

61

Money Start, школа финансовой грамотности

63

PRO Деньги, семейный финансовый фестиваль

64

Выездные сессии Музея денег

66

Лесная биржа, семейный финансовый клуб

68

Мониторинг изменений законодательства и элементов институциональной среды

70

Не в деньгах счастье, телесериал

71

Не в деньгах счастье, тренинг-игра

72

Полезные деньги, детская деловая настольная игра

74

Сам себе финансист, курс финансовой грамотности

75

Фестиваль финансовой грамотности в Москве

76

Финансовая культура, информационный портал

78

Финансовая среда, цикл лекций

79

ФинПросветКлуб

80

ХочуМогуЗнаю.рф, интернет-портал

82

Школа жизни: пенсионное и финансовое планирование жизни, интернет-ресурс

84

Введение В области финансового просвещения уже накоплен огромный массив информации в разнообразных форматах: учебники, методические пособия, игры, сценарии, другие информационные материалы. Появляются все новые проекты и инициативы на федеральном, региональном, отраслевом уровнях, в отдельных организациях и школах. В многообразии этих данных уже сейчас сложно сориентироваться, найти нужные для развития собственной идеи или «спущенной сверху» задачи — есть федеральные, региональные, отраслевые и внутрикорпоративные проекты, но нет единой базы данных по всем этим наработкам. Работа над такой базой данных, реестром инициатив в области финансового просвещения и повышения финансовой грамотности уже ведется, и встают вопросы о том, как распространять накопленный опыт, популяризировать его. Этот сборник — один из первых опытов описания под одной обложкой и в одном формате одновременно и частных, и государственных инициатив в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения*. Для нас это пилотный проект, в котором мы постарались собрать совершенно разных людей разного возраста с разным опытом из разных регионов, фокусируясь прежде всего на тех, кого принято считать не публичными персонами, а непосредственными исполнителями, организаторами, методистами, инициаторами. Кроме того, для нас было важно отработать различные форматы подачи информации (интервью, формализованная справка, эссе), задать единые стандарты их описания. Смысл этого эксперимента — показать, что мы переходим к новому этапу развития проектов в области повышения финансовой грамотности, к активному вовлечению в этот процесс частных инициатив, которые могут появляться и благодаря государственной поддержке, и самостоятельно. Многие из них будут появляться и развиваться на основе государственных программ, прежде всего проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», который реализуется Министерством финансов Российской Федерации совместно со Всемирным банком. В этом сборнике мы показали только несколько примеров, и не претендуем на описание общей картины российской сферы финансового просвещения. Мы ставили перед * Отметим две уже вышедшие работы в этой области, которые на наш взгляд, заслуживают особого внимания: ●● Сборник «Повышение финансовой грамотности населения: международный опыт и российская практика», подготовленный Зеленцовой А. В., Блискавкой Е. А. и Демидовым Д. Н. (вышел в 2012 году). ●● Первый том справочно-информационного издания «Проект „Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации”» (вашифинансы.рф/upload/medialibrary/Obzor_O_proekte.pdf).

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

2

собой другую цель — познакомить с несколькими людьми, новаторами, авторами, разработчиками проектов. Мы надеемся, что описание уже реализованных проектов поможет инициировать новые. Опора на достигнутый опыт, «набитые шишки» и «удачные решения» сделают возможным качественный рывок без «изобретения велосипеда». Всегда бывает полезно сверить часы с теми, кто уже что-то сделал, опереться на удачные, эффективные, работающие решения. Наша целевая аудитория — финансовые просветители и энтузиасты, преподаватели высшей школы, учителя, а также родители, бабушки и дедушки — воспитатели детей и подростков. Наше издание для тех, кто планирует инициировать свои оригинальные проекты в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения. А также и для тех, кто, опираясь на отечественный и международный опыт, готов и хочет тиражировать и совершенствовать на региональном, отраслевом, любом другом уровне методики, разработки и результаты уже реализованных проектов. Еще один важный фокус сборника — семья, семейные ценности и семейное воспитание. Наше глубокое убеждение: именно в семье начинается формирование финансовой культуры будущего поколения. Семья, семейная финансовая культура — самый сложный объект изменений, но и самый эффективный. Наш сборник — это пилотный проект, и, безусловно, такая работа должна представлять собой как минимум ежеквартальный выпуск аналогичных сборников с параллельным созданием электронной базы данных описанных проектов. Надеемся, что такое станет возможно начиная с 2018 года. Есть много масштабных и просто интересных проектов в сфере финансового просвещения в Сбербанке, в компании VISA, в других организациях, в российских регионах. Много интересного происходит в рамках и федерального, и региональных проектах Минфина России. Отдельный пласт информации — зарубежный опыт, который также требует регулярного освещения. Надеемся, вы найдете в этом сборнике что-то полезное для себя. Ну а если материал понравился, или появились идеи, мысли и предложения, пишите, предлагайте, спрашивайте, критикуйте, советуйте — мы открыты для сотрудничества. Благодарим всех, кто принял участие в подготовке этого сборника, — прежде всего героев наших интервью, тех, кто дал обратную связь, советы, рекомендации, подсказал интересные мысли. Владимир Фролов, Юрий Калашнов, составители сборника Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

3

Инициаторы, авторы и разработчики проектов в области повышения финансовой грамотности ͩ​ͩ

Ольга Сергеевна Андреева руководитель Регионального центра финансовой грамотности Волгоградской области (Волгоград)

ͩ​ͩ

Ян Александрович Арт главный редактор портала Finversia.ru, вице-президент Ассоциации банков России, член совета НАПКА, СПКФР, банковской комиссии РСПП (Москва)

ͩ​ͩ

Анна Викторовна Долженко соучредитель Школы финансовой грамотности Money Start (Екатеринбург)

ͩ​ͩ

Александр Эдуардович Колмановский психотерапевт, председатель правления региональной благотворительной организации «Наша жизнь» (Москва)

ͩ​ͩ

Сергей Владимирович Макаров заместитель директора АНО «Национальный центр финансовой грамотности» (Москва)

ͩ​ͩ

Эдуард Вениаминович Матвеев основатель Семейного финансового клуба «Лесная биржа» (Пермь)

ͩ​ͩ

Михаил Сергеевич Сергейчик заместитель начальника Департамента финансов Томской области, председатель комитета экономического анализа и развития финансового рынка (Томск)

ͩ​ͩ

Елена Андреевна Степанова директор Музея денег (Москва)

ͩ​ͩ

Анастасия Александровна Тарасова независимый финансовый советник, автор блога Nastyadocs.ru (Москва)

ͩ​ͩ

Сергей Анатольевич Трухачев заместитель декана по развитию экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова (Москва)

ͩ​ͩ

Владимир Алексеевич Фролов соучредитель и партнер международного коммуникационного агентства широкого профиля Р.И.М. Porter Novelli (Москва)

ͩ​ͩ

Ирэн Владимировна Шкаровская начальник управления стратегических коммуникаций Банка «Хоум Кредит» (Москва)

ͩ​ͩ

Татьяна Александровна Щербакова директор музея СПАО «Ингосстрах» (Москва)

«Мы отправляем в семью ребенка как разведчика»

Ольга Сергеевна Андреева Руководитель Регионального центра финансовой грамотности Волгоградской области, консультант по образовательным мероприятиям программ повышения финансовой грамотности на территории Волгоградской области — о том, как поднять финансовую грамотность населения и как успешно внедрить ее в собственной семье.

— Как началась для вас битва за финансовую грамотность?

— Когда в 2013 году Волгоградская область вступила в проект Министерства финансов по повышению финансовой грамотности населения, мою кандидатуру предложили в качестве консультанта по образовательным мероприятиям. В регионе уже были разработаны некоторые программы, я должна была их проанализировать и написать технические задания по новым образовательным контрактам. У нашей проектной группы не было опыта создания подобных технических заданий, а конкурсные инициативы, оценка и все остальное были для меня совершенно новым опытом. Иногда исполнители брали учебники по экономике и просто переписывали их для детей. Это никуда не годилось. Требовался совершенно иной подход. Пришлось серьезно изучать международный опыт повышения финансовой грамотности, составлять, а порой и переделывать технические задания для исполнителей, в общем, фактически изобретать «велосипед финансовой грамотности с Волгоградской спецификой». Где-то мы делали ошибки. Оксана Борисовна Вовк была очень терпелива. Много консультировала нас, помогала, поправляла. Хотела бы также отметить, что у нас дружная, сплоченная команда. Руководит проектной группой в Волгоградской области Михаил Юрьевич Шевяков. Вместе с информационным менеджером Екатериной Юрьевной Сушко мы можем придумывать и воплощать смелые и сложные проекты.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

5

— Есть у волгоградского проекта какие-то особенности?

— Прежде всего это ориентация на некоммерческие организации. Например, Общество инвалидов города Волжский. Числятся в нем около 4 тысяч человек, а на наши просветительские мероприятия приходят стабильно 45. Эти участники потом несут информационные буклеты, брошюры и идеи в свои семьи, своим соседям, друзьям и т. д. Работает «сарафанное радио». Мы сотрудничаем с Клубами пожилых людей, с обществами ветеранов, инвалидов, различными НКО. И все наши тьюторы — это волонтеры! Мы активно работаем в соцсетях, привлекли в нашу группу «Финансовая грамотность Волгограда» более 4500 человек. В рамках региональной реализации в области обучаются не менее 6 тысяч детей в год. Охвачено 136 детских садов, 134 дома детского творчества совместно со школами, 130 летних выездных и пришкольных лагерей.

— Какова роль детей в ваших проектах?

В процессе обучения финансовой грамотности ребенок получает книжечку, рабочую тетрадь, а папа — словарик по финграмотности, мама — специальное пособие, с помощью которого может в доступной форме объяснить ребенку понятия, связанные с личными финансами

— «Достучаться» до взрослого человека сложно. У него есть сформировавшееся понимание того, что правильно в отношении финансов, что «хорошо», что «плохо». Тема его личных денег для всех закрыта, и многие считают, что «нечего в нее лезть». Мы отправляем ребенка в семью, как разведчика, даем на занятиях детям знания, но преобразовать их в навык могут только родители. В каждой разработанной в нашем регионе программе есть задания, которые надо выполнить дома с родителями. Ребенок приходит домой и говорит: «Мама, папа, нам надо составить семейный бюджет». И зачастую родители впервые задумываются: а он у нас есть этот семейный бюджет? Мы выпускаем специальные книжки: словарики и пособия для родителей. То есть в процессе обучения финансовой грамотности ребенок получает книжечку, рабочую тетрадь, а папа — словарик по финграмотности, мама — специальное пособие, с помощью которого может в доступной форме объяснить ребенку понятия, связанные с личными финансами. Очень интересным вариантом работы с родителями и с детьми стал семейный фестиваль, который мы провели 3 июня 2017 года. Задумка была такая: мы их всех приветствуем на пороге, а потом потихонечку разделяем. Роди-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

6

тели остаются в одной аудитории слушать умные лекции, участвовать в интерактивах, обдумывать свои семейные бюджеты. Ребят мы разделяем по возрастным подгруппам, и они играют в игры по финансовой грамотности и учатся составлять свои личные финансовые планы. Поэтому когда через три часа в общий зал к родителям приходит ребенок со своим плакатом и говорит: «А у меня есть свои добавления», получается общий семейный бюджет.

— Какие инициативы и проекты в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения вы бы отметили прежде всего?

— Каждый кулик хвалит свое болото, поэтому я назову наши олимпиады, конкурсы педагогических эссе, конкурсы, турниры для школьников. Я знаю, что в других регионах пока их так массово не проводят, а мы активно продвигаем. Нам очень нравится идея, начатая на федеральном уровне,— обучение журналистов. К сожалению, поначалу они совершенно не понимали, о чем пишут, как можно говорить о финансовой грамотности, а как нельзя. Мы обучали волгоградских журналистов на семинарах, приглашали на просветительские мероприятия, и те статьи, материалы, которые сейчас выходят в местных СМИ, демонстрируют уже совершенно другой качественный уровень. Из негосударственных проектов я бы выделила игры и программы Банка «Хоум Кредит». Также у Сбербанка хорошая корпоративная программа.

Если мама и папа записывают свои доходы и расходы, учитывают и обсуждают это в присутствии детей, то в конце концов вовлекут их в поле финансовой грамотности. Растет общесемейная финансовая культура

— На чем, на ваш взгляд, нужно делать фокус в проектах повышения финансовой грамотности?

— Главное — помочь людям понять, как уживаться с теми денежными средствами, которые у них есть. Как прожить месяц без долгов, без нервотрепки, без займов. Как не реагировать на провокационную рекламу и различного вида мошенничества. Мы учим человека самоанализу в области личных финансов, затем он начинает планомерно вести учет доходов и расходов. Многим просто стыдно самим себе признаться, что они на какую-то глупость потратили энное количество денег. Поэтому наши программы ведут к анализу и самодисциплине в области личных финансов, к правильному финансовому воспитанию детей в семье. Если мама

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

7

и папа записывают свои доходы и расходы, учитывают и обсуждают это в присутствии детей, то в конце концов вовлекут их в поле финансовой грамотности. Растет общесемейная финансовая культура. Очень важно делиться опытом. Например, когда я была в одном из регионов, смотрела их «дорожную карту» по реализации этого проекта — седьмым пунктом там числится «создание образовательных методик и программ». Я говорю: «Зачем вы изобретаете велосипед? У нас уже „велопарк” методик и программ! Вы скажите, что вам надо, и мы поделимся». Говорят: «А мы сами хотели создать спектакль». Зачем? Если в Томске уже есть прекрасный спектакль. Пользуйтесь. «Мы хотели сделать программу для библиотеки». У Калининграда их множество и на любой вкус. Выбирайте!

— Что лично вы находите в этом проекте для себя?

— Прежде всего я могу в этом проекте себя реализовать с разных сторон. Как педагог, организатор, оратор, тренер, психолог и как мама. Я поняла, что если сама не буду следовать принципам финансовой грамотности, то мой коэффициент полезного действия, влияния на людей, донесения информации снизится. Поэтому благодаря поддержке супруга я планомерно действую и внедряю теорию в собственную жизнь. Мы уже 19 лет ведем электронный ежедневный учет всех доходов и расходов, пользуемся услугами страхования. Я нахожу понимание важности моей деятельности в семье и у мужа, и у детей. Каждый год составляем подробные краткосрочные финансовые планы, корректируем долгосрочные. Например, недавно мы с супругом сели и написали завещания. Вроде бы для людей в неполные сорок лет странно еще оформлять завещания, но мы поняли, что это совершенно необходимый этап для людей, понимающих, что такое финансовая грамотность в целом.

В области обучаются не менее 6 тысяч детей в год. Охвачено 136 детских садов, 134 дома детского творчества совместно со школами, 130 летних выездных и пришкольных лагерей

— Что дальше? Какие перспективы?

— Во-первых, необходимо сейчас задуматься о том, как будет работать в регионе программа повышения финансовой грамотности после завершения федерального проекта, нужно подготовить переход к «самостоятельному плаванию», пролонгировать такую важную для повышения финансовой грамотности населения работу.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

8

Во-вторых, продолжать поддержку нашими разработками других регионов, помогать им с запуском разработанных программ. С созданием Регионального центра финансовой грамотности Волгоградской области и расширением его деятельности стало поступать множество звонков с просьбами о помощи из других регионов, еще не вступивших в проект. В-третьих, нужно продолжить самообразование, сейчас прохожу очередной этап повышения уровня своих знаний в области финансовой грамотности, экономики и управления, учусь все время и считаю это совершенно необходимым. В-четвертых, надо отразить накопленные знания, думаю, что надо это сделать в книге. У меня есть уже написанная книга про краткосрочное и долгосрочное планирование. Она уже «лежит в печати», но я планирую дополнить ее главами о финансовой грамотности. И, самое главное, достойно воспитать детей и выпустить их во взрослую жизнь!

Ольга Сергеевна Андреева к. ф. н., преподает финансовую грамотность населению. Стаж деятельности в области финансового просвещения и повышения финансовой грамотности — пять лет. Ее работа отмечена благодарственными письмами от Института стратегии и развития образования за проведение федеральной апробации программ финансового просвещения, а также грамотами и благодарственными письмами от ведущих вузов Волгоградской области и других регионов за просветительскую работу со студентами, взрослыми. Особенно гордится благодарственным письмом от благотворительного фонда «Детские домики», с которым реализовывала проект совместного обучения детей с ограниченными возможностями здоровья и их родителей. Помимо программ для детей и студентов в ее «портфеле» региональный конкурс эссе для педагогов «Финансовая грамотность в зеркале педагогического мастерства», создание и распространение «Педагогической копилки по ФГ Волгоградской области», создание сценария и проведение Семейного фестиваля финансовой грамотности. А также обучение финансовой грамотности родителей из принимающих семей (совместная работа с Клубом принимающих родителей и Школой приемных родителей).

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

9

«Наша задача — помочь расстаться со страхами и разрушить стереотип „чтобы стать инвестором, нужны миллионы“» Ян Александрович Арт Главный редактор портала Finversia.ru, вице-президент Ассоциации банков России, член совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, член Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка, член Комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей по банкам и банковской деятельности, членкорреспондент Международной академии менеджмента, к.э.н.— о глухоте среднего класса, завете Бенджамина Франклина и самом важном экономическом ресурсе.

— Каковы ваши ключевые проекты в области финансового просвещения?

 61

— Активно заниматься такой деятельностью я начал в 2009 году. Самый большой мой проект на сегодня — портал финансовой информации Finversia.ru. Это результат давнего желания создать классическое СМИ для людей, заинтересованных в инвестировании своего личного капитала — неважно, есть ли у них для этого 50 тыс. рублей или 50 тыс. долларов. Кроме того, я занимаюсь общественной деятельностью в области финпросвета, прежде всего преподаванием. В частности, в 2013–2015 годах Финансовый университет при правительстве РФ вел проект «Университетские субботы», где я был одним из тьюторов. В его рамках готовили учителей московских школ по части финансовой грамотности. Третий наш большой

Финансовый рынок требует холодной головы. Тут очень уместно высказывание Лейбница, которое я для себя считаю ключевым: «Прежде чем спорить, давайте считать»

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

10

проект — создание учебника «Финансовая грамотность и массовая информация» для студентов факультетов журналистики вузов России. Это огромный труд — учебно‑методический комплекс в нескольких томах, который вышел в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» весной 2017 года. С 1 сентября 2017 года на базе этого учебника в РАНХиГС открыта мастерская деловой журналистики.

— Решение повышать финансовую культуру сограждан было для вас естественным?

— Моя «сверхзадача» — посильно участвовать в воспитании вполне определенного типа финансово грамотных россиян. Я глубоко убежден, что в современном обществе процветание страны зиждется на среднем классе. С точки зрения формальных признаков потребления в России средний класс существует: в благополучные на сырьевых рынках годы страна приподнялась, и зарплаты в крупных городах сравнялись по уровню с европейскими. Мы начали больше получать и тратить. Но настоящий средний класс (в США и Европе, в первую очередь) еще и инвестирует! Миллионы граждан объединяют свои средние, небольшие или крошечные капиталы — и в совокупности появляется огромный самовоспроизводящийся, бесконечный ресурс. Люди рождаются, зарабатывают, вкладывают, снова зарабатывают и тратят, потом снова вкладывают… Я бы хотел, чтобы в России тоже сформировалось общество с мощным средним классом, деньги которого работают в пенсионных и инвестиционных фондах, банках, страховых компаниях.

Миллионы граждан объединяют свои средние, небольшие или крошечные капиталы — и в совокупности появляется огромный самовоспроизводящийся, бесконечный ресурс

— На ваш взгляд, готовы ли россияне воспринимать информацию о том, как управлять своими финансами?

— К сожалению, слушать и меняться пока готова лишь меньшая часть общества, может быть несколько миллионов человек. Остальные пока «глухи» по ряду причин. Во-первых, из‑за общей косности: люди просто не желают жить по-другому. Во-вторых, люди предпочитают тратить, а не накапливать: мы каждую субботу выезжаем в торговые центры, у нас настоящий потребительский зуд! А все потому, что боимся потерять сбережения. И в этом есть своя историческая правда. Мы потеряли во время денежной реформы

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

11

в 1961 году, потом — в ходе обмена наличности во время павловской реформы в 1991‑м. Остатки сбережений съела гайдаровская гиперинфляция в 1992‑м. Кучу денег россияне потеряли в 1998‑м, в 2014‑м рубль снова девальвировался… У наших граждан сформировалась огромная неуверенность в деньгах. Наша задача — помочь расстаться со страхами и разрушить стереотип «чтобы стать инвестором, нужны миллионы». Мы хотим внушить идею о том, что экономически беззаботная жизнь — это когда ты следуешь завету Бенджамина Франклина: «Трать на один пенс меньше, чем ты зарабатываешь».

— Какие темы вызывают самый живой отклик у вашей аудитории?

