itnws12022

IT NEWS • 2022 • № 01 (315)

АНАЛИТИКА

ОБЗОРЫ РЫНКА

МНЕНИЯ

ИНТЕРВЬЮ

IT-WORLD.RU

НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ

УНИФИЦИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Максим РЕПИН:

«Сервисы корпоративного класса приходят на смену бесплатным потреби‑ тельским платформам, которыми компании были вынуждены пользоваться в первые месяцы коронакризиса»

[стр. 9]

Ирина СТЕПАНОВА:

«В оборудовании для ВКС находят перспективное направление и производители компьютерной [стр. 8] периферии»

Александр ЯНОВСКИЙ:

«Мы используем кастоми‑ зированные мобильные приложения для различ‑ ных задач»

Вот уж кому повезло в пандемию, так это разработчикам систем унифицированных коммуникаций, не так ли? На самом деле ответ не столь однозначен. Внимательный взгляд убеждает, что в 2019 году на этом рынке произошел качественный переход, но взрывной рост не вылился во взрывное же увеличение продаж. [стр. 8] Microsoft поглотит Activision за $68,7 млрд и займет 11% мирового рынка игр

Такое приобретение — шанс для Microsof потягаться с такими игровыми гигантами, как Tencent и Sony. Сделка может и не получить одобре‑ ния антимонопольных регуляторов. Специалисты агентства Reuters назвали это событие шагом Microsoft в сторону виртуальной реальности. [стр. 5]

[стр. 6]

Корпоративные карты в Европе: есть ли шанс на восстановление?

Сегмент банковских коммерческих карт, и в особенности карт для оплаты корпоративных расходов в поездках, оказался заложником пандемии COVID‑19. Профиль этого рынка изменился кардинально, и восстановление его до прежнего уровня пойдет очень медленно. Однако у рынка появились новые точки роста. [стр. 10]

Дарья НЕВЕЙКИНА:

«Этичность — это один из столпов нашей корпоративной политики. У нас есть корпоративный кодекс, и в нем есть статья про этичность»

[стр. 6]

ДИСТРИБУЦИЯ (16.12.2021–15.01.2022) TREOLAN (ВХОДИТ В ГК ЛАНИТ) И NETAPP ЗАКЛЮЧИЛИ СОГЛАШЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ

С января 2022 года дистрибьютор начнет поставки систем мониторинга и управления, облачных серви‑ сов, гибридных и all-flash-СХД, объектных хранилищ, а также других продуктов вендора. Среди них on-premise-системы по управлению, хранению и за‑ щите СХД, а также облачные сервисы, корпоратив‑ ные приложения, решения для систем искусственно‑ го интеллекта и машинного обучения, помогающие заказчикам из государственных и коммерческих структур безопасно и эффективно работать с данны‑ ми в различных средах. Так, флагманская СХД на базе программного обеспечения ONTAP ориентирована на противодействие атакам программ-вымогателей: содержит функции резервного копирования и восста‑ новления данных, обеспечивает унифицированный доступ и набор сервисов для управления данными в мультиоблачной среде.

MERLION И RDW TECHNOLOGY ПОДПИСАЛИ ДИСТРИБЬЮТОРСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Портфель MERLION пополнился российской компьютерной техникой, выпускаемой под брендом RDW Computers, который производитель с 2015 года позиционирует как отечественные пер‑ сональные устройства, отвечающие требованиям цифровой безопасности государственной инфра‑ структуры. В портфолио компании RDW Technology есть официальные заключения Министерства промышленности и торговли РФ, подтверждающие производство на территории РФ материнских плат, системных блоков, мониторов, моноблоков и авто‑ матизированных рабочих мест (АРМ) под брендом RDW Computers.

3LOGIC GROUP СТАЛА ДИСТРИБЬЮТОРОМ SILVERSTONE

Клиентам компании доступна вся линейка вендо‑ ра: корпуса для компьютеров и серверов, блоки питания, кулеры, вентиляторы, аксессуары для ПК. Продукция SilverStone уже находится на складе 3Logic Group, доставка осуществляется по всей территории России и в ряд стран СНГ. Для оптовых покупателей возможны поставки под заказ. На товарные позиции действует гарантия произво‑ дителя до пяти лет. Компания SilverStone основана в 2003 году на Тайване и сегодня известна как один из лидеров в области производства компью‑ терных комплектующих.

OCS НАЧИНАЕТ ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ PATCHWORK

Решения вендора — медные и волоконно-оптиче‑ ские компоненты для сетей передачи данных — обеспечивают низкую сетевую задержку и растущую пропускную способность, при этом они экономичны, просты в установке и обслуживании. Об этом говорит и сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2015. Производственные мощности компании расположены на территории Республики Беларусь. В ассортимент, который OCS предлагает партнер‑ скому каналу, входят: высокоплотные оптические решения для построения кабельной инфраструкту‑ ры ЦОДов, оптические и медные соединительные кабельные сборки для оборудования мобильной связи, медножильные компоненты структуриро‑ ванных кабельных сетей: кабель «витая пара», коммутационные панели, патч-корды, кабельные претерминированные сборки. Партнерство OCS и Patchwork позволит удовлетворить потребности канала в оптических компонентах, отвечающих тре‑ бованиям политики импортозамещения. Решения вендора заинтересуют в первую очередь интеграто‑ ров, занимающихся построением ЦОДов и кабель‑ ных систем для операторов мобильной связи.

ИНТЕГРАЦИЯ (16.12.2021–15.01.2022) «Т ПЛЮС» РОБОТИЗИРОВАЛА ПРОЦЕССЫ

централизованной бухгалтерии своего финансового блока посредством SAP Intelligent Robotic Process Automation (SAP iRPA). В течение года роботами проведено более 1,2 млн документов в финансовых системах и обработано свыше 180 тыс. объектов основных средств (раньше такие функции выпол‑ нялись вручную на платформе SAP ERP и занимали до нескольких дней). Это первый подобный облачный проект в рос‑ сийской энергетике, он реализован за семь месяцев совместно с консультантами «Энерджи Консалтинг/Цифровые решения». Отныне роботы успешно выполняют такие ежедневные бухгалтер‑ ские операции, как учет основных средств, сверка внутригрупповых оборотов, обработка данных по государственной пошлине, автоматическое сравнение документов по банковским выпискам, а также операции по итогам интеграции с бил‑ линговым ПО. Вего 15 проектов, включая роботаоркестратора. В среднем в месяц осуществляется 2500 запусков роботов. «Т Плюс» — крупнейшая российская частная компания в сфере электроэнергетики и тепло‑ снабжения

X–COM И «РОСКОСМОС» ЗАВЕРШИЛИ ПРОЕКТ

развития информационной системы НТЦ «Охра‑ на» — структурного подразделения корпорации «Роскосмос». Десятки рабочих мест ее новых сотрудников оснащены компьютерами X–Com и ко‑ пировально-печатной техникой. В проекте использо‑ ваны компьютеры и рабочие станции собственного производства X–Com. Для работы с бумажной документацией в состав рабочих мест включены МФУ Kyocera 2235 dn. Всё оборудование интегрировано в информацион‑ ную систему предприятия, выполнены необходимые пусконаладочные работы.

2 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

КОМАНДА РАЗРАБОТЧИКОВ SOFTLINE ОБЕСПЕЧИЛА РОСТ ВЫРУЧКИ ОНЛАЙН-ПРОДАЖ «ЛАБОРАТОРИИ КАСПЕРСКОГО»,

внедрив собственный инструмент для упрощения действий покупателя при повторных обращениях. Решение интегратора автоматизирует процесс наполнения корзины и ввода данных клиента, делая продление услуги или повторные покупки максимально удобными и быстрыми.

Х–COM МОДЕРНИЗИРОВАЛА ПАРК КЛИЕНТСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ УНИВЕРСИТЕТА ИТМО

Десятки рабочих мест новых сотрудников универ‑ ситета оснащены компьютерами и ноутбуками, от‑ вечающими требованиям его рабочих процессов.

ANALYTICSHUB (ВХОДИТ В ГК MERLION) И «АЛЬФА-БАНК»

завершили первый этап проекта по созданию ка‑ талога данных. Основанный на платформе Alation, он позволит банку ускорить поиск нужных данных, сократить время на их обработку и эффективнее извлекать ценность из данных.

СОТРУДНИЧЕСТВО С ИНЖЕНЕРНОКОНСАЛТИНГОВОЙ КОМПАНИЕЙ «ПСС ГРАЙТЕК» ПОЗВОЛИЛО ИНСТИТУТУ КОМПЛЕКСНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ «МАГНИТОГОРСКИЙ ГИПРОМЕЗ»

в короткие сроки внедрить инструменты Autodesk Revit в процессы и обеспечить соответствие запро‑ сам на реализацию проектов с использованием технологии BIM (информационного моделирования зданий) со стороны крупного заказчика.

UTRACE И CONTINENTAL ЗАВЕРШИЛИ ВНЕДРЕНИЕ

облачного решения уровня L4 Utrace Goods для комплексного управления маркировкой в рос‑ сийском подразделении производителя. Система протестирована, запущена в промышленную эксплуатацию и успешно справляется с обработкой информации. За год в ней проведено порядка полу‑ миллиона операций по отправке сообщений в ГИС МТ «Честный Знак» и сгенерировано около 5 млн кодов маркировки.

SIMETRA оснастила белорусскую компанию «Минскградо» программным решением PTV Visum для транспортного планирования…

Teleperformance Russia Group завершила проект по развитию омниканального контакт-центра на базе технологий Avaya…

Nexign (входит в «ИКС Холдинг») завершила проект по замене BSS-системы для компании Ucell — одного из крупнейших мобильных операторов Узбекистана.

LENOVO СОЗДАЕТ ЕДИНЫЙ КАНАЛ ПРОДАЖ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ В РФ

Объявлено о старте трансформации действующей SMB-модели продаж в России посредством объ‑ единения подразделений, отвечающих за работу с партнерами ключевых бизнесов компании — Intelligent Devices Group (ПК, ноутбуки, моноблоки и т. д.) и Infrastructure Solutions Group (серверы, дисковые системы и т. д.). Главой новой объединенной структуры стал Сергей Куприянов, он будет отвечать за страте‑ гическое планирование и развитие совместного SMB-канала продаж в России. Руководителем партнерского направления назначен Дмитрий Коломиец. Объединение — часть новой глобальной партнер‑ ской программы продаж Lenovo 360, объединяю‑ щей в себе все ключевые элементы: специалистов, программные средства и инструменты. Концепция предусматривает стандартизированный подход к формированию команд глобальных продаж и дистрибуции. На базе единой платформы Lenovo предоставит партнерам доступ к портфелю своих продуктов, инфраструктурных решений и сервисов. В рамках нового подхода Lenovo планирует значительно увеличить штат инженеров технической под‑ держки, а также запустить новые мотивационные программы для бизнес-партнеров по совместному продвижению всех продуктовых групп вендора (Better Together, TruScale Accelerator). В течение первого квартала 2022 года все эле‑ менты новой структуры будут адаптированы под нынешние реалии рынка. Полный функционал программы будет доступен с 1 апреля 2022 года.

ПОРТФЕЛЬ «МАРВЕЛ» ПОПОЛНИЛИ СИСТЕМЫ АСКОН

Решения вендора предназначены для трехмерного проектирования, технологической подготовки про‑ изводства, управления инженерными данными и жизненным циклом изделия, управления норма‑ тивно-справочной информацией, информационного моделирования и среды общих данных инвестицион‑ но-строительных проектов. Все продукты полностью импортонезависимы: в их основе лежат российское геометрическое ядро C3D и собственные программ‑ ные технологии. В число флагманов входит линейка систем автоматизированного проектирования КОМПАС, в том числе решение трехмерного моделирования КОМПАС‑3D, универсальная система «КОМПАС-Гра‑ фик», а также система «КОМПАС–Строитель» и др. Более 13 тыс. промышленных и строительных пред‑ приятий автоматизировали свою работу с помощью ре‑ шений АСКОН. Производитель входит в первую тройку отечественных поставщиков инженерного ПО и топ‑100 крупнейших IT-компаний России. По итогам 2020 года выручка АСКОН превысила 2 млрд рублей.

