Kinnarps Sustainability Report 2022 FR

The Better Effect

Kinnarps / Drabert / MartinStoll / Materia / NC / Skandiform

Table des matières

LE MESSAGE DU CEO 4

L’ANNÉE EN BREF 6

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE FAIT PARTIE DE NOTRE ADN 10

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE DE BOUT EN BOUT 14 NOS DOMAINES PRIORITAIRES 22 MATIÈRES PREMIÈRES ET RESSOURCES 24 CLIMAT 30 DES MATÉRIAUX PURS 36 RESPONSABILITÉ SOCIALE 42 CIRCULARITÉ 48 ERGONOMIE 56 RISQUES ET GOUVERNANCE 62 LE MOT DE L’AUDITEUR 65

À PROPOS DU RAPPORT

Ce rapport sur le développement durable concerne l’exercice 2022 du groupe Kinnarps AB (01/09/202131/08/2022). Le rapport précédent a été publié en octobre 2021. Nous publions un rapport chaque année. Le rapport est établi conformément aux règles visées au chapitre 6 de la loi suédoise réglementant les rapports annuels (ÅRL). La direction est responsable de la réalisation du rapport.

Soyons meilleurs ensemble

Le groupe Kinnarps AB est l’un des leaders européens des solutions d’aménagement intérieur pour les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé. En qualité de fournisseur de solutions d’intérieur complètes, nous aidons nos clients à créer des espaces durables et évolutifs grâce à nos marques propres, à nos différents services et à nos produits complémentaires. Nous sommes animés d’une curiosité et d’un intérêt pour les solutions durables. Par conséquent, nous travaillons continuellement pour améliorer notre impact climatique, favoriser le bienêtre de tous et créer des environnements intemporels. Dans ce rapport sur le développement durable, nous mettons l’accent sur six domaines clés dans lesquels, au sein du groupe, nous pouvons travailler avec nos clients et fournisseurs pour créer un meilleur effet durable pour les générations futures.

Les solutions à long terme créent de la durabilité

Kinnarps intègre la notion de durabilité sous toutes ses formes dans son activité, et ce jusque dans les moindres détails. Il est important pour nous que nos clients tirent de la valeur de leur investissement et obtiennent une solution qui dure et qui soutient leurs activités et leurs employés sur le long terme.

Chez Kinnarps, nous considérons la circularité comme un outil permettant de créer des solutions plus durables pour nos clients. Cependant, ce n’est pas parce que quelque chose est circulaire qu’il est durable. C’est pourquoi nous misons sur la circularité durable. Plutôt que de se focaliser sur le recyclage et la gestion des vieux meubles comme c’est le cas aujourd’hui, il faut veiller à adopter la bonne approche dès le départ et s’assurer que le mobilier d’une organisation durera longtemps et répondra aux besoins actuels, tout en se révélant suffisamment flexible pour être actualisé ultérieurement. Avec nos clients, nous voulons créer des solutions d’aménagement intérieur véritablement durables.

Nos outils d’analyse pour les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé aident nos clients à identifier et à comprendre les besoins de leur organisation. En collectant des informations fiables sur leurs besoins, nous pouvons orienter nos clients afin qu’ils prennent des décisions éclairées dès le départ et créer une solution adaptée aux activités en accord avec les méthodes de travail de l’organisation. En adoptant une approche holistique de l’ergonomie, nous façonnons des espaces attrayants qui favorisent la créativité, l’efficacité et le bien-être.

Nous concevons des produits et des solutions axés sur la flexibilité, la modularité et la multifonctionnalité afin de créer des environnements de travail qui résistent à l’épreuve du temps. Les organisations peuvent combiner nos solutions de mobilier différemment, en ajoutant ou en modifiant des fonctions, ce qui leur permet de répondre à l’évolution de leurs besoins. Nos clients tirent ainsi le meilleur parti de leur investissement.

Kinnarps fabrique des produits de haute qualité, ce qui constitue une condition fondamentale pour permettre une utilisation sur le long terme. Nos meubles peuvent également être lavés, réparés et mis à niveau pour prolonger encore leur durée de vie. Lorsqu’un produit doit être mis à jour ou rénové, nous essayons toujours d’effectuer la rénovation directement chez le client afin d’éviter

tout transport inutile et de réduire la durée du dérangement causé. Au cours de l’année, nous avons développé un atelier de rénovation mobile que nous pouvons amener si nécessaire chez le client pour effectuer des travaux de rénovation de grande qualité sur site. Nous pouvons réaliser des rénovations plus importantes dans nos usines, en veillant à une utilisation économe des ressources.

Nous sommes fiers de créer des produits et des solutions conçus pour durer. Cela se traduit par un faible coût du cycle de vie pour nos clients, mais aussi par un impact réduit sur l’environnement. Nous avons regroupé tous nos services de circularité durable dans le cadre du concept Circles of Change.

Nous sommes fiers de fabriquer nos meubles dans des usines modernes et efficaces en Suède, où nous contrôlons l’ensemble de la chaîne. Ces dernières années, nous avons réalisé d’importants investissements dans nos installations afin de rester hautement compétitifs. Notre propre système logistique est unique dans le secteur. En enveloppant nos produits dans des couvertures réutilisables au lieu d’utiliser des emballages en carton à usage unique, nous pouvons transporter 50 % de meubles en plus que la moyenne du secteur. Là où d’autres ont besoin de trois camions, nous n’en utilisons que deux. Nous pouvons également assembler et installer les meubles en deux fois moins de temps que nos concurrents, et réduire de plus d’une demi-tonne les déchets par camion en récupérant les couvertures et en les réutilisant encore et encore. Au cours de l’année, nous avons étendu le système pour inclure le transport des produits Materia directement chez les clients.

ROBERT PETERSSON CEO, KINNARPS AB

L’année en bref

L’année a été marquée par un renouveau durable de la société et de vastes efforts ont été entrepris pour créer et développer des solutions et des produits circulaires. Au cours de l’année, nous avons réalisé d’importants investissements en faveur du climat et entamé des collaborations pour de nouvelles idées et innovations.

CIRCLES OF CHANGE

- UN NOUVEAU CONCEPT DE CIRCULARITÉ DURABLE

L’une des initiatives majeures de l’année a été le lancement du concept Circles of Change. Ce concept définit de nouvelles façons d’utiliser et d’approfondir les solutions d’aménagement intérieur durables. L’idée consiste à proposer plusieurs services circulaires, tels que l’analyse des lieux de travail pour les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé, ainsi que divers services qui prolongent la durée de vie du mobilier.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 8.

CALCULS DE L’IMPACT

CLIMATIQUE DES PRODUITS

Au cours de l’année, Kinnarps a commencé à produire des déclarations environnementales de produits (EPD) pour certains de ses produits. Créées selon une méthode scientifique et vérifiée par une tierce partie, les EPD montrent l’impact environnemental de nos produits. Jusqu’à présent, nous avons développé des EPD pour huit groupes de produits.

PART DE BOIS CERTIFIÉ

COLLABORATION POUR UN RECYCLAGE ACCRU DES MATÉRIAUX

En collaboration avec un fournisseur, nous avons commencé à recycler les bandes en plastique ABS qui sont fixées à nos panneaux stratifiés. Ces bandes étaient auparavant envoyées à des centrales de chauffage urbain, mais aujourd’hui, ce projet collaboratif nous permet de les transformer en matières premières pour l’industrie plastique. Selon nos estimations, nous recyclerons ainsi 1,5 tonne de bandes ABS par an.

TRANSPORT RÉDUIT

GRÂCE AU CO-CHARGEMENT

Le concept logistique de Kinnarps est unique dans l’industrie et utilise des emballages circulaires, à savoir des couvertures, au lieu d’emballages à usage unique. Ce système nous permet de réduire de 270 kg la quantité de matériaux d’emballage par conteneur et d’avoir 50 % d’espace disponible en plus pour transporter les meubles grâce à l’encombrement réduit. Au cours de l’année, nous avons étendu le système pour inclure le transport des produits Materia directement chez les clients. Cela nous a permis de réduire le nombre de trajets et de diminuer ainsi notre impact sur le climat.

GINO : À L’ÉPREUVE DU TEMPS

Gino est une gamme de canapés Kinnarps conçue pour durer. Les canapés Gino sont modulaires. Ils peuvent être associés les uns aux autres dans différentes combinaisons et réagencés simplement grâce aux raccords, sans risque d’abîmer le tissu. Arborant un design élégant et intemporel, les canapés Gino sont dotés d’un revêtement amovible pour faciliter le nettoyage et les mises à niveau.

YARN, LE FRUIT D’UN SAVOIR-FAIRE ARTISANAL DURABLE

Yarn est un fauteuil unique de Materia développé dans le cadre du projet collaboratif expérimental « The Kinship Method ». Dans l’usine de production à Tranås, le joli motif du dossier est tressé à la main avec des fils de chanvre. Les coussins du dossier et de l’assise sont rembourrés de hairlok, soit un mélange de crin de cheval et de latex naturel, ainsi que de laine de mouton feutrée suédoise. Pour encore plus de confort, le coussin du dossier est également rembourré de laine de mouton suédoise. Le bois est certifié FSC ® et le piètement contient de l’acier recyclé.

Avec le concept Circles of Change, nous voulons reconsidérer le concept de circularité et la façon de définir les exigences en matière d’aménagement intérieur écoresponsable. La circularité est souvent assimilée à la durabilité, mais un produit ne devient durable que lorsqu’il est conçu pour une utilisation sur le long terme. Dans cette optique, nous avons défini trois critères clés à prendre en compte lors du choix d’une solution d’aménagement intérieur durable et circulaire. Nous avons également regroupé nos services qui contribuent à prolonger le cycle de vie de nos meubles.

Ce concept aide nos clients à faire des choix durables, circulaires et fonctionnels dès le départ. Il permet de faire des choix éclairés, en créant des solutions flexibles et en optant pour une qualité élevée pour obtenir une solution à l’épreuve du temps. Le résultat obtenu est un aménagement intérieur avec un faible coût de cycle de vie, conçu en fonction des besoins et favorisant le bien-être, l’efficacité et la réussite, tout en préservant les ressources naturelles.

Ce n’est pas parce que quelque chose est circulaire qu’il est durable

Les trois critères clés pour choisir une solution d’aménagement intérieur durable et circulaire

1. FAIRE DES CHOIX ÉCLAIRÉS

Le changement commence par la compréhension

2. CRÉER DES SOLUTIONS FLEXIBLES

Rien n’est permanent, sauf le changement

3. OPTER POUR UNE QUALITÉ ÉLEVÉE

Découvrez les services liés au concept Circles of Change à la page 53. Pour en savoir plus sur l’ensemble du concept, rendez-vous sur kinnarps.fr/au-sujet-de-kinnarps/developpement-durable/circularite-durable/

Le changement réside dans les détails

Le développement durable fait partie de notre ADN

Tout a commencé il y a 80 ans par le rêve d’un jeune couple qui souhaitait ouvrir une petite usine de menuiserie. Au fil des années, nous sommes devenus l’un des principaux fournisseurs européens de solutions d’aménagement intérieur pour les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé.

Depuis la création de l’entreprise en 1942, nous sommes portés par une passion pour le développement durable et par une vision selon laquelle tout peut être un peu amélioré.

Utiliser les ressources avec parcimonie et créer des solutions à long terme font partie de notre ADN et de notre cœur de métier. Notre curiosité est sans limite et nous continuons à développer des solutions d’aménagement intérieur durables et performantes qui permettent aux organisations et aux personnes de s’épanouir. Le groupe Kinnarps AB comprend à l’heure actuelle six usines de production, toutes situées en Suède, et possède un portefeuille de sept marques. Le groupe est une entreprise familiale et les valeurs qui ont été ancrées dans l’entreprise dès le départ restent une part importante de notre cœur et de notre âme.

MARQUES

collaborateurs

3,77 milliards SEK

Chiffre d’affaires 2021/2022 Siège social

Filiales

Nous sommes

Le modèle économique et la chaîne de valeur du groupe Kinnarps AB ont pour objectif de comprendre et de satisfaire les besoins des entreprises et organisations en ce qui concerne les solutions d’aménagement intérieur et les services y afférents.

