Mvp final fr by KEAN-Cell of Alternative Youth Activities

Rédacteur : Epaminondas Evergetis Traduction en français : Dimitri Psiachas

Sous l’égide de « Organisation Terre »

Sommaire I. Sommaire II. Buts et Objectifs

2 9

III. Introduction

IV. Approche Méthodologique

a. Enquête bibliographique

b. Questionnaires

c. Interviews

d. Synthèse

V. Approche Théorique

a. Parcs Urbains

i. Définition du Parc Urbain :

1. Places

2. Parcs

3. Bosquets

4. Espaces d’Intérêt Spécial pour l’étude

ii. Cadre de Fonctionnement des Parcs Urbains

1. Cadre Institutionnel

2. Agents de Gestion

iii. Besoins pour le fonctionnement des Parcs Urbains

1. Planification

2. Gestion

3. Compétition

4. Maintenance

5. Constructions

6. Surveillance

b. Volontariat i. Volontariat aux Parcs Urbains

46 46

1. Principes Généraux

2. Droits & Obligations des Volontaires

3. Responsable des Volontaires

ii. Exemples Internationaux

1. Nord Milano

2. Boston Emerald Necklace

3. Colmar

iii. Evaluation & Classement des Meilleures Pratiques 62

Disponibles 1. Etape de planification de l’Action Volontaire

2. Etape de mise en Œuvre de l’Action Volontaire

3. Après la Fin de l’Action Volontaire

c. Bibliographie du Chapitre V i. Parcs Urbains

80 80

1. Définition du Parc Urbain

2. Cadre de Fonctionnement des Parcs Urbains

3. Besoins de Gestion des Parcs Urbains

ii. Volontariat

1. Exemples Internationaux

2. Evaluation & Classement des Meilleures Pratiques 83

Disponibles VI. Enquête - Municipalités

a. Enregistrement des Actions Volontaires aux Parcs Urbains 86

d’Attique i. Enquête aux municipalités

1. Volontariat

2. Interface Volontariat - Vert

3. Actions Volontaires pour le « Vert » Urbain

4. Nombre d’Actions

5. Schéma d’Action

6. Espace des Actions

7. Objet d’Action

8. Schéma d’Action Collectif

9. Participation à l’Action

10. Soutien de l’Action

ii. Enquête - ONG

1. Volontariat

2. Ensemble des Actions Volontaires

3. Actions Volontaires pour le Vert Urbain

4. Nombre d’Actions Volontaires pour le Vert Urbain

100

5. Schéma d’Action

101

6. Objet d’Action

102

7. Réaction des Volontaires par rapport à l’Objet de 103

l’Action 8. Schéma d’Action Collectif

104

9. Participation à l’Organisation de l’Action

105

10. Réaction du Collaborateur à l’Organisation de l’Action

106

11. Soutien de l’Action

106

12. Réaction du Collaborateur au Soutien de l’Action

107

i. Municipalités ii. ONG VII. Approche synthétique

109 113 116

a. Guide de développement des Actions Volontaires aux Parcs 117

Urbains VIII. Annexes

126

a. Questionnaires pour les Municipalités

126

b. Questionnaires pour les ONG

129

c. Répartition des Espaces Verts aux Municipalités d’Athènes

132

d. ONG Principales de la Région d’Athènes

133

Index des Images Titre

Page

Im. 1: Foret d’Egaleo

Im. 2: Foret d’Hymette

Im. 3: Parc Α. Tritsis

Im. 4: Attiko Alsos

Im. 5: Parc de Goudi

Im. 6: Ktima Syggrou

Im. 7: Parc Navarinou

Im. 8: Le Champ d’Ellinikon

Im. 9: Vue du parc Nord Milano

Im. 10: Les volontaires du parc en 2011

Im. 11: La ceinture de parcs Emerald Necklace

Im. 12: L’Initiative de Conservation d’Emerald Necklace en action

Im. 13: L’Equipe Verte en action

Im. 14: Les jeunes leaders d’Emerald Necklace

Im. 15: Cyclistes à Colmar

Im. 16: Le parc de la statue à Colmar

Index des Schémas Titre

Page

Sch. 1: Participation à l’enquête

Sch. 2: Existence de Service spécial pour le Volontariat aux Municipalités

Sch. 3: Pénétration des Services du Vert et du Volontariat aux Municipalités

Sch. 4: Les municipalités qui développent des actions de volontariat à des endroits verts dans les villes

Sch. 5: Ensemble annuel des actions volontaires des municipalités pour le vert dans les villes

Sch. 6: Schéma d’Action des actions municipales volontaires pour le vert dans les villes

Sch. 7: Espaces ou ont eu lieu les actions volontaires pour le vert dans les villes

Sch. 8: Objet des actions volontaires municipales aux espaces verts urbains

Sch. 9: Participation de chaque collaborateur à l’action des mouvements volontaires municipaux

Sch. 10: Participation de chaque collaborateur à l’action

Sch. 11: Soutien de l’Action par chaque collaborateur

Sch. 12: Le volontarisme aux ONG

Sch. 13: Les actions volontaires des ONG

Sch. 14: Activité des ONG au Vert des Villes

100

Sch. 15: Les actions volontaires des ONG aux espaces verts urbains

101

Sch. 16: Schéma d’action des actions volontaires pour le vert urbain

102

Sch. 17: Objets des actions volontaires des ONG pour le vert urbain

103

Sch. 18: Réaction des volontaires par objet des actions volontaires des ONG

104

Sch. 19: La participation de chaque collaborateur à l’organisation des actions volontaires des ONG

105

Sch. 20: La participation de chaque collaborateur au soutien des actions volontaires des ONG

107

II.

Buts et Objectifs

L’élaboration de la recherche scientifique au titre “Le Mouvement Volontaire aux Parcs Urbains” a comme but la clarification du champ d’application des actions bénévoles au vert urbain mais aussi sa manière de développement. Pour procéder à la recherche, la région de l’ancien Préfecture d’Athènes a été définie comme la zone d’étude. Respectivement but du programme “Le Mouvement Volontaire aux Parcs Urbains” dans le cadre duquel se réalise cette étude, c’est l’encouragement des initiatives volontaires dans les parcs urbains et généralement aux espaces non-construits. Le but de cette étude est de produire tous ces outils qui seront nécessaires et qui contribueront afin d’atteindre ces objectifs. Dans ce cadre et à travers cette étude, les organismes de promotion du volontariat sont fournis avec les outils suivants : 

Un catalogue complet avec une courte description et les contacts du responsable agent de gestion de chaque espace de vert urbain à Athènes.



Un catalogue indicatif des meilleures pratiques disponibles en s’appuyant sur l’expérience internationale du développement du mouvement Volontariat aux Parcs Urbains.

Respectivement les agents de gestion des parcs urbains sont fournis avec un outil très important, un catalogue avec les institutions les plus connues qui organisent des actions volontaires. Les deux principaux livrables de l’étude s’adressent à tous les deux

partenaires : 

Un dossier de recherche primaire de la pénétration du mouvement volontaire aux espaces verts urbains d’Athènes qui fournira des informations essentielles en ce qui concerne le genre des actions et leur degré de saturation, tandis que le niveau d’accomplissement des besoins des espaces verts urbains qui proviennent de ces actions.



Un guide de

bonnes pratiques qui aura le format de directives

détaillées concernant la construction et l’exécution des actions volontaires aux espaces verts urbains. L’ensemble du projet fera un e-book traduit dans six langues européennes. Le e-book sera distribué gratuitement dans toutes les organisations qui développent ou souhaitent développer une action volontaire dans les parcs urbains des grandes villes de l’Europe. Les thèmes principaux qui s’incluent dans cette étude sont définis comme suit: 

Etude et rapport des initiatives volontaires existantes pour la préservation et l’amélioration des parcs urbains internationalement.



Description des actions volontaires existantes.



Evaluation et classement des meilleures pratiques.



Classification des actions existantes et souhaitées de grands profits.



Classification des méthodes de travail existantes et souhaitées pour la diffusion des actions.

III.

Introduction

Le développement et l’extension des grands centres urbains a converti un grand nombre du milieu naturel en milieu urbain. Par conséquent, les habitants aperçoivent les villes comme des milieux d’emploi, des centres économiques et politiques et afin de pouvoir améliorer leur qualité de vie, considèrent les milieux verts des banlieues et la périphérie des grandes villes comme endroits appropriés pour y habiter. Par conséquent, les espaces libres dans les villes, deviennent un facteur déterminent pour la qualité du paysage urbain et de l’environnement. Naturellement, les conceptions pour leur rôle exacte tandis que pour leur structure et leur forme, changent continuellement en suivent les points de vue sur le phénomène urbain et l’environnement naturel qui évoluent tout le temps. Ils se trouvent aussi souvent en confrontation avec les problèmes des villes qui évoluent. On rencontre les premiers espaces verts publics comme on les connait aujourd’hui, au début du 19ème siècle où le niveau de la qualité de vie des plus pauvres s’affaiblissait de plus en plus. Les gens travaillaient dans des industries, dans un environnement pollué avec une ventilation inadéquate. Ils s’endormaient dans des petites maisons où la lumière du soleil n’y arrivait pas. Il était clair que les conditions de vie de l’environnement urbain devaient s’améliorer. Les premières améliorations ne concernaient pas les milieux de travail et de séjour mais les espaces communs de la ville avec la construction

des parcs et des jardins publics qui allaient fonctionner comme les « poumons des habitants des zones denses ». C’est comme ça que des jardins et des parcs publics ont commencé à se créer dans des régions qui envisageaient les mêmes problèmes de condition de vie ; c’est-a-dire toutes les villes du monde industriel de l’époque. Tout au long de leur évolution, les espaces verts publics dans les villes se sont développés de façons multidimensionnelles en obtenant beaucoup de traits caractéristiques différents qui peuvent se classer dans un nombre de catégories :  D’après leur importance, ils se classent comme locaux, supra locaux et métropolitains.  D’après leur possession ils se classent en publics et privés.  D’après leur usage ils se classent en ouverts ou fermés.  D’après leur emplacement ils se classent en urbains et suburbains.  D’après leur fonctionnement ils se classent dans des espaces verts ou mixtes. Dans les espaces mixtes se combinent aussi avec d’autres activités, comme des événements culturels et des loisirs.  D’après la nature du vert ils se classent en urbain, agricole et forestier.  D’après leur taille ils se classent en petits et grands. En général, la perception traditionnelle de la valeur des espaces urbains verts et plus précisément des parcs urbains, était qu’ils contribuaient a l’esthétique des villes et aux possibilités qu’ils donnaient aux différents loisirs. De nos jours cette perception tend à disparaître car on reconnait de plus en plus

l’importance de ces espaces dans de plusieurs niveaux. Un essai d’analyse de ces valeurs sous la perspective du développement durable sépare la valeur des parcs urbains dans les principales catégories suivantes : Environnementales: Le vert urbain a un effet modulateur au microclimat local en purifiant l’atmosphère, en améliorant la qualité de l’eau, en protégeant les ressources et en créant des habitats pour la flore et la faune, chose qui soutient la biodiversité urbaine. Plus spécialement, la terre nue de ces espaces constitue la première défense de l’environnement urbain face aux dangers d’inondations en réduisant le ruissellement de surface. En plus, l’effet de l’évaporation et de la transpiration des plantes est d’une importance capitale dans la régulation de la température dans la ville puisque, à travers ces phénomènes-là, le phénomène d’ilot de chaleur se tempère. A ce dernier cas, le phénomène de la purification de l’air contre les polluants gazeux et les particules, réduisent la probabilité de la formation de nuée au niveau local. Sociales: Les espaces verts dans les villes contribuent beaucoup à la santé sociale et à la cohérence du tissu urbain. L'esthétique du paysage s’accroit grâce à la présence du vert qui contribue grandement à l'animation, la détente et les loisirs des résidents. La chance d’exercer du sport qu’offrent les espaces verts mais aussi les impacts positifs environnementaux, contribuent aussi à rassurer et améliorer la santé sociale. La végétation et la biodiversité hébergée réunissent les résidents et les visiteurs avec la nature et servent à des fins éducatives concernant la nature, l’écologie, l’environnement et la biodiversité.

Economiques: Les espaces verts contribuent aussi au développement économique des villes. Cet impact peut être direct ou indirect. Aux impacts directs de ces espaces on compte la lutte contre le chômage par la création d’emplois tandis que la stimulation du marché local par l’accroissement de la demande des produits et des services locaux à cause des visiteurs du parc. En plus, on constate que la proximité avec l'espace vert conduit à une augmentation immédiate de la valeur des terres. En ce qui concerne les impactes indirectes, les services qu’offrent les espaces verts réduisent les couts de gestion et de fonctionnement de l’environnement urbain. Par exemple, la prévention des inondations conduit à avoir moins de pertes et à la fois de réduire les exigences fonctionnelles et donc le cout des infrastructures urbaines. Dans ces catégories d’impactes, on tient compte aussi des profits énergétiques qui suivent la baisse de la température. Le réglage de la température apporte d’importants retombés économiques sous la forme de réduction de l’usage de la climatisation et donc d’électricité.

IV.

Approche Méthodologique

La programmation des travaux pour l’élaboration et la procédure de l’étude s’analyse en quatre grandes étapes sur lesquelles se différencient la forme de l’enquête tandis que la méthodologie suivie.

a. Enquête Bibliographique. Cette étude se réfère à tous les documents utilisés dans les méthodologies d'étude à la fois pour la conduite de la recherche primaire que pour l’évaluation des actions. De plus, par cette étape là se résultera la documentation correspondante pour la définition des termes essentiels et aussi la législation grecque et le cadre réglementaire européen. En outre, dans ce stade, la recherche de base a été menée et a conduit à l'identification des sources utilisées dans le reste de l’étude. Plus spécialement, la liste des destinataires des questionnaires de l’étape suivante a été partiellement clarifiée et aussi le matériel d’information disponible pour la recherche a été déterminé. Cette recherche c’est centrée autour des parcs urbains d’Attique et a examiné, par ordre de priorité et par rapport au sujet de l’enquête, toutes les statistiques officielles disponibles, les études et les rapports pour chacun des domaines d'intérêt. Enfin, dans cette étape se sont définis les parcs urbains internationaux qui incarnent les pratiques appropriées et les meilleures pratiques souhaitées pour attirer, gérer et avoir une participation plus efficace des volontaires au

fonctionnement du parc. Le total des rapports et des sources qui ont été utilisées dans cette étape se présentent brièvement à la fin de l’étude, sous la bibliographie utilisée.

b. Questionnaires. Le but de cette étude est de rechercher le degré de pénétration du volontariat aux parcs urbains d’Attique. Pour atteindre cet objectif, la recherche va se développer dans deux directions. La première concernera les Organismes qui sont responsables pour le fonctionnement des parcs et la deuxième se concentrera aux Institutions qui promouvaient le mouvement volontaire et qui sont actifs dans le domaine de la recherche. Dans le premier cas, on conçoit comme agents de gestion et de fonctionnement des parcs urbains, les municipalités du bassin d’Attique. En ce qui concerne ces municipalités, les questions suivantes feront l’objectif essentiel de la recherche : 1.

Dans quel pourcentage les municipalités adhérent le volontariat dans leur cadre de fonctionnement?

Dans quel pourcentage les services qui s’occupent avec le vert dans les villes s’en profitent du volontariat?

Comment est-ce que les municipalités soutiennent matériellement et

techniquement l’action volontaire?

En ce qui concerne le second cas, on comprend par institutions volontaires

non seulement les organisations relatives, mais aussi des actions collectives autonomes qui se produisent en dehors d’un cadre organisé. Pour ces cas, l’enquête se tiendra sur l’appui des questions suivantes : 1.

Dans quel pourcentage est-ce que les actions bénévoles concernent le vert urbain?

Quelle est la réaction des volontaires face à ces actions?

Quelle est l’attitude des municipalités face à ces actions?

