Lebenshilfe Ennstal www.lebenshilfe-ennstal.at www.caf-zentrum.at
Kurzbeschreibung der Organisation
CAF Anwendungsjahre:
Die Lebenshilfe Ennstal ist ein gemeinnütziger Verein, in dem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter daran arbeiten, Förder- und Wohnmöglichkeiten für Menschen (mit Beeinträchtigung) im Einzugsbereich des Enns- und Paltentales im Bezirk Liezen zu schaffen. Mit hohem Engagement und einem ambitionierten Führungsteam stellt sich die Lebenshilfe Ennstal als professionell organisierte Dienstleisterin für ihre Kundinnen und Kunden an den Standorten Admont, Liezen, Rottenmann und Steinbach dar.
2015, 2019 CAF Gütesiegel erhalten: März 2021, Dezember 2016
CAF AnsprechpartnerIn: Erreichtes und Good Practices Klaus-Emmerich Herzmaier
✓
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden von dem engagierten Führungsteam motiviert, im CAF-Prozess die Qualität der eigenen Organisation gemeinsam zu verbessern und somit ein hohes Ausmaß zur Einbindung aller Beteiligten in die Weiterentwicklung sicherzustellen.
klaus.herzmaier@gmx.at
✓
Durch das Aufgreifen von Hinweisen aus internen Audits wurden notwendige Schritte in Richtung Digitalisierung erfolgreich realisiert. Die Covid-19 Pandemie und die damit in Verbindung stehenden Herausforderungen konnten dadurch gut bewältigt werden, was auf eine hohe Resilienz der Lebenshilfe Ennstal, des Führungsteams sowie ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinweist.
✓
Die interne Kommunikation wurde weitgehend verbessert, wodurch es den Beteiligten gelingt, den Kontakt zu Kundinnen und Kunden zu intensivieren. Damit können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser auf die Bedürfnisse ihrer Kundschaft eingehen und einen wesentlichen Beitrag zur positiven Entwicklung der Gesellschaft leisten.
Erfolgsfaktoren Die Lebenshilfe Ennstal zeichnet sich durch Motivation sowie achtsames Leadership und Management aus. Bei der Weiterentwicklung der Organisation orientiert sich die Geschäftsführung primär an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Zentrale Aspekte sind dabei das Lernen voneinander sowie eine starke interne als auch externe Kommunikation durch die Nutzung verschiedener digitaler Kommunikationskanäle. Die Lebenshilfe Ennstal kann als lernende Organisation verstanden werden, die besondere Bereitschaft für Zukunftsthemen und ein offenes Ohr für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch Kundinnen und Kunden aufweist.