CONCEPTION

Une chaîne de valeur inestimable Chaîne de valeur

01 CONCEPTION

Lors de la conception et du développement de nos produits, nous sommes extrêmement exigeants quant à leurs fonctions et leur qualité. Nous veillons à inclure tous les facteurs impactant la durabilité le plus tôt possible dans le processus de développement, ce qui signifie par exemple utiliser des matériaux purs, produire le moins de déchets possible et optimiser l’utilisation des ressources. Nous concevons les produits dans une logique de plateforme, ce qui nous donne une grande flexibilité pour les actualiser et les modifier au fil du temps.

02 MATIÈRES PREMIÈRES

Lors de l’achat de matières premières, de composants et de produits finis, nous vérifions qu’ils proviennent de sources durables et ont été fabriqués dans des conditions sociales acceptables. Nous imposons ainsi des exigences strictes à la fois aux fournisseurs et à l’égard des produits qu’ils nous livrent. Le groupe Kinnarps AB possède un code de conduite régissant la responsabilité sociale que nous contrôlons au moyen d’évaluations des risques et d’audits chez nos fournisseurs.

03 VENTE

Nous aidons nos clients à analyser leurs besoins aussi bien actuels que futurs afin de créer un environnement adapté à leur activité qui favorise la santé et l’efficacité. Une solution d’aménagement intérieur adaptée à l’activité avec des meubles flexibles et multifonctionnels est un investissement à long terme qui peut être aisément modifié pour répondre à l’évolution des besoins. Bien choisir sa solution dès le départ est essentiel pour réduire son impact sur l’environnement. En tant que fournisseur de solutions d’intérieur complètes, nous aidons nos clients à aménager leurs espaces avec les produits du groupe et de nos partenaires.

04 FABRICATION

Nous fabriquons en fonction des commandes des clients, c’est-à-dire que nous ne fabriquons que ce qui est réellement demandé et que nous évitons de constituer des stocks importants de produits. Lors de la fabrication de nos produits, nous évitons l’utilisation de substances dangereuses pour l’environnement et la santé. Ainsi, nous garantissons de bonnes conditions de travail dans nos six usines de production, et contribuons à créer des environnements de travail sains chez nos clients. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer notre utilisation des ressources en optimisant la consommation des matériaux, en réduisant nos déchets et en utilisant les surplus de matériaux.

05 DISTRIBUTION

Nous disposons de notre propre système logistique qui livre les produits de nos marques Kinnarps, Drabert, MartinStoll, Materia et Skandiform. Nous emballons nos produits dans des couvertures et des intercalaires en carton que nous récupérons et réutilisons. Cette méthode nous permet de réduire la quantité d’emballages utilisés et d’augmenter considérablement la capacité de chargement de nos camions. En outre, nos camions roulent avec un diesel renouvelable, ce qui réduit encore davantage notre impact climatique.

06 UTILISATION ET RÉUTILISATION

Il est important pour nous de concevoir des produits qui durent longtemps. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la qualité et aux possibilités de mise à jour ou de rénovation pour prolonger la durée de vie de nos produits, par exemple en les dotant d’un revêtement lavable en machine ou en permettant le remplacement des pièces. Pour réduire son impact environnemental, il est essentiel de pouvoir réutiliser un produit pendant longtemps. Lorsque le produit arrive à la fin de son cycle de vie, il faut aussi pouvoir trier les matériaux pour faciliter le recyclage et permettre leur réutilisation. Nous en tenons compte dès la conception et le développement des produits.

Le développement durable de bout en bout

Chez Kinnarps, nous considérons la durabilité dans une optique globale. Il s’agit d’utiliser les ressources de manière efficace et écoresponsable, de promouvoir le bien-être au travail et d’aider nos clients à faire de même. Le but est de proposer des produits pouvant être remis au goût du jour et réutilisés, d’opter pour des modes de livraison durables et de créer des solutions d’aménagement bien pensées, flexibles et multifonctionnelles faites pour durer. Qui plus est, il s’agit de toujours concevoir des solutions en fonction des besoins réels des personnes qui les utiliseront. En résumé : des meubles et des solutions qui contribuent au bien-être et au succès – aujourd’hui et demain.

Investissements durables

Espaces durables Personnel durable

Chez Kinnarps, nous abordons le développement durable sous trois angles : environnements durables, solutions durables pour les personnes et investissements durables. C’est lorsque ces trois éléments sont combinés que le développement durable est véritablement atteint.

La conception de meubles durables et de haute qualité avec des matériaux purs est innée chez nous. Mais pour qu’un meuble soit réellement durable, il doit faire partie d’une solution d’aménagement intérieur adaptée à la vision et aux besoins d’une entreprise spécifique. Il s’agit de consacrer du temps et de la réflexion au début du projet, d’analyser les besoins de l’entreprise, puis de concevoir des solutions d’aménagement qui soutiennent les personnes qui les utilisent et leurs activités. Les environnements dotés de bonnes caractéristiques favorisant le bien-être, l’efficacité et la créativité, contribuent au développement durable des personnes, ce qui suscite la réussite de l’entreprise dans son ensemble.

Un investissement durable concerne autant le présent que l’avenir, c’est pourquoi il est important d’investir dans une

solution d’aménagement intérieur ayant un faible coût de cycle de vie, c’est-à-dire une solution flexible, multifonctionnelle et transformable qui peut être adaptée à l’évolution des conditions et des besoins. Chez Kinnarps, nous sommes experts dans la création de ce type de solutions personnalisées pour nos clients. Nos produits sont également conçus de manière à pouvoir être remis au goût du jour, réutilisés et recyclés.

La durabilité est notre engagement sur le long terme ; il repose sur la curiosité, la projection dans l’avenir et une inlassable volonté de faire différemment et de bien faire pour que demain soit un monde meilleur.

Des besoins identifiés qui montrent la voie

Pour contribuer au mieux au développement durable, il faut choisir une solution d’aménagement intérieur adaptée dès le départ. À cette fin, il est essentiel d’identifier et d’analyser vos besoins, et de créer une solution flexible et adaptée à l’activité qui résistera à l’épreuve du temps.

Résultats et recomman­dations

Au fil des années, nous avons aidé de nombreux clients à mener des transformations qui ont valorisé leur environnement de travail. Nous menons à bien ces projets grâce à nos analyses des besoins Next Office ® , Next Education® et Next Care ®, qui contribuent à créer des environnements adaptés à l’activité et durables. Notre longue expérience en matière de conception des lieux de travail nous a montré qu’un bon travail préparatoire constitue un facteur de réussite. La clé consiste à identifier les besoins et les méthodes de travail propres au client, puis de s’en servir comme base pour aboutir à la solution la mieux adaptée et la plus durable.

Nos analyses des besoins permettent au client d’acquérir de précieuses connaissances et données avant de commencer la conception de ses espaces. Grâce à des

SOLUTION D’AMÉNAGEMENT ANALYSE

outils spécialement développés, nos experts en conception des lieux de travail guident l’équipe de direction afin de définir la vision, fixer les objectifs et mettre en place le cadre du projet. Au moyen d’ateliers, de conférences et d’une enquête en ligne, ils aident ensuite à cartographier les besoins et les méthodes de travail en impliquant toutes les parties prenantes de manière réfléchie. L’analyse fournit au client des données factuelles, une solide base de connaissances et un excellent point de départ à partir duquel il peut concevoir un lieu de travail qui répond au mieux à ses besoins.

Bien pensés et bien planifiés, les environnements de travail ainsi créés répondent aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs, favorisent le bien-être et la créativité et stimulent l’efficacité et la productivité. Ils utilisent efficacement l’espace disponible, réduisent le risque

Mise

Concept du design

Interprétation des résultats Vision et objectifs

Car tographie et par ticipation

d’accidents et d’arrêts maladie et renforcent l’image de marque, ce qui facilite à la fois le recrutement et la fidélisation du personnel. En d’autres termes, il s’agit d’un excellent investissement à long terme.

Des personnes et des espaces qui se développent durablement

LA COLONNE VERTÉBRALE, CLÉ DE VOÛTE DU BIEN-ÊTRE

Nous associons au développement de nos produits des ergonomes qui connaissent parfaitement nos besoins physiques et psychiques. Cette collaboration nous permet de créer des produits personnalisables qui contribuent au bien-être des gens et à la réduction des arrêts maladie et des blessures au travail. Par exemple, le siège de bureau Capella a une assise tout à fait unique permettant des micromouvements équilibrés et une assise active. Le tabouret Rocca constitue un autre exemple, avec son design ludique encourageant le mouvement pour favoriser le bien-être et améliorer le niveau d’énergie.

RÉUTILISER ENCORE ET ENCORE

Nous tenons toujours compte de la circularité lors de la conception de nos produits. En effet, nous pensons qu’il doit être facile de moderniser les meubles et de remplacer les pièces pour en prolonger la durée de vie. Tout est fait pour permettre aux clients de renouveler leur aménagement et de créer un environnement de travail attrayant sans grande difficulté ni impact environnemental. Notre gamme comprend 29 séries de produits comprenant un revêtement amovible et facilement interchangeable qui permet de le remplacer à moindre coût et sans transports inutiles.

DES PRODUITS RÉSISTANTS

Nos produits sont testés dans notre propre centre de test et de vérification accrédité afin de garantir leur conformité aux exigences de qualité et de sécurité les plus strictes. Les tables Kinnarps réglables en hauteur sont par exemple testées trois fois plus que le prévoit la norme industrielle (15 000 cycles au lieu de 5 000 cycles) afin de garantir leur longévité. Nos clients obtiennent des produits qui durent plus longtemps, ce qui réduit les coûts d’investissement au fil du temps et diminue aussi considérablement l’empreinte climatique.

ÉCOLOGIQUE ET ÉQUITABLE

Toutes nos usines sont situées en Suède et appliquent des normes strictes en matière de respect de l’environnement et d’environnement de travail. Nous soumettons également nos fournisseurs à des exigences strictes en matière de responsabilité sociale par le biais de notre code de conduite des fournisseurs, qui prévoit une évaluation des risques et un suivi sur place pour vérifier l’acceptabilité des conditions sociales de travail. Dans notre production, nous employons

des méthodes respectueuses de l’environnement pour gérer nos déchets. Par exemple, nous chauffons certaines de nos usines à l’aide de nos propres déchets de bois. En outre, nous avons développé le Re:fill, un matériau innovant fabriqué à base de chutes de textiles issues de notre production à Skillingaryd et de bouteilles PET recyclées.  Nous appliquons des normes environnementales strictes pour tous nos produits et la plupart d’entre eux portent également un label écologique. Cela signifie que les produits sont sûrs et ne contiennent pas de produits chimiques inutiles ou dangereux, créant ainsi des environnements de travail sains et une meilleure qualité intérieure.

DES COUVERTURES QUI FONT LA DIFFÉRENCE

Pour le transport des produits de Kinnarps, Drabert, Materia et Skandiform, nous emballons nos produits dans des couvertures à la place de cartons à usage unique. Les couvertures sont rapportées chez nous afin d’être réutilisées pour la livraison suivante. Nous réduisons ainsi d’environ 270 kg la quantité de déchets d’emballage par camion. Les couvertures nous permettent aussi de transporter 50 % de meubles en plus par rapport aux autres entreprises de notre secteur. C’est un effet positif pour le climat que nos clients apprécient, car cela signifie des livraisons plus rapides et moins nombreuses.

L’INDEX BETTER EFFECT

L’Index Better Effect est l’indice de durabilité mis au point par le groupe Kinnarps. Il s’agit du premier outil complet du marché conçu pour faciliter le choix de solutions d’aménagement intérieur durables. L’Index Better Effect est basé sur les souhaits de nos clients en matière de durabilité. Cet indice évalue nos produits dans 6 domaines liés à la durabilité prédéfinis : matières premières et ressources, climat, utilisation de matériaux purs, responsabilité sociale, réutilisation et ergonomie. Ensemble, ces évaluations donnent une vue globale de la durabilité d’un produit.

L’Index Better Effect est disponible sur notre site Internet en tant qu’outil « Open Source », ce qui permet à chacun de comparer ses produits aux nôtres. Conçu comme un outil en ligne, l’indice est régulièrement mis à jour avec de nouveaux produits. Il inclut aujourd’hui environ 250 produits Kinnarps, Drabert, Materia, Skandiform et NC.

