nummer 4 september 2015
Beste vrijwilliger, De zomer is bijna voorbij en vrijwel iedereen is weer terug van vakantie. De peuterspeelzalen en de activiteiten van MeanderOmnium draaien weer op volle toeren. De levendigheid is terug in alle locaties en dat voelt altijd goed. Voor vrijwilligers is er de komende maanden veel te doen. Je kunt deelnemen aan verschillende workshops en bent van harte welkom bij de introductiebijeenkomst van MeanderOmnium. In deze Vrijpostig lees je daar meer over. Natuurlijk vind je ook onze vertrouwde rubrieken en krijg je wederom de kans om een appeltaart te winnen. Veel leesplezier! Ams Slemmer, coördinator vrijwilligerswerk
vrijwilliger centraal In iedere uitgave van Vrijpostig staat een vrijwilliger centraal. Daarbij stellen we steeds dezelfde drie vragen. Deze keer worden die beantwoord door Raffy, vrijwilliger in wijkservicepunt Brinkhove. Binnenkort gaat ze een stuk minder vrijwilligerswerk doen omdat ze werk heeft gevonden, dus we hebben geluk dat we haar nog net kunnen spreken!
Raffy aan het woord: Wat doe je als vrijwilliger bij MeanderOmnium? ‘Ik ben vrijwilliger bij de eettafel. We verzorgen om de week een open eettafel waar Zeistenaren zich voor kunnen aanmelden. Ze betalen een kleine bijdrage en krijgen daar een volledige maaltijd en een hoop gezelligheid voor. Wij bestellen het eten, dienen dat op en zorgen dat alles op rolletjes loopt. Meestal gaat het allemaal goed en is onze taak maar beperkt, maar soms moeten we in actie komen. Laatst was er bijvoorbeeld te weinig vlees. En juist vlees wil je natuurlijk liever niet delen. Maar met wat grapjes en een nette uitleg hebben we dat ook weer opgelost. Toen Leonie (beroepskracht in Brinkhove, red.) op vakantie was vroeg ze of ik de organisatie van de eettafel een keer wilde overnemen. Dat vond ik best spannend, je staat toch voor een grote groep mensen en alles moet goed gaan. Maar ik vond het heel erg leuk om te doen, vooral omdat de gasten heel positief reageerden. Ik had een gedichtje voorgelezen, voordat we gingen eten, en dat werd gewaardeerd.’
Hoe ben je betrokken geraakt bij MeanderOmnium? ‘Ik was werkzoekend en wilde iets doen. Dus meldde ik me bij de vacaturebank van de Vrijwilligerscentrale. Die was toen nog in het centrum te vinden en via hen kwam ik bij Ams van MeanderOmnium terecht. Met haar had ik een heel fijn gesprek en zij is gaan nadenken over wat bij me past. Toen kwam ik bij Brinkhove terecht, hier voelde ik echt een klik. Daar heb ik ook nog een tijdje in het beheer geholpen, ik zette zalen klaar voor bijvoorbeeld yoga en koersbal. Maar nu doe ik alleen de eettafel nog en ook daar ga ik binnenkort mee stoppen omdat ik werk heb gevonden als receptioniste/telefoniste. Alleen bij de bijzondere eettafels, zoals Pasen en de Ouderendag, blijf ik wel helpen. Daar maken we altijd iets speciaals van met een hele mooie aankleding en zo.’ Wat doe je verder nog graag in je vrije tijd? ‘Winkelen! Haha, ik ben echt dol op winkelen. Ik heb een schoenen-, shirtjes- en rokjesverslaving. Vooral schoenen en shirtjes koop ik heel veel. En verder vooral leuke dingen doen met vrienden; een drankje, lekker lunchen…’
schrijfe is een vak! Ben jij een taalwonder of vind je taal ‘gewoon leuk’? Wij zoeken mensen met een goed gevoel voor stijl en liefst ook voor d’s en t’s. Maar als je alleen heel creatief met woorden of juist een grammatica- en spellingsfanaticus bent, ben je óók welkom. Laat je talent of passie bij ons schitteren en werk mee aan de Vrijpostig, de nieuwsbrief voor vrijwilligers van MeanderOmnium. Meer informatie krijg je via info@meanderomnium.nl.
ken je deze voordeur? In de vorige Vrijpostig (en in het klein hiernaast) zag je een voordeur van het Moedercentrum aan de Laan van Vollenhove. Ken je die locatie nog niet en wil je meer weten over wat er zich daar afspeelt? Ga naar meanderomnium.nl en zoek bij ‘locaties’.
