1
Knjižnice grada Zagreba: tradicija - suvremenost - stručnost Javna ustanova Knjižnice grada Zagreba suvremeno je organizirana mreža narodnih knjižnica, najveća među narodnim knjižnicama u Hrvatskoj, matična knjižnica za narodne i školske knjižnice u Gradu Zagrebu i Zagrebačkoj županiji, a ujedno i jedna od najvećih kulturnih ustanova u Gradu Zagrebu. Jezgru mreže čini Gradska knjižnica i specijalizirana Knjižnica Božidara Adžije, uz koje djeluje Bibliobusna služba s dva bibliobusa, a mrežu čini dvanaest knjižnica sa ograncima na 42 lokacije. Građanima Zagreba omogućeno je s jednom iskaznicom korištenje svih knjižnica u jedinstvenoj mreži, omogućen im je ravnopravan i jednak pristup bogatim i raznovrsnim zbirkama knjižnične građe na različitim medijima, osiguran im je pristup znanju, informacijama i umjetničkim djelima pomoću organiziranih informacijskih službi na osnovi niza izvora. Gradska knjižnica (osnovana 1907.) i Knjižnica Božidara Adžije (osnovana 1927.) najstarije su narodne knjižnice u Zagrebu, i među prvim narodnim knjižnicama osnovanim u Hrvatskoj, s kontinuiranim djelovanjem na pružanju knjižničnih usluga najširem krugu građana svih dobnih skupina. Već od osnutka Gradska je knjižnica zacrtala svoje djelovanje kao "slobodna, javna moderna biblioteka, osnovana i uređena za sve slojeve pučanstva Grada Zagreba" (iz "Pravila i poslovnika", 1908.), na čijim postavkama, usklađujući ih s najsuvremenijim stručnim i demokratskim usmjerenjima, uspješno djeluje do danas. Knjižnice grada Zagreba temelje svoju djelatnost na vrijednostima koje donosi prije svega tradicija djelovanja, njegovanje otvorenosti i odgovornosti prema svim skupinama korisnika i zajednici, posebnosti knjižnica i raznolikosti knjižničnih zbirki, partnerstvo s brojnim ustanovama, udrugama, institucijama u Zagrebu, Hrvatskoj i svijetu te stručnost djelatnika. Temeljne programske zadaće - osigurati dostupnost svim vrstama informacija, širokom spektru znanja, kulturnoj svjetskoj i nacionalnoj baštini i raznovrsnim oblicima kulturne razonode kao osnovama za učenje kroz cijeli život, neovisno odlučivanje i kulturni razvitak pojedinca i društvenih skupina – iz godine u godinu sve se kvalitetnije ostvaruje u svakodnevnom djelovanju Knjižnica grada Zagreba.
2
Zbirke Knjižnica grada Zagreba danas broje 2.986.499 jedinica građe, koje je u 2012. godini koristilo 133.957 članova, građana Zagreba i bliže okolice, ali i brojni znanstvenici i stručnjaci u Hrvatskoj. Te brojke svjedoče o kvalitetno izgrađenom i vrijednom fondu, koji je uz temeljne zbirke primjerene narodnim knjižnicama, obogaćen i posebnim vrijednim zbirkama: zavičajnom zbirkom Zagrabiensia, zbirkom rijetkih knjiga i rukopisa Rara, jednom od najvrednijih zbirka periodike u Hrvatskoj u kojoj se nalaze vrijedna, stara zagrebačka izdanja, zbirkom audiovizualne građe s bogatim izborom glazbenih publikacija i začecima zbirke elektroničkih publikacija. U sklopu Gradske knjižnice djeluje najveći i najstariji odjel za djecu i mlade, utemeljen 1950. godine, najveći i također prvi glazbeni odjel u narodnim knjižnicama Hrvatske, utemeljen 1963., te multimedijalni odjel. Za osiguranu dostupnost informacija i publikacija, Knjižnice grada Zagreba imaju u svim svojim knjižnicama stručno organiziranu informacijsku službu za korisnike, koja usmenim savjetima i preporukama te tiskanim uputama i publikacijama pomaže korisnicima. Posebna je briga posvećena djeci i mladima, za koje se organiziraju raznovrsne primjerene aktivnosti, kao i osobama s posebnim potrebama, tako da se posljednjih godina intenzivno radi i na projektima inkluzije. Značajna je briga koju Knjižnice grada Zagreba posvećuju širenju mreže narodnih knjižnica, u skladu s temeljnim UNESCO-vim i stručnim bibliotekarskim načelima, da informacija, knjiga i kulturna rekreacija moraju biti što bliže svakom građaninu, pa se neprekidno radi na iznalaženju i opremanju novih prostora, u naseljima udaljenima od središta grada ili, gdje to nije moguće, organiziranjem stajališta Bibliobusne službe, a u domovima umirovljenika održavanjem knjižničnih stacionara. Knjižnice grada Zagreba razvile su i bogatu, stručnu nakladničku djelatnost, a primjenom novih tehnologija mnoge su usluge Knjižnica grada Zagreba putem interneta dostupne na mrežnim stanicama. Knjižnice grada Zagreba su i značajna kulturna središta u gradu Zagrebu, u kojima se odvijaju brojne književne tribine, susreti i razgovori, postavljaju izložbe. U 2012. godini u Knjižnicama grada Zagreba priređeno je više od 400 likovnih izložbi, održano 257 tribina, književnih susreta i ostalih akcija, 19.591 akcija za djecu i mlade koje su okupile više od 120.000 posjetitelja. Od 1993. u Knjižnicama grada Zagreba djeluje Hrvatski centar za dječju knjigu, koji 1995. postaje nacionalna sekcija Međunarodnog vijeća za dječju knjigu (International Board on Books for Young People). 3
Knjižnice grada Zagreba uspješno koordiniraju nekoliko nacionalnih projekata. Od 1995. organiziraju manifestaciju Mjesec hrvatske knjige, od 2004. koordiniraju online referalnu uslugu Pitajte knjižničare, a od 2008. Portal narodnih knjižnica knjižnica.hr. Kvalitetan rad u knjižnicama osiguravaju stručni djelatnici u suglasju s najsuvremenijim dometima struke, stalno se stručno usavršavajući sudjelovanjem na stručnim skupovima kao i u Centru za stalno stručno usavršavanje knjižničara u RH, čiji su, uz Nacionalnu i sveučilišnu knjižnicu u Zagrebu, Filozofski fakultet u Zagrebu i Hrvatsko knjižničarsko društvo, Knjižnice grada Zagreba osnivač. Kako bi osigurali što kvalitetniju stručnu obradu građe knjižničari KGZ-a su, u suradnji s programerskim timom tvrtke VIVAInfo, pristupili izradi knjižničnog softvera ZAKI koji danas pripada među najkvalitetnije i najcjelovitije softvere za obradu knjižnične građe i knjižnično poslovanje. Koriste ga, u skladu s informatičkom opremljenosti, sve jedinice Knjižnica grada Zagreba, od 2001. godine i narodne knjižnice Zagrebačke županije, ali i mnoge druge knjižnice u Hrvatskoj (više od 200 knjižnica). Kao rezultat stalnog rada i unapređenja ZAKI-ja prema zahtjevima razvoja IT tehnologije, u travnju 2013. godine pušten je u rad novi mrežni katalog na kojem je tim stručnih djelatnika Knjižnica grada Zagreba, u suradnji s informatičarima, radio nekoliko godina i koji odgovara najsuvremenijim zahtjevima struke. Kao matična županijska knjižnica, Knjižnice grada Zagreba, uz inovativno unapređivanje rada, obavljaju stručni nadzor i pružaju pomoć kroz posebno organiziranu Matičnu službu, koja u mnogim segmentima osigurava stručnu pomoć (posebno u segmentu opremanja i izgradnje knjižničnih prostora) i izvan područja Grada Zagreba i Zagrebačke županije za što je neposredno nadležna. Knjižnice grada Zagreba je članica međunarodnih organizacija IFLA-e (Međunarodni savez knjižničarskih društava i ustanova), EBLIDA-e (Europski ured za knjižnične, informacijske i dokumentacijske usluge), IAML-a (Međunarodno udruženje glazbenih knjižnica), IASL-a (Međunarodno udruženje školskih knjižnica), IRA-e (Međunarodno čitateljsko udruženje). Niz su godina izuzetno aktivne u IFLA-inoj Sekciji knjižnica velikih gradova (MLS), ranije INTAMEL - Međunarodno udruženja knjižnica velikih gradova, u čijem je osnutku 1968. sudjelovala Gradska knjižnica.
4
Kronološka mapa 1907./1927.
1946.-1955.
1960. - 1968
1970. - 1980.
1981.-1991.
1992. - 2002.
2003. - 2007.
2008. - 2013.
Svijet
širenje mreža javnih knjižnica
1948. UN-ova Opća deklaracija o pravima čovjeka, 1950. Europska Konvencija za zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda
1961. Međunarodna konferencija o kataloškim načelima, Pariz
UNESCO-ov manifest za narodne knjižnice, Standards for public libraries, 1973.; 1977.
GUIDELINES for public libraries, 1986.
