Последняя надежда – с таким настроем украинские пациенты обращаются сегодня к иностранным врачам. Однако уже в ближайшее время возможность обслуживаться в ведущих клиниках мира станет для нас доступнее.
БЕЗ ГРАНИЦ
Еще недавно медицинский туризм был привилегией украинцев с высоким доходом. С ноября этого года граждане нашей страны могут оформить медстраховку на плановое лечение в клиниках Австрии. Руководитель компании AustriaCare, выступающей посредником между пациентом и клиникой, Ольга Бельмас рассказала, какие преимущества это дает пациентам. ДО: Почему украинские пациенты вынуждены обращаться в зарубежные клиники?
ОБ: Хотят получить медобслуживание гораздо более высокого класса или же лечение, которое невозможно на Украине. Главная проблема для них – отсутствие полноценной диагностики для правильной постановки диагноза. Часто это касается заболеваний, которые можно назвать «коммерческими» – например, дисплазия шейки матки, катаракта. Также, к сожалению, более чем в половине случаев у пациентов из Восточной Европы с диагнозом «рак молочной железы» при повторной диагностике в Австрии заболевания не выявляют. Часто консультация австрийского врача стоимостью 250–300 евро может уберечь пациента «от ножа». Также при лечении в Австрии, как и в других европейских странах, пациенты получают медикамен1
тозное лечение сертифицированными в ЕС препаратами. При лечении рака это может стать вопросом жизни или смерти. ДО: Наверное, в основном за границу едут лечиться пациенты с онкологическими заболеваниями?
ОБ: Уже нет. Если раньше в зарубежные клиники обращались за «последней надеждой», когда испробовали все отечественные методы лечения, то сейчас много запросов на диагностику. Кроме того, часто к зарубежным экспертам обращаются пациенты с заболеваниями, которые находятся на стыке разных специализаций, – например, онкологии и гинекологии, ревматологии и иммунологии. У нас в стране таких специалистов нет. За границей довольно узкая специализация врачей, что делает лечение гораздо более эффективным. www.goodhouse.com.ua ДО ДЕКАБРЬ 2012
Ф О Т О : D E P O S I T P H O T O S . C O M / WAV E B R E A K M E D I A Т Е К С Т : Е К АТ Е Р И Н А Л Е В Ч Е Н К О
Пациент
вашездоровье ДО: Что думают иностранные медики о наших вра-
ДО: Есть ли разница между государственными
чах в таком случае?
и частными европейскими клиниками?
ОБ: Дело не только в украинских врачах. Нашей системе здравоохранения не хватает финансирования, инвестиций, комплексного подхода к решению проблем. Перед тем как начать какое-либо лечение, зарубежные специалисты проводят пациенту комплексную диагностику с нуля.
ОБ: Законодательство ЕС регламентирует, какие услуги могут оказать клиники. Сложные операции, в частности, по трансплантации, нейрохирургии, а также, например, аортокоронарное шунтирование, – за госмедучреждениями. Благодаря правительственной поддержке они лучше оснащены. Так, в самом крупном австрийском госпитале AKH – 26 университетских клиник, 4 клинических института, 36 отделений, 68 амбулаторий, 356 узкоспециализированных станций, 16 реанимаций, 51 операционная – все это база для внедрения и совершенствования новейших технологий. Частные клиники привлекательны для «чекапов», стандартных операций (ортопедия, роды, ЭКО) – они хорошо оснащены и более комфортны. Что касается оплаты, то лечение в госклиниках иностранцу обойдется дороже, чем в частных. В венском AKH стоимость рассчитывают, исходя из количества дней пребывания, а в частных клиниках пациент оплачивает отдельные исследования и манипуляции.
ДО: Какие обследования проводят в зарубежных клиниках при поступлении пациента?
ОБ: В каждой клинике есть сheck-up list – стандартный комплекс обследований для пациентов, не имеющих медицинских жалоб. Стоимость услуги – от 500 до 5 500 евро, в зависимости от количества исследований.Частные клиники предлагают полный «чекап», но далеко не все из анализов необходимы. Например, если вы не курите, то вряд ли вам нужен рентген легких, а если есть заболевания щитовидной железы, то важно включить в перечень гормональную панель. Украинские пациенты, как правило, хотят пройти check-up, уже имея определенные жалобы, поэтому комплекс анализов подбирают индивидуально. Поскольку сейчас многие ездят в Европу на отдых, вполне можно заодно и пройти обследование – в таком случае качественная диагностика обойдется гораздо дешевле, чем аналогичная на Украине. ДО: Какую помощь вы обеспечиваете как посредник между пациентом и клиникой?
