2009
JAARVERSLAG PREVENTIEDIENST KNOKKEKNOKKE-HEIST
Inhoud Inhoud ........................................................................................................................................ 1 Voorwoord ................................................................................................................................... 2 1. Dispositief Coördinatie ........................................................................................................... 3 1.1. Strategische doelstelling 1 : Een goede administratieve, logistieke en financiële werking van het plan en opvolging met de subsidiërende autoriteiten verzekeren ................................................ 3 1.2. Strategische doelstelling 2: Een samenwerkingsverband tussen de verschillende lokale preventieve acties en een afstemming met de zonale politionele preventie verzekeren ....................... 4 1.3. Strategische doelstelling 3: Een permanent evaluatieproces van het plan verzekeren ............. 5 1.4. Strategische doelstelling 4: Verzekeren van informatie naar de bevolking ............................. 5 2. FENOMEEN 1: EIGENDOMSDELICTEN....................................................................................... 6 2.1. Strategische doelstelling 1 : Verminderen van het risicogedrag............................................ 6 2.2. Strategische doelstelling 2 : Potentiële daders van overtredingen ontraden ......................... 12 2.3. Strategische doelstelling 3 : Een geïntegreerde en integrale aanpak bevorderen.................. 14 3. FENOMEEN 2: SOCIALE OVERLAST ........................................................................................ 17 3.1. Strategische doelstelling 1: Verminderen van het risicogedrag........................................... 17 3.2. Strategische doelstelling 2: Inwerken op de criminogene omstandigheden en omgeving ....... 22 3.3. Strategische doelstelling 3: Potentiële misdrijfplegers ontraden ........................................ 23 4. FENOMEEN 3 : FIETSENDIEFSTAL.......................................................................................... 39 4.1. Strategische doelstelling 1: Verminderen van het risicogedrag........................................... 39 4.2. Strategische doelstelling 2: Potentiële misdrijfplegers ontraden ........................................ 43 4.3. Strategische doelstelling 3: Een geïntegreerde en integrale aanpak bevorderen................... 44 5. Politionele Preventie in 2009................................................................................................. 47 5.1. Personeel.................................................................................................................... 47 5.2. Taken ......................................................................................................................... 47 6. Preventieraad ..................................................................................................................... 50 7. Drughulpverlening ............................................................................................................... 51 7.1. Cliëntwerk drughulpverlening januari 2006 – juni 2009 .................................................... 51 7.2. Bespreking cijfergegevens 2009 drughulpverlening .......................................................... 52
1
Voorwoord De Preventiedienst is een gemeentelijke dienst die in het leven is geroepen dankzij de subsidies via het Strategisch Veiligheids- en Preventieplan. Dit is een samenwerkingsovereenkomst afgesloten tussen de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken en de gemeente met een jaarlijkse subsidie van maximum van 146.151 euro. In deze samenwerkingsovereenkomst staan de doelstellingen en acties nauwgezet omschreven. En om de voortgang van de doelstellingen correct bij te houden zijn begeleidings- en opvolgingsinstrumenten uitgewerkt. Teneinde de administratie te vereenvoudigen hebben we doorheen het jaarverslag dan ook dat stramien gevolgd. 2010 is het laatste jaar van het huidig Strategisch Veiligheids- en Preventieplan. Enerzijds betekent dit jaar een terugblik op de voorbije 4 jaar en een hoopvolle vooruitblik op een verlenging van de overeenkomst 2011-2014.
