Informasjon fra Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
Nr 4-2009
Foto: Pernille Næsse / Rude.no, Ill.: Rune Solberg / Rude.no
Spareknifen, tidligere Spareblusset- Utgis av Kristen- Norges Innkjøpsfellesskap.
Redaksjon:
Første million er nådd!
Torbjørn Ribe (ansv.) Kjell Holmqvist Design: Rune Solberg / Rude.no Trykk: Bjorvand & Skarpodde AS
Knif Kontoradresse: Møllergata 39, 0179 Oslo Postadresse: Postboks 8724, Youngstorget, 0028 OSLO Telefon: 23 10 37 47 Telefax: 23 10 37 38 E-post: post@knif.no Internett: www.knif.no
Sekretariatet: Direktør: Torbjørn Ribe Markedssjef: Kjell Holmqvist Seniorrådgiver: Kåre Rønningen Seniorrådgiver: Haavard Pytte Komm. rådgiver: Gunnar Husan Rådgiver marked: Unni Beate Andreassen Rådgiver økonomi: Svein Erik Skjærholt-Torp Økonomikonsulent: Jon-Bendik Schmeling Thue IT Rådgiver: Jofred Nesje
Styret 2009-2010 Leder: Morten Ivar Pettersen Gunn Berthelsen Claes Lampi Wenche Nyeng Svein Jacobsen Veland 1.vara. Thuan cong Pham 2. vara: Anne Karin Olsen 3. vara: Torgeir Nevland
Ill.: Rune Solberg / Rude.no
De som bruker KNIFs Givertjeneste på nett har samlet inn nesten 1,1 millioner kroner ved hjelp av tjenesten. Hvis vi tar med beregninger for adventstiden i tillegg, regner vi med at det kommer inn mellom 1,2 og 1,3 millioner før året er omme.
Givertjenesten passer både for hovedorganisasjoner og større menigheter. Les mer om Givertjeneste på nett på www.knif.no eller ta kontakt med Kåre Rønningen i KNIF: ronningen@knif.no tlf: 23 10 37 43
KNIF Informerer:
Åpningstider i julen: Julaften åpent kl 8 til kl 12. Romjulen kl 9 til kl 15. Nyttårsaften kl 8 til kl 13.
2 Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
Et salg er et salg…. på godt og vondt De fleste av oss har lært oss til å være varsomme når vi møter en selger som vi ikke selv har oppsøkt. De finnes overalt etter hvert. På nettet i form av allehånde mer eller mindre obskure tilbud. På telefonen, om vi nå ikke har reservert oss i Brønnøysundregisteret mot slike. Midt på Karl Johan eller i den lokale gågata, om vi ikke er blant dem som har skjønt at vi må bevege oss raskt, målrettet og i lang bue for å slippe unna ”bondefangeriet”. Men også på kontoret kommer de. De er alltid billigst, vet alltid at det er noe vi trenger eller må skifte ut, og har etter sigende alltid de beste produkter. Men er egentlig det et problem, så lenge vi er skeptiske, stiller de rette spørsmålene, og selv vet hvilke produkter vi trenger når, og hvor og hvordan vi egentlig skal skaffe dem ? I utgangspunktet gir svaret seg selv. Og i alle fall burde det ikke være et problem. Ute blant KNIF’s medlemmer finnes det etterhvert mange ”mønsterelever”. De har lært og forstått at langsiktighet og samhold gir de beste innkjøp over tid. - At de uslåelige tilbudene som oftest kun gir kortsiktig lokal gevinst og egentlig er et skritt i feil retning og et tap for fellesskapet og forhandlingskraft. De har tatt denne lærdommen i bruk, forteller dette til alle sporadiske tilbydere, og på en måte som utelukker salg, og at de kommer tilbake. Det er en ærlig sak å være i markedet med sine produkter. Og
isolert sett er det mer skvært å oppleve framover- enn bakoverlente selgere. Derfor skal de behandles med respekt, men alltid med et tydelig budskap.
”Vi bruker bare KNIF, henvend deg dit !” Men det er ikke særlig redelig å ”reise under falskt flagg”, for å si det sånn. Riktig- og uheldig nok - fra selgers side sett – er ofte sånne salg uansett et salg. Mer eller mindre uangripelig juridisk sett, akseptabelt eller ikke, etisk sett. Historiene florerer om smarte selgere. Det er mange varianter. Telefoni- og bredbåndsløsninger til KNIF-priser fra leverandører vi aldri har gjort avtaler med. Produkter vi knapt har hørt om har fått KNIF-navn. Isolasjonsfølelse og press ved uriktig å bli fortalt at ..”du er den siste som ikke har undertegnet”….. eller ”dette går jo alle de andre for”. – Du har sikkert hørt dem du også. Gamle kunderegistre blir som nye ved selgers skifte av jobb og bransje.Villedende,
feilaktige og forvrengte produkt- og prisbeskrivelser. Umulig å kontrollere. Vi her i KNIF har sett det mange ganger. Folk blir og føler seg lurt.