MERLION ПРИОБРЕЛ 51% ФУЛФИЛМЕНТ-ОПЕРАТОРА TEMPOLINE,

получив доступ к различным проектам компании, в частности одному из наиболее успешных — облачной системе «Кактус», которая позволяет интернет-магазинам запустить онлайн-продажи в короткие сроки. По результатам сделки MERLION добавит новые сервисы для своих партнеров, а Tempoline сможет расширить клиентскую базу. Продолжая развиваться как само‑ стоятельный бизнес-проект, Tempoline предлагает услуги по организации колцентра, склада, обработке заказов, экспорту отправлений и отгрузке товаров в мар‑ кетплейсы. А сервис «Кактус» дает доступ производителям и поставщикам к готовой инфраструктуре и возможности размещаться на площадках ведущих маркетплейсов мира: Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «Сбер‑ МегаМаркет», AliExpress, Kaspi.kz.

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ

ИТАЛЬЯНСКОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО БОРЕТСЯ ЗА СПАСЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ АКТИВОВ TELECOM ITALIA

TELE2 РАСШИРЯЕТ 5G-ПАРТНЕРСТВО С NOKIA В СТРАНАХ БАЛТИИ

В ноябре прошлого года Telecom Italia (TIM) получил предложение €10,8 млрд ($12,27 млрд) от KKR (Kohlberg Kravis Roberts — нью-йоркский фонд частных инвестиций) за приватизацию мощнейшей телекоммуникационной группы страны. Однако правительство имеет право блокировать любую торговлю активами, представляющими национальный интерес. ПОГЛОЩЕНИЕ KKR ЗАВИСИТ ОТ ОДОБРЕНИЯ ГОСУДАРСТВОМ

Предложение KKR о поглощении оператора нуж‑ дается как в поддержке совета директоров TIM, так и в одобрении со стороны правительства Италии, которому принадлежит 10% акций через государ‑ ственного кредитора Cassa Depositi e Prestiti (CDP). Против предложения американского фонда выступает и крупнейший акционер TIM — французская меди‑ агруппа Vivendi, заявляя, что предложенная сумма не отражает реальной стоимости TIM. В свою очередь, CDP призвала обновить проект по объединению своих сетевых активов с активами поддерживаемого государ‑ ством конкурента — компании Open Fiber. На вопрос, может ли заявка KKR поставить под угрозу такой план, министр экономического развития Италии Джанкарло Джорджетти (Giancarlo Giorgetti) указал, что «любая заявка на поглощение должна учитывать рамки, в кото‑ рых государство не может отказаться от контроля».

ОСНОВА РАЗНОГЛАСИЙ — СЕТЕВЫЕ АКТИВЫ

В свою очередь, KKR, которой принадлежит 37,5% акций подразделения стационарной связи TIM на по‑ следней миле FiberCop, на данный вопрос не отве‑ тила: подобное предложение разделило бы сетевые активы TIM, а управление ими было бы передано CDP. Тем временем казначейство Италии изучает способы

Обе компании работают в Эстонии, Латвии и Литве уже в течение 25 лет, сотрудничая при внедрении сетей 2G, 3G, 4G и 5G, причем Nokia выступает единственным поставщиком в нынешней сделке.

объединения сетевых активов фиксированной связи TIM и Open Fiber, чтобы создать единого сетевого оператора только для оптовых продаж под контролем CDP, сообщили источники Reuters. В правительстве Италии звучат противоречивые мнения о том, как решить проблемы обремененного долгами TIM. Так, министр технологических иннова‑ ций и цифровизации Витторио Колао (Vittorio Colao, бывший гендиректор Vodafone) уверен, что конкурен‑ ция — лучший способ ускорить внедрение сверх‑ быстрого оптоволокна. Напротив, человек, которого прочат будущим СЕО TIM, — генеральный менеджер Пьетро Лабриола (Pietro Labriola) самостоятельно разрабатывает бизнес-план, который послужит ори‑ ентиром при оценке правлением предложения KKR. Источники Reuters сообщают, что Лабриола рас‑ сматривает ряд вариантов, в том числе разделение сетевых операций TIM бизнеса услуг путем пропор­ ционального разделения, что позволило бы распреде‑ лить часть долга и собственного капитала компании между услугами и сетевыми активами. Компания Telecom Italia (TIM) основана в 1994 году. Штат — 51 917 человек (2019 г.). Как бывшая монопо‑ лия, TIM владеет крупнейшей телекоммуникационной инфраструктурой Италии, предоставляя все виды современных услуг, включая 5G.

Так, финский производитель поставит реше‑ ния для сетей радиодоступа (RAN) из своего портфеля AirScale: эти чипсеты, созданные на базе чипов ReefShark при участии Bell Labs, призваны сократить размеры, стои‑ мость и энергопотребление операторских сетей и удовлетворить повышенные тре‑ бования технологии 5G к вычислительным мощностям и радиоресурсам. Внедрение начнется после того, как Tele2 приобретет на аукционах достаточный объем 5G-спектра низких и высоких частот в течение ближайшего времени. Пока же в распоряжении оператора только участки в диапазонах 3,5 ГГц и 700 МГц в Латвии. Линейка продуктов Nokia AirScale RAN предназначена для различных сценариев развертывания сетей, в том числе в условиях плотной городской застройки и широкого охвата территории. ПЁТР ЧАЧИН

ПЁТР ЧАЧИН

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 3

ИНТЕРВЬЮ

Григорий ИВАНОВ: ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) Генеральный директор

Марсавин Олег Владимирович

Главный редактор

Белаш Геннадий Петрович gennady.belash@fsmedia.ru

Редакция

Блинкова Ольга Виноградов Дмитрий

Выпускающий редактор Леванова Любовь

Дизайн, верстка

Дурова Лариса

Отдел маркетинга

«Прогресс определяется средствами коммуникаций» Содержание человеческого общения практически неизменно и его цель — достигнуть договоренности. Но способ коммуникаций совершенствуется постоянно. Может быть, поэтому Neutronix, Vinteo, CommuniGate Systems и Express заключили альянс для предложения уникального решения унифицированных коммуникаций рынку Enterprise.

pr@it-media.pro

Отдел по работе с партнерами Козлов Александр Демина Наталья Васильева Алла adv@it-media.pro (495) 118 3260 (812) 467 3150

Москва 115088, Москва, Южнопортовая ул., д. 7, корпус Д, 2-й этаж Санкт-Петербург 197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, 16/К. 30, литера А, пом. 14-Н № 30 Для пресс-релизов и новостей: news@it-media.pro Подписка и распространение: www.it-world.ru/subscribe subscribe@it-media.pro «Урал-Пресс» +7 (499) 700-0507 Сайт: ural-press.ru «ПрессИнформ» +7 (812) 786-8119 Сайт: presskiosk.ru Учредитель, издатель, редакция ООО «ИТ Медиа»,

197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, 16/К. 30, литера А, пом. 14-Н № 30. Отпечатано в типографии «Премиум Пресс», 197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4. Журнал «Новости информационных технологий / IT News» зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Номер свидетельства ПИ № ФС 77 - 73032. Дата регистрации — 06.06.2018. Дата выхода в свет — 28.01.2022. Тираж 10 000 экз. Редакция не несет ответственности за информацию, приведенную в рекламных материалах. Полное или частичное воспроизведение материалов допускается только с разрешения ООО «ИТ Медиа». Свободная цена.

4 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

Ни одна компания не живет в вакууме — сотрудникам приходится постоянно общаться с поставщиками, подрядчиками, заказчиками. Ранее единственным корпоративным стандартом коммуникации была электронная почта на персональном рабочем компьютере. Сейчас же понятия «рабочее место» и «рабочее время» размываются: деловое общение происходит в автомобиле, метро, кафе; а инструменты стали разнообразнее: мобильные приложения, мессенджеры, видеоконференции. Унифицированные коммуникации — способ не только сделать общение более удобным, но и вернуть деловой трафик в компанию и защитить его от утечек. Тем не менее, по словам нашего собеседника Григория Иванова, основателя компании Neutronix, «ни у одной большой корпорации в мире нет продукта, который обеспечивал бы весь объем унифицированных коммуникаций и покрывал все потребности пользователей». Почему так сложилось и что собираются предпринять группа компаний Neutronix и другие участники альянса, мы выяснили в ходе интервью. Унифицированным коммуникациям уже несколько десятков лет. Почему именно сейчас разработчикам потребовалось усилить это направление путем создания альянса? Ответ лежит на поверхности — пандемия подстегнула интерес к данной форме корпоративного взаимодействия. Но я считаю, и многие мои коллеги со мной согласны, что пандемия — это все-таки не главный катализатор. Реальной причиной создания альянса стало неудовольствие крупных компаний решениями, которые не выдержали проверки, устроенной пандемией. Продукты для корпоративных коммуникаций, чья основа была заложена еще 20 лет назад, серьезно отстали от поведенческой модели пользователей. Как вы думаете, что говорят сотрудники, большинство которых в эпоху зарождения корпоративных коммуникаций еще в школу ходили, когда им сообщают, что стандарт делового общения в компании опирается на e‑mail? Между собой в мессенджерах они шутят о том, как хорошо, что от них не требуют отправлять документы и письма факсом. Сегодня все понимают, что простой обмен письмами не может быть основным инструментом как внутренних, так и внешних деловых взаимоотношений. Требуется более широкий функционал: интерактивные календари, файловые хранилища, документооборот, обмен мультимедиа и многое, многое другое. В рамках альянса мы хотим предоставить крупным корпоративным клиентам продукт, который вернет общение их сотрудников в контур компании. За каждым

участником альянса годы НИОКР, багаж успешно реализованных кейсов, обкатанные сценарии совместного применения, разработанная документация и т. д. Цель альянса — чтобы каждая из подсистем, созданная его участниками, при интеграции предоставляла возможности, которые по отдельности не могут дать даже крупнейшие вендоры унифицированных коммуникаций. Мы пошли по пути объединения лучших решений, а не покупки популярных сервисов. Мы считаем себя визионерами этого подхода, а в некоторых областях — пионерами. Мы предлагаем рынку новые продукты, а не те же самые в новой обертке. А как планируется строить сотрудничество? Это будет единый продукт альянса или множество продуктов, объединенных одним брендом? У нас есть единый архитектор альянса. Его задача — развивать прикладные сценарии использования продуктов Neutronix, Vinteo, CommuniGate Systems и eXpress. Единая архитектура предполагает кросс-функциональные связи между продуктами. Эти доработки попадают в основную ветку продуктов каждого вендора. Мы создаем независимые продукты, которые тем не менее интегрированы между собой, какие бы решения заказчики ни выбирали. Важно, что члены альянса обеспечивают кросс-функциональность своих продуктов, во‑первых, «из коробки», а во‑вторых, и при дальнейших обновлениях, как минимум в горизонте пяти-восьми лет. Ведь часто бывает, что в рамках проекта вендор разрабатывает решения, которые интегрируются с продуктами другого производителя, но при этом проблема заказчика не решается, ведь при обновлении

РЫНОК одного из таких продуктов никто не ручается за сохранение возможностей гибкой интеграции. Внутри альянса принята политика, согласно которой каждый вендор, выпуская релиз-кандидат, проверяет его на совместимость с решениями других участников. То же самое можно сказать о сервисной поддержке. Ни один вендор не будет менять службу сервиса ради другой компании, а мы будем, потому что ориентируемся на «коробочные» решения, объединенные, повторяю, общей кросс-функциональностью.

