Ciclo de vida del

Universidad: Mariano Gálvez de Guatemala Facultad: Administración de Empresas Curso: Filosofía Administrativa Docente: Licda. Silvia Meza Docente aux. Lic. Fabián Ambrosio

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Jacqueline Fernanda Aldana Monterroso 0212-17-2131 Keyla Jeanira Hurtado Donis 0212-17-5321 Mariann azucena Rodríguez Cruz 0212-17-15306 Hilary Gisselle Camey Folgar 0212-17-11113 José Ricardo Toscano Merida 0212-17-7321 Sección: "C" Fecha:18-05-2017

Introducción: En el presente trabajo creamos una propuesta para que en la empresa Samsung logran aplicar y tomar en cuenta el ciclo de vida del producto, se presenta la importancia que tiene, sus ventajas y así mismo desventajas pero principalmente porque debe aplicarse y que objetivos pueden llegar a logar si pueden utilizarla dentro de su empresa, ya que el ciclo del producto cuenta con 4 fases las cuales son: 1. Etapa de introducción, 2.Etapa de crecimiento, 3. Etapa de madurez y la ultima es etapa de declive, es importante que se realice El análisis del desarrollo de un producto en el mercado, aunque sea a nivel teórico, puede resultar muy práctico para entender la evolución de éste, intentar prever su desarrollo y, desde luego, tratar de influir en esta evolución.

La vida de un producto se puede entender como una sucesión de varias fases o etapas en las que el producto tiene un comportamiento distinto que es necesario entender para preparar una estrategia de precios y de venta, pero algo que es muy importante es tener buenas ideas para lograr crear un producto innovador por lo mismo realizamos nuestra propuesta del ciclo de vida de un producto en la empresa samsumg porque ahí cada cierto tiempo lanzan un producto en el mercado y al poco tiempo muere porque lanzar otro mejor y asi sucesivamente por lo que consideramos importante que se aplique el ciclo de vida de un producto.

JUSTIFICACION Esta investigación tiene como objetivo principal darles a conocer de una forma más amplia la importancia del ciclo de vida de un producto, como sus fases, sus objetivos, sus ventajas y etapas, con una cantidad de ejemplos para que entiendan de una mejor manera la importancia del ciclo de vida en una empresa. Esto puede ser útil para las empresas encargadas de sacar distintos modelos de productos, para que su producto crezca y no decline. La importancia de esta investigación radica, entonces en el impacto social que pudiera tener en un futuro ya que la información obtenida se va a canalizar a aquellas empresas que necesitan de esta información

Objetivos Generales.  Lograr que la empresa sangung tenga un conocimiento adecuando sobre el ciclo de vida de un producto y así mismo esté preparado para cualquier situación que se le presente desde el lanzamiento hasta la muerte del producto.  Alcanzar el nuevo programa de facilitar a los profesionales de recursos humanos la puesta en marcha de las mejores prácticas para la gestiónn del talento, y desarrollar cada una de sus habilidades para que tengas ideas inovadoras.  Alcanzar un nivel de ventas estable, no crear productos de más, pero tampoco que nos hagan falta.

Objetivos Específicos  Alcanzar el puesto como los mejores fabricantes de electrónica a nivel mundial, tanto por cantidad como por calidad tomando en cuenta cada uno de los productos y saber previamente que al momento de sacar un momento.  Lograr doblar los beneficios de sus ventas, no tener sobras en el producto realizar encuestas a las personas para poder saber qué es lo que quieren en cada uno de nuestros productos Samsung.  Alcanzar un nivel de ventas elevado al ser innovadores y tener la oportunidad de ser mejores en cualquier ámbito en cuanto a la competencia.

VENTAJAS

1. Nos permite conocer el estado de un producto dentro del mercado 2. Por medio de la innovación podemos aumentar la viabilidad de un producto 3. Conforme la producción del producto se puede establecer un precio alto para lanzarlo al mercado.

4. Nos permite ver si el producto es aceptado por la sociedad para iniciar la producción y lanzarlo en mayores cantidades 5. Por medio de la publicidad podemos conservar la atención del mercado para dar a conocer el producto

DESVENTAJAS

1. La innovación puede ser arma de dos filos ya que puede aumentar la viabilidad como provocar que muera el producto.

2. Se puede llegar a un punto en el que la producción ya no puede mas 3. Se puede producir el abandono del producto, en las situaciones en las que no

se haya conseguido la reducción de costes.

4. La publicidad pierde su valor excepto para comunicar la situación de ventas a menores precios en los periodos de promoción previos al abandono del producto.

5. Cuando el producto va declive bajan las ventas.

Síntesis

Ciclo de vida de un producto: es una evaluación de la clase de producto desde su nacimiento hasta su muerte, cuando ya se encuentran en el mercado.

El ciclo de vida del producto es un concepto aceptado hoy día por casi todos, pero no siempre se utiliza y menos aun adecuadamente por la falta de conocimiento sobre lo que es, o la manera en que ha de aplicarse en una empresa.