”dette går jo alle de andre for” Men som sagt, ofte er og forblir faktisk et slikt salg et salg. Derfor er det mer smart enn ”treigt” å være skeptisk. Og kanskje mer enn smart å gå et skritt lengre, og si som sant burde være for flere og flere – ”Vi bruker bare KNIF, henvend deg dit !” Akkurat det vet vi at er effektivt. -
Av Torbjørn Ribe / ribe@knif.no
3 Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
Microsoft lanserer:”The
Microsoft lanserte tre produkter 22. oktober under denne ove har stor betydning for verden slik den ser ut i et IT-perspektiv vi gjøre vårt beste for å informere dere om konsekvensene av forsøke å sikre at dere gjør fornuftige beslutninger. Da er det ne med noen ord om hvert av de tre nye produktene:
“Noen sier at det er Vista, slik Vista burde ha vært.” Det skal godt gjøres å jobbe innen IT uten å ha hørt om Windows 7. Noen sier at det er Vista, slik Vista burde ha vært. Uansett er det allerede klart at Windows 7 er i ferd med å få en mye bedre mottagelse enn Vista fikk, og det er dette som blir grensesnittet brukerne vil møte i årene som kommer. Selv om det for mange ikke har skjedd stort på klientsiden de siste 5-10 årene, vil det kunne skje ting fort i løpet av det neste året eller to. De fleste store organisasjoner har fortsatt hoveddelen av sine brukere på windows XP og har lagt ned ekstra arbeid i å unngå Vista i nettet. Tilbakemeldinger tyder på at man relativt raskt vil gå over til Windows 7. Siden XP er så gammelt vil dette relativt raskt medføre at det kan bli vanskelig å få tak i nye maskiner som fungerer godt med XP. De som ikke har tatt jobben med å få alle
sine programmer til å fungere med Vista kan få det travelt! Det kan legges til at det finnes ulike løsninger i windows 7 som kan gjøre byttet enklere, men det som ikke fungerer med Vista kan skape utfordringer som man bør kartlegge raskt!
I forhold til lisenser på operativsystemet har de fleste kjøpt maskiner, og brukt lisensen som følger maskinen. Med Windows 7 kan det være grunn til å vurdere dette på nytt av følgende grunner: • Windows 7 krever mindre ressurser enn Vista. Dersom man ønsker å få et standardisert driftsmiljø med Windows 7, vil man kunne oppgradere mange av de eksisterende maskinene til Windows 7 fra XP eller Vista, og få flere års ekstra drift ut av dem. Men man trenger da en Windows 7 lisens.
• Lisensen som følger med en ny maskin er ikke alltid den man ønsker. • Dersom man har et nettverk med et domene, vil man trenge en annen lisens for å få dette til å fungere enn den som følger med hjemmemaskiner. Dette er en kjent problemstilling også med XP og vista, og som kan gjøre det nødvendig å kjøpe annen lisens, eller en annen maskin. • Den dyreste versjonen av Windows 7 har en del funksjoner som kan være meget viktige og nyttige. Bitlocker, som kan sørge for at alle data på en Laptop eller minnepinne er kryptert, og ikke tilgjengelig for andre om de kommer på avveie er et eksempel. Direct access, som gir tilgang til alle systemer uten noen komplisert VPN klient er et annet eksempel. Vi vurderer det slik at mange vil trenge lisenser til Windows 7, og dette er ekstra billig for de som har tilgang til vår Select Academic-avtale.
4 Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
e Great Efficiency”
erskriften. Dette iv. Hos KNIF vil v det som skjer og naturlig å begyn-
Exchange 2010 og Server 2008r2 Disse to serverproduktene danner plattformen for ny og mer effektiv drift. Mange bruker Exchange som mailsystem. Det er et system med mange muligheter, men det er også rimelig komplekst å drifte. I de nye versjonene har det fått mange nye funksjoner, uten at noe er tatt bort. Viktige utvidelser er at Exchange har blitt en sentral del av Office Communications Server. Dette er en avansert versjon av Messenger som også kan erstatte, eller jobbe sammen med, telefonsystemet. I tillegg er noen av de andre viktige endringene at det er gjort mye for å få bedre kontroll på mengden av mail i form av arkiv, backup m.m., funksjoner for sporing av mail, søk etter ting i forbindelse med mistanke om kriminelle eller uetiske forhold. Når exchange også blir lager for voicemail, så er teknologier som voice to text interessant. Det skal komme norsk versjon av dette i perioden februar-mars. Undersøkelser viser at over 90 % av de som mottar en tekstmelding velger å ringe tilbake fremfor å høre på meldingen. Dersom man kan åpne mel-
dingen og se tekst, vil man selv om teksten bare er 95 % korrekt, raskt kunne fastslå om dette er en sak som du må ta, eller om det er bedre å videresende den til rett person uten å ta denne telefonen. Slik kan man gi bedre service og spare tid.
