RAPORT NEXT OFFICE INSIGHT NASZE WNIOSKI Z ANALIZY MIEJSC PRACY
®
Pomogliśmy wielu klientom wprowadzić wartościowe zmiany w ich środowisku biurowym. Wykorzystaliśmy w tym celu Next Office®, naszą metodę analizy miejsca pracy, która pomaga tworzyć dostosowane do potrzeb, zrównoważone i rozwojowe biura, które promują produktywność, kreatywność i dobre samopoczucie. Doszliśmy do wniosku, że najważniejsze jest gruntowne zrozumienie specyficznych potrzeb organizacji. W Kinnarps wierzymy, że rady dotyczące zmiany biura muszą opierać się na danych, a nie przypuszczeniach, czy aktualnych modach. To podejście sprawdza się w aktualnych zmianach strategii środowiska pracy. Przeprowadziliśmy badanie opisane szczegółowo w tym raporcie, aby uzyskać obiektywny, oparty na liczbach wgląd w sposoby pracy w organizacjach oraz ich znaczenie dla projektowania biur przyszłości.
2
01
C ZY JESTEŚMY ZADOWOLENI Z NASZYCH MIEJSC PRACY? 3
CZY JESTEŚMY ZADOWOLENI Z NASZYCH MIEJSC PRACY? Produktywność i kreatywność 5.3 Współpraca 4.8
5.2
Chociaż nasi respondenci oceniają, że przestrzeń biurowa ma duży wpływ na ich doświadczenia w pracy, to nie są zbyt entuzjastyczni w stosunku do obecnych projektów swoich biur. Mimo to nadal stanowią one ważny element środowiska pracy, który wpływa na zadowolenie pracowników.
Z 24 pytań dotyczących tego, w jaki sposób środowisko biurowe wspiera firmę i pracowników w wykonywaniu ich zadań, widać wyraźnie, że biura raczej niewystarczająco wspomagają nasz sposób pracy. Średni wynik wynosi 5,2 na 10. Ogólnie rzecz biorąc pozostaje jeszcze wiele do poprawy.
Średnia ocena
Krótko mówiąc, niezbyt.
Zdrowie i dobre samopoczucie 5.4 Akustyka, światło i powietrze 4.8 Aktualne środowisko pracy 6
WSPIERAJĄCYCH PRACĘ PROJEKTOWĄ I ZESPOŁOWĄ?
SAMOPOCZUCIA W PRACY?
PRACY, ABY WSPOMAGAĆ TWOJĄ EFEKTYWNOŚC?
10
7.8
01
02
03
04
05
08
09
10
6.1
07
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
09
10
4.3
06 W JAKIM STOPNIU JESTEŚ ZADOWOLONA/Y
JAKA JEST KULTURA ORGANIZACJI?
04 03
01 10 bardzo ważne, 1 zupełnie nieważne
ŹLE
02 01
02
03
04
05
06
6.1
07
08
09
10
BARDZO DOBRZE
Z PRZESTRZENI SPOŁECZNYCH? NIEZADOWOLONA/Y
05
01
02
03
04
05
4.5
06
07
08
BARDZO ZADOWOLONA/Y
08
ŹLE
09
BARDZO ZADOWOLONA/Y
JAK DOBRZE ZAPROJEKTOWANE JEST TWOJE ŚRODOWISKO BARDZO DOBRZE
JAK WAŻNE JEST BIURO DLA DOBREGO
NIEZADOWOLONA/Y
W JAKIM STOPNIU JESTEŚ ZADOWOLONA/Y Z ROZWIĄZAŃ
4
NIEZBYT ŁATWO
PRACĘ W KONCENTRACJI?
01
02
03
04
05
5.2
06
07
08
09
10
BARDZO DOBRZE
W JAKIM STOPNIU ŚRODOWISKO PRACY WSPIERA
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
4.9
BARDZO DOBRA
ZŁA
W TWOIM ŚRODOWISKU?
10 09
CZY MOŻESZ REGULOWAĆ ŚWIATŁO W SWOIM
08
ŚRODOWISKU PRACY?