Tous les produits sont notés dans six domaines différents. Chaque domaine contient plusieurs indicateurs en regard desquels le produit est évalué. La note maximale dans chaque domaine est de 3 points. Pour en savoir plus sur l’Index Better Effect, les six domaines et les divers indicateurs servant à la notation, rendez-vous sur https://www.kinnarps.fr.

Stratégie et objectifs à long terme en matière de développement durable

Kinnarps appuie sa stratégie de développement durable sur sa vision globale et son business plan, à savoir créer des solutions d’aménagement intérieur efficaces et inspirantes qui contribuent à la réussite et au bien-être.

Nous avons évalué nos activités au regard des 17 objectifs de développement durable des Nations Unies et identifié ceux que nous pouvons utiliser le plus comme leviers, directs ou indirects. Nous avons ensuite associé ces objectifs à nos domaines prioritaires.

OBJECTIFS 2030

Notre objectif est d’utiliser exclusivement des matières premières traçables et issues de sources responsables dans nos produits. Tout le bois doit être certifié FSC ® ou recyclé. Les matériaux doivent être utilisés d’une façon encore plus respectueuse des ressources.

Nous voulons atteindre la neutralité carbone. Nous œuvrons sans cesse à l’optimisation de notre consommation énergétique dans toutes nos activités et privilégions l’énergie issue de sources non fossiles.

Notre objectif est de créer des environnements de travail plus sains, comportant moins de produits chimiques et exempts de substances classées comme dangereuses pour la santé ou l’environnement.

Notre objectif est d’assurer de bonnes conditions de travail contrôlées tout au long de notre chaîne de production et de distribution afin de contribuer positivement au développement des communautés vivant dans les régions où nous sommes implantés et avons des partenaires.

Nous visons à ce que tous nos produits soient conçus pour durer longtemps et à ce que nos solutions d’aménagement intérieur intègrent un flux circulaire permettant de prolonger la durée de vie des produits et des matériaux. Nous utilisons davantage de matériaux recyclés dans nos produits et trouvons des façons innovantes d’utiliser les déchets de matériaux issus de nos activités.

Notre objectif est de créer des environnements de travail qui favorisent la bonne santé et le bien-être de tous ceux qui les fréquentent. Nos solutions d’intérieur sont conçues dans une optique d’ergonomie globale et nos produits sont inclusifs et adaptés aux besoins de chacun.

OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Nos domaines prioritaires

De plus en plus de gens veulent faire des choix durables, et il nous appartient donc de rendre ces choix plus simples. C’est pourquoi nous présentons nos efforts en matière de développement durable dans six domaines clés nous permettant d’avoir une vue globale de l’impact de nos produits. Ces efforts touchent à tous les aspects, des montagnes de déchets mondiales à l’état de nos forêts, en passant par les conditions de travail des personnes participant aux différentes étapes de la production.

Matières premières et ressources

Analyse de pertinence

Matériaux purs

Circularité

Climat Responsabilité sociale Ergonomie

DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES

Quels sont les enjeux importants pour les personnes qui influencent ou sont influencées par nos activités ?

Le partage de ces connaissances est essentiel à la poursuite de nos efforts en matière de développement durable, c’est pourquoi nous entretenons un dialogue régulier avec nos parties prenantes. Ce dialogue s’articule autour d’entretiens, de groupes de réflexion, d’enquêtes et de réunions régulières dans le cadre de nos activités quotidiennes.

PARTIES PRENANTES CLÉS

Clients / Organismes de réglementation / Propriétaires / Collaborateurs / Fournisseurs / Autorités / Prêteurs / Société / Distributeurs / Assureurs

ANALYSE DE PERTINENCE

Quels sont les enjeux en matière de développement durable les plus pertinents pour nos activités ? Sur la base des échanges avec nos parties prenantes, nous analysons la pertinence de chaque enjeu et la réévaluons chaque année. Ceci nous permet d’identifier les domaines dans lesquels les parties prenantes de Kinnarps ont les attentes les plus fortes et ayant le plus d’importance pour notre stratégie commerciale. Nous accordons ensuite la priorité à ces domaines dans notre action en faveur du développement durable et dans nos rapports.

A Qualité des produits et des services

B Matériaux purs et produits chimiques

C Responsabilité sociale

D Transport et utilisation efficace des ressources

E Labellisation des produits

F Circularité

G Climat

H Déchets et émissions

I Transparence

J Ergonomie et santé

K Bois issu d’exploitations écoresponsables

L Environnement de travail

M Approche responsable sur le long terme

N Compétences et potentiel de développement

O Engagement local

Matières premières et ressources

La préservation des ressources naturelles est primordiale et fait partie intégrante de l’identité de Kinnarps ; c’est la condition sine qua non de toute activité durable. D’un bout à l’autre de la chaîne, nous veillons à l’adéquation des matières premières sélectionnées et des procédés de fabrication utilisés, par respect pour l’environnement.

définition

Le choix des matériaux et le mode de fabrication de nos produits ont une influence considérable sur notre impact environnemental. Il est également important d’utiliser ces matériaux efficacement et de limiter le gaspillage afin de réduire notre consommation de ressources naturelles.

Voici

Le diagramme indique la part de chaque matériau dans le total de nos achats.

MÉTAL

PLASTIQUE

TEXTILES

PRODUITS CHIMIQUES

Des chaînes d’approvisionnement longues et complexes

L’extraction des matières premières et la fabrication des matériaux s’inscrivent dans un contexte mondial complexe. Pour l’acteur individuel que nous sommes, il est difficile de toujours connaître l’origine des matières premières comme le pétrole, le plastique, les minerais ou le métal, et de savoir dans quelles conditions elles ont été obtenues. Il est beaucoup plus facile pour nous d’influer sur nos fournisseurs directs. Les chaînes d’approvisionnement plus longues sont en effet difficiles à retracer, car nous n’entretenons aucune relation financière avec les fournisseurs, ce qui limite notre influence

potentielle sur eux. Pour les mêmes raisons, il nous est difficile d’influer sur l’efficacité de l’utilisation des matériaux dans la chaîne d’approvisionnement.  Le bois est un matériau unique, car il existe des certifications fiables garantissant sa traçabilité, et nous avons fixé des objectifs très ambitieux dans ce domaine. Mais la quantité de bois certifié disponible est limitée, et a même diminué davantage en raison de la guerre en Ukraine. De plus, le bois ne doit pas seulement avoir une certification de traçabilité : il doit aussi satisfaire à nos exigences de qualité strictes.

stratégie

Exigences relatives aux matériaux et à l’optimisation des ressources

exigences relatives aux matériaux Chacun de nos fournisseurs doit accepter et respecter les exigences énoncées dans notre code de conduite et relatives aux conditions sociales et aux aspects environnementaux dans la production. Tous les articles achetés doivent répondre aux exigences relatives aux matériaux basées sur les critères des écolabels correspondants. Nous recueillons également des informations concernant le pays de fabrication et avons mis en place des procédures de contrôle de l’origine de tous les produits issus d’exploitations forestières. Par exemple, nous n’acceptons pas de bois provenant de forêts à haute valeur naturelle, d’anciennes forêts naturelles transformées en plantations ou de zones de conflits sociaux. Nos sites de Kinnarp, Skillingaryd, Tranåset Vinslöv ont obtenu la certification de traçabilité FSC ® Chain of Custody. Le label FSC ® garantit que les matières premières sont issues d’une exploitation forestière respectueuse de l’environnement, socialement responsable et économiquement viable. Nous soutenons le développement de nouveaux matériaux, notamment via le projet de recherche Skogens Tyg (Les tissus de la forêt), au cours duquel un tissu fabriqué en fil de papier a été développé et testé sur des prototypes.

utilisation efficace des ressources Nous poursuivons également nos efforts visant à rationaliser nos processus de production et notre utilisation des matériaux afin de réduire nos déchets. Nous avons réalisé d’importants investissements dans l’usine de Skillingaryd afin d’optimiser notre consommation de textiles en affinant la découpe. Parmi les déchets qui sont encore générés, nous trions les tissus en polyester et les réutilisons conjointement avec les bouteilles en PET recyclées pour fabriquer le matériau insonorisant Re:fill utilisé dans de nouveaux produits. Nous participons au projet TexChain3, dont l’objectif est de développer des moyens d’utiliser les déchets textiles dans davantage de produits. En outre, nous avons investi dans une machine de découpe au laser des plaques métalliques qui réduit de 15 % les déchets de tôle dans notre usine de Jönköping. Dans notre usine de production de composants en plastique à Skillingaryd, nous investissons actuellement dans un moulin qui nous permettra de réutiliser nos déchets de production. Dans notre usine de production à Kinnarp, nous avons commencé à envoyer les chutes de bandes ABS à une entreprise de recyclage, qui les transformera en matière première pour l’industrie du plastique.

Matériaux les plus utilisés par le groupe Kinnarps

bois Nous utilisons exclusivement du bois certifié ou du bois dont nous avons vérifié l’essence et l’origine. Notre gamme comprend plus de 140 séries différentes comprenant des produits certifiés FSC ®. Nous optimisons l’utilisation du plaqué bois en le débitant en planches.

textile Nous utilisons des matériaux naturels et résistants, par exemple de la laine de Norvège et de Nouvelle-Zélande, mais travaillons également avec des tissus synthétiques, notamment le tissu Xtreme en polyester recyclé. 84 % des tissus de notre gamme sont certifiés OEKO-TEX® ou portent l’écolabel européen, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans un souci de protection de l’environnement et de la santé. Nous utilisons un programme de découpe automatisé afin d’optimiser l’utilisation des textiles et de réduire la quantité de chutes.

métal Nous utilisons, dans la mesure du possible, du métal recyclé quand il est disponible et que sa qualité le permet – notamment de l’aluminium moulé et du magnésium recyclé. Les détails chromés sont créés à l’aide de chrome trivalent, lequel possède des propriétés plus favorables pour l’environnement et la santé humaine que le chrome hexavalent.

plastique Notre usine de Skillingaryd possède sa propre unité d’extrusion pour la fabrication des rembourrages. Cette installation nous donne un parfait contrôle du matériau et nous permet d’utiliser de l’isocyanate MDI plutôt que le TDI couramment utilisé, mais dangereux pour la santé. Nous fabriquons également des composants en plastique à Skillingaryd, où nous produisons de nombreux détails en plastique recyclé. Les granulés de plastique que nous achetons proviennent principalement d’Europe.

composants électroniques Nos composants électroniques ne doivent contenir aucun minerai provenant de zones de conflits. Nous n’utilisons donc aucun composant électronique contenant de l’étain, du tantale, du tungstène ou de l’or, des minerais extraits de façon illégale dans des zones de conflits.

produits chimiques Nous utilisons des produits chimiques tels que de la colle et du vernis dont nous vérifions qu’ils répondent aux critères des labels écologiques. Les produits chimiques que nous utilisons sont produits en Europe.

Notre usine à Skillingaryd

Objectif à long terme pour 2030

Notre objectif est d’utiliser exclusivement des matières premières traçables et issues de sources responsables dans nos produits. Tout le bois doit être certifié FSC ® ou recyclé et tous les matériaux doivent être utilisés d’une façon encore plus respectueuse des ressources. Cet objectif est associé aux objectifs de développement durable 9 et 15 des Nations Unies, à savoir « Industrie, innovation et infrastructure » et « Vie terrestre ».

Part de bois certifié dans le total de nos achats de bois*

analyse La part de bois certifié FSC ou PEFC a augmenté de 1 pourcent et atteint aujourd’hui 96 %. Une petite proportion du matériau consiste en du bois FSC Controlled Wood, ce qui signifie qu’il est contrôlé. En raison de la guerre en Ukraine, le bois provenant de la Russie ou de la Biélorussie peut ne pas être certifié FSC ou PEFC, ce qui résulte en un accès réduit au bois certifié dans le monde entier. Néanmoins, nous avons réussi à sécuriser l’accès aux matériaux et à augmenter la quantité de matériaux certifiés FSC à 76 %.