— Увы, пока это не методы инвестирования и соответствующий инструментарий, а, например, судьба рубля. Или действия властей — Центробанка ли, исполнительной ли ветви,— которые прямо или косвенно нанесли удар по кошельку. То есть люди готовы критиковать тактические действия, не всегда замечая стратегические выгоды, которые за ними последуют. Тем не менее, я бы сказал, что общая финансовая культура в России мало-помалу растет. Начали организовывать много полезных мероприятий. Общий тон разговоров постепенно уходит от того, как правильно взять кредит, к тому, как планировать свой бюджет, сберегать и вкладывать деньги. Я это заметил по лекторию на Семейном финансовом фестивале PRO Деньги в апреле 2017 года. Слушатели задавали грамотные вопросы, с пониманием того, как в принципе устроена экономическая система и что в ней происходит. Например, в разговоре о фондовом рынке интересовались тем, как правильно оценить соотношение прибыли и рисков. Еще несколько лет назад комментарии

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

12

сводились примерно к следующему: «Я вложился в фондовый рынок, акции упали, накажите эту компанию!»

— Что вы можете посоветовать вашим коллегам, которые только планируют запустить собственный проект в области финансовой культуры и просвещения?

— Во-первых, чтобы учить других, нужно самому хорошо разбираться в этой области. Множество российских «экспертов» часто с умным лицом ведут разговоры о том, чего до конца не понимают. Сейчас это, например, блокчейн: о нем все время говорят на публичных мероприятиях, но выйти к доске с мелом в руках и нарисовать схему, как он работает, могут единицы. Во-вторых, с той же целью повышения компетенций стоит обзавестись пулом партнеров, профессионально работающих на рынке. В-третьих, руководствуйтесь знаменитым правилом Гельвеция: «Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов». Очень часто нехватка знаний в этой области компенсируется обычным здравым смыслом. В-четвертых, не стоит пытаться с этой темой работать, находясь в плену у мифов и предубеждений. Я каждый день сталкиваюсь со стеной стереотипного, дремучего мышления: «Forex — одна большая пирамида», «западная финансовая система это пузырь, который завтра лопнет», «наличие большого госдолга свидетельствует о ненадежности экономики», и так далее и тому подобное. Не дайте себя запутать. Финансовый рынок требует холодной головы. Тут очень уместно высказывание Лейбница, которое я для себя считаю ключевым: «Прежде чем спорить, давайте считать».

Общий тон разговоров постепенно уходит от того, как правильно взять кредит, к тому, как планировать свой бюджет, сберегать и вкладывать деньги

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

13

«Каждый человек должен иметь представление обо всех инструментах инвестирования»

Анна Викторовна Долженко Руководитель Школы финансовой грамотности Money Start хотела обучать своих детей, а стала учить всех желающих.

— Как зародился ваш проект?

— Мы возвращались из гостей и наш старший сын, ему было тогда девять лет, сказал: «Как повезло дяде Косте! У него такой хороший дом!» И мы с мужем (он финансист, у меня тоже экономическое образование) подумали: «А почему, собственно, повезло? Человек много работал, планировал, старался. Рисковал, брал ипотеку. Надо все это объяснить детям». Надо, чтобы дети были на шаг впереди нас. Если мы на собственных ошибках учились, то пусть они пользуются нашим опытом. Вот так и появилась идея сделать детский проект. При этом у мужа был интересный опыт. Он некоторое время жил в американской семье и там наблюдал, как по выходным все собираются и обсуждают с детьми вопросы финансовой грамотности. Как пользоваться банковскими картами, с какого возраста их можно открывать и т. д.

— То есть семья — это источник знаний?

— Скорее нет. Дети, пришедшие на наши мероприятия, приводят родителей, которым тоже становится интересно. Отсюда и родилась идея

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

 63

Надо, чтобы дети были на шаг впереди нас. Если мы на собственных ошибках учились, то пусть они пользуются нашим опытом 14

создания курса «Личный финансовый план» для взрослых.

— Что вам помогало в разработке программы, какие проекты коллег вам понравились?

Дети, пришедшие на наши мероприятия, приводят родителей, которым тоже становится интересно

— Учебник «Финансовая грамотность» Вигдорчик, Липсица и Корлюговой. Кое-что мы использовали в нашей методике. Алексей Горяев и Валерий Чумаченко, «Финансовая грамотность для старшеклассников» — отличная книга. И прекрасный пермский автор Эдуард Матвеев с его «Лесной биржей».

— Какие ресурсы интернета вы используете в своей работе?

— Прежде всего сайт Центробанка и инициативу Министерства финансов «Дружи с финансами». Но в основе нашей программы лежат авторские разработки.

— Есть государственная поддержка вашей просветительской деятельности?

— Государственной поддержки нет. Все делается на частной инициативе. Мы полностью на самофинансировании.

— Каким, на ваш взгляд, должен быть «финансовый минимум» каждого человека?

— Каждый человек должен иметь представление обо всех инструментах инвестирования, должен уметь оценить ту или иную компанию, чтобы не стать жертвой мошенников, которых очень много на этом рынке. Мы учим как работать с банковскими рейтингами, как провести анализ, какие ресурсы для этого нужны.

— Пытаетесь ли вы тиражировать ваш опыт?

— К нам обращаются с просьбой продать программу. Мы готовим методики, готовимся запускать партнерские программы.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

15

«Финансовая культура — это одна из основ индивидуальной культуры вообще»

Александр Эдуардович Колмановский Председатель правления региональной благотворительной организации «Наша жизнь», психотерапевт — о взаимоотношениях людей и денег.

— Я прослушал вашу лекцию «Дети и деньги»… Как бы вы проранжировали денежные проблемы, с которыми сталкиваются люди, обращающиеся к вам за консультацией?

— Вопрос взаимодействия человека с деньгами, вопрос о том, как оно правильно должно быть устроено, для меня один из очень важных инструментов психотерапии. Жизнь состоит не из психологии, а из картошки — и главные события, главные отношения между людьми развиваются в этой плоскости, сугубо материальной. Поэтому для психики человека, для его тонуса, устойчивости, уверенности в себе, чувства самодостаточности исключительно важно, как он себя позиционирует в этом плане, как он взаимодействует с деньгами и с людьми посредством денег. И поэтому действительно важная… ну очень важная (не скажу самая важная) часть психотерапевтической работы — сориентировать человека в финансовой области максимально социально позитивно. Чтобы он понимал, что деньги для него — не самоцель, а средство обеспечения нашей жизни. Чтобы он правильно умел получать удовольствие от денег. Чтобы он понимал, что деньги доставляют удовольствие тогда, когда он ими пользуется с поль-

Очень важная часть психотерапевтической работы — сориентировать человека в финансовой области максимально социально позитивно

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

16

зой для окружения. Как это ни банально, громко звучит, но это действительно так. Женщины (а их среди моих посетителей 90%), которые приходят с вопросами о тех или иных денежных проблемах, чаще всего жалуются на финансовую авторитарность мужей. Вторая по частотности жалоба обратная: муж безответственно обращается с деньгами. Реже возникают вопросы, как правильно устроить отношения с детьми. В частности, давать ли карманные деньги? Давать ли деньги, зная, что ребенок покупает на них вредные вещи: кока-колу, чипсы?.. На самом деле, речь главным образом должна идти вообще о финансовом воспитании, но нашему обывательскому взгляду это не видно, и потому с этим как с проблемой не обращаются.

— Какой путь взаимодействия родителей с детьми по поводу денег, на ваш взгляд, оптимален?

Женщины чаще всего жалуются на финансовую авторитарность мужей. Вторая по частотности жалоба обратная: муж безответственно обращается с деньгами

— Часто родители пытаются регулировать поведение ребенка деньгами. Ну, например, регулируют выплатами и штрафами учебу, участие в домашнем хозяйстве и т. п. И когда тот проштрафится, тут: извини, какие там покупки, какие деньги? Оптимальной же является противоположная практика. Во-первых, убрать какой бы то ни было меркантильный стимул. Во-вторых, если ребенок просит о какой-то покупке (или другом удовольствии), как бы он ни проштрафился, следует пойти ему навстречу. Всеми нашими ресурсами, на которые ребенок в принципе может рассчитывать, он должен располагать, что называется, for granted (как должное.— прим. ред.). И это неизменно влияет на поведение ребенка в ту сторону, в которую всем родителям и нужно.

— Мне запомнилась одна формулировка, произнесенная вами в ходе лекции: ответственность — это причастность; соответственно, безответственность — безучастность. Наверное, это касается и вопросов обращения детей с деньгами. Не только детей, но и прежде всего родителей, всех нас. Насколько мы ответственны в управлении таким жизненно важным ресурсом, как деньги, настолько и проявляется наше участие или безучастность в результатах этого обращения.

— Совершенно верно!

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

17

— Знакомы ли вы с какими-то инициативами в области финансового просвещения?

— Я взаимодействую с двумя, наверное, крупнейшими банками страны. В одном я веду семинар уже больше десяти лет, а в другом меня сейчас стали привлекать к регулярным тренингам по повышению внутрикорпоративной культуры. Я немножко в курсе их программ по повышению финансовой грамотности, но мне кажется, эти все попытки пока на начальных этапах реализации. Пока. Я надеюсь, что все будет развиваться.

— Что вы думаете о развитии финансовой грамотности и финансовой культуры в стране?

Если человек финансово корректен, а просто говоря — честен и порядочен, но не владеет современными финансовыми инструментами, его корректность будет не реализована

— Мне кажется, что в этом смысле современная культура, современная цивилизация переживает примерно то же самое, что в свое время, когда встал вопрос о всеобщей грамотности. Это что-то сродни по масштабам, по важности. Потому что эти слова «финансовая культура», мне кажется, не фигура речи, а содержательное выражение. То есть это часть культуры вообще, и часть важнейшая. Испокон веков самое важное для человека — материальная защищенность. Кров над головой и пища. И деньги являются уже сильно абстрагированной, но той же самой реалией, которая это обеспечивает. И невозможно себе представить человека, очень культурного, замечательно эрудированного, который был бы при этом финансово бескультурным. Финансовая культура — это, несомненно, одна из основ индивидуальной культуры вообще. Другое дело, что понимать под этой культурой. И здесь могут быть разные акценты. Можно считать, что финансовая культура — это осведомленность о современных финансовых инструментах, а можно считать, что финансовая культура — это корректность денежных отношений. А можно считать, что это сочетание того и другого. Мне наиболее созвучно третье понимание. Потому что одно с другим очень связано. Если человек финансово корректен, а проще говоря — честен и порядочен, но не владеет современными финансовыми инструментами, пасует перед банкоматом или перед возможностью перевода денег онлайн, его корректность будет не реализована. И наоборот, если он прекрасно умеет эксплуатировать современные финансовые инструменты, но некорректен, мы не будем считать его финансово культурным.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

18

— Вы известный специалист в области психологического консультирования. В чем особенность вашей работы применительно к теме нашего разговора и каковы результаты, эффект для семей от сотрудничества с вами?

— О результатах. Вот буквально сейчас, когда мы с вами говорим, мне сыплются записки одной женщины. Она была замужем за человеком, от которого у нее есть сын. Муж очень неблагополучный, неимущий, судимый, провел большую часть жизни в местах не столь отдаленных… Сейчас он живет далеко, в другом городе. Никак никогда ей не помогал совершенно. И вообще между ними были крайне антагонистичные отношения. Мы с ней сотрудничаем около двух лет, и, наверное, уже год, как он использует любую возможность посылать ей какие только может деньги. Небольшие, но посылает. И атмосфера диалога совершенно другая. Максимально взаимодружественная.

Александр Эдуардович Колмановский Психолог, специалист по семейным и детскородительским отношениям. Окончил биологический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова, кафедра молекулярной биологии (1978), факультет психологии МГУ, кафедра возрастной психологии (2002). Работал психологом в школе, в Институте детской онкологии онкологического центра РАМН им. Блохина. После теракта в Беслане в 2004 году и по настоящее время занимается социально-психологической реабилитацией пострадавших. Руководит центром социальнопсихологической реабилитации «Наша жизнь». Автор курса семинаров «Психология отношений». Занимается индивидуальным психологическим консультированием. Ведет корпоративные семинары для сотрудников компаний, среди которых Ситибанк, Дойче банк, «Русал», «Главмострест», Промышленная группа «Базовый элемент», Банк «Голдман Сакс». Опыт работы более 15 лет.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

19

«Главное — перейти от повышения финансовой грамотности к изменению финансового поведения» Сергей Владимирович Макаров Заместитель директора АНО «Национальный центр финансовой грамотности» к своему недавнему 43-летию на своей странице в сети Facebook сам подвел итоги своей деятельности за 10 лет. По его подсчетам, не одна тысяча человек с его помощью повысили свою финансовую грамотность. И это не считая деятельности 5 тысяч финансовых советников, консультантов и специалистов, в подготовке которых он принял непосредственное участие, и которые несут эти знания дальше.

— Итак, вы уже 10 лет в сфере финансового просвещения, зачем это вам?

— Здесь несколько мотивов. Во-первых, я на собственном примере понял, насколько важно быть финансово грамотным. И, конечно, хочется донести это понимание до других, иногда предостеречь от ошибок, иногда — помочь принять верное финансовое решение. Во-вторых, это и самореализация. У меня, хочется верить, получается доносить сложную информацию о финансах простым языком. Мне это нравится, и я это делаю. И главное — прямая работа с людьми. Результат, который можно пощупать: видно, как за два месяца жизнь отдельно взятых Марины, Лилии, Насти, Юрия и Тимура меняется в лучшую сторону. Всего 25 человек за август-сентябрь 2017 года. И они помогли мне убедиться, что я делаю правильное и нужное дело.

— Какими правилами вы руководствуетесь, какие свои личные цели ставите?

— Личные финансы — это прежде всего о личности (страхах, привычках, эмоциях), а потом уже о финансах (цифрах,

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

20

процентах и планах). И сейчас главное — перейти от повышения финансовой грамотности к изменению финансового поведения. Не всегда формула «знаю = делаю» работает. Важно помочь людям заменить вредные финансовые привычки на полезные, научить принимать разумные решения по поводу денег. Правила очень просты. Я недавно проводил вебинар для консультантов по финансовой грамотности о том, как писать интересные материалы про деньги. И первым пунктом у меня шли базовые принципы: вызвать интерес к теме управления личными финансами; показать реальное положение вещей, избавить от иллюзий; не навредить непроверенной информацией; проявить заботу и помочь людям понять сложную для них тему.

— Какие советы и рекомендации вы можете сегодня дать тем, кто только начинает запускать проекты по повышению финансовой грамотности и финансовому просвещению?

Личные финансы — это прежде всего о личности (страхах, привычках, эмоциях), а потом уже о финансах (цифрах, процентах и планах)

— Начинать всегда стоит с целей. Зачем вы хотите запустить проект? Как повлиять на людей и какие преимущества для себя получить? Цель проекта определяет и аудиторию, и инструменты, которые будут использоваться. И обязательно стоит изучить накопленный опыт реализации проектов по повышению финансовой грамотности. Это огромный багаж знаний и практических методов. Не стоит изобретать велосипед, можно использовать сложившиеся лучшие практики, но подходить к ним инновационно.

— Чей опыт показался на старте вашей деятельности наиболее интересным, полезным?

— В 2007–2008 году любой опыт был интересен и полезен. Информации было не так уж и много, а зарубежный опыт не всегда можно было перенести напрямую. Поэтому в самом начале максимально полезным был свой собственный опыт, личные (и командные) ошибки и находки. Запись в ленте сети Facebook Но я бы отметил такие инициативы от 20 октября 2017 года последних лет, как семейный финанВот и 43. План на сегодня проложен, как совый фестиваль PRO Деньги, выставпо рельсам: «Сапсан», Питер, долгожданная ка FinFair, организованная Московской встреча, обед, Невский, Петропавловка. биржей. Их объединяет охват и масНакануне — экзистенциальная математика, штабность. И еще масштабируемость. как оправдание существования. Попытка подТо есть это такое широкое воздейсчитать коэффициент собственной полезности ствие, оружие массового финансового

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

21

просвещения. Даже, скорее, информирования и вирусного заражения. Такие проекты помогают поселить в головах многих людей важную мысль: «Мы в ответе за наши финансы. С деньгами нужно дружить, и тогда они отплатят взаимностью». Мне импонируют системные проекты, которые закладывают базу для будущего развития большого количества негосударственных проектов и частных инициатив. Например, обучение учителей или подготовка консультантов по финансовой грамотности, проведение ежегодных недель сбережений для детей, молодежи и взрослого населения. Из негосударственных инициатив интересен проект Евгении Блискавки «Финансовое здоровье», направленный в основном на женскую аудиторию. Любопытный опыт ростовского банка «Центр-инвест», который создал центр финансовой грамотности, руководствуясь социальной ответственностью бизнеса. Замечательные книги «Лесная биржа» и «Дима и Совенок» написал Эдуард Матвеев из Перми.

для мира в целом и конкретного, например, Олега из Перми. Получилось мини-резюме того, что я сделал по финансовой грамотности / планированию за 10 лет жизни, и оценка того, сколько людей, прямо или косвенно, попало под раздачу (знаний). С 2007 по 2017‑й рассказывал будущим советникам про принципы финансового планирования в ИФП. Всего наш институт окончили около 2000 человек. В 2008‑м с МДМ-банком — первый проект по финансовой грамотности. Шесть городов, 70 человек, которые провели бесплатных семинаров на 3000. С 2009 по 2011‑й вышли три мои книги. Общий тираж небольшой, но тысяч 15 человек в копилку добавлю. Незабываемые «Поезда финансовой грамотности» в 2010 году: 2 недели сна под стук колес, 12 городов, примерно 2000 студентов. В 2012‑й — Роспотребнадзор, 300 сотрудников, а уж скольким людям они помогли, подсчитать сложно. В 2013–14‑й написал 15 из 30 обучающих модулей по финграмотности для взрослых. Файлы давно в свободном доступе, думаю, минимум 100 тысяч человек их изучили. А еще в 2014‑м мы подготовили 800 тьюторов. Сейчас готовим консультантов по фингра-

— Какова роль семьи, школы, вуза, вообще окружения при принятии финансовых решений? Какие здесь приоритеты?

мотности, 3400 обучили, а они уже транслировали знания на 100 тысяч человек. Отдельной строкой — полезные интервью, радио и телеэфиры. «Российская газета», ОТР, «Радио России». Сколько людей прочитали,

— Окружение влияет на нас очень сильно. И чем больше персонально для нас значимость человека в нашем окружении, тем больше он влияет на наше поведение и образ мышления. Я не смогу расставить приоритеты однозначно, все очень индивидуально. Но если мы говорим о финансовых привычках, то, безусловно, роль семьи и унаследованных денежных установок очень сильна. Именно поэтому мы большое внимание уделяем семье. Это и проведение различных мастер-классов, и участие в Неделе сбережений с 2013 года, создание онлайн-курса «Жизнь в достатке».

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

посмотрели, услышали? Может и миллион. Под сотню семинаров, вебинаров, конференций. Только за последний год: 13 городов, региональные журналисты, «Связной», «Балтийский Артек», АТР, PRO Деньги, FinFair. Плюс тысяч десять точно. И главное — прямая работа с людьми. Результат, который можно пощупать: видно, как за два месяца жизнь отдельно взятых Марины, Лилии, Насти, Юрия и Тимура меняется в лучшую сторону. Всего 25 человек за август-сентябрь, и они помогли убедиться, что делаю правильные и нужное дело. Как итог: пока не Прометей, но углекислый газ все же не зря выдыхаю. Есть что отметить сегодня.

22

«Финансовые знания через детей попадают в семью»

Эдуард Вениаминович Матвеев Основатель Семейного финансового клуба «Лесная биржа» — о доверии между поколениями и о будущем своего проекта.

— Как возник ваш проект? Что стало побудительным мотивом?

— Проект родился совершенно случайно. Я работаю на финансовых рынках с 1996 года. Получил сертификат CIIA, отучившись дистанционно три года. И все это время мне часто приходилось объяснять многим людям работу на финансовых рынках простыми словами, «на пальцах». Наверное, тогда и зародилась идея объяснить работу фондового рынка, чтобы все вопросы отпали сами собой. В результате я написал свою первую книгу «Лесная биржа». И это заняло у меня около девяти месяцев. Основной стал сказочный сюжет, а англоязычные термины я вписал в него при помощи паронимов (слов, которые сходны по звучанию, но отличны по значению.— прим. ред.), и как показала практика, благодаря такой методике дети легко усваивали и запоминали такие слова, как акции, дивиденды, IPO и биржа. Я добавил в книгу специальные поля для вписывания собственного ответа в критические моменты сюжета, когда тот или иной персонаж должен принять важное решение. Идея такова: в си-

 68

Дети приходят, чему-то учатся. Взрослые могут присутствовать. А потом на совместных занятиях они ставят общие задачи, касающиеся семейного бюджета

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

23

туации, которая очень распространена в реальной жизни и, скорее всего, встретится и в жизни читателя, нужно подумать, вписать свое решение прямо в книге и продолжить читать. Многие просили продолжение, и я было взялся его писать, но тут появилась необходимость сделать что-то для дошкольников и школьников начальных классов. Так появился параллельный сюжет сказки «Дима и Совёнок». Мне снова хотелось сделать универсальную книгу, поэтому, помимо сказочного сюжета и методики со словами-паронимами, я добавил темы, пересекающиеся с американскими стандартами финансовой грамотности. Оформлением занималась замечательная художница Ольга Давыдычева. Книга выиграла конкурс «Подарок от губернатора» и в 2014 году была подарена в Пермском крае каждому первокласснику. А в 2015‑м сказка «Дима и Совёнок» стала лауреатом премии Сообщества профессионалов финансового рынка (САПФИР) в области финансово-экономической литературы. Номинация «Детская литература».