07
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
4.4
06 05
5.6
04 03 02 01
JAK OCENIASZ KLIMATYZACJĘ W SWOIM MIEJSCU
10 oznacza “bardzo zadowolona/y”, 1 oznacza “zupełnie niezadowolona/y”
01
02
03
04
4.2
05
06
07
08
09
10
BARDZO DOBRZE
ŹLE
PRACY?
Wydaje się, że hałas jest częścią szerszego problemu związanego z brakiem kontroli. Nasze pytania dotyczące łatwości, z jaką pracownicy mogliby dostosować swoje środowisko do swoich potrzeb, otrzymały ogólnie niskie oceny.
Kontrola i komfort idą w parze - jeśli można dostosować ustawienia do swoich potrzeb, czujemy się bardziej komfortowo. Nic więc dziwnego, że jedno z najważniejszych pytań ankiety „Jak się czujesz w środowisku pracy?” otrzymało raczej niską ocenę. JAK SIĘ CZUJESZ W ŚRODOWISKU PRACY?
BARDZO ŁATWO
Oczywiście, jak współpraca dla kreatywności i kultury pracy, tak równie ważna może być koncentracja, bo biuro jest istotnym narzędziem do realizacji zarówno intensywnej kooperacji, jak i nieprzerwanej pracy w skupieniu. Ponownie, wyniki badania są w najlepszym razie średnie.
JAKA JEST TWOJA OPINIA NA TEMAT POZIOMU HAŁASU
NIEZBYT ŁATWO
Gdyby pracownicy mieli stworzone lepsze możliwości kontaktu, to łatwo wyobrazić sobie, że ich ocena kultury również by się poprawiła, od umiarkowanie pozytywnej do rzeczywistej akceptacji.
5
02
W JAKIM STOPNIU JESTEŚMY OTWARCI NA ZMIANY W BIURZE?
6
W JAKIM STOPNIU JESTEŚMY OTWARCI NA ZMIANY W BIURZE? 10
To zależy, kogo mamy na myśli, mówiąc „my”...
08
Biorąc pod uwagę obecny poziom satysfakcji, można spodziewać się dość silnego pragnienia zmian wśród pracowników i nasza ankieta z pewnością dostarcza na to wielu dowodów. Kiedy poprosiliśmy respondentów o opisanie zarówno ich obecnych nawyków w pracy, jak i tych, które chcieliby przyjąć w przyszłości, zauważyliśmy wyraźne pragnienie większej mobilności oraz możliwości pracy zdalnej. Chociaż tylko 17% określiło się jako częściowo mobilni (co oznacza, że często wykonują zadania z dala od swojego stanowiska pracy), 42% stwierdziło, że chciałoby pracować w ten sposób. 17%
42%
OSOBY, KTÓRE CZĘSTO
OSOBY, KTÓRE CHCIAŁYBY
PRACOWAŁY Z DALA
PRACOWAĆ Z DALA
OD SWOJEGO
OD SWOJEGO
STANOWISKA PRACY
STANOWISKA PRACY
CZY CZUJESZ, ŻE
09
07 06
7.3 6.1
5.7
JESTEŚ OTWARTA/Y
CZY ZGADZASZ SIĘ, ŻE TWOJA ORGANIZACJA POTRZEBUJE
NA ZMIANY?
WIĘCEJ KREATYWNOŚCI I INNOWACYJNOŚCI?
CZY CZUJESZ, ŻE
68%
TWOI NAJBLIŻSI
05
WSPÓŁPRACOWNICY SĄ
04
OTWARCI NA ZMIANY?
03
CZY CZUJESZ, ŻE CAŁA
02
ORGANIZACJA JEST
01
OTWARTA NA ZMIANY? 10 znaczy “bardzo” a 1 “nie bardzo”
W tym przypadku nie jest zaskakujące, że pracownicy dość wysoko oceniają swoją otwartość na zmiany. Co ciekawe, wydają się być mniej przekonani, że ich koledzy podzielają ich entuzjazm. A jeśli chodzi o ocenę chęci zmiany w organizacji jako całości, wynik spada jeszcze bardziej. Podejmowanie zmian umożliwia organizacji większą innowacyjność - pozwala na znalezienie nowych, twórczych sposobów pracy. Nasze badania pokazują, że pracownicy są rzeczywiście otwarci na to, aby ich organizacje stały się bardziej kreatywne.