Но существуют и другие способы получить желаемое. Привлечь системных интеграторов, создать собственное решение… Горизонт, на который планируется внедрение решений интеграторами, — пять-восемь лет. Надо понимать, что на этот период вендоры имеют разные дорожные карты развития продуктов: у каждого по-своему меняется версионность, применяемые технологии и прочее. В таких условиях размывается ответственность. Самостоятельно внедряя разные решения, невозможно прийти к разработчику ВКС и заявить, что решение перестало интегрироваться с почтой, например, и наоборот. Когда внедрение происходит через интегратора, подобные вопросы решает он, но ответственности при этом не несет, поскольку не занимается «синхронизацией» разработок. Кроме того, при таком подходе заказчик не получает никаких гарантий.

А нередкие ситуации «разработки под заказ»? К сожалению, вендор слишком часто не может справиться с искушением обещать выполнить все пожелания клиента, лишь бы заполучить крупный заказ. Желание угодить понятно, но зачастую неисполнимо, потому что за разработкой каждой подсистемы кроется труд, требующий десятков, а то и сотен человеко-лет. Нельзя написать Zoom за несколько месяцев, особенно если до этого вы долгие годы занимались развитием почтового клиента или мессенджера. В результате я не могу назвать ни одного вендора, способного на одинаково высоком уровне разработать все приложения, входящие в систему унифицированных коммуникаций. Гипотетически для каждой из функций UC (unified communications — унифицированные коммуникации) можно было бы обратиться к отдельным разработчикам, которых на рынке сейчас довольно много. Все они амбициозны и дерзко заявляют о том, что способны в кратчайшие сроки решить любые задачи заказчика. Но в альянсе мы понимаем, что чем крупнее бизнес, тем выше цена ошибки не только для заказчика, но и для нашей репутации, поэтому предостерегаем от передачи такого непростого и критичного для бизнеса процесса фактически в руки стартаперов. Мы все знаем примеры подобных проектов, подавляющее их большинство не дотягивает по уровню надежности даже до минимума, к которому пришли участники альянса за десятки лет собственных разработок . Наконец, третий вариант, который мне кажется очень плохим подходом, — разработка подобного решения собственными силами. Создание качествен' ного продукта требует не только временных и финансовых инвестиций, но и ресурсов для развития. Мы в альянсе считаем, что каждый из участников является экспертом в своем направлении, а значит, не конкурируя друг с другом в этих областях, вместе мы

можем предложить рынку enterprise наиболее качественное совместное решение. Все вендоры в альянсе сосредоточены на работе с крупными и очень крупными заказчиками. Критерии выбора систем для среднего и малого бизнеса отличаются от таковых в крупном бизнесе тем, что последний может себе позволить требовать не только создания самого специфичного функционала, но и его соответствия строгим стандартам безопасности и надежности. Часто необходимо брендирование, возможность адаптации системы под решение разных коммуникационных задач, гибкость в отношении количества участников коммуникации и многое другое. Все эти факторы не позволяют корпорациям быстро и часто менять системы коммуникаций. Крупный заказчик готов переплатить, если будет уверен, что его пожелания гарантированно учтут, а система останется стабильно производительной в ближайшие пять-восемь лет.

А можно ли рассказать о планах по развитию продуктов и партнерства за это время? В течение первого полугодия 2022 года мы зафиксируем первый релиз продукта, который сейчас носит название UC 3.0. Его функционал будет доступен заказчикам «из коробки». Для него готовы вся документация, техническая поддержка, и, условно говоря, весной-летом мы выпустим этот продукт. В течение всего года мы будем собирать функциональные требования клиентов, дополнять продукт с их учетом и готовить следующую версию. Другими словами, 2022 год станет годом формирования продукта. Вторая задача на этот период — добиться, чтобы продукт стал более удобным, чем WhatsApp и Telegram, для рабочих целей, и постараемся вернуть коммуникацию сотрудников в контур корпораций. У нас «в рукаве» несколько козырей: например, использование искусственного интеллекта. Технология позволит создавать саммари деловых видеовстреч, на которых не могли присутствовать все члены команды, с назначением ответственных за исполнение задач. Кроме того, общие документы будут доступны в контуре одного приложения, и многое другое. Таким образом, в течение ближайшего года мы будем делать наш продукт все более дружественным и комфортным не только с точки зрения функциональности, но и с учетом ментальности пользователей, их привычек и особенностей. Хотя мы развиваем абсолютно конкурентный продукт, без каких-либо скидок на импортозамещение, весь следующий год намерены ориентироваться лишь на российский рынок, а выход за рубеж предполагается не раньше 2023 года.

MICROSOFT ПОГЛОТИТ ACTIVISION ЗА $68,7 МЛРД И ЗАЙМЕТ 11% МИРОВОГО РЫНКА ИГР Такое приобретение — шанс для Microsoft потягаться с такими игровыми гигантами, как Tencent и Sony. Сделка может и не получить одобрения антимонопольных регуляторов. Специалисты агентства Reuters назвали это событие шагом Microsoft в сторону вирту‑ альной реальности — созданию искусствен‑ ного мира, где люди могут играть, работать и социализироваться. Глава компании Сатья Наделла (Satya Nadella) отметил, что игры будут играть большую роль в развитии платформ типа ‘metaverse’. Премия к текущему уровню цен на акции игрового гиганта Activision составит при по‑ купке 45%: на новостях об этом его ценные бумаги прибавили 26%. К слову, сделка может не получить одобрения антимонопольных регулято‑ ров, ведь Microsoft, как производитель приставок Xbox, уже сейчас крупный игрок на мировом игровом рынке. Тем не менее инсайдеры полагают, что если сделка сорвется из-за регуляторов, Microsoft обещает заплатить $3 млрд отступных, а стало быть, в Редмонде не сомневаются в успехе. В настоящее время компания Activision находится не в лучшей форме: обвинения ее в харассменте со стороны некоторых сотрудников идут рука об руку с обвине‑ ниями ряда топ-менеджеров в неподо‑ бающем поведении. Скандалы вымотали Activision — цена ее акций снизилась на 37% по сравнению с максимальным значением, достигнутым в прошлом году. Из компании выгнали с волчьим билетом порядка трех десятков специалистов и объявили выговор еще четырем десят‑ кам. Ожидается, что после покупки глава Activision Бобби Котик (Bobby Kotick) продолжит руководить новым подразде‑ лением, но, по слухам, сам он оставаться не планирует. По данным аналитической компа‑ нии Newzoo, объем мирового рынка игр в 2021 году составил $180,3 млрд и к 2024‑му, как ожидается, подрастет до $218,8 млрд. Доля Microsoft на нем оце‑ нивается в 6,5%, а приобретение Activision поднимет этот показатель до 10,7%. ОЛЬГА БЛИНКОВА

А нет планов по расширению альянса? Члены альянса закрывают 90% потребностей рынка. Чтобы ввести в него пятого игрока, мы должны выполнить и в дальнейшем поддерживать взаимную интеграцию всех продуктов, что не так просто. Поэтому пока мы лишь внимательно изучаем рынок и оцениваем возможных кандидатов. Что же касается более отдаленной перспективы, я в принципе не готов сейчас определить, где мы будем через восемь лет. Пока изучаем динамику, строим дорожные карты. Но рынок быстро и зачастую неожиданно меняется. Могу лишь обещать, что мы будем следить за трендами и не пропустим новейших веяний. ДМИТРИЙ ВИНОГРАДОВ

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 5

МАРКЕТИНГ

ПАНДЕМИЯ МЕНЯЕТ КАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ (Окончание. Начало в IT News № 11, 12/2021)

МОБИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

По мнению Александра ЯНОВСКОГО, директора по маркетингу компании «Марвел-Дистрибуция», смартфон, безусловно, является сейчас основным гаджетом, в том числе для корпоративных нужд.

Александр ЯНОВСКИЙ («Марвел-Дистрибуция»):

«Мы используем кастомизированные мобильные приложения для решения целого ряда задач. Например, для проведения ряда офлайн-мероприятий, консолидируя с их помощью всю информацию, программу, презентации и возможности обратной связи. Сейчас в разработке еще несколько мобильных решений по определенной группе продуктов. А кроме того, для маркетинговых целей все шире используются приложения и мессенджеры, прежде всего Telegram и WhatsApp».

Дарья НЕВЕЙКИНА, руководитель креативной группы, OCS Distribution, отмечает, что в наше время любой инструмент цифрового маркетинга становится частью мобильного маркетинга. «Всё, что живет в цифре, обитает и на вашем смартфоне. В периоды локдаунов и карантинов эта степень достигает 100%, а в периоды относительно спокойной пандемийной жизни — 65–70%. Если же брать в расчет только пуш-уведомления (SMS, сообщения в мессенджере) или личные звонки, то намного меньше — 5–10%», — поясняет она.

РЫНОК

В свою очередь, в компании NETLAB мобильный маркетинг совсем не используется, а в Axoft его доля существенно ниже, чем в B2С. Ольга ГОЗ, директор по маркетингу компании Axoft: «Мы прибегаем к SMS- и голосовому маркетингу (автодозвоны) в тех кампаниях, которые требуют быстрого решения от потребителя. В реалиях сложного и технологичного B2B это чаще всего приглашение на мероприятие».

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

Данный вид маркетинга характерен для дистрибьюторов, которые осуществляют продажи не только в России. Как он организован и какими каналами пользуются компании для продвижения своего бизнеса в других странах? Алина СТЕРХОВА, руководитель по маркетингу направления видеорешений и аксессуаров для совместной работы Logitech в регионе РФ, Беларусь и Казахстан, отмечает, что в реализации маркетинговой стратегии ее компания использует маркетингмикс всех доступных инструментов. «Так, два года назад, когда мы стартовали с продажами оборудования для ВКС в России, фокусным направлением был PR в разных его проявлениях», — поясняет она.

Алина СТЕРХОВА (Logitech):

«Сейчас же большая часть активностей направлена на лидогенерацию — рекламные кампании, рассылки, мероприятия разных форматов. Кроме того, мы постоянно тестируем новые форматы и подходы».

«Большое внимание представительство компании уделяет производству локального контента. Традиционно важным каналом коммуникации и привлечения потенциальных клиентов и партнеров в В2В‑сегменте остаются мероприятия. Мы проводим множество конференций, обучающих тренингов, участвуем в мероприятиях наших партнеров как в онлайн-, так и офлайн-формате , — продолжает г-жа Стерхова. — Если же говорить о структуре маркетинговых подразделений Logitech, то в каж-

дой стране работают свои группы специалистов по продуктовым категориям (гейминг, ВКС, компьютерная периферия), которые определяют маркетинговую политику в регионе». Александр ЯНОВСКИЙ («Марвел-Дистрибуция»): «Наша компания имеет офисы и представительства в ряде стран бывшего СССР, и в каждой из них используются свои подходы и наиболее эффективные каналы. Но в целом диджитализация маркетинга полным ходом идет на всех территориях». Светлана ТУМАНОВА, директор по маркетингу RRC: «Мы ведем активную работу во всех странах бывшего СНГ, имеем там офисы, техническую и инженерную поддержку, партнерскую сеть. Каналы маркетинга те же — выездные мероприятия с партнерами и заказчиками, вебинары, соцсети, SMM. Ольга ГОЗ (Axoft): «Наш международный маркетинг разделен на две части — маркетинг на рынках СНГ и рынках дальнего зарубежья».

Ольга ГОЗ (Axoft):

«Маркетинг на рынках постсоветского пространства нами апробирован давно и успешно, а сейчас основная задача — тиражировать успешные российские практики и повысить эффективность внутренних процессов, оптимизировав ресурсы на продвижение и по максимуму сконцентрировавшись на поддержке локальных бизнес-развивающих инициатив».

С маркетингом на рынках дальнего зарубежья всё интереснее, поскольку фокус Axoft на этих территориях (сейчас это Турция и Вьетнам) пришелся как раз на время пандемии. «И здесь мы сегодня тестируем различные сценарии работы с целевыми аудиториями. Хотя в сухом остатке успешны те же каналы, что и на родном рынке: Digital — как основной лидогенерирующий канал, emailи database-маркетинг — для постоянной коммуникации с партнерским каналом, а офлайн — для выстраивания горизонтальных связей и лояльности», — поясняет г-жа Гоз.