— И тогда возникла идея тренингов?

— Каждую книгу я пишу, как некий самоучитель. Но очень часто меня стали просить провести «какой-нибудь» мастер-класс на тему денег. Так появились тренинги «Лесная биржа: 7 секретов денег», «Лесная биржа: глобальный мир» и «Семейный бюджет: приказано выжить». Приходится разрабатывать и постоянно корректировать содержа-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

Тренинг «Мой первый семейный бюджет» провели уже в 10 детских садах. Что интересно, в течение всех полутора часов дети активно работают и не отвлекаются

24

ние, раздаточные материалы, логистику, оформление помещения, реквизит. Я не вижу смысла в тренинге, где дети, только что придя из школы, снова начинают что-то беспрерывно писать и «отвечать урок», поднимая руки. Наверное, этим мой проект и отличается от других. Дети должны отдохнуть после школы, но при этом приобрести практические знания и навыки, проявить себя. Мне очень нравится, что финансовые знания через детей попадают в семью. Так появились тренинги «Просто о личных инвестициях» и часть вторая — «О техническом анализе за 2 часа».

— То есть встал вопрос расширения аудитории?

— Да, причем и вверх, и вниз. Курс, который мы сейчас хотим запустить, предполагает совместное обучение. То есть дети приходят, чему-то учатся. Взрослые могут присутствовать. А потом на совместных занятиях они ставят общие задачи, касающиеся семейного бюджета. В 2017 году появилась и новая аудитория — дошкольники. Хотя у меня уже три ребенка, психология именно этого

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

25

возраста с точки зрения обучения мне была менее знакома. Тогда появился тренинг «Мой первый семейный бюджет», который мы провели уже в 10 детских садах. Что интересно, в течение всех полутора часов дети активно работают и не отвлекаются.

— А конфликта поколений не возникает? Родители пус­ кают детей на финансовую «кухню»?

— Так или иначе, все начинается с родителей. Это они приводят детей. Это значит, что они переступают через какой-то барьер, они готовы к диалогу. И родители нередко рассказывают, что ребенок, посетивший первый цикл, сам предлагает на чем-то сэкономить, взять деньги из копилки, но прийти на следующий. Собственно, мысль, что финансовая грамотность может зайти в семью через ребенка, находит свое подтверждение. Видя, что ребенок предлагает какие-то здравые мысли, взрослый сам начинает интересоваться, что-то узнавать, и они становятся единой командой. И вместе принимают финансовые решения. Девиз проекта — «Когда дети богаче родителей». Я считаю это важной целью. Ведь дети должны приумножить то, что смог сохранить их род, а для этого нужны знания и навыки. Наша задача — дать это им.

Девиз проекта — «Когда дети богаче родителей». Ведь дети должны приумножить то, что смог сохранить их род, а для этого нужны знания и навыки

— Каковы возможности расширения области применения вашего опыта? Кто мог бы стать вашим соратником?

— За последний год через тренинги Семейного финансового клуба «Лесная биржа» прошли уже более 700 школьников, мы проводили их в Москве, Ижевске, Махачкале, Архангельске, Новосибирске, Алма-Ате и других городах. Но одному человеку больше охватить без потери качества сложно. Сейчас мы готовим пакет документов для запуска франшизы. Прописаны методики, мы их обкатываем, проверяем. Конечно, хотелось бы, чтобы этим занимались люди, имеющие практический опыт на финансовых рынках. Но важной составляющей является готовность этих людей работать с детьми. А это не все могут.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

26

«Финансово грамотный человек — тот, кто рассчитывает в первую очередь на себя, а не на государство»

Михаил Сергеевич Сергейчик Руководитель проекта «Ваши личные финансы» — об особом томском пути от финансовой грамотности к финансовой культуре.

— У Томской области свой собственный путь к финансовой грамотности?

— Все началось в 2002 году, когда администрация области решила взять на вооружение опыт европейских регионов и выпустить собственные облигации для населения. У людей в памяти еще были живы пирамиды 90‑х, кризис 1998 года, и убедить их вкладывать деньги во что-либо было очень непросто. Тогда и встал вопрос о необходимости не только рекламы облигационного займа, но и повышения уровня финансовой грамотности населения. Естественно, тогда в первую очередь были задействованы традиционные СМИ. Приходилось проводить серьезную разъяснительную работу. Но постепенно стало ясно, что нужны и отдельные программы и тренинги, и работа с разными категориями населения, в том числе с детьми и юношеством. Первые шаги в этом направлении показали, что необходима целенаправленная работа по формированию финансовой грамотности людей. Кризис 2008 года добавил уверенности в том, что заниматься финансовой грамотностью населения необхо-

Мы уже семь лет проводим выставку-ярмарку «Ваши личные финансы», в которой принимает участие и взрослое население, и молодежь, и дети. В последний раз за два дня пришли 15 тысяч человек

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

27

димо на системной основе. Те, кто привык отдавать старые кредиты, беря новые, не смог рефинансироваться. Возник реальный спрос на финансовое планирование, на финансовые знания. То есть к моменту подписания в июне 2014 года договора о реализации проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» между Министерством финансов России, администрацией Томской области и Некоммерческим фондом реструктуризации предприятий и развития финансовых институтов, в Томске был уже накоплен серьезный опыт в области повышения финансовой грамотности.

— Какие достижения для вас особенно значимы?

— Когда все начиналось, возникло много организаций, которые под флагом финансовой грамотности пытались просто продавать свои продукты. Пришлось объяснять, как отличить продавцов от учителей. Тогда и возник бренд «Ваши личные финансы». За эти годы он стал узнаваем. Если раньше томичи приходили на выступления только приезжих докладчиков и экспертов, то теперь достаточно нашей вывески, чтобы люди потянулись. Помимо уже стандартных семинаров и мастер-классов мы уже семь лет проводим выставку-ярмарку «Ваши личные финансы», в которой принимает участие и взрослое население, и молодежь, и дети. В последний раз за два дня пришли 15 тысяч человек. Одноименный журнал ежемесячно выходит тиражом 20 тысяч экземпляров. Кстати, сейчас мы готовим ежеквартальное детское приложение к нему.

Михаил Сергеевич Сергейчик Заместитель начальника департамента финансов Томской области — председатель комитета экономического анализа и развития финансового рынка. Родился 13 июня 1978 года в городе Томске. В 2000 году окончил Томский политехнический университет по специальности «экономика и управление на предприятии» (по отраслям). В департаменте финансов Томской области работает с марта 2005 года. В должности заместителя начальника департамента финансов Томской области — председателя комитета экономического анализа и развития финансового рынка — с июля 2016 года.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

28

— С детьми ведется какая-то специальная работа?

— Конечно. У нас целый ряд проектов для детей: конкурсы искусcтв, конкурс литературных и исследовательских работ «Я, финансы, мир», детский финансовый лагерь, который работает уже пять лет. Программа лагеря в 2017 году была особенно насыщена: весь июнь ребят учили грамотному обращению с деньгами, рассказывали вдохновляющие истории о жизни людей, упорно трудившихся с самого раннего детства, а потому ставших такими успешными и знаменитыми. В игровой форме ведущие рассказали ребятам много нового из истории денег, о том, как можно накопить на свою мечту, знакомили с понятием доходов, расходов, семейного бюджета и объясняли, как нужно его планировать.

— А со взрослыми есть ли какая-то специфика в овладении финансовой грамотностью? Возрастная, местная?

— Мы сейчас потихоньку уходим от термина «финансовая грамотность». У нас довольно специфичный город, много университетов. У большинства высшее образование, у многих не одно. Говорить: приходи, учись,— это может обидеть. Поэтому мы говорим о финансовой культуре или о финансо-

Томский опыт финансового просвещения Я познакомился с Михаилом Сергейчиком и Еленой Кузьминой (координатор региональных программ повышения финансовой грамотности в Томской области и руководитель Регионального центра финансовой грамотности Томской области) несколько лет назад. Всякий раз, когда мы встречаемся на мероприятиях, посвященных повышению финансовой грамотности, от нашего общения у меня остается ощущение ответственности и высокого мастерства этой прекрасной команды. Они гармонично дополняют друг друга: эмоциональный и экспрессивный Михаил Сергейчик (он не только сам ведет программу «Ваши личные финансы» на телеканале «Россия 24», но и организовал Школу финансовой журналистики) и сдержанная, осторожная, но четкая и последовательная в своих решениях кандидат экономических наук Елена Кузьмина. Со стороны создается полное ощущение того, что эти двое — люди «на своем месте», и они хорошо дополняют друг друга. Про таких говорят: увлеченные профессионалы. В чем секрет успеха, что представляет собой программа повышения финансовой грамотности на территории Томской области? Заниматься финансовым просвещением населения в масштабах области здесь начали раньше, чем в остальных регионах: выпускались облигации областного займа, и нужно было объяснять, что это такое, зачем они людям. Первые шаги в этом направлении показали, что необходима целенаправленная работа по формированию финансовой грамотности людей. К моменту подписания в июне 2014 года договора о реализации проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» между Министерством финансов России, администрацией Томской области и Некоммерческим фондом реструктуризации предприятий и развития финансовых институтов был уже нако-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

29

плен серьезный опыт. Реализация этого договора подкреплена целевой программой Томской области «Создание и развитие системы эффективных и доступных инструментов повышения финансовой грамотности населения». Для ее реализации создан Региональный центр финансовой грамотности Томской области (РЦФГ). Сложно переоценить поддержку, которую получает программа у министра финансов области Александра Михайловича Феденева и его зама Веры Ивановны Плиевой. Всякий раз, когда в Томске проходит мероприятие проекта, уровень организации и вовлеченность руководства областного минфина максимальный. А размах у томичей нешуточный. Выставка-ярмарка «Ваши личные финансы». Одноименный журнал. Ежегодная премия «Финансовый престиж». Конференция «Россия 2017 года: чего ждать экономике страны и региона». Отдельного внимания заслуживают реализуемые этой замечательной командой проекты для детей: конкурсы искусcтв, литературных и исследовательских работ «Я, финансы, мир», детский финансовый лагерь, который работает уже пять лет. И, конечно, нельзя не упомянуть детско-юношеский Клуб юных финансистов, в рамках которого создаются уголки финансовой грамотности в детско-юношеских библиотеках. Ребята могут принять участие в таких мероприятиях, как медиауроки; игровые программы; встречи со специалистами; экскурсии в банк и на экономические факультеты вузов; театрализованные праздники ко дню финансиста и неделе финансовой грамотности; выездные мероприятия (флешмобы). Доступность и увлекательная форма изложения, адаптация к возрастным особенностям восприятия, мотивация, непрерывность — главные особенности томских программ. Диапазон направлений, к которым прилагают свои знания Михаил, Елена и их команда по-настоящему впечатляет. И неудивительно, что их усилиями Томская область занимает одно из лидирующих мест по развитию финансовой грамотности граждан. А сколько у них еще планов и задумок!

Владимир Фролов

вой компетенции. Есть же множество людей, которые не обращают на это внимание. Надо создавать разные продукты, чтобы достучаться до каждого. Девизом нашего проекта стала фраза «О финансах нескучно». Каждый должен найти что-то интересное для себя.

— Как вы взаимодействуете с педагогами?

— Для педагогов, которые были обучены по федеральной программе, мы создали личный электронный кабинет, в котором они могут получать актуальную информацию, чтобы вносить коррективы в свою работу, знакомиться с новыми методиками, обмениваться опытом, идеями. Мы проводим для них и очные мероприятия, которые позволяют развиваться, не останавливаясь на достигнутом уровне. Это способствует поддержанию их интереса к теме финансовой грамотности.

— Как происходит взаимодействие с коллегами, соседями?

— Нашей ежегодной премией «Финансовый престиж» заинтересовались уже пять регионов. Родилась она в Томске, а вот теперь нашла свое продолжение. Народным голосованием и экспертными заключениями финансовых организаций определяются те, кто показал лучшую работу с насе-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

30

лением или малыми предприятиями в регионе. Мы готовы помогать в создании журналов, делиться методиками и продуктами. Есть возможность не начинать все с нуля. К нам обращаются, и мы всегда готовы помочь.

— Можно ли как-то оценить уровень финансовой культуры?

У нас специфичный город, много университетов. У большинства высшее образование, у многих не одно. Говорить: приходи, учись,— это может обидеть. Поэтому мы говорим о финансовой культуре или о финансовой компетенции

— Показателем является то, что человек думает о своей финансовой защищенности, использует для себя и своих близких страховку, думает о своей пенсии. Если за рубежом происходит какое-то стихийное бедствие, то все говорят не о том, сколько выплатят из бюджета пострадавшим, а сколько может страховых компаний разориться. Финансово грамотный человек — тот, кто рассчитывает в первую очередь на себя, а не на государство.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

31

«Из 80 человек в зале только единицам известно, что такое налоговые вычеты, и лишь один человек ими пользуется» Елена Андреевна Степанова Генеральный директор первого в России частного Музея денег — об отечественных меценатах, взвешивании монет и удивленных родителях.

— Музей денег — один из немногих частных музеев в России. С какой целью он создавался?

— Музей основан в августе 2011 года на базе частной коллекции. Сейчас собрание музея — это около 9 тыс. экспонатов. Для публичного просмотра выставлено около 30% фондов, остальное хранится в запасниках. Порядка 2,5 тыс. экспонатов — монеты, остальное — бумажные деньги, включая облигации, ваучеры и другие бумаги, выполняющие функции денег. Иностранных денег значительно больше, чем российских, около 75%. Тем не менее, у нас существует специальная экскурсия, посвященная истории российских денег. Поначалу музей должен был просто рассказывать об истории денежного обращения с древности до наших дней. Но впоследствии мы добавили к миссии учреждения еще и задачи по распространению знаний, ориентированных на повышение финансовой грамотности.

— Какие проекты в области финансовой грамотности вы ведете и как их развиваете?

— Когда я пришла работать в Музей денег в 2013 году, то получила задачу превратить его из «кладовки с экспонатами» в активное пространство.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

Деньги — больше чем инструмент обмена одних товаров и работ на другие, это важный культурноисторический феномен 32

В первую очередь требовалось привлечь посетителей: мы находимся в здании Московского речного пароходства, далеко от центра. Проблему стали решать как профессиональные маркетологи: принялись изучать потенциальную целевую аудиторию, государственные программы поддержки, опыт других небольших музеев в стране, например Музея пастилы в Коломне. Выяснилось, что самая активная музейная аудитория сегодня — младшие школьники. У них в образовательную программу внесено четырехкратное посещение музеев в год. В средней школе, например, в плане стоит только два посещения. Нашлись и госпрограммы. В 2013 году мы выиграли грант департамента финансов Москвы по программе повышения финансовой грамотности среди школьников. Несколько месяцев музей давал по три экскурсии ежедневно группам по 25–30 человек. Дети слушали лекции и проходили квест, который помогал ребятам закрепить полученные знания, а нам — оценить, насколько они вообще усваивают информацию и понимают ли ее. Надо сказать, что младшие классы гораздо легче усваивают новую информацию, тем более в игровой форме. А в средней школе дети, наоборот, «плавают». Экскурсия привязана к школьному курсу истории, и очень часто дети не ориентируются в датах, не могут сказать, кто был раньше — Петр I или Николай II, или не понимают, кто такие «белогвардейцы» и «красноармейцы». В том же 2013 году мы впервые приняли участие в проекте департамента образования Москвы «Ночь музеев». Это была первая проверка на прочность и самая крупная бесплатная «рекламная кампания»: после того как нас со скри-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

Экскурсии в Музей денег интересны и детям, и взрослым

33

пом включили в официальную программу, в музей пришли толпы посетителей. С тех пор мы каждую весну участвуем в «Ночи музеев», а осенью — в «Ночи культурного наследия». Сейчас же основной экскурсионный поток нам обеспечивает олимпиада «Музеи. Парки. Усадьбы». Эта программа заставила школьников ходить по самым разным музеям Москвы, внимательно слушать экскурсоводов, выполнять задания и отвечать на вопросы. Мы загружены и по будням, когда группы учащихся сопровождают учителя, и по выходным, когда школьники приходят с родителями для участия в персональном зачете. По итогам прошлого года Музей денег неожиданно для нас самих вошел в топ-15 самых популярных музеев олимпиады. В сезон, с сентября по апрель, его посещают около 3 тыс. человек в месяц. А всего за год приходят около 27 тыс. посетителей. Еще одна наша инициатива, позволяющая расширить аудиторию,— «выездной музей». Мы привозим адаптированную, передвижную экспозицию на площадку заказчика — школы, вуза или коммерческой организации.

В Музее денег около 9 тыс. экспонатов

 66

— Что, помимо истории денег, могут узнать школьники и взрослые в музее?

— Мы разработали массу лекционных программ и мастер-классов для разных возрастов, которые не только включают исторические аспекты развития денег, но и помогают лучше понять, как вообще устроена денежная система мира. Например, в рамках межмузейной программы «Семейное путешествие» мы давали учащимся 5–10 классов практическое задание: взвесить монеты одинакового номинала, ходившие в обращении в одной и той же стране с разницей в сто лет. Вес монет очень сильно отличается: они становятся легче, «худеют». Это происходит из‑за того, что по-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

34

купательная способность денег падает, и их обеспеченность металлом — тоже. На таком примере мы объясняем, что такое инфляция. Довольно часто базовые вещи приходится объяснять и взрослым. Однажды я читала лекцию для родителей, чьи дети участвовали в финансовом квесте. Оказалось, что из 80 человек в зале только единицам известно о том, что такое налоговые вычеты, и лишь один человек ими пользуется. Мне еще долго звонили после этого выступления с расспросами о том, как правильно заполнить налоговую декларацию, чтобы получить вычет.

— Какие экспонаты в музее самые популярные?

— Пожалуй, самый старый объект — «Сова Афинская», монета IV века до н. э. А также удивительные деньги Приднестровья — пластиковые монеты в форме круга, квадрата, пяти— и шестиугольника. Их отпечатал наш Монетный двор по инновационным технологиям, с крайне высокими степенями защиты от подделок. Постоянной точкой притяжения в музее является стенд с деньгами времен СССР, перестройки и 1990‑х годов. Сюда родители приводят детей, чтобы показать совсем другие, отличные от нынешних, купюры, которые они хорошо помнят. Это ностальгическое место: отцы рассказывают, как заработали свой первый рубль, бабушки и дедушки вспоминают, сколько стоило мороженное во времена их детства. Такие экспозиции объединяют поколения и дают повод чаще говорить о финансах в семье.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

Камни Раи — одни из самых древних денег

35

«Маленькая зарплата — не приговор, и даже с ней можно и нужно двигаться вперед» Анастасия Александровна Тарасова Независимый финансовый советник, автор блога Nastyadocs.ru — о том, как от денежных затруднений перейти к процветающему бизнесу и что общего у планирования семейного бюджета со здоровым питанием.

— Какова предыстория блога? Был ли у вас опыт управления персональными финансами?

— Я рано вышла замуж и родила первого ребенка. Супруг хорошо зарабатывал, мы ни в чем не нуждались. Но когда сыну было девять месяцев, муж остался без работы. А у нас съемная квартира, маленький ребенок — и две выбранные мною до нуля кредитки. Я завела их втайне от мужа, пав жертвой рассылки по почте. Пока с деньгами было хорошо, я незаметно закрывала долги и тратила снова. Но когда наступили трудные времена, начались просрочки, звонки из банков, и моя «тайна» раскрылась. Тогда я решила: стоп, так жить я не хочу. Муж вскоре открыл собственное дело — интернет‑магазин автомобильных стекол. Я стала заниматься его бухгалтерией, и по аналогии подтянула семейные финансы; постепенно сложилась своя система финансового планирования. До многих вещей, о которых говорят матерые финансисты, я дошла сама, опытным путем. Нам удалось перебраться с арендованной жилплощади в собственную, закрыть все долги. За полтора года мы попробовали себя в интернет-торговле, в создании и продвижении сайтов (спасибо курсам, которые я проходила в декрете от скуки) и даже открыли кафе-пончиковую, которую потом снесут на волне московской ликвидации самостроя. А потом у нас родились двойняшки: дочь и сын. Мы стали многодетной семьей, и я с головой погрузилась в мир льгот и пособий. Их, как потом оказалось, набежит на полтора миллиона рублей. Ко мне все активнее обращались дру-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

36

зья и знакомые с просьбами помочь им открыть ИП, проконсультировать по тем или иным финансовым вопросам. Моя подруга-пиарщик в то время развивала свой блог в сети Instagram и предложила мне заняться тем же. Поначалу я отмахивалась: ну какой из меня блогер? Однако через какое-то время поддалась на уговоры. Блог nastya_docs был запущен в декабре 2015 года. На начало ноября 2017‑го у него более 430 тысяч подписчиков.

