Saame tuttavaks

Ehk oled vahel mõelnud, kes oli see järjekindel naine, kes sulle mitu korda helistas ja su ettevõtte lõpuks koja liikmeks värbas? Või kes on need inimesed, kes korraldavad äridelegatsioonide visiite piiri taha, et saaksid uutel turgudel kanda kinnitada? Ja kes seisavad hea selle eest, et ettevõtjate elu kibedaks tegevad rumalused seaduseelnõudest välja rookida?

Teataja tutvustab paarikümmet koja töötajat, kes ettevõtete huvide eest seismisel iga päev eesliinil püsivad ja meie liik metega suhtlevad. Kokku on meid, koja töötajaid ja Eesti ettevõtluskeskkonna edendajaid, 34 inimest. Selleks, et saaksid meid paremini tundma õppida, palusime koja töötajatel vastata kahele küsimusele: 1. Mida sina oma igapäevatöös ettevõtjate heaks teed? 2. Millised on su töös need het ked, kus tahaksid rõõmsalt hüüda: mul on nii lahe töö!

MAIT PALTS peadirektor 1. Aitan ära hoida ja likvideerida väikeseid, suuri ja väga suuri rumalusi, mis ettevõtja elu kibedaks teevad, ning selgitan järjepidevalt nii poliitikutele, ametnikele kui ka noortele, miks ettevõtlus on tähtis ning mida on vaja, et meil oleks rohkem ettevõtjaid ja ettevõtlikke inimesi. 2. Eelkõige siis, kui minu või koja tegevuse tulemusena päriselt midagi ettevõtjate jaoks paremaks muutub või õnnestub mõni arutu idee neutraliseerida. Aga kindlasti ka siis, kui suudame mõne huvitava koolituse või visiidi idee edukalt ellu viia.

KAUR ORGUSAAR kommunikatsioonijuht 1. Mina aitan ettevõtjate muredel (ja ka rõõmudel) avalikkuseni jõuda nii, et igaüks mõistaks paremini ettevõtjate rolli ja panust. 2. Kõige lahedam on see, kui ettevõtjad, kellega kohtun, on täis sära ja entusiasmi ning seda mitte ainult ettevõtet alustades, vaid ka aastaid hiljem. Kui neilt küsida, kas on olnud ka keerulisi aegu, siis vastuseks on „ikka, kuid ettevõtlus ongi üks seiklus“. Mul on lahe töö alati, kui jätkub inimesi, kellel on põnevaid lugusid ja mõtlemapanevaid küsimusi.

POLIITIKAKUJUNDAMISE JA ÕIGUSOSAKOND

MARKO UDRAS poliitikakujundamise ja õigusosakonna juhataja 1. Mina hoian iga päev silma peal sellel, mis toimub ettevõtlusega seotud õigusaktidega. Näiteks kui riik tuleb välja ettevõtete jaoks kahjulike seadusemuudatustega, siis seisan selle eest, et need muudatused ei jõustuks. Lisaks hoian ettevõtteid kursis, milliseid seadusemuudatusi plaanib riik teha ja millised muudatused on kohe jõustumas. 2. Kõige parem tunne tekib siis, kui riik otsustab koja survel loobuda mõnest ebamõistlikust seadusemuudatusest ja ettevõtted hoiavad seetõttu igal aastal kokku miljoneid eurosid.

REET TEDER esindaja Euroopa Majandus- ja Sotsiaalkomitees (EMSK) 1. Minu tööl on kaks suunda. Esiteks seisan hea selle eest, et teiste liikmesriikide esindajad Brüsselis meie ettevõtjatest üle ei sõidaks. Tõstan esile meie ettevõtjate saavutusi ja võimalusi, kaitsen meie positsioone ja nii ettevõtjate kui ka Eesti huvisid. Kuidas? Ettepanekuid esitades, liitlasi leides ja huve kahjustavatele asjadele vastu seistes.Teine suund on meie liikmete pidev kursis hoidmine Brüsselis (EMSK-is) käsitletud olulisematest teemadest ja EL-i uutest algatustest. Teen seda järjepideva artiklite avaldamisega nii meie väljaannetes – Teatajas ja E-Teatajas – kui ka üleriigilises meedias. 2. Parimad hetked on need, kui minu poolt meie ettevõtjate huvides esitatud ettepanekud on EMSK-i täiskogu istungil läbi läinud, eriti maksuvaldkonda käsitlevate arvamuste puhul.

