1
TARTALOM
BEVEZETÉS........................................................................................................................... 3 HIPOTÉZISEK........................................................................................................................ 5 A KUTATÁS EREDMÉNYEI.................................................................................................. 6 I. Vizsgált faktorok............................................................................................................ 6
1. Vállalati kultúra................................................................................................. 7
2. Bérstruktúra...................................................................................................... 7
3. Irodatér.............................................................................................................. 8
4. Arculat............................................................................................................... 8
5. Karrier................................................................................................................ 8
6. Technológia...................................................................................................... 9
II. A munkavégzés helye.................................................................................................. 9 III. Kultúra és kötődés....................................................................................................12 IV. Környezettudatosság és fenntarthatóság............................................................14 KÖVETKEZTETÉSEK..........................................................................................................15 ZÁRSZÓ ...............................................................................................................................16 A KUTATÁSRÓL...................................................................................................................18
2
BEVEZETÉS A Kinnarps küldetése, hogy a lehető
Mi motiválja őket a munkaerőpiacon,
legjobb körülményeket teremtse meg amelyre egyre inkább a keresleti oldal a szellemi munkavégzéshez. Milyen az
hangsúlyossága jellemző, ahol egyre
optimális irodai környezet 2020-ban?
élesebb küzdelem zajlik a legjobb te-
Mi kell ahhoz, hogy jól és szívesen vé- hetségekért? Úgy gondoltuk, ideje meggezzék munkájukat az irodai dolgozók?
vizsgálni ezeket a kérdéseket.
Z generáció 1995-2010
Vezető
26%
31%
Junior
9%
X generáció 1960-1979
29%
43%
Y generáció 1980-1994
62%
Senior
50%
Több mint öt év tapasztalat
18%
3-5 év tapasztalat
22%
1-3 év tapasztalat
10%
Kevesebb mint egy év tapasztalat
73%
18%
8%
1%
Budapest
Egyéb vidéki nagyváros
Egyéb
Külföld
1. Válaszadók demográfiai adatai
3
A tanulmány alapjául szolgáló kérdőívet
A kérdőívben a tárgyi és szellemiszem-
több, mint 1000 fő töltötte ki, nagyon
pontokat is megvizsgáltuk. A cél az volt,
vegyes iparági háttérrel, gyakorlatilag
hogy megtudjuk, mi alapján válasz-
a szellemi munkaerőpiac összes szeg-
tanak munkahelyet a válaszadók, mi
mensét lefedve. A kutatásban szereplő
motiválja őket, és mik azok a tényezők,
minta összetételben vegyes, a munka-
amelyek segítik az elköteleződésüket a
erőpiacot jól modellezi beosztás és kor-
munkahelyük mellett. Az alábbiakban e
csoportok szerint.
kutatás eredményeit foglaljuk össze.
Mérnök Pénzügy
8%
Egyéb
10% 30%
Adminisztráció
13%
15% 24%
Marketing, Média, PR
2. Válaszadók iparági elhelyezkedése
4
IT
HIPOTÉZISEK A szakmai háttérbeszélgetésekből kiin-
tézkedésekre, egyszeri enteriőr design
dulva, és iparági kapcsolataink tapasz-
poénokra nem lehet alapozni hosszabb
talatai alapján úgy tűnik, az irodatér távon az alkalmazottak elköteleződéséalkotás mára elmélyültebb megköze- ben. lítéseket kíván, mint a „modern és nyitott munkahely”- mémek körébe tartozó Ezeket a korszerű szempontokat figyecsocsóasztal, a babzsák és a játékkon-
lembe véve látszik, hogy az open office,
zolok. Ezek inkább korai előjelei voltak mint átfogó kialakítási koncepció ma annak a folyamatnak, amelyben a cégek már nem áll meg a lábán és nem szaelkezdték a kollégák jó közérzetének fo- bad többnek kezelnünk mint egy opcikozásában keresni a munkavégzési ha-
onális tértípust a sok közül. Továbbá, a
tékonyság növelésének módját.