— Как из блога вырос бизнес?

— Изначально я даже не задумывалась о том, чтобы нести финансовую грамотность в массы, а уж тем более о том, чтобы монетизировать этот процесс. Просто хотелось поделиться с другими людьми знаниями и открытиями, на получение которых у меня ушло несколько лет. Летом 2016 года меня пригласили принять участие в съемках передачи для «Первого канала», где я познакомилась с экспертом Минфина РФ и преподавателями Института финансового планирования (ныне Национального центра финансовой грамотности). Оказалось, что в России есть программа подготовки финансовых консультантов и советников, можно получить профильное образование! За несколько месяцев я окончила курс и получила диплом независимого финансового советника. Вместе с подтверждением профессиональных компетенций пришла уверенность в своих силах. Я запустила платный курс об управлении личными финансами, и уже на первом потоке было 100 слушателей.

Кредиты — не всегда зло, они лишь требуют грамотного управления

 75

— В чем, на ваш взгляд, заключаются преимущества формата блога? Как заставить аудиторию прислушиваться к мнению «человека из инстаграма»?

— Блогер на собственном примере может доказать, что те или иные методы и инструменты работают. Что не страшно пользоваться банковскими продуктами. Что кредиты — не всегда зло, они лишь требуют грамотного управления. Что маленькая зарплата — не приговор, и даже с ней можно и нужно двигаться вперед. При этом я быстро нашла свой стиль. Моя «фишка» в том, что даже сложные финансовые процессы я объясняю простыми словами, буквально на пальцах. Информацию в таком формате легко усвоить каждому. Надо сказать, что основная аудитория и моего блога, и Instagram в целом — женщины. В большинстве своем они замужем, имеют детей, находятся в декретном отпуске, им 25–34 года. Изначально я писала в блоге о детских пособиях, налоговых вычетах, банковских продуктах — темах, в которых чувство-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

37

вала себя как рыба в воде, через которые прошла сама на практике. Потом тематика сильно расширилась. Если подписчик задавал мне вопрос, на который я не знала ответа, это было вызовом. Я погружалась в тему, изучала ее и выдавала пост.

— А мужчины среди читателей есть?

— Два года назад мужчин-подписчиков у nastya_docs был всего 1%. Сейчас их уже 15%. Мужчины активно комментируют, принимают участие в моих курсах. Я этим горжусь: внимание мужчин к блогу женщины-финансиста — своеобразный показатель качества подаваемой информации.

— Планируете ли вы в дальнейшем сосредоточиться на финансовом просвещении всей семьи? Как именно в вашей семье строится управление финансами?

— Я — практик, и стараюсь рассказывать публике о том, что не только изучила в теории, но и попробовала сама. Моему старшему сыну Эрику сейчас пять лет, мы только начинаем вместе постигать азы финансовой грамотности. Считаем монетки, показываем, как пользоваться банковскими картами, обсуждаем цены, например что одна большая игрушечная машинка стоит как три маленьких. Пока багажа знаний по теме финансового образования детей у меня не хватает, чтобы давать советы. Когда дети подрастут, навыков и умений прибавится. Вообще, мы с мужем принимаем все финансовые решения сообща, и бюджет у нас общий. Записи о тратах свожу в таблицы в основном я, но приложения по учету расходов и доходов стоят на телефонах у нас обоих, и каждый вносит туда свои данные. Времени на это уходят доли секунд. Совершил покупку — взял в руки телефон, парой нажатий занес цифры. Годовое планирование отнимает, может, час-два в год. Если возникают неожиданные повороты судьбы, я корректирую планы. К сожалению, россияне часто подходят к ведению семейного бюджета так же, как, например, к похудению. Вы садитесь на диету, употребляете в пищу только куриную грудку и листья салата, но вдруг срываетесь. Бывают и финансовые «срывы»: вы покупаете в кредит вещи, которые не можете себе позволить, а потом живете от зарплаты до зарплаты. Можно худеть без диет, перестроив свой образ жизни под правильное питание, без насилия над собой. Так же и с деньгами! Все, что нужно сделать,— перевести свою семью на «правильное финансовое питание».

Основная аудитория моего блога — женщины. Они замужем, имеют детей, находятся в декретном отпуске, им 25–34 года

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

38

«Никто не в состоянии защитить дурака от мошенника» Сергей Анатольевич Трухачев Заместитель декана экономического факультета МГУ по развитию, руководитель группы экспертов по защите прав потребителей проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности и развитию финансового образования» — об особенностях национального финансового поведения и проектах его изменения.

— Ваше дело абсолютно бессмысленно и обречено на неудачу, вы сами это понимаете? На любом рынке свободной конкуренции присутствует принципиально неустранимая асимметричность информации. Если финансовая контора захочет, то найдет множество способов облапошить потребителя, своего клиента. Мало того, потом сами потребители к вам же и придут с упреками, что финансовые просветители как-то не так, не полностью их, несчастных, просветили.

— Можно вспомнить речь президента США Кеннеди в 1962 году, когда были очень четко сформулированы желаемые права потребителей. С тех пор во всех развитых странах регулирующие органы пришли к такому пониманию, что у потребителя имеется право «быть идиотом», вспомним хотя бы анекдотичные случаи с кошками в микроволновках* и т. д. Пришли к ограничению принципа свободы договора… Но по мере накопления также стало понятно, что никто не в состоянии защитить дурака от мошенника. Грамотность не спасает. Но мы живем в вероятностном мире. Если из двух потребителей, один из которых более информирован, а второй менее, нечистоплотная компания будет выбирать субъекта для обмана, то кого она выберет? * В США женщина после купания кошки решила высушить ее в микроволновой печи. Кошка умерла, а женщина подала иск в суд на разработчика и, ссылаясь на то, что в инструкции не было пункта про сушку кошек, выиграла дело.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

39

— Конечно, менее информированного! А с человеком, знающим и умеющим защищать свои права, жулик связываться не станет!

— Вот! И я о том же! Паттерны поведения населения в финансовой области несовершенны, мир в целом далек от идеальной справедливости и честности. Так что действуем по принципу: авантюра не удалась, но за попытку — спасибо! Мы подкручиваем правовой механизм и насыщаем справочно-разъяснительной информацией заинтересованных и активных граждан, не более того.

— Кроме кажущейся бессмысленности еще очень интересует вопрос о бесконечности процесса. У нас прямо батл получается. Вы со своими соратниками в просветительских проектах успеваете адекватно реагировать на изменения в такой высокотехнологичной и динамичной области как финансы?

— Можете себе представить, но впервые модное слово «биткойн» я узнал пару лет назад на лекции от своих студентов. Так что стараемся, как можем, конечно. Отслеживать приходится и деловые практики, и институциональную среду, мониторим нормативную базу основательно. Когда на экономическом факультете разрабатывали программу повышения квалификации преподавателей вузов для работы со студентами по финансовой грамотности, мы подсчитали, что сферу личных финансов так или иначе затрагивают 117 нормативных актов. И все время появляются важные новации. Например, бессрочная приватизация жилья, национальная платежная карта «Мир», электронный полис ОСАГО… Цифровая среда действительно стремительно меняет форматы взаимодействия потребителей и продавцов в мире денег и финансов.

 70

В рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» на экономическом факультете МГУ имени М. В. Ломоносова создается федеральный сетевой методический центр для повышения квалификации преподавателей вузов и развития программ повышения финансовой грамотности студентов. Сайт проекта — fingramota.econ.msu.ru

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

40

— Закончим сражение в третьем раунде. Изучая методические материалы большого количества сайтов, разъясняющих как правильно себя вести на финансовых рынках, обратил внимание на то, что подача этих материалов грешит излишней рациональностью и зачастую вызывает зевоту и скуку. Известно, что Нобелевские премии сейчас присуждаются за изучение реального поведения индивидуумов, сформировалось направление поведенческой экономики, учитывающее и эмоциональные, иррациональные аспекты принятия решений. Как все же наиболее эффективно просвещать население?

— В принципе согласен, что изменение образовательных стандартов — долгий процесс, учебники создаются небыстро, классическое образование и изложение учебной информации в его рамках страдает консерватизмом. Необходим поиск нестандартных форматов и более активное использование различных каналов распространения информации. В частности, в проекте Министерства финансов тексты есть, видео есть, а, например, аудиокниг нет, если я не ошибаюсь. Широкая аудитория таких проектов, конечно, нуждается в сегментации и в создании отдельных продуктов для каждой значимой категории. Например, финансовая грамотность для творческой интеллигенции была бы очень полезной с учетом импульсивного поведения и восприятия жизни этой группой. Или финансовая грамота для тех, кто освобождается из мест ограничения свободы. Люди там могут отбывать длительные сроки заключения и выходят в абсолютно новый для них мир, где испытывают очевидные трудности в социальной адаптации. А есть еще нейромаркетинг, столь сейчас модный. Есть и в этом направлении эксперименты у нашего сообщества просветителей. Например, анимационный рэп-ролик «Лапша на ушах оставит без гроша», созданный по заказу Центробанка. Или социальная наружная реклама, в разработке которой принимала самое непосредственное участие моя коллега Анна Солодухина. Так что эксперименты с эмоциональной «упаковкой» суховатого контента, конечно, идут и будут продолжаться.

Сферу личных финансов так или иначе затрагивают 117 нормативных актов. И все время появляются важные новации

— Вы сами преподаете, тестируете на студентах других факультетов МГУ учебно‑методические материалы? Ваши впечатления от взаимодействия с учащимися?

— Отмечу три момента. Первое, современный финтех они знают отлично, таким слушателям не надо объяснять,

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

41

что такое интернет-банк, как пользоваться банкоматами или какая информация размещается на пластиковой карте. Второе, очень заметен их смещенный фокус интереса к темам, разъясняющим где, как и сколько можно заработать. И одновременно проявляется удивительная наивность молодежи в повседневных финансовых решениях. Даже выпускники нашего экономического факультета, казалось бы, великолепно теоретически подкованные, с удивлением для себя обнаруживают, что менеджер банка может оказаться нечистоплотным или что договор со страховой компанией может оказаться «кривым». На уровне лайфхаков не хватает опыта, и отсюда возникает определенный инфантилизм и излишняя доверчивость к финансовым институтам.

— Интересно здесь узнать ваше мнение о национальных особенностях… нет, не рыбалки и не охоты, а именно финансовой культуры.

— Здесь есть ряд замечательных наблюдений. Я часто показываю своим студентам фотографию, сделанную в российском магазине электроники и бытовой техники. Там объявление, родившееся в период резкого скачка валютного курса, и на нем предупреждение: «Больше двух телевизоров в одни руки не продаем!» С одной стороны, население подстегивает себя воспоминаниями старших поколений о возможности товарного дефицита, с другой — явное неверие в покупательную способность национальной валюты, с третьей — нерациональные вложения в товары далеко не первой необходимости (два или три телевизора потом не продать даже по первоначальной цене), с четвертой — торговая точка должна быть только рада такому ажиотажу, но, видимо, испытывает опасения, что если телевизоров на всех не хватит, то прилавки разнесут.

— Мы вообще предпочитаем безрисковые активы высокорискованным. В поведенческой экономике страх потери сильнее удовольствия от выгод приобретения.

— Это точно! Уровень избегания любой неопределенности в инвестировании в России весьма высок, и именно поэтому, например, банковские депозиты процветают, а рынок акций для физических лиц нет. И, наконец, не могу не сказать еще о таком причудливом параметре массового поведения, как одновременное присутствие у индивидуума завышенных ожиданий к государству по защите частных финансовых рисков, сопровождающихся тотальным недоверием к институтам этого самого государства. В опросах респонденты процентов на восемьдесят утверждают, что государство обязано защищать вкладчиков, и одновременно указывают, что справляются с финансовыми неурядицами самостоятельно.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

42

— Тогда последний вопрос как раз еще о взрослой части населения. Где сосредоточить, сфокусировать направление основных усилий: на семье, на работодателе, на средствах массовой информации?

— Вот как раз в средствах массовой информации гуляет много мифов: то ли от неосведомленности молодых журналистов, то ли сознательно раздувают «страшилки». Ведь на самом деле, если даже взять те сюжеты, которые на слуху, доля валютной ипотеки ничтожна (менее 1%) и все проблемные истории здесь в основном в Москве (хотя за каждым случаем, конечно, стоит тяжелая личная история). Далее, доля займов микрофинансовых институтов в общем портфеле необеспеченного кредитования (включая банковские необеспеченные кредиты) пока что относительно невелика — на уровне 2%. Да и в целом так называемая закредитованность наших граждан перед банками — это суммы порядка 11 трлн руб., тогда как только на рублевых и валютных депозитах хранилось на начало 2017 года 25 трлн руб. И это без учета традиционных для России накоплений «под матрасами». Специалисты наблюдают взрыв­ ной рост ипотечного кредитования (4,8 трлн руб.— первое полугодие 2017 года, рост на 12% за год), поэтому могут возникнуть определенные риски для населения, но и тут пока все более или менее благополучно: доля просроченной ипотечной задолженности свыше 90 дней на 1 июня 2017 года составляет всего 2,5%. Еще год назад доля «дефолтных» кредитов составляла более 3% портфеля.

У молодежи очень заметен смещенный фокус интереса к темам, разъясняющим, где, как и сколько можно заработать. И одновременно проявляется удивительная наивность в повседневных финансовых решениях

— Все хорошо?

— Ну все-таки проблемы работы с целевой аудиторией явно есть. Я ее всегда описываю как «отец Евгения Онегина». Как известно, он классиков политэкономии не читал, в отличие от сына: Зато читал Адама Смита, И был глубокий эконом, То есть умел судить о том, Как государство богатеет, И чем живет, и почему Не нужно золота ему, Когда простой продукт имеет.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

43

Отец понять его не мог И земли отдавал в залог. Экономическая активность отца закончилась для его семьи плачевно: Служив отлично-благородно, Долгами жил его отец, Давал три бала ежегодно И промотался наконец. Наша общая задача сделать экономические знания доступными для людей, ежедневно принимающих экономические решения. Принимающих их в семье, в быту, не имеющих профессиональных финансовых советников. Для этого надо коренным образом перестроить все экономическое образование, перевести его с уровня оторванной от жизни теории на язык понятных практических правил. Здесь куча подводных камней, например, есть сюжеты, когда родители начинают возражать против финансовой грамотности в школе. Дело в том, что дети начинают интересоваться семейным бюджетом и давать непрошенные советы. Поэтому работать придется со всеми поколениями одновременно.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

44

«Люди больше боятся заполнять налоговую декларацию, чем ходить к зубному врачу» Владимир Алексеевич Фролов Соучредитель и партнер международного коммуникационного агентства широкого профиля Р.И.М. Porter Novelli, кандидат социологических наук — о семейных ценностях, о семейном воспитании и их месте в повышении финансовой грамотности.

— Как вы пришли к теме финансового просвещения и стали инициатором целого ряда заметных проектов?

— Мой личный интерес появился в 2006 году, когда Россия проводила встречу министров финансов «восьмерки», на которой был поднят вопрос о роли финансовой грамотности в развитии экономики. Эта тема была новой и для России, и для других стран. Тогда, в 2006 году, были впервые обнародованы результаты опроса населения, который показал, что люди больше боятся заполнять налоговую декларацию, чем ходить к зубному врачу. И это не удивительно, если

Агентство Р.И.М. Porter Novelli ведет свою деятельность уже почти 25 лет и по итогам 2016 года вошло в топ-10 Национального рейтинга телекоммуникационных компаний России. В 1997 году агентство инициировало национальную отраслевую премию «Серебряный лучник», учрежденную совместно с Торговопромышленной палатой РФ и Союзом журналистов РФ, бессменным администратором которой является и по сей день.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

45

вспомнить, что целые поколения в недавней истории жили от получки до получки, откладывали редкие сбережения на сберкнижку и в добровольно-принудительном порядке подписывались на целевые вклады и на облигации государственного займа. Вот, собственно, и все нехитрые финансовые инструменты, которыми пользовались наши дедушки и бабушки.

— Но сегодня, когда информация лезет уже из каждого холодильника и утюга, вроде бы нет острой необходимости в тотальном и подробном разъяснении, что делать с деньгами?

— Моя личная позиция о важности, даже об острой необходимости повышения финансовой культуры за те годы, что я этим занимаюсь, только усиливается. Замечу, что я предпочитаю употреблять здесь понятие именно «культура». Наряду с культурой вождения, правовой, налоговой и прочими составляющими современной цивилизации именно финансовая культура, и прежде всего в семье, является краеугольном камнем достатка и, следовательно, устойчивого развития страны в целом.

 64

—Достаток здесь от понятия «достаточность»?

— Да, именно так. Наша команда, которая организовала в этом году в Москве два городских семейных финансовых

В 1988 году Владимир Фролов окончил Военнополитическую академию по специальности «педагог общественных наук». В 1992 году окончил аспирантуру в Российской академии государственной службы при президенте России. Автор статей и публикаций в области социологии, психологии и менеджмента. Главный эксперт — руководитель группы экспертов по направлению «Информационная кампания проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», автор книг «Первая книжкараскраска для детей про деньги», «Дети и деньги» (книга для совместного творчества родителей и детей), а также автор-составитель книги «Пословицы и поговорки о деньгах», идеолог и активный организатор первого в России семейного финансового фестиваля PRO Деньги.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

46

фестиваля, собирает на одной площадке и экспертов, и пап, и мам, и дедушек, и бабушек, и ребятишек именно с целью объяснить жителям мегаполиса (а в ноябре у нас были гости со всей России), как разумно сберегать, инвестировать, тратить, чтобы денег в семье было всегда достаточно как на базовые потребности, так и на развитие всех ее членов. Мои сыновья уже взрослые, и я составил для их будущих жен, моих невесток, 10 практических советов, в которых подчеркиваю, что увеличение денежной массы не может быть самоцелью. Возможности, которые дают деньги,— вот ключевая ценность. Деньги придадут уверенности, помогут в гармонизации отношений в семье и с близкими людьми, в решении проблем окружения, а также в том, чтобы вся жизнь стала лучше. Не «жизнь для зарабатывания денег», а «деньги для радостной жизни»!

— Ваше отношение к долгам? Известно, что задолженность населения по кредитам (на начало 2016 г.) составляет 10,6 трлн руб., и всего в стране более 40 млн должников, а это больше половины экономически активного населения…

Наряду с культурой вождения, правовой, налоговой и прочими составляющими современной цивилизации именно финансовая культура, и прежде всего в семье, является краеугольном камнем достатка и, следовательно, устойчивого развития страны в целом

— У каждого свои правила относительно того, как брать и давать деньги в долг. Я стараюсь делать это в самом крайнем случае, особенно в отношении друзей. Не зря говорят: «Если хочешь потерять друга, дай ему деньги в долг». Мне близка и понятна фраза «Долги — это рабство». Если уж приходится брать или давать в долг, важно четко определить, на какое время и на каких условиях это происходит, и самому неукоснительно соблюдать данные обязательства. Эти же нехитрые правила справедливы и для банковских кредитов. Хотя известна народная мудрость, что человек богат настолько, насколько он в состоянии взять в долг, и плох тот предприниматель, который не умеет пользоваться финансовым рычагом.

— Вы автор-составитель сборника «Пословицы и поговорки о деньгах» и соавтор книги для совместного творчества родителей и детей «Дети и деньги». Какая из них вам ближе и любимее?

