AÑO 2020 / ABRIL/ N°1
INTRODUCCIÓN Importancia del Marketing Digital
I
nternet no solo ha cambiado las relaciones humanas con el uso de las redes sociales, sino que también ha transformado el modo de actuar de las empresas con sus clientes, así como al contrario. Es importante darse cuenta de la importancia del Marketing Digital, ya que ahora el mercado se ha vuelto mucho más exigente y cada vez se involucra más en las empresas la parte social.
Los consumidores a lo largo del mundo están cada día más inclinados hacia las plataformas digitales. La mayoría de las personas pasan varias horas a la semana en redes sociales, medios digitales y buscando diferentes tipos de información para resolver dudas o buscar opciones de compras. Esta tendencia ha hecho que las empresas se vuelquen en el marketing digital para llegar a una mayor cantidad de consumidores. Lo ideal para un negocio es confiar las estrategias a desarrollar, en expertos en el área como Skala Marketing que ofrecen servicios profesionales para obtener resultados tangibles y óptimos.
La presencia online es fundamental porque la mayoría de las personas buscan información antes de contratar un servicio o comprar un producto. Que una empresa sea encontrada cuando los usuarios la buscan puede marcar la diferencia entre un cliente cautivo o la pérdida de ventas frente a la competencia. Los datos en el mundo virtual han ganado una gran importancia, es por ello, que las herramientas de marketing digital se han hecho imprescindibles para incrementar la visibilidad y el tráfico, así como para optimizar la imagen que posee la marca frente a los consumidores. El cambio de la mentalidad y los procesos de acción de los consumidores también ha impactado en la manera en que los negocios deben presentarse digitalmente. En la actualidad, las personas al estar más activas en internet son más exigentes, atrás quedaron los tiempos en que los usuarios recibían la información sin querer contrastar, ahora es necesario para ellos comparar las características.
El marketing digital no sólo se encuentra dirigido a los negocios que sólo tienen presencia en internet, también es esencial en estos momentos para las empresas físicas para que abarquen un mayor número de potenciales clientes.
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