Tak
17% Nie
15% Nie wiem
Sugeruje to pewien dysonans, ponieważ jednostki mogą czuć, że ich priorytety niekoniecznie pokrywają się z intencjami ich kolegów - lub tych, którzy ustalają firmową strategię.
“
„Wydaje się oczywiste, że liderzy powinni zająć się problemami swoich pracowników i podjąć konsultacje z nimi przed rozpoczęciem jakichkolwiek zmian. Nasze doświadczenie wielokrotnie pokazuje, że chociaż poparcie ze strony osób zarządzających jest kluczowe, odgórne podejście do zmiany jest zwykle problematyczne. Te wyniki ankiety mogą zawierać wskazówkę, dlaczego tak się dzieje”. Peter Knecht Head of International Concepts - Kinnarps
7
03
W JAKIM STOPNIU JESTEŚMY MOBILNI W PRACY?
8
W JAKIM STOPNIU JESTEŚMY MOBILNI W PRACY?
Nie tak bardzo, jak moglibyśmy być. Widzieliśmy już, że generalnie nasi respondenci mają apetyt na pracę mniej związaną ze stałym biurkiem, a dziś praca hybrydowa dodatkowo wzmacnia tę potrzebę. Ale w czasie, gdy przeprowadzaliśmy te badania, mobilność nie była tak powszechna... Okazało się, że 33% respondentów pracowało stacjonarnie przez cały dzień roboczy. Jednak o 29% więcej osób chciałoby pracować mobilnie, przynajmniej częściowo. W JAKIM STOPNIU PRACUJESZ MOBILNIE?
2%
17%
48%
33%
Są ku temu oczywiste powody. Według naszych analiz Next Office®, 44% pracy biurowej składa się z zadań pisemnych / komputerowych, czyli tradycyjnie wykonywanych przy biurku. Ale to, że pracownicy spędzają dużo czasu na zadaniach tego rodzaju, nie oznacza, że wszystkie muszą być realizowane w tym samym miejscu - lub w tym samym stopniu skupienia. Widzimy więc rosnące zapotrzebowanie na większą różnorodność typów aranżacji w środowisku pracy. Dobrze zaprojektowana przestrzeń odpoczynku może wspierać różnego rodzaju zadania, przynosząc jednocześnie szereg niebagatelnych dodatkowych korzyści. Potwierdza również założenie, że miejscem do pracy jest całe biuro, a nie tylko indywidualne biurko.
“
„Stanie przez 3 godziny każdego dnia przez 12 miesięcy spowoduje spalenie takiej samej liczby kalorii, jak przebiegnięcie 10 maratonów.” Źródło: BBC/University of Chester
Statystyka pokazuje, że chociaż większość osób pracowała w trybie siedzącym, 21% pracowników stało przez co najmniej połowę dnia pracy.
JAK PRACUJESZ PRZY SWOIM BIURKU 2% 4% 27%
21%
Stoję przez cały czas Stoję przez większość czasu Mniej więcej pół na pół
W JAKIM STOPNIU CHCIAŁBYŚ PRACOWAĆ MOBILNIE W PRZYSZŁOŚCI?
42%
6%
19%
Całkowicie mobilnie
Częściowo mobilnie
Stacjonarnie
Częściowo stacjonarnie
33%
Nawet bez tych rozważań częstsze wstawanie z miejsca ma swoje niewątpliwe zalety. Jeśli chodzi o spalone kalorie, to praca na stojąco przez kilka godzin dziennie korzystnie wpływa na dobre samopoczucie.
Siedzę przez większość czasu Siedzę przez cały czas 46%
9
04
J AK CZĘSTO WSPÓŁPRACUJEMY?
10
JAK CZĘSTO WSPÓŁPRACUJEMY?
Więcej niż moglibyśmy przypuszczać. Ogólnie rzecz biorąc, nasza ankieta pokazuje prawie równy podział czasu spędzonego na pracy indywidualnej i zespołowej.
JAK PRACUJESZ?