IDC: МИРОВОЙ РЫНОК ПК В 3Q2021 УМЕНЬШИЛСЯ НА 7,2% ПОСЛЕ ПЯТИ КВАРТАЛОВ РОСТА

Продажи этого типа вычислительных устройств снизились на 7,2% — в количественном выражении поставки составили 34,8 млн штук. При этом охлаждение происходит неравномерно: в некоторых регионах (особенно Азиатско-Тихоокеанском) по-прежнему фиксируется рост, а в Северной Америке и Западной Европе спрос постепенно идет на спад. Как полагают специалисты IDC, причины связаны с окончанием локдауна во многих регионах мира и возвращением сотрудников в офисы. Поэтому в корпоративном сегменте падение спроса было заметно меньше — всего на 2%, тогда как пользовательский сегмент спикировал на весомые 12%.

6 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

Что же касается самих участников рынка, то пальма первенства в третьем квартале досталась компании Dell, доля которой составила 22%, а объем продаж подрос на 20,6%. Серебряная медаль у Lenovo: доля — 12,2%, рост продаж — 6,9%. На третьей почетной ступени гонконгская компания TPV: доля рынка — 11,4%, падение объема продаж — 30,1%. На четвертой позиции HP Inc. с долей рынка 10,7%, а замыкает пятерку лидеров Samsung с показателем 8,3%. Итоги мирового рынка ПК за первое полугодие 2021 года, напомним, находятся в плюсе: за шесть первых месяцев он прибавил 4,6%. Однако в 2022 году IDC ожидает снижения его объема на 2%, после чего ситуация на несколько лет стабилизируется.

Падения в долгосрочной перспективе также не ожидается: специалисты прогнозирует популярность гибридного формата, когда сотрудник часть времени проводит в офисе, а часть работает из дома. Такая схема потребует более частой замены ПК и в корпоративном, и в пользовательском сегменте рынка. ОЛЬГА БЛИНКОВА

ЭТИКА МАРКЕТИНГА Елена ЧЕРНЯКОВА (NETLAB):

«Не соблюдать этику м а р ке т и н г а , н е п р ислушиваться к профессиональным постулатам — грубое нарушение не только для маркетологов, но и для представителей любой другой профессии. Мы несем большую ответственность за последствия своей работы, так как влияем на поведение и психологию нашей аудитории. Этически неверно перекладывать всю ответственность на потребителя и считать, что несерьезные нарушения и отступления не причинят особого вреда. Нужно помнить, что при рекламировании продукта велик риск исказить его характеристики, назначение и даже цену, поэтому всегда следует строго отслеживать и тестировать рекламные кампании перед их запуском».

Дарья НЕВЕЙКИНА (OCS Distribution):

«Этичность — один из столпов нашей корпоративной политики. У нас есть корпоративный кодекс, и в нем есть статья про этичность. Впрочем, это очень естественная для нас черта, и, чтобы на практике о ней помнить, нам и кодекс не нужен. Но тем не менее это настолько принципиально для нашей корпоративной экосистемы, что вынесено в кодекс. Так что мы весьма положительно относимся к этике. Ведь, как потребитель рекламы, каждый из нас сам регулярно становится жертвой неэтичного маркетингового поведения и на собственной шкуре чувствует, насколько это неприятно, как это подрывает доверие к продукту, как влияет на дальнейшие отношения с брендом».

Александр ЯНОВСКИЙ («Марвел-Дистрибуция») добавляет, что это очень сложный вопрос, особенно для самого маркетолога. Ведь чем точнее таргетинг, тем больше он использует

персональных данных и нередко нарушает личные границы. «Всё зависит от того, насколько далеко потребитель готов пустить маркетолога в свой мир. Big Data, информация об истории покупок, просмотров, поисков, с одной стороны, позволяет персонализировать предложение, а с другой — создает ощущение, что “большой брат” следит за тобой», — говорит Александр. Война за сознание потребителя, о которой более четверти века назад писал Джек Траут (Jack Trout, американский маркетолог, основатель и президент консалтинговой фирмы Trout&Partners), продолжается, и чем дальше зайдут в этой войне маркетологи, тем больше им будет противостоять целевая аудитория и даже законодательство.

Светлана ТУМАНОВА (RRC):

«Этика маркетинга, как мы ее понимаем, это прежде всего не быть навязчивым. Надо иметь полный комплекс инструментов для помощи партнерам в продажах, информацию наготове, но не навязывать это на голову партнерам. Рынок стал узок, информации много, перекармливать нельзя. Нужно быть быстрыми, компетентными, доступными, удобными, гибкими».

МАРКЕТИНГ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ

Не покидает надежда, что нынешняя пандемия все же закончится. Мир маркетинга после пандемии — каким вы его видите? Будет ли он кардинально отличаться от допандемийного? Елена ЧЕРНЯКОВА (NETLAB): «После пандемии, как и во время нее, мир маркетинга всё также будет нацелен на диджитал-технологии. Я уверена, что появятся новые направления привлечения клиентов и механизмы влияния на спрос. Однако офлайн-мероприятия не исчезнут, социальное общение вне цифрового мира всё также будет цениться, но его рамки станут значительно уже. Естественно, никуда не денутся конференции, встречи, бизнес-завтраки, однако основная масса маркетинговых активностей сместится в онлайн. Такова новая реальность, от которой не нужно бежать, а нужно принять и научиться в ней работать».

Дарья НЕВЕЙКИНА (OCS Distribution):

«Мне думается, что он будет похож на пандемийный. Пандемия во многом сделала нашу жизнь комфортнее — мы привыкли все продукты получать на дом, от интеллектуальных до бытовых. Например, многие фитнес-клубы сейчас разрабатывают программы домашнего обучения — это когда тренер подключается к вам и проводит удаленное занятие. Для фитнес-клуба как для бизнеса это абсолютно новая ниша. Этим раньше занимались частные специалисты, да, были цифровые компании, которые предоставляли такие услуги, да, рынок был. Но фитнесклубов на этом рынке не было — а теперь есть. И подобных примеров рыночной трансформации очень много. А вслед за рынком трансформируется и маркетинг. Привыкший заказывать продукты на дом с очень маленькой степенью вероятности откажется от этого комфорта в дальнейшем. Так же, как и привыкшие работать на удаленке сотрудники не хотят возвращаться в офисы. Мир изменился. Так что, думаю, дороги назад для маркетинга нет — только вперед».

Алина СТЕРХОВА (Logitech): «Конечно, пандемия изменила мир навсегда. В2В-бизнес будет использовать всё больше digital-инструментов, что до пандемии больше было свойственно B2C. Кроме того, маркетинг вынужден будет учитывать возросшие требования участников рынка к качеству и надежности решений для онлайн-коммуникаций, например в части проведения онлайн-мероприятий». Александр ЯНОВСКИЙ («Марвел-Дистрибуция»): «Интернет-технологии совершили за последнее время скачок в области таргетинга в реальном времени по интересам и поведению, делая маркетинг все более персонализированным. Эта тенденция будет развиваться и набирать обороты. Не за горами время, описанное Виктором Пелевиным в романе “iPhuck 10”, и развитие искусственного интеллекта и систем автоматизации сыграет в этом не последнюю роль. Да и до глобальных метавселенных рукой подать. Маркетинг будет меняться в сторону гиперперсонализации, и пандемия лишь ускорила некоторые тренды последних лет». ГЕННАДИЙ БЕЛАШ

ГЛАВА КИТАЯ ПРЕДЛОЖИЛ БОРОТЬСЯ С «НЕЗДОРОВЫМ» РАЗВИТИЕМ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ «Цифровая экономика Китая велика, но недостаточно сильна, быстро развивается, но пока не номер один в мире», — заявил лидер КНР. Глава Китая Си Цзиньпин призвал принять меры по борьбе с «нездоровым» развитием цифровой экономики. В частности, он предложил усилить контроль государства за этой сферой, подчеркнув, что там требуется твердая рука. При этом о подавлении цифрового развития речь не идет — напротив, ожидается, что налогов с IT-бизнеса будет собираться больше, сообщает агентство Reuters. Но развитие не должно проходить «как Конфуций на душу положит», добавил Си Цзиньпин,

предложив бизнесу глубже сосредоточиться на производстве интегральных схем, дисплеев, телекоммуникационного оборудования и «умных» устройства. Таким образом, очевидно, что глава Китая пытается направить цифровую экономику Поднебесной по пути разработки и производства «железа», поставив целью создание цифровых отраслевых кластеров мирового уровня. «Цифровая экономика Китая велика, но недостаточно сильна, быстро развивается, но пока не номер один в мире», — подчеркнул лидер Поднебесной. Вместе с тем г‑н Си Цзиньпин призвал к регулированию и стандартизации, а также предостерег от появления монополий и осудил хаотичное вложение средств. В китайской цифровой экономике на-

блюдались некоторые нездоровые тенденции, которые нарушали закон и правила, а также угрожали экономике страны и финансовой безопасности, добавил он. ОЛЬГА БЛИНКОВА

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 7

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ

НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ УНИФИЦИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Вот уж кому повезло в пандемию, так это разработчикам систем унифицированных коммуникаций, не так ли? На самом деле ответ не столь однозначен. Внимательный взгляд убеждает, что в 2019 году на этом рынке произошел качественный переход, но взрывной рост не вылился во взрывное же увеличение продаж. По подсчетам экспертов компании Transparency Market, мировой рынок Unified Communications в период с 2012 по 2018 год вполне успешно развивался со среднегодовыми темпами 15,8% и совокупная выручка поставщиков UC-решений в год перед пандемией Covid‑19 достигла $61,9 млрд. В свою очередь, данные аналитиков International Data Corporation за 2020 год показывают, что продажи оборудования и ПО для унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communication and

ИСТОРИЯ

Collaboration, UC&C) составили $47,2 млрд, что на 24,9% больше в сравнении с 2019 годом. То есть в 2019 году этот рынок просел, и сильно! Зато в нынешнем году он продолжает рост с темпами уже порядка 25%. Нам представляется, что в 2019 году поставщики решений унифицированных коммуникаций переключились с крупных клиентов и дорогих решений на средний и малый бизнес, который гораздо быстрее реагировал в условиях перемен: пока корпорации замерли в неопределенности, небольшие

компании меняли свои бизнеспроцессы, подстраиваясь под новые экономические условия. А каким видят своего клиента разработчики UC сейчас? Какие виды сервисов — облачные или on-premises — более востребованы? Об этом мы поговорили с представителями нескольких компаний, предлагающих такие решения: директором по развитию компании TrueConf Дмитрием Одинцовым, CEO компании eXpress Андреем Врацким, менеджером по продажам компании 3CX Натассией Аллери (Natassia Allery), руководителем отдела по продвижению технологий для совместной работы Cisco Максимом Репиным и руководителем направления видеорешений и аксессуаров для совместной работы компании Logitech Ириной Степановой. Начать разговор мы решили с наиболее востребованных сервисов унифицированных коммуникаций. П о с л о в а м Андрея Врацкого (eXpress), спрос на классический набор сервисов — видеоконференции, онлайн-трансляции и вебинары — остается неизменно высоким, другое дело, что за последние пять лет они значительно эволюционировали. «В течение первого месяца пандемии популярность нашего сервиса видеоконференцсвязи выросла на 300% и продолжает расти, — говорит Натассия Аллери (3CX). — Чтобы поддержать эту тенденцию, мы расширили 3CX Video Conferencing, включив в него такие функции, как управление модератором, новые

уведомления, варианты вопросов и ответов, чтобы дать пользователям больше свободы для самовыражения. Несмотря на то, что обмен сообщениями — комфортный способ взаимодействия, сложные запросы требуют более глубокого обсуждения. В частности, 3CX сосредоточилась на возможности перейти от живого чата непосредственно к аудиоили видеозвонку всего за один клик, чтобы избежать сценария “либо-либо”». В оборудовании для ВКС находят перспективное направление и производители компьютерной периферии. Так, Ирина Степанова (Logitech) видит потребность компаний в создании новых рабочих пространств для качественных дистанционных коммуникаций. «Портфель наших решений содержит как персональные устройства для индивидуальных рабочих мест и работы из дома: веб-камеры, гарнитуры, спиНатассия Аллери