— По-своему оба издания мне дороги. Книгу «Дети и деньги» мы написали вдвоем с директором АНО «Национальный центр финансовой грамотности» Евгенией Блискавкой.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

47

По сути это книга активностей: почти на каждой странице ребенку самостоятельно или (предпочтительнее) вместе с родителями предлагается соединить точки в рисунок, раскрасить контуры, решить нехитрые финансовые задачки, отыскать путь в лабиринте… Попутно маленькие читатели знакомятся в игровой форме с фундаментальными понятиями, которые останутся с ними на всю дальнейшую жизнь: натуральный обмен, купюры и монеты, товары и услуги, как люди зарабатывают свои деньги, карманные деньги, сбережения, инвестирование денег и так далее. Сборник «Пословицы и поговорки о деньгах» мы составили вдвоем с филологом и кандидатом исторических наук Ириной Комаровой. Интересно, что в ходе обсуждения темы сборника с коллегами выяснилось, что их позиция в принятии тех или иных финансовых решений до сих пор базируется на различных пословицах и поговорках, пришедших из детства. Поэтому важно именно в домашних условиях с самых ранних лет формировать уникальный «пазл» жизненных установок, принципов и правил финансового поведения. Концентрированность мысли, емкость образа, эмоциональная окрашенность пословиц и поговорок благотворно воздействует на детское восприятие. К сожалению, в наши дни этот вид народного творчества не реализует в полную силу свой воспитательный потенциал, так как скудно используется в педагогической работе. С помощью этой книги мы напомнили читателю о простых, но важных истинах, знакомых каждому с «младых ногтей», родителям дали ориги-

Советы по деньгам из книги «Дети и деньги» ěě

С деньгами надо быть осторожным, не дать себя обмануть.

ěě

Важно и нужно уметь делиться деньгами с теми, кто действительно нуждается, кто страдает. Нужно помогать людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

ěě

Некрасиво быть жадным, плохо тратить деньги бездумно. Здорово аккуратно и с умом относиться к деньгам и уметь экономить.

ěě

Для того чтобы в кармане появились деньги, нужно уметь работать, хорошо выполнять порученное дело.

ěě

К деньгам нужно ответственно относиться: вести учёт, беречь, тратить их разумно, копить на важные покупки.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

48

нальный инструмент для финансового просвещения на каждый день.

— Вы много и подробно изучаете тему «дети и деньги», организовали тренинг для молодых родителей в центре раннего развития, наверняка знаете, со скольких лет можно и нужно объяснять ребенку, что такое деньги?

В ходе обсуждения сборника пословиц с коллегами выяснилось, что их позиция в принятии финансовых решений базируется на пословицах и поговорках, пришедших из детства

— Да с тех лет, как дитя начинает этим интересоваться. Готовьтесь к тому, что если тема денег родителями обсуждается часто или телевизор со взрослыми сериалами включен постоянно, то эти вопросы получите от своих отпрысков очень рано. Часто это любопытство возникает у детей уже в возрасте трех-четырех лет.

— Можно ли оплачивать и поощрять семейные обязанности детей?

— На мой взгляд, за специальную, квалифицированную и качественную работу, выходящую за рамки рутинных семейных обязанностей, как подарок на праздник, день рождения — поощрять деньгами ребенка можно. За проявление внимания, любви и уважения — не нужно. Я против того, чтобы давать деньги за любовь и внимание к родственникам, помощь близким. Их невозможно купить, не стоит обманываться.

— Что кроме пословиц посоветуете использовать в семейном воспитании?

— Полезно, например, совместно просматривать фильмы на темы богатства и бедности, финансов и наследства, использования энергии денег для осуществления мечты. Мне, в частности, запомнилась максима героя фильма «Потомки» в исполнении Дж. Клуни: «Я даю детям деньги, чтобы они делали что-то, а не для того, чтобы они не делали ничего». Также советую изучить и довести до детей 10 посланий, сформулированных детским психологом Джолайн Годфри в переведенной книге «Как научить ребенка обращаться с деньгами». А также приходить вместе с детьми на семейный фестиваль PRO Деньги, который уже становится регулярным.

— Что это за фестиваль и чем он отличается от многочисленных себе подобных?

— Мы проводим фестиваль PRO Деньги дважды в этом году: весной и осенью. В ноябре 2017 года фестиваль закрыл Все-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

49

российскую неделю сбережений, которая проводится Министерством финансов РФ уже в четвертый раз. А стартовали мы 22 апреля в культурном центре ЗИЛа, тогда к нам пришли более 2 тыс. человек. Организаторами события стали Институт финансового планирования, ФинПросветКлуб и коммуникационное агентство Р.И.М. Porter Novelli. Мероприятие завершило стартовавшую 9 апреля Всероссийскую неделю финансовой грамотности для детей и молодежи — серию бесплатных образовательных мероприятий в Москве и регионах России. Неделя финансовой грамотности проводится в рамках проекта Минфина «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» и приурочена к международной акции Global Money Week, которая ежегодно собирает более 3 млн детей из 118 стран мира. Если вернуться к нашему первому апрельскому фестивалю, то его основной идеей стало формирование адекватного отношения к деньгам. Правильное отношение к деньгам заключается прежде всего в том, что их надо зарабатывать. Деньги ведь не падают с неба и далеко не всегда их дают родители в желаемом количестве. Именно для этого в пространстве культурного центра ЗИЛа была устроена «мастерская». В ней проводились мастер-классы, на которых дети создавали свои собственные «товары», которые затем продавались в ярмарочной зоне. На вырученные фестивальные «деньги» посетители могли совершать полезные покупки. Самые маленькие могли посмотреть мультфильмы про

 80

Джолайн Годфри — 10 посланий (умений) для детей ěě

Умение с помощью денег изменять мир

ěě

Умение возвращать долги

ěě

Умение экономить

ěě

Умение жить по средствам

ěě

Умение добиваться достойной оплаты своего труда

ěě

Умение говорить о деньгах

ěě

Умение проявлять предприимчивость

ěě

Умение тратить с умом

ěě

Умение вести счет деньгам

ěě

Умение вкладывать деньги

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

50

деньги в специальном зале или провести время в игровом уголке. Также работала «кухня», где ребята могли подкрепиться на заработанные «денежные средства». В «гостиной» фестиваля были представлены онлайн— и офлайн-игры, связанные с деньгами, а также выставка копилок. Кстати, собирательство копилок со всего мира — еще одно мое «денежное» увлечение!

Развитие финансовой грамотности — дело перспективное и необходимое, и оно будет происходить вне зависимости от моды на нее и указаний руководителей различного уровня. Будут появляться новые инициативы

— Давайте подводить промежуточные итоги. Вам удалось не только найти оригинальные идеи на формирующемся рынке финансового образования, но и, фактически, предложить целевой семейной аудитории разнообразные форматы: от книг и тренингов до однодневных фестивалей. А что вы можете отметить в качестве запоминающегося вклада в общее просветительское дело у других участников движения?

— Развитие финансовой грамотности — дело перспективное и необходимое, и оно будет происходить вне зависимости от моды на нее и указаний руководителей различного уровня. Будут появляться новые инициативы. Как раз в этом сборнике мы делаем попытку обобщить опыт как самого различного географического уровня (горизонтальный срез), так и самого различного управленческого уровня: от федерального до местного (вертикальный срез), не забываем описать в этой брошюре начинания органов власти, педагогов, предпринимателей, экспертов и энтузиастов. Мне нравятся все проекты, попавшие в сборник, и я преисполнен глубокого уважения ко всем героям приведенных здесь интервью.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

51

«Нужно ли платить ребенку за уборку по дому и хорошие оценки?»

Ирэн Владимировна Шкаровская Начальник управления стратегических коммуникаций Банка «Хоум Кредит», кандидат филологических наук — о портале MoneyKids.ru, который помогает родителям говорить с детьми о деньгах.

— Какие проекты в области финансовой грамотности осуществляет Банк «Хоум Кредит»? На кого они направлены?

— Банк начал заниматься проектами по финансовому просвещению достаточно давно. На протяжении нескольких лет мы проводили семинары и консультации для взрослых. Но интерес к ним был не очень высокий, отчасти потому что мало кто готов признать свою неуверенность в мире финансов. Поэтому мы решили поменять посыл: мы стали обращаться не просто к взрослым, а к родителям, и предложили им объяснить основы финансовой грамотности своим детям. Так родилась идея книги «Дети и деньги». Основной текст готовила глава Национального центра финансовой грамотности Евгения Блискавка, а сотрудники банка стали консультантами по продуктам. Задания в книге составлены так, что выполнять их нужно вместе с родителями. Аудитория книги — дети 6–14 лет, и с каждой главой задания усложняются. Первое издание книги вышло в 2013 году. Проект оказался очень успешным. Эту книгу переиздали коллеги в Китае, Казахстане, Белоруссии, Индонезии, Вьетнаме в рамках программ по финансовой грамотности нашего акционера, Группы «Хоум Кредит», представленной в 11 странах мира. Но бумажной книгой (хотя мы распространяли ее бесплатно, в том числе выложили для свободного скачивания в интернете) большого охвата не достичь. Поэтому мы создали полноценный сайт MoneyKids.ru, где родители с деть-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

52

ми со всех уголков России учатся финансовой грамотности онлайн. Он был запущен в 2016 году. Сейчас портал MoneyKids.ru — это и курсы по детской финграмотности, и сборник авторских статей по финансовому воспитанию, и площадка для вопросов и ответов родителей и экспертов. Помимо этого по мотивам книги мы разработали детскую настольную деловую игру «Полезные деньги», которую тренеры банка проводят для школьников в разных городах России.

— Как предполагается осваивать ваши онлайн-курсы финансовой грамотности?

— Курсы разбиты на несколько разделов в зависимости от возраста ребенка. Первые три раздела детям необходимо проходить вместе с родителями — сами они не справятся. Здесь много практических заданий: родителям и детям нужно вместе ходить в магазин, составлять бюджет, придумывать бизнес-идеи и многое другое. Последние разделы предназначены для подростков, их они могут осваивать самостоятельно — читать материалы и делать выводы. Конечно, родители по-прежнему могут принимать участие в обучении: помогать с заданиями, давать советы, делиться личным опытом. Сейчас у нас на сайте более 13 тысяч уникальных пользователей. Большинство из них — активные и ответственные родители, но немало и детских профилей.

— Что в первую очередь волнует родителей, когда дело доходит до финансового просвещения детей?

 74

Портал MoneyKids.ru — это и курсы по детской финграмотности, и сборник авторских статей по финансовому воспитанию, и площадка для вопросов и ответов родителей и экспертов

— Вопросы у нашей аудитории по большей части одни и те же: дети не понимают ценность денег, труда, не знают, что и сколько стоит. Они хотят сидеть, играть в игрушки и ничего не делать. Поэтому нас спрашивают о том, стоит ли давать карманные деньги, и если да, то сколько, нужно ли платить за уборку по дому и хорошие оценки, стоит ли подростку искать подработку и как ее найти. Это все очень практические проблемы, поэтому мы стараемся давать полезные, прикладные советы и не зацикливаться на теории.

— Опирались ли вы на опыт других проектов, когда запускали портал MoneyKids.ru?

— Основными вдохновителями для нас стали зарубежные проекты MoneyAsYouGrow.org и PracticalMoneySkills.com.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

53

Здесь много практических заданий: родителям и детям нужно вместе ходить в магазин, составлять бюджет, придумывать бизнесидеи и многое другое

Первый подал замечательную идею деления по возрастным группам и индивидуального подхода к каждой из них, а также показал отличный формат оформления материалов. В наших уроках меняется манера речи, способ общения. Если для маленьких детей это простые тексты, которые они будут изучать вместе с родителями, то подросткам предстоит обучаться финансовой грамотности уже без родителей. И мы активно подчеркиваем их независимость, ведь тинейджерам так важно ощущать себя уже почти взрослыми и самостоятельными. Второй проект — это сборник просто и понятно написанных материалов на самые разные темы. Мы объединили эти идеи и углубили, благодаря чему получилась красивая, полезная библиотека с приятным и заметным дизайном, с которой удобно работать и детям, и их родителям.

— Какие советы и рекомендации вы можете сегодня дать тем, кто только запускает проекты по повышению финансовой грамотности?

— Главный совет: помните о том, что вести проекты по финансовой грамотности нужно постоянно. Не стоит начинать инициативу на один-два месяца, это надо делать всегда. В области финансовой грамотности нельзя получить быстрый результат. Здесь, скорее, работает правило «вода и камень точит». Постепенно вы будете видеть результат: получать отзывы людей, знать, что теперь они живут лучше, счастливее, потому что научились управлять своими финансами.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

54

«Корпоративный музей — визитная карточка компании»

Татьяна Александровна Щербакова Директор музея СПАО «Ингосстрах» — о том, как создать корпоративный музей и превратить его в эффективный инструмент коммуникации с сотрудниками, их семьями, а потом и более широкой аудиторией.

— Татьяна Александровна, как вам удалось создать не просто «корпоративный музей», а открыть его двери для всех желающих?

— Корпоративный музей — это прежде всего возможность сохранить традиции и корпоративную этику наших коллег. К большому сожалению, страховая культура в нашей стране не на высоте. И вот появляется возможность осуществить эту задумку, но точного сценария — с чего начинать, как строить повествование не было ни у кого, в том числе и у меня. Сколько бессонных ночей было проведено при создании проекта музея. И вот шесть лет назад 28 сентября 2011 года произошло торжественное открытие. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что мы сделали гигантский прыжок вперед, тем более что о страховании мало говорят. Жизнь подталкивает к тому, что музей не должен быть статичным, необходимо идти в ногу с современной жизнью. Сегодня наш музей служит в первую очередь учебно-просветительской площадкой, а поскольку последние годы к нам стали приходить и младшие классы, то приходится заниматься созданием развлекательных учебных программ.

— Вы придумали собственного героя — Ингосика…

— Он появился совершенно неожиданно и для меня в первую очередь. Приходят вместе с родителями ребятишки млад-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

55

шего возраста, и родилась такая идея: а почему бы в старом особняке не пожить домовенку, который, по преданиям, защищал человека от всех бед. Ингосик пользуется большим успехом у всех категорий посетителей музея. Это доброе существо, о котором рассказывают сказки. Ну почему же не взять это доброе начало и не сделать из него такую обучающую игрушку.

— Что интересует в музее детей постарше и их родителей?

Особое место в музее отведено развитию страхового дела в СССР, в котором «Ингосстрах» оставил заметный вклад с 1947 года: от страхования госимущества и грузов за рубежом до обеспечения космических запусков и проведения Олимпиады-80

— В последнее время увеличилось количество экскурсий для подросткового возраста, и мало кто по собственной воле скажет: хочу пойти в музей страхования. Нет, конечно же. Многие приходят на учебный час, а задерживаются на два, потому что начинаются вопросы, ответы, да еще викторина. Появляется азарт: помню — не помню! И вот все это наталкивает нас на мысль, что должна присутствовать не только экскурсионная программа, но и обязательно нужно предлагать игровой формат.

— Как дети воспринимают идеи страхования?

— На лету! Не просто так ведь говорят: детям легче дается иностранный язык. Потому что в раннем возрасте определенные участки мозга освобождены от жизненных тягот. Ну почему не вложить этот продукт в молодые головы? На мой взгляд, это нужно делать обязательно. Может быть, даже ввести отдельные уроки.

— Перейдем к следующей возрастной категории — к студентам.

— В 2017 году мы проводим юбилейный, 20‑й Конкурс на лучшую студенческую работу по страхованию им. В. И. Щербакова. Все заседания экспертного совета и награждения участников проходят в музее, и это особенно вдохновляет и налагает ответственность на конкурсантов, потому что сегодня музей — визитная карточка компании.

— Вы и команда музея умеете создавать во время мероприятий «фирменную» семейную и даже домашнюю атмосферу. Раскройте секрет…

— Очень много зависит от спикера, который ведет само мероприятие, от ключевых гостей, да и от вовлеченности са-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

56

Музей выполняет просветительскую и образовательную функции, предлагая экскурсии и мероприятия для широкого круга участников финансового рынка: от школьников до финансовых профессионалов

мих участников. Помню, мы приглашали интереснейшего, на мой взгляд, финансового эксперта, автора просветительского портала «Знай страхование!» Андрея Знаменского. Он провел презентацию книги Вики Робин «Кошелек или жизнь. Вы контролируете деньги или деньги контролируют вас». Этот специалист обладает удивительным умением завоевать и сфокусировать внимание. Интересно и с пользой для участников прошли встречи с международными экспертами в области повышения финансовой грамотности: с заместителем директора департамента по финансам и предпринимательству Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в области финансового образования детей и молодежи Флор-Анн Мэсси, доктором Марией Лусией Лейтау де Альмеида и Сью Льюис, организованные ФинПросветКлубом и агентством Р.И.М. Porter Novelli. Флор-Анн Мэсси рассказала о реализации проектов в области повышения финансовой грамотности на международном уровне, Мария Лусия продемонстрировала несколько экземпляров интересных учебных пособий для детей дошкольного и младшего школьного возраста, которые были сделаны в Португалии в 2011 году. А Сью Льюис рассказывала о поучительном опыте повыше-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

57

ния финансовой грамотности в Великобритании. Мне очень понравился организованный вашей командой семейный финансовый фестиваль PRO Деньги, прошедший в ноябре 2017 года уже во второй раз. На мой взгляд, именно «семья» является тем ключевым волшебным словом, которое нас всех: энтузиастов, просветителей и экспертов в области финансовой грамотности и культуры — объединяет. Я предложила провести аналогичный фестиваль на нашей площадке, и он прошел с колоссальным успехом! Итак, интересная тема, добавляем харизму ведущего, выстраиваем грамотный интерактив со слушателями и наши маленькие хитрости гостеприимства, которые вы почувствуете уже на пороге музея.

Подростки приходят на учебный час, а задерживаются на два, потому что начинаются вопросы, ответы, да еще викторина. Появляется азарт: помню — не помню!

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

58

Проекты в области повышения финансовой грамотности éé

FinFair ярмарка финансовых и биржевых услуг

éé

Finversia.ru портал финансовой информации

éé

Money Start школа финансовой грамотности

éé

PRO Деньги семейный финансовый фестиваль

éé

Выездные сессии Музея денег

éé

Лесная биржа семейный финансовый клуб

éé

Мониторинг изменений законодательства и элементов институциональной среды

éé

Не в деньгах счастье телесериал

éé

Не в деньгах счастье тренинг-игра

éé

Полезные деньги детская деловая настольная игра

éé

Сам себе финансист курс финансовой грамотности

éé

Фестиваль финансовой грамотности в Москве

éé

Финансовая культура информационный портал

éé

Финансовая среда цикл лекций

éé

ФинПросветКлуб

éé

ХочуМогуЗнаю.рф интернет-портал

éé

Школа жизни: пенсионное и финансовое планирование жизни интернет-ресурс

FinFair ярмарка финансовых и биржевых услуг

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва

30 сентября — 1 октября 2017 года

Публичное городское мероприятие

Потребители финансовых услуг старше 20 лет. Основной акцент на возрастную группу 20–40 лет

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

Московская биржа УЧАСТНИКИ

ПРОЧИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ

Банк России (поддержка мероприятия), Музей Москвы (площадка мероприятия). Партнеры: Сбербанк, ВТБ 24, ВТБ Капитал, «Открытие Брокер», МТС, Инвестиционный холдинг ФИНАМ, Компания БКС

САЙТ

fin-fair.ru

«Был на выступлении Леонида Парфенова и Андрея Шаронова. Оба спикера заворожили» Иван Гагин, посетитель ярмарки, в отзыве на странице мероприятия в Facebook ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Познакомить москвичей и гостей столицы с возможностями финансового рынка, научить грамотно распоряжаться личными финансами и поделиться актуальными знаниями о сбережениях и инвестициях.

организаций. Представители крупнейших финансовых институтов России (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк и др.) провели семинары и мастер-классы, на которых посетители смогли получить практические советы по грамотному инвестированию, формированию семейного бюджета, управлению пенсионными накоплениями, а также узнать все о криптовалютах. В числе экспертов мероприятия оказались известные экономисты и бизнесмены. Ключевыми спикерами стали журналист Леонид Парфенов, президент Московской школы управления «Сколково» Андрей Шаронов, телеведущий Михаил Лабковский. В рамках ярмарки также была создана детская зона «Кидбург». На ней проходили мастер-классы для детей от восьми лет и подростков, где им рассказывали о профессиональной ориентации, тайм‑менеджменте, учили развивать креативность, гибкость мышления и навыки коммуникаций. Вход на мероприятие был свободный, по предварительной регистрации.

РЕАЛИЗАЦИЯ

РЕЗУЛЬТАТЫ

В ходе двухдневного мероприятия на площадке Музея Москвы активно работало несколько зон: четыре лекционных зала и информационные стенды ведущих финансовых

Аудитория мероприятия оценивается в 3500 участников. В выступлениях на ярмарке приняли участие 80 спикеров, программа включала 35 тем.