47%
To ma znaczenie dla projektowania przestrzeni pracy. Biorąc pod uwagę, że biura muszą być skuteczne w zaspokajaniu potrzeb związanych z obydwoma rodzajami pracy, wiele typów przestrzeni, które rozpowszechniły się w ostatnich latach, jest z natury bardziej wielofunkcyjnych. Na przykład przestrzeń 'lounge' może być równie dobra dla małej grupy, która wymienia się pomysłami, jak i dla pojedynczego pracownika, który chce sprawdzić pocztę elektroniczną na swoim laptopie.
Podsumowując, nasze badania sugerują, że możliwość współpracy w biurze pozostaje kluczowa, jest więc czynnikiem, który należy dokładnie rozważyć podczas projektowania biura.
“
POPULARNE PRZESTRZENIE DO WSPÓŁPRACY
„Ostatecznie, jeśli chodzi o znalezienie w biurze równowagi między przestrzeniami współpracy a tymi, które nadają się do pracy indywidualnej, nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich. Złota zasada jest prosta: określ potrzeby swoich pracowników i buduj na nich.” Kenneth Tvieto Next Office Change Manager - Kinnarps
LOUNGE
MAŁA SALA SPOTKAŃ
CZY ZGADZASZ SIĘ, ŻE POTRZEBA WIĘCEJ WSPÓŁPRACY POMIĘDZY ZESPOŁAMI?
53%
ZESPOŁOWO
PRZESTRZEŃ PRACY KREATYWNEJ
INDYWIDUALNIE
To oznacza, że elastyczność nie bierze się z zapewnienia wielofunkcyjnych pomieszczeń. Może się zdarzyć, że potrzeby pracowników będą lepiej zaspokojone przez szereg bardziej wyspecjalizowanych przestrzeni. Na przykład preferowanym miejscem były stanowiska do pracy w koncentracji.
75% Tak
16% Nie
9% Nie wiem
11
05
I LE OSÓB UCZESTNICZY W NASZYCH SPOTKANIACH?
12
ILE OSÓB UCZESTNICZY W NASZYCH SPOTKANIACH?
Ogólnie, zaledwie garstka.
ILE OSÓB ZAZWYCZAJ UCZESTNICZY FIZYCZNIE W SPOTKANIACH, NA KTÓRYCH JESTEŚ OBECNA/Y?
Mówiliśmy już o ogólnej tendencji do zmiany dużych sal konferencyjnych na mniejsze, a nasze dane wskazują na jedną bardzo prostą przyczynę tego trendu: spotkania w większości nie są tak liczne lub stają się hybrydowe.
8% 17% 11%
Nasze analizy miejsca pracy Next Office® wykazały, że 60% spotkań dotyczy zaledwie dwóch do pięciu osób. Tylko 8% spotkań liczy więcej niż dziesięć osób, podczas gdy najmniejsza liczebność grupy (dwie do trzech osób) to 17%.
“
“
Nasze dane wskazują na jedną bardzo prostą przyczynę tego trendu: spotkania w większości nie są tak liczne.
10+
Oczywiście te liczby dotyczą tylko osób obecnych na spotkaniach fizycznie. Wideokonferencje, których jakość i popularność szybko rośnie w czasach, gdy częściej pracujemy z domu, sprawiły, że partnerzy spoza organizacji lub ci, którzy są jej częścią, ale pracują zdalnie, nie muszą już przychodzić do biura, aby się z nami spotkać.
2-3
8-9
“
6-7 21% 4-5
43%
„Ponieważ duże sale konferencyjne są używane rzadko, to nie zawsze muszą posiadać cztery ściany. Mogą to być przestrzenie otwarte z możliwością wydzielenia mobilną ścianką, wielofunkcyjne, a dzięki temu o wysokim współczynniku wykorzystania powierzchni. Mogą to być stołówki lub przestrzenie do odpoczynku, które da się przekształcić w miejsca spotkań. Dzięki elastycznym wnętrzom przestrzeń można zaaranżować tak, aby odpowiadała potrzebom firmy.” Muhtesem Shirin Next Office Concept Manager - Kinnarps
13
06
J AK CZĘSTO KORZYSTAMY Z NASZEGO STANOWISKA PRACY?