ИСТОРИЯ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ИКТ: 10 ЛЕТ ЛЕОНИДУ КАНТОРОВИЧУ

В январе исполняется 110 лет со дня рождения Леонида Витальевича Канторовича (1912–1986) — выдающегося советского математика и экономиста, основоположника линейного программирования, доктора физико-математических наук (1935), профессора (1934), академика АН СССР (1964), лауреата Сталинской (1949), Ленинской (1965) и Нобелевской премий (1975). Будущий ученый родился 19 января 1912 года в Петербурге в семье врача. В возрасте 14 лет поступил на математический факультет Ленин‑ градского университета, учился в аспирантуре и с 1932 года работал преподавателем. В 1934‑м (в 22 года) стал профессором, а уже в следующем году ему присваивается ученая степень доктора

8 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

физико-математических наук — без защиты дис‑ сертации! В 1938 году, консультируя инженеров фанерного треста по вопросам эффективного использова‑ ния лущильных станков, Канторович понял, что дело сводится к задаче максимизации линей‑ ной формы многих переменных при наличии большого числа ограничений в форме линейных равенств и неравенств. Он модифицировал ме‑ тод разрешающих множителей Лагранжа для ее решения и пришел к выводу, что задачи такого рода характерны для большинства отраслей экономики. Результатом стала опубликованная им в 1939 году работа «Математические методы организации и планирования производства», фактически заложившая основы линейного про‑ граммирования. Не менее важную роль в становлении вычис‑ лительной математики сыграла монография Л. В. Канторовича и В. И. Крылова «Методы приближенного решения уравнений в частных производных» (1936). В дальнейшем эта книга под названием «Приближенные методы высшего анализа» неоднократно переиздавалась, была переведена на английский, немецкий, венгерский и румынский языки и по сей день широко исполь‑ зуется специалистами во всем мире.

В годы войны Канторович преподавал в Воен‑ но-морской инженерной академии (ныне ВИТУ ВМФ), эвакуированной тогда в Ярославль: здесь в 1942‑м был завершен, пожалуй, главный труд его жизни — «Экономический расчет наилучшего использования ресурсов». С изложенными в нем предложениями он обратился в Госплан, где в 1943‑м его доклад был подвергнут обсуждению, переросшему в осуждение. В ходе заседания слышались призывы к аресту ученого. В 1948‑м, вернувшись в Ленинград в звании под‑ полковника, Канторович возглавил отдел в Ин‑ ституте математики и механики ЛГУ, где вскоре по распоряжению Сталина его расчетная группа была подключена к разработке ядерного оружия. В 1949 году он стал лауреатом Сталинской премии «за работы по функциональному анализу». В начале 1950‑х годов по инициативе Канторовича на математико-механическом факультете ЛГУ вво‑ дится первая в нашей стране специализация по вы‑ числительной математике, а в дальнейшем органи‑ зуется кафедра. С работами в этой области связано его участие в развитии вычислительной техники: он руководил конструированием новых вычислительных устройств, ему принадлежит ряд изобретений. В марте 1958 года Леонида Витальевича избирают членом-корреспондентом АН СССР (экономика

Ирина Степанова

керфоны, так и комплекты для любых пространств и задач, требующих подключения по видео: видеокамеры и аудиорешения, а также решения для сферы образования (камера Scribe), телемедицины, мобильных коммуникаций (камера Connect) и т. д.», — поясняет она. Изменения на рынке улавливают все компании и, конечно же, Cisco, фактически стоявшая у истоков объединения коммуникаций и ориентированная на решения для крупных корпораций. Оценивая последние полтора года, Максим Репин (Cisco) заключает: «Мы живем в условиях новой реальности, когда большинство компаний работает в гибридном режиме “дом/офис” или как минимум с существенными ограничениями на очные встречи и командировки. Это порождает спрос на сервисы конференций — от неформальных совещаний р а б о ч и х ко м а н д д о с п е ц и ализированных многодневных

мероприятий с комплексными сценариями и инструментами взаимодействия с сотнями и тысячами участников. Сервисы корпоративного класса приходят на смену бесплатным потребительским платформам, которыми компании были вынуждены пользоваться в первые месяцы корона-кризиса». Дмитрий Одинцов (TrueConf) подчеркивает, что в TrueConf тоже уловили перемены на рынке: «Хотя устанавливают тренд крупные компании, больший доход приносит средний бизнес. Здесь потребности меняются в зависимости от роста — в сторону собственной телефонии и внутрикорпоративного мессенджера. Любопытная деталь: в крупных российских компаниях востребованы видеоконференции без видео, с выключенной камерой, тогда как у западных коллег этого нет, там следуют правилу общаться, глядя друг на друга». А насколько же серьезно на этот вектор повлиял коронавирус? Дмитрий Одинцов (TrueConf) уверен, что компании UC получили в этот период серьезный импульс и финансы: «В три раза вырос бизнес у тех, кто предлагает закрытые решения. У облачников, думаю, гораздо больше». А Ирина Степанова (Logitech) оперирует цифрами: «По оценкам аналитиков Synergy Research Group, к концу 2020 года в мире количество пользователей решений UCaaS стало на 41% больше, чем в 2019‑м. Этот тренд сохраняется и сейчас».

и статистика). В том же году он возглавляет кафедру вычислительной математики и — па‑ раллельно — отдел приближенных вычислений Математического института им. В. А. Стеклова Ленинградского отделения АН СССР. А с 1960 года ученый жил в Новосибирске: до 1970 года был заместителем директора Института математики Сибирского отделения АН СССР (одним из ос‑ нователей которого он был), а также заведовал кафедрой вычислительной математики в Новоси‑ бирском университете. В июне 1964‑го Канторовича избирают академиком АН СССР (математика, экономика), и уже через год за разработку метода линейного программирования и экономических моделей он вместе с академиком В. С. Немчиновым и профессором В. В. Новожило‑ вым удостаивается Ленинской премии. В 1971 году, переехав в Москву, ученый возглавил проблемную лабораторию Института управления на‑ родным хозяйством ГКНТ СССР, в которой руководя‑ щие работники министерств и ведомств проходили обучение новым методам управления народным хозяйством. Нобелевскую премию по экономике ему вручили в 1975 году совместно с американским экономистом Тьяллингом Ч. Купмансом (Tjalling Charles Koopmans) «за вклад в теорию оптимально‑ го распределения ресурсов». Подробнее с материалами о жизни и деятельности Л. В. Канторовича можно познакомиться на сайте Виртуального компьютерного музея. ПЁТР ЧАЧИН

Вывод один — самое время закреплять успех и развивать сервисы. А какие именно? Максим Репин (Cisco) отмечает: «Произошел тектонический сдвиг в выборе инструментов. Уже более 73% сотрудников хотят иметь гибкий режим и возможность работать вне офиса. Работодатели так же видят преимущества в гибридном подходе, позволяющем, помимо экономии на содержании офисных помещений и сокращении командировок, привлекать лучших специалистов из других регионов и даже, как показывает аналитика, повышать продуктивность персонала». П о с л о в а м Андрея Врацкого (eXpress): «Корона-кризис стал временем экстремально быстрых решений, поэтому даже крупные заказчики на время смягчили политику безопасности и позволили своим сотрудником использовать менее защищенные облачные решения. Однако сейчас, по мере стаби-

Максим Репин

Дмитрий Одинцов

лизации ситуации, заказчики возвращаются к традиционным защищенным решениям onpremises и Private Cloud, так что рынок UCaaS скорее уменьшается после прошлогоднего пика». Натассия Аллери (3CX): «По прошествии многих пробных периодов многие компании все еще ищут идеальное решение для объединенных коммуникаций, поэтому спрос продолжает расти. Чтобы расширить и сохранить свою клиентскую базу, вендоры UC должны учитывать основные опасения клиентов: производительность, удовлетворенность и обеспечение командного духа важны сегодня как никогда. Функции отчетности и присутствия, спектр мобильных приложений для клиентов, интеграции с CRM помогают нам удовлетворить запросы наших пользователей в их поиске лучшего решения». (Окончание следует)

ДМИТРИЙ ВИНОГРАДОВ

РЫНОК

BLOOMBERG: ГИБКИЕ СМАРТФОНЫ ВЗБАЛАМУТЯТ РЫНОК

Компания Huawei и ее бренд Honor, а также Lenovo и ее Motorola планируют в 2022 году наводнить мир складными смартфонами. Основная цель — лидерство на высококонкурентном китайском рынке.

Так, ожидается, что цена гибкого P50 Pocket от Huawei составит $1410. Предполагаются также заметные продажи Honor Magic V и нового склад‑ ного гибкого смартфона Motorola Razr 5G. Отметим, что Samsung уже предлагает складные устройства, например Galaxy Z Flip 3, поступивший в продажу в августе текущего года по цене $999. В линейке Apple аналога пока нет. Интересно, что Huawei P50 Pocket базируется на чипсете Qualcomm Snapdragon 888. Несмотря на то что Huawei находится в черном списке амери‑ канских властей, компании Qualcomm удалось полу‑ чить разрешение на поставку чипсетов. В качестве операционной системы применяется Harmony OS собственной разработки Huawei, которой китайско‑ му предприятию пришлось заменить ОС Android, ставшую недоступной из-за американских санкций. В то же время смартфон Honor Magic V будет ра‑ ботать на чипсете Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1: размер его экрана составит 6,5 дюйма, а в откры‑

том состоянии увеличится до 8 дюймов. Что же касается Motorola Razr 5G, то в качестве экрана здесь применяется Foldable P‑OLED, а в ка‑ честве чипсета — Qualcomm SM7250 Snapdragon 765G 5G. Напомним, согласно прогнозу компании IDC, рынок смартфонов составит в 2022 году 1,35 млрд штук. В прошлом году в КНР было продано 368 млн устройств этого типа. Округляя, можно заключить, что рынок Китая приближается к трети общемирового и, естественно, этот аппетитный кусок пирога манит вендоров. ОЛЬГА БЛИНКОВА

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 9

БИЗНЕС-АНАЛИТИКА

МОДЕРНИЗАЦИЯ BPF (BUDGETING, PLANNING AND FORECASTING) — МАГИСТРАЛЬНЫЙ ТРЕНД О влиянии глобальных трендов на российский рынок бизнес-аналитики и о том, по какому пути пойдет его развитие в ближайшие годы, в материале Максима Астахова. Несмотря на значимость бизнес-аналитики (business analytics, BA) для бизнеса, российский рынок ПО этого класса нечасто становится предметом отдельных исследований. К счастью, мир стал настолько открытым, что в текущей экономической ситуации вполне уместно примерять мировые тренды в бизнесаналитике к российскому рынку. Магистральным направлением для систем бизнес-аналитики становится модернизация управленческих задач, объединенных под общей категорией BPF (budgeting, planning and forecasting — планирование, бюджетирование и прогнозирование). Этот вывод подтверждают как результаты общеотраслевых и спе­ц иализированных исследований, так и опросы сотрудников финансовых служб — непосредственных потребителей систем BA: • Функциональность для подготовки бюджетов и прогнозов второй год подряд занимает первое место среди наиболее востребованных компонент CPM-систем (Corporate Performance Management — управление корпоративной эффективностью). Как следует из ежегодного опроса BPM Pulse Survey,

ФИНАНСЫ

СИНГАПУР ВОЗГЛАВИЛ РЕЙТИНГ СТРАН ПО УРОВНЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КРИПТОВАЛЮТ

Австралия и США дышат этому городугосударству в затылок. С другой стороны рейтинга — Китай и Россия, где власти весьма жестко регулируют данный тип активов.

“Global Crypto Ranking guide for Q4 2021”, состав‑ ленный ирландской аналитической компанией Coincub, учитывает такие параметры, как политика властей в отношении криптовалют, вовлечен‑ ность финансового сектора в работу с этим типом

в 2021 году доля пользователей, «проголосовавших» за эту функциональность, выросла на 2% — до 78%.