Afin de pouvoir achever cette enquête, 2 différents questionnaires ont été distribués. Ils sont annexés à la fin du document (Annexe A et B). Ces questionnaires ont été envoyés par la suite aux municipalités de l’Annexe C et aux institutions de l’Annexe D.

c. Interviews Ensuite et sur la base des données collectée par les questionnaires, quelques actions jugées comme intéressantes ont été collectées par la méthode des interviews. Dans ce stade la recherche s’est orientée sur l’organisation des actions volontaires aux parcs urbains mais aussi dans les autres espaces concernées comme ils sont déjà mentionnés auparavant. Cette recherche s’est menée par la méthode des interviews du responsable pour les volontaires où pour le vert de chaque institution. Au cas d’absence d’institution de gestion du parc, l’interview s’est menée avec le responsable de l’organisme qui rassure le

fonctionnement du parc. De ses interviews et après l’organisation systématique et l’indexage des informations collectées, s’est achevé un dossier complet des sections volontaires concernant le vert urbain en Attique tout en ayant une courte description de chaque action autour des domaines thématiques suivants :  Ciblage de l’action volontaire,  Moyens d’attirer les volontaires,  Schéma de coopération de l’action,  Soutien administrative et gestion de l’action,  Evaluation de l’efficacité de l’action. Le point final de cette recherche était la confirmation des données de l’organisation de l’action sur terrain. Aussi, a été fait une petite évaluation de l’efficacité où c’était possible. Par ailleurs, à partir de cette recherche limitée sur le terrain, on a pu clarifier à la fois les caractéristiques des régions d'intérêt dans l'Attique et l'identification des besoins primaires de l'entretien et des actions d'amélioration mais aussi d'étudier la compatibilité de ces besoins avec les actions volontaires.

d. Synthèse Le dernier stade de l'étude est une compilation d’un Guide de Meilleures Pratiques pour la mise en œuvre des actions volontaires dans les parcs de la ville. Pour mener à bien cette tâche un processus de synthèse des résultats de la recherche a été suivi.

D’une part, la base de cette étude synthétique était le total des actions volontaires reconnues et enregistrées au long de cette recherche et, d’autre part, les besoins spéciales de gestion, d’entretien ou d’amélioration des espaces verts dans les villes. Une fois l’évaluation de l’efficacité des actions volontaires faite, et en considérant les meilleures pratiques internationales, se propose la meilleure combinaison des pratiques disponibles. La fin de ce processus synthétique c’est un guide qui concerne la gestion volontaire des espaces urbains verts où, chaque objectif de gestion correspond à un guide qui montre pas à pas l’action volontaire la plus appropriée à suivre selon les données chaque fois.

Approche Théorique

a. Parcs Urbains i. Définition du Parc Urbain En surmontant le piège de la diversité des espaces verts urbains, on va essayer de limiter le domaine de leur définition aux hauts espaces verts publics que nous classeront ensuite en fonction de leur taille, afin de permettre une relative homogénéité de leurs besoins de gestion. Dans ce catalogage ne sont pas inclus les espaces verts urbains dont leur arrangement est spécial ou si il s’agit de zones de propriété contestée tels que ceux appartenant à des sites archéologiques et à des établissements d'enseignement, tandis que ceux qui sont sous revendication. Contrairement, y sont inclus des zones d'intérêt spécial comme le sont décrits avec précision par la suite.

1. Places Se définissent des petits espaces dont leur plus grande partie se couvre par de matériaux durs (dalles, béton, asphalte etc.) et seulement de petites sections contiennent de la verdure ornementale. Ces espaces servent plutôt pour la gestion de la circulation et s’utilisent comme aire de loisirs que si elles y sont assez grandes. Les places varient en taille et se distinguent selon leur surface en 1, 5 et 10 acres. A cause de leur grand nombre mais aussi de leur petite importance comme espaces verts urbains, les places n’y feront pas ciblage spécial dans cette étude.

2. Parcs Comme tells se définissent les espaces relativement grands, jusqu’à 50 acres qui sont aménagés par des ornements de végétation arborescente, arbustive et herbacée et qui sont irrigués. La besoin de créer des parcs urbains se base sur la demande d’amélioration de la qualité de vie des habitants de la ville et parallèlement aux besoins de loisir de l’homme moderne. Pour cela, le parc urbain constitue un pole d’attraction pour les manifestations culturelles, sociales et récréatives des habitants de la ville. En raison de leur importance et de leur grand nombre, la démarche de conception pour la création des parcs urbains n’est pas arbitraire mais doit respecter certains caractéristiques de base et des paramètres qui se rapportent exclusivement à la création de

tels parcs, y compris :  La protection de l’environnement,  Le maintien, autant que possible de la topographie du sol existant,  Le maintien au maximum possible du paysage environnemental,  L’intégration de l’espace-parc dans le tissu urbain existant afin de s’intégrer dans l’ensemble de la région,  Le maintien de l’accessibilité du site,  Le fonctionnement du site en tant que poumon vert pour la plus grande partie possible des habitants de la ville. Dans cette catégorie se classent 27 espaces verts qui se distribuent dans 20 municipalités en total. Cette répartition se présente au tableau de l’Annexe D.

3. Bosquets Les bosquets différent des parcs en taille mais aussi à la nature de la végétation. Plus spécialement, par rapport à leur taille ils se classent en petits (jusqu’à 50 acres) et grands (jusqu’a 100 acres). Les petits bosquets se caractérisent par leur végétation sèche et consistent principalement des arbres et arbustes qui sont complétés par des plantes ornementales. Dans ces espaces on a l’occasion de se promener, faire du sport, pratiquer des loisirs et de jouer. Les grands bosquets consistent de végétation sèche et de pins tandis que de différents arbustes de faune méditerranéenne qui proviennent principalement de reboisement. Dans cette catégorie se classent 13 espaces verts qui se distribuent dans 10

municipalités en total. Leur repartition se représente analytiquement au tableau de l’Annexe D.

4. Espaces d’Intérêt Spécial pour l’Etude Dans cette catégorie sont inscrites 2 forêts suburbains, 4 bosquets inter municipaux de caractère métropolitain et 2 cas spéciaux auxquelles s’est développée une action volontaire autonome après l’initiative des habitants. Plus spécialement:

Im. 1: Forêt d’Egaleo Forêt d’Egaleo: Le Mont Egaleo qui prend son nom du grec ancien (egis: tempête, leos: rocher où se déferlent les vagues) mesure 44.500 acres et commence de Kamatero jusqu'à Perama. Dans le passé, le Mont était couvré de forêts et était un véritable musée de la flore et de la faune d’Attique. Il y 24

existait des refuges naturels et des cavernes comme y était la caverne de Davelis. Aujourd’hui, seulement quelques espaces ont restés avec de la verdure. Un de ces espaces est le foret qui couvre Aghia Varvara, une ville qui se trouve 10 klm du centre d’Athènes. La forêt du Mont Egaleo est un joyau pour la ville mais aussi un poumon pour l’ensemble de l’Ouest d’ Athènes. Chaque année, de plusieurs manifestations ont lieu à la montagne afin de démontrer sa beauté ou pour informer sur la protection de l’environnement. Par exemple : • Activités de sensibilisation et de mobilisation pour les résidents, particulièrement en été pour garder la forêt contre les incendies. Ils se forment des groupes de volontaires de citoyens. • Programme de randonnée et d’exploration de la montagne en collaboration avec l’Organisme Municipale de Sport. • La plantation d'arbres et l'adoption d'arbres et d'arbustes par les étudiants de la ville. • Mise à jour sur le système d'irrigation et d’incendies sur la montagne pour protection de la forêt. • Autres manifestations comme la fête traditionnelle grecque de “koulouma”, la construction des cerfs-volants, des concerts, des projections de films au cinéma municipal et d’autres manifestations culturelles et théâtrales dans le site de l’ancien carrière de Chamilothori, un site où peut être se construira le théâtre ouvert

d’Iakovos Kambanelis.

Im. 2: Forêt d’Hymette Forêt Esthétique de Hymette : La Forêt Esthetique de Hymette se situe a l’ouest de la montagne et se borde au nord, a l’est et au sud avec les pentes rocheuses du mont Hymette et a l’ouest avec le site universitaire d’Athènes (Panepistimioupolis) et les municipalités de Kaisariani et Vyronas. La superficie totale du foret est de 4.460 acres et est le résultat de l’effort pour reboisement de l’Union des Amis de la Forêt d’Athènes. L’effort des Amis de la Forêt combinée avec la restauration du monastère de Kaisariani a été conçu afin de créer un ensemble harmonieux de la nature et la culture, tout en protégeant le sol et la végétation naturelle de la région, 26

l'amélioration esthétique de l'environnement et pour offrir un espace de loisirs pour les résidents de la capitale. Le reboisement réussi de toute la superficie par les Amis de la Forêt a apporté le Décret Présidentiel 91/74 avec lequel le foret s’est nommé “forêt esthétique”. La Forêt Esthetique de Hymette s'étend de la périphérie de la ville sur les pentes rocheuses du mont Hymette dans les 760 mètres.

La région est

dominée par les gradients modérés et forts (30% - 65%), et le terrain est très fragmenté et dans de nombreux pics montagneux. Les ruisseaux de l'Eridan et de Coutala traversent la forêt en direction d'est en ouest avec peu ou aucun bénéfice. La région de la For ê t Esthetique est idéale pour des activités légères et des loisirs comme sont les randonnées et le cyclisme.

Parc A. Tritsis : Le Parc de Sensibilisation de l'Environnement "Antonis Tritsis" appartient aux limites géographiques de la municipalité d’Ilion, en bordure de la ville Aghioi Anargyroi - Kamatero et est l'un des derniers refuges de la faune sauvage en milieu urbain d'Athènes. Étant donné que la plupart des zones humides du bassin d’Attique ont diminué ou séchées dans les dernières décennies, les cinq lacs artificiels qui débordent l’un à l’autre à l'autre, émergent comme l'élément dominant du paysage et fournissent un habitat précieux pour les organismes aquatiques. Le parc a une superficie de 1.200 hectares, il consiste un habitat unique pour les oiseaux à Athènes et se caractérise par la diversité de la végétation.

Jusqu'à récemment, la responsabilité de la gestion du parc était aux mains de l’Organisation Administrative et de Gestion avec l’implication aussi des trois municipalités voisines. L’Organisation a été abrogée lors de la préparation de cette

étude

été

remplacé

par

l'Agence

Métropolitaine

Réaménagement et de Gestion des Aires Protégées d’Attique.

Im. 3: Parc Α. Tritsis Les membres de la Société Ornithologique Grecque observent et enregistrent les oiseaux du parc, depuis le début de sa création. Les dernières années ils ont observé 147 différentes espèces d'oiseaux. La SOG organise des programmes de sensibilisation environnementale pour mettre en évidence la beauté naturelle du parc et la sensibilisation du public. Le parc est une zone importante pour la randonnée, le cyclisme, des rencontres amicales, des

événements sociaux, pour des activités de pleine nature, etc. Au parc une équipe de volontaires a créé un réseau permanent d'amis Ŕ volontaires du parc. Le programme donne aux participants la possibilité de s’informer, de prendre des initiatives et de contribuer à des activités telles que: o Informer les visiteurs et leur fournir d’informations sur les écosystèmes et la faune du parc. o Soutien des manifestations de sensibilisation environnemental et des activités éducatives o Interventions visant à améliorer l'infrastructure du Parc o Premiers soins o Protection des forêts Le Réseau des Volontaires est activement soutenu par diverses ONG, comme la Société Ornithologique Grecque, KEAN et autres.

Im. 4: Attiko Alsos Attiko Alsos (bosquet) : Le bosquet Attiko Alsos est un endroit de forêt suburbain, un espace vert et de loisirs, d’une valeur écologique importante pour le bassin de l'Attique. Il occupe une grande partie du massif de Tourkovounia, à la frontière des municipalités d'Athènes, de Galatsi et de Nea Filothei. Il s’étend dans une superficie de 550 acres, l'altitude maximale est de 337m et minimale de 200m. Il se compose de deux collines rocheuses nues avec des pentes et de falaises. Il contient des bosquets de cyprès, de pins et d’autres arbres et une grotte. Le taux de végétation est de 67% et les espaces libres et les installations comprennent le 33%. Sur la superficie totale de 550 acres, la parties plantée d'Attico Alsos est de 230 acres. A Attiko Alsos il y a un théâtre ouvert, un cinéma ouvert, deux

bars, des terrains de jeux, des stades et des garages. Au cours de la dernière décennie il constitue un pôle principal culturel et de loisirs des municipalités avoisinantes et, depuis 2006 des événements culturels s’organisent au cours des mois d'été dans le théâtre ouvert. La Société des Municipalités pour la Protection et la Restauration de Tourkovounia, en collaboration avec la télévision SKAI, la municipalité de Nea Ionia et la Direction de Reboisements d’Attique, ont organisé en Décembre 2011 un reboisement dans la région de Tourkovounia et plus de 7.000 nouvelles plantes ont été plantées. Dans cette action, les institutions mentionnées auparavant ont aussi participé avec des équipes de volontaires par les municipalités de Galatsi et de Filothei-Psychiko.

Im. 5: Parc de Goudi Parc de Goudi : Une partie de cet espace qui est prévu au Parc Métropolitain de Goudi appartient à la municipalité de Zografou. Il s'agit d'une zone boisée de 49 acres, qui abritait autrefois le camp "Goudi," et aujourd'hui est transformé en un lieu organisé où l’on peut pratiquer des sports et des loisirs. Il ne s’adresse non seulement aux

résidents locaux mais aussi à des

visiteurs venant d’autres municipalités. Tout au long des corridors sont inclus des sièges, des fontaines et des panneaux de signalisation. Dans les couloirs du parc il y a de l'éclairage électrique pour le déplacement des visiteurs en securité. Dans le parc il y a un terrain de jeu organisé, des installations sportives de tennis, de football, de basket-ball et un gymnase, tandis qu’un bar et un

garage extérieur. Une condition essentielle pour le développement et la maintenance du parc dans le temps est l'existence de groupes sociaux qui auront comme but d’informer, de tenter la participation volontaire des visiteurs dans la conservation du parc et de le valoriser. Cette pratique a été appliquée avec succès dans le monde entier sous le cadre du programme LOCAL AGENDA 21 (Rio de Janeiro 1992) pour la durabilité et le développement durable. Ce rôle se couvre par le quatrième système des scouts dont leurs installations s’adaptent au fonctionnement du parc.

Im. 6: Ktima Syggrou Ktima Syggrou : La forêt Syggrou ou Ktima Syggrou est d’une superficie d'environ 970 acres sur l'avenue Kifissias et sur la frontière de trois municipalités voisines, de Kifissia, Maroussi et Melissia. C’est un héritage

d'Iphigénie Mavrokordatou - Syggrou, épouse de Andreas Syggros vers la Société d'Agriculture d'Athènes sur la base de l'alliance de 1921, avec le désir explicite

que son exploitation contribuera à «... l'éducation de bons

agriculteurs et jardiniers." [1] Depuis 1988, l'administrateur devient l'Institut des Sciences Agronomiques, sous le contrôle et la supervision du Ministère du Développement Rural et de l'Alimentation. En 1981, un incendie a éclaté et 407 acres de forêt ont été incinérées. Ktima Syggros est couvert dans sa plus grande surface de pins d'Alep (environ 700 acres). 200 acres sont des terres agricoles et des bâtiments qui comprennent des installations publiques, le Lycée d’Anavryta, la mansion préservée d’Andreas Syggros et l'église gothique préservée d’Agios Andreas, dont la rénovation complète s’est achevée en 2007.

Im. 7: Parc Navarinou

Parc Navarinou : Dans le quartier densément peuplé d'Exarchia, en Mars 2009, les résidents ont «conquis» la propriété qui se trouvait à la jonction des rues Charilaou Trikoupi, Navarinou et Zoodochou Pigis, qui fonctionnait jusqu'à moment comme garage privé et l'ont transformé en espace libre dans le cœur d'Athènes. Dans la terre des 1500 m², les résidents ont eux-mêmes planté des fleurs, ont construit une aire de jeux et y organisent souvent des manifestations et d’autres activités. Le site est la propriete de la Chambre Technique de Grèce (TEE) et a été accordée à la Municipalité d'Athènes pour qu’il devienne un parc. Cépendant, bien qu'il y ait une décision de la Ville d'Athènes depuis 1990, la région était devenu un garage pendent de nombreuses années. Lorsque le bail a expiré et face au danger que le terrain sois bâti, les gens du quartier sont intervenus et grâce a leur travail volontaire, ils l’ont transformé en un endroit de loisirs et d’actions collectives, après 19 ans. Le parc est un lieu de créativité, d’autonomisation et de résistance, ouvert aux actions politiques, culturelles, de anti-consommation etc. Il espère devenir aussi le jardin du quartier qui accueillera la vie sociale des résidents au-delà de la logique du profit et de propriété. Il fonctionne comme lieu de jeu, de randonné, de rapports et de communication, de sport, de création et de réflexion, tout en supprimant les divisions d'âge, d'origine, le niveau d'éducation, la situation sociale et économique.

Im. 8: Le Champ d’Ellinikon Ancien Aéroport d’Ellinikon : Après la suppression de la base militaire américaine et le déplacement de l'aéroport d’Ellinikon a Spata, dans les districts du sud-est d'Athènes s’est libéré une vaste zone d'environ 5300 acres afin de créer un parc de verdure élevée dans toute la région que comprenait l'ancien aéroport et de la côte d’Ellinikon, qui aura des endroits pour pratiquer des sports et des loisirs, un endroit culturel ouvert pour tout le monde et le parc sera tout à fait libre, sans urbanisation. C’est ce point de vue que partagent les municipalités d’Ellinikon, d’Argyroupolis et d’Alimos qui considèrent que la défense des derniers grands espaces publics libres contre le bétonnage est d'une importance vitale pour assurer une qualité de vie essentielle pour les résidents du bassin d’Attique. Surtout après la catastrophe de l’été 2007, qui a privé les Athéniens d'importants mécanismes de régulation du climat et de qualité de l'air, cette réalité devient compréhensible par beaucoup plus de monde.