14
JAK CZĘSTO KORZYSTAMY Z NASZEGO STANOWISKA PRACY?
Dużo. Ale nie aż tak, jak nam się wydaje. Stanowiska pracy są bez wątpienia ważne, ale w jakim stopniu powinny być „osobiste”? Nasi respondenci generalnie nadal przywiązują dość dużą wagę do swoich indywidualnych stanowisk pracy.
OGÓLNIE, JAK WAŻNE DLA CIEBIE JEST TWOJE BIURKO? 10 09 08 07
7.6
Wydaje się jednak, że znaczenie, jakie przypisujemy indywidualnym stanowiskom pracy, wiąże się raczej z psychologią niż z produktywnością. Ich waga w opinii naszych respondentów ma więcej wspólnego z poczuciem bezpieczeństwa i przynależności. Ale możliwe jest znalezienie innych sposobów na zagwarantowanie tych potrzeb - takich, które sprzyjają produktywności i współpracy. Jeśli chodzi o stanowiska indywidualne, to bardzo ważne jest określenie, jakiego poziomu koncentracji uwagi oczekujemy podczas pracy. Jest to często pomijany aspekt, gdy mowa o indywidualnych biurkach i ich lokalizacji.
06
SZACOWANY WSKAŹNIK
05
WYKORZYSTANIA BIUREK
04 03
74%
02 01 10 oznacza “bardzo ważne”, a 1 “nie tak ważne”
RZECZYWISTY WSKAŹNIK WYKORZYSTANIA BIUREK
40%
Nasze dane pokazują dużą rozbieżność pomiędzy wyobrażeniem naszych respondentów na temat stopnia wykorzystania przypisanych stanowisk pracy, a ich faktycznym użytkowaniem. Poproszeni o oszacowanie odsetka czasu spędzanego przy biurkach, nasi respondenci określili go na 74%. Jednak kiedy faktycznie to monitorowaliśmy, okazało się, że biurka były zajęte tylko przez 40% czasu.
“
„Warto pamiętać, że stosunek 1:1 ilości biurek do liczby pracowników to nie jedyny sposób na zapewnienie pracownikom poczucia „domu ”. Podział na funkcjonalne strefy i ich „sąsiedztwo” to tylko dwa bardziej elastyczne trendy, zdobywające coraz większą popularność. Patrząc w przyszłość, liderzy będą również musieli uświadomić sobie, że następne pokolenie dołączające do ich zespołów ma zupełnie inne oczekiwania co do miejsca pracy - a biurko może wcale nie być jednym z nich.” Henrik Axell Next Office Concept Manager - Kinnarps
15
07
G DZIE WOLIMY PRACOWAĆ?
16
GDZIE WOLIMY PRACOWAĆ?
Wykres pokazuje, że dobre biuro cechuje się różnorodnością - lokalizację i otoczenie wybieramy w zależności od osobowości, wieku, warunków fizycznych, dźwięku, światła, ergonomii, kultury, nastroju, współpracowników i wystroju.
Istnieje wiele odpowiedzi na to pytanie. Poproszeni o wybranie preferowanego miejsca pracy, pracownicy wskazywali różne opcje.
Fakt, że wszystkie trzy najpopularniejsze przestrzenie są tak różne i reprezentują mieszankę formalnych, nieformalnych, prywatnych, społecznych i cichych miejsc, wydaje się stanowić kolejny dowód na to, że elastyczność jest niezbędna w nowoczesnym miejscu pracy.
PREFEROWANE TYPY PRZESTRZENI PRACY
Karina Kreja Next Office Concept Manager - Kinnarps
22%
INDYWIDUALNE STANOWISKO PRACY
11%
MAŁA SALA SPOTKAŃ LOUNGE
8%
MIEJSCE PRACY PROJEKTOWEJ
8%
ZMIENNOŚĆ
6%
MIEJSCE DO ROZMÓW
5%
DUŻA SALA SPOTKAŃ MIEJSCE ROZMÓW TELEFONICZNYCH
4%
ŚREDNIA SALA SPOTKAŃ
4%
PRZESTRZEŃ TOUCHDOWN
3%
KANTYNA & KAWIARNIA
3%
MIEJSCE PRACY KREATYWNEJ
3%
INNE
“
“W czasach gry praca zdalna zaczyna skutecznie konkurować z biurem jest kluczowe, aby oferta przestrzeni umożliwiała różnorodność i wybór. Przewagą biura w stosunku do pracy z domu będzie różnorodność otoczenia, które poprzez możliwość wyboru miejsca zapewnia większą produktywność, zaangażowanie i wzmacnia poczucie sprawczości.”