• Финансовые организации — одни из наиболее активных заказчиков систем BA. Как показал опрос Syntellis, первое место в спи-

цифровых активов, налоговый режим, требования регуляторов и правовые основы в сфере оборота криптовалют в стране, а также количество вла‑ дельцев криптовалют среди граждан государства, число банкоматов для криптовалют и возможность расплачиваться этим типом денежных единиц. Так, в четвертом квартале Сингапур поднялся с третьего места до первого. Отмечается, что по доле населения, владеющей криптовалютами, эта страна находится на втором месте в мире, а ее законодательство в данной области оцени‑ вается экспертами весьма позитивно: у властей есть четкое понимание сути вопроса и ясная стратегия. Резкий рывок произвела и Австралия, поднявшись с шестого места до второго. А «бронзовая медаль» у США, где число криптобанкоматов достигло за отчетный период 25 956. Первое место Штатам не удалось взять из-за недостаточно четкого законодательства в области оборота криптовалют. К слову, в стране живет порядка 8% всех владель‑ цев криптовалют в мире — по этому параметру США третьи в мире после Сингапура и Сальвадора (напомним, в сентябре минувшего года Сальвадор сделал биткоин официальной платежной валютой). Китай, власти которого признали майнинг и торговлю криптовалютами нежелательными на‑ правлениями деятельности, занял в рейтинге по‑ следнее место. Перед ним расположилась Россия: в нашей стране криптовалюта признана имуще‑ ством, то есть расплачиваться этими денежными единицами нельзя. Украина следует под номером 21, за ней идут Нидерланды, Тайвань, Южная Корея и Финляндия. ОЛЬГА БЛИНКОВА

10 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

ске проектов, направленных на улучшение функции финансового планирования и анализа (financial planning and analyses, FP&A), заняла подготовка оперативных бюджетов и прогнозов, второе — моделирование сценариев «что, если».

КОРПОРАТИВНЫЕ Сегмент банковских коммерческих карт, и в особенности карт для оплаты корпоративных расходов в поездках, оказался заложником пандемии COVID‑19. Профиль этого рынка изменился кардинально, и восстановление его до прежнего уровня пойдет очень медленно. Однако у рынка появились новые точки роста. Отчет под названием “Commercial Cards in Europe ‘2021” («Коммерческие карты в Европе ‘2021»), опубликованный на официальном сайте компа‑ нии RBR, основан на первичных исследованиях ситуации в 19 европейских странах (в том числе Австрии, Франции, Германии, Израиля, Италии, России, Швеции, Швейцарии и Великобрита‑ нии) и включает в себя описание платежных схем American Express, Diners Club, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, а также национальных и частных платежных систем. Карты, с помощью которых предприятия оплачива‑ ют расходы на топливо, закупки, поездки и развле‑ чения, занимают в совокупности менее 10% обще‑ го объема платежных карт в Европе, представляя собой серьезную нереализованную возможность для банков и других эмитентов, указывают авторы документа. Меры, введенные на фоне распространения вируса COVID‑19, привели к резкому сокра‑ щению платежей по таким картам. Основной удар пандемия обрушила на сегмент Travel and

• Планирование, бюджетирование и прогнозирование неизменно находятся в фокусе внимания финансовых служб — целевой аудитории этих систем. Причем за последние три года внимание к этой задаче только усиливается: по данным APQC, в 2021 году 83% финансистов поставили ее на первое место (для сравнения: в 2020 году — 73%). Применительно к российскому рынку можно сказать, что процессы по подготовке планов, бюджетов и прогнозов также нуждаются в модернизации и адаптации к новым условиям — повышенной неопределенности и волатильности рынка. Как свидетельствуют данные открытых источников, накануне пандемии приоритетом № 1 стала автоматизация планирования с фокусом на поддержку прогнозной аналитики. В 2019 году доля таких проектов превысила 30%, а в первой половине 2020 года запрос на них вырос до 57%. Пандемия внесла свои коррективы — на первое место вышли проекты регуляторной направленности. По итогам первого ковидного года их доля составила 38%, а в первой половине текущего — уже 44%. Однако, учитывая, что для эффективной реализации требований регуляторов особую роль приобретает прогнозная функция, следует ожидать роста числа проектов «под зонтиком BPF-автоматизации».

ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ МОДЕРНИЗАЦИИ BPF

Модернизация BPF-процессов возможна с использованием технологий скользящего прогнозирования и сценарного планирования. Как показывает исследование FSN Publishing Limited: • 70% компаний, использующих скользящие прогнозы, могут пересчитать прогноз прибыли в течение недели, а 49% прогнозируют ее с 5‑процентной точностью.

• 71% компаний, применяющих сценарное планирование, может внести изменения в бюджет или модель прогнозирования (например, добавить новую продуктовую линию) за полдня, а треть (31%) уверена в точности годового прогноза. Эти технологии не являются чем-то принципиально новым, однако их успешная реализация с помощью электронных таблиц не представляется возможной. Например, по данным FSN Publishing Limited, 96% компаний не могут выделить достаточно времени для сценарного моделирования. Компании, которые используют специализированные инструменты для скользящего прогнозирования и сценарного планирования, могут не только быстро выполнять расчеты с требуемой точностью, но и вносить изменения в свои системы и процессы.

МЕСТО ДЛЯ ПРОРЫВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССАХ FP&A

Прорывные технологии, такие как методы машинного обучения (ML) и искусственного интеллекта (AI), роботизированная автоматизация процессов (Robotic Process Automation) и пр., только прощупывают почву для применения в FP&A‑процессах. Лишь 7% финансовых учреждений, участников опроса McKinsey, заявили об использовании методов ИИ в стратегическом и финансовом управлении. Экспресс-анализ отечественных открытых источников свидетельствует о схожей картине и в российских банках. Процесс прогнозирования, как и другие задачи FP&A, индивидуален для каждой организации: он отличается от одного бизнеса к другому в зависимости от отраслевых факторов, скорости обновления данных и того, как используется прогноз. Так, произ-

водитель товаров народного потребления, который ежеквартально выпускает новые продукты, будет использовать прогноз для отслеживания запасов, а добывающая компания, планирующая открытие нового завода, может применять прогноз для калькуляции производственных мощностей и цен. В банковском секторе прогнозирование состояния портфелей договоров может использоваться при подготовке финансовых планов, для мониторинга достижения поставленных целей, соблюдения регуляторных требований и пр. Несмотря на несхожесть прогнозных процессов в различных бизнесах, все они — отличные кандидаты для внедрения алгоритмов ML и AI. Как свидетельствуют результаты опроса европейских компаний, среди задач в зоне ответственности финансовой службы наиболее предпочтительными для применения интеллектуальных технологий являются именно планирование и прогнозирование. В свете этой тенденции можно ожидать усиления спроса на автоматизацию прогнозной функции с применением методов ML и AI в таких датаемких отраслях, как финансовый сектор, телекоммуникации, розничная торговля и пр. Например, в банковском секторе методы машинного обучения уже используются для предсказания поведения клиентов и контрагентов. Это основа для адаптации персональных клиентских предложений и создания новых банковских продуктов, оценки будущего состояния портфелей и прогнозирования таких показателей деятельности банка, как ликвидность, прибыльность и рентабельность капитала, подготовки регуляторной риск-отчетности и пр. МАКСИМ АСТАХОВ, руководитель коммерческой службы Intersoft Lab

КАРТЫ В ЕВРОПЕ: ЕСТЬ ЛИ ШАНС НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ?

Entertainment (T&E). Практика деловых поездок постоянно меняется. В условиях повсеместно вводимых ограничений и локдаунов в Европе большинство поездок, связанных с бизнесом, пришлось отменять. Но участники рынка смогли быстро и успешно освоить формат видеоконфе‑ ренций и не собираются отказываться от него и после пандемии: такой подход позволяет им не только сократить расходы, но и снизить негативное воздействие транспортных средств на изменение климата. Таким образом, считают эксперты RBR, уже к 2025 году объем расходов по корпоративным карточным продуктам сможет на 44% превысить уровень допандемийного 2019‑го и достичь €530 млрд. В отличие от T&E, расходы по бизнес-картам европейских эмитентов имеют гораздо больший потенциал для роста: к настоящему времени их объем уже превысил 50% совокупного объ‑ ема по коммерческим картам. К тому же сегодня многие предприятия малого и среднего бизнеса уже не пользуются традиционными платежными банковскими картами — им гораздо проще и вы‑ годнее открыть счет и получить коммерческие карты в финтех-структурах. Как традиционные, так и новые участники рынка стремятся к внедрению платежных B2B-решений на карточных платформах. Становясь хорошим дополнением к карточным продуктам для оплаты командировочных расходов, они дают возможность сократить расходы на оплату деловых поездок и развлечений.

Для поставщиков, особенно в ситуации эконо‑ мической неопределенности из-за пандемии, определяющим фактором стала возможность сократить сроки прохождения платежей и опти‑ мизировать финансовые потоки. По сравнению с традиционными способами оплаты в секторе B2B T&E‑платежи позволяют компаниям бы‑ стрее рассчитываться с поставщиками, имея при этом больше времени для погашения остатка задолженности по карте. Именно поэтому все чаще поставщики соглашаются на прием таких платежей даже несмотря на то, что это подразуме‑

вает оплату дополнительных сборов, связанных с приемом карт. Как подчеркивает руководитель исследования RBR Крис Герберт (Chris Herbert), даже после того, как ограничения, связанные с COVID‑19, останутся по‑ зади, воздействие указанных факторов будет ощу‑ щаться весьма серьезно. Все это приведет к тому, что эмитенты коммерческих карт сменят при‑ оритеты и будут активнее стремиться к освоению большого нереализованного потенциала в секторах СМБ и B2B-решений для крупного бизнеса. НАТАЛЬЯ СОЛОВЬЕВА

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 11

РЫНОК торые законодательные инициативы этого года, в том числе закон о ДЗЗ и обсуждение госпрограммы о национальной системе пространственных данных. Однако главным событием, по его мнению, стало наверстывание возможностей профессионального общения не в режиме онлайн, а очно. В частности, речь идет о таких крупных мероприятиях, как «Аэрофотосъемка» в Москве и «Цифровая реальность» в Иркутске, где «Ракурс» выступил одним из организаторов совместно с «Рос­ картографией», «Роскосмосом» и «Кадастрсъемкой», а также о «ГИСОГД ‘2021» в Сочи и ряде других. «Именно через такие встречи формируются кооперации, технологические партнерства, рождаются идеи», — убежден г‑н Пирогов.

Милана ЭЛЕРДОВА (АО «ТЕРРА ТЕХ»):

ТРЕНДЫ РЫНКА

ГЕОИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИИ (II часть) ВАЖНЫЕ СОБЫТИЯ Вячеслав АНАНЬЕВ («Дата Ист»):

«На мировом рынке заметной новостью стала реализация ArcGIS GeoBIM, позволившая связать проекты и рабочие процессы, подключая ArcGIS к Autodesk Construction Cloud и BIM 360».

Среди заметных событий на рынке ГИТ генеральный директор компании «Дата Ист» Вячеслав АНАНЬЕВ отмечает приобретение «Сбером» компании 2ГИС, что пока не привело к появлению суперсервисов и суперпродуктов, но несомненно повлечет это в ближайшее время. Из технологических новостей на российском рынке трудно отметить что-то действительно выдающееся, сетует он.

Нина МОИСЕЕВА (ГК «СКАНЭКС»):

«Хочется отметить развитие в области отрытых ГИТ: увеличивается число пользователей свободно распространяемого ПО (QGIS, GRASS GIS, SNAP, Google Earth Engine и др.), которое составляет все более ощутимую конкуренцию коммерческому».