ОБ: Для начала приходится набирать на компьютере заключения специалистов – поскольку у нас принято писать их от руки. Затем сделать перевод на немецкий язык. После этого мы отправляем запрос в клинику профильному медику. Он в свою очередь ищет среди коллег самого узкопрофильного специалиста, имеющего максимальный опыт лечения заболевания, указанного в запросе, и передает пациента ему. После составления счета, мы гарантируем получение клиентом визового приглашения из клиники/госпиталя, помогаем правильно оформить документы, резервируем палату, организовываем транспортировку пациента, полностью сопровождаем весь процесс лечения и обеспечиваем максимально комфортное пребывание в чужой стране. Кстати, визы на лечение в Австрии выдают украинцам бесплатно. ДО: Может ли пациент выбрать врача, у которого он хочет лечиться?
ОБ: С таким вопросом обращаются к нам большинство пациентов. Мы учитываем пожелания, но в зарубежной медпрактике не пациент решает, кто будет его лечить, а самый узкоспециализированный врач выбирает пациента. 2012 ДЕКАБРЬ ДО www.goodhouse.com.ua
ДО: Что гарантирует качество лечения? ОБ: Во-первых, это узкая специализация медика: каждый доктор накапливает опыт в лечении конкретного заболевания. Во-вторых, австрийские врачи используют классические схемы лечения. У нас врач сам решает, какое лечение назначить, опираясь на свой опыт и предпочтения. В Европе даже самые современные методики закреплены протоколами, которым обязаны следовать доктора. Так от непредвиденных ситуаций защищен и пациент, и врач. В-третьих, большинство клиник работает на базе научных центров – это позволяет оперативно внедрять инновации. ДО: Какие направления, кроме Австрии, также могут быть интересны украинцам?
ОБ: Немецкие клиники – это своего рода фабрики по проведению ортопедических операций. В Швейцарию и Бразилию едут делать косметические и пластические операции. Кстати, Швейцария известна и высоким уровнем лечения раковых заболеваний. К стоматологу лучше отправиться в Венгрию или Польшу – качество услуг здесь уже вышло на европейский уровень, а вот цены пока нет. Привлекательный, но довольно дорогой рынок медуслуг в США.
11% туристов приезжают в Австрию за медуслугами.
ДО: Сейчас у украинцев появилась возможность лечиться по страховке за границей. Скажите, как дорого это?
ОБ: Цена страховки – от 3 500 до 4 000 евро в год. За эти деньги соотечественники могут получить качественную помощь по всем необходимым направлениям у лучших европейских специалистов. 2
вашездоровье ЖИЗНЕННЫЙ ВЫБОР Когда взрослый человек узнает о необходимости серьезного лечения, он трезво оценивает возможности и принимает решение, хоть, увы, и часто пренебрегая здоровьем. Если же речь идет о заболевании ребенка, то родители готовы на все ради спасения. В каких случаях стоит доверять украинским медикам, а когда необходимо обращаться к зарубежным, поясняет хирург–онколог Олег Хроленко, член Международной организации «Врачи без границ».
3
Мама из Майами
Счастливая мама – здоровый малыш. В правдивости этого утверждения убедилась журналист Людмила Заичкина. Узнав о беременности, она решила, что ее малыш должен появиться на свет в максимально комфортных условиях, и отправилась в Майами. С тех пор о всех особенностях местного родовспоможения она рассказывает в рамках собственного проекта «Роды в США без посредников» – deliveryinusa.com.
Идею родить ребенка в Майами подсказал мне Google, ненавязчиво выдав в результатах поиска строку сайта «Сервис по организации родов в США». По ссылке за 20 000 долларов мне обещали, что последние недели беременности и первые месяцы с малышом я проведу в райском климате на берегу океана, а роды пройдут в отличном госпитале под контролем профессионалов. Звучало заманчиво, и я начала всерьез обдумывать эту идею! Первая причина прозаическая – ребенок, рожденный на территории США, получает американское гражданство. Но лично меня манили другие перспективы. Когда я думала о первых месяцах после родов, мне представлялось, что я гуляю с малышом и вдыхаю морской воздух, а не вталкиваю коляску в машину и еду по загазованному мегаполису сорок минут до ближайшего парка. Еще одна причина – меня, как и любую девушку, волновало, что произойдет с моей внешностью после родов. И я была уверена, что в тропическом климате Флориды со мной «случится» золотистый загар и красиво выгорят волосы, я подтяну кожу, плавая в соленом океане, у меня возле дома будет студия пилатеса, куда я буду бегать в перерывах между кормлениями, чтобы качать пресс. НУЖНЫ ЛИ ПОСРЕДНИКИ? Мне не хотелось, чтобы на мне зарабатывали, и я решила заняться поездкой сама: узнала цены на медицинское обслуживание, жилье, перелет. Сразу скажу, что в ту сумму, которую предлагали потратить посредники, мне удалось уложиться и с родами в госпитале, и с арендой квартиры на 4 месяца, и с перелетом, и с нашими с мужем расходами на проживание. www.goodhouse.com.ua ДО ДЕКАБРЬ 2012