La formation d’un parc de verdure élevé à l'ancien aéroport d’Ellinikon contribuera à la relance environnementale d'Athènes car, selon les études, la verdure élevée contribue à réduire les polluants atmosphériques et la température. Dans

Ellinikon,

groupe

jardiniers

qui

travaillent

esprit

communautaire, ont forme une équipe « Le Champ Autodirigé d’Ellinikon ». Cette équipe a pu, a travers leur offre volontaire, transformé l’ancien aéroport d’Athènes en jardin fleuri. L’ « Initiative du Champ Autodirigé d’Ellinikon », avec le support de la municipalité d’Ellinikon-Argyroupolis, du « Conseil de Course pour le Parc Métropolitain d’Ellinikon » et d’autres institutions, a organisé des plantations sous le cadre de la campagne « Toi aussi, plante un arbre à Ellinikon ».

ii.

Cadre de Fonctionnement des Parcs urbains :

Bien que la valeur des espaces verts urbains soit reconnue au niveau national, leur cadre de fonctionnement semble divise car l’attribution de leur gestion dans de nombreuses organisations au sein-même de la même unité administrative, rend très difficile l'adoption d'une seule politique et empêche l'organisation et la réalisation d’économie d'échelle dans les coûts de maintenance et d'exploitation de ces sites.

1. Cadre Institutionnel La loi grecque protège les espaces verts libres urbains comme rare, comme un bien public précieux qui mérite une protection absolue contre tout changement d'utilisation et de toute utilisation contraire à la nature de bienfaisance. Principaux outils institutionnels pour protéger les espaces verts ouverts est la législation forestière et la législation de planification urbaine. Plus précisément, la loi 998/1979 pour la "Protection des forêts et des terres boisées" classe les espaces libres urbains dans parcs (zones au sein des villes ou zones résidentielles couvertes de végétation qui ont été artificiellement créés) et bosquets (zones au sein des villes ou zones résidentielles couvertes de végétation forestière naturelle) et interdit tout changement de leur utilisation. Selon la législation pour la planification urbaine, la loi 1515/1982 (Plan Réglementaire d'Athènes), complétée par la loi 2052/1992, est une loi - cadre pour la planification urbaine. Elle impose les règles et les orientations

générales sur les questions de planification urbaine à Athènes. En particulier, le Plan Urbain Général d'Athènes, qui définit l'organisation urbaine de la municipalité d'Athènes, renforce les espaces verts existants et en propose la création de nouveaux espaces. Enfin, le terme du « parc métropolitain » se réfère à des parcs publics municipaux ou inter-municipaux qui sont attribuée au public après l’élimination d'autres installations existantes (par exemple des camps militaires). Ce terme n'a pas encore de teneur juridique. Il faut également noter que les espaces libres publics sont protégés constitutionnellement par le principe de la balance des espaces publics qui font partie du plan urbain, ce qui signifie que leur restructuration est permise que si leur superficie totale reste la même ou s’agrandit. Aussi, le principe de l’acquis de planification urbaine est Constitutionnellement renforcée, c’est-àdire, le principe

de la non-détérioration de l'environnement urbain, étant

donné que ces principes ont été interprétés par le Conseil d'Etat.

2. Agents de Gestion Récemment a été fonde un agent unique pour l’administration et la gestion des parcs métropolitains. Cet agent entreprendra la planification globale pour les besoins de développement et d'amélioration de ces parcs inter municipaux. Mais surtout, relativement aux parcs municipaux, conformément à l'article 75 du Code Communal et Municipal (N. 3463/2006 (Journal officiel A 114/30.6.2006)), les autorités municipales et communales gèrent et réglementent toutes les affaires locales selon les principes de subsidiarité et

de proximité à but de la protection, du développement et de l’amélioration continue des intérêts et de la qualité de vie de la société locale. Ces pouvoirs des municipalités concernant la gestion des parcs municipaux visent principalement les secteurs suivants :

a) Développement. Se définit comme domaine de responsabilité la protection, l’utilisation et l’exploitation des espaces et des ressources naturelles locales.

b) Environnement. Se définit comme domaine de responsabilité l’élaboration de programmes locaux pour la protection et l’amélioration de l'environnement naturel, architectural et culturel, dans le cadre des politiques nationales et européennes, la protection et la gestion des ressources en eau, la protection du sol et des eaux intérieures par la pêche (lagunes, lacs, fermes, rivières) et la lutte contre la pollution dans leur région, la propreté de tous les espaces communs de leur zone territoriale.

c) Qualité de vie. Se définit comme domaine de responsabilite l’assurance et l'amélioration continue de l'infrastructure technique et sociale dans les villes avec une référence particulière à la création d'espaces verts, des aires de loisirs, des places et d’autres espaces publics extérieurs.

Suite à la réorganisation administrative Kalikratis (N. 3852/2010 (Journal officiel A 114/30.6.2010)), les fonctions de conception et de développement se cèdent au Comité sur la Qualité de la Vie (art. 75) tandis que la responsabilité pour le fonctionnement et l'entretien passe aux communautés locales.

iii.

Besoins pour le Fonctionnement des Parcs

Urbains

Une bonne gestion des parcs peut avoir une contribution significative à l’amélioration de la biodiversité de la région, tout en fournissant les installations nécessaires pour des activités récréatives et d'autres. La préservation efficace de la nature dans les zones urbaines nécessite généralement :  Surveillance (entrée contrôlée des véhicules etc.)  Besoins d’entretien du matériel végétal  Besoins d’entretien et de fonctionnement des éléments de l’eau (naturels et artificiels)  Besoins de maintien et de fonctionnement des installations  Minimalisation des problèmes posés par les animaux domestiques ou épaves (chiens, chats, autres animaux)  Gestion du mouvement des pédestres dans le parc à travers des sentiers et des trottoirs  Contrôle de la pollution illégale et élimination des déchets au parc et empiétement des jardins  Application des programmes de gestion totale  Planification efficace et gestion de l’interface entre les parcs et leurs utilisateurs De nos jours, apparait de plus en plus la nécessité qu’on devienne plus

ingénieux sur le type de parc et de l’espace vert dont nous en avons besoin dans une ville.

Bien sûr, cela signifie la rédaction d’un plan pour la

maintenance et la gestion des espaces verts et des parcs. Pour un aperçu de la gestion des parcs urbains, le mélange de nombreuses fonctions de base est absolument nécessaire.

1. Planification La planification des parcs urbains présuppose l’existence d’une stratégie et d’un plan qui se basera à l’information et à l’analyse détaillée des milieux qui existent, de leur capacité d’exploitation pour que la gestion du parc soit efficace, et la prise de décisions vers cette direction. La stratégie qui va être suivie dans le cas d’un parc et une bonne manière de déterminer les intentions et les plans pour les services qui seront offertes. Aussi, il est exigent de prendre en compte et de satisfaire les besoins des visiteurs. Cette planification spécialement pour le cas des actions volontaires ne présente aucun intérêt car il est déjà terminé pour les parcs urbains existants.

2. Gestion La stratégie de gestion du parc doit dépasser la logique qui dit qu’il existe des prestations de deux vitesses, c’est-à-dire des conforts qui sont offerts dans un endroit fermé et d’autres dans un endroit ouvert. Un parc qui est un endroit ouvert, doit être capable d’offrir aux visiteurs tous les conforts. La gestion d’un parc doit avoir la capacité de contenir beaucoup d’expertises

(des gestionnaires d’environnement, des architectes de paysage, des gardes pour la sécurité des visiteurs, des ouvriers pour le maintien du parc, du personnel pour l’organisation des événements et des manifestations). Le plan de gestion d’un parc doit avoir un structure spécifique, il doit tout prévoir, mais aussi il doit rester flexible, capable de répondre à des défis et à des idées nouvelles, à satisfaire des besoins et à recevoir de nouvelles sources de financement. Dans ce domaine du fonctionnement d’un parc urbain, contrairement au domaine précédant, il y a beaucoup d’espace libre afin que le volontariat puisse se développer. Un point particulier qui concerne le développement du volontariat aux parcs urbains et qui fait partie de la gestion du parc, est la rédaction d’un plan stratégique pour le volontariat. De plus, grand nombre des besoins de gestion urgente, peuvent faire l’objet d’offre volontaire. Spécialement aux cas où ces besoins dépassent le cadre normal du fonctionnement du parc et la capacité et l’expertise du personnel scientifique permanent.

3. Compétition Ce principe fait référence à la meilleure utilisation du processus d'appel d'offres, de la part des institutions qui manifestent leur intérêt pour participer à l'exploitation du parc, à des conditions compétitives afin d’augmenter la valeur des parcs et les espaces verts, mais aussi pour assurer une bonne gestion et

un entretien efficace. Dans ce domaine, qui concerne principalement les services de rémunération et d’approvisionnement du parc, le volontariat n'est pas directement impliqué car le volontariat par définition exige l’offre désintéressé.

4. Maintenance Le maintien d’un parc par définition veut dire la création d’une infrastructure flexible et d’un environnement agréable qui s’adaptera à l’évolution des besoins et des exigences. Le maintien est très important car c’est ca qui attirera l’attention des visiteurs avant tout. Le site doit toujours rester propre, les installations doivent être en bonne condition et en aucun cas le site ne doit apparaitre comme négligé. Le bon maintien d’un parc est d’importance capitale afin qu’un visiteur puisse se sentir en sécurité. Une maintenance réussie doit répondre aux changements qui s’effectueront dans de différent domaines: aux changements des activités qui se développeront et aux changements des caractéristiques naturelles du site à travers le temps. Ce domaine avec celui qui suit, sont peut-être les plus rentables pour le développement du volontariat. Dans ce cas-là, s’incorporent des travaux qui présentent un pic saisonnier et qui sont difficiles à être gérés par le personnel permanant du parc. Les taches les plus importantes pour le développement du volontarisme sont

les suivantes : o Nettoyage du parc o Travaux saisonniers jardiniers o Surveillance o Plantations o Protection de la faune et des écosystèmes

5. Constructions Un parc ne doit pas être conçu comme le « résidu » d’un paysage naturel mais comme un espace qui se crée afin qu’ils se rencontrent et se satisfaisant des besoins sociaux et psychologiques. La perception qu’un parc dans une ville ne constitue qu’un milieu vert, nu d’installations et de manifestations, est un mythe qui empêche les parcs de jouer un rôle plus important à la vie quotidienne des habitants de la ville. Les différentes installations offrent des conforts aux visiteurs qui sont nécessaires. Le divertissement et les loisirs des enfants restent toujours la raison principale pour laquelle les gens utilisent les parcs. Dans beaucoup de cas, les endroits qui configurent à cet objectif, font partie du « cœur » du parc. Cela transmet un sentiment de sécurité aux visiteurs. Un tel endroit, appart l’aire de jeux, doit comporter aussi d’autres espaces avec des conforts pour les accompagnants des enfants, comme des toilettes, une infirmerie pour les premiers secours, un café, une bibliothèque et bien sur, un garage pour les voitures des visiteurs.

Comme il est facile de comprendre, spécialement pour le cas du fonctionnement du parc, la seule possible intervention des volontaires peut concerner les domaines de surveillance et de garde du parc. Le maintien des installations et du parc en général dépasse beaucoup le niveau d’offre volontaire individuel.

6. Surveillance Enfin, il est nécessaire qu’il y ait un contrôle et un enregistrement continu du niveau de maintenance du parc et aussi le degré auquel il se fait utilisé. C’està -dire qu’il faut un control constant de « comment, pourquoi, quand et où » de son utilisation. L’absence des renseignements précédents peut poser des obstacles à son développement. Les gestionnaires du parc doivent être très bien informés sur les modes d’utilisation du parc afin qu’ils puissant prendre des décisions concernant son amélioration. Les méthodes qui peuvent être utilisées pour ce processus sont le calcul du nombre des visiteurs du parc par jour, le calcul du nombre des visiteurs à des périodes spécifiques ou à des certaines heures de la journée, et les questionnaires qu’ils rempliront et leurs interviews. Les conclusions qui résultent par de telles enquêtes, contribuent à créer un profil annuel pour le parc tout en donnant les informations nécessaires aux responsables de la planification, de la gestion et de l'entretien du parc, afin de faire quelques changements, si nécessaire, en développant le site et en donnant la priorité aux besoins et aux désirs des visiteurs.

Ce dernier des fonctions du parc est peut-être la plus importante pour l’évolution du parc et le développement du volontariat. A travers le processus de suivi, on peut recueillir les informations critiques concernant les possibilités d'améliorer les services du parc. Ces informations sont celles qui devraient guider la main-d'œuvre et qui permettra au travail volontaire de maximiser son résultat. Pourtant, ce même suivi peut faire objet d’offre volontaire car il exige grand nombre de ressources humaines soit pour la collection des donnés soit pour leur analyse et l’extraction des conclusions.

b. Volontariat i. Volontariat aux Parcs Urbains Le volontariat constitue un processus participatif dans le but ultime d’atteindre un objectif commun partagé. Volontaire, comme étant une unité structurelle du volontariat, est toute personne qui offre son propre travail, sans aucune exigence de rémunération financière à part des frais qui résultent de son action volontaire. Un des domaines qui attirent le plus le mouvement volontaire est la protection de l’environnement et aussi l’offre et la solidarité sociales. Ce sont ces domaines exactement qui doivent être communiqués comme les priorités de chaque action ou programme. Le volontariat est une activité qui par elle-même est importante pour l’augmentation de la sensibilisation, la dévotion et la compréhension du fonctionnement de la nature, pour la relation des gens avec l’utilisation des ressources naturelles, pour la promotion de l’œuvre des organisations volontaires. Le développement du volontariat est un travail qui demande une grande expertise et qui comprend des capacités Ŕsurtout techniques- de gestion des ressources humaines, de psychologie mais aussi du savoir technique dans certains cas, par rapport chaque fois a l’objet de l’action. Même si les Agents de Gestion disposent de cette dernière priorité, ils ont pourtant des lacunes importantes aux autres priorités. Pour cette raison, il est impeccable que d’autres institutions plus spéciales, comme les ONG qui

fonctionnent en cadre volontaire et d’autres, aient un rôle plus actif a l’organisation de ces actions. Selon ces principes, se présentent ci-dessous les points critiques pour le développement et la réussite des actions volontaires : o Le succès de la participation / implication des volontaires est largement basée sur les mesures d'intervention, sur les incitations, les attentes et les besoins des individus. o Le volontariat constitue un secteur clé dans la participation active des citoyens aux questions qui concernent notre société, et donc à la conception de l'action il faudra qu’il y ait des références explicites à ces sujets-là. o Le volontariat doit être exploité sur une base qui est entraîné par le travail spécifique à faire, afin de répondre aux besoins de l'action avec les compétences, les connaissances, l'expérience et la motivation de chaque volontaire. o Les volontaires doivent être séparés par le personnel et la flexibilité et l'informalité qui régit leur travail devrait aider et non compléter ou remplacer le travail du personnel. D’après les besoins fonctionnels précédents et les principes du volontariat, on peut évaluer le rôle possible du volontariat concernant leur couvrage. Cette évaluation doit précéder de la construction d'un programme ou d'une action volontaire,

mais

prend

sérieux

les

exigences

structurelles

développement du volontariat. Un tel classement sur lequel se base le

développement des actions volontaires en général, comprend les principes généraux suivants :

1. Principes Généraux Description du rôle des volontaires : Description analytique des activités au cadre de l’action. Description des besoins, temps d’engagement, capacités, etc. Il existera une forme spéciale pour chaque activité. Que gagne le volontaire : Savoir, expérience, occupation créative au temps libre, participation en équipe, œuvre sociale, etc. Il est possible de gagner aussi quelques biens matériels, des t-shirts avec la mention « volontaire », des livres etc.… Recherche de volontaires: Méthodes de recherche (Internet, bouche à bouche, publications, flyés, vidéos). Création d’application au site. Choix des volontaires: Critères d’admissibilité, entretiens informels, engagement temporel, capacités, etc. Soutien: Les volontaires jeunes doivent sentir les bienvenus et doivent recevoir une bonne introduction à l’action et au rôle exacte qu’ils auront à faire. Tous les volontaires doivent avoir le soutien et la surveillance d’une personne déterminée du personnel auquel ils se référont. Reconnaissance: Leur offre doit se faire reconnaitre, ils doivent être encouragés à participer à des processus collectifs, à avoir des idées et ils doivent être écoutés.