Руководитель департамента производства тематических продуктов группы компаний «СКАНЭКС» Нина МОИСЕЕВА отмечает тот факт, что всё большие 12 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

объемы геообработки совершаются пользователями напрямую, посредством кода, а не через ПО с графическим интерфейсом (GUI/ГИП). Кроме того, нарастает количество используемых открытых данных дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ): в частности, стартовала программа съемки Landsat‑9, а отдельные, ранее коммерческие архивы операторов переводят в открытые данные. Г‑жа Моисеева также напоминает, что продолжается реализация национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации», в котором ключевое место отводится Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии («Росреестр») и государственной корпорации по космической деятельности («Роскосмос»). Первая успешно внедряет единую цифровую платформу пространственных данных, а также участвует в создании единой электронной картографической основы (ЕЭКО), а «Роскосмос» и его предприятия — АО «Российские космические системы» и АО «Терра Тех» — реализуют проект «Цифровая Земля — Сервисы», в рамках которого с помощью технологий ИИ данные ДЗЗ обрабатываются и преобразуются в аналитические отчеты.

Андрей ПИРОГОВ (АО «РАКУРС»):

«Этот год не запомнится глобальными слияниями и поглощениями, новыми прорывными решениями и проектами. Он был по-рабочему достаточно скучен».

Руководитель группы маркетинга АО «РАКУРС» Андрей ПИРОГОВ считает, что стоит отметить и неко-

«Из зарубежных новостей, имеющих отношение не только к ГИТ, но и к ДЗЗ, важнейшим можно считать отложенный запуск группировки Maxar Legion. В то же время Airbus успешно пополнил свою группировку аппаратами Pléiades Neo».

Генеральный директор АО «ТЕРРА ТЕХ» Милана ЭЛЕРДОВА приводит в пример работу стартапов Capella Space и IceEye, реализующих радиолокационные системы на базе малых космических аппаратов (МКА) с отличными характеристиками данных. «В России назову запуск технологий автоматической потоковой обработки информации в контуре госкорпорации “Роскосмос”: это решение позволяет обеспечивать потребителей продуктами высокого качества полностью в автоматическом режиме, что дает кратное сокращение сроков — от съемки до получения типовых ДЗЗ-продуктов», — поясняет она.

Геннадий РАДИОНОВ («Дата+»):

«Выявление реальной цены импортозамещения: перевод проекта дальневосточного гектара в «Росреестре» стоит почти на порядок дороже исходного».

Помимо прочего, технический директор компании «Дата+» Геннадий РАДИОНОВ отмечает расширение практики применения нейросетей в ГИС.

Денис САВИЦКИЙ (Esri CIS):

«Внутри IT-сообщества продолжается процесс осознания преимуществ использования инструментов аналитической обработки данных, уже существующих в ГИС, вместо создания собственных или адаптации на основе кода из Open Source».

Директор по продажам компании Esri CIS Денис САВИЦКИЙ подчеркивает, что наиболее интересные результаты применение ГИС дает в таких ресурсоемких отраслях, как ML/DL, автоматизированная обработка ДЗЗ и машинное зрение, бизнес-планирование на основе GeoBI, автоматическая обработка данных с БПЛА,

создание цифровых двойников городов и некоторые другие.

Георгий ПОТАПОВ («ГеоАлерт»):

«Если говорить о мировом рынке, то это появление огромного числа карт и графиков с мониторингом заболеваемости, а также мультиагентных моделей по распространению вируса».

«Рынок ГИС с открытым кодом не умер, и это радует, — говорит генеральный директор компании «ГеоАлерт» Георгий ПОТАПОВ. — С другой стороны, динамика его развития в целом оставляет желать лучшего. Еще одно наблюдение — множество конкурсов, связанных с использованием машинного обучения в ГИС и ДЗЗ, из которых на долю России приходится лишь очень небольшой процент».

Екатерина ПЕРФИЛЬЕВА (АО «Кадастрсъемка»):

«Хотелось бы отметить разработку концепции развития отрасли ГИТ, принятие которой поспособствует развитию отрасли на государственном уровне, включая обновление в этой сфере нормативно-технической документации, удовлетворяющей требованиям времени и современных технологий».

Начальник отдела цифровой картографии АО «Кадастрсъемка» Екатерина ПЕРФИЛЬЕВА к числу важных для своей компании событий относит переговоры с представителями крупных нефтегазодобывающих компаний и горно-обогатительных предприятий, разработку и реализацию портальных решений использования геопространственных данных, а также интерес со стороны органов власти и местного самоуправления, промышленных компаний к сфере создания цифровых двойников городов и предприятий.

ЗРЕЛОСТЬ РЫНКА

В беседе с участниками нашего обзора мы не могли не затронуть вопрос зрелости российского рынка ГИС и ДЗЗ. Можно ли считать его таковым? Какие сегменты более развиты и чего все же не хватает для ускорения развития?

Нина МОИСЕЕВА (ГК «СКАНЭКС»):

«Этот рынок можно назвать зрелым во многом за счет сильных отраслевых компетенций, наличия спутниковой группировки и собственных программных разработок, а также реализации инициатив по формированию единого геоинформационного цифрового пространства».

Нина МОИСЕЕВА (ГК «СКАНЭКС») отмечает, что в контексте использования ГИТ массовым потребителем и общего количества инсталляций пока что в России доминируют иностранные решения. В то же время устоялся и рынок оте­ чественного ПО: это и ГИС «Панорама» для цифровой картографии, и PHOTOMOD для фотограмметрических работ, и ScanEx Image

Processor для обработки спутниковой съемки, и многие-многие другие решения. Ассортимент представлен как десктопным ПО, так и облачными сервисами. Более того, этот сегмент пополняется активными молодыми игроками, среди которых, например, «ГеоАлерт». Г‑жа Моисеева уверена, что этой сфере есть куда развиваться, ведь до сих пор не существует отечественного решения, сопоставимого, скажем, с американским ArcGIS. «В отличие от большинства стран, в России имеется собственная группировка данных дистанционного зондирования Земли, в частности «Электро-Л», «Метеор-М», «Ресурс-П», «Канопус-В», а оператором данных выступает «Научный центр оперативного мониторинга Земли». Но, как показывает практика, пока что некоторым пользователям, включая коммерческих, порой проще и быстрее получить доступ к данным спутниковой съемки зарубежных операторов, а большое количество задач пользователей решается на основе открытых данных», — рассказывает г‑жа Моисеева. В свою очередь, отечественная спутниковая съемка и геоинформационное ПО нередко применяются, когда это регламентировано в условиях реализации контрактов. В качестве драйвера развития отрасли, по мнению Нины Моисеевой, могли бы послужить снятие в разумных пределах ограничений при работе с аэрофотосъемкой и материалами ДЗЗ, топографическими данными, упрощение доступа к фондовым материалам и данным, а также упрощение лицензионных требований для ведения деятельности.

струкции. Неважно, насколько продвинуто ваше решение в технологическом или программном плане, в России с этим нет проблем, но его имплементация в реальные бизнес-процессы все равно будет ограничена рамками нормативных актов. «Мы прекрасно видим, что Россия не отстает технологически, наоборот, по применению некоторых технологий, по задумкам и их реализации мы в ряде сегментов опережаем другие страны. Например, в тех же БПЛА, ПО, сервисных моделях, а также по качеству подготовки специалистов, — уверен он. — Но надо как можно скорее решать острую проблему отставания регуляторных механизмов от технологических возможностей». Кроме того, г‑н Пирогов отмечает ограниченность ряда российских экономических драйверов, нацеленность на природно-сырьевой и оборонный потенциал. А неоптимальная система госзакупок, малый процент среднего и малого бизнеса тормозят рост геоинформационных стартапов, которые являются важными, а порой основными генераторами бизнес-идей.

«Российский рынок ГИТ и ДЗЗ попрежнему остается слабым, и боюсь, что деградирует практически во всех сегментах».

Милана ЭЛЕРДОВА (АО «ТЕРРА ТЕХ») утверждает, что основной проблемой остается недостаточность компетенций и (или) средств для качественного скачка в развитии как среди поставщиков, так и потребителей. Заметен некоторый разрыв в возможностях, стоимости технологий и запросах потребителей. Клиенты ожидают получить не только высококачественную аналитику в потоке, но и по привлекательной для них цене: добиться этого пока не удалось, текущие предложения операторов спутников ДЗЗ находятся в диапазоне $1–30 и выше за квадратный километр. «Таким образом, для создания потоковых продуктов остается рассчитывать только на открытые бесплатные данные, которые лишь частично удовлетворяют запросы клиентов. Действительно прорывным будет момент, когда коммерческие данные ДЗЗ станут доступнее для массового потребителя», — сетует г‑жа Элердова. Другое важное условие — повсеместное встраивание и более широкое применение технологий ДЗЗ, геосервисных решений в деятельности госорганов и коммерческих предприятий.

Вячеслав АНАНЬЕВ («Дата Ист»):

Вячеслав АНАНЬЕВ («Дата Ист») выделяет три причины, способствующие деградации рынка. Во‑первых, отсутствие достаточного количества высококвалифицированных пользователей, способных применить сложные геоинформационные продукты для решения производственных и аналитических задач непосредственно в своей работе. «Общий уровень потребления ГИС и услуг крайне низок», — убежден г‑н Ананьев. Вторая причина — дефицит актуальных качественных и доступных геоданных, а также отсутствие даже зародыша конкурентного рынка пространственных данных и их доступной инфраструктуры. И наконец, третья — разворот к огосударствлению отрасли ГИТ и ДЗЗ, создание искусственных барьеров для развития предпринимательской инициативы в области геодезии, картографии и ДЗЗ при сохраняющейся фактической пробуксовке госпрограмм из-за недостаточного финансирования и контроля.

Андрей ПИРОГОВ (АО «РАКУРС»):

«Пожалуй, основное, чего сейчас не хватает отрасли, это нескольких бизнес-инкубаторов — акселераторов, центров компетенций, которые бы помогли начинающим компаниям выйти на мировую арену, объединили идеи, да и просто познакомили бы игроков друг с другом».

Андрей ПИРОГОВ (АО «РАКУРС») напоминает, что основу работы с геоданными определяли, определяют и будут определять законы, нормы и ин-

Милана ЭЛЕРДОВА (АО «ТЕРРА ТЕХ»):

«Рынок развивается. Коммерческий спрос на сервисы и данные постепенно увеличивается. В основном это касается отраслей, связанных с проектированием, строительством и управлением территориальными активами. Рост активности наблюдается со стороны банков, страховых компаний, а также агропредприятий».

Геннадий РАДИОНОВ («Дата+»):

«Для ускорения не хватает четкого определения целей развития и отчаянных руководителей, готовых преодолеть атмосферу секретности и страха вокруг карт и ГИС».

Геннадий РАДИОНОВ («Дата+») считает, что на фоне проектов класса «Госуслуги» прогресс ГИС не заметен. Кроме того, недостаточно развит сегмент ГИС, связанный с использованием BIM, хотя условия для этого есть. Ощущается и нехватка профессионального общения. (Продолжение на стр. 16-17) IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 13

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

ORANGE: СМБ-КОМПАНИЯМ НЕ ХВАТАЕТ СРЕДСТВ НА ИБ феврале 2021‑го — после отключения банковского трояна Emotet. Специалисты Orange Cyberdefense выявили интересную зависимость — отрицательную корреляцию между строгостью локдаунов во время пандемии Covid‑19 и уровнем активности вирусов‑загрузчиков и шантажистов. Это идет вразрез с устоявшимся мнением, будто усиление вирусных атак приходится на периоды, когда большинство сотрудников работают в удаленном режиме.