Ф О Т О : D E P O S I T P H O T O S . C O M / G I O VA N N I G A G L I A R D I
Вопрос доверия украинским врачам даже не стоит. Необходимость выезда на лече ние в иностранные клиники возникает, ког да выявляют редкую форму заболевания и необходима в первую очередь точная диагностика, аппаратов для которой у нас нет. В основном это касается онкологиче ских заболеваний – например, в клиниках Германии, Франции, Израиля, Америки могут оказать реальную помощь в тех слу чаях, когда у нас ставят «крест». Отдельная проблема – лечение детей с такими болезнями, как аутизм, эпилеп сия, а также проведение реабилитации при ДЦП: нужных медикаментов нет в про даже. Еще один недочет украинской медицины связан с трансплантацией органов. Несмотря на то что операции проводят в столичных клиниках, найти доноров для наших пациентов сложнее. Дело не в том, что нет желаю щих оказать помощь, – в боль шинстве случаев не хватает тест-систем для анализа. Также Украина не включена в Международный реестр доноров, поэто му возможность найти органы или ткани для пересадки минимальна. Что касается государственного финан сирования лечения за границей, то суще ствует программа «Лечение за рубежом» – каждый год на нее выделяют несколько миллионов гривен. Однако пациентов, на которых распространяется ее действие, немало. Кроме того, есть несколько реаль но работающих благотворительных фон дов, которые также содействуют и финан сируют лечение детей за границей.
ВЫБОР КЛИНИКИ Рожать в Майами можно в госпиталях или роддомах. Принципиальная разница между ними одна – в роддоме или birth-центре квалифицированно помогут, если беременность протекает нормально. В госпитале же есть реанимация как для мамы, так и для малыша, и соответствующие специалисты, что важно в случае отягощенной беременности. О качестве услуг в клиниках исчерпывающую информацию можно получить на форумах – как русскоязычных, так и американских. Выбрав три приемлемых варианта, я связалась по имейлу с администрациями, чтобы уточнить цены. В одной из клиник, которые меня устраивали, – Мount Sinai – роды стоят 3 500 у. е. В эту сумму входило двухдневное пребывание в палате, услуги врача. Каждый дополнительный день – еще 1 000 у. е. И самое неприятное: если ребенок попадет в инкубатор, его проживание будет обходиться 1 750 у. е. в день. Роды с кесаревым сечением и пребывание в госпитале после операции стоят 6 000 у. е. Отмечу, что другие варианты отличались по стоимости едва ли не в два раза. ВЫБОР ВРАЧА Для меня важен был не пол акушера и его владение русским языком, а квалификация и опыт. Оказалось, что есть масса сайтов, на которых можно прочитать отзывы пациентов о практически любом специалисте – например, healthgrades.com или vitals.com. Как оказалось, в Майами женщина этой профессии – «раритет». После того как я определилась с доктором, оставалось только записаться на прием и перелететь через океан. НОВЫЙ СВЕТ Америка подействовала на меня как лекарство, я перестала волноваться из-за беременности. Я искренне верила в то, что все хлопоты с новорожденным мне будут нипочем, если относиться к ним не как к изнурительной нагрузке, а как к настоящему счастью растить ребенка. Оставляя время на развлечения, мы с мужем продолжали готовиться к появлению малыша. Американские
медики очень серьезно относятся к обучению будущих родителей, поэтому на курсах при госпитале мы получили знания, которые в дальнейшем избавили меня от многих страхов – дышит ли ребенок, какая помощь нужна и др. ВСЕ ГОТОВО! Как и все беременные, я часто обдумывала предстоящие роды: хотелось, чтобы все было естественно, без стимуляции и тем более – без кесарева сечения. И то и другое в местной практике пользовалось популярностью и считалось способом облегчить участь и мамы, и малыша – но очевидно, что и врачи пытаются обезопасить себя от осложнений. Мои сомнения разрешила доктор Розалин: «Анестезиологи работают 24 часа в сутки. Давай решим, что ты родишь без анестезии: ничего страшного в этом нет, главное – настрой. Пусть это будет наш план А. Но если попросишь, тебе ее сделают – это план Б». После этого она дала мне все необходимые наставления – я чувствовала, что абсолютно готова! Сын появился на свет в свой due date. Весом 3 кг 250 г и ростом 52,5 см. Уже после рождения сына мне хотелось поделиться позитивным опытом, который я приобрела в Америке, – так появился проект «Роды без посредников в США». На сайте deliveryinusa.com будущие мамы могут найти информацию о клиниках в Штатах, узнать цены, а также пообщаться с теми, кто уже узнал обо всех нюансах на личном опыте. РЕКЛАМА