EPS by Karen Tello

EJERCICIO DE PRACTICA SUPERVISADA -EPS-

Licenciatura en Comunicación y Diseño Gráfico Karen Yanneth Tello Ramírez 09000172

INDICE

Introducción 04 Cartas 06 Carta solicitud Universidad Galileo 07 Carta de aceptación Cybsa, S.A. 09 Perfil de la empresa 11 Perfil del estudiante 18 Cronograma 21 Reportes de conferencia 23 Línea Corrugado 24 Línea Plegadizo 38 Línea Flexible 51 Evaluación 56 Conclusiones 58 Anexos 60 Línea Corrugado 61 Línea Plegadizo 82 Línea Flexible 97

INTRODUCCIÓN

El Ejercicio de Práctica Supervisada –EPS- se lleva a cabo durante el primer trimestre del quinto año, con el fin de llenar los requisitos para obtener el título a nivel de Licenciatura en Comunicación y Diseño Gráfico. Durante las 120 horas del –EPS- el estudiante puede aplicar todos los conocimientos adquiridos a lo largo de los 5 años de carrera, además de desenvolverse en un ámbito profesional y tener el primer acercamiento al campo de trabajo en la vida real. A continuación se presentan los reportes de conferencia sobre los trabajos realizados durante el -EPS- en donde se deja constancia de los proyectos realizados en el área de diseño de la empresa Cybsa, S.A.

CARTAS

CARTA SOLICITUD UNIVERSIDAD GALILEO

CARTA DE ACEPTACIÓN CYBSA, S.A.

PERFIL DE LA EMPRESA

DATOS GENERALES: Nombre: Cybsa, S.A. Dirección: 20 calle final lote 50, El Cambray zona 4 Santa Catarina Pinula, Ofibodegas, Bodega 24 Nivel 3 Oficina 3A, Complejo Pradera, Guatemala, C.A. Teléfonos: 5978-1825/ 5978-1839/ 5978-1926 Web site: www.grupocybsa.com

PERSONAL: Gerente General: Lic. Ángel Marroquín Gerente Financiero: Licda. Evelyn Trinidad Gerente de Ventas: Lic. Luis Tello Diseño: Licda. Ligia Marroquín

QUIENES SOMOS: En la actualidad, es un grupo de empresas diversificadas que ofrecen soluciones de empaque capaces de garantizar la imagen, venta y protección de cualquier producto de la industria alimenticia, farmacéutica, agroindustrial, química, calzado,confección, comercio y otras. Su posición de vanguardia en el conocimiento del negocio lo ha motivado a invertir en avances tecnológicos y recursos humanos. El resultado: un grupo de expertos en las diferentes disciplinas que continuamente actualizan sus conocimientos y un equipo de gestión moderna que administra las plantas de producción en las que laboran más de mil trabajadores. Para darle soporte a la gestión comercial, creando una red de acción que facilite la incursión del grupo en los mercados internacionales, se han establecido oficinas de venta en todos los países de Centro América, República Dominicana y Estados Unidos;así como representantes de venta en Puerto Rico y Belice. Sus más de cincuenta años de experiencia y su filosofía de compromiso de calidad total con sus clientes, han llevado al GRUPO CYBSA a convertirse en el fabricante de las marcas más exigentes, prestigiosas y reconocidas del mercado.

CALIDAD: Las tendencias de globalización y evolución de los procesos productivos, han motivado al Grupo Cybsa a crear una infraestructura con capacidad para proporcionar los estándares de calidad exigidos a nivel internacional. Es por eso que los procesos de producción de todas nuestras Plantas están Certificados por la Norma ISO 9001:2008 y de forma adicional se aplica Buenas Prácticas de Manufactura. El programa de calidad de inspección de los productos está basado en la clasificación y análisis de las materias primas, la revisión y validación de los elementos previos a la fabricación, las inspecciones continuas del proceso y la revisión final del producto terminado; incluyendo la emisión de certificados de calidad.