Il est très important, au commencement du travail de chaque volontaire, qu’il y ait une période d’introduction où tous les problèmes se discuteront et se resoluront au stade précoce de leur travail. Education: De temps en temps, il est bien d’organiser des rassemblements pour le resserrement des relations entre les volontaires et le personnel. Aussi, des séminaires spéciaux, des conférences et des activités éducatives.

2. Droits & Obligations des Volontaires Droits  Avoir une bonne connaissance des buts et des objectifs de leur action  Savoir à qui ils se réfèrent  Etre un véritable membre de l’équipe  Recevoir une formation adéquate  Savoir à qui ils parleront en cas de difficultés ou en émergence de problèmes  Reconnaissance de leur contribution et remerciement  Recevoir des commentaires constructifs  Pouvoir dire non à des exigences excessives

Obligations  Doivent s’adresser au reste du personnel et aux autres volontaires avec courtoisie, comme ils le voudront pour eux-mêmes  Se conformer aux règlements généraux, aux procédures et aux

données de l’action  Etre fiable  Informer en cas d’absence ou de retard  Respecter les informations confidentielles  Accomplir le travail convenu  Faire des remarques constructives aux organisateurs  Bien recevoir les remarques et les commentaires du Responsable

3. Responsable des Volontaires Afin de parvenir à une participation optimale des volontaires dans l'action, nous devons d'abord mettre en place le cadre de fonctionnement présenté cidessus. Une fois que les activités et les besoins réelles soient déterminées, l’action du volontariat soit publiée et les premières applications soient remises, le Responsable des volontaires va s’occuper de la réception des candidatures, du choix, de l’accueil de l’introduction dans l’espace des volontaires, lesquels ensuite il les introduira au Responsable de chaque activité. En plus, il sera responsable pour le maintien de la communication, la résolution des problèmes et la détermination du programme hebdomadaire et mensuel. Aussi, en collaboration avec le service de communication et le service du marketing, il devra faire communiquer les activités des volontaires. La recherche de nouveaux volontaires est un procès continu. Il devra participer

aux manifestations et aux présentations des actions volontaires. Il devra maintenir une base de données avec les noms et les contacts de tous les volontaires qui participent à l’organisation et qu’il les informe régulièrement pour toutes les actions / événements / nouvelles, tandis que pour toutes les nouvelles besoins de travail volontaires qui émergeront.

ii.

Exemples Internationaux :

Les principes de planification et de gestion des parcs urbains au niveau international différent considérément par rapport à ceux qui existent au sol grec. Plus particulièrement, l’incorporation des sciences sociales à la planification essentielle des parcs, est le point qui se différencie le plus. Aussi, leur gestion, la disponibilité d’institutions autonomes, leur relation avec le reste des acteurs sociaux et enfin, leur Independence économique. D’après ces différences, on constate que le volontariat présente une insertion susceptible et une diversité aux parcs urbains de l’étranger.

1. Nord Milano Ce parc, malgré sa jeunesse, présente une maturité remarquable en ce qui concerne sa planification et son fonctionnement. Il a été établi en 1970 mais a gagné son statut en 1975, lors du commencement de sa planification. En 1980, a commencé la mise en œuvre de cette planification. Aujourd’hui, sans que l’application totale de la planification soit effectuée, il s’étend dans un espace d’environ 6.000 acres qui comprennent des locaux pour des manifestations sociales et pour pratiquer du sport, des espaces organisés de stations de garage, des rues piétonnières des pistes cyclables tandis que des cimetières. L’entrée au parc est libre. La gestion de ce parc a été cédée par législation régionale à un conseil de cinq membres avec un mandat de quatre ans. Dans cette agence

fonctionnent trois départements distincts: technique, administrative et économique.

Im. 9: Vue du parc Nord Milano

A la partie technique de l’agent de gestion, il est mis au point un service de volontaires « gardes-écologistes ». C'est cette disposition et ces caractéristiques spécifiques du parc de Milan qui le rendent comme un exemple de bonne application du mouvement volontaire aux parcs de la ville. Ce service volontaire a deux missions spécifiques et distinctes, la protection de l’environnement et la surveillance du parc. Pour l’exécution de la première mission, les volontaires entreprennent des taches exigeantes et des responsabilités importantes. Ils:  Fournissent des informations sur la disposition actuelle des lois qui concernent la protection de l’environnement  Contractent à la protection de l’environnement  Démontrent les violations des lois

 Contribuent les services responsables en cas de désastres naturels  Rédigent des comptes-rendus, etc. Pour l’exécution de la deuxième mission respectivement, ils gardent un rôle plus discret qui se limite au contrôle du règlement interne du parc. Plus particulièrement, aux sujets des animaux domestiques, de circulation, de garage. Afin d’atteindre ces objectifs, les services du parc sont connectés à des services de sécurité, de protection politique et aussi avec la police.

Im. 10: Les volontaires du parc en 2011 Afin de rejoindre le service volontaire des gardes-écologistes, il faut suivre une formation de programmes

éducatifs spécialement conçus. Ces

programmes ont lieu environ chaque deux années. Les stagiaires qui suivent cette formation s’engagent à offrir du travail volontaire d’au moins de 10 heures par mois. Une autre mesure spéciale afin de renforcer le volontariat pourrait être l’intégration des parcs à l’hôte du service civil au lieu du service militaire 57

obligatoire. 2. Boston Emerald Necklace Le cas prochain de bon exemple d’intégration du mouvement volontaire aux parcs urbains vient de l’autre coté de l’Atlantique et particulièrement de Boston. Ce cas concerne la gestion de travaux de jardinage du parc et aux travaux de conservation du vert. Le rôle de cette action est double car sauf la couverture des besoins du parc, on fait offrir une formation professionnelle de base aux volontaires et on facilite leur réintégration au tissu social. Le parc Emerald Necklace se constitue d’une chaine de 9 parcs d’une superficie totale de presque 4500 acres à la région de Boston. Agent de Gestion de ce réseau est l’Emerald Necklace Conservancy qui a été créé en 1998 comme un organisme non-but lucratif, doté de la protection, réhabilitation, maintien et développement de ces parcs. Collectivement, aux fins d'une telle organisation, chaque année les programmes de volontariat dépassent les 20.000 heures de travail dans des programmes tels que l'Initiative Collective de Conservation d’Emerald Necklace, l’Équipe Verte Jeune d’Eté et le programme des Jeunes Leaders Importants collaborateurs dans ces programmes sont les départements des parcs des municipalités de Boston et de Brookline, la prison de Massachusetts et le Fonds d'Action pour le développement social de Boston.

Im. 11: La ceinture de parcs Emerald Necklace L'Initiative Collective de Conservation d’Emerald Necklace assure la disponibilité continue de deux groupes de 8 personnes chacune, qui se constituent de criminels de faible risque en provenance du centre de réadaptation sociale à Boston. Ces deux équipes participent et suivent un programme de formation de deux semaines concernant l'aménagement paysager et le jardinage, puis travaillent dans le parc 4 à 5 jours par semaine. Le directeur de l'initiative et les orateurs invités enseignent les volontaires autour du jardinage, de l’initiation à la science des plantes, des techniques de conservation des sols et de la culture de fleurs, de plantes et de légumes. La surveillance quotidienne, le transport, l’alimentation et les outils se font sous la responsabilité des départements pour le vert des municipalités de Boston et de Brookline, et la prison de Massachussetts est responsable pour surveiller et garder les volontaires. Parallèlement, la prison a développé un jardin éducatif dans ses locaux. 59

Im. 12: L’Initiative de Conservation d’Emerald Necklace en action Respectivement, l’Equipe Verte des Jeunes et le programme de jeunes leaders offrent une formation et un emploi pendant l’été à des jeunes qui s’intéressent à développer leur carrière professionnelle dans la direction de la protection de l’environnement, du jardinage, de l’architecture du paysage ou des sciences environnementales. L’Equipe Verte du parc s’occupe principalement aux travaux de restauration du paysage mais organise parallèlement de différents événements au système des parcs. Les membres de l’équipe sont rémunérés en ayant un accès privilégié aux différentes manifestations du parc. De tels événements peuvent être le kayak, la planche à voile, l’escalade et le camping.

Im. 13: L’Equipe Verte en action Les volontaires au programme des leaders sont surtout des élèves qui se rencontrent deux fois par semaine après la fin de l’école et les samedis de l’automne, du printemps et de l’été. Dans ces rencontres, les volontaires s’entrainent et se préparent afin d’administrer et d’enseigner les Equipes Vertes du parc, pendant les programmes d’été. Avec ces expériences, les volontaires du programme Jeunes Leaders se préparent pour le commencement de leur carrière mais aussi cultivent leurs compétences comme dirigeants. Au même temps, ils contribuent aux services de maintien et de réhabilitation du parc.

Im. 14: Les Jeunes Leaders d’Emerald Necklace L'évaluation des programmes volontaires de Boston Emerald Necklace est succinctement résumée dans les réalisations suivantes : 

Maintenance des parcs du réseau Emerald Necklace



Enseignement du jardinage et de techniques de cultivation



Inspiration de conscience écologique



Fourniture d’un emploi d’été et de formation professionnelle



Formation de dirigeants experts pour la dotation en personnel du parc.

D’après les accomplissements précédents et leur méthodologie d’exécution, on peut en déduire les conclusions suivantes:



Le maintien du parc peut être réalisé tout en offrant des services sociaux.



Compétences jardinières, éducation environnementale, développement de compétences du leadership et formation professionnelle peuvent être atteint à travers des programmes volontaires bien conçus.



Ces programmes doivent être planifiés en tenant compte les objectifs et doivent répondre totalement à leurs besoins.

Im. 15: Cyclistes à Colmar

3. Colmar La ville de Colmar se situe au Nord-est de la France et est la capitale de Haut-Rhin. Avec une population de 64.000 habitants et une économie multidimensionnelle sur laquelle le tourisme joue un rôle primordiale, la ville envisage chaque été un grand problème qui se centre aux lieux publics de loisirs.

Ce problème concernait le vol des vélos qui dépassait les 500 cas par année. Ce problème était très important parce que, au contraire des villes typiques de la France, à Colmar, le déplacement en vélo concernait environ le 15% de la circulation totale de la ville. Le grand nombre de vols perturbait les rythmes de la ville et faisait du mal au tourisme. En prenant comme donné la préférence des cyclistes aux parcs urbains et aux espaces verts de la ville, le problème se transmettait aussi à la valeur d’utilisation de ces espaces.

Im. 16: Le parc de la statue à Colmar En Juillet 1992, la première approche afin de résoudre ce problème, était la construction d’une clôture mobile qui servait à déterminer un espace garde pour la station des vélos. Afin de garder cet espace, ont été exploités volontairement les gens chômeurs de longue durée de la ville, comme un retour à la prestation sociale reçue. De cette façon, les besoins d’une grande partie des visiteurs des parcs à Colmar ont été servi et en même temps, ont été achève à travers l’action:

o Contribution à la viabilité du système de mobilité urbaine o Contribution afin d’atteindre la justice sociale o Soutien de l’amélioration continu de l’environnement o Renforcement de la solidarité sociale et économique o Contribution au renforcement du sentiment de sécurité et réduction de la criminalité.

iii.

Evaluation

Classement

des

Meilleures

Pratiques Disponibles

Les trois exemples précédents ont été choisis surtout parce qu’ils ont pu:

o Couvrir les besoins environnementales et/ou sociales de base pour le fonctionnement des parcs, o Contribuer vraiment à l’activation, la formation et l’emploi de la population locale et surtout de ceux qui en avait besoin le plus, o Créer une valeur économique ajoutée pour les services du parc pour contribuer encore plus au développement du parc. L’étude des étapes de la structure de ces actions-programmes volontaires mais aussi d’autres prises par la bibliographie internationale, démontrent les priorités suivantes qui doivent être prises par étape.

1. Etape de Planification de l’Action Volontaire Dans cette phase se fait en principe l'analyse de la situation actuelle, qui intègre plusieurs pratiques bien établies ainsi que quelques exemples innovants,

lesquels on

verra

ensuite. L'enregistrement

des besoins

fonctionnels du parc, est le fondement de la conception de l'action volontaire. Cet enregistrement est multiforme et couvre trois domaines principaux, la protection de l'environnement naturel, les travaux d’entretien et de nettoyage et la satisfaction des besoins des utilisateurs du parc.

Protection de l’environnement naturel: L’enregistrement de caractéristiques spéciales du milieu naturel est particulièrement important car selon eux, on constate le fonctionnement et les vraies valeurs des parcs urbains. Cet enregistrement provient d’habitude par l’Agent de Gestion du parc urbain d'intérêt.

utilise

les

trouvailles

pour

détecter

des

besoins

connaissances spécialisées et de techniques qui peuvent être nécessaires pour la bonne exécution de toutes les activités de volontariat dans le parc. Surtout dans les cas où l'action proposée vise à protéger l'environnement, comme dans le parc Nord Milano, dans les dossiers doivent être intégrés, sous forme simplifiés bien sûr, la législation pertinente sur la protection de la nature et la réglementation du parc. L’intégration des groupes de volontaires qui protègent le parc Nord Milano, à la planification de réaction en cas de catastrophe naturelle, est également important. Les enregistrements devraient toujours inclure au moins les écosystèmes de base du parc, les principales espèces qui ont besoin d’un suivi régulier, la législation pertinente et le règlement du parc.

Travaux de nettoyage et de maintien : Ces registres démontreront la planification de l’agent de gestion du parc et incluront un brève calendrier de travaux, l'équipement technique disponible, les ressources humaines, tandis que l'infrastructure de base du parc qui seront utiles à l’exécution de l'action.

L’ensemble de ces informations se collecteront par l’agent de gestion du parc. Sont très utiles les informations qui se réfèrent à de demandes d’emploi par temps de pic. Habituellement mais pas toujours, les pics sont identifiés au printemps, quand ont lieu la plupart des travaux prévus pour la plantation de plantes annuelles, l'élagage des arbustes et des arbres, et en été, lorsque le nombre de visiteurs accru. Respectivement s’accroissent aussi les besoins de propreté du site et l'ensemble des services qui s’adressent aux visiteurs. C’est cette pratique qu’intègre le programme des groupes verts d’Emerald Necklace, à Boston, un programme qui prévoit l'activation de ces groupes uniquement pendant l'été. Une autre bonne pratique pour le maintien du parc se réfère à la formation d’un Groupe Collectif de Maintien du parc qui fonctionnera pendant toute l’année en apportant une aide importante aux services techniques du parc, en particulier pour les travaux jardiniers, afin d’accroître ainsi leur efficacité.

Satisfaction des Besoins des Utilisateurs : C’est assez difficile d’identifier les besoins. Dans quelques cas, comme à la ville française de Colmar, on a pu enregistrer ces besoins à travers des statistiques officielles. Si ce n’est pas le cas, il faudra poursuivre une enquête primaire systémique qui collectera toutes les informations souhaitées. Cette étude systémique peut elle-même faire l’objet d’action volontaire. Elle utilisera les volontaires pour l’enquête sur terrain. Les objets principaux de

cette enquête seront les domaines suivants : o Quels sont les caractéristiques des visiteurs du parc (nombre total, âgés, niveau d’éducation, emploi, etc.) o Comment est-ce que les visiteurs utilisent l’espace du parc (heures de visite, sports, loisirs, éducation, etc.) o Pour quelles raisons les visiteurs préfèrent ou ne préfèrent pas le parc (infrastructures, accessibilité, activités, commodités ou respectivement criminalité, saleté, problème d’accessibilité, etc.) o Quels des caractéristiques du parc sont les pôles d’attraction pour les visiteurs: Le bon fonctionnement d'un parc signifie une augmentation du nombre de touristes. Cela pose un risque plus élevé pour la dégradation du parc, soit en raison des besoins accrus d'entretien, soit due à l'augmentation de la criminalité locale. L'exemple de Colmar se réfère exactement à ce contenu et concerne la création d’un service de location de vélos, qui permet aux utilisateurs des parcs de la ville à faire face à un problème majeur et reconnu dans les statistiques officielles de la police.

Après cette étape, une fois que la nécessité des actions soit sélectionnée, que les priorités sont reconnues, et que l’interaction et la cohérence avec l'infrastructure existante et les ressources humaines du parc soit faite, suit le ciblage de l'action au niveau d'activité. Tous les trois bons exemples du

chapitre précédent ont suivi cette procédure pour la sélection de l'objectif final et ont eu comme résultat naturel une efficacité bien accrue.