Podsumowując, jest jasne, że w naszych biurach potrzebne są różnorodne typy środowisk pracy. 13% 17
08
J AK CZĘSTO PRZEBYWAMY W BIURZE?
18
JAK CZĘSTO PRZEBYWAMY W BIURZE? 85%
Przez większość czasu, ale nie zawsze. Czy w przyszłości będziemy potrzebować fizycznego biura? Naszym zdaniem odpowiedź brzmi: tak. Nadal potrzebujemy miejsca spotkań. Ale biuro przyszłości powinno być dostosowane do rzeczywistych potrzeb i wspierać owocną współpracę, czy to odbywającą się osobiście, czy w przestrzeni wirtualnego pokoju projektowego. Na przykład z naszych badań wynika, że 39% pracy odbywa się na komputerze lub przy pisaniu, więc projekt biura powinien to odzwierciedlać. Ogólnie rzecz biorąc, istnieje zapotrzebowanie na różnorodne środowiska. „Stworzenie biura, do którego pracownicy naprawdę chcą przychodzić, wspierającego ich działania i potrzeby, jest kluczowe. Na pierwszym miejscu musi znajdować się ich zdrowie i dobre samopoczucie, aby mogli być bardziej produktywni, wydajni i kreatywni.”
“
Sarah Booth Design Manager - Kinnarps
W BIURZE 15%
POZA BIUREM AKTYWNOŚCI
Rozmowy przez telefon / rozmowy wirtualne, obejmujące krótkie i długie rozmowy, poufne i prywatne.
12%
2%
Zaplanowane spotkania, obejmujące spotkania ze współpracownikami i klientami, spotkania projektowe, prezentacje, spotkania wirtualne, spotkania robocze, pracę zespołową, współpracę, planowanie spotkań.
16%
4%
Praca / pisanie na komputerze, obejmujące e-maile, pracę z dokumentami, pracę w CAD, rysowanie, programowanie, obliczenia, czat, media społecznościowe
39%
5%
Spotkania spontaniczne, które obejmują rozmowy z kolegami, kawę z kolegami, coaching / informacje zwrotne i spotkania indywidualne
9%
1%
Inne aktywności, które obejmują czytanie, zbieranie danych, planowanie, podróże służbowe, seminaria, szkolenia i kursy, prace administracyjne i archiwalne, sprawy prywatne.
9%
3%
19
JAKIE BĘDZIE BIURO PRZYSZŁOŚCI?
20
JAKIE BĘDZIE BIURO PRZYSZŁOŚCI?
Ponieważ technologia zapewnia większą elastyczność, biuro niekoniecznie musi stanowić podstawowe miejsce pracy dla wszystkich pracowników. Jednocześnie, podobnie jak teraz praca zwykle towarzyszy nam w domu, wiele osób oczekuje, że ich miejsce pracy będzie miało przynajmniej pewien element przytulności - z wydzielonymi przestrzeniami do odpoczynku, regeneracji i spotkań towarzyskich. A jeśli pracownicy rzadziej przebywają w biurze, to jeszcze ważniejsze będzie zapewnienie im poczucia przynależności organizacyjnej. Jako kluczowy czynnik, który wpływa ogólnie na kulturę pracy, przestrzeń stanowi również część strategii rekrutacji i utrzymania pracowników. Biuro jest aktywem organizacyjnym, które możne przynieść największe długoterminowe zyski w końcu promowanie produktywności ma znaczenie tylko wtedy, gdy pracują z nami odpowiedni ludzie.