1994. IFLA/UNESCO Manifest za narodne knjižnice 1999. IFLA/FAIFE izjava Knjižnice i intelektualna sloboda The public library service : IFLA-UNECO guidelines for development, 2001. 2002. IFLA-in Manifest o internetu
2004. IFLA-ine smjernice za knjižnične usluge za djecu, 2005. Knjižnice za slijepe u informacijsko doba, 2007. IFLA-ine smjernice za knjižnične usluge za bebe i djecu rane dobi
2009. IFLA-ine smjernice za knjižnične usluge za multikulturalne zajednice, 2010. revidirano izd. IFLA-inih smjernica za narodne knjižnice, IFLA/UNESCO Manifest za digitalne knjižnice
KGZ
1907. osnovana Gradska knjižnica,
Osnivanje rajonskih knjižnica, spec. odjeli, članstvo u HBD, tečajevi za djelatnike, Književni petak
Stručni razvoj, UDK, slobodan pristup, informacijska služba, bilteni, članstvo u INTAMEL-u
Centralizirana obrada, integracije, širenje mreže, Matična služba, otvaranje novih knjižnica, specijalizacija poslova, 1 iskaznica - 3 knjižnice bibliobusna služba
I. faza informatizacije novi mediji, novi programi: tribine, galerije, nakladništvo,
II. faza informatizacije, vlastiti softver, otvaranje novih knjižnica, 1 iskaznica za 25 knjižnica, Internet, mrežne stranice www.kgz.hr, članstvo IBBY, članstvo IFLA, 2001. sudjelovanje u projektu Library and information profession training centre for Croatia (NSK, FFZG, HKD)
Informatičko umrežavanje ustanove, adaptacije prostora 2007. integracija narodnih knjižnica u Gradu Zagrebu, 1 iskaznica 42 knjižnice i 2 bibliobusa
općine, 1954. Sastanak IFLA-e u Zagrebu
1960. Zakon o bibliotekama
1973. Zakon o bibliotečnoj djelatnosti, Grad Zagreb: SIZovi, USIZ, 1976. Katedra za bibliotekarstvo FFZG
1990. Standardi za narodne knjižnice, Ministarstvo kulture i prosvjete, Zakon o fondovima za kulturu
1992. Gradski fond/ured za kulturu, 1993. Zakon o ustanovama 1995. Ministarstvo kulture, 1997. Zakon o knjižnicama 1999. Standardi za narodne knjižnice 2000. odluka Ministarstva kulture o središnjim knjižnicama manjina 2002. Centar za stalno stručno usavršavanje
2003. Zakon o pravu na pristup informacijama, Zakon o zaštiti osobnih podataka 2007. Nacionalni projekt „Hrvatska kulturna baština“
Digitalizirana zagrebačka baština, 2008./2009. Sudjelovanje u nacionalnom projektu Cjeloživotno učenje knjižničara, MetLIb 2010., nove mrežne stranice, projekti inkluzije , 2013. novi OPAC 2009. Publikacija Cjeloživotno učenje knjižničara : ishodi učenja i fleksibilnostl
1927. osnovana Radnička biblioteka
Zagreb i Hrvatska
1907. osnovani Arhiv grada Zagreba i Muzej grada Zagreba
5
Osobna iskaznica 2012.
6
Vizija
Vizija
Misija
Informirati, educirati, poticati i
Ukupnim djelovanjem educiranih
povezivati: podržavati kulturni, društveni
djelatnika, u suradnji s partnerima i
i ekonomski razvoj naše zajednice,
suradnicima, osiguravamo kvalitetne
pružati usluge, osiguravati i braniti pravo
usluge koje podržavaju zajednicu i
na čitanje i slobodan pristup znanju, biti
poboljšavaju kvalitetu života u njoj te
uvažavan i poželjan partner, poznat po
obogaćuju građane zadovoljavajući
izvrsnosti usluga, brižno njegovanim
njihove raznolike kulturne, informacijske i
odnosima i zaštiti interesa naših
komunikacijske potrebe.
korisnika, našeg osnivača, naših suradnika i naših djelatnika.
7
SWOT analiza
S - snaga - organiziranost (stručna, informatička i administrativna) - bogate i kvalitetne zbirke - profesionalizam (školovanje, stručno usavršavanje, specijalizacija, stalno praćenje razvoja struke) - razvijen knjižnični program ZAKI - raznovrsnost stručnjaka i timski rad - tradicija, ugled - dobro organizirana mreža - nedostatak prostora (gorući problem Gradske knjižnice, "bijela područja") - nedovoljno financiranje održavanja i opremanja postojećih knjižnica - nedovoljno financiranje nabave i zaštite građe, programa, djelatnika i njihovog usavršavanja - odnosi s javnošću - nedovoljna istraživanja (potreba korisnika, percepcija javnosti) - nedostatna logistička infrastruktura zajednice
W - slabosti
O - mogućnosti - rastuće potrebe građana za kulturnim, obrazovnim, rekreativnim i ostalim informacijama i aktivnostima - veća vidljivost knjižnične djelatnosti - mogućnost uključivanja resursima, prostorima i djelatnicima u razvoj „pametnoga grada“ - pravo na e-čitanje - međunarodni standardi, smjernice - stručna pomoć drugim kulturnim i društvenim institucijama i ustanovama - međunarodna suradnja - prenošenje iskustava - nesigurnost financiranja (mogućnosti smanjenja) - ograničavajući zakonski propisi (npr. otkup; PDV na eknjigu…) - preferiranje pomodnih tendencija u kulturi - neprepoznata važnost knjižnične djelatnosti u kulturnoj politici - mogućnosti političkih utjecaja - komercijalizacija informacijskih i kulturnih usluga i građe
T - prijetnje 8
Ciljevi koji će se ostvariti kroz temeljne zadaće -
postati prepoznatljivo kulturno sjecište Grada i središte zajednice
-
postati privlačno mjesto za učenje, zabavu i druženje
-
stvaranje i jačanje čitateljskih navika
-
osiguranje podrške cjeloživotnom obrazovanju građana svih dobi
-
kontinuirano izgrađivanje kvalitetnih zbirki građe na različitim medijima i omogućavanje njihove svekolike dostupnosti
-
omogućavanje pristupa svim vrstama informacija korištenjem mrežnih izvora i usluga
-
osiguranje usluga i socijalno isključenim građanima
-
praćenje inovacija u struci i uvođenje najboljih rješenja
-
jačanje/poticanje odgoja za demokraciju
Temeljne zadaće Knjižnica grada Zagreba -
osigurati dostupnost raznovrsnoj građi i svim vrstama informacija, širokom spektru znanja, kulturnoj svjetskoj i nacionalnoj baštini i raznovrsnim oblicima kulturne razonode kao osnovama za učenje kroz cijeli život, neovisno odlučivanje i kulturni razvitak pojedinca i društvenih skupina
-
uz pomoć novih tehnologija, ojačati postojeće i uvesti nove usluge koje će pomoći građanima u postizanju osobnih ciljeva na planu: cjeloživotnog učenja i osobnog razvoja (kroz formalne i neformalne oblike školovanja i usavršavanja), zadovoljavanja svakodnevnih životnih potreba, kvalitetnog sudjelovanja u civilnom društvu i demokratskom odlučivanju, korištenja raznovrsnih kulturnih i zabavnih sadržaja 9
-
povećati korištenje usluga Knjižnice, osobito onih građana koji su u opasnosti od društvenog ili digitalnog isključenja, širenjem mreže narodnih knjižnica, preuređenjem i kvalitetnijim opremanjem postojećih prostora informacijskom tehnologijom za njezino besplatno korištenje
-
razvijanje raznolikih programa i aktivnosti za djecu i mlade
-
razvijanje programa posvećenih osobama s posebnim potrebama, starijim osobama, nezaposlenima (građanima ponuditi otvorene, privlačne i ugodne prostore, obučiti ih da se služe građom, posebno elektroničkom građom, omogućiti jednostavan pristup postojećim i budućim e-dokumentima službenih publikacija i publikacija zajednice)
-
razvijanje programa koji promiču kulturnu raznolikost, bilo kao jezičnu, etničku, vjersku raznolikost (njegovanju tradicijskih posebnosti), brinu o očuvanju lokalnog, zavičajnog identiteta u suradnji s ostalim obrazovnim i kulturnim institucijama (školama, muzejima, arhivima, turističkim organizacijama)
-
nastavak digitalizacije vrijedne građe sudjelovanjem u nacionalnom projektu Hrvatska kulturna baština i drugim projektima
-
razvijanje programa za upoznavanje građana Zagreba s kulturnim, znanstvenim, gospodarskim dostignućima susjednih, europskih i ostalih zemalja
-
praćenje, istraživanje i analiza potreba korisnika i svih građana Zagreba sa svrhom poboljšanja usluga
-
mjeriti i uspoređivati rad knjižnice s drugim knjižnicama u zemlji i svijetu te na temelju toga vrednovati i unapređivati kvalitetu usluga, programa, rada djelatnika
-
pojačanim marketinškim i promotivnim aktivnostima upoznati građane Zagreba s djelovanjem narodnih knjižnica i njihovim uslugama, potičući na taj način čitanost, kulturne i obrazovne navike, informatičku pismenost
-
stalno obučavati i usavršavati osoblje za kvalitetan stručni rad organizacijom seminara, tečajeva i radionica, međugradskim i međunarodnim kontaktima i razmjenom iskustava i dostignuća stalno prateći norme i preporuke međunarodnih, stručnih organizacija
-
nastaviti aktivan rad u međunarodnim udruženjima na planu razmjene iskustava, prenošenja vlastitih dostignuća i primjene poticajnih rješenja 10
-
aktivno sudjelovati u domaćim profesionalnim udruženjima (Hrvatsko knjižničarsko društvo, Zagrebačko knjižničarsko društvo, Hrvatsko čitateljsko društvo)
-
nastojati na povećanju financiranja knjižnice aktivnim lobiranjima kod predstavnika vlasti i potencijalnih sponzora, posebno iz područja gospodarstva
-
unaprijediti partnerstvo sa srodnim kulturnim institucijama (arhivima i muzejima), razvijati suradnju s drugim narodnim knjižnicama na nacionalnom i međunarodnom planu
-
razvijati osjetljivost za ekologiju kod djece i odraslih, okupljati znanje i informacije o održivom razvoju na različitim medijima i u različitim izvorima, odgajati za pozitivan odnos prema okolišu, posredovati u poučavanju o održivom razvoju (Zelena knjižnica)
-
pridonositi gospodarskom i socijalnom napretku zajednice, promičući zbirke i usluge za održivi razvoj
11
Razlozi ZA Strateški plan Strateškim se planiranjem osigurava da Knjižnice grada Zagreba odgovore na potrebe zajednice, da sredstva osnivača i drugih financijera budu planirana i korištena djelotvorno i odgovorno, da se odgovori razvojem novih službi i usluga na očekivanja zajednice i da Knjižnica bude sposobna djelotvorno odgovoriti na promjene. Strateški plan je usmjeren na korisnike i sadržava sljedeće elemente: osvrt na postignuća, određivanje prioriteta i ciljeva, prepoznavanje čimbenika neophodnih za uspjeh, raspoređivanje resursa kako bi se osiguralo optimalno poslovanje te mjerenje i procjenjivanje uloženog i pruženog u poslovanju.