2
1. Dispositief Coördinatie 1.1. Strategische doelstelling 1 : Een goede administratieve, logistieke en financiële werking van het plan en opvolging met de subsidiërende autoriteiten verzekeren Organogram De Preventiedienst staat in het organogram rechtstreeks onder de bevoegdheid van de burgemeester graaf L. Lippens. Functioneel worden we het meest aangestuurd door de eerste schepen Maxim Willems. De Preventiedienst is een gemeentelijke stafdienst en staat onder de directie van de Afdeling Beleid en Projectmanagement. Stafdienst betekent dat de Preventiedienst dienstoverschrijdend gaat samenwerken. De Preventiedienst is gehuisvest op het derde verdiep van het gemeentehuis van Knokke. Organogram zie bijlage. Personeelsbezetting De personeelsbezetting van de Preventiedienst bestaat uit een voltijds diensthoofd (preventieambtenaar, intern evaluator, financieel coördinator), 2 voltijdse stafmedewerkers, en één halftijdse administratieve kracht. Via het bijkomend contingent 346 stadswachten heeft de gemeente 2 voltijdse stadswachten in dienst vanaf 17 maart 2006. De gemeenschapswachten (voordien stadswachten genoemd) worden aangestuurd door de Preventiedienst en zijn daar ook gehuisvest. De resterende 3 veiligheidsbeambten zijn gehuisvest bij de politie en worden aangestuurd door de HINP sectie preventie en private veiligheid. In augustus 2009 ging er nog één veiligheidsbeambte op rust en in 2010 nog 2 veiligheidsbeambten. Vanaf 1 juli 2010 beschikken we nog slechts over 1 veiligheidsbeambte en dit nog voor 1 jaar. Tijdelijke vervanging van gemeenschapswacht gedurende 2009 Vanaf 1 mei 2009 tot 30 juni 2009 kreeg Sabine Verheye een tweede vervangingscontract gedurende het ziekteverlof van gemeenschapswacht Roland Oosterlinck. Op 7 augustus 2009 nam 1 gemeenschapswacht Roland Oosterlinck zijn verlof en dienstvrijstelling op En vanaf 11 september ging Roland in ziekteverlof. Roland overleed in november 2009 na een aanslepende ziekte. Aan het gemeentebestuur vragen we of we een nieuwe gemeenschapswacht mogen aanwerven. Opleidingen personeelsleden Volgende opleidingen werden door het personeel gevolgd: Caroline Costers: Interne opleiding deontologie (26/1) Trefavond lokaal beleid drugpreventie (28/1) Voordrachten geven over het drugthema (10/3) Strategie van sociale beïnvloeding (7/5) Trefvoormiddag voor preventiewerkers: (12/6) (werken met ouders rond middelenbeleid) Begeleiden van ouders met druggebruikende kinderen (4-11 september 2009) Preventief werken in het uitgaansleven (1/10) Gokken waag je kans (8/10) Annie Dhondt: Colloquium 15 jarig bestaan preventie en veiligheidsbeleid (17/2) Infosessie wijzigingen strategisch plan (5 mei 2009) Overleg in FOD Binnenlandse Zaken en de overhandiging van map met lokale praktijken (26 juni 2009) Interne opleiding welzijn op het werk (22/9) Deborah Geselle: Securabeurs (26 maart 2009) 3
-
Batibouw (bemannen stand SLIV op 4 maart 2009) Wosco (12 maart in Menen, 17 september in Kortrijk)
De opvolging van het Strategisch Veiligheids- en Preventieplan wordt jaarlijks bijgehouden. Dit vergt wel veel administratieve uren om lay-out van jaarverslag en lokale beleidsplanning te stroomlijnen met de voorgeschreven documenten van de subsidiërende overheid. Het Financieel Plan van 2008 is voorgelegd aan het college van 2 april 2009 en op 30 maart digitaal doorgestuurd naar de subsidiërende overheid. In 2009 hebben we geen investeringen gedaan. De financiële afrekening vanuit Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken is nog niet afgewerkt. Gemeentelijke rekening 2009 Rekening 2009 Personeelskosten incl. jobstudenten, reiskosten en werkkledij Logistiek (computer, telefoon, frankeringskosten) Subsidies drughulp en onderwijs Werkingskosten acties Kantoorbenodigdheden Totaal Totaal ontvangsten en subsidies FOD IBZ Totaal te verwachten ontvangsten
€258582,93 €6453,01 €51856,11 €2987,92 €1010,05 €320890,02 €128036,19 €150000,00
Enkel in het kader van het versterkt Activaplan voor het bijkomend contingent gemeenschapswachten is er een financiële tussenkomst met FOD Tewerkstelling. De gemeentelijke Preventiedienst heeft naast FOD IBZ geen enkele andere financiële overeenkomst met een subsidiërende instantie.
