“Тактика и стратегия лидерства 3-его тысячелетия” Брайан Трейси 7-8 апреля
Модуль 1 Личная эффективность Personal effectiveness
Часть 1 Полный контроль над ситуацией и максимальная эффективность Full power and maximum achievement
Стр. 1-5, Модуль 1
7 ключевых интеллектуальных инструментов (Seven key thinking tools) Видение
Компетентность
Храбрость
Понять, что тебя ограничивает
Развитие и обучение
Концентрация на талантах
Творческий потенциал
Стр. 1-5, Модуль 1
Часть 2 Постановка индивидуальных целей Setting your goals
Стр. 6-8, Модуль 1
Постановка целей (Setting goals)
Возможность устанавливать цели и планировать их выполнение – это “основной навык” успеха.
Стр. 6, Модуль 1
Постановка целей (Setting goals) 1) Решите точно, что Вы хотите 2) Напишите цель ясно и сделайте её измеримой 3) Установите срок выполнения задачи; разбейте её на подцели, если это слишком большая цель 4) Составьте список всего, что Вы можете предпринять, чтобы достичь цели 5) Вы можете составить список 2 способами : а) последовательность б) приоритетность 6) Действуйте сразу, чтобы достичь цели 7) Делайте шаги каждый день для достижения вашей самой важной цели
Стр. 6-7, Модуль 1
Часть 3
Расстановка индивидуальных приоритетов Setting your priorities
Стр. 9-11, Модуль 1
ABCDE метод – метод расстановки приоритетов (ABCDE Method) А = must do – очень важно, что необходимо сделать и будут тяжелые последствия, если ты этого не сделаешь B = should do – важно и это следует сделать С = nice to – вещи, которые было бы неплохо сделать, но которые не столь важны, как задания А или В. Если этого не сделать, то последствий никаких не будет D = delegate – вещи, которые можно “перепоручить”. Можно это дать кому-то другому, кто может выполнить эту работу за тебя E = eliminate – “исключить при первой возможности”. Нужно отказываться от таких заданий, чтобы освободить свое время Стр. 9-10, Модуль 1
Часть 4 Достижение самореализации и успеха в бизнесе и жизни Achieving self-realization and success in business and life
Стр. 12-14, Модуль 1
Модуль 2 Инструментарий персонального лидерства The toolset of personal leadership
Часть 1 Семь ключевых качеств лидера Seven key leader qualities
Стр. 1-4, Модуль 2
7 ключевых качеств лидера (Seven key leader qualities) Видение Храбрость
Действие
Коммуникация
Превосходство
Целостность
Ответственность
Стр. 1-4, Модуль 2
Часть 2 Семь ключевых навыков лидера Seven key leader skills
Стр. 5-7, Модуль 2
7 ключевых навыков лидера (Seven key leader skills) 1) Постановка и достижение целей в бизнесе 2) Поиск изменения потребностей и ситуации спроса 3) Решать проблемы и принимать решения 4) Расставлять приоритеты и отдавать первенство ключевым задачам 5) Фокусироваться на тех сферах деятельности, где можно достичь наивысших результатов 6) Следовать примеру – подавать пример другим 7) Выполнять работу и достигать результатов Стр. 5-7, Модуль 2
Часть 3 Семь столпов успеха персонального лидерства Seven Personal leadership activities
Стр. 8-11, Модуль 2
7 столпов успеха персонального лидерства (Seven personal leadership activities)
Успех Лидера Планирование Организация Подбор - четкое подбор персонала ресурсов, определение подбор и найм того, что необходимых соответствующего должно быть персонала для для сделано осуществления осуществления ключевых задач планов
Делегирование – поручение правильно поставленных задач подходящим сотрудникам правильным способом
Отчет – Контроль – Метрика – гарантия того, что определение способ работа выполнена стандартов и удостовериться, что в срок и в показателей в все ключевые соответствии с отношении сотрудники установленными важных проинформиростандартами деловых задач ваны о достижениях и результатах
Текущее состояние Стр. 8-11, Модуль 2
Цитата: Измени мышление и ты изменишь свою жизнь.