El descubrimiento del modelo de ciclo de vida del producto se debe a Theodore Levitt, quien empleó el concepto por primera vez en un artículo de 1965 publicado en la Harvard Bussines Review.

Los productos, igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren, ya que al momento en que salen son algo nuevo para las personas, pero tiempo después sale otro producto más innovador que hace que el anterior muera prácticamente y así se repite este ciclo.

Es importante saber que el ciclo de vida de un producto, no es una herramienta que se aplica a una marca individual, sino a una categoría genérica del producto que puede ser como: autos, televisores, microprocesadores entre otros.

Es necesario poder identificar la etapa por la que está atravesando la categoría genérica en la que se encuentra su producto, para luego, planificar aquello que se hará para enfrentar los riesgos que plantea cada etapa, al mismo tiempo que se aprovechan las oportunidades que ofrece.

Hay que dejar en claro que cada producto tiene un ciclo de vida distinto, no todos son iguales en general, depende cual sea el producto, así mismo será su ciclo de vida.

El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compañía, por lo mismo es necesario que todas las empresas conozcan cual es y cómo aplicarlo para que el producto pueda llegar a tener más tiempo de vida dentro del mercado.

El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en 4 fases o etapas las cuales son: 1. Etapa de introducción 2. Etapa de crecimiento 3. Etapa de madurez 4. Etapa de declive

1.La primera etapa que es la de introducción, así mismo como lo dice su nombre es cuando el producto se introduce al mercado, aquí es importante invertir para poder promocionar el producto y debe ser algo realmente innovador.

Dentro de esta etapa se debe investigar el mercado, contemplar necesidades de clientes en el desarrollo, poder establecer relación con canales de distribución, fijar precios adecuados, definir posicionamiento, y lo más importante dar a conocer la existencia del producto 2. La segunda etapa es el crecimiento, aquí es cuando aumenta las ventas por el mismo interés del cliente, ya hay beneficios, pero el producto necesita apoyo para poder mantenerse dentro del mercado.

Dentro de esta etapa es necesario publicitar el producto, dar respuesta a la demanda creciente, reforzar posicionamiento, ajustar relación con canales de distribución, realizar retoques a producto teniendo en cuenta respuesta del mercado y establecer relaciónn con consumidores.

3. La tercera etapa es la de madurez, y en la cual el producto ya se estabiliza en el mercado y trae muy altos beneficios, aunque también podría llegar a reducirse las ventas ya que el producto ha alcanzado la máxima participación posible.

Dentro de esta etapa se deben lanzar variantes, realizar ofertas y promociones con el objetivo de sostener las ventas, revisar posicionamiento, ajustar precios, negociar con canales de distribución, reducir inversión en publicidad, lograr fidelidad de clientes ya que es algo muy importante 4. La última etapa es la de declive, aquí es cuando las ventas comienzan a caer y a desvanecer y el producto se prepara para salir del mercado, las promociones se reducen al mínimo, tan solo para poder reforzar la imagen de marca o también puede ser para poder recordar la existencia del producto.

Dentro de esta etapa se debe minimizar inversión, sostener fidelidad de clientes, mantener relación con canales, planificar momento y forma de discontinuar producto.

Después de haber conocido las etapas del ciclo de vida de un producto y en qué consisten es importante detenerse a evaluar en qué etapa del ciclo de vida se encuentra cada uno de los productos o servicios de la empresa, para poder planificar las acciones que permitan impulsarlos, adecuarlos, reemplazarlos o discontinuarlos. (Monografías 2004)

Matriz gerencial.

Fase 1: Concientización o sensibilización No. Actividad

Objetivos

Alcance

Responsable

1.

Logar que sea aplicado dentro de la empresa

Personal de la empresa Samsung

Gerentes

Lograr generar la aplicación en la empresa para que le tomen importancia y les sea útil a ellos mismos

Gerentes de la empresa Samsung

Gerentes

2.

3.

Darles previamente una explicación de cómo aplicar el ciclo de vida de un producto Realizar reuniones con los gerentes de cada área para darles a entender la importancia que tiene el ciclo de vida de un producto..

Darles el conocimiento de la importancia de la innovación

Alcanzar un alto nivel Supervisores de la de ventas y al empresa Samsung y momento de la producción muerte del producto, sea después y no al poco tiempo de haberlo lanzado

supervisores

Fase 2: Autorización del producto No. Actividad

Objetivos

Alcance

Responsable

1.

Alcanzar a aclarar las dudas sobre el producto y su función al momento de lanzarlo al mercado.

Gerentes

Gerente de ventas y de Marketing

Lograr convencer a los gerentes de su autorización al producto.

Gerente de Producción

Supervisor de personal.

Demostrar que se puede brindar una muy buena calidad del producto.

Clientes

Vendedores

2.

3.

Realizar charlas en las cuales se les expliquen los objetivos del producto.

Realizar reuniones con los gerentes de cada área para solicitar la autorización del producto.

Someter a pruebas el producto para verificar su calidad.