Obrazloženje Knjižnice grada Zagreba kontinuirano prate i procjenjuju aktivnosti u ispunjavanju svih zadaća. Nadzirući učinke osigurava se usklađenost strateških rezultata i rezultata djelovanja s unaprijed određenim ciljevima. Prikupljaju se statistički podaci za određena razdoblja kako bi se uočili trendovi, a programi i usluge se redovito procjenjuju kako bi se utvrdilo ispunjavaju li se utvrđene zadaće i ciljevi, provode li se stvarno i redovito, zadovoljavaju li se potrebe zajednice, mogu li se prilagoditi izmijenjenim potrebama, treba li ih poboljšati, preusmjeriti ili preoblikovati, raspolaže li se s dovoljno sredstava za njihovo ispunjenje i jesu li isplativi. Također se procjenjuju radni postupci i procesi u knjižnici kako bi se povećala djelotvornost i učinkovitost. Strateški plan se donosi odlukom Upravnog vijeća u prosincu 2013. godine za razdoblje do 2020. godine, podložan je reviziji najmanje jednom godišnje, odnosno u svakom trenutku kad se zbog izmijenjenih okolnosti to bude smatralo neophodnim!
12
Razrada općih i posebnih ciljeva:
Opći cilj 1. Poticanje i podrška razvoju znanja i izvrsnosti Posebni ciljevi: 1.1. Poticanje i unapređenje pismenosti i čitanja 1.2. Podrška cjeloživotnom obrazovanju građana 1.3. Jačanje kompetencija za sudjelovanje u informacijskom društvu Opći cilj 2. Razvoj poticajnog kulturnog okruženja i ljudskih potencijala Posebni ciljevi: 2.1. Razvoj infrastrukturnih pretpostavki za pozicioniranje KGZ-a kao trećeg prostora 2.2. Razvoj pretpostavki za očuvanje i osnaživanje identiteta zajednice 2.3.Poboljšanje kvalitete života i socijalna integracija društveno marginaliziranih skupina 2.4. Promicanje multikulturalnosti Opći cilj 3. Razvoj sustava upravljanja Posebni ciljevi: 3.1. Unapređivanje znanja i vještina za upravljanje razvojem 3.2. Učinkovitost sustava upravljanja podacima 3.3. Unapređivanje partnerstva 13
Čitati, učiti, sudjelovati Opći cilj 1. Poticanje i podrška razvoju znanja i izvrsnosti Knjižnice grada Zagreba (dalje: KGZ) je važna ustanova u procesu uspostave društva znanja i poboljšanog pristupa informacijama. Poticanjem razvoja svih vrsta pismenosti i strasti za čitanjem, razvijanjem kreativnosti i stvaralačkih sposobnosti građana te davanjem potpore kvalitetnom učenju i provođenju slobodnog vremena doprinosi očuvanju jezika, poticanju kulture učenja, znanja i izvrsnosti. KGZ pruža potporu prevladavanju prepreka nastalih razlikama u osobnom standardu i izobrazbi i pronalazi nove modele u pružanju podrške svojoj zajednici. Ispunjenje ovog strateškog cilja planira usmjeriti aktivnosti na prioritete: 1.1. Poticanje i unapređenje pismenosti i čitanja Sve dobne skupine moraju pronaći građu za svoje potrebe. Zbirke i službe moraju, uz tradicionalnu građu, obuhvaćati i sve odgovarajuće tehnologije. Visoka kvaliteta i primjerenost mjesnim potrebama i uvjetima od temeljne su važnosti. Građa mora odražavati suvremena kretanja i društveni razvitak te biti pamćenjem ljudskih težnji i mašte ... Zbirke i službe ne smiju biti izložene bilo kakvom obliku ideološke, političke ili vjerske cenzure niti trgovačkim pritiscima. IFLA-in/UNESCO-ov Manifest za narodne knjižnice KGZ uz ponudu gotovo cijele hrvatske nakladničke produkcije te niza inozemnih tiskanih i AV izdanja, razvija i provodi čitav niz programa i radionica u cilju poticanja čitanja i popularizacije knjige i autora, kao i unapređenja pismenosti i poznavanja novih medija. U sljedećem razdoblju, sukladno mogućnostima, na najefikasniji će način nastaviti ulagati u nabavu građe i opreme te razvoj i objedinjavanje programa kao i osigurati pravo na e-čitanje. Posebna će se pažnja posvetiti knjizi namijenjenoj djeci i mladima te roditeljima, odgajateljima i nastavnicima kako bi se pomoglo u odgoju djeteta, poticanju na zdravi način života ili kreativno stvaralaštvo. Izradom elaborata za centraliziranu nabavu i novim načinom organizacije nabave poboljšat će se funkcionalna pokrivenost mreže novom građom, dok će razvoj i nadogradnja novih funkcija kataloga povećati dostupnost informacija krajnjem korisniku. S ciljem razvoja čitateljskih vještina i kompetencija djece predškolskog i školskog uzrasta, kao i mladih i odraslih različitih dobnih skupina, svi odjeli KGZ-a nastavit će organizaciju raznovrsnih tjednih, mjesečnih i godišnjih programa, okupljati korisnike i usmjeravati ih u pronalaženje novih, zanimljivih i kvalitetnih knjiga za razonodu, osobni rast i učenje. Posebno će se raditi na većem obuhvatu ciljanih skupina u Gradu Zagrebu. Nastavit će se i razvijati programi za informacijsko opismenjivanje djece i odraslih kako bi se osposobio što veći broj građana za kvalitetan život u informacijskom društvu. Ulazak u Europsku uniju povećava potrebu poznavanja drugih jezika i kultura te će KGZ u nerednom razdoblju, u suradnji s drugim institucijama i korisnicima, organizirati programe za bolje razumijevanje okruženja u kojem živimo.
14
1.2. Podrška cjeloživotnom obrazovanju građana Globalno okruženje i stalni i ubrzani napredak znanosti i tehnologije, postavili su pred građane izazov stalnog stručnog usavršavanja i cjeloživotnog učenja. KGZ podupire taj cilj i pozicionira se kao važan partner koji podupire svoje korisnike u njihovim individualnim potrebama. Nudi kvalitetno okruženje za učenje i razvija programe kao potpore učenju različitih dobnih, socijalnih i etničkih skupina. Praćenjem razvoja informacijsko- komunikacijske tehnologije i organiziranjem grupne izobrazbe u usavršavanju informacijskih vještina, doprinosi stvaranju preduvjeta za razvoj društva znanja. Kroz daljnji razvoj suradničkih odnosa s vrtićima, školama i fakultetima, udrugama civilnog društva i drugim institucijama, provodit će se postojeći i osmišljavati novi edukativni programi kao nadopuna obrazovnih programa djece i mladih, te potpora osobama s posebnim potrebama, pripadnicima manjina i ostalim zainteresiranim građanima. U skladu s vrijednostima multietničnosti i multikulturalnosti uključivat će se sadržaji kojima će se predstavljati kultura i prinosi nacionalnih manjina i njihovih pripadnika. Posebna će se pažnja posvetiti poduci o zdravlju, toleranciji, ljudskim pravima, ekologiji i baštini. Pristupanje Hrvatske Europskoj uniji, učestale promjene propisa koje utječu na svakodnevni život, jačaju potrebu svakog zaposlenog i nezaposlenog stanovnika Zagreba za kvalitetan i jasan pristup službenim informacijama, kao i poduku za njihovo korištenje. 1.3. Jačanje kompetencija za sudjelovanje u informacijskom društvu Jačanje kompetencije građana za sudjelovanje u informacijskom društvu sastavni je dio strateških promišljanja KGZ-a, kojim se planira doprinijeti izgradnji zajednice okrenute znanju i inovacijama, povećanju njegove konkurentnost i produktivnosti i unapređivanju društvenog kapitala. Stoga će KGZ pomagati svojim korisnicima, kao i ostalim zainteresiranim građanima razvijati vještine koje će im omogućiti najdjelotvornije korištenje knjižnične građe, njenih službi i usluga kao i pristup svekolikom dostupnom znanju. To će se postići besplatnim tečajevima i radionicama, organiziranim obilascima knjižnica i poučavanjem, tiskanim materijalima i obavijestima, priručnicima u tiskanom ili elektroničkom obliku. Također će se raditi na promišljanju novih modela pristupa informacijama i građi koristeći najbolja iskustva iz područja knjižničarstva u zemlji i u svijetu, ali i iz ostalih djelatnosti, a koja se mogu primijeniti u KGZ-u.