fiatalabb generáció számára már alapvető szempontnak tűnik a környezettu-
Mára ez a szervezeti kultúra, a fizikai datos, fenntartható céges operáció. A környezet, a digitális eszközpark és a kutatásnak az alábbi előfeltevésekkel cég brandjének a harmonikus össze- vágtunk neki: hangolásában teljesedik ki - látszatin1. Felértékelődnek az olyan szoft faktorok, mint az elismerés, a konstruktív vezetői kommunikáció, a kihívásként felkínált komplex problémamegoldási feladatok, a közös alkotói folyamatok, a kölcsönös tisztelet, az önazonosság; 2. A céges kultúra, a szervezeti operáció, az irodai környezet és a digitális eszközpark harmonikus összehangolásában teljesedik ki a korszerű munkakörnyezet megalkotása; 3. Az open office csak egy a lehetséges irodai térkialakítások közül, és mindenképpen ki kell egészülnie egyéb funkciójú és jellegű terekkel is; 4. Általános munkahelyi elvárássá vált a környezettudatos és fenntartható működés.
5
A KUTATÁS EREDMÉNYEI I. Vizsgált faktorok
szeretnénk magunk köré gyűjteni és megtartani? Egy adott munkahely mi-
Mely tényezők számítanak alapvetőnek,
nőségének leírására hat tényezőt hatá-
ha elkötelezett és motivált dolgozókat
roztuk meg:
1. Vállalati kultúra
2. Bérstruktúra
3. Irodatér
4. Arculat
5. Karrier
6. Technológia
Ezek az alábbi fontossági sorrendbe rendeződtek a lekérdezés eredményeképpen:
3,6
4
A tér
Bérstruktúra
3,3
4,1
Vállalati márka, arculat
Vállalati kultúra
3,2
Karrierút
2,9
Technológia megoldások
3. Munkahelyek minőségét befolyásoló tényezők fontossága
6
1. Vállalati kultúra
ződései (vélt vagy valós) értékeken alapulnak, az influencerek felbukkanása is
A vállalati kultúra a mindennapos dön-
egy olyan trend, ami a személyes hite-
tések, rendszerek, szabályok és az lesség erejét használja, mint egy egy egymáshoz való hozzáállás összessé- B2C marketing eszköz. ge. Többek között, hogy a vezetők hogyan kommunikálnak a beosztottakkal, mennyire transzparens a döntéshozatal és a belső működés, mekkora tere van az egyéni kezdeményezéseknek. A dolgozók egyértelműen vágynak az
68,48%
$
átgondolt és jól kezelt szervezési (management) környezetre, és ugyanezt
Igen
$ 31,52% Nem
szeretnék viszontlátni az irodatérben is. Ezek a faktorok mára az elsődleges
4. Kompetitív fizetés aránya
szemponttá váltak a válaszadók számára!
Mint említettük, a pénz sem elég motiváció. Az egész mintapopulációnknak
2. Bérstruktúra
mindössze negyede (26,58%) váltana csak több pénzért, a nagy többségnek
A válaszadók több, mint kétharmada ehhez más ösztönzőkre, pozitív fejle(68,48%) kompetitívnek tartja a saját fi- ményre is szüksége lenne. A hűség nem zetését.
A vállalati kultúra, a bérezés
megvásárolható.
és a munkakörnyezet egymáshoz közeli eredményeket ért el. A munkavállalók
A kérdőívünket kitöltő munkavállalók
már a komplett csomagot nézik a mun-
mintegy 70 százaléka 1980-ban vagy
káltatóknál.
később született, vagyis a legidősebbek közülük idén lesznek 40 évesek. A mai
Ez az eredmény összhangban van az-
harmincasok körében ez az értékalapú
zal a globális trenddel, ami azt mu-
trend erős, a huszonévesek körében pe-
tatja, hogy a fiatalabb munkavállalók dig domináns. fogyasztási szokásai, márka-elkötele-
7
12%
27%
Csak akkor mennék át, ha jobb a lokáció
Igen
18%
Csak akkor mennék át, ha a cég küldetésével jobban tudok azonosulni
119
274
186 15%
Csak akkor mennék át, ha jobb a légkör és jobban össze tudnék csiszolódni a kollégákkal
156
265
101 10%
Csak akkor mennék át, ha jobb az irodai közeg
272
26%
Nem, csak magasabb fizetésért nem mennék át
139 13%
26%
Csak akkor mennék át, ha jobbak a karrierlehetőségek
Csak akkor mennék át, ha több a kihívás
5. Váltanál-e munkahelyet 25% fizetésemelésért?
3. Irodatér
4. Arculat
A környezet, ami körülvesz befolyásol-
Az arculathoz hozzátartozik a cég
ja a hangulatot és a munkakedvet. Aki
brandje és annak a külső megítélése,
ma valóban jó munkáltató szeretne len-
illetve küldetése is, hiszen a munkavál-
ni, az az irodát egységesen építi, ahol a lalók számára fontos, hogy azonosulni koncepció minden eleme a szervezet le-
tudjanak a márkával.