leuk en nuttig: workshops! speciaal voor vrijwilligers van MeanderOmnium locatie: De Koppeling, De Clomp 1904 te Zeist aanmelden is nodig, mail of bel Ams Slemmer: a.slemmer@meanderomnium.nl, 030 - 69 40 406 helpende gesprekken I - donderdag 15 oktober, 19.15 uur Een bewoner, klant of cliënt is altijd het beste geholpen als deze zelf de oplossing bedenkt voor zijn of haar probleem. Maar hoe stimuleer je iemand om zijn eigen oplossingen te bedenken? Dat leren we in deze workshop die echt voor iedereen de moeite waard is. helpende gesprekken II - donderdag 29 oktober, 19.15 uur (Deze workshop is voor gevorderden) Heb je al enige ervaring met oplossingsgericht werken? Dan kun je met deze workshop nog een stapje verder gaan. We gaan in op situaties die jij lastig vindt. Bijvoorbeeld omgaan met weerstand of met personen die de oplossing buiten zichzelf leggen. omgaan met ontevreden klanten - dins. 15 dec., 19.15 uur Hoe kun je als vrijwilliger omgaan met ontevreden of boze klanten of bewoners? Hoe zorg je dat je het gevoel krijgt dat je de situatie onder controle hebt? Leer bovendien hoe je daarbij het plezier in je werk kunt behouden.
voor vrijwilligers van àlle Zeister organisaties locatie: Brinkhove, Brinkhove 1 te Zeist aanmelden is nodig, mail of bel de Vrijwilligerscentrale: info@vrijwilligerscentralezeist.nl, 030 - 267 77 86 vooraf soep en broodjes mee-eten is mogelijk effectief vergaderen - dinsdag 27 oktober, 19.00 uur Ga je regelmatig met enige tegenzin naar een vergadering? Bijvoorbeeld omdat ze te lang duren, men zo moeizaam tot een besluit komt of omdat altijd dezelfde mensen aan het woord zijn. Leer wat je kunt doen om een vergadering kort, krachtig en aangenaam te houden. Hans Kuypers [vrijwilliger bij de belbus] herkende de deur in de vorige Vrijpostig en won een appeltaart. Hierboven zie je de ‘voordeur’ van deze editie. Weet jij waar dit is? Stuur een mail naar info@ meanderomnium.nl en maak kans op een appeltaart!
mail op maat - dinsdag 17 november, 19.00 uur Wil je eenzelfde mail versturen aan een grote groep mensen, maar iedereen toch persoonlijk aanspreken? Dat kan met ‘Mailchimp’. Je krijgt een korte introductie over het gebruik van het [gratis] programma zodat je er zelf mee aan de slag kunt.
puntsgewijs •
•
Vrijwilligers willen goed geïnformeerd zijn, blijkt uit onderzoek [bekijk het op nov.nl]. Contact met medevrijwilligers en ontwikkelmogelijkheden zijn minder van invloed op het actief blijven als vrijwilliger. We doen ons best met Vrijpostig, als je ideeën hebt over hoe je geinformeerd wilt worden, laat het ons weten! Op zaterdag 26 september vindt de Vrijwilligersmarkt weer plaats in het gemeentehuis van Zeist. Dit jaar is het motto: ‘Maak het verschil!’. Wil je iets erbij doen, ben je toe aan iets anders? Of misschien
•
ken je iemand die vrijwilliger wil worden? Kom langs tussen 12.00 en 15.30 uur. Het mooie van de Vrijwilligersmarkt is dat je in korte tijd heel veel verschillende [zo’n 35!] organisaties kunt leren kennen. Ken je mensen die voor iemand zorgen, bijvoorbeeld via je vrijwilligerswerk? Wijs hen op het mantelzorgcompliment: een uitje dat ze gratis kunnen ontvangen als waardering voor hun inzet. Bijvoorbeeld een bioscoop- of saunabezoek of theatervoorstelling. Info: mantelzorgzeist.nl.