15
Tabelarni prikaz posebnih ciljeva, prioriteta i mjera 1.1. Poticanje i unapređenje pismenosti i čitanja Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Izvori financiranja
1.1.1 Izgradnja zbirki i organizacija informacija
1.1.1.A Povećanje broja novonabavljene građe
- osiguranje širokog izbora građe u različitim oblicima i na različitim medijima u količini dostatnoj za zadovoljavanje potreba i interesa zajednice u skladu sa Standardima i Smjernicama te planom razvoja posebnih zbirki
Nabava građe 2012. (100.000 sv. knjiga, 12.000 jedinica ostale građe / 10.000.000,00kn
Povećanje 3-5% broja naslova/primjeraka godišnje
Grad Zagreb, Grad Zaprešić, MK, KGZ
Nabava građe 2012. (400 naslova/1600 primjeraka časopisa i novina / 1.100.000,00kn
Povećanje 5-7% broja naslova/primjeraka godišnje
Grad Zagreb, Grad Zaprešić, MK, KGZ
1.1.1.B Pristup e-građi i izvorima
- osiguranje širokog izbora e-građe i izvora
1.1.1.C Centralizacija nabave knjižnične građe
- izrada elaborata
Koordinirana nabava građe
Nova organizacija nabave građe
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb1 Ministarstvo kulture2 1.5.1.2. Povećanje dostupnosti vrijednih djela hrvatske i svjetske književnosti čitateljstvu 1.5.2.2. Povećanje potpore izgradnji knjižničnih fondova
Grad Zagreb, Grad Zaprešić, MK, KGZ Grad Zagreb, KGZ
1
ZagrebPlan : razvojna strategija Grada Zagreba : ciljevi i prioriteti razvoja do 2020. Dostupno na: http://www.zagreb.hr/UserDocsImages/zgplan/zagrebplanciljevi_i_prioriteti_razvoja_do_2020.pdf 2 Strateški plan Ministarstva kulture 2012.-2014. Dostupno na: http://www.minkulture.hr/userdocsimages/NAJNOVIJE%20NOVOSTI/Strateski%20plan%20Ministarstva%20kulture%202012%20-2014%20%20-%20revidiran%20za%20web%2016042012.pdf
16
1.1.1.D Organizacija informacija i kvaliteta pretraživanja sadržaja
1.1.2 Poticanje čitanja
1.1.2A Jačanje programa za razvoj čitateljskih vještina
1.1.2.B Upoznavanje većeg broja roditelja i obitelji s važnošću čitanja djeci
- cjelovitost prikaza građe u katalogu - razvoj i nadogradnja novih funkcija kataloga - povećanje broja i vrste preporučnih popisa na mrežnim stranicama knjižnice - promocija vrijednosti čitanja i razvoja kompetencija djece svih uzrasta - organizacija raznovrsnih tjednih, mjesečnih i godišnjih programa - suradnja s vrtićima i školama - uključivanje većeg broja djece u programe - povećanje broja programa za tinejdžere - širenje programa čitanja djeci od najranije dobi - izrada i objavljivanje popisa preporučne literature za roditelje
Realizirani programi u 2012.
Veća dostupnost informacija krajnjem korisniku
Grad Zagreb, KGZ
Broj ostvarenih programa kroz redovnu i programsku djelatnost u 2012.
Povećanje 1-3% godišnje
Grad Zagreb, MK, KGZ
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
1.5.2.3. Povećanje broja poticajnih manifestacija i skupova u knjižnicama i stručnim udrugama
17
1.1.2.C Organizacija akcija i manifestacija za poticanje čitanja
1.1.3 Popularizacija knjige i čitanja
1.1.3.A Održavanje stalnih tribina i povećanje broja susreta s autorima i nakladnicima 1.1.3.B Predstavljanje novih knjiga na mrežnim stranicama
- organizacija nacionalnog i drugih kvizova za poticanje čitanja - izbor najčitatelja - provođenje jednodnevnih akcija čitanja - poticanje čitanja kod odraslih organizacijom tematskih književnih večeri, čitateljskih klubova i sl. - održavanje stalnih tribina - predstavljanje novih knjiga i autora - suradnja s autorima, nakladnicima i knjižarima - izrada anotacija novih knjiga, biltena prinova i preporučnih popisa
Broj tribina i programa u 2012.
Povećanje 1-3% godišnje
Grad Zagreb, MK, KGZ
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
1.5.3.1. Povećanje udjela književno-autorskih predstavljanja vrijednih djela hrvatske književnosti, međunarodnih i nacionalnih festivala s međunarodnim sudjelovanjem, okruglih stolova,
18
1.1.3.C Organizacija, suorganizacija i sudjelovanje u nacionalnim, regionalnim i međunarodnim programima
- Mjesec hrvatske knjige - programi na Interliberu, Danu knjižnica, Monte libriću, Sa(n)jam knjige u Istri, u Noći knjige te drugim programima u zemlji i inozemstvu
tribina i radionica u okviru programa potpore književnih manifestacija
1.1.4 Osnaživanje kreativnosti
1.1.3.D Osmišljavanje projekata i kreativnih radionica
- nastavak postojećih i razvoj novih projekata - literarni natječaji - dramske, glazbene, likovne i druge radionice
Broj ostvarenih programa kroz redovnu i programsku djelatnost u 2012.
Povećanje 1-3% godišnje
Grad Zagreb, KGZ
1.1.5. Jačanje informacijske i višejezične pismenosti
1.1.4.A Povećanje broja radionica informacijske pismenosti 1.1.4.B Povećanje broja susreta i radionica s ciljem upoznavanja stranih jezika
- kompjutorske igraonice i učionice - radionice informacijske pismenosti - igraonice i kreativne radionice -međugeneracijski susreti i radionice stranih jezika i kulture
Broj ostvarenih programa kroz redovnu i programsku djelatnost u 2012.
Povećanje 1-3% godišnje
Grad Zagreb, KGZ
1.5.3.4. Povećanje broja razmjena pisaca i prevoditelja i broja zemalja koje su uključene u razmjenu C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
19
1.2. Podrška cjeloživotnom obrazovanju građana Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
1.2.1 Provedba edukativnih programa
1.2.2. A Organizacija programa kao nadopuna obrazovnim programima djece i mladih
- mala škola; - dramsko-scenske, ekološke, filmske, fotografske i novinarske radionice - radionice kreativnog pisanja - glazbene radionice i slušaonice - stvaralačke i tematske radionice - škola u gostima i sat lektire - kvizovi - parlaonice i debatni klubovi - multimedijske projekcije - obilježavanje važnih datuma, blagdana i običaja - izložbe u knjižnici i virtualne izložbe - predavanja - prigodni ili tematski susreti s različitim gostima iz književnog, društvenog, kulturnog i drugih područja života
Broj ostvarenih Zadržati programa kroz postojeće redovnu i vrijednosti programsku djelatnost u 2012.
Financiranje Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture Grad C2.P2-M2 Zagreb, Razvoj modela KGZ, ostali dostupnog izvori cjeloživotnog obrazovanja i prekvalifikacije
20
1.2.2 Pružanje podrške formalnom i cjeloživotnom obrazovanju
1.2.2. A Unapređenje edukacije korisnika
1.2.2.B Povećanje dostupnih baza podataka
1.2.2.C Osiguranje pristupa službenim informacijama i uslugama
1.2.2.E Jačanje umjetničkog i kulturnog razvoja svih dobnih skupina
- istraživanje potreba korisnika - obavještavanje o novim službama, uslugama i programima - pomoć u korištenju novih službi i usluga - obilasci knjižnica - razvoj kataloga - razvoj Kalendara godišnjica; - razvoj zbirke digitalizirane građe; - razvoj baza linkova - tiskani i e-izvori o Zagrebu i Hrvatskoj - e-izvori o EU - info-pultovi za pružanje usluga euprave
Ostvareni programi 2012.
Kvalitetno Grad korištenje usluga i Zagreb, KGZ informacija
Postojeće baze podataka
Povećanje 1-3 % godišnje
Ostvareni programi 2012.
Kvalitetnije Grad informiranje i Zagreb, MK, osposobljavanje KGZ građana za život u EU
- održavanje kvalitetnih kulturnih programa - izložbe u profiliranim galerijskim prostorima knjižnica i zvan njih - virtualne izložbe - suradnja sa stručnjacima različitih profila
Ostvareni programi kroz redovnu i programsku djelatnost u 2012.
Razvoj potrebe za sudjelovanjem u kulturnim događanjima i osposobljavanje za razumijevanje važnosti očuvanja kulturnog nasljeđa i prirodnih bogatstava
Grad Zagreb, KGZ
Grad Zagreb, MK, KGZ
C6.P4-M2 Unapređivanje komunikacije i protoka informacija između odjela gradske uprave, institucija i javnih poduzeća C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
1.2.3.2. Povećanje broja dodijeljenih potpora za likovne programe (izložbe, manifestacije, likovne kolonije i dr.), programe arhitektura i dizajna
21
1.5.2.3. povećanje broja poticajnih manifestacija i skupova u knjižnicama i stručnim udrugama
1.3. Jačanje kompetencija za sudjelovanje u informacijskom društvu Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
1.3.1. Osiguranje službi i usluga za rad u digitalnom okruženju
1.3.1.A Novi modeli pristupa informacijama i građi na daljinu
- pristup katalogu s različitih uređaja - moduli u knjižničnom programu ZAKI za online poslovanje - modeli komunikacije s korisnicima različitim protokolima - SMS, WAP i ostale usluge za mobilne aparate - formati digitalizirane vlastite građe prilagođene tabletima, ečitačima, mobilnim uređajima
OPAC i mrežne stranice
Povećana funkcionalnost pretraživanja kulturnih i znanstvenih sadržaja
1.3.1.B Pristup informacijama i građi putem različitih uređaja, posebno mobilnih
Financiranje Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture Grad Zagreb C2.P2-M2 1.5.1.3. KGZ Razvoj modela Povećanje broja dostupnog elektroničkih cjeloživotnog publikacija čiji sadržaj obrazovanja i većim dijelom prekvalifikacije obuhvaća područje kulture C2.P2-M3 Jačanje kompetencija i povećanje poslovnih mogućnosti za ranjive grupe kroz programe socijalne ekonomije
22
1.3.1.C Osiguranje prilagođenog pristupa informacijama i građi osobama s posebnim potrebama
1.3.1.D Omogućavanje korisnicima da vrednuju građu i usluge
1.3.1.E Uspostava „gadget garaže“
- istraživanje broja korisnika s posebnim potrebama - prilagodba kataloga slijepim i slabovidnim osobama - prilagodba web stranica knjižnice slijepim i slabovidnim osobama - modeli komunikacije s korisnicima s posebnim potrebama - unapređenje komunikacije s korisnicima - aplikacije za recenziju pojedinih naslova građe - aplikacije za komunikaciju (chat, e-mail, web obrasci) - uspostava fokusnih grupa -suradnja s dobavljačima uređaja za pokusno testiranje istih
Povećanje kompetencija osoblja i korisnika
Grad Zagreb, KGZ, ostali izvori
23
1.3.2 Povećavanje pristupa internetu i jačanje korištenja eizvora j
1.3.2 A Evaluacija i organizacija besplatnih izvora s interneta
1.3.2.B Nabava komercijalnih baza podataka za korištenje u knjižnicama i od kuće
1.3.2.C Osiguranje korištenja interneta u knjižnicama
1.3.3. Povećanje i proširenje prisutnosti knjižnice na društvenim mrežama
1.3.3.A Istraživanje i pristupanje novim oblicima komunikacije s korisnicima
- prikupljanje i anotiranje kvalitetnih besplatnih izvora s interneta - organizacija izvora i postavljanje na mrežne stranice - konzorcijalna nabava komercijalnih baza za narodne knjižnice - odabir komercijalnih baza - izrada platforme za pristup komercijalnim bazama kroz korisničke račune
Ostvareno u 2012.