hető leghatékonyabb üzleti működésén túl a dolgozók jólétét szolgálja. A cégek 5. Karrier akkor járnak el a legjobban, ha ennek a bizonyos „jóllétnek” a pontos meghatá-
Mára a karrierutak dinamikussá váltak,
rozását a a kollégák közreműködésével
egy cég presztízse még mindig fontos
mérik fel és monitorozzák.
a referenciaérték miatt, de nem kiugró jelentőségű a többi faktorhoz képest.
8
6. Technológia
A válaszadóink szerint az elsődleges szempont a lokáció: hol van maga az iro-
2020-ra egy bizonyos technológiai szín-
da, hogy lehet elérni, milyen a környezete,
vonal annyira általánosan elvárttá és milyen szolgáltatásokat lehet a környéjellemzően elérhetővé is vált, hogy ezért
ken igénybe venni.
sem kiugróan fontos ez a szempont – de nem is marad el sokban a többitől,
Minden más is valamelyest fontos (köze-
tehát van jelentősége.
pes feletti átlagos értékelés), amivel a kényelem fokozható - a munkaállomás ké-
II. A munkavégzés helye
nyelme önmagában erős faktornak tűnik. Ez beleilleszkedik abba a filozófiai meg-
A „munkahely” kifejezés jelentheti a
közelítésbe, amely szerint az egyének igé-
munkaadót, mint jogi személyt, és a fizi-
nyeire a lehetőség szerint maximálisan
kai helyszínt, ahol a munka zajlik. Ebben
koncentrálva kiváló eredményeket lehet
az alfejezetben ez utóbbira koncentrá-
elérni az állomány menedzsmentjében.
lunk, bár mint látni fogjuk, a térről lehetetlenség leválasztani azt a számtalan
(Az akusztikai komfort gyenge szerep-
„szoft” faktort, amit a cég karakteriszti-
lése vélhetően csak a megfogalmazás
kái, kultúrája adnak hozzá.
szokatlanságának tudható be, mert a
6,3
Lokáció, ahol az iroda épülete található
6,1
Saját munkaállomásod kényelme
5,8
Átlátható térszervezés, könnyű irodai tájékozódás
5,8
Irodai infrastruktúra
4,3
Körültekintően megtervezett belső környezet
3,1 2,5 2,1
Saját munkaállomásod coolsága A konyha felszereltsége, korszerűsége
4,7
Természetes fény
3,7
Ergonomikus bútorok
3,5
Elegendő munkafelület
3,7
Levegő minősége
3,7
Elegendő személyes tér
1,7
Akusztikai komfort
Külön pihenő és étkező területek elérhetősége
6. Irodai működés kapcsán fontos tényezők
7. Saját munkaállomás kapcsán fontos tényezők
9
kérdőív későbbi részeiben a munkatér
tűnik, érdemes a cégeknek komolyab-
zajosságát, a nyugodt munka lehetősé-
ban venniük és szakértők segítségé-
gének hiányát nagyon magasra értékelt
vel megvizsgálniuk az iroda akusztikai
problémaként pozícionálták a válasz-
környezetének a minőségét.
adók) Ezzel kapcsolatban fontos megjegyezAz optimális fizikai feltételeket ku-
nünk, hogy a válaszadóknak mindössze
tatva, megfogalmaztunk néhány tí-
38 százaléka dolgozik nagy (15+ fős)
pusproblémát. Ezek közül rendkívül open office elrendezésű irodában. Egykimagasló eredményeket produkáltak más hangoskodással, beszéddel, telea hangzavarral kapcsolatos gondok. A fonálással való zavarása és munkából válaszadók kétharmada elvárja, hogy a
való kizökkentése tehát nem egy „open
kollégák félrevonulhassanak egy erre ki-
office probléma”, hanem minden mun-
alakított térbe telefonálni. Egymás meg-
kahelyen kiemelten fontos szempont,
zavarásának elkerülése érdekében úgy
amire oda kell figyelni.