Nasz raport pokazuje, że mamy do czynienia z powszechnym pragnieniem większej mobilności. Ale to niekoniecznie oznacza, że całkowita rearanżacja lub nagłe usunięcie przypisanych stanowisk pracy to właściwa droga. Ponieważ zespoły stają się coraz bardziej wielopokoleniowe, zapewnienie możliwości wyboru najprawdopodobniej będzie czynnikiem kluczowym dla podniesienia poziomu satysfakcji. Nie zależy to tylko od oczekiwań w stosunku do pracy, lecz także od jej charakteru. Z naszego raportu wynika, że respondenci dzielą czas prawie po równo między współpracą a pracą w koncentracji, większość organizacji będzie więc musiała zapewnić lepsze sposoby pogodzenia obu tych aktywności w biurze.
“
Ponieważ zespoły stają się coraz bardziej wielopokoleniowe,
Tam, gdzie jest to możliwe, przestrzenie powinny być projektowane w taki sposób, aby pracownicy mieli kontrolę nad swoim otoczeniem i mogli zmieniać je zgodnie z własnymi potrzebami. Nasze badanie satysfakcji przyniosło ogólnie niskie wyniki - szczególnie w odniesieniu do kwestii dostosowania przestrzennych warunków do potrzeb. Oczywiście dane, które tu omawiamy, pochodzą z różnych organizacji i siłą rzeczy stanowią uogólnienie. Nie ma czegoś takiego jak typowa firma, a jeśli chcesz, aby Twój własny projekt był oparty na danych, ważne, aby zebrać przydatne informacje, jak używana jest przestrzeń Twojego biura i co myślą o niej Twoi pracownicy. Ostatecznie te wnioski będą dla Ciebie cenniejsze niż jakiekolwiek porady z zewnątrz. Pozostaje tylko kwestia, aby je pozyskać ...
zapewnienie możliwości wyboru będzie najprawdopodobniej kluczowym czynnikiem dla
“
Cóż, biorąc pod uwagę, że forma podąża za funkcją, być może bardziej sensowne jest inne postawienie pytania: do czego będzie służyć biuro w przyszłości?
podniesienia poziomu satysfakcji.
21
PRZEDSTAWIAMY KINNARPS NEXT OFFICE ® L U DZ I E Podczas zmiany aranżacji przestrzeni biurowej nie tylko aktualizujesz miejsce pracy swojego zespołu, lecz także zmieniasz sposób w jaki pracownicy realizują swoje zadania. Tak więc, aby Twój projekt zakończył się sukcesem, musisz wziąć pod uwagę wszystkie aspekty otoczenia. pracy, Zrównoważone środowisko zrównoważone koszty i zrównoważony zespół to tylko niektóre z korzyści, które płyną z inwestowania czasu w poszukiwanie idealnego rozwiązania projektowego dla Twojej organizacji.
Kierownictwo powinno mieć wspólną, czytelną wizję najlepszego stylu pracy w danej organizacji, a wszyscy pracownicy powinni być zaangażowani i włączeni w proces zmian.
NEXT OFFICE®
PRZESTRZEŃ
TECHNOLOGIA
Obszary pracy powinny być dostosowane
Narzędzia cyfrowe są niezbędne
do zadań, przed którymi stają ich
dla współczesnych pracowników,
użytkownicy - niezależnie od tego,
ale jeśli nie zostanie stworzona
czy wiąże się to ze współpracą
przestrzeń do ich wykorzystania, jest
czy indywidualną pracą w skupieniu.
mało prawdopodobne, żeby dobrze działały.
22
ANALIZA MIEJSCA PRACY KINNARPS NEXT OFFICE ® Zaangażowanie wszystkich zainteresowanych w proces, Next Office® pomaga w dopasowaniu projektu do rzeczywistych potrzeb. Na podstawie analizy miejsca pracy w oparciu o czynności, które faktycznie są realizowane w biurze, można stworzyć dostosowane, zrównoważone i elastyczne środowisko pracy.
+ WIZJA I C E LE Najpierw wspólnie z kierownictwem lub grupą projektową
= IDENT YFIKOWANIE POTRZE B & ZAANGAŻOWANIE
WYNIK I I Z ALECE NIA Wszystko, co pojawiło się podczas naszych spotkań, dyskusji
wypracowujemy konsensus w sprawie projektu. Inspiruje-
W następnym kroku włączamy i angażujemy pracownik-
i
my do zmiany w oparciu o nasze badania i doświadczenie.