SERVICIO: Como lo más importante para el Grupo Cybsa es satisfacer las necesidades y compromisos de entrega a sus clientes, mejora su capacidad de servicio mediante la implementación de sistemas internos de monitoreo de pedidos y asistencia técnica, en estrecha coordinación con los representantes de venta. Estos representantes son constantemente capacitados como asesores en empaque, para que puedan recomendar al cliente la solución óptima a sus necesidades y responder adecuadametne a todas sus preguntas.

TECNOLOGÍA: El GRUPO CYBSA ha emprendido una transformación tecnológica agresiva. En la actualidad cuenta con un equipamiento avanzado de Preprensa con diseño gráfico en plataforma Macintosh, que da el soporte de impresión en offset, flexografía o rotograbado. Ha implementado un sistema computarizado de impresión y troquelado con tecnología de punta que reproduce a alta velocidad con una calidad excepcional. También ha puesto en práctica la última tecnología en sistemas de extrusión, impresión y laminación; y un sistema automatizado para el proceso de corrugación. 14

PRODUCTOS: CAJAS PLEGADIZAS: Estas plantas cuentan con un moderno equipo de Preprensa en plataforma Macintosh, sistemas computarizados de avanzada tecnología para la impresión y troquelado y un equipo de técnicos altamente calificados. Este moderno equipamiento garantiza el cumplimiento de los más estrictos estándares de calidad para las marcas más prestigiosas del mercado. Las cajas plegadizas que se fabrican son fundamentalmente clasificadas de acuerdo a sus tipos de pegue o cierre. Siguiendo este principio, ellas son: tubo, fondo automático, 4 ó 6 esquinas, fondos y tapas; así como también todo tipo de láminas troqueladas. Todas estas cajas se fabrican en diferentes tipos y calibres de cartón, que van desde los cartones de fibra virgen y recubiertos de polietileno hasta los materiales reciclados. Se ofrecen además, acabados especiales como: ventanas de acetato, laminados, barniz ultra violeta, estampado al calor (hot Stamping) y realzado. Otra de las especialidades que fabrican estas plantas son las cajas recubiertas de polietileno, las que se utilizan para empacar mercancías que por su naturaleza deben ser almacenadas a muy bajas temperaturas, como carnes, mariscos y productos lácteos, o para aquellas que necesitan una barrera contra la migración de grasa. Para el empaque de productos delicados como lo son componentes de computadoras, electrodomésticos y juguetes, se fabrican cajas laminadas elaboradas con micro corrugado o impresas en offset sobre cartón corrugado Flauta N. 15

CAJAS CORRUGADAS: Las cajas son elaboradas en flautas B, C, E, F, N, BC, EB, EC y FB en papeles kraft o blanco en las siguientes presentaciones: caja de cartón pared sencilla (regular y troquelada), caja con revestimiento contra la humedad (acrílico y parafinado), caja con impresión en alta gráfica o impresiones simples y caja de cartón de doble pared (para contenedores y otros usos). Para satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, el GRUPO CYBSA somete sus cajas a estrictos controles de calidad y pruebas de laboratorio:BCT (Box Compression Test), ECT (Edge Crush Test), análisis de papeles, tintas, etc. Las cajas son elaboradas con materia prima de primera calidad importada de Estados Unidos, Canadá y Finlandia. Otras materias primas importantes de mencionar son los diferentes revestimientos, adhesivos y tintas que son adquiridos de proveedores reconocidos mundialmente. CAJAS Y BOLSAS cuenta también con la tecnología y equipo para producir tubos de cartón en diferentes calibres y diámetros, especialmente fabricados de acuerdo a sus especificaciones y usos. Nuestro espíritu innovador y creativo nos conduce a una renovación constante, impulsándonos a invertir en tecnología moderna para satisfacer las necesidades de empaque de nuestros clientes. 16