23%
Open office 30+ fővel
15%
Open office 15+ fővel
21%
Egy helyiségben 5 munkaállomás van
19%
Egy helyiségben 3 munkaállomás van
21%
Elszeparált irodában egyedül
8. Terek, ahol a válaszadók munkájuk során ülnek
10
A korábbi ábrával ellentétben, (ahol a
lét legzavaróbb jelenségeiről kérdeztük
munkaállomás minőségét befolyásoló
kitöltőinket, magasan az első helyen
faktorok közül utolsó helyre sorolták az
volt a kollégák hangoskodása.
akusztikai komfortot) amikor az irodai
A kollégák hangoskodása 830 szavazat
81%
Ha nincs külön telefonlására alkalmas tér 682 szavazat
66%
Open office 457 szavazat
44%
Túl kevés közösségi tér 304 szavazat
30%
Állatbarát iroda 178 szavazat
17%
9. Hatékony munkát leginkább zavaró tényezők
Nyílt kérdésben kértük meg a válaszadókat, jellemezzék saját szavaikkal, milyen irodában szeretnek dolgozni. A leggyakoribb válaszok ezek voltak:
Modern Letisztult
Giccsmentes Emberközpontú Megnyugtató design
Professzionális Otthonos
11
„Rendezett, nincsenek a kollégák cuccai szanaszét dobálva, minél egyszerűbb bútorok, fontos, hogy legyenek növények, a munkaállomások elhelyezése tegye lehetővé, hogy mindenki el tudjon mélyedni a munkájában, és tudjon koncentrálni, ne legyen túl sok ember összezsúfolva, és ami a legfontosabb, mindenkinek legyen egy jó minőségű, kényelmes széke, mert az én hátam már teljesen tönkre van menve a mostani székemtől.”
„Megfelelően felszerelt, ergonomikus, praktikus, különböző tevékenységekhez különböző funkciójú helyiségekkel rendelkezik, a szociális helységek legyenek színvonalasak.”
III. Kultúra és kötődés 4,5
Munkaszervezés és vezetői kultúra
4,4
Összetartó, támogató csapatszellem
3,9
Egyértelműen definiált célok, küldetés
3,4
Átlátható térszervezés, könnyű irodai tájékozódás
3,2
Lokáció, ahol az iroda épülete található; infrastruktúra
1,5
Cégszintű társadalmi szerepvállalás
Mindennek fényében különösen érdekes látni, hogyan reagáltak a válaszadók, amikor ezeket a „munkahely, mint lokáció” faktorokat a már említett „szoft” faktorokkal versenyeztettük meg. A térszervezés mindössze 3,4, a lokáció pedig 3,2 pontot ért el ebben az összefüggésben, holott a munkavégzés helyének szempontrendszerében ez bizonyult a legfontosabb tényezőnek. Ez azt jelenti, hogy a világ minden természetes
10. Fontos szoft tényezők
fénye, a város legprémiumabb lokációja a jól működő kollektíva bevonzásának. és az elérhető legergonomikusabb búto-
A reflexszerű trendkövetés, a kétséges
rok sem érnek fel a jó csapat, illetve a jól alapokon álló koncepcionális fejlesztészervezett és jól vezetett munka fogal-
sek nem vezetnek megfelelő eredmény-
maival a munkavállalók számára. Ez a re - a saját csapatunkkal való kapcsolat tanulság eléggé „helyreteszi” a korszerű elmélyítése, az őszinteséghez szüksé-
12
irodai elemek körüli hype-ot, vagy inkább
ges védett közeg megteremtése viszont
hangsúlyozza, hogy ezek szükséges, de
sokat lendíthet az optimális munkakör-
semmiképpen sem elégséges feltételei
nyezet megteremtésén.