1. Kokkuvõtlikult öeldes annan nõu, aitan dokumentidega ning vaatan, et riik ettevõtjatele liiga ei teeks. Nõustan, kui ettevõtjal on tekkinud mure või arusaamatus seoses mõne seadusega või hoopis lepinguga. Vajaduse korral vaatan üle või koostan lepingu või muu vajaliku dokumendi, näiteks välispartnerile kinnituse maksuvõla puudumise või vääramatu jõu toimumise kohta. Lisaks jälgin, et ükski riigi algatus ei avaldaks ettevõtetele negatiivset mõju. Selleks analüüsin muudatusettepanekuid, teen neist ettevõtjatele ülevaated, vajaduse korral osalen muudatustega seotud töörühmades ning KRISTINA JERJOMINA jurist

koostan muudatuste kohta kaubanduskoja seisukohad ja ettepanekud ministeeriumitele jt riigiasutustele. 2. Mul ongi kogu aeg lahe töö! Eriti head meelt valmistab töö muidugi nendel hetkedel, kui näen, et minu pingutused on andnud tulemusi üksikutele ettevõtetele või ettevõtluskeskkonnale üldisemalt. Näiteks siis, kui mõni ettevõtjatele kasulik muudatus on minu abiga seadusesse jõudnud või mõni halb muudatus välja jäänud.

LIISI HAAS ettevõtlikkuse valdkonna projektijuht 1. Töötan hariduse ja noortevaldkonna teemadega ning püüan hariduses ja ettevõtluses tegutsejaid suuremale koostööle suunata nõnda, et sellest oleks kasu mõlemale poolele. Noorte ettevõtlikkuse, ettevõtlus- ja karjääriõppe edendamine kõigil haridustasemetel, praktilisem ja elulähedasem kooliõpe ning noorte tööeluks ettevalmistamine on vaid mõned märksõnad teemadest. Viin ellu ka kohaliku tasandi ja rahvusvahelise mõjuga koostööprojekte ning organiseerin hariduse ja ettevõtlusvaldkonna koostöösündmusi. 2. Valdkonnas, millega tegelen, on muutused tihti aeglased ja visad tulema, samuti on mõju või tulemuslikkust väga raske mõõta. Rõõmustavadki need hetked, kui näen, et muutused siiski vaikselt toimuvad. Järjest enam mõistetakse ettevõtlikkus- ja ettevõtlusõppe olulisust. Järjest rohkem mõistetakse, et koolid ja ettevõtted peavad omavahel rohkem koostööd tegema, et õpe oleks elulisem, vastaks tööturu vajadustele ning noored suudaksid teha teadlikumaid karjäärivalikuid. Väga palju rõõmu on toonud ka kaubanduskoja algatusele „Tööle kaasa!“ tulnud positiivne tagasiside nii tööandjatelt kui ka koolidelt. See innustab tegutsema!

MERIKE KOPPEL jurist 1. Mina annan juriidilist nõu, koolitan, kuulan ära, „tõlgin“ lepinguid ja seadusi lihtsamasse keelde. Samuti esindan ettevõtteid riigiga suheldes. 2. Õnneks neid hetki on palju. Kui tunnen, et olen saanud kedagi päriselt aidata. Kui näen, et poliitika kujundamine on päriselt võimalik, et see pole lihtsalt abstraktne mõiste.