СМАРТФОНЫ НА ANDROID И IOS В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ ВЗЛОМЩИКОВ

За минувший год массированные атаки хакеров испытали на себе корпоративные сети и мобильные гаджеты на основных конкурирующих на мировом рынке платформах iOS и Android. Компании среднего и малого бизнеса уже испытывают нехватку специалистов в области кибербезопасности, и в недалеком будущем их уязвимость перед потенциальными угрозами будет возрастать. Владельцам смартфонов стоит готовиться к тому, что киберпреступники, ведущие поиск уязвимостей их гаджетов, активизируются еще больше. К таким выводам пришли эксперты Orange Cyberdefens — поставщика услуг безопасности в Европе, входящего в состав французской телекоммуникационной компании Orange. В их отчете ‘Security Navigator 2022’ проанализированы данные, собранные с октября 2020 по октябрь 2021 года от 8 тыс. клиентов по всему миру. За указанный период в центры мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности компании (CyberSecurity Operations Center) поступило более 50 млрд предупреждений. После их обработки и анализа выяснилось, что большая часть (64%) не представляла реальной опасности. В качестве же потенциальной угрозы авторы исследования назвали свыше 94,8 тыс. инцидентов, почти 34,2 тыс. из которых подтверждены. По сравнению с аналогичным периодом годом ранее этот показатель вырос на 13%.

ПРОБЛЕМЫ СМБ

В крупных организациях количество подтвержденных инцидентов, связанных с вредоносным ПО, оказалось вдвое выше, чем

РЫНОК

в компаниях среднего бизнеса. Однако и СМБ начинает ощущать явную нехватку как специалистов в сфере кибербезопасности, так и необходимых технических ресурсов. «Большая часть технических предупреждений, с которыми сталкиваются наши аналитики, — просто “шум”. Однако это создает огромную нагрузку на IT-команды и службы безопасности. Не у всех предприятий достаточно средств и ресурсов, чтобы нанять поставщиков управляемых услуг безопасности для отсеивания этого “шума” и поиска реальных угроз», — цитируют СМИ комментарий гендиректора Orange Cyberdefense Хьюза Фулона (Hugues Foulon). По его мнению, по мере развития бизнеса уязвимость малых предприятий к атакам может возрасти. Так, в 38% всех подтвержденных инцидентов использовалось вредоносное ПО, в том числе вирусы-шантажисты: по сравнению с предыдущим годом рост составил 18%. Примечательно, что наибольшая активность таких атак наблюдалась в праздничные дни и в середине лета (в сезон отпусков), а в ноябре-декабре 2020‑го, наоборот, снизилась — после того, как правоохранительным органам удалось отключить многофункциональный банковский троян Trickbot, а также в январе-

Вторая тенденция периода, охваченного отчетом Security Navigator 2022, — рост числа атак на смартфоны и другие устройства с операционными системами Android и iOS. По данным из открытых источников, в сентябре 2021 года на них пришлось в совокупности свыше 99% мирового рынка мобильных ОС. В частности, у Android насчитывалось более 2,8 млрд активных пользователей: только в 2020 году объем продаж таких смартфонов превысил 1 млрд единиц. Для сравнения: в том же году Apple продала 194 млн iPhone, 71 млн iPad, 20 млн компьютеров Mac и MacBook, а также свыше 110 млн AirPods и 43 млн «умных» часов Apple Watch. Как отмечают авторы исследования, при проведении атак на смартфоны заметно возросла частота использования эксплойтов, что в какой-то степени связано с деятельностью правоохранительных органов и спецслужб: при проведении расследований они могут запрашивать доступ к личным гаджетам сотрудников коммерческих компаний. Кибератаки злоумышленников на мобильные гаджеты, в том числе с использованием эксплойтов, а также поиск уязвимостей продолжатся и даже участятся в ближайшие 12 месяцев, уверены авторы отчета. В центре внимания взломщиков останутся банковские и иные приложения, в которых возможны кража денежных средств или персональных данных, а также перехват различных уведомлений, помогающих получить доступ к защищенным приложениям и аккаунтам пользователей. НАТАЛЬЯ СОЛОВЬЕВА

ТРЕНДЫ РЫНКА ГЕОИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИИ (Продолжение. Начало на стр. 14-15)

Наталья ГЛЕБОВА (Esri CIS):

«Отечественные разрозненные команды с небольшими бюджетами не могут предложить полноценный продукт, в итоге вся функциональность ГИС нередко сводится к точкам на карте, что, конечно, тормозит понимание ценности ГИС».

Директор департамента подготовки продаж компании Esri CIS Наталья ГЛЕБОВА уверена, что российский рынок далек от зрелости. «Бытует мнение, что ГИС — это простая технология и можно купить данные, нанять несколько начинаю14 • IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315)

щих специалистов и быстро собрать решение на Open Source. Каждый раз, переделывая подобные проекты на ArcGIS, мы убеждаемся, что всё далеко не так: большие проекты должны выполнять компетентные команды. С моей точки зрения, абсолютно не развит сегмент использования ИИ в ГИС», — резюмирует она.

Денис САВИЦКИЙ (Esri CIS):

«С технологической точки зрения российский рынок готов предложить целый спектр решений под любую задачу, так что в основном это вопрос наличия свободных денег, которых в кризис всегда не хватает».

Денис САВИЦКИЙ (Esri CIS) напоминает, что полноценное внедрение ГИС на предприятии никогда не было дешевым, так как требовало не только приобретения ПО, но и внедрения его в существующие бизнес-процессы, выращивания собственных кадров, сопровождения внедренной технологии. Покупка даже больших наборов высокодетальных данных занимает в бюджете проекта бóльшую долю, нежели остальные статьи расходов. «Руководители российских компаний, представляющие себе стоимость внедрения ГИС, ROI для таких проектов и одновременно обладающие свободными средствами, в настоящий момент могут получить ГИС любого уровня сложности, в том числе превосходящего мировые аналоги», — заключает г‑н Савицкий.

ТЕХНОЛОГИИ

РЫНОК

2021 ГОД СТАНЕТ ПОВОРОТНЫМ В ИНДУСТРИИ КВАНТОВЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ

IDC: МИРОВОЙ РЫНОК СМАРТФОНОВ ПО ИТОГАМ 2021 ГОДА ПРИБАВИТ 5,3%

Рынок квантовых вычислений в мире вырастет к 2027 году до $8,6 млрд. В 2020 году его объем был намного скромнее: $412 млн, говорится в отчете IDC “Worldwide Quantum Computing Forecast, 2020–2027: An Imminent Disruption for the Next Decade”.

Специалисты компании подсчитали, что рост произойдет даже на фоне дефицита чипов. В численном выражении за весь 2021 год, как ожидают эксперты, в мире будет продано 1,35 млрд смартфонов.

Таким образом, в период до 2027 года в этом сегменте ожидается ежегодный рост на 50,9%. Прогноз вклю‑ чает в себя выполнение квантовых вычислений как услуги (quantum computing as a service). Локомотивом отрасли станут прорывные технологии, а также рост вычислительной нагрузки, необходимой для обработ‑ ки квантовыми устройствами. Так, в IDC полагают, что инвестиции в индустрию квантовых вычислений в 2021–2027 гг. будут расти со скоростью 11,3% в год, а их общий объем к кон‑ цу отчетного периода достигнет $16,4 млрд. В IDC полагают, что это приведет к замене текущих,

ограниченных возможностей квантовых вычисле‑ ний новым поколением решений, которые, в свою очередь, повлекут разработку новых сценариев их использования. А значит, грядет появление новых сегментов рынка, которым применение квантовых вычислений даст конкурентные преимущества. Более того, эксперты IDC прогнозируют, что к 2027 году интерес к квантовым вычислениям проявит и пользовательский сегмент. ОЛЬГА БЛИНКОВА

ЯПОНИЯ СДЕЛАЕТ СЕКРЕТНЫМИ ПАТЕНТЫ, ИМЕЮЩИЕ ОТНОШЕНИЕ К ЯО И КВАНТОВЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ Как сообщает издание Nikkei Asia Review, власти Страны восходящего солнца планируют выплачивать компаниям, обладающим ценными патентами с возможностью военного применения, средства за то, что они будут держать свои технологии в секрете и откажутся от их лицензирования. Патенты, которые, как ожидается, подпадут под разрабатываемое законодательство, охватывают технологии, имеющие отношение к созданию ядерного оружия (например, инновационные средства обогащения урана), а также имеющие отношение к квантовым технологиям. Согласно законопроекту, компаниям, обладающим такими патентами, возможны лицензионные выплаты в течение 20 лет. Ранее премьер-министр Японии Фумио Кисида (Fumio Kishida) отметил, что безопасность страны, в том числе экономическая, — приоритет его по‑ литики. Напомним, сам Кисида родом из Хиросимы

и многие члены его семьи погибли при атомной бомбардировке этого города в 1945 году. Не ис‑ ключено, что именно этим объясняется его особое внимание к данной теме. Публикация нового законодательства ожидается в начале 2022 года, рассмотрение проекта в каби‑ нете министров намечено на февраль, а выплаты могут начаться в 2023 году. ОЛЬГА БЛИНКОВА

Впрочем, ввиду проблем с комплектующими эксперты IDC были вынуждены снизить про‑ гноз по росту мирового рынка смартфонов с 7,4 до 5,3% в 2021 году и с 3,4 до 3% в насту‑ пившем, а в дальнейшем ожидают небыстрый, но стабильный рост на уровне 3,5% в год. Средняя цена устройства при этом будет сни‑ жаться: если в 2019‑м 5G-смартфон продавался в среднем за $812, а в 2021‑м за $643, то в 2025‑м ценник упадет до $416. Значительно подешевеют и 4G-модели: с $338 в 2019‑м до $109 в 2025‑м. При этом эксперты подчеркивают, что цепочка поставок и логистические проблемы затронули всех основных игроков рынка. Более того, дефи‑ цит в большей степени коснулся комплектующих для устройств 4G, что, скорее всего, ускорит переход на смартфоны с поддержкой стандарта связи 5G. Отмечалось, что к новогодним праздникам спрос на смартфоны снизится во всех регионах мира, но уже в первой половине нового года в целом будет зафиксирован рост. Например, в АзиатскоТихоокеанском регионе (за исключением Японии и Китая) в четвертом квартале 2021‑го прогнози‑ ровалось снижение продаж на 9,1%, а в Китае — на 8,4%. Что касается 5G-смартфонов, их продажи в мире по итогам 2021 года вырастут на 117% по сравне‑ нию с 2020‑м, а модели 4G столкнутся со спадом спроса на 22,5%. Крупнейшим рынком для про‑ дажи 5G-устройств стал Китай: на него пришлось 46,9% мировых продаж. На втором месте США с 16,1%. Третьим стал Азиатско-Тихоокеанский регион (за исключением Китая и Японии) –12,8% мировых продаж. Любопытно, что высокая цена на Apple iPhone привела к тому, что доля компании из Купертино на мировом рынке, несмотря на то что в штуках составила порядка 17,1%, в денежном выраже‑ нии приблизилась к 43%. ОЛЬГА БЛИНКОВА

Георгий ПОТАПОВ («ГеоАлерт»): «Все говорят, что рынок монополизирован госкорпорациями и министерствами».

Екатерина ПЕРФИЛЬЕВА (АО «Кадастрсъемка»):

«Применяемые в России технологии сбора и обработки геопространственных данных, в том числе и нашей компанией, соответствуют уровню мировых стандартов».

Екатерина ПЕРФИЛЬЕВА (АО «Кадастрсъемка») говорит, что конечный потребитель не всегда готов к использованию новых технологий, однако наблюдается движение в сфере ДЗЗ:

это и разработка концепции развития отрасли, переход на цифровизацию технологий, финансирование сферы создания картографической основы РФ, интерес со стороны госсектора к таким решениям. «Особое внимание необходимо уделить созданию единого геопространства, включающего в себя однородно точную

спутниковую геодезическую сеть и единую картографическую основу, построенных в соответствии с требованиями современных технологий», — поясняет г‑жа Перфильева. (Окончание следует)

Обзор подготовил ЕВГЕНИЙ КУРЫШЕВ

IT NEWS • ЯНВАРЬ 2022 • № 01 (315) • 15

ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ

ИТОГИ ГОДА

ФЕВРАЛЬ 2022

НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ УНИФИЦИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ ТРЕНДЫ РЫНКА ГЕОИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИИ ТРЕНДЫ BI-РЫНКА