Fase 3: Desarrollo del producto No. Actividad

Objetivos

Alcance

Responsable

1.

presentar un producto innovador

La mayor cantidad de personas quieran adquirir el producto

Colaboradores de la empresa Samsung y expertos en sistemas

Lograr obtener más clientes, y que los aparatos tengan las aplicaciones de interés a las personas.

Definir que aparatos tienen características similares a lo que se quiere crear y mejorarlo

Clientes y proveedores

Departamento de Mercadeo

Obtener el mayor criterio de clientes creando el mejor producto.

Mercadologo de la empresa Samsung

2.

3.

Hacer reuniones para compartir ideas y crear un nuevo producto Realizar encuestas para descubrir que le interesa a los clientes.

Analizar en mercado.

Fase 4: Nacimiento del producto instrucción.

No. Actividad

Objetivos

Alcance

Responsable

1.

Ofrecer un producto básico.

Analizar y crear conciencia y prueba del producto.

Clientes externos

Gerente general de Samsung

2.

Usar intensa promoción de ventas.

Crear el interés del producto en el mercado

Alcanzar ventas máximas.

Proveedores

Vendedores

Desarrollar diversificar marcas y modelos

Personas que se interesen en adquirir el producto.

Supervisores y sus asistentes

Objetivos

Alcance

Responsable

3.

Fase 5: Crecimiento de las ventas.

No. Actividad 1.

Hacer evaluaciones sobre el progreso del producto, dentro del mercado para ver si estamos obteniendo resultados favorables o no.

Distinguir cada uno de los productos más vendidos dentro del mercado.

Clientes

Gerente de ventas

2.

Dependiendo de los resultados obtenidos, evaluar el precio del producto para ver si está afectado de gran manera la venta del mismo.

Sugerir que se llegue a ofrecer un precio accesible en el cual los clientes estén dispuestos a pagar siendo menor que la competencia.

Personas interesadas en este tipo de producto.

Gerente de estadísticas

3.

Evaluar la calidad del producto para que los clientes estén más que satisfechos.

Alcanzar mejor calidad de producto, siendo de los más prestigiosos del comercio.

Proveedores

Jefe de producción

Fase 6: Madurez No. Actividad

Objetivos

Alcance

Responsable

1.

Alcanzar a compradores sensibles a los precios

Proveedores

Supervisor

Incrementar la calidad del producto y mejorar sus estilos

Gerente de marketing

Gerente

Lograr que sea el mejor producto del momento

clientes

proveedores

2.

3.

Distribuir el producto en la mayor cantidad de tiendas posibles Atraer una calidad, pretende tener un desempeño del producto y duración y justo El gerente también busca manera para crecer el uso entre los clientes

Fase 7: Declive, desaparición del producto No. Actividad 1.

2.

3.

Empezar a sacar el producto del mercado, pero debe ser poco a poco.

Darle un alto a la creación del mismo producto, y enfocarse en crear otro nuevo.

Objetivos

Alcanzar un buen punto de equilibrio y estar preparados para cuando el producto entre en declive.

Calcular lo necesario para no tener pérdidas de tiempo ni de dinero en crear un producto que están desapareciendo ya que no es innovador actualmente.

Dar a un precio Establecer un nivel menos los que nos permita no productos que tener pérdidas, si no quedaron. que aunque no sea la misma ganancia del principio de igual manera obtener ganancia.

Alcance

Responsable

Proveedores

Distribuidores

Clientes

Supervisor de personal.

Personas interesadas en comprar el producto

Vendedores de Samsung, y equipo de publicidad

Recomendaciones 1. Aplicar el ciclo de vida de un producto en las empresas para estar previamente preparadas para el declive o desaparición del producto.

2. Usar intensamente la promoción del producto para que en su momento se alcance la mayor parte de ventas del mismo y así producir ganancias mientras dure su etapa de crecimiento de ventas y madurez del producto.

3. Ofrecer una excelente calidad de producto y así mismo hacerle las mejoras necesarias para que este permanezca por más tiempo aumentando sus ventas y produciendo ganancias.

Conclusiones: 1. Es importante que es cada empresa conozca y aplique el ciclo de vida de un producto, en nuestro caso la empresa Samsung, resulta, por tanto, evidente la necesidad de conocer en qué situación se encuentran los productos ofrecidos y tratar de determinar qué evolución posible pueden sufrir, bien por el desarrollo propio del mercado, bien por la intervención que realice la misma empresa siguiendo una determinada estrategia.

2. Se debe estar preparado para el lanzamiento de un nuevo producto para que no carga en declive muy rápido ya que al tener un nuevo producto dentro del mercado, se espera que automáticamente triunfe y sea muy vendido pero no en todos los casos es así, un producto si no está bien elaborado y no es innovador muere al poco tiempo de haber sido lanzado.

3. para muchas empresas, más a la empresa Samsung es importante que sean innovadores, porque al serlo un producto va a poder vivir por más tiempo y su ciclo de vida será más extenso que el de un producto que no es nada innovador.