TEENUSTE OSAKOND

PIRET POTISEPP teenuste direktor 1. Seisan hea selle eest, et meie klientide päralt oleks võimalikult lai teenuste portfell. Mida see tähendab? Et ettevõtjad saaksid abi neis valdkondades, kus endal teadmisi-oskusi väheks jääb. Olgu see päritolumaa sertifikaatide vormistamine, otsekontaktide leidmine teises riigis või leevenduse saamine töötajate puudusele. 2. Neid hetki on väga palju! #Kojasonlahe all leiab neid ka sotsiaalmeediast. Kõige õnnelikumaks teeb see, kui kliente on saatnud edu – nad on kas tänu vahendatud kontaktile saanud jala ukse vahele välisturul või leidnud oma probleemile lahenduse.

LEA AASAMAA nõunik, Enterprise Europe Networki koordinaator 1. Mina aitan nähtavaks teha välisettevõtjatega koostöö loomist toetavat võrgustikku Enterprise Europe Network (EEN). Kõige nähtavamad väljundid on meie avaldatavad koostööpakkumised, populaarsed messid ja kontaktkohtumised, samuti võimaldame vastuseid saada ettevõtja välisriike puudutavatele küsimustele-probleemidele. Lisaks oleme võrgustiku kaudu kontaktisikuks Euroopa Komisjonile, kui soovitakse kontakti Eesti ettevõtjatega, et kuulda nende kogemusi ja ettepanekuid Eestile praegu või tulevikus kohalduvate EL-i õigusaktide kohta. 2. Mina ja mu kolleegid oleme alati rõõmsad, kui saame päriselt ettevõtja heaks midagi käegakatsutavat ära teha: luua vajaliku otsekontakti, toimetada koolituste kaudu pädevust või teadlikkust tõstva info ettevõttesse või olla mõne keerulise probleemi lahtiharutamisel toeks.

KAIE TROPP eksporditeenuste koordinaator 1. Abistan ettevõtjaid välisturgudele jõudmisel. Korraldan ka välisvisiite, kontaktpäevi ja ekspordikoolitusi. 2. Mind rõõmustavad edukalt korraldatud üritused, mis loovad osalejatele väärtust ja teevad nende päeva positiivsemaks.

KADRI RAIK projektijuht 1. Aitan Eesti ettevõtetel leida välispartnereid ehk siis hoian kätt ja aitan jala ukse vahele. Selleks on võimalusi väga erinevaid ja see sõltub paljudest asjaoludest. Kuid sisu on alati üks – aidata ettevõtted eksportima. 2. Kui ettevõte täiesti iseseisvalt tagasisidet annab – mida juhtub kahjuks harva – ja lausub tänusõnad leitud partneri ja/või sõlmitud lepingu eest. Või kui mõni probleem leidis positiivse lahenduse ehk mõni ettevõte on nüüd lootusrikkam kui enne. On hetki, kus ei suuda ise ka uskuda olukordi, kus lumepalliefektina hakkavad asjad toimima, kus otsitakse ühte ja saadakse midagi hoopis suuremat. Siis olen mõelnud, et vähem eelarvamusi ja rohkem usku!

MARJU MÄNNIK väliskaubanduse vanemnõunik 1. Aitan kaupadel liikuda. 2. Rõõm on väikestes asjades. Telefonikõne kelleltki uudise või küsimusega, mida ei ole osanud oodata. Kolleegidega selgehäälselt ja rõõmsalt vahetatud „Tere hommikust!“ loob positiivse päeva alguse. Hommikud on üldse toredad – kunagi ei tea päris täpselt, mida põnevat päev endaga kaasa toob. Koostööpartneritega kokkusaamised ja nendega ühise rea ajamine ühe asja nimel on põnev. Mul on põnev ja lahe töö!

KAIRE LUUK projektijuht 1. Korraldan ja koordineerin arengukoostöö ja teiste projektide raames Eesti ettevõtjatele kõrgetasemelisi sise- ja välisvisiite, ärifoorumeid, B2B-kohtumisi, kontaktreise, konverentse, koolitusi. 2. Viimati oli juhus, kus tuttav ettevõtja tuli juurde ja ütles et käis ärihommikusöögil 30 teise ettevõtjaga. Üks neist oli maininud, et käis hiljuti arengukoostöö projekti raames toimunud kõrgetasemelisel visiidil. Ta oli siiralt kiitnud koja tööd visiidi väga heal korraldamisel, tihedat ja ettevõtjale kasulikku programmi ning delegatsiooni toredat seltskonda. Sel hetkel tundsin, et soovin rõõmsalt hüüda: mul on nii lahe töö!