ów w proces. Poprzez różnorodne warsztaty, wywiady
analizujemy wyniki i przedstawiamy wynikające z nich
i inspirując do zmiany testujemy nowe pomysły i sposo-
końcowe rekomendacje.
warsztatów,
zostaje
zebrane
w
raporcie.
Wspólnie
identyfikuje-
by myślenia, analizujemy przydatność różnych prze-
my wyzwania i możliwości oraz omawiamy, jak dziś wygląda
strzeni w ich biurze, analizujemy, jakie aktywności
Opierając się na wizji i celach organizacji, podajemy zalece-
praca w danej organizacji, a jak użytkownicy chcieliby praco-
w nich się odbywają i tak identyfikujemy zapotrzebowanie.
nia dotyczące układu biura, sposobu pracy i ergonomii,
Prowadzimy
warsztaty,
podczas
których
wać w przyszłości.
które
będą
przydatne
podczas
następnego
kroku,
Następnie każdy pracownik indywidualnie wypełnia an-
czyli projektowania. Proponujemy również podział prze-
Grupa wspólnie formułuje wartości, wizję, cele i strategię
kietę internetową zawierającą pytania, które dotyczą tego,
strzeni, liczbę i typy aranżacji oraz stref, które najlepiej pasują
na przyszłość oraz uzgadniamy projekt i harmonogram. Ważne
jak pracuje obecnie i jak chciałby pracować w przyszłości.
do stylu pracy danej firmy.
Oferujemy również studium użytkowania biura, które mierzy
Wartością naszego raportu jest również udokumentowa-
rzeczywisty stopień wykorzystania obecnej powierzchni.
nie zapotrzebowania oraz określenie parametrów ewaluacji.
fizyczne środowisko, które realizuje wizję organizacji. Własny
i możliwości oraz ustalamy, jak poszczególne typy
zespół Kinnarps dostarcza i instaluje wyposażenie wnętrza
wyposażenia
mają
rozwiązania aranżacyjne na podstawie wyników analizy. Dzięki
oraz- przeprowadza do nowego środowiska. Wspólnie
ergonomiczny
i
starannie dobranym meblom, materiałom i kolorom tworzymy
z zespołem klienta dokonujemy przeglądu istniejących funkcji
sposobem pracy i wytycznymi opracowanymi dla konkretnej
jest, aby kierownictwo miało jasny obraz celów i wartości firmy.
Od analizy do nowego biura Pomagamy
nadać
kształt
nowego
biura,
proponując
firmy.
być
użytkowane
funkcjonować
zgodnie
w z
sposób ustalonym 23
przeprowadziliśmy ponad:
200 18 tys. 1300
ANALIZ MIEJSCA PRACY
ANKIET NEXT OFFICE®
NEXT OFFICE®
WYWIADÓW
Z PRACOWNIKAMI
760 3 tys. 500 GODZIN WARSZTATÓW
WYWIADÓW Z MANAGERAMI
NEXT OFFICE
®
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Next Office® może Ci pomóc, z przyjemnością tym porozmawiamy. Po prostu skontaktuj się z lokalnym biurem Kinnarps kinnarps.pl
GODZIN PUBLICZNYCH
WYSTĄPIEŃ NA TEMAT STRATEGII MIEJSCA PRACY
Kinnarps
jest
wiodącym
europejskim
dostawcą
kompleksowych rozwiązań do aranżacji wnętrz biur, szkół
i
placówek
opieki
zdrowotnej.
Prowadzi
działalność w 40 krajach. Obroty Grupy Kinnarps wynoszą 4,2 mld SEK. Cały łańcuch wartości od surowców po gotowe rozwiązania charakteryzuje się wysoką jakością i niskim wpływem na środowisko. Firma Kinnarps została założona w 1942 roku i jest przedsiębiorstwem rodzinnym, które jest w całości własnością rodziny założycieli i prowadzi produkcję w Szwecji.
SUCCESSFUL INTERIORS
KINNARPS GLOBAL RANGE & COMMUNICATIONS / ISSUE 2020 | ALL INFORMATION IS SUBJECT TO CHANGE
Od startu usługi Next Office®