Viestintä ja markkinointi

Kennelliiton ulkoisen viestinnän keskeisenä tavoitteena oli vahvistaa järjestön yhteiskunnallista vaikuttamista ja painottaa erityisesti koirien tunnistusmerkitsemisen ja rekisteröinnin tärkeyttä sekä koiran alkuperän tuntemista koiranhankinnassa ja hyvää koiranpitoa. Kennelliitto nosti esille koirien terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä teemoja ja keskustelunaiheita, ja liiton toimintaa koirien terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseksi. Tätä toteutettiin pitämällä yhteyttä tärkeisiin sidosryhmiin, mediaan ja yhteiskunnallisiin päättäjiin.

Koronapandemiavuosina on hankittu paljon koiria. Kennelliiton viestinnässä tuotiin monin eri tavoin esille vastuullista pennunhankintaa ja koiranomistamista. Kevään aikana toteutettiin Terkkuja koirakodista -kampanja, joka oli jatkoa vuoden 2020 keväällä toteutetulle Terkkuja pentulaatikosta -kampanjalle. Kennelliiton yhteistyössä viestintätoimisto Brunnenin kanssa toteuttamat kampanjat pääsivät kertomusvuonna mukaan Finnish Comms Awards -kilpailun finaaliin vastuullisuusviestinnän kilpailusarjassa.

Molemmissa kampanjoissa ohjattiin pennunostajia hankkimaan rekisteröity rotukoira Kennelliiton kasvattajalta. Samalla tuotiin esille vastuullista koiranhankintaa ja koirankasvatusta. Kohderyhmälle muokattu materiaali vei Kennelliiton ylläpitämälle ja vastuullisuutta korostavalle Hankikoira.fi -sivustolle. Sen kävijämäärä nousi 40 % vuodesta 2019. Terkkuja koirakodista -kampanjassa painotettiin myös sitä, että vastuullinen koiranomistaja opettelee huolehtimaan koirastaan ja opettaa sille perusasiat. Kampanjoiden myötä Torin johto päätti maaliskuussa poistaa lemmikkien ostoilmoitukset palvelustaan. Vuoden aikana hankikoira.fi-sivustolla oli yli 5 miljoonaa kävijää. Myös kennelliitto.fi-verkkosivu oli suosittu, sillä oli 3,2 miljoonaa kävijää.

Kertomusvuonna julkaistiin yhteensä 229 (149 vuonna 2020) verkkotiedotetta ja 26 (23) mediatiedotetta. Eniten näkyvyyttä saivat koiran kiinnipitoaikaa ja koiran kodinvaihtoa koskevat mediatiedotteet.

Kennelliiton uutis- ja markkinointikirjeitä kehitettiin edelleen. Vuoden aikana lähetettiin 64 (30) eri kohderyhmille suunnattua uutis- tai markkinointikirjettä. Kennelliiton jäsenyhdistyksille ja aktiiveille toimijoille suunnattua Kenneluutiset-tiedotetta julkaistiin noin kerran kuussa. Eläinlääkäreille lähetettiin 11 uutiskirjettä. Kasvattajille julkaistiin kahdeksan uutiskirjettä ja Kennelliiton valtuuston jäsenille lähetettiin syksyllä 16 omaa uutiskirjettä, mukaan lukien valtuuston kokouskutsut.

Kennelliiton viestinnässä jäsenistölle hyödynnettiin myös Omakoira-mobiilisovelluksessa käyttöön otettua viestitoimintoa.

Kennelliiton viestintää sosiaalisen median kanavissa tehostettiin ja edistettiin vuorovaikutteisuutta viestinnässä. Kennelliiton Facebook-sivuilla oli vuoden lopussa yli 41 000 seuraajaa (45 000), Twitter-tilillä lähes 2 500 (2 200) seuraajaa ja Instagramissa yli 25 600 (22 500) seuraajaa. Kennelliiton Instagram-tili oli vapaaehtoisjärjestöjen tilien suosituimpia. Kennelpiireillä ja rotujärjestöillä sekä Kennelliiton nuorisokoordinaattoreilla, aluekouluttajilla, kaverikoiravastaavilla ja lukukoirayhteyshenkilöillä oli omat keskusteluryhmänsä Facebookissa.

Kuva: Aino Pikkusaari