Provenance des volontaires: L’étape suivante critique à la phase de planification de l’action volontaire est le choix du réservoir duquel on essayera d’attirer des volontaires. Cela dépend bien sur des caractéristiques de l’action et peut aussi largement mettre en forme la structure-même de l’action. Par exemple, au cas de l’action de protection de la nature au parc de Nord Milano, ou il fallait un grand nombre d’expertise spéciale et l’application de procédures complexes, on a fait connaitre l’invitation à l’ensemble de la société locale en leur formant par un programme éducatif spécial. Respectivement, pour l’action de garde du parc a Colmar qui n’exigeait pas d’expertise, on a choisi le groupe social sensible des chômeurs. On a suivi la même approche qu’à l’initiative des Equipes Collaborateurs de Maintien du parc Emerald Necklace a Boston, ou on a utilisé comme source de volontaires, l’institution locale pour la réhabilitation des criminels. Bien sur, dans ce deuxième cas, à cause des exigences élevées en compétences et connaissances, a été parallèlement appliqué un programme éducatif spécial. Pourtant, dans tous les deux cas, le choix final du réservoir d’où on attirera les volontaires, s’est fait avec le critère d’utiliser les besoins du parc comme moyen afin de fournir une formation professionnelle de base à des groupes socialement défavorisés.

Schéma coopératif : Afin de conclure la planification de l’exécution de l’action, il est impeccable de donner première priorité à la détermination des partenaires qui rendront l’action réussie. Cette décision va régler un certain nombre de questions importantes et surtout celui de l’aide financière de l’action et la création d’un parapluie institutionnel qui couvrira l’action. Également, par le format collaboratif on facilite les priorités secondaires telles que la rédaction du programme de formation des volontaires. Par les trois bons exemples du chapitre précédant, on constate la participation immédiate de l’agent responsable pour la gestion du parc tandis que des services pour le vert des autorités locales concernées. Selon les exemples, ces institutions sont en charge de la planification, la mise en œuvre et le soutien de l’action. Dans d’autres cas pourtant, une participation spéciale s’accorde aux organismes volontaires non-gouvernementaux qui participent partiellement à la planification et beaucoup plus activement à la mise en œuvre et au soutien de l’action. Une autre catégorie importante de collaborateurs qui se fait constaté par les trois bons exemples, sont les autres partenaires sociaux qui peuvent s’utiliser comme des réservoirs auprès desquelles on peut attirer des volontaires. Pour le cas du parc Nord Milano, ce rôle est attribué à ceux qui choisissent ne pas faire leur service militaire obligatoire mais de faire un service social alternatif. Au cas du parc d’Emerald Necklace de Boston, les écoles et les sociétés de réhabilitation de mineurs jouent le même rôle tandis qu’à Colmar on s’est

adressé aux bureaux d’offre d’emploi. D'autres cas similaires visent à la réinsertion sociale des gens, ou à des organisations qui ont une expertise spécialisé et offrent le travail volontaire de leurs membres. Ces cas se réfèrent au plus souvent à des membres de chambres, à des associations professionnelles, à des instructeurs et ainsi de suite.

Plan Stratégique Volontaire: La conclusion de la planification d’une action volontaire et/ou nécessaire dans certains cas, est son intégration dans un plan stratégique plus général pour la promotion du volontariat. Le département de protection sociale de Honk Kong réalise un programme similaire déjà dès 1998 et propose les stratégies suivantes afin de promouvoir le volontariat: o Le message principal de la campagne doit concerner la valeur ajoutée du volontariat, qui est attribué au renforcement et / ou a l'élargissement qu’offre le volontariat aux connaissances, aux expériences et au réseautage des volontaires. o L’adoption de l’Institution du Mentor pour les nouveaux volontaires afin de créer de l’inspiration et d’assurer l’engagement durable et efficace des volontaires. o La promotion du volontariat familial à travers une approche commune des associations de parents d’élèves. o Les chômeurs feront l'objectif de la promotion pour la participation à

des actions volontaires. Ces actions leur permettront d'élargir leurs perspectives

trouver

emploi

grâce

une

formation

supplémentaire, et au réseautage qu’ils obtiendront de cette activité sociale. o L'utilisation du multimédia pour la divulgation publique des actions volontaires. Cette approche contient aussi les réseaux sociaux électroniques et les méthodes de promotion bien établies, tels que les spots télévisés, les spots radio, les publicités dans les transports publics, ainsi que les affiches et les brochures. o L'utilisation de la correspondance officielle des partenaires sociaux participants afin de placer des messages publicitaires pertinents. o Les efforts visant à trouver des donateurs par SMS et cartes de crédit et de l'interconnexion de ces actions avec des émissions exclusives a la télévision et la radio. Place importante dans le plan stratégique volontaire comprend la rédaction et la standardisation de tous les documents relatifs du programme, comme par exemple la Déclaration de Classement du Volontaire. Ce formulaire doit être complète au moins des champs suivants : o Nom et Prénom o Coordonnées (Adresse, téléphone, e-mail) o Motive pour faire cette action volontaire o Expérience spéciale concernant l’action o Autres compétences et connaissances

o Exigences spéciales du volontaire (problème de sante, allergies, traitement spécial, etc.) o Coordonnées d’une 2eme personne en cas de maladie ou d’accident du volontaire. Un autre document qui doit être préparé avec attention dans cette étape est la Convention de Volontariat qui s’intègre aussi à la planification stratégique générale. Les objectifs généraux de la planification stratégique pour le volontariat comme ils y sont représentés au plan de gestion du parc Haden Hill doivent: o Démontrer la prédiction sur le genre et la qualité de la participation des volontaires au fonctionnement du parc, o Reconnaitre les occasions pour le développement davantage du volontariat, o Présenter la manière d’achever les buts des actions volontaires, o Presenter le processus d’évaluation et du maintien du volontariat au parc. Au cas d’Emerald Necklace de Boston, ce plan stratégique a conduit au développement du programme des Jeunes Leaders. Spécialement après la décision de la création d’Equipes Vertes de volontaires, a été vite reconnue la nécessité d’avoir des dirigeants qui s’occuperont de la formation et de la direction de ces équipes. Cette reconnaissance en relation avec l’approche stratégique ont conduit à la création du programme des Jeunes Leaders qui a comme but exactement de couvrir ces besoins en mêlant la partie la plus

active de la société, les élèves.

2. Etape de Mise en Œuvre de l’Action Volontaire Dans cette étape, la planification de l’étape précédente se met en œuvre. La mise en œuvre commence par l’application d’un schéma d’action, de la division des responsabilités des participants et de l'attribution du rôle de l’agent de coordination. Ce processus devrait être précédé de l'appel aux volontaires et doit assurer un degré de financement minimum requis pour l’exécution de l'action volontaire. Indépendamment du nombre des institutions qui participeront à l’exécution de l’action, cette première étape est indispensable. Au cas où une seule institution fait l’action, il faudra que la répartition des responsabilités et des objets soit exécuté selon les services de cette institution. Comme ça, un résultat plus efficace sera effectue et on aura récupéré l’ensemble d’expertise par tout le personnel de l’institution.

Attraction de volontaires : Une fois que le schema d’action soit clair, on peut commencer la campagne pour attirer des volontaires. Les approches afin de faire cet appel diffèrent selon la participation anticipée et/ou leurs compétences nécessaires des volontaires. Ensuite, se présentent les manières dominantes pour adresser un appel d’intérêt selon les objectifs et les buts de l’action. o Invitation ouverte au public général : Ce type d’invitation prend

généralement la forme d’une campagne d’information à travers les medias. L’application la plus efficace est l’émission de spots à la télévision ou à la radio tandis que l’insertion d’entrées à des magazines et des journaux de grand tirage. Ce type d’invitation s’utilise afin d’attirer un très grand nombre de volontaires mais aussi pour communiquer et promouvoir l’idée du volontariat. L’objectif de cette approche est de créer une grande masse de volontaires qui vont se développer ensuite en un schéma volontaire plus stable. Ce moyen d’attirer des candidats s’utilise surtout pour l’installation de panneaux, mettre des affiches aux moyens de transport commun et

aussi

l’insertion de brochures informatives aux enveloppes des factures. o Invitation ouverte à la population locale: Ce moyen assure la disponibilité des volontaires à cause de leur ciblage local. Cet appel aussi vise à couvrir des activités qui n’exigent pas trop de qualifications mais qui peuvent exiger une présence des volontaires plus fréquente et régulière. Actions caractéristiques de ce type sont les services de surveillance et de garde des installations du parc. Cette invitation se diffuse d’abord entre les utilisateurs du parc et ensuite aux résidents des municipalités voisines. Afin de faire la communication de cet appel, on utilise les installations du parc et des municipalités voisines où l’on accroche des affiches. Aussi, on peut utiliser les medias locaux et émettre des annonces relatives et enfin, on peut utiliser les réseaux sociaux en s’adressant aussi aux autres institutions locales comme par

exemple aux ONG. o Invitation ciblée à des groupes sociaux vulnérables: Cette invitation peut être adressée à beaucoup de groupes sociaux très différents entre eux mais qui ont comme caractéristique commun la participation réduite au tissu social. L’objectif de cette invitation n’est pas la grande participation mais la création de petits groupes de dix participants. Ce type d’invitation est habituellement plus spécifique et exige la formation des volontaires. A travers cette formation, les volontaires obtiennent une expérience professionnelle et avec leur participation à l’action volontaire ils peuvent se réintégrer plus normalement au tissu social. Les actions qui peuvent être servis par ce type d’invitation sont le maintien du vert du parc et/ou le jardinage tandis que les actions d’information des visiteurs du parc. Habituellement, les invitations de ce type s’adressent à des chômeurs, à des mineurs délinquants et à des anciens utilisateurs de drogue. Pour la mise en œuvre de cette invitation, il est nécessaire de d’abord signalé les institutions respectives et de faire communiquer l’invitation aux intéressés à travers elles. o Invitation ciblée à des groupes d’âge spécifiques: Cette invitation s’adresse surtout soit aux âgées-pensionnaires, soit aux élèves. Dans le premier cas, l’invitation vise à leur grande disponibilité a cause du temps libre qu’ils ont mais aussi a cause de leur volonté à se réintégrer au tissu social d’où ils se sentent quelques fois écartés. Lorsqu’on cible

dans un tel public, il faut connaître des le début que la production d’œuvre sera réduite mais aussi que le sentiment de responsabilité de ce groupe de volontaires sera très grand. Des services de garde et de surveillance sont les plus appropries pour ce groupe car ils utilisent comme ca leurs capacités physiques et réduisent les désavantages physiques qu’ont les plus âgées. Pour le deuxième cas, l’invitation vise à l’action ajoutée qui parviendra par l’engagement volontaire des élèves. Une partie d’eux gardera cet engagement aussi après la fin de leurs études à l’école. Ce qui est un avantage comparatif indispensable pour ce groupe d’âge est la facilite d’apprentissage et le sentiment de responsabilité. Ces caractéristiques se valorisent surtout dans des actions de protection de l’environnement qui exigent une connaissance spéciale et une mobilité physique particulière. Dans tous les deux cas, la médiatisation de l’invitation doit se faire à travers les structures convenables. Pour le premier cas on peut communiquer l’invitation dans le parc ou dans d’autres lieux d’assemblage comme dans les églises ou les places. Pour le deuxième cas, l’approche des volontaires doit se faire d’une route plus institutionnelle et formelle à travers les directions d’enseignement primaire et secondaire des municipalités voisines à celle du parc. Les centres municipaux d'éducation environnementale sont une catégorie spéciale d'intérêt parmi les infrastructures scolaires avec un taux de participation accrue des élèves dans des activités volontaires et devraient constituer un des

réservoirs préférés afin d’attirer des volontaires pour les activités de protection de l'environnement. o Invitation ciblée à des volontaires ayant des capacités spéciales: Ce type d’invitation à comme but d’attirer peu de volontaires mais d’une expérience exceptionnelle. Les actions concernées sont habituellement de temps limité pour les volontaires et n’exigent qu’une petite intervention de la part du personnel du parc. Les actions concernées peuvent être le maintien du parc, le nettoyage, le repérage d’installations spéciales où le repérage d’écosystèmes qui ne peuvent être suivis par le personnel de l’agent de gestion du parc.

Les

exemples incluent les actions de nettoyage des écosystèmes aquatiques qui nécessitent la participation de plongeurs formés tandis que les actions de surveillage des oiseaux. Toutes deux sont des actions qui ont besoin d’observateurs bien formés. Toujours dans la catégorie de ces appels, sont incluses les invitations destinées à ceux qui peuvent aider toutes les autres actions volontaires du parc, tels que les besoins d’instructeurs des volontaires, ou les personnes qui savent prodiguer les premiers soins en cas d'accident d’un volontaire étant en train d’exercer son action. Comme il est facile de comprendre, ce type d'invitation peut être fait sous la forme de demande formelle envers les organismes d'État appropriés, tels que les hôpitaux et les forces de police. Cela peut aussi se faire par une lettre personnelle du responsable de l'action aux organismes professionnels concernés et

aux partenaires sociaux.

Réception des volontaires: Une fois que les intervenants soient réunis, et en fonction de l'objet et la nature de l'action, se fait l'enregistrement et l'évaluation des volontaires candidats au cours de leur réception. Ensuite, ils leur sont distribués les documents imprimés du service volontaire. Bien que ce processus informel de «récrutement» de volontaires assure la conformité avec la politique de l'égalité des chances pour les volontaires, il clarifie les rôles et les responsabilités des volontaires et des responsables des volontaires et confirme l'adéquation des compétences (ou de la capacité à les développer) des volontaires pour le travail qu’ils offriront. Une description détaillée de ce processus est inclue dans le guide du volontariat du parc Haden Hill, qui se décomposé en deux cas particuliers. Surtout dans le cas des opérations quotidiennes de participation massive de volontaires, le processus de réception doit inclure la fourniture aux volontaires des éléments suivants : o Lettre de bienvenue par l’agent de gestion du parc, o Copie du Contrat de Volontariat, o Déclaration du classement du volontaire, o Note

introductoire

pour

l’action

laquelle

noteront

les

renseignements spécifiques de l’action, o Liste d’exigences spéciales de sécurité et de sante pour l’exécution de l’action,

o Déclaration d’expérience spéciale relative à l’action, o Liste d’occasions d’éducation, de formation et d’évolution au cadre du volontariat. Respectivement, pour les cas où la présence des volontaires exigent un engagement temporel plus long, il faut suivre un procédé supplémentaire. Dans ce processus il est nécessaire de comprendre les étapes suivantes : o Entretien avec le responsable du volontariat du parc. Dans l’entretien il faut repérer les capacités spéciales du volontaire et ces perspectives. Ensuite, il faut les liés aux besoins du parc et aux programmes éducatifs disponibles. o Formation des volontaires par le responsable, par rapport aux fonctions qu’ils entreprendront et aux capacités de chaque volontaire. Cette étape, comme il est facile de comprendre, a une flexibilité dans son application qui dépend de chaque individu. Elle peut souvent être remplacée par la prochaine étape, spécialement quand il s’agit de volontaires qui ont une grande expérience. o Période d'essai qui ne dépassera pas les quatre semaines. Pendant cette période, le volontaire aura l'occasion de se familiariser avec le travail dans les régions rurales et de s’acclimaté à la manière du fonctionnement du parc. La période d'essai est indispensable pour les volontaires qui viendront en contact avec les visiteurs du parc. Il faut que les volontaires soient sous la supervision du personnel de l’agent de gestion.

La fin de la réception des volontaires est terminée des que les documents cité auparavant sont signés. Apres cela, commence l’étape de l’exécution de l’action.

Action volontaire: L’exécution de l’action de la part du volontaire, soit elle se fait juste une fois soit elle est régulière, doit satisfaire un minimum de besoins. Ces besois sont : o L’engagement et la disposition de toute la machinerie nécessaire de la part de l’agent de gestion du parc afin de soutenir l’action. o L’engagement et la disponsition de toutes les ressources humaines nécessaires de la part de l’agent de gestion du parc ou des autres partenaires afin de soutenir l’action. o La disposition aux volontaires de tous les équipements et des matériels nécessaires pour exécuter l'action. o La prise de toutes les mesures nécessaires pour s’assurer de la sante et de la sécurité des volontaires. Apres avoir assuré ce minimum d’exigences et avec la collaboration continue des volontaires avec le personnel du parc, le rôle des volontaires dans le parc deviendra plus clair. Le sentiment d’offre social, le sentiment de responsabilité de la part des volontaires et de leur rôle actif à la protection et le fonctionnement du parc, seront conçus comme des biens communs précieux.

3. Apres la Fin de l’Action Volontaire

La consolidation de cette perception aux volontaires est quelque chose qui doit être renforcée par le responsable ou le coordinateur de l’action volontaire. La manière de faire ça, spécialement aux cas ou il s’agit d’une seule action, suit deux grandes approches qui exigent l’occupation du coordinateur après la fin de l’action.