Одна из непосредственных задач Московской биржи — вести активную просветительскую работу по повышению финансовой грамотности населения. Большинство ее обучающих и информационных мероприятий, тем не менее, нацелено на профессиональных участников финансовых рынков и инвесторов (например, Школа Московской биржи). Ярмарка FinFair призвана восполнить этот пробел и рассказать о финансовых возможностях более широкой аудитории, которая только начинает инвестировать свой капитал или задумывается об этом. Мероприятие приурочено к 25-летию работы Московской биржи. ЗАДАЧИ

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

60

Finversia.ru портал финансовой информации

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Русскоязычный сегмент интернета

C 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Информационнопросветительский веб-ресурс

Люди, интересующиеся инвестициями и управлением личными финансами, специалисты и эксперты финансового рынка

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Ян Арт, главный редактор портала

САЙТ

finversia.ru

«Нужный и полезный проект. Удивительно, что никто не сделал его ранее, потому что сегодня он очень востребован: информацией, которая на нем публикуется, пользуются не только банкиры и другие профессионалы, но и рядовые граждане — те, кто интересуется всей финансовой отраслью. Качество материалов гарантируется тем, что в их подготовке (в том числе авторами) участвуют сами игроки рынка. Достоверность, скорость, актуальность — вот основные характеристики материалов, которые публикуются на Finversia.ru. Я подписчик этого издания, читаю его в ежедневном режиме и даже сам время от времени пишу статьи» Тимур Аитов, член комитета по финансовым рынкам и кредитным организациям Торгово-промышленной палаты РФ ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

С 2009 года инициатор проекта Ян Арт руководил информационным агентством Bankir.ru. После продажи компании в 2015 году он решил создать новый медийный бизнес в области финансов — для широкого круга читателей (b2c), а не только для профессиональных участников рынка (b2b). ЗАДАЧИ

Предоставлять объективную, максимально полную, актуальную информацию и содействовать эффективным коммуникациям участников российского финансового рынка. Раскрывать и обсуждать финансовые темы через доминирующую призму управления личными финансами и инвестирования личного капитала. РЕАЛИЗАЦИЯ

В рамках деятельности портала Finversia.ru создан широкий инструментарий для выполнения поставленных задач. Интернет‑медиа

наполняется аналитическими материалами и новостями финансового рынка, интервью и оценками экспертов, обзорами финансовых блогов. На сайте в режиме реального времени публикуется актуальная деловая информация: курсы и котировки основных валют, товаров, ценных бумаг мировых рынков, биржевые индексы, информеры, торговые сессии. Календарь событий включает расписание грядущих мероприятий, а также график публикации важной мировой статистики, способной отразиться на финансовом рынке. Служба интернет-телевидения Finversia-TV транслирует финансовые новости, котировки мировых рынков, репортажи, интервью со специалистами страховой, банковской, фондовой, валютной и других сфер. Кроме того, запущено бесплатное мобильное приложение Finversia, которое включает аналогичную информацию и высылает push-уведомления об открытии или закрытии торгов на основных мировых биржах. В общей сложности над проектом работают



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

61

Finversia.ru

 около 25 специалистов, включая внештатных авторов. ОПИСАНИЕ

РЕЗУЛЬТАТЫ

В рамках деятельности портала Finversia.ru создан широкий инструментарий для выполнения поставленных задач. Интернет‑медиа наполняется аналитическими материалами и новостями финансового рынка, интервью и оценками экспертов, обзорами финансовых блогов. На сайте в режиме реального времени публикуется актуальная деловая информация: курсы и котировки основных валют, товаров, ценных бумаг мировых рынков, биржевые индексы, информеры, торговые сессии. Календарь событий включает

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

расписание грядущих мероприятий, а также график публикации важной мировой статистики, способной отразиться на финансовом рынке. Служба интернет-телевидения Finversia-TV транслирует финансовые новости, котировки мировых рынков, репортажи, интервью со специалистами страховой, банковской, фондовой, валютной и других сфер. Кроме того, запущено бесплатное мобильное приложение Finversia, которое включает аналогичную информацию и высылает push-уведомления об открытии или закрытии торгов на основных мировых биржах. В общей сложности над проектом работают около 25 специалистов, включая внештатных авторов.

62

Money Start школа финансовой грамотности

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Екатеринбург

С 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, учебные курсы

Дети 9–17 лет, отдельный курс для людей в возрасте 25+

ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Анна Долженко, экономист

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Виктор Долженко, кандидат экономических наук, дипломированный тьютор по финансовой грамотности

moneystart.pro

СПЕЦИАЛИСТЫ

Наталья Крюкова, сертифицированный бизнес-тренер, методист

«Методическая основа школы меня восхищает структурой и качественной заточенностью на свою целевую аудиторию — на наших детей. Виктор Долженко три часа удерживал интерес, концентрацию и азарт» Вера Тарасова, мама Максима 11 лет ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Необходимость разъяснить детям не только азы финансовой грамотности, но и всестороннего планирования карьеры, взаимоотношений с государством и обществом. Формирование представлений об инвестициях, их инструментах, рисках. Знакомство с банковскими продуктами, их рисками и выгодами.

●●

●●

ЗАДАЧИ

К окончанию школы, учащийся должен уметь вести учет деньгам, планировать бюджет на неделю‑месяц, ставить перед собой финансовые цели и достигать их, иметь представление о банковских продуктах и интернет-банкинге, разбираться в основах страховых продуктов и их подводных камнях. РЕАЛИЗАЦИЯ

В школе Money Start несколько программ: ●● экспресс-курс (для групп по 13–17 и 9–12 лет), в который входят разделы: «Деньги как инструмент» (с использованием тренажера MS Bank), «Бюджет и достижение финансовых целей», «Страхование», «Банки, банковские продукты», «Инвестиции», «Синемалогия», «Защита проектов»;

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

●●

●●

Investing (13–17 лет), в который входят разделы: «Финансовая грамотность, валюты, банки, биржи», «Бюджет, финансовые цели», «Основы предпринимательства», «Инвестиции и налоги», «Страхование», «Банковские продукты», игра «Денежный поток»; Personal finance (9–12 лет), в который входят разделы: «История денег, валюты, банки, финансовый тренажер „Биржа — валютные курсы”», «Бюджет и достижение финансовых целей», «Инвестиции», «Страхование», «Банковские продукты», игры «Монополия» и «Денежный поток: старт»; «Проект под ключ» (9–15 лет), обучающий созданию сайтов, работе с соцсетями, интернет-аналитикой, основам графического дизайна; «Личный финансовый план» (25+), в который входят разделы: «Бюджет и активы, валюты и банки», «Финансовые цели и инструменты, инвестиции», «Риски, налоги и страхование».

РЕЗУЛЬТАТЫ

За время существования через школу прошло более 500 детей и 200 взрослых.

63

PRO Деньги семейный финансовый фестиваль

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва

22 апреля 2017 года

Публичное городское мероприятие

Дети 6–15 лет, их родители, другие члены семьи вне зависимости от образования, социального положения и уровня семейного бюджета

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

ФинПросветКлуб, Р.И.М. Porter Novelli при поддержке Министерства финансов и Минпромторга

ПРОЧИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ САЙТ

Национальный центр финансовой грамотности, Музей денег, Музей СПАО «Ингосстрах», РЭУ им. Г. В. Плеханова и др.

familymoneyfest.ru

СПЕЦИАЛИСТЫ

Руководитель проекта — Владимир Фролов, специалисты — Татьяна Рузина, Екатерина Моисеева, Ксения Сахарова

«Сегодня сложно сделать площадку для обучения финансовой грамотности людей. Но у организаторов этого фестиваля получилось сделать его насыщенным и полезным. Я убежден, что организовывать такой фестиваль нужно как можно чаще — один-два раза в год. Тогда интерес к финансовой грамотности будет повышаться. Это позволит десяткам тысяч людей рационально распоряжаться деньгами и заботиться о своем финансовом будущем» Максим Глазков, шеф-редактор «Сравни.ру» ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

В Москве проводится большое количество мероприятий в рамках как Всероссийской недели финансовой грамотности для детей и молодежи (организатор — Минфин России), так и Всероссийской недели сбережений. Но не было площадки для москвичей разных возрастов, где родители смогли бы узнать самые новые методики и экспертные мнения о финансовом воспитании молодого поколения и дополнительно освежить и углубить собственные знания в этой области. Фестивалю PRO Деньги удалось занять эту нишу благодаря привлечению одновременно большого количества партнеров и участников, которые сумели предложить разнообразные игровые и развлекательные активности в рамках единого сценария фестиваля. ЗАДАЧИ

Перед организаторами стояли следующие задачи: ●● привлечь участников фестиваля с развлекательно-познавательными активностями

●●

●●

●●

для посетителей разных возрастов, уровней образования и интересов; провести информационно-рекламную кампанию по оповещению жителей и гостей столицы о времени, месте и программе фестиваля; придумать и распланировать сценарий фестиваля, его игровые зоны и маршруты для посетителей; создать и поддерживать атмосферу веселого и одновременно познавательного праздника общения детей, их друзей и родителей.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Первый фестиваль прошел 22 апреля 2017 года при поддержке Минфина России, 11 ноября 2017 года фестиваль стал партнером мероприятия, подводящего итоги IV Всероссийской недели сбережений, организованного Минфином России и Роспотребнадзором. Зарегистрированные гости получили в игровой зоне «Банк» свой стартовый волшебный капитал — фестики и отправились изу-



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

64

PRO Деньги



ОПИСАНИЕ

чать «комнаты» фестивального «дома». Так, в «Прихожей», где расположились экспозиции Музея денег и музея СПАО «Ингосстрах», участники узнали об истории денег и страхового дела. В «Библиотеке» специалисты в области управления финансами, звезды, психологи и бизнес-тренеры говорили с родителями на актуальные темы: как достичь финансовой гармонии в семье, как говорить с детьми о деньгах, как сберечь и применить деньги с пользой. В неформальной обстановке проводились не только оживленные дискуссии, но и блиц-интервью со звездами сериала «Молодежка» Иваном Мулиным и Владом Канопкой. Актеры поделились с аудиторией правилами, которыми они руководствуются в своей финансовой жизни, рассказали о первых ролях и первом заработке. Затем в зоне «Мастерской», где на протяжении всего дня шли бесплатные мастер-классы, актеры раскрасили гипсовые копилки и даже провели небольшой аукцион. Дети, изготовившие поделки своими руками, имели возможность продать их во «Дворе» — специальной ярмарочной зоне. Вдохновленные возможностью заработать свои первые деньги, активные участники придумали обменивать на фестики не только товары, но и услуги, например свои собственные мастер-классы по брейк-дансу. На вырученные фестики юные предприниматели смогли совершить покупки в «Магазине», в ассортименте которого было представлено более 100 «товаров» от партнеров: книги, футболки, сладости, сувениры, развивающие игры, конструкторы и многое другое. Также на полученную валюту ребята могли приобрести для себя или для своих родителей угощение на «Кухне», где транслировались мультфильмы на тему финансов от «Союзмультфильма». В «Детской» была организована серия развивающих финансовых игр от Бинбанка. Актеры театра «А–Я» представили на сцене Малого зала мюзикл «Золотая паутина» по мотивам сказки «Муха-Цокотуха» и обсудили с маленькими зрителями серьезные вопросы, например, что дороже — успех и звонкая монета или дружба? Также были организованы

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

показы серий «Фиксиков» на тему денежных накоплений от анимационной студии «Аэроплан» и ТРИЗ по финансовой грамотности от многопрофильного центра развития и психологии «Как здорово!». В «Игровой» Банк «Хоум Кредит» провел несколько финансовых игр, участники которых с большим энтузиазмом упражнялись в составлении семейного бюджета. В «Гостиной» также проводились разнообразные настольные финансовые игры и более 20 конкурсов, участники которых получили ценные подарки от партнеров: билеты на посещение города мастеров «Мастерславля», конструкторы MagKidz, DVD-издания с мультсериалом «Фиксики», карты годового обслуживания от юридического сервиса «Амулекс», книги издательства Clever, наборы защитной экипировки от страховой компании ERGO и многое другое. Финалом стало выступление участницы шоу «Голос. Дети» Саши Давыдовой и хора «Великан». РЕЗУЛЬТАТЫ

Фестиваль, который состоялся 22 апреля 2017 года, в течение одного дня посетили более 2000 участников. Создано концептуальное семейное пространство, в котором посетителям разных возрастных категорий и уровня знаний были параллельно предложены соответствующие их интересам активности и общение. Партнеры фестиваля получили возможность продвижения своих образовательных продуктов. Сформированные партнерские связи обеспечивают регулярное проведение фестиваля с периодичностью два раза в год (весной и осенью). По итогам опроса участников фестиваль не получил ни одного негативного отзыва и был тепло встречен гостями: почти 90% опрошенных изъявили желание принимать участие в подобных мероприятиях в дальнейшем, и готовы порекомендовать фестиваль своим друзьям и знакомым. 52% гостей провели на фестивале более трех с половиной часов, а более 80% участников оценили фестиваль как очень полезное мероприятие для улучшения финансовой грамотности.

65

Выездные сессии Музея денег МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва, Московская область

С 2015 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, лекции

Дети 9–14 лет, корпоративные клиенты

ЗАКАЗЧИК (ИНИЦИАТОР)

УЧАСТНИКИ

Елена Степанова, генеральный директор Музея денег СПЕЦИАЛИСТЫ

Светлана Ефимова, Галина Качурец, экскурсоводы

САЙТ

muzeydeneg.ru

«Огромное спасибо организаторам и экскурсоводам за интересную экспозицию и увлекательные экскурсии. Великолепно подобранный материал прекрасно подается экскурсоводами. Дети слушают с замиранием сердца» Школа №240 ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Школьники — основная аудитория музеев, однако возможность организованно приехать на музейную площадку у них есть не всегда. В последние годы администрация школ взяла курс на запрет выездных экскурсий в учебное время. Шанса посетить музей также лишены ученики с ограниченными возможностями. Поэтому Музей денег организует выездные сессии с обзорными экскурсиями и мастер-классами в школы Москвы. Помимо школ, музей несколько раз выезжал к корпоративным клиентам — в компании Mail.Ru, Сбербанк, «Сколково» и Финансовую академию при правительстве РФ. ЗАДАЧИ

Расширение охвата целевой аудитории программами музейной экспозиции, повествующей о взаимосвязанной истории денежного обращения стран мира. Донесение до разных возрастных групп (младшая, средняя, старшая школа, сотрудники корпораций) информации, ориентированной на повышение финансовой грамотности, а также расширение знаний о культурах стран мира. Налаживание совместной работы с администрацией школ Московской области для создания в последующем совместных творческих проектов. ХОД РЕАЛИЗАЦИИ

Часть музейной экспозиции перемещается на мобильные стенды, для мастер-классов изготавливаются копии ценных монет. Экскурсовод устраивает презентацию с микрофоном и проектором — лекцию продолжительностью около 45 минут (один школьный урок). За лекцией, как правило, следует мастер-класс, предусматривающий практическую работу для закрепления материала. Как

правило, аудитория в 30–50 человек объединяет учащихся нескольких классов одной возрастной категории. Лекционный материал адаптирован под выездной формат. Как правило, дается обзорная лекция по истории возникновения денег, их роли для человечества. Аудитории показывают и дают потрогать какао-бобы и соль, выполнявшие роль денег в древних обществах, рассказывают о металлических и бумажных деньгах. Вариант лекции — «Школа юного нумизмата»: детям рассказывают о признаках подлинности банкнот и монет, чем собирательство отличается от коллекционирования экспонатов. Во время мастер-классов детям дают рассмотреть современные монеты (евроценты), где они определяют аверс, реверс, гурт, а также азиатские и африканские банкноты — вместе с лектором они находят номерные и водяные знаки, защитные полосы. Лекции и мастер-классы для корпоративных клиентов разрабатываются индивидуально: например, резидентам «Сколкова» рассказывали о том, чем отличаются денежные коллекции от инвестиционных монет. Стоимость одного выезда — 350 рублей с ребенка, музей работает с группами не менее 20 человек. Оплату осуществляет либо школьная администрация, либо родители, которые собирают средства под мероприятие. Специальным продвижением инициативы музей не занимается: себестоимость выездов для него довольно высока, и коммерческого интереса, а также бюджета для развития выездных сессий нет. В качестве рекламы работает «сарафанное радио». Проект активен с января по конец марта, когда организация школьных экскурсий осложняется плотным учебным графиком и погодными условиями



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

66

Выездные сессии Музея денег

РЕЗУЛЬТАТЫ

ОПИСАНИЕ

Проведено около 25 выездных сессий (раз в месяц), охваченная в общей сложности аудитория — около 700 человек. Музей повысил информированность целевой аудитории о своей деятельности и определил степень готовности ЦА воспринимать

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

информацию по повышению финансовой грамотности. В зависимости от реакции детей на предлагаемый материал музей начал корректировать внутренние экскурсионные программы. Отзывы как детей, так и родителей и учебно-педагогического состава школ о выездных сессиях крайне положительные.

67

Лесная биржа семейный финансовый клуб

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Пермь (штаб-квартира), Москва, Новосибирск, Ижевск, Алма-Аты, Пятигорск, Махачкала, Архангельск (выездные сессии)

С 2013 по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, тренинги, игры

Дети 9–14 лет — базовая аудитория; дошкольники 5–7 лет, взрослые

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Эдуард Матвеев, управляющий активами с 15-летним стажем, обладатель сертификата CIIA (AZEK, Switzerland)

САЙТ

books.lbirzha.ru global.lbirzha.ru budget.lbirzha.ru prosto.lbirzha.ru lesnayabirzha.tilda.ws

СПЕЦИАЛИСТЫ

Ольга Давыдычева — художница, Иннокентий Щавровский — дизайнер ПАРТНЕРЫ

ТК «Ветта» (Пермь), Вера Сизова (Ижевск), Ольга Белоногова (детский сад One & Only, Москва)

«Нам вечно не хватает денег. Живем от зарплаты до зарплаты. Ваш семинар внес коррективы в нашу жизнь. Мы теперь начали откладывать деньги. Открыли счет в банке»

ПУБЛИКАЦИИ ПО ИТОГАМ ИНИЦИАТИВЫ

Книги «Дима и Совёнок», «Лесная биржа», пособие «Финансовая грамотность для школьников: история знакомства Димы с миром финансов», Методическое пособие для учителей по финансовой грамотности

Лариса А. (экономист), мама участника ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

По мнению Эдуарда Матвеева, модель финансового поведения человека закладывается в раннем школьном возрасте в процессе взаимодействия с родителями. Поэтому инициатор проекта начал реализовывать парадигму семейного финансового обучающего клуба с выпуска двух книг по финансовой грамотности для детей и взрослых «Лесная биржа» и «Дима и Совёнок». Опыт оказался удачным (востребованным), и в 2014 году Эдуард запустил авторский тренинг «Лесная биржа: семь секретов денег». Одновременно выяснилось, что большинство детей приходят с родителями, у которых появляются «взрослые вопросы» о семейном бюджете. Так появилась необходимость дополнительных мастер-классов и линейки тренингов уже для старшего поколения, а также интеграции содержания в единый комплекс знаний для всей семьи. ЗАДАЧИ

Эдуард Матвеев так формулирует свою миссию: «Девиз проекта — „Когда дети богаче

родителей”. Я считаю это важной целью. Ведь дети должны приумножить то, что смог сохранить их род, а для этого нужны знания и навыки. Наша задача — дать им это». Основная задача тренингов, мастер-классов и встреч с детьми и их родителями — научить детей разумно пользоваться деньгами, экономить их, планировать расходы и доходы, относиться к деньгам, как к одному из инструментов общения с миром. Чтобы ценить деньги, труд и усилия родителей, чтобы достичь своих целей в жизни не к 60, а к 25 годам, не ввязываясь в авантюры, не допуская собственных ошибок, не попадаясь на удочки мошенников. На базе обсуждения результатов тренингов организовать заинтересованное общение членов семьи на темы финансового поведения и принятия финансовых решений, через общение достичь взаимного обучения. РЕАЛИЗАЦИЯ

По мнению Эдуарда Матвеева, достижению поставленных задач отлично способствует тренинг для детей, который проходит в игровой

 Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

68

Лесная биржа



ОПИСАНИЕ

форме и основан на авторской методике инициатора проекта. Ребенок не может сам себя мотивировать, заставить себя читать скучные учебники, заучивать определения. Ему нужна игра, сказка, интересная история, которая и разыгрывается на тренинге. В этой игре дети начинают понимать природу современных денег, узнают о причинах и способах защиты от инфляции и гиперинфляции. Они знакомятся с такими понятиями, как «биржа», «акции», «дивиденды», получают базовые навыки принятия инвестиционных и бизнес-решений. Тренинг рассчитан на детей 9–14 лет и для лучшего усвоения ограничен двенадцатью участниками. Он проходит в течение трех

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

с половиной часов и разбит на три больших этапа. Первый посвящен деньгам, второй капиталу, третий — авторская игра «Американские горки на „Лесной бирже”», в ходе которой дети ставят перед собой финансовую цель и достигают ее, иначе говоря, разрабатывают и воплощают свою инвестиционную стратегию. РЕЗУЛЬТАТЫ

Проект набрал интенсивность 700 школьников в год, не менее 50 тренингов. Есть возможность оформить франшизу и запустить аналогичный в любом регионе РФ. Суммарный тираж книг свыше 38 тыс. экз.

