yres H avisen NYHETER OCH INFORMATION FRÅN ÄLVKARLEBYHUS • NR 1-2015
Nya hyror från 1 juli Älvkarlebyhus har kommit överens med Hyresgästföreningen om nya hyror från 1 juli 2015. Den genomsnittliga hyreshöjningen blir 1,15%, men det kan variera mellan 0 och 4 % beroende på din lägenhet. Orsaken till variationen är den överenskommelse som träffades mellan Älvkarlebyhus och Hyresgästföreningen vid årsskiftet om ett nytt hyressättningssystem. Under mars hölls informationsträffar kring det nya poängsystemet som kommer att styra hyresutvecklingen framöver. Vilken poäng just din lägenhet har fått och vilka egenskaper som styrt poängen kan du se under ”Mina sidor” på hemsidan www.alvkarlebyhus.se Vissa lägenheter har hittills haft en hyra som varit för hög i förhållande till det nya
systemet. Dessa kommer inte att få någon höjning under ett antal år framåt. Andra lägenheter kan räkna med årliga höjningar tills hyran har kommit ikapp. Garage höjs med 5 kronor i månaden medan p-platser och carport ligger kvar på samma hyra.
Felanmälan Du vet väl att du nu kan göra din felanmälan dygnet runt genom att logga in på Mina sidor på vår hemsida www.alvkarlebyhus.se.
Hyran via autogiro Att betala sin hyra via autogiro har många fördelar. Den främsta är kanske att du slipper komma ihåg att betala, det sker automatiskt. Nu kan du anmäla autpgiro via Älvkarlebyhus hemsida. Du kan även göra det via din egen internetbank. Normalt får du ingen hyresavi om du betalar genom autogiro. Om du ändå behöver en avi kan du lätt skriva ut den på Mina sidor på vår hemsida.
Sommarstängt vecka 29 Vårt kundcenter håller stängt för besök 13–17 juli. Men du kan göra felanmälan dygnet runt, precis som vanligt, på vår hemsida. Vi svarar i telefon på förmiddagarna som vanligt för att ta emot felanmälan. ”Vid akuta ärenden under veckan hänvisar vi till SOS Larmtjänst på 026-12 04 28”.
Hyresavisen Hyresavisen ges ut av Älvkarlebyhus och delas ut till alla hyresgäster 2 ggr/år. Kontakta oss om du har synpunkter på innehållet: 026-833 50 eller info@alvkarlebyhus.se Text och form: Lundberg & Co Tryck: Tierps Tryckeri.