Evaluation de l’action: Par cela, on obtient le degré d’achèvement des objectifs de l’action. L’évaluation réussie doit être prévue déjà par l’étape de la planification et doit comprendre des indexes qui facilement peuvent être comptes. Ces résultats seront utilisés tant pour la communication générale de l’action que pour la communication ciblée aux volontaires qui ont participé. Par cette évaluation on peut achever la valorisation totale des profits du volontariat au niveau économique et gestionnaire. Aussi, se fait renforcé l’adoption et la répention d’actions pareilles dans d’autres domaines d’intérêt, appart de l’objet de l’action-même.

Connexion avec les volontaires : La communication avec les volontaires au cadre de diffusion des résultats de l’action doit être accompagné d’une lettre de remerciement qui les informera aussi sur des événements potentiels au future et qui les motivera à entreprendre un rôle plus actif au mouvement volontaire. Le but ultime de cette communication est de créer, dès la première participation des volontaires, un corps de citoyens concernés et actifs qui

pourra être facilement accessible à l'avenir pour d'autres actions volontaires ou même pour faire face aux événements météorologiques extrêmes et / ou des catastrophes.

c. Bibliographie du Chapitre V La documentation qui a été utilisée dans cette première section de la recherche comprend des sources imprimées et éléctroniques. Par la suite, suivant cette démarche et sous forme de liste, se présentent le total des sources générales qui ont été utilisées dans la recherche par référence de chapitre. Suivant le même motive, se présentent les sources spécialisées qui ont été utilisés pour l’extraction des données et/ou pour l’adoption de conclusions. i. Parcs Urbains 1. Définition du Parc Urbain  Μπνπθνπβάια Δ., 2011, ΢ρεδηαζηηθή πξόηαζε γηα ηελ αλάπιαζε ηνπ ρώξνπ ηνπ γεπέδνπ ηνπ Παλαζελαϊθνύ θαη κειέηε ηεο ελνπνίεζεο ηεο κε ηελ όκνξε πεξηνρή ηωλ πξνζθπγηθώλ, Γεωπνληθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ. (en grec. Boukouvala E., 2011, Proposition pour la régénération de la région du stade de Panathinaikos et étude de son unification aves la région voisine des “prosfygika”, Université Agricole d’Athènes)  www.attiko-prasino.gr/. 2. Cadre de Fonctionnement des Parcs Urbains  Βαηαβάιε Φ & Μπειαβήιαο Ν, Πξάζηλν & ειεύζεξνη ρώξνη ζηελ πόιε, WWF, 2009. (en grec. Vatvali F. et Belavilas N., Vert et espaces libres dans la ville, WWF, 2009)  Κνζκάθε & Λνπθόπνπινο, Monumenta, 10 Ινπλ. 2007. (en grec.

Kosmaki et Loukopoulos, Monumenta, 10 Juin 2007)  Νάληζνπ Θ, Κπξηαθόπνπινο Η, Σζηκπνπθάθεο Ν, Κνπθνπνύινπ Β, Σόπαθα Ι, Αζηηθό Πξάζηλν: Η αλάζα ηεο πόιεο πνπ ράλεηαη, WWF Διιάο, 2004. (en grec. Nantsou Th, Kyriakopoulos I, Tsimpoukakis N, Koufopoulou V, Topaka I, Vert Urbain: Le souffle de la ville qui disparait, WWF Hellas, 2004).  Code Communal et Municipal  Union Européenne, http://europa.eu/  Ministère de l’Energie, l’Environnement et du Changement Climatique, http://www.ypeka.gr/  Fédération EUROPARC, http://www.europarc.org/  Οξγαληζκόο Ρπζκηζηηθνύ ΢ρεδίνπ θαη Πξνζηαζίαο Πεξηβάιινληνο Αζήλαο, 2007, “Αλάπηπμε ηνπ ρώξνπ ηνπ Αεξνδξνκίνπ ηνπ Διιεληθνύ”, Δζληθό Μεηζόβην Πνιπηερλείν, ΢ρνιή Αξρηηεθηόλωλ, ζει. 117. (en grec. Organisation de la Planification et de la Protection de l’Environnement d’Athènes, 2007, Développement de l’espace de l’ancien aéroport d’Ellinikon, Université Polytechnique Nationale d’Athènes, Ecole de l’Architecture, p.117).

3. Besoins de Gestion des Parcs Urbains  ΢παλόο Κ. Οινθιεξωκέλν Γίθηπν Αζηηθνύ Πξαζίλνπ-Λεηηνπξγείεο θαη πνιιαπιά νθέιε. (en grec. Spanos K, Reseau complet du vert urbain Ŕ exploitation et profits).

 Κπξηαδήο Γ, 2008, ΓΙΑΥΔΙΡΙ΢Η ΤΓΑΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΢Δ Α΢ΣΙΚΑ ΠΑΡΚΑ. ΜΔΛΔΣΗ ΠΔΡΙΠΣΩ΢Η΢: ΠΑΡΚΟ ΑΝΣΩΝΗ΢ ΣΡΙΣ΢Η΢, Υαξνθόπεην Παλεπηζηήκην, Σκήκα Γεωγξαθίαο. (en grec. Kyriazis G, 2008, Gestion des ressources d’eau aux parcs urbains. Etude de cas : Parc

Antonis

Tritsis,

Université

Harokopio,

Departement

Géographie).  Crompton, John L.; An exploration of the Relationship between use of parks and access, park appeal, and communication effectiveness, 2008  Setha Low, Dana Taplin, Suzanne Scheld, Rethinking Urban Parks: Public Space and Cultural Diversity  Peter Harnik & Michael Bloomfield, Urban Green: Innovative Parks for Resurgent Cities  Οξγαληζκόο Ρπζκηζηηθνύ ΢ρεδίνπ θαη Πξνζηαζίαο Πεξηβάιινληνο Αζήλαο, 2007, “Αλάπηπμε ηνπ ρώξνπ ηνπ Αεξνδξνκίνπ ηνπ Διιεληθνύ”, Δζληθό Μεηζόβην Πνιπηερλείν, ΢ρνιή Αξρηηεθηόλωλ, ζει. 117. (en grec. Organisation de la Planification et de la Protection de l’Environnement d’Athènes, 2007, Développement de l’espace de l’ancien aéroport d’Ellinikon, Université Polytechnique Nationale d’Athènes, Ecole de l’Architecture, p.117).

ii.

Volontariat 1. Exemples Internationaux

 Οξγαληζκόο Ρπζκηζηηθνύ ΢ρεδίνπ θαη Πξνζηαζίαο Πεξηβάιινληνο Αζήλαο, 2007, “Αλάπηπμε ηνπ ρώξνπ ηνπ Αεξνδξνκίνπ ηνπ Διιεληθνύ”, Δζληθό Μεηζόβην Πνιπηερλείν, ΢ρνιή Αξρηηεθηόλωλ, ζει. 117. (en grec. Organisation de la Planification et de la Protection de l’Environnement d’Athènes, 2007, Développement de l’espace de l’ancien aéroport d’Ellinikon, Université Polytechnique Nationale d’Athènes, Ecole de l’Architecture, p.117).  http://www.parconord.milano.it/servizio-volontario-di-vigilanzaecologica  http://www.eaue.de  http://www.emeraldnecklace.org/  http://www.cityparksalliance.org

2. Evaluation

Classement

des

Meilleures

Association

(NRPA),

Pratiques Disponibles  Project for Public Spaces, http://www.pps.org/  Urban Institute, http://www.urban.org/  City Parks Alliance, http://www.cityparksalliance.org/  National

Recreation

and

Park

http://www.nrpa.org/  Mouvement volontaire, http://www.volunteering-hk.org/  UN’s Best Practices Database  Best Practice for Sustainable Urban Infrastructures

 CORDIS Energy, Environment and Sustainable Development Projects Database  http://www.volunteering-hk.org/  Rowley Regis, Haden Hill Park and Corngreaves Management Plan 2009-2014, Sandwell Parks & Countryside Service, pp. 138

VI.

Enquête - municipalités

Pour l'enquête on a atteint toutes les municipalités de l’ancienne Préfecture d'Athènes qui ont dans leur responsabilité un espace de vert urbain et les organisations non gouvernementales qui sont impliquées dans le domaine du volontarisme et/ou de l’environnement de la même région. Les résultats qui démontrent la participation à l'enquête sont présentés cidessous en chiffres.

Municipalites ONG

Ont été demandé

Ont participé

Ont réfusé

N’ont pas participé

Sch. 1: Participation à l’enquête Même si la basse participation des municipalités peut être expliquée à cause des grèves continues enchainées par les mètres d’austérité imposés par le gouvernement au long de cette enquête, cela n’est pas le cas pour les ONG. La basse participation sera presque nulle si au fur et à mesure de l’enquête on ne modifiait pas la planification initiale. Plus précisément, le total des questionnaires accompagné par une lettre qui expliquait le cadre du

programme, ont été envoyé par courriel électronique dans toutes les institutions concernes, le Lundi 23 Janvier 2012. Ensuite, leur réception a été confirmée par téléphone et a été défini le responsable qui le remplira. Cette confirmation a été achevée jusqu’au Lundi 30 Janvier 2012. Jusqu’à la fin de cette semaine, seul un questionnaire est arrivé rempli au responsable de l’enquête. D’après ce fait, l’équipe qui menait l’enquete a modifié la planification initiale et a mené aux deux semaines suivantes, du Lundi 6 au Vendredi 18 Février 2012, l’enquête sous forme d’interviews téléphoniques en achevant de cette manière le résultat qui vient d’être présenté.

a. Enregistrement des Actions Volontaires aux Parcs Urbains d’Attique Le total des institutions qui ont été demandées de remplir le questionnaire se présente brièvement aux tableaux des annexes à la fin du document. De ces tableaux ont été effacés les donnés de participation ou pas sur l’enquête.

i. Enquête aux Municipalités L’enquête aux municipalités s’est centrée au service qui s’occupe du vert car par ce service commencent toutes les actions de maintien et de réhabilitation des parcs et des bosquets urbains. L’enquête a tenté de saisir les figures essentielles et la qualité de pénétration

de volontariat dans les infrastructures municipales et de préciser les actions volontaires menées dans les espaces verts urbains en 2011. Se présentent ci-dessous brièvement les résultats de cette recherche.

1. Volontariat Cette question concerne l’existence d’un service spécial pour le volontariat à la municipalité. Même si un tel service est prévu par la récente reforme administrative Kalikratis, un fait connu par l’ensemble des interviewés, on constate pourtant un développement très affaibli de ce service aux municipalités, d’un taux qui ne dépasse pas le 30%.

Municipalités

Municipalité

Oui

Non

Je ne sais pas

Sch. 2: Existence de Service spécial pour le Volontariat aux Municipalités

2. Interface Volontariat - Vert Cette question a comme objectif d’étudier l’interface organique entre le

service pour le vert et le service pour les volontaires dans chaque Municipalité. Pourtant, l’affiliation prévue à la nouvelle structure administrative municipale qui remplace les sévices pour le vert et les services pour les volontaires au secteur de l’Environnement et de Protection Civile, a fidèlement reproduit les résultats de la requête précédente.

Municipalités

Munici palité

Oui

Non

Je ne sais pas

Sch. 3: Pénétration des Services du Vert et du Volontariat aux Municipalités

Presque le 30% des cas où l’interface entre le service du volontariat et le service pour le vert se fait reconnaitre, est exactement le même pourcentage qui correspond aux municipalités qui ont développés un service spécial pour le volontariat. Dans cette question, l’ensemble des questionnes connaissait l’interface organique qui était prévue par le nouveau cadre législatif mais ne pouvait pas le confirmer car il n’existait pas de service spécial pour le volontariat.

3. Actions Volontaires pour le Vert Urbain Cette question concernait le développement des actions volontaires aux endroits verts des villes. Les résultats se présentent brièvement en chiffres au schéma suivant :

Municipalités

Municipalité

Oui

Non

Je ne sais pas

Sch. 4: Les municipalités qui développent des actions de volontariat à des endroits verts dans les villes

Par ces données, on peut en constater qu’environ 3 sur 4 municipalités (le 73%) ont effectué au long de l’année précédente, au moins une action volontaire concernant le vert urbain. Un autre résultat important qui s’en tire à partir de cette enquête est que, deux sur trois municipalités qui ont un service spécial pour le volontariat, n’ont achevé aucune action volontaire.

4. Nombre d’Actions Cette question concernait l’ensemble des actions volontaires pour le vert dans les villes qui ont été achevés en 2011 par les 8 municipalités qui ont développé une telle activité. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Municipalités

Municipalité

0–1

2–3

Sch. 5: Ensemble annuel des actions volontaires des municipalités pour le vert dans les villes

De ces résultats on peut constater que le 50% des municipalités qui entrainent des actions volontaires pour le vert dans les villes, il y a un taux de pénétration assez faible. Autre trouvaille importante de cette enquête est le fait que trois sur quatre municipalités qui organisent et achèvent plus de trois actions par année, ne disposent pas de service spécial pour le volontariat.

5. Schéma d’Action Cette question concernait le schéma d’action des volontaires pour le vert des villes achevés en 2011 par les 8 municipalités qui ont développé une telle activité. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Municipalités

Municipalité

Seul

En collaboration

Sch. 6: Schéma d’Action des actions municipales volontaires pour le vert dans les villes Par ces donnés on constate que 2 sur 3 municipalités qui achevent des actions volontaires, le font en collaboration avec d’autres partenaires. Trouvaille important de cette recherche est le fait que 2 sur 3 municipalités qui ont achevés les actions toutes seules, sont les mêmes qui ont achevés plus de 3 actions volontaires concernant le vert dans les villes pendant l’année précédant. Autre trouvaille importante est la sorte des institutions qui collaborent pour faire ces actions. Il s’agit surtout des institutions locales tandis que dans deux

cas seulement, participait une institution de communication de portée nationale et dans deux autres cas, les élèves. L’absence d’organisations non-gouvernementales de portée nationale ou même ultra-locale, est impressionnante.

6. Espace des Actions Cette question concernait la détermination spatiale des actions volontaires pour le vert dans les villes pendant 2011 par les 8 municipalités qui ont développé une telle activité. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Actions

Places

Bosquets

Parcs

Autre

Sch. 7: Espaces ou ont eu lieu les actions volontaires pour le vert dans les villes

Ce qui est intéressant dans ce cas est la grande dispersion des actions des

municipalités avec une forte intégration du volontarisme où 3 sur 4 de ses actions sont dispersées sur toute la gamme des espaces verts en ville.

7. Objet d’Action Cette question concernait la définition de l’objet des 13 actions volontaires pour le vert dans les villes en 2011 et aux 8 municipalités qui ont développés une telle activité. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Actions

Actions Nettoyage

Jardinage Garde

Plantation

Maintien

Autre

Protection de L’environnement

Sch. 8: Objet des actions volontaires municipales aux espaces verts urbains

En tirant des conclusions par ces donnés, c’est intéressant de constater le caractère double et parfois multiple des actions volontaires pour le vert urbain. Dans un total de 13 actions correspondent 21 objectifs-buts. Les actions qui se combinent le plus souvent sont celles d’implantation et de nettoyage, et dans quelques cas d’actions volontaires aux forets, se

combinaient presque tous les objets. Cette division des objectifs de l’action démontre les grandes nécessités des espaces verts urbains tandis que la grande volonté des volontaires à aider à ces actions. Mais démontre aussi le niveau bas d’organisation de ces actions.

8. Schéma d’Action Collectif Cette question concernait la définition du rôle de chaque collaborateur au cas des 5 municipalités qui ont achevé des actions volontaires pour le vert en collaboration avec d’autres institutions pendant l’année 2011. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Municipalité Collaborateur

Organisation

Execution

Les deux

Sch. 9: Participation de chaque collaborateur à l’action des mouvements volontaires municipaux

On constate par ces résultats le niveau faible de spécialisation de ces collaborations parce qu’au 60% des collaborations, il n’existait pas de

séparation claire du rôle de chaque institution.

9. Participation à l’Action Cette question concernait la définition de la manière que chaque collaborateur participera à l’action volontaire aux 5 cas des municipalités qui ont achevé des actions volontaires pour le vert urbain en 2011 en collaboration d’autres institutions. Les résultats de l’enquete se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Municipalité Collaborateur Planification de l’action

Reception des volontaires

Invitation des volontaires

Repartition des responsabilites

Evaluation des volontaires

Sch. 10: Participation de chaque collaborateur à l’action

On constate la responsabilité totale des municipalités pour la planification des actions et la très grande participation des institutions-collaborateurs à inviter des volontaires. Ce qui est aussi important de constater est l’absence totale d’évaluation des volontaires, chose qui démontre l’approche de ses actions.