Nous sommes à 4 % d’atteindre les 100 % de notre objectif et, s’il s’avère difficile de monter encore plus haut, la tâche n’est néanmoins pas impossible. L’écart restant tient à des volumes plus petits dont l’accès est restreint ou à des acteurs de la chaîne d’approvisionnement ne possédant pas de certification de traçabilité. Afin d’atteindre notre objectif, nous encourageons nos fournisseurs à obtenir une certification de traçabilité.

Objectif 2025

Tout le bois devra être issu de sources certifiées ou contrôlées par un organisme indépendant.

Utilisation des ressources textiles*

analyse Tout comme l’année dernière, le taux d’utilisation des textiles est de 83 %. Nous mesurons fréquemment le taux d’utilisation afin d’identifier les moyens possibles pour l’améliorer. Grâce aux nouveaux équipements matériels et logiciels dont nous nous sommes dotés ces dernières années, les tissus sont désormais découpés avec une extrême précision. En outre, deux facteurs essentiels influent sur le taux d’utilisation : les motifs de tissu à couper et le planning de la journée, c’est-à-dire le nombre de produits similaires à fabriquer d’après notre système basé sur les commandes des clients. Au cours de l’année prochaine, nous veillerons à moderniser nos technologies et nos machines afin d’accroître encore notre efficacité. Les chutes de tissu sont réutilisées dans notre matériau de rembourrage Re:fill ou envoyées à des entreprises de recyclage.

Objectif 2025

Le taux d’utilisation des textiles doit être de 85 %.

Climat

Les combustibles fossiles constituent la plus grande source d’émissions de CO2. Nous sommes donc très fiers de nos moyens logistiques fonctionnant en partie au diesel renouvelable, et de notre nouveau mode d’emballage plus écologique, basé sur des couvertures réutilisables générant moins de transports et moins de déchets. En outre, nous œuvrons pour être plus efficaces tant dans l’approvisionnement de nos matières premières que dans notre consommation d’énergie.

définition

L’objectif mondial pour le climat est de limiter la hausse des températures à moins de 2 °C, voire à 1,5 °C. Cet objectif requiert la prise de mesures en commun, dans tous les domaines de la société. Notre impact sur le climat provient essentiellement de l’extraction des matières premières, de la production et du transport.

ÉMISSIONS DU GROUPE IMPACTANT LE CLIMAT SELON LE GREENHOUSE GAS PROTOCOL

UNITÉ, TONNES DE CO 2 E

SCOPE 1 – ÉMISSIONS DIRECTES

Pétrole 206 GPL 289 Gaz 298 Transport de nos marchandises 2 612 Transport de passagers 884

SCOPE 2 – ÉMISSIONS INDIRECTES

Électricité 460 Chauffage urbain 358

SCOPE 3 – AUTRES ÉMISSIONS INDIRECTES

Transport des produits achetés 358 Déplacements professionnels en véhicule privé 61

TOTAL 5 527

Des investissements rentables en faveur du climat

Dans notre activité, nous œuvrons depuis longtemps à optimiser notre efficacité énergétique et avons pris des mesures pour limiter le gaspillage et les pertes d’énergie. Après de nombreuses années d’efforts soutenus, la plupart des mesures économiquement justifiables ont été mises en œuvre. Il est toujours possible de régler quelques petits points ayant une incidence limitée ou de prendre des mesures nécessitant de gros investissements. L’augmentation récente du prix de l’électricité pourrait motiver des investissements accrus pour améliorer notre efficacité énergétique à l’avenir.

Sur le plan du transport, l’offre et la disponibilité géographiques limitées des carburants renouvelables ainsi que le manque d’infrastructures connexes freinent nos efforts visant à augmenter l’utilisation d’alternatives aux énergies fossiles. Il faudrait établir des règles politiques à long terme pour rendre les carburants renouvelables plus compétitifs par rapport aux carburants fossiles. Une autre difficulté de taille demeure le déploiement de mesures écologiques dans notre approvisionnement, où notre marge d’influence est considérablement plus limitée.

Transport plus écologique et audit de notre bilan énergétique

transport Nous disposons de notre propre système logistique, ce qui est unique dans notre secteur. Au lieu de cartons à usage unique, nous utilisons des couvertures pour emballer les produits pendant le transport. Les couvertures sont ensuite rapportées et réutilisées pour la livraison suivante. Cette méthode nous permet, à nous et à nos clients, de réduire de 270 kg la quantité d’emballages par camion. Elle nous permet également de transporter 50 % de meubles en plus par trajet. Lors du chargement, nous plaçons les meubles comme dans un puzzle et évitons ainsi les espaces vides. Ainsi, là où les autres fournisseurs ont besoin de trois camions, nous n’en utilisons que deux. Avec ce gain d’efficacité, nous réduisons le nombre de trajets et, de fait, notre impact sur le climat.

Notre système logistique transporte les produits des marques Kinnarps, Drabert, MartinStoll, Skandiform. Depuis cette année, il livre également les produits de la marque Materia. Ce système réduit les coûts de transport et facilite la vie de nos clients, car nous pouvons livrer une solution complète en un seul trajet. Après chaque livraison, nos camions vont chercher des matériaux chez nos fournisseurs, ainsi nous utilisons nos capacités de transport à l’aller comme au retour.

Dans notre station-service de Kinnarp, nous utilisons le diesel HVO composé à 97 % de carburant renouvelable, ce qui signifie que nos camions roulent principalement au diesel renouvelable.

Afin de rationaliser davantage notre système logistique, nous participons à un projet de recherche sur le « High Capacity Transport » (HCT) en collaboration avec Volvo. Ce projet consiste à tester des camions plus longs tractant deux remorques au lieu d’une pour pouvoir transporter un troisième conteneur. La technique augmente le volume de chargement de 50 % et réduit d’environ 20 % les émissions de CO2 générées. Nous sommes ainsi parvenus à réduire le nombre de navettes entre nos usines à une par jour.

Le gouvernement s’étant montré favorable au HCT sur les routes suédoises, nous projetons d’étendre le concept dans les années à venir. Notre flotte de véhicules comprend des véhicules de service électriques et des voitures particulières, et nous disposons également d’un camion au gaz pour la livraison des meubles, ce qui réduit l’impact climatique de plus de 50 %.

En outre, nous certifions nos conteneurs pour le transport ferroviaire, ce qui nous permettra d’augmenter notre utilisation de ce mode de transport à l’avenir.

production et locaux La majeure partie de notre consommation d’énergie provient de nos usines de production suédoises à Kinnarp, à Jönköping et à Skillingaryd. C’est pourquoi nous avons réalisé des audits de notre bilan énergétique afin d’identifier des moyens de l’améliorer. Notre objectif est d’utiliser davantage d’énergies renouvelables ou provenant de sources à moindre impact environnemental. Nous avons remplacé une part importante du GPL utilisé dans l’usine de production à Jönköping en passant au chauffage urbain, dont l’impact sur le climat est nettement moins élevé. Ce changement nous permet de réduire d’environ 500 tonnes les émissions de CO2 produites chaque année. Au cours de l’année, nous avons également remplacé la chaudière au combustible solide et la chaudière au combustible de réserve de notre usine à Skillingaryd par un système de chauffage urbain. Dans notre usine de production à Kinnarp, nous recyclons aussi les déchets de bois en briquettes utilisées pour chauffer nos usines avec une énergie entièrement renouvelable. À Skillingaryd, nous avons installé une ligne de production pour la fabrication de composants en plastique, ce qui nous permet de rapatrier la production et de réduire le transport dans la chaîne de production. La ligne de production utilise comme source de chaleur de l’eau chaude, laquelle est moins énergivore que les résistances électriques traditionnelles.

Objectif à long terme pour 2030

Nous voulons atteindre la neutralité carbone. Nous travaillons en continu pour améliorer l’efficacité énergétique dans toutes nos activités et pour utiliser davantage d’énergie d’origine non fossile. Cet objectif est lié aux Objectifs de développement durable des Nations Unies 7 « Énergie propre et d’un coût abordable » et 13 « Lutte contre les changements climatiques ».

PART DE L’ÉNERGIE NON FOSSILE

analyse La part d’énergie non fossile utilisée dans nos activités au cours de cet exercice s’élève à 76 %, ce qui signifie que nous atteignons notre but. Nous avons utilisé davantage d’électricité d’origine non fossile par rapport à l’année dernière, mais aussi davantage de combustible qu’en temps normal du fait des travaux de rénovation de notre chaudière à combustible à Kinnarp. Nos camions bleus font le plein de diesel renouvelable dans notre stationservice de Kinnarp, mais la pénurie mondiale de HVO100 a nécessité un passage au diesel HVO composé à 97 % de carburant renouvelable au lieu de 100 %. Dans l’usine de Skillingaryd, nous avons remplacé le chauffage aux briquettes par le chauffage urbain, ce qui a réduit légèrement la part d’énergie non fossile utilisée.

Objectif 2025

La part d’énergie non fossile utilisée doit être d’au moins 75 %.

ob J ectif

ÉMISSIONS D’ÉQUIVALENTS DIOXYDE DE CARBONE DUES AU TRANSPORT DES MARCHANDISES (G/TONNE KM)*

analyse Nous utilisons du diesel renouvelable dans notre station-service à Kinnarp, mais en raison d’une pénurie mondiale de HVO100, nous sommes passés au diesel HVO, lequel contient 97 % de carburant renouvelable au lieu de 100 %. Les émissions de dioxyde de carbone par tonne-kilomètre ont augmenté par rapport à l’année dernière, principalement parce que la réduction pour ce carburant était inférieure à celle de l’année précédente. Cela dit, nous avons réussi à réduire la consommation totale de carburant par tonne-kilomètre. L’ajout d’outils d’aide à la conduite surveillant le comportement des chauffeurs à bord de nos camions nous a permis de réduire la consommation de carburant moyenne de 7,4 % par rapport à l’année dernière. Depuis cette année, nos camions bleus livrent les produits Materia directement chez les clients, ce qui signifie que le transport externe a été remplacé par le transport interne et que nous transportons des volumes plus importants avec nos camions bleus. Nos deux camions HCT continuent de sillonner les routes, réduisant le nombre de trajets nécessaires, et les conditions sont favorables pour étendre le transport HCT dans les années à venir.

*Transport avec les camions bleus Kinnarps

Objectif 2025

Réduire de 70 % les émissions de CO2 par tonne-kilomètre générées par nos camions bleus.

ÉMISSIONS D’ÉQUIVALENTS DIOXYDE DE CARBONE (TONNES/MSEK)*

analyse Nous sommes parvenus à réduire les émissions de CO2 de 35 % par rapport à l’année de référence, ce qui signifie que nous avons atteint notre objectif. Au cours de l’année, nous avons apporté des améliorations en matière d’efficacité énergétique pour l’éclairage et la ventilation de nos locaux, ainsi que pour la récupération de l’air comprimé et de la chaleur des processus de nos usines. Nous avons notamment investi dans une nouvelle machine d’usinage des bords équipée de lasers qui contribue à réduire la consommation d’énergie. Nos camions bleus roulent principalement au diesel HVO composé à 97 % de carburant renouvelable, et grâce à l’ajout d’outils d’aide à la conduite surveillant le comportement des chauffeurs à bord de nos camions, nous avons également réduit la consommation de carburant moyenne. En augmentant la part d’électricité d’origine non fossile consommée dans plusieurs domaines de notre activité, nous avons largement diminué les émissions liées à la consommation d’électricité.

* Production à Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd, Tranås et Vinslöv, et filiales de ventes.

Objectif 2025

Réduire de 30 % les émissions de CO2 par SEK de chiffre d’affaires.

Matériaux purs

Nos meubles sont utilisés dans des lieux où enfants et adultes passent une grande partie de leur vie. Il est donc particulièrement important qu’ils ne contiennent pas de substances dangereuses nuisant à la santé et au bien-être.

définition

Les meubles peuvent contenir des substances susceptibles d’avoir un impact négatif sur l’environnement et la santé. Ces substances sont soit présentes dès le début dans les matières premières, soit ajoutées au cours de la fabrication. Elles peuvent produire un effet par contact direct ou par dispersion dans l’air.

