www.caf-zentrum.at
CAF-Anwendungsjahre: 2014, 2017, 2021
CAF-Gütesiegel
erhalten: Mai 2018, März 2022
CAF-Ansprechpartner: GF Jürgen Maschl j.maschl@avschwechat.at
Gemeindeverband für Abfallwirtschaft im Raum Schwechat
https://schwechat.umweltverbaende.at
Kurzbeschreibung der Organisation
DerimJahre1992gegründeteGemeindeverbandfürAbfallwirtschaftim Raum Schwechat ist ein Zusammenschluss von 15 niederösterreichischen Gemeinden zur gemeinsamen Besorgung von Dienstleistungen der Abfallwirtschaft. Das umfassende Angebot reicht von der Abholung verschiedener Abfallarten direkt an den WohnstandortenüberdenBetriebvonSammelzentren,zunachhaltigen Initiativen,wieetwaAktionenzurFlurreinigungoderMüllvermeidungbei Veranstaltungen bis hin zu einem eigenen Re-Use-Shop und diversen Bildungsmaterialien und -angeboten, die kostenlos sowie für unterschiedliche Zielgruppen zur Verfügung gestellt werden. Der AWS Schwechat hat sich im Jahr 2021 zum dritten Mal einem umfassenden CAF-Selbstbewertungsprozessunterzogen.
Erreichtes und Good Practices
✓ Durch die große Motivation und Engagement der Führungskräfte und Mitarbeiter*innenkonnteausdemCAF-ProzesseinLeitbilderarbeitetwerden, dass die gemeinsame Ausrichtung und wichtige Arbeit des „Team AWS“ als zentraler Dienstleister für die Bürger*innen und Gemeinden der Region unterstreicht.
✓ Die kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Organisation und Abläufe, die konsequente Bürger*innen- und Kund*innenorientierung sowie die ökologische Verantwortung, zeigt sich sowohl in den Ergebnissen regelmäßiger Kund*innenbefragungen als auch in der Übererfüllung der Mindeststandards desDachverbandes
✓ Die Leistungen des AWS Schwechat werden laufend erweitert und durch umfassende Öffentlichkeitsarbeit effektiv kommuniziert, was sich in der steigenden Nachfrage nach Services zeigt, die zum Teil über die Standardleistungen hinausgehen. Besonders hervorzuheben ist hierbei die Initiative „Sauberhafte Feste“, die eine abfallarme Planung und Umsetzung von Veranstaltungenermöglicht
Erfolgsfaktoren
In der Organisation konnte insbesondere hinsichtlich Führungsarbeit, partizipativer Entwicklung und Optimierung der eigenen Organisation ein spürbarer Kulturwandel erzieltwerden.DieMitarbeiterinnenundMitarbeiteragierenmitgroßerMotivation,einem hohen Maß an Selbstreflektion und professionell in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern. Das Team wird in den Verbesserungsbestrebungen von der Geschäftsführung unterstützt und ermutigt. Ebenso tragen zum Erfolg die gute StrukturiertheitinderOrganisation sowieeine offeneKommunikationskultur bei.