Zadržati postojeće vrijednosti
Grad Zagreb, KGZ
Nabava 1-2 baze godišnje
MK, Grad Zagreb
- osiguranje dovoljnog broja računala - osiguranje različitih softvera - osiguranje WIFI pristupa - istraživanje potreba i ponašanja korisnika u digitalnom okruženju - primjena stručnih spoznaja u svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima
Stanje u 2012.
Povećanje 5% godišnje
MK, Grad Zagreb
Redovna djelatnost
Zadržati postojeće vrijednosti
Grad Zagreb, KGZ
24
1.3.3.B Održavanje i razvoj vlastitih profila na društvenim mrežama
- praćenje razvoja Ostvareno u 2012. tehnologije - praćenje razvoja postojećih društvenih mreža i novih trendova, oblika i metoda komunikacije - razvoj i prilagodba stranica za posebne skupine korisnika - omogućavanje korisnicima da sudjeluju u oblikovanju sadržaja
Prisutnost na najaktivnijim društvenim mrežama
MK, Grad Zagreb, KGZ
25
Treći prostor 2. Razvoj poticajnog kulturnog okruženja i ljudskih potencijala Svaka od knjižnica mreže KGZ-a žarišna je točka zajednice. Ona okuplja ljude različitog porijekla i sposobnosti i pomaže izgradnji i održavanju veza u zajednici, te kulturu zajednice čini živom i svima dostupnom, stvarajući tako društveni kapital. U svojoj gradskoj četvrti svaka knjižnica treba biti prepoznatljiva kao prostor demokracije, multikulturalnosti i socijalne inkluzije visokog stupnja. Ispunjenje ovog strateškog cilja planira se strateškim usmjeravanjem aktivnosti na prioritete iskazane kroz posebne strateške ciljeve: 2.1. Razvoj infrastrukturnih pretpostavki za pozicioniranje knjižnica mreže KGZ-a kao trećeg prostora Razvoj informacijske tehnologije i korisničkih navika, novih medija i kulturnih izraza, vidljiva je svakodnevno u promjenama u načinu rada KGZ-a. Ona odavno nije samo mjesto na kojem se posuđuju knjige, već i prostor otvoren svim vrstama medija, ali i prostor susreta, učenja i zabave. Raspoređenost knjižničnih prostora KGZ-a na zemljovidu Grada, vremenska i financijska dostupnost, programska i tehnološka razvijenost kao i visokoprofesionalan rad njezinih djelatnika, pretpostavka su za osiguravanje podjednake razine usluga za korisnike knjižnica u središtu, kao i u rubnim dijelovima grada. To se potvrđuje ne samo količinom i kvalitetom stručnih, organizacijskih i programskih dostignuća, nego i brojnim inicijativama i novinama koje se svakodnevno uvode. Ipak, nedostatak prostora i neadekvatan smještaj središnje knjižnice mreže, Gradske knjižnice, prepreka je racionalizaciji i centralizaciji dijela poslovanja, kao i punom ostvarenju misije KGZ-a. U narednom će se razdoblju intenzivirati rad na izgradnji nove Gradske knjižnice, koja je uvrštena u Razvojnu strategiju Grada Zagreba – ZagrebPlan 2020., a nastavit će se, u skladu sa zasebnim i specifičnim potrebama korisnika te razvojem informacijsko komunikacijske tehnologije, preoblikovanje i obnavljanje postojećih i novih prostora knjižnica. 2.2. Razvoj pretpostavki za očuvanje i osnaživanje identiteta zajednice KGZ će, podržavajući javni interes da građa baštinjena od predaka bude sačuvana u analognom i digitalnom obliku za buduće naraštaje, posebnu pažnju posvetiti daljnjem razvoju svojih zbirki, a posebno zavičajnih zbirki koje imaju poseban kulturno-povijesni značaj i dragocjen su izvor za istraživanje razvoja grada, odnosno za prepoznavanje njegova identiteta. Zaštita zavičajne građe, koja je osim u zbirci Zagrabiensia pohranjena i u drugim zaštićenim zbirkama knjižnica, ali i ostale knjižnične građe, nije samo lokalni i regionalni već i nacionalni interes. KGZ će nastaviti sustavno kroz projekte digitalizacije zaštiti izvornike i popularizirati zaštićenu građu, a „pametnim“ sustavima štiti ostalu građu. Knjižnice su jedini stvarni prostori u lokalnoj zajednici koji svatko može posjetiti na način koji je sam sebi odredio. Kao „prijateljska, neutralna mjesta“ knjižnice su prostori u kojima cijele obitelji mogu učiti i rasti, gdje se zajedno mogu uključiti u različite aktivnosti i boraviti kada im to najviše odgovara. Knjižnica je jedan od rijetkih preostalih javnih prostora kulture, obrazovanja i informiranja otvoren svima, stoga je KGZ dobar partner javnoj upravi u osiguranju uvjeta za razvoj zajednice, kao i pravo mjesto za distribuciju obavijesti o aktivnostima i događanjima u 26
njoj. Organizacijom različitih programa - zajedničkim čitanjima, druženjem u čitateljskim klubovima, na kreativnim i informatičkim radionicama i međugeneracijskim susretima, stvaraju se i jačaju društvene veze i oživljavaju i obnavljaju dobrosusjedski odnosi. KGZ imaju važnu ulogu osiguravanja logistike za kulturni i umjetnički razvoj zajednice i pomaganja pri oblikovanju i održavanju kulturnog identiteta Grada Zagreba i društva u cjelini. To se postiže u suradnji s kulturnim i obrazovnim ustanovama, udrugama i pojedincim, a organiziranjem aktivnosti i iskorištavanjem svojih izvora ohrabrivat će se umjetnički i kulturni razvoj svih dobnih skupina građana. 2.3. Poboljšanje kvalitete života i socijalna integracija društveno marginaliziranih skupina U velikom gradu poput Zagreba veći je broj marginaliziranih i socijalno osjetljivih skupina. KGZ, u skladu s nacionalnim i međunarodnim dokumentima, provodi niz programa kojima doprinosi poboljšanju kvalitete života i socijalnoj integraciji djece s teškoćama u razvoju, mladih i odraslih osoba s invaliditetom, osoba treće životne dobi koje žive u samačkim domaćinstvima ili domovima za stare i nemoćne, te beskućnika. KGZ će i u narednom razdoblju inicirati i osmišljavati različite programe za poticanje razvoja njihove kreativnosti i usvajanje novih vještina i znanja, doprinoseći tako aktivnom uključivanju pripadnika tih skupina u kulturna i društvena zbivanja i prepoznavanju knjižnice kao mjesta zadovoljavanja potreba za informiranjem, kulturom, razonodom, obrazovanjem i druženjem. 2.4. Promicanje multikulturalnosti Zagreb je oduvijek bio multikulturalni grad u kojem je vladao duh razumijevanja i kulturne znatiželje. Izgradnjom zbirki na jezicima manjina, razvojem obrazovnih programa za djecu i mlade s naglaskom na interkulturalnost, suradnjom s veleposlanstvima i udrugama te organizacijom predavanja i skupova na kojima se promiču ideje o međusobnom razumijevanju i poštivanju različitosti, kao i predstavljanjem domaće i inozemne nakladničke produkcije, KGZ pridonosi prepoznavanju Zagreba kao multikulturalne i multietničke sredine. Kroz suradnju s brojnim inozemnim knjižnicama i međunarodnim udrugama, KGZ će i u narednom razdoblju aktivno promicati hrvatsku kulturu u svijetu.
27
Tabelarni prikaz posebnih ciljeva, prioriteta i mjera 2.1. Razvoj infrastrukturnih pretpostavki za pozicioniranje narodnih knjižnica kao trećeg prostora Prioriteti
Mjere
2.1.1 2.1.1. A Izgradnja nove Intenziviranje zgrade kampanje Gradske knjižnice
2.1.1.B Izrada elaborata
2.1.1.C Izrada idejnog plana 2.1.1.D Sudjelovanje u izgradnji i opremanju knjižnice
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Financiranje
- provedba akcijskog plana i strategije zagovaranja - okupljanje prijatelja Gradske knjižnice - otvaranje web stranica „Za novu Gradsku knjižnicu“ - izložbe i okrugli stolovi - izrada promotivnih materijala - elaborati za objedinjavanje stručnih poslova - elaborati za razvoj novih usluga
Kampanja 2012./2013.
Nova zgrada GK
Grad Zagreb, MK, KGZ
- priprema programske osnove za idejni natječaj - sudjelovanje u izradi izvedbenog plana - sudjelovanje u svim fazama izgradnje i opremanja knjižnice
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture C1.P2-M3 1.1.3. Poticanje Razvoj kulturne kreativnih infrastrukture i industrija participacije u kulturnom životu C4.P2-M1 Očuvanje, obnova i održivo korištenje kulturne baštine C4.P2-M3 Povećanje kvalitete postojećih i uređenje novih javnih gradskih prostora C4.P2-M5 Utvrđivanje sustava „Gradskih projekata“, redefiniranje pojma i planiranje dinamike izrade i provedbe
28
2.1.2. Uređenje knjižničnih prostora
2.1.2.A Stalna modernizacija knjižnica
- tekuće i investicijsko održavanje - osiguranje primjerene ITK infrastrukture - osiguranje primjerenih mjera zaštite i očuvanja knjižnične građe - prilagodba prostora pristupu i boravku osoba s invaliditetom - postavljenje jedinstvenih oznaka za korisnike u svim knjižnicama - opremanje svih knjižnica i bibliobusa suvremenom knjižničnom informatičkom i telekomunikacijskom opremom (računala, knjigomati, računala za slijepe i slabovidne, oprema za samozaduživanje, bežični internet)
Stanje u 2012.