PRODUITS CHIMIQUES POTENTIELLEMENT CONTENUS DANS LES DIFFÉRENTS MATÉRIAUX UTILISÉS

DANS LE MOBILIER

bois Formaldéhyde. Les traitements de surface peuvent contenir des solvants aromatiques, des COV, des CMR, des SVHC et des substances allergènes.

textiles Retardateurs de flammes, phtalates et plastifiants, formaldéhydes, imperméabilisants à la saleté et aux graisses, colorants toxiques, métaux lourds et SVHC.

électronique Retardateurs de flammes. PVC. plastique et rembourrage Retardateurs de flammes, phtalates et plastifiants, PVC, métaux lourds, paraffines chlorées et SVHC.

métal Le traitement de surface contient du chrome VI, des solvants aromatiques, des COV, des CMR, des SVHC et des substances allergènes.

Développer des traitements de surface qui répondent aux exigences relatives à la qualité et au respect de l’environnement

Différentes substances chimiques sont utilisées dans les laques, colles et peintures afin de créer des surfaces résistantes aux liquides et produits de nettoyage. Ces propriétés sont importantes dans les environnements exigeant un nettoyage et une désinfection réguliers, par exemple dans les hôpitaux, les établissements d’enseignement et les restaurants.

Cependant, ce type de traitement de surface résistant n’est pas toujours conforme aux exigences des principaux écolabels, et les laques plus respectueuses de l’environnement sont moins performantes dans des environnements difficiles. Notre plus grand défi est donc de développer des traitements de surface qui répondent aux exigences strictes en matière de qualité et de respect de l’environnement.

stratégie

Appliquer des exigences plus strictes grâce à la labellisation des produits

Afin de nous assurer que nos produits ne contiennent aucune substance chimique inutile, nous fixons des exigences pour tous les matériaux et composants avec lesquels ils ont été fabriqués. Ces exigences sont basées sur les labels figurant dans notre politique d’écolabellisation : écolabel européen, Möbelfakta, GS, NF Environnement, NF Office Excellence Certifié et FSC®. Elles couvrent l’ensemble des substances mentionnées dans la définition de la section précédente. Nous avons également mesuré les émissions pour certains produits conformément aux exigences de M1 et ANSI/BIFMA. Les mesures montrent de bons résultats et des émissions très faibles. Au cours de l’année, nous avons développé et amélioré notre méthode de coloration pour accroître la résistance à la désinfection. Les tables et les modules de rangement teintés peuvent être essuyés avec un désinfectant puis avec de l’eau sans endommager la surface, ce qui permet aux produits de répondre à des normes de qualité strictes et de durer plus longtemps.

produits chimiques Les produits chimiques que nous utilisons pour la fabrication sont des laques, des colles, de l’huile et des produits de nettoyage. Leur utilisation est contrôlée sur chacun de nos sites de production via un système de gestion des produits chimiques. Ce système comprend des fiches de sécurité et leurs mises à jour reprenant la liste des substances candidates REACH. Nous veillons en continu au remplacement des produits et substances chimiques et évaluons les risques dans le cadre de notre gestion systématique des aspects liés à la santé, à la sécurité et à l’environnement (HSE).

plastique et rembourrage Une partie du rembourrage que nous utilisons est moulé en interne et nous avons éliminé les isocyanates TDI nocifs pour la santé. La mousse ne contient pas de retardateurs de flamme. Le rembourrage que nous ne moulons pas en interne est certifié OEKO-TEX, ce qui garantit que le matériau répond aux exigences strictes en matière d’environnement et de santé publique. Nous exigeons que tous les plastiques présents dans les meubles du groupe soient exempts de bisphénol A et de phtalates.

bois Nous utilisons de la colle contenant du formaldéhyde pour la fabrication des panneaux de particules. Tous nos panneaux de particules répondent aux exigences de la phase 2 du CARB et génèrent de faibles émissions correspondant à la moitié des exigences de la classe E1, imposant un niveau très bas d’émissions de formaldéhyde.

Le traitement des surfaces s’effectue principalement à l’aide de laques à base d’eau ne contenant pas de solvants ou n’en contenant que très peu. Dans l’usine de Kinnarps, les tables et les modules de rangement sont recouverts d’un vernis UV, ce qui garantit de très faibles émissions de COV.

métal Le chrome hexavalent est allergène et cancérigène, c’est pourquoi nous n’utilisons que du chrome trivalent. Pour le traitement de surface des métaux, nous utilisons des laques époxy, lesquelles sont exemptes de COV et répondent aux exigences des écolabels.

textiles Les tissus du Kinnarps Color Studio ne contiennent ni ignifuges, ni teintures toxiques. Nous utilisons à la place de la laine, qui est un ignifuge naturel, ou des tissus en polyester à fibres ignifuges. 84 % de nos tissus ont obtenu l’écolabel européen ou la certification OEKO-TEX. Nos cuirs subissent un tannage végétal sans métaux lourds.

électronique Les composants électroniques peuvent contenir des métaux et des produits chimiques susceptibles de nuire à l’environnement et de causer des problèmes de santé.

Nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils respectent la directive RoHS, qui limite ou interdit l’utilisation de certains métaux lourds et ignifuges dans les composants électroniques. Le plomb, le mercure, le cadmium, le chrome hexavalent et les retardateurs de flammes PBB et PBDE sont interdits.

ob J ectif

Objectif à long terme pour 2030

CONSOMMATION DE SOLVANTS

(COV, TONNE)

analyse Nous nous efforçons de maintenir aussi bas que possible le niveau de COV émis par les laques utilisées sur nos produits. Cette année, nous avons réussi à réduire encore le niveau de COV émis par surface laquée. Ce niveau atteint désormais 9 g par m² de surface laquée, soit un chiffre bien en-deçà de la limite de 12 g que nous nous sommes fixée. Au cours de l’année, nous avons également investi dans une nouvelle machine d’usinage des bords qui utilise un anti-adhésif et un agent de nettoyage à base d’eau avec de la cire et n’émet pas de COV. Cet investissement se traduit par une réduction de notre consommation de solvants de

1 m³ par an. Nous recherchons en permanence des solutions de remplacement émettant moins de COV. Nous avons diminué la quantité totale de surface laquée, notamment en réduisant la taille des tables et en augmentant la part des stratifiés. Au cours des 5 dernières années, nous avons réduit notre consommation totale de solvants de plus de 60 %. Dans notre usine à Kinnarp, nous appliquons des vernis UV sur les surfaces lisses plaquées bois, pour une finition résistante émettant très peu de COV. Dans notre usine à Jönköping, nous traitons les surfaces en métal avec des laques époxy n’émettant pas de COV.

11,7 10,0 9,2

Objectif 2025

2020

LE KPI CONCERNE NOTRE PROPRE PRODUCTION À KINNARPS

GUIDE DES MATÉRIAUX

DES PRODUITS PORTEURS D’UN ÉCOLABEL

Le label Möbelfakta, l’écolabel européen et le label NF Environnement imposent des exigences environnementales strictes pour le contenu des produits.

DES TISSUS PORTEURS D’UN ÉCOLABEL

L’écolabel européen et le label OEKO-TEX garantissent que les tissus ne contiennent aucun produit chimique toxique.

DES LAQUES ÉPOXY OU DES LAQUES À BASE D’EAU

Les laques époxy ou les laques à base d’eau ne génèrent que très peu d’émissions de COV, voire aucune. Toute concentration élevée de ces composés organiques volatils dans l’air pose des risques pour la santé et l’environnement.

DES PLATEAUX DÉRIVÉS DU BOIS

CONFORMES AUX NORMES DE LA PHASE 2 DE CARB OU À LA MOITIÉ DU E1

Les panneaux de particules, le MDF, le contreplaqué, etc. conformes à ces exigences émettent très peu de formaldéhyde.

LE CHROME III AU LIEU DU CHROME VI

Le chrome est résistant, mais le chrome III est un meilleur choix pour l’environnement et la santé.

DES PRODUITS SANS RETARDATEURS DE FLAMME

Les retardateurs de flamme s’accumulent dans le corps et peuvent agir comme des perturbateurs endocriniens.

DES PRODUITS SANS SUBSTANCES FIGURANT SUR LA LISTE DES SUBSTANCES CANDIDATES DE REACH

La liste des substances candidates, qui est intégrée à la législation européenne sur les substances chimiques, répertorie des substances classées comme particulièrement dangereuses.

VOUS POUVEZ VOUS ASSURER D’OBTENIR DES MATÉRIAUX PURS EN CHOISISSANT

Responsabilité sociale

Chez Kinnarps, il va de soi que les collaborateurs doivent travailler dans de bonnes conditions, et notre objectif est d’assurer des conditions de travail favorables et contrôlées tout au long de notre chaîne de valeur. Cela concerne à la fois le personnel en interne, mais aussi tous nos collaborateurs externes à travers le monde.

définition

La responsabilité sociale suppose que l’employeur offre à ses employées un bon environnement de travail, des conditions de travail favorables et une rémunération convenable. Cela implique aussi de se sentir responsable de la communauté au sein de laquelle nous travaillons, de lutter contre la corruption, et de respecter l’environnement local ainsi que les droits de l’Homme. Nous avons une responsabilité sociale, non seulement envers nos collaborateurs internes, mais aussi envers ceux des fournisseurs de notre chaîne d’approvisionnement.

KINNARPS DANS LE

MONDE

NOMBRE DE COLLABORATEURS :

HOMMES FEMMES

Suède 807 449 Allemagne 30 25 Norvège 70 67 France 50 51 Pologne 27 44 Royaume-Uni 19 17 Danemark 18 26 Belgique 13 23 Suisse 12 13 Hongrie 5 11 TOTAL 1 051 726

NOMBRE DE DIRIGEANTS :

HOMMES FEMMES

TOTAL 63 % 37 %

Garantir le respect de nos exigences

Nous savons par expérience qu’il ne suffit pas de fixer des exigences. Nous devons également assurer un suivi et vérifier que nos fournisseurs respectent ces exigences. S’il est plus simple d’exercer une influence sur nos fournisseurs directs, les choses se compliquent lorsque les chaînes d’approvisionnement sont plus longues, car nous n’y entretenons pas les liens économiques nécessaires pour influer sur les différents acteurs concernés.

Pour pouvoir assurer un suivi plus loin dans la chaîne, nous devons conclure un accord avec le fournisseur direct. L’un de nos défis est d’avoir un effectif diversifié et d’exploiter au mieux les compétences de chacun au profit de notre organisation et de la société au sens large. Un autre défi consiste à offrir à tous les collaborateurs du groupe un environnement de travail de qualité égale.

stratégie

Contrôle de nos activités internes et de celles de nos fournisseurs

activités internes Notre code de conduite décrit nos principes dans les domaines du respect des droits de l’Homme, du droit du travail, des pratiques environnementales et de la lutte anticorruption. Le code repose sur les valeurs fondamentales de l’entreprise et sur le Pacte mondial des Nations Unies.

Tous les sites et collaborateurs du groupe sont tenus de respecter notre code de conduite. Nous avons mis en place un dispositif d’alerte pour permettre à nos collaborateurs de signaler des violations du code, de façon anonyme et sans risque de représailles. En 2022, nous avons reçu et traité un signalement.

Nos règles de conduite relatives aux cadeaux et avantages sont également précisées dans notre politique de représentation et nos procédures. Le groupe Kinnarps AB a instauré une politique de diversité commune et travaille sur la base d’un plan de diversité avec des objectifs et des mesures pour la période 2020-2022.

Kinnarps réalise également annuellement une étude des salaires afin de garantir l’absence de toute discrimination. Nous recrutons nos collaborateurs sur la base de leurs compétences et leur permettons de continuer de se former, et nous œuvrons pour une meilleure parité entre les sexes. Nous menons des études auprès des collaborateurs afin de suivre l’indice de satisfaction et l’indice du leadership. Nous veillons en permanence à la santé et à la sécurité des collaborateurs sur nos sites et toutes les usines de production du groupe sont désormais certifiées selon la norme ISO 45001.