Модуль 3 Бизнес и командное лидерство Business and team leadership
Часть 1 Лидер команды The Team Leader
Стр. 1, Модуль 3
Часть 2 Cоздание команд-победителей
Building winning teams
Стр. 2-5, Модуль 3
Особенности команд-победителей (Characteristics of winning teams) а) Нацеленность на достижение людьми результатов и лидерство команды среди других б) Ориентация на целеустремленных людей и на их развитие с) Планирование и упор на стратегию d) Распределение игроков в команде e) Поддерживающая обратная связь и регулярная коммуникация f) Каждый сотрудник придерживается принципа превосходства в выполнении своих задач и нацелен на успех команды
Стр. 2-5, Модуль 3
Часть 3 Эффективное делегирование полномочий Effective delegation
Стр. 6-9, Модуль 3
Эффективное делегирование полномочий (Effective delegation) • Основная идея. Работа менеджера состоит в том, чтобы получить максимальный результат от вложений компании в человеческие ресурсы. Важнейшими моментами являются - развитие сотрудников и способствование раскрытию их потенциала. • 1) Продумать начальный этап делегирования
• 2) Определить методы делегирования согласно опыту сотрудников
• 3) Составить процесс эффективного делегирования
• 4) Делегирование права принятия решения и разрешения проблемных ситуаций • Всегда есть два способа решения задачи – сделать это самому или делегировать другому сотруднику.
Стр. 6-9, Модуль 3
Часть 4 Навыки принятия командных решений Team decision-making skills
Стр. 10-11, Модуль 3
Навыки принятия командных решений (Team decision-making skills) Сформулируйте проблему или цель ясно Почему возникла эта проблема? Это действительно проблема, или это возможность? Определите все возможные решения. В чем ещё состоит решение? Как мы можем определить, что решение правильное?
Кто будет нести ответственность за принятие решения? Какая будет точная дата выполнения решения? Каково альтернативное решение, если первое решение не приведет к успеху? Какое будет наше следующее действие?
Стр. 10-11, Модуль 3
Часть 5 Семь способов улучшить эффективность Seven ways to improve performance
Стр. 12-15, Модуль 3
Cемь способов улучшить эффективность (Seven ways to improve performance)
Стр. 12, Модуль 3
Семь способов увеличить производительность (Seven ways to improve performance) 1) Самое главное – подбор персонала 2) Четко определите свои ожидания
3) Найдите время задать вопросы, выслушать и обсудить работу со своими коллегами 4) Не оставляйте места для страха: хорошее место работы – это место, где люди чувствуют себя в безопасности, даже если они совершают ошибку 5) Общайтесь регулярно – держите своих людей в курсе событий 6) Поощряйте инновационный и творческий потенциал – позвольте людям импровизировать, выполняя свою работу 7) Практикуйте 5 методов мотивации каждый день (положительное отношение, благодарность, восхищение, одобрение, внимание)
Стр. 12-14, Модуль 3
Модуль 4 Стратегии управления в бизнесе Leadership strategies in business
Часть 1 Достижения в стратегическом управлении лучшими компаниями. Strategic leadership achievement of the best companies Стр. 1-3, Модуль 4
7 ключевых инструментов стратегического управления в бизнесе (Seven keys to strategic leadership)
Нарабатывайте высокую потребительскую лояльность клиента
Предложите отличный продукт или услугу
Развивайте лучших сотрудников на всех уровнях
Разработайте эффективное управление на всех уровнях
Разработайте реалистичный бизнес-план
Наладьте процесс продаж
Разработайте маркетинговый план
Стр. 1-3, Модуль 4
Часть 2 Достижение и сохранение лидерства на рынке Achieve and keep market leadership
Стр. 4-6, Модуль 4
4 принципа маркетинговой стратегии (Four principles of marketing strategy) СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
КОНЦЕНТРАЦИЯ
ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ
СЕГМЕНТАЦИЯ
Стр. 4-5, Модуль 4
Маркетинговая смесь (Marketing mix)
Люди
Позиционирование
Продукт/ Услуга
Маркетинговая смесь
Упаковка
Место
Стр. 5-6, Модуль 4
Цена
Продвижение
Часть 3 Достижение стратегического лидерства среди конкурентов в продажах и прибыли Achieve strategic leadership among competitors in sales and profitability Стр. 7-11, Модуль 4
5 ключевых вопросов стратегического планирования (Five key questions in strategic planning) 1) Анализ ситуации: где Вы находитесь в данный момент? 2) Как Вы достигли того, что имеете на сегодняшний день?
3) Куда Вы хотите двигаться в будущем?
4) Как Вы к этому пришли? Каковы Ваши альтернативы? 5) Какие дополнительные навыки, знания и ресурсы Вам необходимы в реализации Вашей стратегии?
Стр. 7-8, Модуль 4
SWOT-анализ бизнеса (Business SWOT analyse)
Сильные стороны
Слабые стороны
Возможности
Угрозы
Стр. 10-11, Модуль 4
Цитата: Все успешные люди - это большие мечтатели. Они представляют каким должно быть их будущее до мельчайших подробностей, а потом работают над воплощением задуманного.
Основатель Brian Tracy International, ведущий консультант по лидерству
Депутат Государственной Думы, Основатель компании “Рольф”
Директор компании BEST T&D Group, ведущий тренер-консультант