Funkcionalna mreža knjižnica
Grad Zagreb, KGZ, MK
C4.P2-M3 Povećanje kvalitete postojećih i uređenje novih javnih gradskih prostora C5.P2-M3 Unapređenje skrbi o starijoj populaciji u okvirima lokalne zajednice
1.1.3. Razvoj kulturne infrastrukture i participacije u kulturnom životu 1.5.2.1. Povećanje broja narodnih knjižnica sukladno Zakonu o knjižnicama
C5.P2-M4 Kvalitetnije uključivanje osoba s invaliditetom u život zajednice C5.P2-M5 Kvalitetnije uključivanje djece s teškoćama u razvoju u život zajednice C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
29
2.1.3. Funkcionalna bibliobusna služba
2.1.3.A Zamjena dotrajalog vozila
- priprema dokumentacije za natječaj - nabava novog vozila
Jedan funkcionalan i jedan zastarjeli bibliobus
Dva funkcionalna bibliobusa
Grad Zagreb, Zagrebačka županija, MK
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
1.5.2.1. Povećanje broja narodnih knjižnica sukladno Zakonu o knjižnicama
2.2. Razvoj pretpostavki za očuvanje i osnaživanje identiteta zajednice Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Financiranje
2.2.1 Izgradnja zavičajnih zbirki, predstavljanje i zaštita zavičajne građe
2.2.1.A Sustavna nabava različitih vrsta zavičajne građe 2.2.1.B Predstavljanje zavičajne građe
- kontinuirano i retrospektivno popunjavanje zavičajne zbirke Zagrabiensia i Zavičajne zbirke Gradske knjižnice Zaprešić
Izvještaj 2012.
Cjelovite zavičajne zbirke
Grad Zagreb, Grad Zaprešić, KGZ
Izvještaj 2012.
Olakšan pristup zavičajnoj građi
MK, Grad Zagreb, KGZ
2.2.1.C Zaštita građe
2.2.2 Digitalizacija i objavljivanje građe
2.2.2.A Digitalizacija i objava građe iz zaštićenih zbirki
- izložbe u knjižnicama i na mrežnim stranicama - izrada bibliografskih popisa - predavanja i radionice - preventivna fizička zaštita građe - digitalizacija vrijedne građe - restauriranje najvrednije građe
- odabir i digitalizacija rijetke i vrijedne zavičajne građe u okviru tematskih projekata - održavanje i osuvremenjivanje portala digitalizirane građe - izrada virtualnih izložbi
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture C5.P3-M1 2.2.2.1. Unapređivanje Povećanje broja uvjeta za rad, provedenih kvalitete i cjelovitih raznolikosti u programa kulturi i kulturnoj zaštite i ponudi očuvanja nepokretnih, pokretnih i nematerijalnih kulturnih dobara te programa zaštite i očuvanja arheoloških zona C5.P3-M1 2.1.3.1. Unapređivanje Povećanje broja uvjeta za rad, mrežno kvalitete i dostupnih raznolikosti u digitaliziranih kulturi i kulturnoj zbirki
30
2.2.2.B Razvoj digitalnog repozitorija
2.2.2.C Sudjelovanje i suradnja u projektima digitalizacije
2.2.3. Osnaživanje izgradnje društvenih mreža u zajednici
2.2.3.A Poboljšanje sustava obavještavanja o aktivnostima i događanjima u knjižnici i okruženju 2.2.3.B Unapređenje suradnje s osobama, udrugama i ustanovama u okruženju
- razvoj novih modula - povezivanje i pretraživanje digitalizirane građe - razmjena s drugim repozitorijima u zemlji i inozemstvu - sudjelovanje u projektu Hrvatska kulturna baština - sudjelovanje u europskom projektu Portage Plus - doprinos projektima Stare hrvatske novine i Stari hrvatski časopisi - povezivanje s Europeanom
- distribucija obavijesti u škole, vrtiće i druge ustanove i udruge - obavještavanje putem mrežnih stranica i društvenih mreža - komunikacija s medijima - jačanje vidljivosti u kulturnoj ponudi Grada
ponudi C6.P5-M2 Identifikacija, unapređivanje i razvoj jedinstvenog pristupa komunikaciji identiteta (posebnosti) Grada Zagreba
Izvještaj 2012.
Prepoznavanje Grad Zagreb, knjižnice kao KGZ, ostali središta izvori zajednice
2.1.3.2. Povećanje broja Programa digitalizacije pokretne kulturne baštine 2.1.3.3. Povećanje postotka razrade i uspostave IT sustava kulturne baštine (ISKB) Ministarstva kulture
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
- suradnja na zajedničkim projektima - otvaranje vrata knjižnice programima udruga - predstavljanje autora, kulturnih i drugih ustanova u okruženju
31
2.2.3.C
- organizacija različitih susreta, rasprava i natječaja
Uključivanje građana u osmišljavanje usluga i prostora knjižnica
2.3 Poboljšanje kvalitete života i socijalna integracija društveno marginaliziranih skupina Prioriteti
Mjere
2.3.1 Programi za invalidne osobe
2.31.A Sustavno planiranje različitih programa
Sadržaj
- proširivanje projekta Knjižnica širom otvorenih vrata - uključivanje invalidnih osoba u radionice, tribine, čitateljske klubove - dostava građe korisnicima 2.31.B - informacije na Pružanje informacija mrežnim stranicama o programima u pojedine knjižnice o knjižnici i okruženju mogućnostima sudjelovanja u pojedinim aktivnostima - promocija sadržaja i programa koje organizira pojedina knjižnica
Polazna Ciljana vrijednost vrijednost 2014.-2020. Izvještaj Proširenje 2012. programa u sve knjižnice mreže
Financiranje
Grad Zagreb, MK, KGZ, ostali izvori
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture C2.P2-M3 1.5.2.3. Jačanje Povećanje broja kompetencija i poticajnih manifestacija povećanje i skupova u knjižnicama poslovnih i stručnim udrugama mogućnosti za ranjive grupe kroz programe socijalne ekonomije C5.P2-M4 Kvalitetnije uključivanje osoba s invaliditetom u život zajednice C5.P2-M5 Kvalitetnije uključivanje djece i mladih s
32
2.3.1.C Istraživanje potreba invalidnih osoba
2.3.2 Programi za treću životnu dob
2.3.1.D Uključivanje volontera 2.3.2.A Sustavno planiranje različitih programa
- postavljanje ciljeva istraživanja - provedba istraživanja - analiza i implementacija rezultata - suradnja s pojedincima, institucijama i udrugama u utvrđivanju potreba u okruženju - pomoć u provedbi programa -nastavak i širenje projekta 65+ uključivanje osoba treće životne dobi u radionice, tribine, čitateljske klubove - dostava građe korisnicima - suradnja s domovima umirovljenika - stručna pomoć kod vođenja domskih knjižnica
teškoćama u razvoju u život zajednice C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi C5.P3-M5 Jačanje standarda socijalnih usluga Izvještaj 2012.
Provedba programa u svim knjižnicama mreže
Grad Zagreb, KGZ, ostali izvori
C5.P2-M3 Unapređenje skrbi o starijoj populaciji u okvirima lokalne zajednice
1.5.2.3. povećanje broja poticajnih manifestacija i skupova u knjižnicama i stručnim udrugama
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi
33
2.3.2.B Pružanje informacija o programima u knjižnici i okruženju
2.3.2.C Istraživanje potreba osoba treće životne dobi
2.3.1.D Uključivanje volontera
- informacije na mrežnim stranicama pojedine knjižnice o mogućnostima sudjelovanja u pojedinim aktivnostima - promocija sadržaja i programa koje organizira pojedina knjižnica - postavljanje ciljeva istraživanja - provedba istraživanja - analiza i implementacija rezultata - suradnja s pojedincima, institucijama i udrugama u utvrđivanju potreba u okruženju - pomoć u provedbi programa
C5.P3-M5 Jačanje standarda socijalnih usluga
34
2.3.3. Programi za beskućnike
2.3.3.A Sustavno planiranje različitih programa
- nastavak projekta Knjigom do krova - uključivanje beskućnika u radionice, tribine, čitateljske klubove - suradnja s utočištima za beskućnicima - informacije na 2.3.3.B mrežnim stranicama Pružanje informacija pojedine knjižnice o i savjeta o mogućnostima mogućnostima koje sudjelovanja u pružaju šira i uža pojedinim zajednica, a aktivnostima posebno knjižnica - promocija sadržaja i programa koje organizira pojedina knjižnica - postavljanje ciljeva 2.3.3.C istraživanja Istraživanje potreba - provedba beskućnika istraživanja - analiza i implementacija rezultata - suradnja s pojedincima, institucijama i udrugama u utvrđivanju potreba u okruženju
Izvještaj 2012.
Provedba programa u većem broju knjižnica
Grad Zagreb, KGZ, ostali izvori
C2.P2-M3 Jačanje kompetencija i povećanje poslovnih mogućnosti za ranjive grupe kroz programe socijalne ekonomije
1.5.2.3. Povećanje broja poticajnih manifestacija i skupova u knjižnicama i stručnim udrugama
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi C5.P3-M5 Jačanje standarda socijalnih usluga
35
2.3.1.D Uključivanje volontera
- pomoć u provedbi programa
2.4. Promicanje multikulturalnosti i međusobnog razumijevanja Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Financiranje
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture
2.4.1 Izgradnja zbirki na jezicima manjina
2.4.1.A Utvrđivanje potreba i nabava građe
- izgradnja zbirki Središnje knjižnice Albanaca, Središnje knjižnice Rusina i Ukrajinaca i Romske zbirke - nabava građe na jezicima i pismima manjina koje žive na područjima pojedinih gradskih četvrti - istraživanje potreba za osnivanjem novih zbirki - Savjetodavna pomoć Središnjoj knjižnici Srba
Izvještaj 2012.