Nous effectuons des évaluations des risques et des inspections pour prévenir les accidents et les quasi-accidents. Nous consignons et recherchons systématiquement les causes des accidents et accidents évités de justesse afin de nous assurer qu’ils ne se reproduisent pas. Au cours de l’année, nous avons mis l’accent sur l’importance de signaler tous les incidents. La définition des incidents a été adaptée afin que même les incidents mineurs soient classés comme des accidents. Les incidents ont lieu le plus souvent sur nos sites de production, en raison de la quantité relativement importante de matériaux traités manuellement. Nous menons nos efforts en matière de santé et de sécurité en collaboration avec l’organe de santé et de sécurité.

chaîne d’approvisionnement Nous imposons des exigences à nos fournisseurs par le biais de notre code de conduite des fournisseurs. Dans ce code, nous clarifions nos attentes et nos exigences en matière de responsabilité sociale. Le code est basé sur le Pacte mondial des Nations Unies. Outre ces exigences fondamentales, nous établissons également des exigences propres aux matériaux, basées sur les labels écologiques, qui s’appliquent aux matériaux fournis. Nous achetons dans une large mesure des matériaux et composants qui sont ensuite traités et/ou montés dans nos usines, mais nous achetons également des produits finis. Néanmoins, les exigences demeurent les mêmes.

Nous procédons à une évaluation des risques liés aux fournisseurs en fonction du pays de fabrication, du type de processus et du type de matériau. Pour évaluer le pays de fabrication, nous utilisons la liste des risques pays de la BSCI. Si nous estimons qu’il existe un risque relativement élevé que des exigences de notre code ne soient pas respectées, nous effectuons un audit dans les locaux du fournisseur. Si des écarts sont identifiés lors de l’audit du fournisseur, ce dernier élabore un plan d’action pour y remédier. L’action du fournisseur fait ensuite l’objet d’un suivi étayé par des documents justificatifs, des contrôles ou des visites sur place. Toute non-conformité doit être traitée avant que nous puissions commencer ou poursuivre la coopération et si un fournisseur ne remédie pas aux problèmes éventuellement soulevés, nous mettons un terme à notre relation avec lui.

Ces dernières années, nous avons rapatrié la production de certains articles et composants en plastique dans notre usine de Skillingaryd, assumant ainsi la responsabilité d’une plus grande partie de la chaîne d’approvisionnement. Nous continuons à travailler pour rapatrier la production d’un plus grand nombre de composants en plastique vers nos propres usines de production.

2019 2020 2021 2022

Accidents avec arrêt de travail 17 12 11 29

Accidents sans arrêt de travail 47 50 34 111

Objectif à long terme pour 2030

Notre objectif est d’assurer de bonnes conditions de travail contrôlées tout au long de notre chaîne de valeur, afin de contribuer positivement au développement des communautés vivant dans les régions où nous sommes implantés et avons des partenaires. Cet objectif est associé aux objectifs de développement durable 3, 8 et 10 des Nations Unies, à savoir « Bonne santé et bien-être », « Travail décent et croissance économique » et « Inégalités réduites ».

analyse Tous les fournisseurs évalués comme présentant un risque accru ont fait l’objet d’un audit. Cela signifie que tous nos fournisseurs de matériaux et de composants ont été évalués comme présentant un risque faible ou ont fait l’objet d’un audit.

Nous œuvrons pour rapatrier la production des composants en plastique, aujourd’hui largement prise en charge par nos fournisseurs en Asie, dans notre usine à Skillingaryd, en Suède. Cette année, nous avons également commencé à rapatrier la production de métaux dans notre usine de Jönköping. La disponibilité et les prix des matériaux dans le monde entier ont posé des défis au cours des dernières années. Kinnarps est parvenue à sécuriser l’approvisionnement en matériaux pour assurer la continuité de son activité.

Nous limitons les risques grâce à une chaîne d’approvisionnement robuste au niveau régional et local, et à de bonnes capacités de répartition des risques. Les audits réalisés ont conclu que les conditions sur les sites de nos fournisseurs sont globalement bonnes. Les manquements

les plus courants sont des manquements mineurs liés à la prévention des incendies ; dans certains cas, les équipements de protection individuelle sont certes disponibles, mais ils ne sont pas utilisés. Lorsque nous vérifions les mesures prises par les fournisseurs, nous observons des améliorations et constatons que notre intervention a porté ses fruits.

100 % des achats doivent être classés comme présentant un risque faible ou un risque élevé vérifié au moyen d’un audit.

Circularité

Ce n’est pas parce que quelque chose est circulaire qu’il est durable. Chez Kinnarps, nous misons sur la circularité durable. Pour l’atteindre, nous créons des solutions d’aménagement intérieur et des meubles conçus pour durer longtemps.

définition

La circularité consiste à utiliser les matériaux et les produits aussi longtemps que possible. Il s’agit également d’un domaine présentant un grand potentiel d’amélioration, car nous jetons annuellement environ 10 millions de tonnes de meubles par an au sein de l’UE. Grâce aux modèles et services de l’économie circulaire, il est possible de prolonger le cycle de vie des meubles existants, mais aussi de concevoir de nouveaux produits avec des matériaux recyclés, ce qui facilite leur remise au goût du jour.

Avancer vers plus de circularité

La meilleure façon de réduire l’impact environnemental d’un produit est de prolonger sa durée de vie et d’optimiser son utilisation. Notre industrie a toujours appliqué des modèles économiques et flux linéaires. Rendre ces flux plus circulaires n’est pas chose aisée : il s’agit avant tout de développer des solutions rentables. La réutilisation est gourmande en main-d’œuvre ; c’est pourquoi il nous faut trouver des modèles dans lesquels les économies réalisées d’un côté ne sont pas annulées par des coûts de main-d’œuvre ou de transport plus élevés.

Lorsque des produits sont réutilisés et rénovés, il peut également être difficile de garantir leur qualité et de s’assurer qu’ils répondent aux exigences relatives à la sécurité et aux produits chimiques. Nous visons à utiliser davantage de matériaux recyclés, mais nos efforts sont souvent entravés par le fait que les matériaux recyclés ne répondent pas aux normes de qualité, notamment celles concernant la durabilité ou la stabilité des couleurs des tissus.

REPOSE-TÊTE ACCOUDOIR

DOSSIER

La circularité durable, c’est lorsque les produits sont conçus et fabriqués pour être évolutifs dès le départ ! Voici l’une de nos chaises de bureau avec ses pièces interchangeables.

ASSISE

PIÈCES DE RECHANGE POUR LE MÉCANISME DE COMMANDE

ROULETTES

PIÈTEMENT ÉTOILE

UNE GAMME INTEMPORELLE

Les sièges de travail 6000, 8000 et Plus de Kinnarps appartiennent tous à la même gamme de produits. Dotés de caractéristiques astucieuses et ergonomiques, ils ont connu un franc succès avec plus de 4 millions d’unités vendues à ce jour. La première version a été lancée en 1993. En 2001, une version actualisée avec un nouveau design d’assise et de dossier a complété la gamme : le siège de travail Plus. Les sièges sont conçus à partir d’une plateforme commune, en mettant l’accent sur l’ergonomie et la modularité. Le remplacement facile des différents composants des sièges facilite les réparations et les mises à jour. Les sièges peuvent donc être utilisés pendant de nombreuses années.

Concevoir des produits et des modèles économiques circulaires

conception des produits Dès le départ, nous concevons nos produits dans une optique de circularité. Notre priorité est de créer des produits de grande qualité avec une longue durée de vie. Les produits sont également testés dans notre laboratoire de test accrédité afin de garantir qu’ils répondent à nos exigences et normes de qualité strictes. Nous testons les tables réglables en hauteur trois fois plus que la norme ne l’exige et nous avons mis au point plus de 50 tests que nous utilisons dans le développement des produits pour simuler leur utilisation dans des conditions réelles et ainsi vérifier leur longévité.

Nos produits sont conçus de manière à pouvoir être nettoyés, rénovés et remis au goût du jour, notamment grâce à un revêtement amovible et à des pièces interchangeables, comme les plateaux et les assises. Nous proposons actuellement 29 séries de produits comprenant un revêtement amovible. En développant des gammes de produits à partir de bases modulaires pouvant être combinées différemment, nous permettons à nos clients de modifier ou de compléter leurs produits en fonction de l’évolution de leurs besoins. Nous nous efforçons d’augmenter la quantité de matériaux recyclés dans nos produits et, depuis quelques années, nous produisons plusieurs composants en plastique recyclé dans notre nouvelle usine de production à Skillingaryd. Nos produits sont conçus de façon à permettre le tri des différents matériaux afin d’en faciliter le recyclage.

Nous participons à plusieurs projets de recherche visant à réutiliser les déchets, à développer des flux circulaires et à mesurer la circularité.

services et modèles économiques Le choix du mobilier et la manière dont il est utilisé ont une incidence sur son impact environnemental. C’est pourquoi nous voulons aider nos clients à investir dans un mobilier adapté à leurs besoins, dès le départ. Nous réalisons des analyses des lieux de travail dans les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé pour identifier les besoins et utilisons ces données pour faire des choix éclairés et créer des solutions flexibles et adaptées aux activités. En achetant ou en louant des meubles neufs ou réutilisés, l’organisation peut optimiser l’utilisation et ajuster la solution en fonction de l’évolution des besoins.

Nous effectuons également des inventaires, des évaluations et des analyses du mobilier d’intérieur existant, ce qui nous aide à déterminer comment il peut être réutilisé, rénové ou remis au goût du jour. Les meubles fréquemment utilisés sont sujets à l’usure, c’est pourquoi nous proposons un certain nombre de services d’entretien pour garantir leur longévité. Les services de nettoyage et d’entretien du mobilier préservent l’éclat de la solution d’intérieur du client et prolongent sa durée de vie. Si des pièces des meubles doivent être remplacées ou actualisées, le client peut faire son choix parmi notre large gamme de pièces détachées.  Afin de minimiser le temps pendant lequel le client n’a pas accès au mobilier et de réduire les transports inutiles, nous nous efforçons d’entretenir le mobilier dans les locaux du client ou à proximité immédiate dans notre nouveau camion de rénovation mobile. Les rénovations majeures, comme le remplacement des revêtements et les travaux de peinture, sont réalisées dans nos usines, où nous pouvons changer complètement le style des meubles ou leur donner de nouvelles fonctions. Lorsqu’un meuble ne peut plus être utilisé tel quel, nous essayons de récupérer ses composants pour les utiliser comme pièces détachées dans d’autres produits. Lorsqu’aucune de ces alternatives n’est possible, les meubles hors d’usage sont remis à des entreprises de recyclage sérieuses qui les démontent et les recyclent.

Objectif à long terme pour 2030

Nous visons à ce que tous nos produits soient conçus pour durer longtemps et à ce que nos solutions d’aménagement intérieur intègrent un flux circulaire prolongeant la durée de vie des produits et des matériaux. Notre objectif est d’utiliser davantage de matériaux recyclés dans nos produits et de trouver des moyens innovants d’utiliser les déchets de matériaux issus de nos activités. Cet objectif est lié à l’objectif de développement durable 12 des Nations Unies : « Consommation et production responsables ».

PART DES DÉCHETS RECYCLÉS ISSUS DE NOS ACTIVITÉS

2019 2020 2021 2022

Matériaux envoyés au recyclage 28 % 30 % 28 % 31 % Matériaux utilisés pour la production d’électricité 68 % 68 % 66 % 65 % Mise en décharge 1 % 1 % 3 % 3 % Déchets dangereux 3 % 1 % 3 % 1 %

analyse La part des matériaux recyclés a augmenté pour atteindre 31 %. Nous nous efforçons de réduire, d’éliminer ou de remplacer les matériaux d’emballage des composants entrant dans notre production. Au cours de l’année, nous avons notamment commencé à renvoyer les bidons de colle et de durcisseur à notre fournisseur, qui les réutilise. Nous utilisons à présent des sacs en tissu que nous fabriquons en interne à partir de chutes de tissu pour transporter les coquilles d’assise en plastique de notre usine de Skillinaryd à Kinnarp. Les sacs en tissu remplacent ceux en plastique et sont réutilisés plusieurs fois. En collaboration avec un fournisseur, nous avons commencé à recycler les chutes de chants en plastique ABS, et nous estimons que nous recyclerons ainsi 1,5 tonne de bandes ABS par an. Cette année, le concept des camions

bleus a été étendu aux produits Materia, réduisant ainsi le besoin de matériaux d’emballage et la quantité de déchets grâce à l’emploi de couvertures réutilisables à la place d’emballages à usage unique.

