https://marketing.serasaexperian.com.br/targeting/mosaic/
https://www.youtube.com/watch?v=mv7orPP_Qaw
Perfil de consumo do público-alvo • Todas as informações a cerca do plano estratégico dão “pistas” que auxiliam na consolidação do perfil do público alvo. • Compreender o estilo de vida do cliente é vital. • É através dessa pesquisa que compreendemos o seu mundo!
CHECKLIST • Quais são as características demográficas em relação a sexo, faixa etária e condições socioeconômicas do grupo? • Quais são o grau de instrução e renda média que ele possui? • Quais são as ambições do grupo em relação ao estilo de vida? • Quais meios de comunicação ele compra/ consome? • Onde ele compra, come e passa as férias? (AMBROSE,HARRIS, 2011, p. 42)
Comportamento e Consumo Gerações X Y Z
https://youtu.be/98e6rKv9lO0
Etapas
1. Definição do perfil público-alvo/perfil padrão fictício(através da aplicação do checklist). 2. Moodboard do perfil de consumo do público-alvo e fictício. 3. Análise do público x consumidor.
Público Alvo Detalhes
Amigos
Conforto
Diversão Conectada
Moderna
Família
Romântica
Tendência
Livre
Internet Feliz
Moda
Mãe
Praia
Carioca
Colorida
Beleza natural Culinária
Passeio ao ar livre
Adulta
Decoração
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Não é fácil encontrar informações sobre o público alvo no site e/ou blog, porém baseando-se na localização das lojas, no preço médio dos produtos e nas observação das últimas campanhas pudemos tirar algumas conclusão interessantes. Logo de cara, a Soulier se intitula como uma marca que traduz a alma carioca. Suas lojas localizadas principalmente na zona sul e no centro se dirigem a um público que tem o estereótipo do rio: uma mulher de alma jovem, que adora o rio e aproveita bem o que a cidade tem pra oferecer. Curte ir a praia, passear ao ar livre, sair com os amigos, ver gente bonita e ser feliz. Na faixa dos 30 anos, já possui filhos e cuidar deles e de sua casa é um enorme prazer. Apegada aos detalhes, adora decoração, culinária, objetos de arte, flores e acompanha todas as novidades. Trabalha, cuida do lar, dos filhos além de si própria e, por isso, preza por conforto, praticidade, tendências, beleza e custo beneficio. É moderna e romântica; colorida e básica; naturalmente bonita; várias em uma. É a mulher carioca.
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Público Consumidor
Aramado Coca-Cola
Bem Estar
Blogs
Bruna Karla
O Boticário
Religião Elvis Presley Citroen
Malhação Havaianas
Sushi Churrascaria Ivete Sangalo
Padre Marcelo Rossi Adele
Football Riachuelo
tititi Avon
Jorge & Mateus Melissa
Zico
Edu Guedes
Casa Claudia
Angélica e Luciano Hulk
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Alguns aspectos são comuns com o Publico Alvo, tais como: família, filhos, alto astral, lazer, arte, etc.. Para formar um “perfil fictício” foi preciso olhar detalhadamente o perfil de consumidoras nas redes sociais ( facebook ). Através os comentários dessas clientes na página a Soulier no Facebook, foram selecionadas 12 mulheres e, depois de observar seus respectivos perfis, cruzamos as informações para chegar a um senso comum.
Idade: +/- 40 anos Filhos: Sim Estado Civil: Em um Relacionamento Serio Classe Social: B – C Música: Ivete Sangalo, Elvis Presley, Adele, Padre Fabio de Melo, Pop Rock, Gospel, Sertanejo Tv.: Bem Estar, Programa Eliana, Malhação Filme: A Culpa é das Estrelas Celebridades: Angélica, Luciano Hulk, Louro José, Ana Maria Braga, Edu Guedes Atletas: Zico, David Luiz Beleza: Avon, O Boticario, Mary Kay Comida: Japonesa, Churrascaria Paginas que curte: Receitas, Supermercados, Estética, Blogs, Religião, Marcas de alimentos, decoração e casa, hotéis, etc. Moda: Varejo Feminino e Infantil ( muitas multimarcas pequenas e regionais),Magazines (Renner, Riachuelo, C&A) Acessórios: Joias e Relógios ( marcas bijoux regionais e pequenas), bolsas e sapatos ( Netshoes, Picadilly, Sonho dos Pés, Havaianas, Melissa
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