Zadovoljavanj e potreba pripadnika manjinskih zajednica i obogaćivanje kulturne raznolikosti Zagreba
Grad Zagreb, MK, KGZ, ostali izvori
C5.P3-M1 Unapređivanje uvjeta za rad, kvalitete i raznolikosti u kulturi i kulturnoj ponudi C6.P1-M2 Razvoj partnerstva s nacionalnim manjinama
1.5.1.2. Povećanje dostupnosti vrijednih djela hrvatske i svjetske književnosti ĉitateljstvu 1.5.2.2. Povećanje potpore izgradnji knjižničnih fondova 1.5.2.3. Povećanje broja poticajnih manifestacija i skupova u knjižnicama i stručnim udrugama 1.3.4. Potpora kulturno-
36
2.4.2 Predstavljanje kulturnog stvaralaštva manjina
2.4.2.A Organizacija susreta, tribina, predstavljanja knjiga i izložbi
2.4.3. Predstavljanje država i naroda svijeta
2.4.3.A Suradnja s veleposlanstvima i institucijama drugih država i naroda
2.4.4. Promicanje hrvatske kulture i znanosti u svijetu
2.4.4A Promicanje hrvatskih autora
- organizacija i promocija sadržaja i programa - organizacija programa za manjine koje žive na područjima pojedinih gradskih četvrti - nastavak suradnje s udrugama i organizacijama manjina I istraživanje potreba na područjima pojedinih gradskih četvrti - Projekt Svijet u Zagrebu - British Council - Austrijski kulturni forum - Francuski institut - Goethe Institut - Američki kutak - Norveški kutak - nominiranje pisaca, Izvještaj ilustratora i 2012. prevoditelja za međunarodne projekte i nagrade - praćenje novih projekata - uključivanje u nove projekte
umjetnikom amaterizmu te očuvanju tradicijske kulture
Jačanje prisutnosti i prepoznatljivo sti kvalitete hrvatskog knjižničarstva i kulture u svijetu
MK, Grad Zagreb, KGZ
1.1.4. Jačanje prisutnosti hrvatske umjetnosti i kulture u svijetu 1.5.3.3. Povećanje broja međunarodnih manifestacija, mreža i
37
2.4.4.B Promicanje hrvatskog knjižničarstva, znanosti i kulture
- suradnja sa sestrinskim knjižnicama (Moskva, New York, Shanghai i Hangzhou) i drugim knjižnicama gradova prijatelja Zagreba - članstvo u međunarodnim organizacijama (IFLA, EBLIDA, IAML, IBBY; IRA) - sudjelovanje u međunarodnim projektima i programima (NAPLE, MetLib) - organizacija stručnih skupova s međunarodnim sudjelovanjem - uključenje zbirki digitalizirane građe u Europeanu i druge digitalne knjižnice - virtualne izložbe
kolaborativnih projekata
38
Odgovornost, djelotvornost, partnerstvo 3. Razvoj sustava upravljanja KGZ je najveća mreža narodnih knjižnica u Hrvatskoj koja na 42 lokacije i sa 2 bibliobusa zadovoljava informacijske, kulturne i obrazovne potrebe ne samo stanovnika Zagreba i Zagrebačke županije nego i šire. Brz razvoj informacijsko-komunikacijske tehnologije i stalne promjene medija prijenosa znanja, potreba nabave e-knjiga i časopisa, digitalizacija građe i zahtjevi za pristup sadržajima s mobilnih uređaja, izazovi su koji se postavljaju pred ustanovu i koji iziskuju značajna ulaganja u razvoj sustava upravljanja resursima i ljudskim potencijalima. Kao dinamična organizacija KGZ surađuje s brojnim institucijama, tvrtkama i pojedincima kako bizadovoljila različite i promjenjive potrebe zajednice. Ispunjenje ovog strateškog cilja planira se strateškim usmjeravanjem aktivnosti na prioritete iskazane kroz posebne strateške ciljeve: 3.1. Unapređivanje znanja i vještina za upravljanje razvojem Kao matična županijska knjižnica za Grad Zagreb i Zagrebačku županiju i najveća mreža narodnih knjižnica u Hrvatskoj, KGZ potiče kvalitetne i koordinira razvojne programe za narodne knjižnice na svom području, ali snagom i znanjem svojih stručnih djelatnika sudjeluje u izgradnji sustava narodnih knjižnica u Republici Hrvatskoj. Koristeći nova znanja, metode, tehnike i tehnologiju razvijene u drugim djelatnostima KGZ će svoje zbirke i usluge promicati u javnosti kako bi one bile vidljive i korištene. KGZ će izgrađivati svoj identitet koji mora postati prepoznatljiv svakom građaninu, a pojačat će aktivnosti javnog zagovaranja. Stoga će se knjižnično osoblje sistematski podučavati za služenje različitim sredstvima komunikacije kao i korištenje računalnih i telekomunikacijskih mreža za promicanje svojih službi i usluga. Razvijat će se znanja i vještine pozitivnog komuniciranja s ljudima, razumijevanja potreba korisnika, a naročito onih s posebnim potrebama i društveno isključenih, razumijevanje kulturnih raznolikosti, suradnja (timski rad) u pružanju učinkovite knjižnične usluge, povećanje organizacijske sposobnosti, uključujući fleksibilnost u prepoznavanju i primjeni novina, praćenje novih dostignuća u struci i srodnim strukama. Posebna će se pažnja posvetiti etičkim standardima djelatnosti i ustanove (Etički kodeks Hrvatskoga knjižničarskog društva, etički kodeks KGZ-a) Knjižnice grada Zagreba će težiti tome da dosegnu preporuke IFLA-e o korištenju 1% od ukupnog budžeta za edukaciju djelatnika. 3.2. Učinkovitost sustava upravljanja podacima Svakodnevne promjene u IT sektoru dovele su do nužnih promjena i u poslovanju KGZ-a. Brzi razvoj zahtijeva znatna ulaganja u informatizaciju, prije svega ulaganja u Informacijski sustav KGZ ZAKI , njegov stalni razvoj kroz nove module, zaštitu i implementaciju nove komunikacijske tehnologije. Informacijski sustav KGZ ZAKI omogućava brzu međusobnu komunikaciju između korisnika programa, detaljno praćenje radnog procesa, nadzor nad radnim procesom i brzu i jednostavnu komunikacija među korisnicima sustava što omogućava racionalno poslovanje i sigurnost sustava. 39
Stabilan informacijski sustav za upravljanje digitalnom građom kao pretpostavka izgradnje digitalne knjižnice, implementacija novih i održavanje postojećih baza podataka i mrežnih usluga, pretpostavka su za osiguranje službi i usluga za rad u digitalnom okruženju, a informatizacija i standardizacija svih segmenata poslovanja knjižnice, za racionalno, sigurno i ujednačeno poslovanje svih knjižnica KGZ-a. 3.3. Unapređivanje partnerstva KGZ surađuje s brojnim ustanovama, udrugama, tvrtkama i pojedincima u zemlji i inozemstvu. Kroz suradnju s dječjim vrtićima, školama, fakultetima, domovima umirovljenika, veleposlanstvima i kulturnim centrima, arhivima, knjižnicama i muzejima, informatičkim i drugim tvrtkama, kao i udrugama u zemlji i inozemstvu, unapređuju knjižničnu djelatnost, razvija nove usluge i provodi brojne programe namijenjene svim stanovnicima Zagreba i šireg okruženja.
40
Tabelarni prikaz posebnih ciljeva, prioriteta i mjera 3.1. Unapređivanje znanja i vještina za upravljanje razvojem Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Financiranje
3.1.1. Koordinacija zajedničkih razvojnih aktivnosti i programa na lokalnom, nacionalnom i međunarodnom nivou
3.1.1.A Temeljni poslovi matičnosti za narodne i školske knjižnice u Gradu Zagrebu i Zagrebačkoj županiji
- praćenje i nadzor stručnog rada i poslovanja knjižnica, pružanje savjetodavne stručne pomoći - koordiniranje razvoja mreže knjižnica - prikupljanje statističkih podataka, izrada i analiza skupnih izvještaja - međunarodna razmjena i analiza statističkih podataka - vrednovanje rada knjižnica
Izvještaj 2012.
Kvalitetna i funkcionalna mreža knjižnica u RH
Grad Zagreb, MK, KGZ
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture C6P5-M1 1.5.2. Potpora Koordinacija razvoju zajedničkih knjižničnih razvojnih usluga i aktivnosti i zadovoljavanju programa Grada potreba Zagreba i korisnika Zagrebačke županije
41
3.1.1.B Razvojni poslovi
3.1.1.C Sudjelovanje u radu Stručnog vijeća županijskih narodnih matičnih knjižnica u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici
planiranje i programiranje: - razvoja djelatnosti knjižnica, pojedinih funkcija knjižnica te pojedinih dijelova stručnog rada - planiranje i programiranje razvoja i širenja mreže knjižnica - suradnja u projektiranju izgradnje i opremanja knjižnica - uključivanja knjižnica u jedinstveni informacijski sustav RH -suradnja s NSK i drugim matičnim knjižnicama, kao i drugim knjižnicama i ustanovama koje djeluju na području knjižničarstva, arhivistike, dokumentacije i informacijskih službi te muzeologije u Republici Hrvatskoj i svijetu