Objectif 2025

Recycler 35 % des déchets issus de nos activités d’ici 2025.

* Production à Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd, Tranås et Vinslöv, et filiales de ventes.

DES SERVICES QUI PROLONGENT LA DURÉE DE VIE DU MOBILIER

ANALYSE DE VOTRE ENTREPRISE

Cartographiez et identifiez les besoins existants dans vos espaces grâce à nos analyses des lieux de travail pour les bureaux, les établissements d’enseignement et les établissements de santé.

TRANSPORT RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT

Nous réutilisons les emballages servant à transporter les produits et prenons entièrement en charge le montage et l’installation des produits conformément au plan.

RÉAMÉNAGEMENT ET DÉMÉNAGEMENT

Nous pouvons vous aider à réagencer le mobilier sur votre site existant ou à le déplacer vers une autre adresse.

ERGONOMIE HOLISTIQUE

Développez vos connaissances sur les environnements de travail durables et prospères grâce à nos conférences et ateliers.

INVENTAIRE ET PROPOSITIONS DE MESURES

Obtenez une vue d’ensemble de votre mobilier d’intérieur, de sa valeur et des façons dont il peut être entretenu, mis à jour, agencé et utilisé pour répondre au mieux à vos besoins actuels et futurs.

ACHATS EN LIGNE AXÉS SUR LA CIRCULARITÉ

Achetez des meubles neufs et recyclés de haute qualité dans la boutique en ligne de Kinnarps.

SERVICE D’ENTRETIEN DU MOBILIER SUR SITE

Nous entretenons vos meubles directement dans vos locaux ou dans notre camion d’entretien spécialement équipé.

NETTOYAGE DES MEUBLES

Un mobilier propre contribue à un lieu de travail attrayant. En nettoyant convenablement vos meubles, vous prolongerez également leur durée de vie.

RÉNOVATION ET MISE À NIVEAU

La rénovation donne une nouvelle vie aux meubles, qui durent ainsi encore plus longtemps. En dotant les meubles de nouvelles fonctions ou couleurs, vous pouvez par exemple renouveler leur style ou les adapter à d’autres utilisations.

RECYCLAGE

Nous vous aidons à recycler de manière écologique les meubles qui ont atteint la fin de leur durée de vie.

Étude de cas : Psykiatrins Kvarter à Borås, en Suède

Psykiatrins Kvarter est une initiative majeure visant à regrouper les services de soins psychiatriques dans une seule clinique à l’hôpital Södra Älvsborg. Un volet de cette initiative consiste à réutiliser des meubles recyclés pour créer un flux circulaire durable. « L’aménagement intérieur joue un rôle important dans tout établissement de santé, et l’utilisation de meubles recyclés se révèle étonnamment idéale lorsque la solution est bien conçue et bien planifiée », affirme Pernilla Jansson, responsable du projet.

L’unité des soins psychiatriques Psykiatrins Kvarter à Borås est constituée d’un bâtiment neuf en forme d’étoile et d’un ancien bâtiment rénové, tous deux reliés par une nouvelle entrée principale. Le but du projet était de réunir tous les soins psychiatriques au même endroit dans la circonscription hospitalière et de créer des espaces mieux adaptés aux activités pour les patients et le personnel.

« Notre clinique ne doit pas donner l’impression d’être dans un institut cloisonné. À la place, il doit s’agir d’un lieu chaleureux qui favorise l’indépendance et l’autonomie des patients, tout en procurant un sentiment de paix et de sécurité chez toutes les personnes qui s’y trouvent », souligne Pernilla Jansson. Le projet est également remarquable dans le sens où près de trois quarts des meubles de l’ancien bâtiment ont été réutilisés, dont la plupart après avoir été rénovés, rafraîchis et personnalisés par Kinnarps. « La condition était que le mobilier neuf et réutilisé devait répondre aux mêmes normes environnementales strictes et s’intégrer dans des solutions d’aménagement intérieur judicieusement conçues pour durer longtemps », explique Pernilla Jansson.

Kinnarps a mis à jour et rénové 600 meubles sur un total d’environ 900.

Avant et après la rénovation : le siège classique de Kinnarps, Valv, arbore désormais un tout nouveau style tout de vert vêtu.

Nous ne pensions pas pouvoir sauver l’ancien mobilier intérieur, mais aujourd’hui, après la rénovation, il est impossible de différencier les meubles réutilisés des meubles neufs. Tous paraissent aussi éclatants et se fondent harmonieusement dans l’ensemble.

Pernilla Jansson, responsable du projet Psykiatrins Kvarter à l’hôpital Södra Älvsborg

Accorder les nuances de vert : ici, les fauteuils Vigor ont été relookés avec un nouveau revêtement en tissu et associés à une table Remus assortie pour créer un espace harmonieux et durable.

Pour créer un flux circulaire réellement durable, il faut intégrer la durabilité dans la fabrication des meubles dès le départ, en utilisant des matériaux de haute qualité et respectueux de l’environnement. Une grande partie des meubles réutilisés a été fabriquée à l’origine en Suède par Kinnarps, ce qui a simplifié le processus et contribué au maintien d’un flux circulaire dans le projet. Dans l’usine de Kinnarps à Skillingaryd, les assises et les dossiers ont été rénovés avec de nouveaux tissus/cuirs artificiels certifiés durables, et les piètements ont été revêtus de laque époxy. Le mobilier a ensuite été transporté vers Borås à la manière de Kinnarps, c’est-à-dire enveloppé dans des couvertures réutilisables plutôt que dans des emballages à usage unique, à bord des camions de Kinnarps roulant avec un carburant d’origine non fossile.

« Le projet a donné une nouvelle vie à des meubles vieux de 20 ans, lesquels soutiennent aujourd’hui les activités de la clinique. Plus le cycle de vie d’un meuble est long, plus son impact sur l’environnement est faible. C’est pourquoi il est extrêmement important pour nous que nos meubles puissent être utilisés pendant longtemps en réduisant le coût de cycle de vie », indique Peter Göransson, coordinateur de Kinnarps à Borås.

Pernilla Jansson est très satisfaite du projet et pense que la réutilisation deviendra une option de plus en plus privilégiée dans la région de Västra Götaland et à l’hôpital Södra Älvsborg.

« Les arguments en faveur du développement durable sont tout à fait convaincants. Les aspects environnementaux et économiques sont évidents, mais il y a aussi des aspects sociaux. Tous ceux qui travaillent ici peuvent être fiers de notre utilisation efficace des ressources, et la réutilisation contribue à notre légitimité, en tant qu’organisation financée par les contribuables, dans la communauté locale », explique-t-elle, avant de poursuivre :

« Nous essayions déjà de réutiliser autant que possible notre mobilier par le passé, mais nous n’avions pas les connaissances, ressources et méthodes suffisantes pour ce faire. Grâce à White Arkitekter et à Kinnarps, nous avons beaucoup appris et obtenu un résultat fantastique grâce au travail réfléchi et méthodique accompli tant lors de la conception que pendant la mise en œuvre. »

FAITS ET CHIFFRES

Projet : Västfast + Unité des soins psychiatriques de l’hôpital Södra Älvsborg Architecte : White Arkitekter Étages : 6 Date de fin : 2022

Les canapés et les fauteuils de la gamme Humlan ont conservé leurs piètements en bouleau et ont été dotés d’un nouveau revêtement en similicuir.

Le fauteuil lnvito s’est vu offrir un tout nouveau look en nuances sourdes de bleu.

Ergonomie

Un environnement de travail ergonomique présente de nombreux avantages. Il permet entre autres de lutter contre les maladies liées au stress et les troubles musculo-squelettiques. Il contribue également à améliorer le bien-être, la créativité et la productivité.

définition

Chez Kinnarps, l’ergonomie s’inscrit dans une vision d’ensemble. Nous appelons cela l’ergonomie holistique, c’est-à-dire la prise en compte de l’ensemble d’un espace. Une perspective qui tient compte de tous les facteurs ergonomiques, physiques, organisationnels et sociaux. Le mobilier, la disposition, l’air, la température, la lumière, les couleurs, les matériaux, le bruit et le mouvement, ainsi que la culture, le leadership et le sentiment de sécurité et d’appartenance sont autant de facteurs importants pour créer un ensemble fonctionnel.

ob J ectif

Objectif à long terme pour 2030

Notre objectif est de créer des environnements de travail favorisant la bonne santé et le bien-être de tous ceux qui les fréquentent. Nos solutions sont conçues dans une optique d’ergonomie holistique, et nos produits sont inclusifs et adaptés aux besoins de chacun. Cet objectif est associé aux objectifs de développement durable des Nations Unies 3 « Bonne santé et bien-être » et 4 « Éducation de qualité ».

défi

Une approche holistique de l’ergonomie

bouger et varier les positions Nous passons beaucoup de notre temps en position assise, ce qui favorise le risque de maladie cardio-vasculaire, de surpoids, de diabète, d’AVC et de dépression. En concevant des produits et des solutions qui s’adaptent aux utilisateurs et leur permettent de bouger et de varier les positions, nous créons des environnements de travail ergonomiques qui contribuent à réduire les risques pour la santé. Le défi est que les collaborateurs ne comprennent pas toujours comment bien utiliser les produits, ce qui rend caducs leurs bienfaits et l’utilité de l’investissement.

c hangements des comportements Le cadre général joue aussi un rôle important en matière d’ergonomie et d’environnement de travail durable. L’acoustique, le bruit et la ventilation impactent notre niveau d’énergie et la manière dont nous nous sentons dans l’espace. C’est la raison pour laquelle il est important que chaque personne puisse

adapter son environnement de travail à ses propres besoins. L’instauration de règles d’utilisation des espaces, prévoyant par exemple des zones calmes propices à la concentration, contribue à cet objectif. Un de nos défis consiste à induire des changements comportementaux pour aider les utilisateurs à tirer parti des possibilités dans un environnement changeant.

v ision d’ensemble Il ne suffit pas de prendre en compte l’ergonomie lors de l’utilisation du produit. Il faut aussi envisager toutes les interactions avec le produit, comme lorsqu’il faudra le nettoyer, le déplacer ou le ranger. Une chaise légère, facile à manipuler, se révèle par exemple plus ergonomique pour le personnel d’entretien : les roulettes simplifient son déplacement et son format pliable et empilable permet de la ranger plus facilement. Notre défi est donc d’avoir une approche holistique de l’ergonomie lors du développement des produits afin de prendre en compte toutes les situations d’utilisation.

stratégie

Mieux comprendre l’impact que l’environnement physique a sur nous

Connaissances et expériences Pour créer un intérieur prospère qui favorise tant le bien-être que l’efficacité, il est important de mieux comprendre l’impact de notre environnement physique. À cette fin, nous collaborons avec des chercheurs, des ergonomes et d’autres experts reconnus, pour nous tenir informés des dernières découvertes dans le domaine des espaces de bureaux, des établissements d’enseignement et des établissements de santé. Nous capitalisons notre expertise et notre expérience dans différents types de rapports, d’articles et de magazines afin d’inspirer de nouvelles façons de penser l’environnement physique et l’impact qu’il a sur nous.

développement des produits Nous concevons toujours nos produits dans une optique ergonomique globale, en collaboration avec des ergonomes professionnels. Nous prenons en compte tous les besoins de l’être humain, qu’ils soient physiques ou psychologiques. Nous concevons nos produits selon une démarche inclusive qui reconnaît les

différences et ne se base pas uniquement sur une supposée moyenne, car chacun a des capacités et des caractéristiques propres.

identifier les besoins Afin de pouvoir aider nos clients à créer des environnements ergonomiques et durables, il est essentiel d’inclure toutes les parties prenantes dès le début. C’est grâce à la somme de leurs connaissances que nous pouvons identifier les besoins existants ainsi que les activités effectuées dans l’environnement de travail. Grâce à nos analyses Next Office ®, Next Education® et Next Care ®, et à l’aide de nos outils spécialement développés, nous simplifions le processus de création d’un nouvel environnement de travail pour nos clients. Les résultats de l’analyse sont consignés dans un rapport comportant des recommandations pour aménager au mieux l’environnement et en faire un investissement durable, tant pour les personnes qui s’y trouvent que pour l’entreprise.