100

10. Soutien de l’action Cette question concernait la détermination de la manière avec laquelle chaque collaborateur a soutenu ces actions volontaires aux 5 cas des municipalités qui ont achevé des actions volontaires pour le vert urbain pendant 2011 et qui ont collaboré avec d’autres institutions. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

Municipalité Collaborateur Education Equipement

Transport

Utilisation de machines

Engagement du personnel

Attribution de vetements

Alimentation

Utilisation des infrastuctures Consommables

Sch. 11: Soutien de l’Action par chaque collaborateur

Ce qui est plus intéressant en examinant les données ci-dessus, est l’absence presque totale de participation des collaborateurs au soutien de l’action. En plus, on constate de taux de participation très bas aux cas ou il y avait une formation et un transfert d’expertise sous forme d’éducation des volontaires.

101

Ici on voit l’importance de la participation des institutions-collaborateurs à la formation des volontaires au 60% des cas. Ce qui est aussi important d’en dédier est le support total des actions avec l’offre d’équipement logistique, technique, de ressources humaines et d’approvisionnements de la part des municipalités.

102

ii.

Enquête – ONG

L’enquête aux Organisations Non-Gouvernementales s’est centrée autour de ceux qui sont actives au secteur du volontariat et a ceux qui s’occupent avec l’environnement et sa protection. Pour cette raison on a conservé les cinq premières questions afin d’exclure de la suite de l’enquête les organismes dont leur action n’est pas reliée à cet objet. La recherche a voulu démontrer quelques nombres essentiels et la qualité de la pénétration du volontarisme aux infrastructures municipales tandis que de présenté déraillement les caractéristiques des actions volontaires des ONG qui ont eu lieu pendant l’année 2011 dans des endroits de vert dans les villes. Malheureusement les taux de faible pénétration que viennent d’être constatés par l’enquête des municipalités, se confirment par cette recherche aussi. En effet, à partir de la cinquième question, l’ensemble des données provient d’une seule organisation. Cela rend la recherche si non stérile, certainement d’une importance minimale. Ensuite se présentent brièvement les résultats de l’enquête par thème.

1. Volontariat Cette question concernait le fonctionnement d’un service spécial pour le volontariαη dans l’ONG. Même si un tel service n’a pas de raison d’être dans un organisme qui fonctionne en faveur du volontariat, il est important de savoir s’il existe des services pareils dans des organismes qui s’occupent avec la protection de l’environnement.

103

De toute façon, on constate un très grand développement de ce service aux ONG qui atteint le 100%.

ONG

Oui

Non

Je ne sais pas

Sch. 12: Le volontarisme aux ONG

2. Ensemble des Actions Volontaires Cette question avait comme but d’enregistrer l’activité totale de chaque Organisation Non-Gouvernementale au secteur du volontariat. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

104

ONG

0–1

2–3

Sch. 13: Les actions volontaires des ONG

Les trouvailles de cette question étaient assez encourageuses car ils ont bouleversé l’image de pénétration faible du volontarisme qui a été constaté aux municipalités. En effet, l’ensemble d’actions en chiffres dépasse les 100 pour juste 6 ONG, nombre qui correspond à environ 15 actions par année pour chaque ONG.

3. Actions Volontaires pour le Vert Urbain Avec cette question on a essayé de déterminer le pourcentage des ONG qui sont actives aux espaces verts dans les villes. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

105

ONG

Oui

Non

Je ne sais pas

Sch. 14: Activité des ONG au Vert des Villes

Malheureusement les résultats de cette question ont confirm2 la mauvaise image qu’on a constat2 à la même question concernant les municipalités. Juste le 25% des ONG fait des actions qui concernent cette étude.

4. Nombre d’Actions Volontaires pour le Vert Urbain Cette question a essay2 de déterminer le pourcentage des actions volontaires de chaque ONG qui s’exécute en faveur des espaces verts urbains. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

106

ONG

0–1

2–3

Sch. 15: Les actions volontaires des ONG aux espaces verts urbains

L’image décevante de la question précédente se répète dans les résultats de cette question. Par les 2 ONG qui ont montré une certaine activité au secteur du vert urbain, juste une a fait plus que 3 actions par année. Dans ce seul cas, le nombre d’actions prises pour le vert urbain dans l’année a dépassé le nombre impressionnant de 20, plus que toutes les municipalités ensemble.

5. Schéma d’Action Cette question concernait le schéma d’action des actions volontaires pour les espaces verts urbains pendant le 2011 par les 2 ONG qui ont développé une telle activité. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

107

ONG

Seul

En collaboration

Sch. 16: Schéma d’action des actions volontaires pour le vert urbain

Les résultats de cette question montrent que la seule ONG qui a développé une activité importante pendant l’année précédente fonctionnait surtout seule et avec peu de collaborations. Autre chose que l’on peut dédier par l’interview avec la seconde ONG est le fait qu’elle avait collaboré avec une municipalité qui n’avait pas sous sa juridiction aucun des espaces verts urbains qui concernent cette étude. Pour autant, les résultats dédiés par les questions posées à cette organisation, ont été rejetés comme irrelatives.

6. Objet d’Action Cette question concernait la détermination de l’objet des 20 actions environ de la seule ONG qui a montré une telle activité pour le vert des villes pendant l’année 2011. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures

108

au schéma suivant :

Actions

Nettoyage

Jardinage

Garde

Maintien des locaux

Plantation

Autre

Actions

Protection de l’environnement

Sch. 17: Objets des actions volontaires des ONG pour le vert urbain

Les résultats de l’enquête ci-dessus essayent d’illustrer le fonctionnement des actions achevées par l’ONG et selon lequel, concernaient tous les domaines.

7. Réaction des Volontaires par rapport à l’Objet d’Action Cette question a comme objectif de démontrer si les volontaires répondent et à quel niveau aux objets distincts des actions. Les résultats de l’enquête se présentent brièvement en figures au schéma suivant :

109

Reaction des volontaires

Nettoyage

Jardinage Maintien des Installations

Garde

Plantation

Autre

Volontaires

Protection de L’environnement

Sch. 18: Réaction des volontaires par objet des actions volontaires des ONG (1=insuffisante, 2=médiocre, 3=satisfaisante)

Comme ce fut excepté à cause d’absence de séparation claire entre les objets dans la planification de l’ONG, les résultats de réaction des volontaires se présentent comme homogènes. Cela a comme résultat l’absence de nécessité de faire cette question et alors ces données ne peuvent pas nous donner des informations utiles sur les préférences des volontaires par rapport aux objets d’action.

8. Schéma d’Action Collectif Cette question concernait la définition du rôle de chaque partenaire dans le seul cas d’ONG qui a achevé des actions volontaires pour le vert urbain pendant l’année 2011, en collaboration avec d’autres institutions. Les résultats de cette étude se présentent sous forme schématique. L’ONG a

110

répondu qu’aux cas où il s’est activé tout seul, mais aussi aux cas ou il a collaboré avec d’autres institutions, il n’existait pas de distinction de rôle entre organisation et exécution. Toutes les institutions participaient dans tout.

9. Participation a l’Organisation de l’Action Cette question concernait la détermination de la façon de participation de chaque partenaire à l’action volontaire, au seul cas de l’ONG qui a achevé des actions volontaires pour le vert urbain en collaboration d’autres institutions.

ONG Collaborateur

Planification De l’action

Reception des volontaires Invitation des Volontaires

Attribution des responsabilités

Evaluation des volontaires

Sch. 19: La participation de chaque collaborateur à l’organisation des actions volontaires des ONG

Les résultats s’illustrent au schéma sous forme d’indicateurs non-chiffrés (Participation Ŕ Absence) et sont compatibles avec les réponses à la question précédente

(no.

d’où

l’on

déduisait

participation

égale

des

111

collaborateurs. Avec les réponses de cette question on déterminé encore plus la participation des collaborateurs et pour la première fois dans cette étude, apparaît l’élément d’évaluation des volontaires.

10. Reaction du Collaborateur a l’Organisation de l’Action En ce qui concerne cette question, on ne peut rien en conclure.

11. Soutien de l’Action Cette question concernait la détermination de la façon avec laquelle chaque partenaire a soutenu l’action volontaire dans le seul cas de l’ONG qui a achevé des activités volontaires pour le vert urbain en 2011, en collaboration d’autres institutions. Les résultats s’illustrent au schéma suivant sous forme d’indicateurs (Participation Ŕ Absence). Les résultats sont compatibles avec les réponses a la question précédente (no. 8) d’où on déduisait la participation égale des collaborateurs.

112

ONG Formation

Transport

Equipement Vetements

Machinerie

Engagement

Communication

nfrastructures

Alimentation

Collaborateur

Trouver des collaborateurs

Consommables

Sch. 20: La participation de chaque collaborateur au soutien des actions volontaires des ONG

12. Réaction du Collaborateur au Soutien de l’Action Sur ce sujet on n’a pas eu de résultats suffisants afin de déduire une conclusion.

113

b. Evaluation de l’Efficacité des Initiatives Grecques Apres l'achèvement de la recherche primaire sur le volontarisme dans les parcs urbains d’Athènes, on peut tirer des conclusions que pour quelques-uns des objectifs de cette étude. La première raison pour laquelle les conclusions sont limitées, est la faible participation des personnes interrogées, qui dépassait à peine le 50%. Une deuxième raison est l’approche fragmentaire du volontarisme et la transition des municipalités vers une nouvelle structure administrative. Au nouveau système, le volontariat sera incorporé comme un module essentiel du fonctionnement des municipalités. Une troisième raison, peut être l’activité faible des ONG specialisés dans le domaine du vert aux espaces urbains, chose qui reflète leurs différents problèmes de gestion. Une quatrième et dernière raison est la coopération petite si non inexistante des deux plus grands joueurs de la matière. Toutes ces raisons rendent difficile l’extraction de conclusions concernant une série de sujets qui étaient initialement incorporés aux buts de cette étude. Plus précisément : o Réaction des volontaires à un engagement de long terme : Comme toutes les actions étaient des actions quotidiennes, aucune conclusion ne peut être tirée pour ce défi. o Réaction des volontaires par objet d’action : La faible expertise et le nombre des actions ne permettent pas une conclusion en toute

114

sécurité. o Evaluation de l’efficacité de l’action : L’approche fragmentée tandis que la seule mise en œuvre ne laisse pas de marges pour évaluer la réalisation de l'objectif de l'action. Autre caractéristique qui accentue cette faiblesse est que la question lors des interviews, concernait la participation de bénévoles et non pas le résultat de l'action. o Collaboration des agents de gestion des parcs avec d’autres institutions sociales : Les résultats du sondage ont montré une faible corrélation entre l'action volontaire dans les parcs urbains dans entre les agents de gestion et les autres organismes. Cela a été confirmé par les données de recherche concernant les ONG.

Indépendamment de l’incapacité de tirer de conclusions en ce qui concerne les objectifs précédents, l’enquete s’est révélée très utile car elle a

enregistré les faiblesses inhérentes mais aussi a démontré les

opportunités pour le développement du volontariat dans chaque entité. Ci de suite sont présentés et discutés ces résultats.

i. Municipalités

Le cas des municipalités qui sont les agents essentiels pour la gestion du vert urbain a Athènes, démontre les faiblesses suivantes :

115

o Manque apparente de stratégique pour le volontariat. Dans aucun des cas de notre enquête, il n’y a de recherche distincte entre les besoins des municipalités par rapport à l'action volontaire. Un autre point qui démontre cette absence, est le déficit important en expertise et en personnel pour gérer les volontaires. Preuve, l'absence totale d'évaluation des volontaires dans les actions des municipalités, tandis que les tactiques unidimensionnels pour attirer des volontaires. o Faiblesse de détection et d’intégration au sein du mouvement volontaire des groupes d'intérêts spéciaux. Même quand certains de ces groupes sont approchés, tels que les écoliers, cela se fait partiellement et sans la création d’un lien permanent. D'autres groupes spéciaux, tels que ceux qui doivent achever un certain service social ou les chômeurs, ne sont pas abordés du tout. o Incapacité d’intégration permanente du personnel volontaire aux Services pour le Vert. En aucun cas, les actions volontaires mises en œuvre n'ont pas suivi une philosophie de développement ou d'expansion des services pour les espaces verts urbains. Plutôt, se sont intégrés dans un cadre unidimensionnel de la mobilisation des citoyens et de leur participation limitée et locale. C’est-à-dire qu’il n’y avait que la détection et l'identification des besoins de travail et selon ces besoins, a été construite la répartition temporaire et spatiale de l'activité volontaire. o Incapacité

détection

d’approchement

des

partenaires

116

stratégiques importants. Même si toutes les faiblesses citées ci-dessus sont importantes en ce qui concerne l’activité volontaire des municipalités, elles pourraient pourtant avoir un résultat plus modéré si toutes les institutions participaient à l’organisation des activités volontaires.

Malheureusement,

dans

leur

grande

majorité,

les

collaborateurs qui ont participé aux actions des municipalités, étaient soit des organismes d’administration locale soit de petits groupes locaux de volontaires qui n’avaient pas d’expertise, soit des écoles. Tous ces organismes ont aussi un manque d’expertise concernant le savoir-faire de l’organisation et de la gestion d’actions volontaires. Tout cela a comme résultat de ne pas pouvoir dépasser les faiblesses mentionnées auparavant. Même si la présence de ces faiblesses est très importante pour le développement d’un réseau stable de volontaires aux structures organiques des municipalités, cela s’achèvera à travers la reforme administrative de Kalikratis. Entre autres, elle prévoit le développement d’un service spécial pour le volontariat dans chaque municipalité. En dépassant alors ces difficultés, notre enquête peut se centrée aux capacités des municipalités comme elles y sont enregistrées à travers l’étude: o Niveau excellent de soutien des actions. Presque dans tous les cas des actions volontaires achevés par les municipalités, il y existait un soutien logistique impeccable. Cela démontre la pertinence des municipalités

infrastructures

logicielles

pour

exécuter

117

impeccablement les actions. o Bonne accessibilité à des groupes d'intérêts spéciaux. En plus de l'infrastructure disponible, les municipalités ont aussi un accès privilégié à travers les directions d’éducation primaire et secondaire dans toutes les écoles de leur zone de responsabilité. o Adéquation du personnel. Les services locaux présentent un niveau adéquat de personnel pour fournir au moins le minimum du soutien administratif et technique pour les activités volontaires dans les espaces verts urbains. Le personnel scientifique tandis que les techniciens et les ouvriers sont suffisants pour fournir l'expertise et le support technique à travers l'utilisation d'équipements spéciaux et de la mise à disposition des opérations de transport et d'élimination des déchets collectés pendant l'action volontaire.

118

ii.

ONG

Les Organisation Non-Gouvernementales en Grèce incorporent dans un grand degré le volontariat dans leur cadre de fonctionnement, soit il s’agit d’action sociale, soit il s’agit d’action environnementale. Comme il est naturel et à cause de l’objet d’intérêt, la recherche s’est concentrée dans les ONG qui s’activent à Athènes et qui ont incorporé le ciblage environnemental dans leurs priorités. Plus précisément et en relation avec les trouvailles de l’enquête, on a constaté seulement deux faiblesses concernant l’activité des ONG dans le domaine du Vert Urbain. o Petite pénétration au milieu du vert urbain. La plupart des ONG qui ont participé à l’enquete, même si elles développent une action volontaire très importante, elles ne sont pas suffisamment actives au domaine du vert urbain. Une cause probable pour cette petite pénétration est peutêtre la richesse naturelle et les dangers de la nature grecque, qui attire l’attention de ces organismes. o Interface faible avec les municipalités. En outre, un facteur limitant l'introduction des ONG dans l'espace vert urbain est l’interface faible avec les autorités locales, qui ont du mal à déléguer leurs responsabilités, particulièrement si ces responsabilités sont liées à la planification des actions et a la gestion partielle des infrastructures et du personnel par les autres partenaires-collaborateurs.

119

Respectivement, la dynamique des ONG dans le domaine de l’enquête de cette étude, se démontre par une série d’observations qui se référent a : o L’activité volontaire. Il est indicatif que, une seule ONG a achevé plus d’actions volontaires pour le vert urbain que le total des municipalités, dans un an. Ce fait démontré les avantages d’avoir un stable réseau de volontaires mais aussi l’importance de l’existence d’expertise. o La spécialisation des actions volontaires. Aux peu cas ou s’est fait constaté l’action volontaire des ONG dans le domaine de la verdure en milieu urbain, cette action s’est prolongée au-delà des exigences moindres pour le nettoyage et la plantation à des opérations sur des sujets difficiles tels que la surveillance environnementale et la protection. Certainement, afin d’effectuer ces actions, une formation adéquate des volontaires et leur engagement à un temps plus grand qu’un jour, était nécessaire. o La possession de l’expertise des volontaires. Caractéristique de cette valeur est l'évaluation des volontaires qui s’effectue presque toujours afin de meilleur repartir les rôles dans le cadre de chaque action. Cette fonction très importante qui est totalement absente dans les actions des municipalités, marque l’organisation très efficace des actions par les ONG. o La répartition des rôles. Respectivement à la répartition des responsabilités et des tâches des volontaires dans la mise en œuvre des actions volontaires, s’enjambe la distinction des rôles des

120

partenaires dans la conception, la construction et de la mise en œuvre de l'action au niveau des institutions. o Au maintien des volontaires. Les ONG en investissant aux volontaires sous terme de formation et de récompenses hors que financières, créent un cadre de réciprocité de l’offre volontaire et fondent de cette façon les conditions qui permettent au volontaire de développer pleinement ces capacités et le propulsent de prolonger la durée de son engagement.