69

Мониторинг изменений законодательства и элементов институциональной среды МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Российская Федерация

С 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

База данных

Преподаватели высших учебных заведений

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

Министерство финансов УЧАСТНИКИ

ИСПОЛНИТЕЛЬ, КОНСУЛЬТАНТ

Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова

САЙТ

fingramota.econ.msu.ru

ПУБЛИКАЦИИ ПО ИТОГАМ ИНИЦИАТИВЫ

fingramota.econ.msu.ru/em

ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Экономический факультет является одним из участников проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», отвечая за создание и функционирование Федерального сетевого методического центра (ФСМЦ) для повышения квалификации преподавателей вузов и развития программ повышения финансовой грамотности студентов. При разработке, апробации и распространении образовательных программ, учебно‑методических и информационных материалов центра особое значение имеет не только теоретическая база, но и актуальность текущей информации и справочных материалов, касающихся состояния финансового рынка и нормативно-правовой базы его регулирования.

чая группа мониторинга еженедельно отбирает и обсуждает новости в сфере экономики и финансов. К отобранным материалам добавляются комментарии экспертов-специалистов, содержащие разъяснения и экономический анализ произошедших изменений, рекомендации по извлечению практической пользы, предостережения и иные полезные сведения, релевантные целям повышения финансовой грамотности студентов высших учебных заведений. Эта информация публикуется на портале ФСМЦ (fingramota.econ. msu.ru), позволяет актуализировать справочные и учебно‑методические материалы, касающиеся состояния финансового рынка и нормативно-правовой базы его регулирования, и совершенствовать программы повышения квалификации преподавателей вузов.

ЗАДАЧИ

РЕЗУЛЬТАТЫ

Постоянный мониторинг изменений законодательства, касающегося предметных областей финансовой грамотности, и элементов институциональной среды высшего образования, критически важных с точки зрения повышения финансовой грамотности студентов высших учебных заведений.

В результате деятельности группы мониторинга на портале ФСМЦ опубликовано порядка сотни комментариев экспертов с анализом изменений законодательства и элементов институциональной среды. Эта информация включена в справочные и учебно‑методические материалы по финансовой грамотности, использовалась при обучении по программе повышения квалификации ФСМЦ «Разработка и реализация рабочих программ дисциплин (модулей) по финансовой грамотности для студентов образовательных организаций высшего образования», которую завершил 521 преподаватель из 96 вузов в 9 регионах Российской Федерации.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Нормативно-правовая база, касающаяся личных финансов, составляет около 120 постоянно изменяющихся документов. Для актуализации методических и образовательных материалов в соответствии с текущей финансово-экономической ситуацией рабо-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

70

Не в деньгах счастье телесериал

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Российская Федерация

22 октября 2017 года (премьера)

Телефильм

Потребители финансовых услуг от 12 лет с любым уровнем дохода

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

АО «ТВ Центр» (телеканал ТВЦ)

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Кинокомпания «Иртыш» ПРОЧИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ

Министерство финансов

tvc.ru/channel/brand/id/2950/show/ episodes

СПЕЦИАЛИСТЫ

Режиссер — Ольга Ланд, исполнители главных ролей — Евгения Лоза, Александр Никитин, Павел Гончаров

«Во время работы над фильмом с моего личного счета кто-то снял огромную сумму денег. Благодаря сотрудникам банка, которые нас консультировали, мне удалось вернуть похищенное! Вот и получилось, что ближе к окончанию работы я поняла, насколько необходимо напомнить нашим людям важную информацию о том, как грамотно пользоваться финансами» Ольга Ланд, режиссер фильма ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Продвижение идей финансовой грамотности и ответственного пользования финансовыми услугами через телеэкран.

раются, как избежать долговых ловушек, как безопасно пользоваться банкоматом, как планировать покупку автомобиля и брать автокредит, какие риски возникают при пользовании микрофинансовыми услугами, с какими проблемами можно столкнуться при накоплении задолженности по кредиту. Типичная ситуация, описанная в фильме: к главной героине, устроившейся на работу в банк, обращается пожилая женщина с просьбой снять крупную сумму денег с ее счета. В частном разговоре она рассказывает, что деньги нужны для покупки чудо-прибора, аппарата от всех недугов. Главная героиня убеждает бабушку, что та, скорее всего, стала жертвой мошенников, и предотвращает обманную сделку.

РЕАЛИЗАЦИЯ

РЕЗУЛЬТАТЫ

Сюжет фильма пронизан несколькими сквозными историями, которые соответствуют распространенным среди россиян ошибкам и проблемам финансового поведения. Вслед за главной героиней зрители разби-

Четырехсерийный телефильм был показан по федеральному каналу ТВЦ, который осуществляет вещание во всех 85 регионах. Общий охват аудитории в день показа — 2,9 млн телезрителей.

Информация в рамках проектов по повышению финансовой грамотности довольно часто подается скучно и неинтересно, в формате «наглядного учебного пособия». Телефильм в мелодраматическом жанре с интригующим, полным неожиданных поворотов сюжетом — способ рассказать о решении рядовых финансовых проблем с художественной точки зрения, при этом сохраняя достоверность изложения. На волне интересов к сериалам был снят мини-сериал из четырех эпизодов. ЗАДАЧИ

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

71

Не в деньгах счастье тренинг-игра

МЕСТО

СРОКИ

Москва (штаб-квартира), Нижний Новгород, Воронеж, Саратов, Архангельск, Владивосток, Барнаул, Иркутск, Новосибирск, Екатеринбург, Уфа и др. города (выездные сессии)

С апреля 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

Министерство финансов УЧАСТНИКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Образовательный проект, тренинги, игры

Дети 14–17 лет

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Коммуникационные агентства «КАК Проект» и Grey Matter СПЕЦИАЛИСТЫ

Мария Кумова, руководитель проектов «КАК Проект»; Герман Тихомиров, игротехник, разработчик игровой механики

САЙТ

happy-finance.ru

«Это что-то вроде симулятора реальной жизни: для того чтобы найти лучшую работу, тебе надо иметь больше знаний, лучше здоровье… Также [я понял что] не стоит брать кредиты: чем больше кредитов ты возьмешь, тем хуже будет в конце» Ислам Цечоев, школьник, участник игры

ОПИСАНИЕ

ПРЕДПОСЫЛКИ

РЕАЛИЗАЦИЯ

Один из ключевых сегментов целевой аудитории проекта Минфина по повышению уровня финансовой грамотности — учащиеся российских школ. Именно на подрастающее поколение направлен основной массив мероприятий в рамках этого проекта. Возникла необходимость создать интерактивный тренинг в игровом формате, который можно было бы провести с минимальными финансовыми затратами даже в школах самых удаленных уголков России. Настольная игра отвечает такому требованию: этот формат подходит для проведения турниров на уроках, при этом игровые материалы можно свободно скачать на сайте и распечатать на обычном принтере.

Для игры требуются игровые материалы — распечатанное игровое поле, карточки событий, игральные кости, фишки. Турниры можно проводить на площадке обычной классной аудитории, в которой могут одновременно разместиться около 30 человек. Участники разбиваются на команды от двух до четырех человек, команды соревнуются между собой. К каждой команде приставлен модератор, задача которого — следить за соблюдением правил игры, регламента, а также подсчитывать баллы по окончании каждого хода. Игроки берут на себя роль управляющих финансовым благополучием трех персонажей игры. Каждый ход (всего в игре их 7) игроки могут совершать действия: покупать героям материальные ценности, устраивать их на работу, улучшать образование или здоровье, отправлять в поездки и брать для них кредиты. Действия игроков приводят к тому, что персонажи получают или теряют счастье и деньги в зависимости от наличия или отсутствия у них различных ценностей (машина, квартира) и происходящих случайным образом жизненных событий (авария, болезнь). Задача игроков удержать уровень счастья персонажей в «положительной» зоне к мо-

ЗАДАЧИ

Тренинг-игра создана для обучения грамотному и ответственному поведению на финансовом рынке. Игра позволяет в занимательной форме узнать тонкости управления личными финансами, научиться оценивать риски, связанные с покупками и различными финансовыми услугами, а также потренироваться в управлении личным бюджетом.



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

72

Не в деньгах счастье



ОПИСАНИЕ

менту окончания игры. Для победы общий уровень счастья в финале должен оказаться выше, чем в начале игры. Внутри команды состязания нет, все игроки работают сообща, на достижение одной цели. В турнире побеждает команда, набравшая наибольшее количество очков счастья. Непрерывный и повторяющийся просветительский процесс (несколько ходов-конов) важен с точки зрения формирования устойчивых навыков грамотного поведения на финансовом рынке. Игроки учатся расставлять жизненные приоритеты, совершать решения о выборе работы, смене профессии, покупке машины и квартиры, взятии кредита, открытии вклада и покупке страхового полиса. Команд-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

ная форма игры создает условия для развития коммуникабельности, обучения оперативному анализу и устранению проблем. РЕЗУЛЬТАТЫ

Пилотный турнир игры состоялся 9 апреля 2016 года в Экономико‑математической школе при экономическом факультете МГУ. В нем приняли участие 50 учеников старших классов, а также модераторы, ведущие и организаторы. На сегодняшний день проведено более 20 турниров как в московских школах, так и в школах по всей России. Игра «встроена» в интерактивную часть информационного-образовательного портала «ХочуМогуЗнаю.рф»

73

Полезные деньги детская деловая настольная игра

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва (штаб-квартира), более 30 городов России

С 2015 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, тренинги, игры

Дети 6–14 лет

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

Банк «Хоум Кредит» УЧАСТНИКИ

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Корпоративный университет Банка «Хоум Кредит», глава Национального центра финансовой грамотности Евгения Блискавка

moneykids.ru/game

«Абсолютно каждая игра „Полезные деньги“ вызывает массу восторгов у детей любого возраста: всем нравится быть взрослыми, а потом еще и обсуждать, какое решение было правильным, а какое нет. Например, что будет, если не оплатить продукты питания или счет за квартиру. Буквально после каждой игры к нашим тренерам подходят родители и учителя и просят о повторных встречах» Ксения Захарова, начальник учебного центра Нижегородского филиала Банка «Хоум Кредит» ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Деловая игра «Полезные деньги» основана на материале, изложенном в самоучителе по семейным финансам «Дети и деньги» (книга вышла в свет в 2013 году). Это еще один, теперь интерактивный, способ повысить финансовую грамотность детей. ЗАДАЧИ

Знакомство детей разных возрастных групп с основами составления бюджета. По итогам игры дети учатся отличать желаемые расходы от необходимых и приобретают базовые знания о финансовом планировании. РЕАЛИЗАЦИЯ

Тренеры банка выезжают в школы и проводят деловые игры с целыми классами. Проект осуществляется на благотворительных началах, на бесплатной основе. В ходе игры дети-участники делятся на команды — «семьи». Каждая семья придумывает себе фамилию. В игре пять конов — пять игровых месяцев. В начале каждого месяца дети получают «зарплату» — 45 тыс. игрушечных рублей. Для того чтобы получить эти деньги, детям нужно выполнить легкие задания (в зависимости от возраста: ко-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

му-то попрыгать, кому-то — разгадать финансовый мини-кроссворд и т. д.). Вместе с деньгами дети получают игровые поля, на которых нарисованы разные покупки: оплата еды, билеты в цирк и т. д. Дети должны решить, на что они тратят деньги в текущем месяце. После того как все команды сделают «покупки», ведущий подводит итоги месяца и подсчитывает баллы, которые дети заработали. Этот процесс повторяется на протяжении пяти игровых месяцев. Побеждает команда, сумевшая набрать больше всего баллов. В конце игры все дети-участники получают в подарок книгу Е. Блискавки и Банка «Хоум Кредит» «Дети и деньги». Она помогает закрепить и развить навыки, полученные во время игры. В 2016 году игра была одобрена к проведению в рамках Недель финансовой грамотности Минфина РФ. РЕЗУЛЬТАТЫ

С 2015 года тренеры банка ежегодно проводят не менее 50 игр в школах разных городов России. В каждом мероприятии задействованы в среднем 25-30 школьников. За два с половиной года в деловой игре поучаствовали не менее 3,5 тысяч учащихся.

74

Сам себе финансист курс финансовой грамотности

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Русскоязычный сегмент интернета

С 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, вебинары

Мужчины и женщины 25–45 лет

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Анастасия Тарасова, независимый финансовый советник, блогер

САЙТ

nastyadocs.ru instagram.com/nastya_docs

«Все четко. Минимум воды, максимум информации. Всегда пыталась вести бюджет, но полной картины не получалось. После курса „Сам себе финансист“ все встало на свои полочки» Евгения Карязова, слушатель курса ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

По мере развития блога nastya_docs в сети Instagram возрастал интерес аудитории к повышению финансовой грамотности. Однако эта социальная сеть не очень удобна для образовательных мероприятий, а объем статьи ограничен 2 тыс. печатных символов. После получения диплома независимого финансового советника Анастасия Тарасова приняла решение создать отдельный курс, нацеленный на управление семейным бюджетом. Эта тема является одной из самых широких и в то же время популярных среди целевой аудитории. ЗАДАЧИ

Освоение навыков управления семейным бюджетом, оптимизация долгов и кредитов, изучение методики пенсионного планирования, решение вопросов «детских» накоплений и страхования жизни и здоровья. РЕАЛИЗАЦИЯ

Программа курса состоит из четырех частей: 1. Бюджет. Из чего он состоит? Какие есть категории затрат? Как должны распределяться средства по этим категориям? Слушатели знакомятся с такими понятиями, как пирамида семейного бюджета, сценарии жизни, подушка безопасности. Они изучают методику постановки финансовых целей и расчета будущей цены цели.

2. Активы, пассивы и методы их оптимизации. Подробно разбирается работа с кредитами и долгами. Обсуждаются

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

способы оптимизации расходов, увеличения доходов. Подробно освещается тема получения налоговых вычетов.

3. Инвестиции. Рассматриваются различные инструменты увеличения дохода: банковские продукты, фондовый рынок (акции, облигации), ПИФы, инвестиции в недвижимость, валюту, драгоценные металлы.

4. Пенсионная система. Изучаются способы самостоятельного формирования пенсионных накоплений и роль таких накоплений. Рассматриваются вопросы важности приобретения страховых полисов, как рисковых, так и накопительных. Обсуждаются методы накопления капитала «на будущее» детям. Все слушатели курса получают разработанные автором шаблоны таблиц в MS Excel, которые позволяют в полной мере пользоваться методиками финансового планирования, рассматриваемыми на курсе. РЕЗУЛЬТАТЫ

Уже в процессе обучения слушатели пересматривают свои методы управления семейным бюджетом, начинают вести учет доходов и расходов. В течение полугода после окончания курса не менее 40% участников решают вопросы излишней закредитованности: рефинансируют, реструктурируют и даже полностью закрывают имеющиеся у них долговые обязательства. Часть слушателей начинает инвестировать средства, формировать пенсионные и детские накопления. Одним из результатов также является книга «Сам себе финансист».

75

Фестиваль финансовой грамотности в Москве МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва

23 сентября 2017 года

Публичное городское мероприятие

Дети, их родители, бабушки и дедушки. Все, кто хочет узнать больше о том, как можно обезопасить и улучшить свое финансовое положение

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Правительство Москвы, Банк России ИСПОЛНИТЕЛЬ

Департамент образования города Москвы ПРОЧИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ

САЙТ

ФНС, Роспотребнадзор, Департамент финансов города Москвы, Международная гильдия финансистов, «Деловая Россия», Московский центр технологической модернизации образования (ТемоЦентр), Молодежный центр изучения финансовых операций (МЦФО) и др. При участии проекта Министерства финансов «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации»

finfest.moscow

СПЕЦИАЛИСТЫ

Ольга Милова, начальник отдела развития финансовой грамотности Московского центра технологической модернизации образования

ПУБЛИКАЦИИ ПО ИТОГАМ ИНИЦИАТИВЫ

finfest.moscow/results-page mosobr.tv/programs/detail/116

(видеозаписи выступления участников, видеосюжеты об открытии и подведении итогов фестиваля)

«Поразила масштабность и организованность данного мероприятия. Прошли несколько тестов по финансовой грамотности, получили призы и наглядные пособия. Спасибо городу за возможность повысить свой уровень финансовой грамотности! Полученные знания пригодятся в повседневной жизни» Виктория Шпакова, директор ГБОУ Школа №166 ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Правительство Москвы в лице департамента образования и департамента финансов на протяжении нескольких лет занимается реализацией просветительских проектов по финансовой грамотности. Силами департаментов в столице России проводились разнообразные форумы, фестивали, лекции, обучающие семинары, выпускались образовательные брошюры и т. п. Для того чтобы охватить максимально широкую аудиторию в рамках одного мероприятия и создать «эффект масштаба», решено было привязать финансовый фестиваль к площадкам городских школ, колледжей, вузов. Это позволило напрямую обратиться к аудитории, которой финансовое просвещение требуется в пер-

вую очередь: школьникам, студентам, их учителям и родителям. ЗАДАЧИ

Повышение уровня финансовой культуры граждан, формирование ответственного отношения к личным финансам, обучение базовым навыкам грамотного финансового поведения, защита прав потребителей финансовых услуг. РЕАЛИЗАЦИЯ

Мероприятия фестиваля проходили одновременно на 61 городской площадке, расположенных во всех округах столицы. Вход на фестиваль был свободным. Для взрослых информационный материал подавался в фор-



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

76

Фестиваль финансовой грамотности в Москве



ОПИСАНИЕ

мате лекций и консультаций, для детей и подростков в игровой форме — посредством мастер-классов, викторин, деловых игр. Круг обсуждаемых вопросов затрагивал практически все темы финансовых и экономических рынков, с которыми обыватель сталкивается каждый день. Это личные и семейные финансы, городской бюджет, тонкости налогообложения, потребительское и пенсионное страхование, кредитные и микрофинансовые организации, финансовые пирамиды и другие виды мошенничества, защита прав потребителей, основы предпринимательской деятельности. В качестве спикеров на площадках фестиваля выступали сотрудники Банка России, департамента финансов города Москвы, Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, Службы финансового контроля департамента образования города Москвы, представители общественной организации «Деловая Россия», экспер-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

ты финансового рынка, тьюторы по финансовой грамотности, преподаватели ведущих вузов страны. Каждая площадка имела свою собственную программу. Например, на площадке «ТемоЦентра» гости фестиваля смогли увидеть, как устроен инкассаторский автомобиль. Специалисты Банка России провели практические занятия по определению подлинности банкнот. На площадке школы №667 была организована экспозиция Общества купцов и предпринимателей, посвященная истории развития предпринимательства в России. На площадках вузов в рамках проекта «Университетские субботы» прошли мероприятия по финансовой грамотности для студентов. Городом мастеров «Мастерславль» для юных москвичей были организованы деловые игры по размещению инвестиций, открытию фабрики мороженого, а также проведен аукцион. РЕЗУЛЬТАТЫ

Общее количество участников фестиваля превысило 22 тысячи человек.

77

Финансовая культура информационный портал

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Русскоязычный сегмент интернета

С 31 августа 2017 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Информационнопросветительский веб-ресурс

Массовая аудитория. Отдельный раздел адресован преподавателям, методистам и волонтерам

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

fincult.info

Департамент по связям с общественностью Банка России

«Отличный финансовый ликбез!» Людмила Свириденко, подписчица группы Fincult в сети Facebook ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ*

В 2016 году Банк России запустил ряд новых проектов в области повышения финансовой грамотности, направленных на различные целевые аудитории, от обычных граждан до предпринимателей. Их инициатором стала Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Ресурс Fincult.info аккумулирует, продолжает и развивает идеи, заложенные в этих проектах, с помощью онлайн-формата. ЗАДАЧИ

Формирование финансовой культуры граждан — важнейшего условия стабильности и процветания общества в России. РЕАЛИЗАЦИЯ

* При описании проекта использованы материалы сайта данной инициативы, а также пресс-релиз от 31 августа 2017 года «Банк России открывает сайт по финансовой грамотности».

В материалах сайта в простой форме разбираются ситуации, с которыми может столкнуться каждый, от необходимости взять кредит и выбрать наиболее удачный вариант накопления денег до поиска оптимальной стратегии формирования будущей пенсии. Это не прямое руководство к действиям, а лишь вспомогательная информация, которую можно учитывать, чтобы не оказаться в неблагоприятной ситуации и не упустить из виду что-нибудь важное при принятии финансовых решений. Создатели ресурса рассчитывают, что он будет полезен как потребителям на этапе принятия решений о выборе той или иной финансовой услуги, так и всем, кто хочет знать, как устроен и работает финансовый рынок. Основная информация на сайте собрана

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

в тематические разделы: «Деньги», «Финансовое планирование», «Накопить и сохранить», «Взять в долг», «Начать бизнес» и др. Знакомясь с материалами, читатель может получить знания о том, как собрать первоначальный капитал и приумножить его, защитить имущество и сбережения, запланировать пенсионные накопления, а также уберечься от мошенников. Каждый раздел предваряет краткий тест, с помощью которого можно оценить степень своего владения темой. Помимо этого на сайте публикуются новости об изменениях законодательства, появлении новых продуктов и услуг, результаты социологических исследований и др. Размещен также календарь мероприятий, посвященных теме финансового просвещения. В него включены события как в Москве, так и в регионах России (в первую очередь мероприятия при участии или поддержке Банка России). Кроме того, на сайте запущены кредитный и депозитный калькуляторы, предусмотрена страница для проверки легитимности финансовых организаций. В разделе для преподавателей, методистов и волонтеров финансового просвещения собраны методички и учебные пособия (эта часть ресурса предусматривает отдельную авторизацию пользователей). РЕЗУЛЬТАТЫ

За два месяца работы сайт наполнился полезным контентом; созданы группы «Финансовой культуры» в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook, публикуются эксклюзивные видеоматериалы на YouTube-канале Банка России.