1
2
3
4
5
een voorbeeld uit de praktijk Als een beroepskracht of vrijwilliger in contact komt met een oudere die zich erg eenzaam voelt, zijn er verschillende oplossingen mogelijk. Individuele oplossingen zijn bijvoorbeeld aanmelden bij de bezoekdienst voor ouderen of doorverwijzen naar het maatschappelijk werk. De beroepskracht kan ook zoeken naar collectieve oplossingen. Door uit te gaan van de mogelijkheden en interesses van de oudere kan aansluiting gezocht worden bij een vereniging of ontmoetingsgroep in de wijk. Denk bijvoorbeeld aan samen tuinieren, een breiclubje, een zangvereniging, bewegen voor ouderen, etc. Welke oplossing het beste is, hangt af van de specifieke situatie. MeanderOmnium draagt bij aan collectieve oplossingen door het bieden van mogelijkheden voor ontmoeting. In verschillende centra worden activiteiten georganiseerd of kan men binnen lopen voor een praatje. Ook kan men deelnemen aan gezamenlijke maaltijden, zoals de open eettafel in Wijksteunpunt Brinkhove en de ‘budgetlunch’ in Wijkservicepunt De Koppeling. Lees meer over de acht bakens onder de knop ‘programma’s’ op www.invoeringwmo.nl.
introductiebijeenkomst Voor iedereen die nieuw is bij MeanderOmnium én voor iedereen die meer wil weten over wat MeanderOmnium allemaal doet. Als vrijwilliger of stagiaire heb je vaak maar met één activiteit in één locatie te maken. In deze bijeenkomst laten we zien wat MeanderOmnium nog meer te bieden heeft. Je kunt meteen kennismaken met Erwin Hagen, de directeur. woensdag 14 oktober, 19.30 uur locatie: De Koppeling, De Clomp 1904 te Zeist aanmelden is gewenst, mail of bel Ams Slemmer: a.slemmer@meanderomnium.nl, 030 - 69 40 406
ko m t‘
Harde muziek, een metershoge schutting, de hond die jankt, rommel in het trappenhuis… er zijn veel zaken waar buren zich aan kunnen ergeren en waar een burenruzie over kan ontstaan. Ruzie met je buren geeft veel stress en je kunt er echt ziek van worden. Voor wie weleens ruzie met de buren heeft gehad is dit geen verrassing; het heeft een grote invloed op je dagelijks geluk. Buurtbemiddeling is al tien jaar een betrouwbare en duurzame manier gebleken om beter om te gaan met je buren en ruzies te voorkomen of bij te leggen. Joke Leenders, beroepskracht de coordinator van de vrijwillige buurtbemiddelaars, geeft antwoord op onze vraag.
e
Wanneer burgers persoonlijke problemen ervaren moet gezocht worden naar een oplossing. Lange tijd is daarbij vooral gedacht aan individuele oplossingen. Maar voor individuele oplossingen is niet altijd geld. Daarnaast kunnen individuele oplossingen ook tot grotere individualisering leiden. Het ontwikkelen en gebruik maken van collectieve oplossingen is daarom noodzakelijk. Het is goedkoper en leidt vaak tot meer welzijn doordat het eenzaamheid kan voorkomen of doorbreken. Een collectieve oplossing is bijvoorbeeld een buurtmaaltijd. Deze kan naast een voedzame maaltijd ook contact met buurtgenoten opleveren. Beroepskrachten moeten zorgvuldig afwegen welke oplossing het beste is in een specifieke situatie. Dat moet leiden tot een juiste balans tussen individuele en collectieve oplossingen.
.. Buurtbemiddeling al 10 jaar succesvol is in Zeist?
ho
baken 5: balans collectief - individueel
td at ..
welzijn nieuwe stijl
in de armen sluiten ‘Buurtbemiddeling is al tien jaar succesvol vanwege de geweldige inzet van de vrijwillige buurtbemiddelaars! Het team bestaat uit twintig enthousiaste mensen die buren helpen hun conflicten op te lossen. Vaak doen ze dit naast hun werk als coach, trainer of mediator. Ze worden goed opgeleid voor hun taak. Altijd trekken ze met z’n tweeën er op uit om eerst beide kanten van het verhaal te horen. Daarna begeleiden ze het bemiddelingsgesprek. Het ‘kippenvelmoment’ als buren elkaar letterlijk of figuurlijk in de armen sluiten is altijd bijzonder. Een vrijwilliger zei het eens zo: ‘Iedere situatie is weer anders, en telkens geeft het een kick als door een klein zetje de buren in gesprek komen en tot een oplossing komen’. Mooi he!’
de toekomst ‘Voorkomen is beter dan genezen; onder dat motto wil Buurtbemiddeling de komende jaren meer mensen gaan trainen om positief en constructief met elkaar om te gaan en zo te voorkomen dat conflicten escaleren. Zodat de buurt prettig en veilig is om in te wonen.’ meer informatie ‘Voor meer informatie kunnen mensen mij mailen of bellen. Ze kunnen ook een kijkje nemen op meanderomnium.nl/buurtbemiddeling.’ Joke Leenders buurtbemiddeling@meanderomnium.nl 030 - 267 77 87
beroepskracht én vrijwilliger
welkom nieuwe vrijwilligers!