Étude de cas : Kontract

La société Kontract se donne pour ambition de devenir le lieu de travail et de rencontre le plus attractif du secteur. Lorsque la société de conseil en informatique Kontract a dû changer ses bureaux, elle s’est appuyée sur l’analyse du lieu de travail Next Office ® de Kinnarps pour réaliser une évaluation approfondie de ses besoins et des possibilités qui s’offraient à elle. « Les taux de satisfaction des collaborateurs sur le lieu de travail ont grimpé en flèche depuis le changement », déclare Lotta Grundin, membre du service Office and Business Support chez Kontract.

Les anciens locaux devenaient exigus pour la société informatique en pleine croissance, sans compter qu’ils manquaient de fonctions importantes.

« Les aménagements très traditionnels de notre société ne convenaient pas à notre activité, puisque nos consultants passent beaucoup de temps à l’extérieur avec les clients. L’occupation des bureaux est très variable, et les anciens lieux ne répondaient pas à notre besoin de flexibilité », explique Lotta Grundin, qui dirigea le projet de déménagement chez Kontract.

En plus de poser un défi pour l’efficacité et la satisfaction au travail, cette lacune a également soulevé des questions sur la façon dont elle affectait la communauté, la collaboration et le partage des connaissances au sein de l’organisation.  « Notre bureau doit être à la fois un lieu de travail efficace et un lieu de rencontre attrayant qui apporte clairement une valeur ajoutée à nos employés. Il doit offrir des espaces adaptés à différentes activités, mais aussi contribuer à créer un sentiment d’appartenance et générer de l’énergie », poursuit-elle.

La direction avait déjà abordé certaines de ces questions, mais elle a également admis qu’un changement réussi nécessiterait une vision holistique non seulement de la situation actuelle, mais aussi de la voie à suivre.

« C’est là que nous avons entendu parler de l’analyse du lieu de travail Next Office ® de Kinnarps et que nous avons réalisé que c’était exactement ce dont nous avions besoin », raconte Lotta Grundin.

En premier lieu, les experts en conception des lieux de travail de Kinnarps ont aidé la direction de Kontract à définir la vision, les objectifs et le cadre du projet. Les besoins et les habitudes ont été identifiés et tout le personnel a été impliqué.

À travers des conférences, des ateliers et une enquête en ligne, Kinnarps a identifié les besoins du personnel de Kontract ainsi que les méthodes de travail de l’organisation. L’analyse du cadre existant a reposé sur des facteurs liés à la productivité et à la créativité, à la collaboration, à la santé et au bien-être, à l’acoustique, à la lumière et à l’air.

L’équipe de Kontract a reçu un soutien précieux pour gérer les changements et planifier les espaces de bureaux.

Le résultat est un environnement adapté à l’activité, dans lequel les collaborateurs peuvent choisir leur poste de travail en fonction de leur tâche, de leur activité ou de leur humeur actuelle, par exemple des zones dégagées favorisant une concentration faible, moyenne ou élevée.

Il s’agit d’une combinaison de paramètres. Il faut notamment donner envie aux collaborateurs de se rendre au bureau et les fidéliser au sein de l’entreprise. Mais il s’agit aussi d’un investissement contribuant à notre attractivité en tant qu’employeur, ce qui nous aide à recruter de nouveaux talents. Nous sommes toujours à la recherche de personnel, et pour attirer les meilleurs candidats, nous devons offrir le meilleur environnement physique.

Lotta Grundin, membre du service Office and Business Support chez Kontract

À la question de savoir si passer d’un bureau traditionnel à un bureau flexible et adapté à l’activité a posé des défis, Lotta Grundin a très vite répondu :

« Non, le processus s’est déroulé de manière très fluide et simple. Cela s’explique en partie par le fait que nos collaborateurs ont l’habitude de travailler de cette manière, bien que l’ancien bureau ne les y aidait pas, et en partie par le fait qu’avec l’aide de Kinnarps, nous avons fait le travail de A à Z. Nous disposons également d’un Play Book rédigé sur la base de l’analyse de Kinnarps, dans lequel nous avons rassemblé des directives, des informations concrètes et des explications sur le fonctionnement optimal de notre nouveau lieu de travail. »

Dans le cadre du projet, il a été établi que certains meubles pouvaient être réutilisés dans les nouveaux espaces. C’est le cas par exemple du siège de travail 6000.

Projet : Kontract, Örebro, Suède

Nombre de collaborateurs : 70

Architecte : Mom Designstudio

Superficie : 618 m²

Date de fin : 2021

Les propos de Lotta Grundin ont été confirmés par l’évaluation réalisée par Kinnarps environ six mois après le déménagement de Kontract dans les nouveaux bureaux, raconte Henrik Axell, responsable de la conception des lieux de travail chez Kinnarps. Dans chaque domaine concernant les bureaux et les nouvelles méthodes de travail (coopération, efficacité, créativité et bien-être), les notes de satisfaction des collaborateurs ont nettement augmenté. Sur une échelle de notation à dix points, la note globale est passée d’un peu plus de cinq à presque neuf.  « Cela prouve à quel point il est crucial d’analyser le lieu de travail lorsque vous êtes sur le point de changer de bureaux. Grâce à l’identification des besoins, activités et méthodes, nous pouvons créer des solutions sur mesure qui font de l’aménagement intérieur un investissement durable », déclare Henrik Axell.

NOTE GLOBALE

PRODUCTIVITÉ ET CRÉATIVITÉ COOPÉRATION

SANTÉ ET BIEN-ÊTRE ACOUSTIQUE, ÉCLAIRAGE ET AIR MÉTHODES DE TRAVAIL ACTUELLES AVANT APRÈS

L’analyse de suivi montre que le taux de satisfaction à l’égard des bureaux est passée de 5,4 à 8,6. L’analyse du lieu de travail Next Office® de Kinnarps collecte des données, ce qui facilite le suivi de la performance des bureaux dans les différents domaines.

Risques et gouvernance

La gestion des risques est intégrée aux procédures internes de la direction et du groupe au moyen de lignes directrices et de pratiques de travail. La planification de la continuité de nos opérations s’opère au niveau du groupe alors que les risques sont identifiés et gérés en continu par les différentes

entités du groupe au moyen de pratiques de travail et d’évaluations systématiques des risques dans les différents domaines à risque. Des mesures sont ensuite prises dans chaque domaine pour minimiser la probabilité et les conséquences d’un incident.

RISQUES IDENTIFIÉS DANS NOS ACTIVITÉS EN

LIEN AVEC LA DURABILITÉ :

DOMAINE À RISQUE DESCRIPTION GESTION

RISQUES D’ACCIDENT ENVIRONNEMENTAL

Accidents environnementaux en cas de fuite, de déversement ou d’erreur de processus.

Procédures de manipulation des produits chimiques et de gestion des déchets. Plans d’intervention en cas de déversement et de fuite. Formation des employés.

RISQUES LIÉS À L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Accidents entraînant des blessures corporelles, mauvaises conditions sociales ou organisationnelles dans l’environnement de travail en cas de sécurité au travail déficiente.

Gestion systématique des aspects liés à la santé, à la sécurité et à l’environnement (HSE) au moyen d’évaluations proactives des risques, d’inspections régulières, d’instructions de travail claires et d’une formation sur le terrain des employés.

RISQUES LIÉS À LA DURABILITÉ DANS LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

RISQUES LIÉS À LA SÉCURITÉ DES PRODUITS

Risques environnementaux liés à la production de matériaux et de composants. Violations du code de conduite par les fournisseurs.

Exigences environnementales relatives aux matériaux et aux composants. Exigences sociales définies dans les contrats dont le respect est contrôlé par le biais d’audits chez les fournisseurs.

Utilisation non sécuritaire des produits. Risques sur le plan ergonomique liés au non-respect des bonnes postures de travail. Risques d’incendie.

Le centre de test et de vérification de Kinnarps vérifie la conformité des produits aux normes de l’UE. Nous exigeons également que nos matériaux répondent à toutes les exigences en matière de qualité et de sécurité incendie.

RISQUES D’INCENDIE

Risque d’incendie dans les usines de production et autres locaux.

Gestion systématique de la sécurité incendie en mettant l’accent sur les mesures préventives, par ex. par le biais d’inspections pour la prévention des incendies, la fourniture d’équipements de protection contre l’incendie adaptés et un dialogue avec les parties prenantes.

ENGAGEMENT SECTORIEL ET SOCIÉTAL

En tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions d’aménagement intérieur pour les environnements de travail, il est de notre responsabilité d’être un moteur de changement sur les questions de durabilité. Le groupe Kinnarps AB est représenté au conseil d’administration de l’association 100-Gruppen, laquelle œuvre pour plus de durabilité dans l’industrie suédoise de l’aménagement intérieur. Autre preuve de notre engagement : nous sommes membres du Forest Stewardship Council (FSC ®), tant en Suède qu’au niveau international. Nous faisons également partie des conseillers Möbelfakta pour le développement du système de certification Möbelfakta, et sommes aussi membre du groupe d’experts évaluant la circularité instituée par la délégation suédoise pour l’économie circulaire.  Le groupe Kinnarps AB est membre de l’association sectorielle et patronale des entreprises du bois et du mobilier en Suède (Trä- och Möbelföretagen, TMF) et de l’association professionnelle européenne de l’industrie du mobilier de bureau (FEMB). Nous siégeons également au conseil d’administration de l’organisation Interior Cluster Sweden. Nous travaillons activement au développement de normes de qualité pour le mobilier, en Suède et à l’étranger, auprès du Swedish Standards Institute (SIS), du Comité Européen de Normalisation (CEN) et de l’International Organisation for Standardization (ISO).

gouvernance responsabilité La gouvernance de notre action en faveur du développement durable s’appuie sur notre politique en matière de développement durable et notre code de conduite. Ces deux documents s’appliquent à l’ensemble des activités de notre groupe et reposent sur les valeurs fondamentales de Kinnarps. Notre code de conduite est basé sur le Pacte mondial des Nations Unies et a été transposé pour nos fournisseurs dans notre code de conduite destiné aux fournisseurs.

Notre action en faveur du développement durable est fermement ancrée dans notre gouvernance et notre direction ; il fait partie intégrante de la stratégie du groupe : « Let the star shine ». Notre stratégie de développement durable définit plus en détail l’orientation de notre action en faveur du développement durable. La direction du groupe décide de l’orientation et des objectifs de cette action, et le directeur du développement durable est responsable de son développement et de sa coordination au sein du groupe. À l’échelle locale, il incombe à chaque directeur de garantir la conformité dans son secteur ; dans les entités de taille relativement grande, la gestion et la coordination sont assurées par des collaborateurs locaux chargés de la qualité et de l’environnement. Les audits des activités ont lieu dans des entités certifiées ISO 14001, ISO 9001 et ISO 45001, et nous vérifions le respect du code de conduite au moyen d’audits chez nos fournisseurs. La direction et le suivi de notre action en faveur du développement durable se sont déroulés comme prévu cette année et les retours sont positifs.

Avis de l’auditeur sur le rapport de développement durable réglementaire

Pour l’assemblée générale de Kinnarps AB, nº d’immatriculation 556256-6736

Missions et répartition des responsabilités

La responsabilité de la rédaction du rapport de développement durable pour l’exercice allant du 1er septembre 2021 au 31 août 2022 incombe au comité de direction, qui doit également s’assurer de sa conformité à la réglementation sur les bilans financiers.

Approche et étendue de l’audit

Notre audit a été réalisé conformément à la recommandation RevR 12 de l’institut FAR Avis de l’expert en audit relatif au rapport de développement durable réglementaire. Cela signifie que notre audit du rapport de développement durable a une approche différente et une étendue considérablement plus restreinte qu’un audit conforme aux International Standards on Auditing et aux normes d’audit généralement admises en Suède. Nous estimons, à l’issue de notre audit, que le rapport constitue une base suffisante sur laquelle fonder notre avis.

Avis

Un rapport sur le développement durable a été établi.

Malmö, le 22 novembre 2022

Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB

Mattias Lamme

Auditeur agréé