1.5.2.1. Povećanje broja narodnih knjižnica sukladno Zakonu o knjižnicama.
42
3.1.2 Jačanje ljudskih potencijala u knjižnicama
3.1.2. A Programi za razmjenu informacija i razvoj novih vještina i kompetencija knjižničnih djelatnika
3.1. 2.B Sudjelovanje na stručnim skupovima i rad u stručnim tijelima i knjižničarskim društvima
- stručno usavršavanje i Izvještaj stalno obrazovanje 2012. knjižničara narodnih i školskih knjižnica - redoviti stručni programi za pripravnike - tematski stručni seminari, predavanja i radionice - suorganizator CSSU-a - stalni i povremeni stručni skupovi - stalni stručni sastanci (Informativna srijeda, Informativni utorak, Interni četvrtak, Koordinirana nabava) - upućivanje djelatnika na radionice i stručne skupove u zemlji i inozemstvu; - poticanje i podrška sudjelovanju s izlaganjem djelatnika na stručnim skupovima; - nominacija istaknutih djelatnika za rad u stručnim tijelima; - podrška radu djelatnika u knjižničarskim društvima
Osposobljeni djelatnici koji uspješno prate promjene u djelatnosti i okruženju
Grad Zagreb, MK, KGZ, ostali izvori
C6.P4 Poboljšanje rada gradske uprave, institucija i javnih poduzeća
43
3.1.2.C Izgradnja Zbirke BDI 3.1.2.D Nakladnička djelatnost
3.1.3. Osposobljavanje za korištenje sredstava EU i drugih fondova
3.1.3.A Izrada projekata
kontinuirano nabava domaćih i inozemnih naslova iz području knjižničarstva - objavljivanje izvještaja, smjernica, zbornika radova sa skupova KGZ-a kao i drugih stručnih publikacija (tiskano i online), - izrada i održavanje baza podataka (Kalendar godišnjica, organiziranje novih, preuzimanje postojećih -okupljanje timova za izradu projekata -okupljanje partnera za prijavu zajedničkih projekata - uključivanje u rad međunarodnih organizacija
0
Prijavljeni i prihvaćeni europski projekti
Grad Zagreb, MK, KGZ
C6.P2-M2 Jačanje kapaciteta za korištenje sredstava EU i drugih fondova
44
3.1.4. 3.1.4.A Unapređenje Javno zagovaranje vještina javnog zagovaranja i razvoj strategije komunikacije KGZ-a
3.1.4.B Komunikacijska strategija KGZ-a
- okupljanje tima za zagovaranje - osposobljavanje djelatnika za javno zagovaranje - nominiranje predstavnika KGZ-a u stručna tijela i povjerenstva nadležna za knjižnice, čitanje i knjige - osnivanje klubova prijatelja knjižnice - pokretanje kampanja za zagovaranje pojedine knjižnice ili pojedine knjižnične usluge u javnosti - izrada promotivnih materijala -okupljanje tima -utvrđivanje ciljanih grupa kojima se obraćamo - priprema poruka -suradnja s medijima
Izvještaj 2012.
Jača prisutnost Knjižnica grada Zagreba u javnosti i prepoznatljivost knjižničarstva kao temeljne kulturne djelatnosti
Grad Zagreb, MK, KGZ
C6.P4-M2 Unapređivanje komunikacije i protoka informacija između odjela gradske uprave, institucija i javnih poduzeća
45
3.2. Učinkovitost sustava upravljanja podacima Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna Ciljana vrijednost vrijednost 2014.-2020.
Financiranje
3.2.1. Učinkovit integrirani knjižnični sustav programa ZAKI
3.2.1.A Razvoj knjižničnog sustava ZAKI u skladu sa smjernicama struke
- razvoj modula mrežnog kataloga u skladu s razvojem semantičkog web-a - razvoj modula za nabavu, obradu i posudbu e-knjige i časopisa - dorada i dogradnja postojećih modula u skladu s nacionalnim i međunarodnim standardima - modernizacija sučelja - preuzimanje podataka iz javno dostupnih mrežnih sustava - izrada normativnih baza i kontrola zapisa - poduka djelatnika za rad s programskom podrškom ZAKI (osobno i on-line) - licenciranje djelatnika uključenih u kooperativnu obradu građe
Izvještaj 2012.
Grad Zagreb, MK, KGZ
3.2.1.B Koordinacija rada knjižnica uključenih u knjižnični sustav ZAKI
Učinkovit i interoperabilan informacijski sustav
Veza sa strateškim ciljevima / prioritetima / mjerama Grad Zagreb Ministarstvo kulture C6.P4 Poboljšanje rada gradske uprave, institucija i javnih poduzeća
46
3.2.2. Razvoj digitalne knjižnice
3.2.2.A Stabilni informacijski sustav za upravljanje digitalnom građom
3.2.2.B Implementacija novih i održavanje postojećih baza podataka i mrežnih usluga
- koordinirani razvoj Izvještaj sustava za upravljanje 2012. digitaliziranom i digitalno nastalom građom koji podržava međunarodne standarde i interoperabilnost - prilagodba sustava suvremenim oblicima pristupa (mobilni telefoni i ostali prijenosni uređaji) - povezivanje digitalnih zbirki i uključivanje u druge digitalne knjižnice - edukacija knjižničnog osoblja - razvoj novih mrežnih usluga -vidljivost i održivost korištenja i zaštite baza podataka (katalog, Kalendar godišnjica, Digitalizirana zagrebačka baština...)
Dostupnost knjižničniih usluga i građe u digitalnom okruženju
Grad Zagreb, MK, KGZ
47
3.2.3. Informatizacija i standardizacija svih segmenata poslovanja knjižnice
3.2.3A Nadzor i sigurnost rada mrežnog informacijskog sustava KGZ-a
3.2.3.B Širenje informacijskokomunikacijske infrastrukture u sve prostore i odjele knjižnica
- nabava i Izvještaj implementacija softvera 2012. za nadzor rada mrežnih servisa i IT sustava te resursa i vanjskih uvjeta rada računala domaćina - nabava novih servera i mrežnih uređaja za središnji računski centar KGZ-a - nadogradnja postojeće i nabava nove opreme i operativnih sustava - upotreba virtualnih poslužitelja - uvođenje intraneta - informatizacija administrativnofinancijskog poslovanja - uvođenje WiFi mreže u sve knjižnice i izrada aplikacija za rad na računalima
Sigurno i ujednačeno poslovanje mreže knjižnica
48
3.3. Unapređivanje partnerstva Prioriteti
Mjere
Sadržaj
Polazna vrijednost
3.3.1 Jačanje povezanosti i partnerstva u Zagrebu i Hrvatskoj
3.3.1.A Suradnja s ustanovama, udrugama, tvrtkama i građanima na razvoju novih programa i usluga u digitalnom okruženju
- javno privatno partnerstvo u održavanju i razvoju sustava upravljanja podacima - suradnja s NSK i HAZU na razvoju suradničkog sustava Hrvatske digitalne knjižnice i agregatora metapodataka hrvatskih knjižnica - koordinacija programa Pitajte knjižničare i portal narodnih knjižnica Knjižnica.hr - suradnja s NSK, Filozofskim fakultetom u Zagrebu i Hrvatskom knjižničarskim društvom na razvoju i provedbi programa CSSU-a - suradnja s drugim institucijama na provedbi tematskih radionica i tečajeva
Ugovori Jedinstven 2012./2013. knjižnični i informacijski sustav RH
Grad Zagreb, MK, KGZ
Izvještaj 2012.
Grad Zagreb, MK, KGZ
3.3.1.B Suradnja s ustanovama, udrugama, tvrtkama i građanima u razvoju programa edukacije
Ciljana vrijednost 2014.-2020.
Kvalitetni programi cjeloživotnog obrazovanja knjižničnih djelatnika
Financiranje
Veza strateški ciljevi / prioriteti / mjere Grad Zagreb Ministarstvo kulture C6.P1-M1 Razvoj partnerstva sa civilnim društvom i poslovnim asocijacijama
C6.P2 Unapređivanje znanja i vještina za upravljanje razvojem
49
3.3.1.C Uspostava novih vidova suradnje s gradskom i državnom upravom
3.3.2. Jačanje povezanosti i partnerstva na međunarodnom planu
3.3.2.A Suradnja u razmjeni znanja i iskustva
- dogovor o postavljanju infopultova za pružanje usluga e-uprave u knjižnice - dogovor o korištenju ITK resursa Grada Zagreba za razvoj novih usluga za korisnike - rad djelatnika u povjerenstvima Grada Zagreba, Ministarstva kulture i dr. - suorganizacija međunarodnih stručnih skupova, seminara i radionica - uključivanje u rad međunarodnih stručnih tijela - uključivanje u međunarodne projekte
Izvještaj 2012.
Razvoj djelatnosti i unapređenje komunikacije na lokalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini
C6.P4 Poboljšanje rada gradske uprave, institucija i javnih poduzeća
Izvještaj 2012.
Razvoj djelatnosti i unapređenje komunikacije na međunarodnoj razini
C6.P5 Jačanje međužupanijske suradnje, te međunarodne povezanosti i prepoznatljivosti grada
50
Zakonski i stručni dokumenti na kojima se temelji Strateški plan KGZ-a - zakonski akti: Zakon o knjižnicama (NN 105/97, izmjene 5/98, 104/00, 69/09) Zakon o ustanovama (NN 76/93, 29/97 , 47/99 , 35/08) Zakon o zaštiti i očuvanju kulturnih dobara (NN 69/99, 151/03, 157/03, 87/09) Zakon o autorskom pravu (NN 9/99 (pročišćeni tekst), 76/99, 127/99, Zakon o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 167/03, 79/07, ) Zakon o pravu na pristup informacijama (NN 172/03, 144/10, 37/11, 77/11, 25/13) Zakona o financiranju javnih potreba u kulturi (NN 47/90, 27/93 i 38/09) Zakon o volonterstvu (NN 58/07, 22/13) - podzakonski akti Standardi za narodne knjižnice u Republici Hrvatskoj (sa standardima za pokretne knjižnice - bibliobuse) (NN 58/99) Standard za školske knjižnice (NN 34/00), - strateški dokumenti važni za razvoj kulture i knjižničarstva u RH te posebno u Gradu Zagrebu Zagrebplan : razvojna strategija Grada Zagreba : ciljevi i prioriteti razvoja. Zagreb, 2011. Strateški plan Ministarstva kulture 2012.-2014. Revidirana verzija, siječanj 2012. Zagreb, 2012. Nacrt Strategije razvoja narodnih knjižnica u Republici Hrvatskoj (dokument na raspravi), - i profesionalne smjernice UNESCO-a i IFLA-e te ostale preporuke i dokumenti Nacionalne i sveučilišne knjižnice u Zagrebu i Hrvatskoga knjižničarskog društva
Zagreb, prosinac 2013.
Izradile: Davorka Bastić, viša knjižničarka, ravnateljica Knjižnica grada Zagreba Tatjana Nebesny, knjižničarska savjetnica, pomoćnica ravnateljice za razvoj struke i voditeljica Matične službe, Alemka Belan-Simić, knjižničarska savjetnica, stručna suradnica u Matičnoj službi, Zdenka Sviben, knjižničarska savjetnica, koordinatorica Informativno-posudbenog odjela Gradske knjižnice 51
52