Themenschwerpunkt: Gutes Regieren - Die Zukunft des Public Managements
Regieren im 21. Jahrhundert (Th. Prorok)
Von Gewährleistungsstaat zum verantwortlichen Staat (Th. Prorok, Wolfgang Oberascher, Alexander Maimer)
Open Government (Th. Prorok, Bernhard Krabina)
Vom Bürgerbüro zum Bürgerservice (K. Wirth)
CAF in Österreich (Th. Prorok)
Wenn die Belegschaft altert (I. Sachse)
Leistungsqualität sichern (P. Biwald)
KDZ Wissensbilanz (P. Biwald, Th. Prorok)