ALEKSANDRA KRIVENTSOVA väliskaubanduse nõunik 1. Tegelen päritolusertifikaatide väljastamisega, dokumentide kinnitamisega, ATA-märkmike väljastamisega ja Enterprise Europe Networki projekti raames partnerotsinguga nii Eesti ettevõtete päringutega välismaale kui ka vastupidi. 2. Kui saan tagasisidet meie koostööpartneritelt, kelle jaoks olen organiseerinud kontaktpäeva, et kõik kohtumised olid väga huvitavad! Tore, kui klient teavitab, et neil on tekkinud koostöö meie vahendatud kontaktide kaudu.

TURUNDUS- JA LIIKMESUHETE OSAKOND

MOONIKA KUKK turundusdirektor 1. Juhin osakonna tööd, kus tegeleme liikmete murede ja rõõmudega, korraldame liikmetele üritusi, väljastame liikmetele tunnistusi ja jagame ettevõtlusinfot. Meie osakond hoolitseb selle eest, et info jõuaks liikmeteni, et toimuksid kohtumised, kus saaks kogemusi vahetada teiste ettevõtjatega jpm. Lisaks hoolitsen selle eest, et Eesti ettevõtjad saaksid oma tubli töö eest tunnustatud. 2. Siis, kui näen, et mõnel liikmel läheb hästi, toimus edukas tehing, ettevõte laieneb või saab tunnustatud. Hoiame siin ikka pöidlaid pihus ja rõõmustame kõikide oma liikmete edusammude pärast – justkui oleks tegemist meie enda ettevõtetega.

JANNE-LY PRIKS projektijuht 1. Hoolitsen selle eest, et liikmete andmed oleksid aja- ja asjakohased, et oluline info jõuaks õigete inimesteni. Olen kodalaste IT-abi ja arendan koja kodulehti. 2. Neid hetki on palju. Põhiselt rõõmustan ikka siis, kui liikmed on tänulikud uue aasta liikmemaksu arve eest ning selle tähtajal ja rõõmuga tasuvad. Mul ongi lahe töö, kus on alati midagi uut ja inspireerivat.

ANNELI PERNE projektijuht 1. Minu põhitöö on liikmeürituste korraldamine. Suurimad neist on kevadball ja ärihooaja avamine ning spordisõpradele tennise ja golfiturniirid. Meie üritused loovad liikmetele parima võimaluse suhelda omavahel vabas õhkkonnas. Mina olen abiks ka päringute tegemisel liikmeskonnast ja väljastan liikmelisuse tõendeid. Kui soovid kasutada koja logo, siis ka selle info ja juhised saab minu käest. 2. Mulle pakub suurt rõõmu see, kui pikalt planeeritud üritus on edukalt ellu viidud. Aga ka see, kui näen koja üritustel osalejate siirast rõõmu ning ohoo-hetki, kuna soovime pakkuda uusi elamusi.

MARJU RAAVEL kliendisuhete spetsialist 1. Tutvustan koja tegevusi ja kasu ettevõtjate esindamisel seadusandluses, koolitamisel-nõustamisel, enda nähtavamaks tegemisel ja partnerite leidmisel. 2. Mul on hea meel, kui ettevõtjad märkavad meie tegevusest tulenevat tuge neile ja hindavad seda. Kui soovid liikmelisusest rohkem teada, siis helista mulle!