121

VII.

Approche Synthétique

Apres l'achèvement de la recherche de l'étude et après que soient reconnues les faiblesses inhérentes et les possibilités et opportunités pour le développement du volontariat dans les parcs urbains d’Athènes, on peut en tirer des conclusions définitives sous la forme d'une proposition spécifique de mise en œuvre. L'approche synthétique utilise les résultats de l'étude et particulièrement les meilleures pratiques internationales qui devraient être considérées comme partie intégrante du guide d'application. Ce guide ne s'implique pas à des questions spécifiques du volontarisme comme le sont la gestion des ressources humaines ou les questions relatives à la psychologie du volontaire, car ceux-ci devraient être un choix stratégique de l'organisme qui développera les actions. Ce guide à la forme d'un processus de construction qui se développe en 4 étapes distinctes. En suivant les étapes successives on réalise le minimum de conformité avec les conditions de programmation comme on le voit à travers les meilleures pratiques internationales, tout en cherchant à défaire toutes les faiblesses détectées dans la zone d'étude.

122

Guide de développement des actions volontaires aux parcs urbains

Etape 1: Identification des besoins Pas 1: Décrivez les Espaces Verts dont vous êtes responsable en ce qui concerne :  Environnement Naturel  Environnement Social  Environnement Economique  Principaux Usages

Pas 2: Decrivez les besoins de gestion des Espaces Verts en ce qui concerne :  Besoins de travaux : o Jardinage o Nettoyage o Sécurité / surveillance o Maintenance des installations / équipement o Protection de la nature  Besoins d’equipement logistique  Besoins d’equipement mécanique  Besoins de produits consommables  Besoins de personnel scientifique qualifié ou/et expertise

123

Pas 3: Decrivez le pourcentage interne d’accomplissement des besoins mentionnés.

Pas 4: Identifiez en se basant sur les besoins manquants de l'étape précédente les priorités pour le développement du volontarisme.

Pas 5: A partir de ces priorités étudiez l’opinion des utilisateurs de chaque espace vert.

Pas 6: Créez une liste commune de priorités comme on en déduit des deux pas précédents.

Pas 7: Définissez des objectifs souhaitables distincts et numérotés pour chacune de ces priorités.

124

Etape 2: Planification de la stratégie du volontariat

Pas 1: D’après la liste finale des priorites rédigée à l’étape précédente, décrivez les caractéristiques spéciaux et les compétences que doit avoir un volontaire pour chaque action prioritaire. Vous devez contenir :  Tranche d’âge  Heures minimales d’emploi  Délai minimum d’engagement  Expertise et/ou compétences  Intérêt spécial pour l’action prioritaire

Pas 2: En se basant aux caractéristiques ci-dessus, définissez l’objectif cible afin de recruter des volontaires pour chaque action prioritaire.

Pas 3: Pour chaque priorité d’action, rédigez un calendrier annuel pour la programmation de travaux à faire.

Pas 4: Pour chaque priorité d’action calculez le nombre minimum des volontaires afin de couvrir toutes les besoins de l’espace vert.

Pas 5: Pour chaque action prioritaire definissez le soutien nécessaire dont vous aurez besoin : matériel, moyens, ressources humaines.

125

Pas 6: Pour chaque action prioritaire definissez le soutien nécessaire dont vous aurez besoin par d’autres institutions (hôpitaux, police etc.): matériel, moyens, ressources humaines.

Pas 7: Pour chaque action prioritaire, évaluez les besoins de formation des volontaires et identifiez les matières d’enseignement et la durée de la formation.

Pas 8: Pour chaque action prioritaire prévoyez les avantages nécessaires des volontaires qui conviennent.

Pas 9: redigez une courte description de chaque action prioritaire en vous aidant du total des renseignements collectés aux 9 pas précédents de cette étape.

Pas 10: Pour chaque action prioritaire identifiée des partenaires stratégiques potentiels, tant dans le domaine des ONG que dans d’autres organes qui ont une relation avec le sujet de l’action. Redigez une application en leur demandant leur coopération, en décrivant les étapes précédentes et envoyez au même temps, une brève description de l'action.

Pas 11: D’après les réponses reçues par les institutions auxquelles a

126

été

communique

l’action

prioritaire,

composer

régime

collaboration avec des zones de responsabilité et d’activité bien distinctes.

Pas 12: Rédigez tous les documents-guides. Plus précisément:  Accord General du Volontariat  Document d’Application General du Volontaire  Liste générale avec les possibilités d’éducation, de formation et de développement au cadre volontaire de l’Organisme.  Lettre de bienvenue, en particulier pour chaque action prioritaire.  Note introductive d’action, qui enregistrera l'expertise nécessaire pour l'action.  Liste des exigences spécifiques de sécurité et de santé pour la réalisation de l'action.  Déclaration relative à une expérience d'action.

127

Etape 3: Réalisation de l’action

Pas 1: Programmez l’appel pour ceux qui s’intéressent participé à l’action, au moins 2 mois avant le commencement prévu de l’action. Si nécessaire, prolongez ce délai selon la durée du programme de formation des volontaires.

Pas 2: Choisissez la campagne de communication qui répond le mieux à l’objectif commun de l’action volontaire, en utilisant, selon le cas :  Invitation ouverte au public général,  Invitation ouverte au public local,  Invitation ciblée à de groupes sociaux vulnérables,  Invitation ciblée à de groupes d’âge spécifique,  Invitation ciblée à des volontaires avec des compétences spéciales. Indiquez dans l’invitation le lieu, le temps et la durée totale d’acceptence des applications des volontaires tandis que le nom du responsable de l’action.

Pas 3: Assurez-vous d’avoir à votre disposition tout au long de la période de réception des applications, tous les documents nécessaires du personnel et des locaux où se déroulera l’action.

128

Pas 4: Tenez archive de toutes les applications des volontaires pour utilisation éventuelle au futur.

Pas 5: Formez une comité d’évaluation des volontaires avec la participation du responsable de l’action. Choisissez un nombre double de volontaires par rapport au chiffre que vous avez prévu à la programmation de l’action. En plus, faites une liste de suppléants de nombre égal au nombre des volontaires que vous aurez besoin.

Pas 6: Envoyez une lettre de remerciement à ceux qui ne sont pas choisis, une invitation de participation au programme de formation à ceux qui sont sélectionnés et une note d’information aux suppléants.

Pas 7: Pendant les cours de formation, réévaluez oralement les volontaires selon les demandes de l’action et prévoyez un temps de travail avant de commencer.

Pas 8: En cas d’absences, couvrez les pertes par la liste des suppléants.

Pas 9: Assurez-vous pendant la mise en œuvre de l'action, de la disponibilité de tous les matériaux nécessaires, des ressources, des ressources humaines et des approvisionnements prévus à l'étape

129

précédente.

Pas 10: Assurez-vous que les volontaires obtiennent au plus vite possible tous les avantages réciproques.

130

Etape 4: Apres la fin de l’action

Pas 1: Assurez-vous de la disponibilité du personnel essentiel afin d’évaluer l’efficacité de l’action.

Pas 2: Evaluez l’action par rapport aux objectifs initiales et rédigez un compte rendu de l’action.

Pas 3: Assurez-vous de communiquer les résultats de l’action au public large.

Pas 4: Remerciez les volontaires de leur participation, informez les des résultats

leur travail et

demandez leur contribution pour

l’amélioration de l’action au futur.

131

VIII.

Annexes a. Questionnaire pour les Municipalités

Institution : Nom / Prénom : Position : Tel/Fax: Courriel :

Question 1: Existe-t-il dans votre institution un service spécialisé pour le volontariat? Oui Non Je ne sais pas Question 2: Si oui, existe-t-il une interface de services ? Oui Non Je ne sais pas Question 3: Votre institution prend des mesures pour les actions volontaires aux parcs urbains? Oui Non Je ne sais pas Question 4: Si oui, combien d’actions volontaires par an pour le vert urbain ? 0à1 2à3 Plus que 3 (Précisez)

132

Question 5: L’institution fait ces actions : Seul En collaboration (précisez)

Question 6: L’institution réalise ces actions volontaires dans des : Places Parcs Bosquets Autre (précisez)

Question 7: Combien d’actions volontaires ont été prises pour chaque objectif et avec quelle fréquentation par an ? Fréquence Nettoyage Garde Conservation du Vert Plantation Maintien des Installations Protection de l’Environnement Autre (précisez)

Question 8: Au cas de collaboration, quelle était la participation de votre institution et quelle celle de votre partenaire a l’organisation ou a la mise en œuvre de l’action : Institution

Collaborateur

Organisation Exécution Tous les deux Aucun des deux

133

Question 9: Comment est-ce que votre institution et votre collaborateur ont-ils soutenu l’organisation des actions volontaires ? Institution Collaborateur Planification de l’Action Appel aux Volontaires Evaluation des Volontaires Réception des Volontaires Attribution de Responsabilités aux Volontaires Autre (précisez)

Question 10: Comment est-ce que votre institution a soutenu la mise en œuvre des actions volontaires pour le vert urbain? Institution

Collaborateur

Formation des Volontaires Equipement Vêtements spéciaux Transport des volontaires Engagement du personnel Alimentation des Volontaires Equipement technique Utilisation des locaux Fourniture de consommables Autre (précisez)

134

b. Questionnaire pour les ONG Institution : Nom / Prénom : Position : Tel/Fax: Courriel:

Question 1: Existe-t-il dans votre organisation un département spécial pour les volontaires ? Oui Non Je ne sais pas Question 2: Combien d’actions volontaires a fait votre organisation en moyenne par an ? 0à1 2à3 Plus que 3 (Précisez) Question 3: Votre organisation organise des actions pour le vert urbain ? Oui Non Je ne sais pas Question 4: Si oui, combien par an ? 0à1 2à3 Plus que 3 (Précisez) Question 5: L’organisation pratique ces actions volontaires : Seul En collaboration (précisez)

135

Question 6: Combien d’actions volontaires ont été prises pour chaque objectif et avec quelle fréquentation par an ? Fréquentation Nettoyage Garde Conservation du Vert Plantation Maintien des Installations Protection de l’Environnement Autre (précisez)

Question 7:

Quelle était la réponse des volontaires a l’appel ? (S=Satisfaisant, Μ=Médiocre, I=Insuffisant) Nettoyage Garde Conservation du Vert Plantation Maintien des Installations Protection de l’Environnement Autre (précisez)

Question 8: Au cas de collaboration, quelle était la participation de votre institution et quelle celle de votre partenaire a l’organisation ou a la mise en œuvre de l’action : Institution

Collaborateur

Organisation Exécution Tous les deux Aucun des deux Question 9: Comment est-ce que votre institution et votre collaborateur ont-ils soutenu l’organisation des actions volontaires ? Institution Collaborateur Planification de l’Action Appel aux Volontaires Evaluation des Volontaires Réception des Volontaires

136

Répartition des responsabilités aux Volontaires Autre (précisez) Question 10: Quelle était la réponse de votre collaborateur a l’organisation de l’action ? (S=Satisfaisant, Μ=Médiocre, I=Insuffisant) Planification de l’Action Appel aux Volontaires Evaluation des Volontaires Réception des Volontaires Répartition des Responsabilités aux Volontaires Autre (précisez)

Question 11: Comment est-ce que votre institution a soutenu la mise en œuvre des actions volontaires pour le vert urbain? Institution

Collaborateur

Question 12: Quelle a été la réponse de votre partenaire a l’exécution de l’action ? (S=Satisfaisant, Μ=Mediocre, I=Insuffisant)

Formation des Volontaires Equipement Vêtements Transports des Volontaires Engagement du personnel Alimentation des Volontaires Equipement technique Utilisation des locaux Fourniture de consommables

137

Autre (prĂŠcisez)

138

c. Répartition des espaces verts dans les municipalités d’Athènes Contact Municipalité Filadelfia

Parcs Podoniftis

Bosquets Alsos N. Filadelfias

Parc L. Katsoni Papagou

Tennis

2132085512 2109709797

Alsos Kifisias

Mme Menti Hara

Myrtias Penteli

Alsos Olympionikon

Moschato Filothei

2132007663 Dasos PIKPA

6973301416

Parko Enoplon Dynameon

6945548269

Pefki

Vyronas Samaropoulos

2106855095 Dasos Kasdagli

2132051726

Parko Anexartisias Parko Eirinis

Athina

Strefi

Korelis Alexandros Stamatatos Stathis

Lofos Troumbari Ag. Anargyroi

Mr Lyras Dimitrakis Efstathios

Alsos Ethnikis Antistaseos Ekpaideftiko Oikologiko Parko

Argiroupoli

Vatikiotis 2106540211

Alsos Ari Alexandrou Lofos Petrou & Pavlou

Kifisia

Nom Kontora Aggeliki

2102524386 Megalo Parko

Alsos Cholargou Dafni

Téléphone

2132026064 2102632405 2102615000

Polydoras Tselekas

Ethnikos Kipos Pedio Areos Lykavitos Pagkratiou

Ag. Varvara

2107482222

Parko Miteras

Mr Nikolopoulos

Fiysikos Pefkonas

2105690485

Alimos

Lofos Pani

2132008000

Vrilissia

M. Theodorakis

Vironas

Karaoli & Dimitriou

Galatsi

2132050500 Alsos Veikou

Zografou

Nisisda G. Papandreou

Ilioupoli

Alsilio Kriari

Kaissariani Kentriko Parko

Maroussi

Parko Gardeli

6972941562

Alexiadou Ioanna

2102143332

Christina Mpoura

2107771397 Skopeftirio

Kalithea

Mr Gakis

Yannis Founas

2109940900

Houta Marina

2107293391

Diamanti Vaso

2132070452 2132038257

Mme Koroni Katerina

Metamorfosi

Ktima Dilaveri

2132012900

Mme Mpoulouxi

Nea Smirni

Alsos N. Smirnis

2132025889 2132025866

Palaio Faliro

Parko Flisvou

Peristeri

Alsos Peristeriou

2109880739 2105764016

Mme Legaki Aliferi Stavroula

139

d. ONG Principales de la Région d’Athènes. Contact Nom de l’ONG

Amis de la Forêt Elix Durabilité, pour l’homme et l’environnement Société grecque de l’environnement et de la civilisation Σhe Institute Of Sustainable Development And Management Of Natural Resources (Inare) Association de protection de Kifissia

Adresse CP. 5145 Kifissia, 14510 Verantzerou 15, Athina, 106 77 3is Septemvriou 56, Athina, 104 33

Tripodon 28, Athina, 105 58

Téléphone

Nom

2106220231

ofd@ofd.gr

2103825506

Papalamprou Elena

elix@elix.org.gr

2108847900

Venediki Maria

aephoria@aephoria.o rg

2103225245

Katerina Vlachou

ellet@ellinikietaireia. gr

Georgiou Mpakou 15, 11514, Athina

2106981173

Olympias 11, Kifissia, 145 63

2108014110

La protection

Anthimou Gazi 22, 12132, Peristeri

2105227723

Ilias Alexandrou

Scouts de Grèce

Ptolemeon 1, Athina, 116 35

2107290097

Despina Hasilidi

reACT On

Massalias 16, 10680 Athina

2121001025

Dimitrios Antoniadis

Med Sos

Mamai 3a, Athina

6977695999

Athenistas Société grecque d’ornithologie AISEC Champ d’Ellinikon Action alternative Union des amis de la forêt d’Athènes Société grecque de la protection de la nature

E-mail

6944273852 Vas. Irakliou 24, 10682, Athina

2108228704 2108227937

Ermou 64, 10511, Athina

2117109047

Anny Mitropoulou Amalia Zeppou

aveneti@ath.forthnet .gr prostasia_kifissias@h ol.gr

dxasilidi@sep.org.gr info@epidro.gr anni@medsos.gr azep@otenet.gr info@ornithologiki.gr

Sophia Michailidou Panos Totsikas

Dimitrakopoulou 73, 16673, Voula

2108991145

Maria Koromila

Irodotou 10, Athina, 106 75

2107220866

Liapis

Nikis 20, 105 57 Athina

2103224944

Martinos Gaitlich

greece@aiesec.net ptots@tee.gr ena.drasi@gmail.com contact@philodassiki. org

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