A válaszadók az alábbi tényezőkben látják a legjobb lehetőséget a fejlődésre:
Bizalom hiánya 10,4
56% Homeoffice
Kommunikációs zavarok 10,4 A vezetők negatív reakciója a hibákra
52% Visszajelzés, értékelés kultúra
9
48% Vezetői kommunikáció
Rossz munkakörülmények 8,4 Tisztázatlan jogviszony
42% Távoli munkavégzés
8
39% Kollégák közti belső kommunikáció
11. Stresszfaktorok és fejlesztendő területek a válaszadók szerint
„Számomra megfelelő menedzsment, folyamatos visszajelzések, pozitív munkakörnyezet”
•
„Elismerés, karrier, jó légkör”
•
„Kihívás , innovatív dolgok, bér”
•
„Elismerés, támogató csapat, megfelelő munkakörülmények”
•
„Vezetés, kommunikáció, stratégia”
•
„Elismerés, támogató csapat, megfelelő munkakörülmények”
•
„Baráti légkör, jó fizetés, fejlődési lehetőség”
•
•
„Baráti légkör, hosszútávú kiszámíthatóság, bérezés”
„Kollégák, kompenzációs csomag, előrelépési lehetőségek”
•
„Szakmaiság, küldetés, vezető”
•
„Bizalom, versenyképes juttatások, öntési szabadság”
•
„Megfelelő management, cég emberi hatása, cégszintű csapatszellem”
•
„Célok, érdekes feladatok, jó juttatási csomag”
•
„Megbecsülés, rugalmasság, partneri viszony”
•
„Okos kollégák, érdekes feladatok, jó fizetés”
•
•
„Munkám elismerése főnököm által, sikerek, előrelépési lehetőség”
„Értelmes célok, Valódi eredmények, Emberközpontúság”
•
„Pontos célok, karrier, jövőkép”
•
„Egészség; fejlődés; elismerés”
•
„Közösség, kreativitás, újító szellem”
13
IV. Környezettudatosság és
A szelektív gyűjtés és az újrapapír alap-
fenntarthatóság
követelmény már (91 és 64 százalék), továbbá már 59 százalék látna szívesen
2020 elejére teljesen általános elvárás-
napelemeket az irodán. Az állatkísérle-
sá vált a fenntartható működés melletti
tekkel készült termékek elutasítása is
elköteleződés a munkavállalók szint-
igen erős, 39 százalékos ellenzi az ilyen
jén. Ezt a mi kutatásunk is 90-95 szá-
jellegű tevékenységeket.
zalékos pozitív válaszokkal támogatja. 91%
97%
64% 59%
3%
Igen
Nem
Újrahasznosítás
Újraha sznos konyhá ítás a ban
m apele
Tisz títo tt s hull zelekt víz, adé í kgy v űjté s
Sze
lekt
Szelektálás, víz mentes pissoir
Szelektív hulladékgyű szemétszed jtés, ési akciók
ív h
ulla
dék gyű
jtés
Újrapapír
14. Környezettudatosságról a válaszadók véleményei
14
Hasznosítsa a napenergiát az irodaház
13. Mit jelent neked a „think green”?
12. Fontos számodra a fenntarthatóság?
N
Újrapapírt használjon a cég
mást víznyo sapok ozó c szabály
KÖVETKEZTETÉSEK Az alábbiakban kiemeljük a kutatás kulcsköveztetéseit, amelyekre, úgy tűnik, érdemes lehet alapozni a munkahely, mint tér, és mint munkaadó menedzsmentje során. • A vállalati kultúra fontosabb, mint a javadalmazás és fontosabb, mint az iroda minősége • A munkavállalók a „komplett csomagot” vizsgálják az elhelyezkedés során, azaz nem lehet egy-egy kiugróan jó szemponttal komoly eredményeket elérni, ha más szempontokban a cég alulteljesít az átlaghoz képest. • A jó lokáció, a letisztult és jól használható irodatér, illetve a kényelmes munkaállomás értékes szempontok: de mind elmaradnak a kulturális, szoft szempontokhoz képest fontosságban. • A jó csapat és a jó vezetés a legfontosabb. • A környezettudatosság általános elvárássá erősödött. • Akusztikai környezet minőségének a mérésére és fejlesztésre több energiát kell fektetni Néhány konkrét, kiemelt szempont a korszerű munkahely kialakításához: • kommunikatív vezetés • fókuszált figyelem az alkalmazottak egyéni igényeire • visszajelzések beépítése a rendszerszintű működésbe • élhető közösségi terek • telefonszoba
15
„Tényleg flexibilisen változó munkakörnyezet” • „Egy álló munkaállomás, helyiség telefonálásra” • „Saját rész, és sportolási lehetőség” • „Nagyobb saját munkaállomás” • „Saját tér” • „Edzőterem” • „Ingyen kávé” • „Kornak megfelelő környezet, megfelelő munkaeszközök, nyugodt környezet, étkező helység” • „Egy helyiség, ahol telefonokat intézhetek és nem zavarok vele senkit” • „Saját rész, és sportolási lehetőség” • „Új laptop” • „Kényelmes irodai asztal és szék” • „Kommunikációs, kreatív helyiség” • „Megfelelő méretű munkatér” • „Egy telefonfülke” • „Nyugodt környezet, telefonálásra alkalmas helység” • „Kényelmes fotel” • „Megfelelő hangszigetelés”
16
ZÁRSZÓ Összességében a kutatási eredmények és elsődleges. Vagyis jó kultúrával már megfelelnek az előfeltevéseinknek, de jó esély mutatkozik a csalogató munkanéhány ponton értékes finomításokat is
hellyé válásra, az iroda és az eszközök
hozott az adatok kiértékelése:
azonban nem tudnak húzófaktorrá válni jó kultúra nélkül.