Microsoft går nå ut og tilbyr programvaren som en tjeneste også i Norge. Muligheter for kalenderdeling og adresselister har nå har blitt mye enklere for brukerne å håndtere selv. Dette er en del av jobben med å redusere behovet for driftstjenester. Drift koster, og adresselister administrert av en driftsavdeling blir ofte statiske og lite egnet. Noe av det viktigste som er gjort både med Exchange og Server 2008r2, er å legge til rette for sentral drift. Det betyr at man kan bygge opp store driftsenheter
som betjener mange små kontor. Sentral drift i stor skala gir god økonomi. Microsoft går nå ut og tilbyr programvaren som en tjeneste også i Norge. Det betyr konkret at man kan bestille tjenesten Exchange til sine brukere, og betale en fast avgift pr måned. Man kan glemme servere og annet som har med drift å gjøre. Tjenestetilbudet vil etter hvert utvides til å omfatte både teletjenester og CRM system. Fordelen er at man kan kombinere lokal drift og nettdrift. Har man et kontor med exchange 2007, der ting fungerer greit, og invisteringene er tatt, kan de fortsette. Man kan likevel legge til 5 brukere fra regionskontoret, leirstedet eller lignende som kan ha mailen sin ute i skyen. Da har de tilgang over alt, og mailen synkroniseres mot f.eks. mobilen. Slik kan man fase inn brukere når det er på tide å ta en kost uansett. Ansvarlig for IT-relaterte avtaler i KNIF: Jofred Nesje. E-post: nesje@knif.no
5 Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
Hvorfor ikke legge en maritim ramme rundt deres neste seminar?
KNIF har en avtale med DFDS som gjør at dere får en rabattert spesialpris både på kurs/konferanse og på ordinære enveisreiser.
kan bestille direkte fra DFDS. For bestilling av kurs/konferanse reiser, ring 21 62 10 00, faks 21 62 11 61, Epost: gruppeavdelingen@dfdsseaways.no
Ved bestilling til DFDS må dere oppgi firmakode 170016. I tillegg må dere oppgi rabattkode konferansepakker KONF2 eller rabattkode enveisreiser ORD30. Dere
Bestilling av enkeltreiser og ordinære enveisreiser, ring 21 62 10 00, faks 21 62 10 01, Epost: booking.oslo@dfdsseaways.no
Alle KNIF-kunder får 15 kreditt Har dere spørsmål til avtalen, ta kontakt enten med Kjell Holmqvist i KNIF, tlf 23 10 37 40 eller epost: holmqvist@knif.no Spørsmål kan også rettes direkte til DFDS ved Mette Fagerli, tlf 91 75 90 41. Epost: mette.fagerli@dfdsseaways.no
Konica Minolta + Windows 7 = sant
I oktober ble Windows 7 lansert og Konica Minolta er tidlig ute med Microsoft-sertifiserte drivere. Microsoft har forenklet og tilført ny funksjonalitet med hensyn til skanning i det nye 6
operativsystemet. Løsningen heter DPWS, og muliggjør direkte skanning til en Vista eller Windows 7 pc. Med denne funksjonen kan du enkelt skanne bilder og dokumenter rett inn i mapper, eller inn i valgfrie programmer. Konica Minoltas multifunksjonsmaskiner støtter selvfølgelig allerede dette. Vi er også tidlig ute
med drivere for det nye filformatet XPS. Windows 7 tilbyr forenklet administrasjon av enheter, f.eks skrivere. Konica Minolta vil om kort tid supportere nye Device Stage i Windows 7. Denne åpner for en mer brukervennlig ”dialog” med multifunksjonsmaskinen gjennom enhetsinformasjon og snarveier til Konica Minoltas medfølgende programvare som er installert på pc’en, sier Thomas Grønlie.
Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
Ventelo i ny drakt
Foto: Marianne Otterdahl-Jensen
BKK, Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk (NTE), Altibox (tidligere Lyse Tele), Agder Energi og Troms Kraft. Konsernet består av forretningsområdene Ventelo Privat, Ventelo Bedrift og Ventelo Networks, samt det heleide datterselskapet Broadnet. Selskapet har i dag cirka 800 medarbeidere og omsetter for over 3,1 milliarder kroner.