EMPAQUE FLEXIBLE: Especializados en dar soluciones integrales de empaque laminado en bobina, bolsas preformadas y etiquetas, brindando un excelente servicio, asesoría y respaldo por medio de sus representantes de ventas, personal del área Técnica y de Control de Calidad para asegurar su satisfacción. Algunos de los materiales usados para fabricar nuestros empaques son: poliésteres, polipropilenos, polietilenos, aluminios, papeles, celofanes y películas metalizadas; conjugados en estructuras monocapa ó de múltiples capas, utilizando técnología de laminación por adhesivo sin solvente o recubrimiento por cortina derramada. La planta cuenta con modernos sistemas de impresión rotograbado de 8 y 10 colores, totalmente computarizadas, así como también impresión flexográfica, tecnología moderna en sistemas de extrusión y equipos para aplicaciones de cera, sarán y otros. El Departamento de Preprensa posee alta técnología para reproducir con alto grado de fidelidad los diseños más exigentes de nuestros clientes, así como softwares que agilizan elaboración de artes con sistema de revisión en tiempo real. CELPAC, además de bobinas también ofrece distintos tipos de bolsas tales como polybags, pouches con ó sin Zipplock, de sello dorsal, etc. CELPAC cuenta con los sistemas necesarios para poderder entregar nuestras laminaciones indicando peso, metros cuadrados ó número de repeticiones por bobina, según la conveniencia de nuestros clientes. Satisfacer las necesidades de los clientes es nuestro objetivo más importante, por eso creamos empaques que garantizan la conservación de los productos y estimulan su compra en los puntos de venta. 17

PERFIL DEL ESTUDIANTE

DATOS PERSONALES: Nombre: Karen Yanneth Tello Ramírez Carné: 09000172 Teléfono: 5287-8170 Dirección: 44 avenida 15-23 sector 5, Alamedas de Villa Flores, San Miguel Petapa E-mail: telloka@gmail.com Carrera: Licenciaura en Comunicación y Diseño Gráfico

ESTUDIOS REALIZADOS: Diversificado: “Maestra de Educación Pre- primaria” Colegio de Señoritas “El Sagrado Corazón” Centro Histórico 2005- 2007 Superiores: “Licenciaura en Comunicación y Diseño Gráfico” Universidad Galileo 2009- 2013

MANEJO DE PROGRAMAS: Office 2007 Photoshop CS2, CS3, CS4, CS5 Illustrator CS2, CS3, CS4, CS5 Indesign CS2, CS3, CS4, CS5 Flash CS2, CS3, CS4 TeamViewer

CURSOS: “Fotografía Narrativa” Gimnasio Creativo 2010

EXPERIENCIA LABORAL: 2010 – 2013 JT NEGOCIOS Asistente de Gerencia • Elaboración de propuestas para agencias de publicidad • Reporte de promociones para agencias de publicidad y clientes directos • Elaboración de ordenes y mapas de compra • Manejo de medios exteriores como: unidades móviles, pancartas, volanteo • Reportes y proyecciones de ventas • Servicio al Cliente 2007 – 2013 JT NEGOCIOS Encargada de Pauta, desde 01/08/ 2007 • Responsable del departamento de pauta en radio • Elaboración de confirmaciones de horarios • Reportes para clientes gubernamentales: certificaciones, grabaciones (monitoreo) • Reportes y proyecciones de ventas • Encargada de recepción

CRONOGRAMA

Empresa: Cybsa, S.A. Total de horas: 122 horas PerĂodo: 24 de enero al 08 de marzo 2013

REPORTES DE CONFERENCIA

LÍNEA DE CORRUGADO

Por el cliente: Licda. Ligia Marroquín Empresa: Cybsa, S.A. Por la universidad: Karen Tello Ramìrez Lugar: Empresa Cybsa, S.A. Fecha: Jueves, 24 de enero 2013 Hora: 07:30 hrs.

ENTRADA: En la reunión de hoy, se tocaron los siguientes puntos: 1. La Licda. Marroquín proporciona una introducción de las actividades que se realizan en el área de diseño de la empresa, así como los programas que se requieren para el diseño de empaques. 2. La empresa trabaja con tres líneas de empaques: corrugado, plegadizo y flexible. 3. Para dar inicio con la práctica en el área de diseño, se solicita que se realicen los planos mecánicos o trazos de troquel de dos tipos de cajas que se trabajan en la línea de corrugado. Como: a. Caja con fondo semiautomático b. Caja especial troquelada para pizza Para realizar esto se otorgaron herramientas como: una cinta métrica y las cajas fìsicas. 4. Se finaliza la reunión.

Licda. Ligia Marroquín Cybsa, S.A.