„Felértékekelődnek az olyan szoft faktorok, mint az elismerés, a konstruktív „Az open office csak egy a lehetséges vezetői kommunikáció, a kihívásként irodai térkialakítások közül, és minfelkínált komplex problémamegoldási denképpen ki kell egészülnie funkciofeladatok, a közös alkotói folyamatok,
nális terekkel”
a kölcsönös tisztelet, az önazonosság” Az open office továbbra sem szitokszó, Ez a feltételezés helytállónak bizonyult,
az elrendezés tág jellemzői önmaguk-
a szoft faktorok jelenleg fontosabbak a
ban nem sokat jelentenek a munkavál-
munkaerőpiacon, mint bármilyen egyéb
lalók számára - a részletekben rejlik a
faktor.
lényeg.
„A szervezeti kultúra, az irodai kör-
„Általános munkahelyi elvárássá vált a
nyezet, a digitális eszközpark és a környezettudatos és fenntartható műcég brandjének a harmonikus össze-
ködés”
hangolásában teljesedik ki a korszerű munkahely alkotás”
Ezt kimagasló pozitív eredmények igazolják: teljes mértékben helytállóvá vált
Ez is igazolást nyert azzal a kiegészí-
e feltételezés.
téssel, hogy a kultúra hangsúlyosabb
17
Köszönjük a kérdőívet kitöltők közreműködését! További kérdés esetén bizalommal keressenek bennünket az alábbi elérhetőségeken:
Paukovics Gábor Kinnarps Hungary Market Development & Concept Manager gabor.paukovics@kinnarps.com
18
Szabó Zoé Kinnarps Hungary Business Developement Manager zoe.szabo@kinnarps.hu
Sebestyén Diána Kinnarps Hungary Business Development Manager diana.sebestyen@kinnarps.hu
Braun Mona KYAT Group Client Service Director mona@kyat.hu
Moldoványi Kinga KYAT Group SSC Heroes Key Account Executive kinga@kyat.hu
A KUTATÁSRÓL A Kinnarps, az SSC Heroes és a KYAT kemény harcok folynak a legjobb szakGroup átfogó felmérést készített a jövő emberek, és a frissen végzett, nyelveket irodájáról. Szerettünk volna rávilágítani,
beszélő fiatalok megszerzéséért. A fo-
hogyan lehet napjainkban felkelteni a
lyamatnak pedig egy kiemelkedően fon-
munkavállalók érdeklődését (bármilyen tos része az irodatér is. generációhoz is tartoznak), és hogyan lehet fokozni a munkahelyük iránti kötő-
A munkaerőpiacon régóta bizonytalan
dést.
elképzelések keringenek a csocsóasztalok és babzsákok varázserejéről, ezért
Így, 2020 első heteiben elmondható,
szerettünk volna határozottabb képet
hogy rengeteg SSC és egyéb nagy cég alkotni arról, hogy ma mi motiválja az küzd a munkaerőhiánnyal. A HR osztá-
iroda emberét. Valós problémákra sze-
lyok és recruiterek nap mint nap megta-
retnénk választ adni, és ennek pedig
pasztalják, hogy a tehetségek bevonzá-
nincs jobb módja, mint megkérdezni az
sa, majd később megtartása egy valós
érintetteket. „A Te irodád!” kezdeménye-
kihívás. A mai magyar munkaerőpiacon
zésnek pedig éppen ez a célja.