78

Финансовая среда цикл лекций

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва

С 20 сентября 2017 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Образовательный проект, лекции

Широкий круг слушателей, которым интересны вопросы финансового самообразования

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Центральный банк Российской Федерации

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Информационнопросветительский ресурс «Финансовая культура»

finsreda.com

ПРОЧИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ

Библиотеки Москвы

«Я имела честь принять участие в проекте „Финансовая среда“ в качестве лектора: рассказывала о кредитах и правильной работе с ними. К сожалению, проект пока доступен только для жителей Москвы, но я очень надеюсь, что ребята выйдут на региональный уровень» Анастасия Тарасова, независимый финансовый советник, блогер ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ*

Помимо своей основной функции, развития финансовых рынков, Банк России занимается еще и защитой прав потребителей финансовых услуг и инвесторов. Анализируя входящие обращения и жалобы, специалисты Центробанка заметили, что значительная часть проблем связана с непониманием потребителей и инвесторов того, как работают те или иные финансовые инструменты, как устроен и функционирует российский финансовый рынок. В 2016 году Банк России запустил около 10 различных проектов, направленных на финансовое просвещение, от личного финансового планирования до обучения финансовой грамотности предпринимателей. Публичные лекции — еще одна возможность быть услышанными. К тому же личное общение с аудиторией позволяет быстрее получать обратную связь от аудитории по наполнению этих проектов контентом, по уровню подачи материалов и т. д. ЗАДАЧИ

* При описании проекта использованы материалы, опубликованные на сайте инициативы.

В формате непосредственного общения с представителями Банка России, экспертами по финансам рассказать о ключевых правилах финансового поведения, которые предостерегут аудиторию от ошибок. На основе обратной связи улучшить качество других проектов, реализуемых банком в сфере по-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

вышения финансовой грамотности населения России. РЕАЛИЗАЦИЯ

Цикл еженедельных открытых лекций проводится в библиотеках города Москвы. Вход на мероприятие свободный, но количество мест ограничено. Необходима предварительная онлайн-регистрация на сайте finsreda.com. Тематика лекций довольно широка. В настоящее время она включает обсуждение таких базовых понятий, как планирование личных финансов и расчет нормы ежемесячных сбережений, а также психологические и социальные аспекты финансового поведения: почему денег обычно не хватает, как под воздействием эмоций люди принимают неверные финансовые решения, влияет ли воспитание на финансовое поведение. В дальнейшем планируется обсуждение инноваций на финансовом рынке, а также возможностей и рисков, с ними связанных. В числе экспертов — финансовые консультанты, преподаватели экономических вузов Москвы, журналисты, блогеры, работники банков и других финансовых учреждений. РЕЗУЛЬТАТЫ

На данный момент проведено пять лекций с совокупным охватом аудитории около 1000 человек.

79

ФинПросветКлуб МЕСТО

СРОКИ

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Москва

С 2015 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Дети, родители, другие члены семьи вне зависимости от образования, социального положения и уровня семейного бюджета; инициаторы проектов в области финансовой грамотности

УЧАСТНИКИ

ТИП

САЙТ

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

Коммуникационная площадка

Владимир Алексеевич Фролов

finpro.club

«Мы идем последовательно, шаг за шагом предлагая новые конкретные проекты, связанные с изучением, обобщением и популяризацией опыта финансового просвещения в России. Видим отклики коллег и понимаем, насколько важна и полезна эта деятельность. Дорогу осилит идущий!» Владимир Фролов, основатель и автор идеи ФинПросветКлуба

ОПИСАНИЕ

ПРЕДПОСЫЛКИ

РЕАЛИЗАЦИЯ

Значительная часть мероприятий в области повышения финансовой грамотности, просвещения населения, формирования финансовой культуры инициируется «сверху вниз» — от министерств и ведомств. Параллельно этому возникают полезные и оригинальные инициативы отдельных экспертов, просветителей и энтузиастов, для которых важно организовать продвижение и поддержку на базе неформального объединения единомышленников. Важное значение имеет повышение доступности информации, обмен идеями и опытом, интеграция усилий самых разных участников проектов в области повышения финансовой грамотности.

Проекты, инициатором которых выступил ФинПросветКлуб: 18 июня 2016 года. Тренинг для родителей «Дети и деньги». Участники тренинга узнали, как и когда нужно начинать говорить с детьми о деньгах, как не упустить наиболее подходящий момент для формирования у ребенка уважительного отношения к деньгам, как научить его различать свои желания и базовые потребности. Одной из важнейших и интереснейших тем состоявшегося диалога стала тема карманных денег.

15 февраля 2017 года. Встреча, организованная совместно с агентством Р.И.М. Porter Novelli, с ведущими зарубежными экспертами в области финансового просвещения и финансовой грамотности доктором Марией Лусией Лейтау (глава департамента банковского поведенческого надзора Банка Португалии) и Сью Льюис (председатель Комиссии потребителей финансовых услуг Управления финансового регулирования, Великобритания). Встреча прошла в музее страховой компании «Ингосстрах». В ней приняли участие более 50 гостей, среди которых — представители Минфина России, партнеры проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», представители Банка России, Ассоциации российских банков, Child & Youth Finance International, Сообщества профессионалов финансового рынка (САПФИР), сертифицированные методисты и независимые финансовые советники, представители банков, страховых компаний и других финансовых организаций (MasterCard, Альфа-банк, Сбербанк, Росевробанк, Банк «Хоум Кредит» и др.), представители СМИ (Lenta.ru, «Лиза.

ЗАДАЧИ

Основные задачи ФинПросветКлуба, решаемые через серию отдельных проектов и инициатив: ●● исследования в сфере финансового просвещения; ●● информационно-просветительские кампании; ●● интеграция сообщества финансовых просветителей и обмен опытом; ●● формирование финансовой культуры семьи; ●● создание персональных интерактивных программ и технологий самостоятельной работы; ●● привлечение к сотрудничеству лучших финансовых экспертов и просветителей, обладающих опытом публичных выступлений и способных в доходчивой форме рассказать детям и их родителям о базовых понятиях мира денег и финансов.



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

80

ФинПросветКлуб



ОПИСАНИЕ

Мой ребенок», Psychologies и др.) и многопрофильного центра развития и психологии «Как здорово!».

6 декабря 2015 года. Презентация книги Вики Робин «Кошелек или жизнь: вы контролируете деньги или деньги контролируют вас» (совместно с музеем страхования компании «Ингосстрах») с участием финансового эксперта, автора просветительского портала «Знай страхование!» Андрея Знаменского.

24 сентября 2015 года. Встреча, организованная совместно с музеем страхования компании «Ингосстрах» и агентством Р.И.М. Porter Novelli, с международным экспертом в области повышения финансовой грамотности, заместителем директора департамента по финансам и предпринимательству Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в области финансового образования детей и молодежи Флор-Анн Мэсси.

27 марта 2017 года. Презентация сборника «Пословицы и поговорки о деньгах», изданного ФинПросветКлубом. Из богатого мирового наследия отобраны более 2000 пословиц и поговорок, которые, по мнению авторов-составителей (Владимир Фролов — основатель проекта ФинПросветКлуба, Ирина Комарова — известный филолог, автор десятка книг и исследований о пословицах и поговорках, кандидат исторических наук), интересны с точки зрения воспитания правильного отношения к деньгам, их заработку, сбережению и расходам.

15 февраля 2017 года. Презентация переработанного издания книги для совместного творчества родителей и детей «Дети и деньги». В ней множество заданий, включая вопросы и ответы, загадки, лабиринты и забавные иллюстрации, которые можно раскрасить самостоятельно. Здесь же сформулированы 15 принципов обращения с деньгами, пригодных для любых возрастов. В новом издании «Дети и деньги» учтены все ценные замечания и рекомендации. Книжка стала еще лучше, аргументы — точнее, примеры — красноречивее. Авторы издания — Владимир Фролов и Евгения Блискавка.

10 июня 2017 года. Корпоративное мероприятие (организовано совместно с агентством Р.И.М. Porter Novelli) для семей сотрудников компании «Ингосстрах» в рамках серии праздничных мероприятий, приуроченных к празднованию 70-летия компании в 2017 году. Для участников были предусмотрены различные активности, связанные с темой страхования. Так, в интерактивной игре «Профессия: страховой агент», специально разработанной

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

к мероприятию, на примере забавных и поучительных эпизодов из сказок и знаменитых мультфильмов маленькие участники и их родители разбирали, к какому типу страхования можно отнести тот или иной сюжет. Многопрофильный центр психологии и развития «Как здорово!» — подготовил для мероприятия специальные ТРИЗ-задачи на тему страховой и финансовой грамотности для детей до восьми лет и старше. Участники также могли попробовать решить разнообразные головоломки, предоставленные компанией «Соображариум», или раскрасить при помощи наставников проекта «Жажда творчества» свою страховую доску — табличку страховой компании, которая в прежние времена крепилась на фасаде застрахованного строения, либо размещалась над дверью застрахованной квартиры. На площадке перед музеем был размещен модуль «Станции Марс», в котором каждый желающий мог узнать о достижениях «Ингосстраха» в самой дорогостоящей и рискованной области — космическом страховании, и попробовать управлять марсоходом Curiosity. Для родителей была организована зона лектория, в которой независимые финансовые консультанты Сергей Макаров и Анастасия Тарасова рассказали о формировании личного и семейного бюджетов, о налоговых преимуществах и льготах для молодых семей.

22 апреля 2017 года. Семейный финансовый фестиваль PRO Деньги (см. карточку проекта на с. 64). РЕЗУЛЬТАТЫ

Оформилось ключевое направление деятельности клуба — «Семья. Дети и деньги». О том, что и как нужно сделать для формирования правильного — соответствующего требованиям окружающего мира — отношения к деньгам у детей, о формах и методах воспитания адекватного и бережного отношения к деньгам с самого раннего возраста. Создана обучающая, игровая и коммуникационная городская площадка для семей в формате периодического городского фестиваля со свободным входом и интенсивной разнообразной программой активностей и развлечений. Запущено издательское направление книжных сборников и авторских работ по популяризации методов и инструментов семейного финансового воспитания. Проводятся корпоративные просветительские мероприятия и встречи экспертов в области финансового просвещения.

81

ХочуМогуЗнаю.рф интернет-портал

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Русскоязычный сегмент интернета

С 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)*

Информационнопросветительский веб-ресурс

Потребители финансовых услуг в РФ всех возрастных категорий и уровня дохода

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Министерство финансов, Роспотребнадзор

САЙТ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Коммуникационные агентства «КАК Проект» и Grey Matter

хочумогузнаю.рф

«Еще на этапе тестирования все материалы получили очень благодарный отклик в ходе фокус-групп. Стало понятно, как люди ждут этих знаний. Надо лишь показать им дорогу. Аккумулировать всю созданную информацию и все материалы для заинтересованных потребителей удалось на ресурсе ХочуМогуЗнаю.рф. Теперь миллионы людей смогут получить необходимые знания как основу мощной защиты своих прав на финансовом рынке» Мария Кумова, директор «КАК Проект»

ОПИСАНИЕ

* До окончания проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», реализуемого Министерством финансов Российской Федерации совместно с Всемирным банком

ПРЕДПОСЫЛКИ

ЗАДАЧИ

В 2016 году в рамках проекта Министерства финансов по повышению уровня финансовой грамотности была проведена большая разъяснительная работа среди населения по поводу защиты прав потребителей финансовых услуг. Она велась по целому ряду офлайн— и онлайн-каналов и была объединена общей стилистикой. Концепция получила название «ХочуМогуЗнаю». В частности, была разработана, опубликована (тираж более 7 млн экз.) и распространена по всем регионам РФ серия печатных материалов (брошюры, буклеты, плакаты, комиксы) для взрослой аудитории и школьников о ключевых аспектах прав потребителей. В поддержку кампании был объявлен творческий конкурс плакатов и видеороликов на тему прав потребителей финансовых услуг (более 1000 участников из России, Белоруссии и Украины). Разработана онлайн-игра — квест и онлайн-тесты. Разработаны сценарии мероприятий для пенсионеров и школьников, 12 видеороликов. Все эти материалы доступны на информационном интернет-ресурсе «ХочуМогуЗнаю.рф» вместе с документами по теме и контактами для обращения населения.

Донесение до граждан РФ полной и актуальной информации о правах потребителей финансовых услуг, основах законодательства о защите прав потребителей. Предоставление свободного доступа к методическим материалам для самостоятельного изучения правил пользования такими услугами.

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

РЕАЛИЗАЦИЯ

Портал «ХочуМогуЗнаю.рф» имеет пять основных разделов: «Финансовые услуги», «Право и факты», «Куда обращаться», «Интерактив», «Школьникам». ●● В разделе финансовых услуг к каждой услуге «прикреплены» определение, информационный видеоролик, брошюра, плакат и разъяснительная инфографика. Здесь можно ознакомиться с информацией о микрофинансовых организациях, дебетовых и кредитных картах, банковских вкладах и счетах, потребительском кредите, автокредите, ипотеке, банкротстве гражданина, платежных услугах, автостраховании и добровольных пенсионных накоплениях. ●● Раздел «Право и факты» содержит нормативные правовые акты, результаты независимого мониторинга, доклады о состоянии защиты прав потребителей финансовых



82

ХочуМогуЗнаю.рф



ОПИСАНИЕ

●●

●●

услуг, государственные доклады о защите прав потребителей в целом. В разделе «Куда обращаться» опубликованы контакты организаций, имеющих отношение к защите прав потребителей финансовых услуг. Они сгруппированы по источникам: например, при проблемах с потребительским кредитом гражданину советуют обратиться в Роспотребнадзор, Банк России, АСВ, суд по месту жительства, Федеральную антимонопольную службу, а также органы местного самоуправления. Для каждой организации указан ряд вопросов, находящихся в их компетенции. «Интерактив» содержит интерактивные материалы, посвященные финансовым услугам: настольная тренинг-игра «Не в деньгах счастье», онлайн-тесты для проверки знаний прав потребителей и основ использования финансовых услуг, результаты кон-

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

курсов плакатов, видеоролики, сценарии игровых занятий для школьников, финансовый квест в виде онлайн-игры. ●● Школьникам предлагаются комиксы, плакаты, видеоролики для формирования у них представлений о вкладах и кредитах, банках, страховании и навыков их использования. Все представленные на сайте данные имеют интерактивную форму, что значительно облегчает их восприятие. Кроме того, все материалы могут быть скопированы. Для удобства понимания некоторых вопросов защиты прав потребителей создан видеоканал «ХочуМогуЗнаю» на YouTube. РЕЗУЛЬТАТЫ

Официальные данные о статистике посещаемости сайта не раскрываются. Общее количество просмотров роликов на YouTube-канале проекта превышает 20 тыс.

83

Школа жизни пенсионное и финансовое планирование жизни

МЕСТО

СРОКИ

ТИП

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Русскоязычный сегмент интернета

С октября 2016 года по настоящее время (ноябрь 2017 г.)

Информационнопросветительский веб-ресурс

Граждане РФ пенсионного и предпенсионного возрастов

ЗАКАЗЧИК / ИНИЦИАТОР

УЧАСТНИКИ

Геннадий Колесов, независимый пенсионный консультант

САЙТ

kolesovgb.ru

ПУБЛИКАЦИИ ПО ИТОГАМ ИНИЦИАТИВЫ

Электронная книга «Где взять деньги для накопления пенсии», составленная, в том числе, по материалам сайта (ru.bookmate.com/books/xsSyZA7o)

«Своим творчеством вы даете пример, как можно интересно жить, несмотря на проблемы. Здоровья вам и вашей семье, всех благ, удачи и продвижения вашего нужного сайта» Светлана, читательница сайта ПРЕДПОСЫЛКИ

ОПИСАНИЕ

Завершив в 1990‑х карьеру военного в чине полковника, Геннадий Колесов занялся частной инвестиционной деятельностью, а также участвовал во внедрении систем негосударственного пенсионного обеспечения в крупных российских корпорациях (АФК «Система», «Евраз‑холдинг» и др.). Накопив комплекс знаний о финансовых рынках и работе пенсионной системы России, он запустил в 2010 году некоммерческий проект «Виртуальная школа пенсионера» (ypensioner.ru). Также помогал с запуском проекта своей супруге «Виртуальная школа пенсионерки» (ypensionerka.ru). Ресурсы предназначены для ответов на распространенные практические вопросы о финансовом и пенсионном планировании. Новый проект Колесова «Школа жизни» продолжает и развивает идеи «Виртуальной школы пенсионера». ЗАДАЧИ

Научить будущих пенсионеров финансовому планированию — конкретным практическим действиям, которые необходимо предпринять, чтобы не зависеть от государственной системы пенсионного обеспечения, а быть

финансово защищенными и благополучными. Тем, кто уже на пенсии, рассказать о принципах управления личными финансами: возможностях сэкономить деньги, накопить капитал и инвестировать его. Помимо этого, предоставить информацию о системе социальной защиты в РФ, льготах и субсидиях для граждан. РЕАЛИЗАЦИЯ

Информационные материалы на портале сгруппированы в четыре основных раздела: «Планирование жизни», «Планирование пенсии», «Планирование финансов» и «Социальное планирование». В каждом из них размещен пул статей, где доступным авторским языком рассказывается о системе пенсионного обеспечения РФ, страховой системе, инвестиционных рынках, а также системе социального обеспечения и защиты. Каждый раздел снабжен словарем терминов. Имеется также подраздел «Уроки», где в вопросах и ответах расписываются основные тезисы каждой из затронутых тем. Здесь есть как теоретические занятия, так и чисто практические, например как оформить пенсию через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда РФ, или порядок действий при обжаловании



Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

84

Школа жизни



ОПИСАНИЕ

инвалидом решений бюро медико-социальной экспертизы. На сайте имеется также новостная лента, где публикуются последние изменения в законодательстве РФ, связанные с личными финансами и пенсионным обеспечением. Важная характеристика «Школы жизни» — наличие постоянной обратной связи автора с читателями. На любые вопросы пользователей он дает развернутые ответы с отсылкой к ранее опубликованным материалам, либо переадресовывает вопрос сервису бесплатной юридической помощи (кнопка для связи

Финансовая грамотность для всей семьи. Ноябрь 2017

с юристами встроена в сайт; вероятнее всего, это элемент монетизации ресурса). Помимо сайта, Геннадий Колесов собирает видеоролики о вопросах финансового планирования на своем YouTube-канале и размещает на них ссылки в «Школе жизни» (youtube.com/user/kolesovgb). РЕЗУЛЬТАТЫ

В общей сложности на портале опубликовано около 500 статей и заметок на тему финансового планирования. Данные о посещаемости сайта недоступны.

85

Ф91

Финансовая грамотность для всей семьи: Российский опыт. Сборник проектов в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения. Ноябрь 2017 года. — [Авторы: Беляков П., Гансвинд И., Калашнов Ю., Фролов В., Югринова Н. / Под ред. В.А. Фролова]. — Электронное издание. — М.: ФинПросваетКлуб, Из-во Юрия Калашнова, 2017. — 86 с.

ISBN 978-5-6040376-0-7 Этот сборник — один из первых опытов описания под одной обложкой и в одном формате одновременно и частных, и государственных инициатив в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения. Мы постарались собрать совершенно разных людей с разным опытом и из разных регионов, фокусируясь прежде всего на тех, кого принято считать не публичными персонами, а непосредственными исполнителями и инициаторами проектов. УДК 336.7(0.062) ББК 65.261

ISBN 978-5-6040376-0-7

© ФинПросветКлуб, 2017

Финансовая грамотность для всей семьи Российский опыт Сборник проектов в области повышения финансовой грамотности и финансового просвещения Ноябрь 2017 года Электронное издание Под редакцией Владимира Алексеевича Фролова Авторы: Павел Беляков, Игорь Гансвинд, Юрий Калашнов, Владимир Фролов, Наталья Югринова Корректура и выпуск: Ирина Степачева-Бохенек +7 (985) 577-57-57 info@finpro.club Москва ФинПросветКлуб, Издательство Юрия Калашнова 2017 год © ФинПросветКлуб, 2017