We vroegen Maykel over zijn vrijwilligerswerk.
Er zijn nu 450 vrijwilligers actief bij MeanderOmnium! Tussen 2 maart en 7 september zijn de volgende nieuwe vrijwilligers ingeschreven:
Allereerst zijn we natuurlijk benieuwd naar wat jouw werk bij MeanderOmnium inhoudt? ‘Bij de Vrijwilligerscentrale coördineer ik o.a. de vacaturebank en geef ik workshops . Daarnaast maak ik samen met vrijwillige en betaalde collega’s deel uit van het communicatieteam van het Expertisecentrum. Wij ondersteunen collega’s bij het communiceren over diensten en projecten.’
Belbussen John Mak, Robin Rigters, Trui Waalwijk, Kader Benabdallah, Koen Wolders, Jaap Peet, Marcel van Eijkelenburg, Paula Driessen Bezoekdiensten Tineke Materman, Sophie Wang Brede School West Ann Wennekes-Beaumont Buurtbemiddeling De Bilt of Zeist en Bunnik Roswitha de Bekker, Marischka van Dijk, Elsbeth Snieders-Hardon, Antoinette Kooyman Centraal Bureau Dinny Knippels
Maykel met een Poolse collega.
Wat doe je als vrijwilliger naast je werk bij MeanderOmnium? ‘Ik ben actief bij Scouting. Ik ben jeugdlid geweest en later leiding. Nu help ik soms nog mee in mijn eigen lokale Scoutinggroep in Zuid-Limburg en bij landelijke activiteiten. Afgelopen zomer was ik vrijwilliger op de Wereld Jamboree in Japan. Dat is een groot Scoutingzomerkamp waar Scouts van over de hele wereld bij elkaar komen. Dit jaar organiseerde ik samen met ons team zelf een activiteit met de titel ‘Eat More Chocolate!’. Om de deelnemers bewust te maken van wat en vooral wie er allemaal komt kijken bij het maken van chocolade, hadden we het productieproces van chocola in acht stappen verdeeld. Bij elke stap was er een spel te doen en gingen de deelnemers kort met elkaar in gesprek. Die spellen werden gespeeld in internationale groepen en dat leidde tot leuke situaties en goede gesprekken. Want iemand uit Afrika heeft hele andere ‘gevoelens’ bij chocolade dan een Zwitser. En een Mexicaan is tien keer zo fanatiek als een Koreaan.’ Waarom ben je vrijwilliger? ‘Omdat ik het enorm leuk vind om samen met anderen iets 'te bouwen'. Ik houd ervan om na denken en praten zo snel mogelijk over te gaan tot dóen en samen een tastbaar resultaat neer te zetten. Daar komt bij Scouting vaak nog een dimensie bij, namelijk het omgaan met veranderingen en onvoorziene omstandigheden. Op de Jamboree, waar zo’n 35.000 Scouts samenkwamen was dat nog een ‘graadje erger’. Het was bijvoorbeeld niet altijd makkelijk om vooraf goed te overleggen met de organisatie in Japan. Antwoorden op mail lieten lang op zich wachten en het Engels van Japanners is vaak onbegrijpelijk. Dat maakte het voorbereiden van onze activiteit soms lastig. Uiteindelijk hebben we toch met z’n allen een goede en hele leuke activiteit neergezet die door iedereen, ook de Scouts die geen Engels spraken en Scouts met een beperking, enorm gewaardeerd werd.’
Communicatieteam Expertisecentrum Petra Teeuwen Steunpunt Mantelzorg Zeist Anke van Hell De Peppel Ganesh van Boggelen, Floris Grijp, A. Koning, David van der Meer, Jeffrey Outshoven, Lony van Hassel Peuterspeelzalen Naoual Jamai, Lynn de Jong Servicepunt Niek ten Hagen, Dhr. Heijting Speel-o-theek Marrit Everaars-Rikze Spel aan Huis Wietske de Langen Steunouders Zahra al Ayachi-Taarabt, Yolanda Feenstra, Wilma van den End, Annita Hollander, Maureen Welscher, Vrijwilligerscentrale Iwona Bratkowska-Bolcerouska, Auke van der Kuil Wijk voor de Wijk Frans van Nostrum WSP De Koppeling Lilian de Lange, J. Theijn Ben je nieuw en staat je naam er niet bij? Laat het even weten!
de volgende Vrijpostig verschijnt in december