Tidligere Bredbåndsalliansen, BaneTele og Ventelo er nå samlet i et felles konsern med felles merkevare og ny profil. Det nye konsernet har tatt navnet Ventelo. For kundene betyr etableringen av nye Ventelo en styrket organisasjon, økt trygghet, profesjonalitet og skalafordeler. En viktig del av strategien er å sette kunden i fokus med prioritering av god kundeservice. Ventelo er Norges nest største tilbyder av komplette tele- og datakommunikasjonstjenester til privat- bedrift- og grossistmarkedet. Det nye konsernet skal være den største og beste utfordreren i det norske telemarkedet. “Vi er det eneste nasjonale alternativet som kan levere et eget landsdekkende nett basert på fiber og tilby hele verdikjeden av teletjenester”, uttalte konsernsjef Stig Herbern (foto) i Ventelo da konsernet markerte sin åpning på Fornebu
8. oktober. Med landsdekkende infrastruktur, omfattende kundebase, komplett tjenestetilbud og regional forankring utgjør denne konstellasjonen allerede en slagkraftig aktør i markedet. Totalt disponerer Ventelo 23.000 kilometer fiber basert på eiernes nett og BaneTeles stamnett. Ventelo eies av Eidsiva Bredbånd,
Ventelo vil komme med flere nyheter fremover. Dette vil komme både organisasjonene og privatkundene i KNIF-porteføljen til gode. Bestilling, priser og produktinformasjon får dere fra Eyolf Bergseng i Ventelo. Tlf: 99 72 66 35 eller e-post: eyolf.bergseng@ventelo.net Ansvarlig for avtalen i KNIF: Jofred Nesje. E-post: nesje@knif.no
7 Spareknifen Nr 4 - 2009 | Utgitt av Kristen-Norges Innkjøpsfellesskap
MER INFORMASJON? AVTALER FOR ORGANISASJONER, KIRKESAMFUNN OG INSTITUSJONER Bank Betalingsterminaler Driftskontroll energi Drivstoff Firmaavtale DFDS Seaways Frankeringsmaskiner Fyringsolje Hotell Møbler / interiør Kontorrekvisita / renhold Kopimaskiner Medlemssystem / givertjeneste Microsoft Norwegian (flyreiser) Profileringsartikler Reisebyråtjenester Storhusholdning Strøm Tele Vaktmesterpakke Datasikkerhet Givertjeneste på nett Forsikring - kollektiv pensjon ORDNINGER FOR ANSATTE
Banktjenester Strøm Tele Viruskontroll DFDS enkeltreiser Hotell
FORSIKRINGER FRA KNIF TRYGGHET
Organisasjon Privatforsikringer for ansatte
Fyll ut med navn og adresse på slippen nedenfor og send den til: KNIF Innkjøp I Postboks 8274 Youngstorget, 0028 Oslo. Telefon: 23 10 37 47 I Faks: 23 10 37 38 E-post: post@knif.no I www.knif.no
…i forbifarten…
Foto: Privat
I forbindelse med at KNIF hadde et informasjonsmøte i Trondheim, huket vi tak i Trine Lernæs, økonomiansvarlig i Norges Samemisjon. Noen få spørsmål i forbifarten, Trine: Bruker dere noen av KNIF-avtalene? Klart vi bruker KNIF. Særlig bankavtalen har vært veldig bra for oss. Sparebanken Pluss har levert det de skal, både i form av gode produkter og flott oppfølging og service. Hva er det beste ved å bruke KNIF? Vi kan nesten si det slik at dersom du bruker KNIF, så slipper du å tenke. Gjennom årene har vi lært oss at KNIF er til å stole på, og at vi får de beste produktene. KNIF er en trygghetsfaktor for oss, og det er gull verdt at vi på denne måten får hjelp til å forhandle frem gode priser. Norges Samemisjon har hovedkontor langt fra Oslo, og dere er vel heller ikke blant de største organisasjonene. Merker dere noen ulemper i forhold til dette? -Nei, jeg hadde nær sagt tvert imot. Det er jo nettopp dette at vi er en liten organisasjon som gjør at vi høster store fordeler ved å bruke KNIF: Nå kan vi få de samme gunstige priser som de største organisasjonene får. Når det gjelder avstanden, så spiller ikke det så stor rolle i dag. Vi har god kontakt med KNIF, enten det er på telefon eller via mail. I tillegg så hender det jo at vi får besøk i form av informasjonsmøter med ymse tema slik som i dag.
NAVN
Som et siste punkt, er det noe du vil legge til?
ADRESSE
Det hender at ting ikke går som planlagt, og de gangene har vi opplevd at dere som jobber i KNIF virkelig har stått på og ordnet opp. Det sparer oss for masse tid og ikke minst frustrasjoner.
TEL.