FINANTS- JA HALDUSOSAKOND

ENE RAMMO finantsdirektor 1. Olen ettevõtjate esindaja mitmes komisjonis ja töögrupis. Näiteks olen liige raamatupidamise toimkonnas, kes suunab finantsarvestuse- ja aruandlusalast tegevust, töötab välja ja tutvustab toimkonna juhendeid ning annab nende kohta selgitusi ja tõlgendusi. Samuti olen liige raamatupidamise valdkonna kutsekomisjonis, mis hindab raamatupidajate pädevust. Päriselus tähendab see, et saan aruandluse reegeid väga hästi testida eksamil. Tegutsen selle nimel, et ettevõtjate aruandlus oleks lihtne, arusaadav ja läbipaistev ning raamatupidamisega tegelevad töötajad oleksid oma ala spetsialistid. 2. Tulen iga päev tööle rõõmuga, sest töö ise on väga mitmepalgeline ja huvitav. Kui nii ei tunneks, ei käiks siin tööl päevagi.

TOOMAS HANSSON Tartu esinduse juhataja 1. Vahendan koja teenuseid Tartu ja Lõuna-Eesti ettevõtjatele. Mõningates küsimustes on võimalik Tartus oma jõududega aidata, aga tihti tuleb kaasata Tallinnas töötavaid kolleege. Viimase kolme aasta jooksul on olnud mu erihuvi ärisidemete arendamine Lõuna-Eesti ja Põhja-Läti ettevõtjate vahel. 2. Kohtan nii tööl kui ka kontorist väljas rohkelt inimesi, keda tunnen tänu kojas töötamisele.

RIINU OTT assistent 1. Tegelen Tartus päritolusertifikaatide väljastamisega ning selle juurde kuuluva nõustamise ja aitamisega, et ettevõtjad saaksid kaupu võimalikult kiiresti eksportida. Samuti on rõhk koolituste korraldamisel, et osalejad saaksid parima võimaliku väärtuspakkumise. 2. Kõige rohkem vau-elamusi olen tundnud koolitustel, kus olen ka ise kuulaja ja kaasamõtleja rollis olnud. Sealsed arutelud ja uued teadmised tekitavad palju uusi ideid ja head energiat. Pidev õppimine ja areng on kojas õnneks paratamatu. Pigem ongi tööst kujunenud elustiil, kus koostöö eri elualade inimestega ja kolleegidega on võtmetähtsusega ning kus probleemid on lahendamiseks, mitte süüdlaste või vabanduste otsimiseks.

PÄRNU ESINDUS

TOOMAS KUUDA Pärnu esinduse juhataja 1. Püüan ära tabada, kuidas saaksin oma võimaluste piires olla kojale ja liikmetele kõige vajalikum ning kui see õnnestub, siis kavandatu eeskujulikult ellu viia. 2. Kindlasti siis, kui liikmetelt ja klientidelt tulevad kiitvad tänusõnad või kui ettevõtjad mind kohates tunnustavalt otsa vaatavad ja tere ütlevad. Kui mõni ettevõtja on tänu minu tegemistele saanud abi, mida ta on vajanud ja seeläbi oma kasuminäitajaid suurendanud.

JÕHVI ESINDUS

MARGUS ILMJÄRV Jõhvi esinduse juhataja 1. Tänu minu tööle kohtusid möödunud aastal rohkem kui 30 Eesti ettevõtte esindajad oma võimaliku koostööpartneriga välisriigist! 2. Kõige magusam on see hetk, kui peale mitut kuud ettevalmistust on äridelegatsiooni liikmed nii süvenenud läbirääkimistesse oma tulevaste koostööpartneritega, et nende lauast mööda kõndides ei pane sind keegi tähelegi.

KATI KRASS projektijuht 1. Õnn on vahetult meie liikmetega suhelda, pakkudes neile võimalusi ennast harida ja väljastada väliskaubandusdokumente kaupade kiireks liikumiseks. 2. Kõige rohkem meeldivad mulle tänulikud ja rõõmsad kliendid, osa on saanud tänu mu pikale tööstaažile juba päris omainimeseks.

KURESSAARE ESINDUS

SIRJE AEG sekretär 1. Saaremaa esinduse igapäevatöö seisneb päritolumaa sertifikaatide vormistamises ja aeg-ajalt mõne huvitava koolituse või seminari organiseerimises. 2. Alati teeb rõõmu positiivne tagasiside.