1.2. Strategische doelstelling 2: Een samenwerkingsverband tussen de verschillende lokale preventieve acties en een afstemming met de zonale politionele preventie verzekeren Periodiek vinden interne overlegmomenten plaats (diensthoofden, werkoverleg, overleg gemeenschapswachten,…). 1.=>Overlegmomenten diensthoofden:5/2 - 5/3 - 7/5 - 6/8 - 1/10 2.=>Overlegmomenten BPM: 13/1 - 16/2 - 10/3 - 14/4 - 11/5 - 9/6 - 11/8 - 8/9 3.=>Teamoverleg: 3/2 - 5/2 -15/4 - 24/9 – 8/10 – 22/10 - 19/11 4.=>Overlegmomenten Gemeenschapswachten veiligheidsbeambten 17/3 - 17/11 6.=>Overleg Damme ikv overeenkomst gemeenschapswachten: 24/2 Overlegmomenten met drughulpverlener (9/9/2009) Het gemeentebestuur sloot vanaf 2003 een convenant af met VZW De sleutel tot heden en subsidieert personeels- en werkingskosten voor de werking van de antennepost in Knokke-Heist. Op jaarbasis bedraagt de gemeentelijke subsidie voor VZW De Sleutel om en bij de 58.000€. Trimesterieel vindt er een overleg plaats met de gemeenschapswachten, (veiligheidsbeambten en de stadswachten), de Preventiedienst en de HINP preventie en private veiligheid. In dit overleg wordt informatie uitgewisseld en de taakopdrachten op elkaar afgestemd. Naargelang bepaalde noodwendigheden worden de taken (administratie, financiële opvolging, bijwonen coördinatievergadering Kustactieplan…) onderling verdeeld.
4
Daarnaast wonen teamleden nog overlegmomenten met provincie en de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken bij. De Provinciale Commissie Criminaliteitspreventie kwam bijeen op 6 mei 2009 en op 21 december 2009. Infosessie wijzigingen strategisch plan (5 mei 2009) Overleg in FOD Binnenlandse Zaken en de overhandiging van map met lokale praktijken (26 juni 2009) Wosco (West-Vlaams Overleg Stadswacht Coördinatoren) (12 maart in Menen, 17 september in Kortrijk) De Provincie West-Vlaanderen deed in samenwerking met de Hogeschool West-Vlaanderen een onderzoek naar de leefbaarheid in het “Brugse Ommeland” en “Oostendse Hinterland”. De bevraging gebeurde in 13 gemeenten, voor Knokke-Heist waren dit de deelgemeenten Ramskapelle en Westkapelle. Kernelement in die keuze was de leefbaarheid in het landelijk gebied. In 2010 zullen de resultaten worden toegelicht. Volgende vaststellingen kwamen uit het onderzoek naar voor: • Er zijn geen grote leefbaarheidsproblemen in de regio; • De lokale ambtenaar is een duizendpoot; • Aan wonen wordt (al) gewerkt; • Gemeentelijke voorzieningen centraliseren of decentraliseren?; • De “V” van Vergrijzing, Vereenzaming en Vrijwilliger; • De (probleem)”migrant” is een slaapdorper of tweede verblijver; • Geef de wijkagent een nieuwe fiets! (en tijd om het dorp (opnieuw) te leren kennen); • (Echte) inspraak en participatie van de inwoners is niet zo evident.
1.3. Strategische doelstelling 3: Een permanent evaluatieproces van het plan verzekeren Voor het Strategisch Veiligheids- en Preventieplan zijn begeleidings- en opvolgingsinstrumenten uitgewerkt om nauwgezet de voortgang van de doelstellingen bij te houden. We hebben doorheen het jaarverslag dan ook dat stramien gevolgd. De doelstellingen staan ingeschreven in de persoonlijke actieplannen van de leden van de Preventiedienst. Elk teamlid is verantwoordelijk voor het bijhouden van de voortgang. Tijdens onze interne overlegmomenten worden de acties voorbereid en achteraf geëvalueerd.
1.4. Strategische doelstelling 4: Verzekeren van informatie naar de bevolking Jaarlijks wordt het jaarverslag gepubliceerd op de website en ter beschikking gesteld van alle preventieraadsleden. Maar het is moeilijk om halfjaarlijks een stand van zaken op te maken om te verspreiden. Juni, zesde maand, is ontzettend druk met de voorbereiding van de zomeracties. In hoofdzaak tijdens de zomermaanden worden preventiestanden op de folkloremarkten georganiseerd en houden we fietsgraveeracties. Bij alle acties zijn folders verspreid. De folderdisplay staat continu bij politiepreventie, onthaalruimte benedenhal gemeentehuis en op de Preventiedienst zelf.
5
2. FENOMEEN 1: EIGENDOMSDELICTEN Het fenomeen Inbraak werd geherdefinieerd naar Eigendomsdelicten, analoog met het Politieplan en Nationaal Veiligheidsplan. De algemene doelstelling m.b.t. dit fenomeen blijft ongewijzigd: “Het voorkomen, aan het licht brengen en verminderen van inbraak en/of de onveiligheidsgevoelens met betrekking tot inbraak”.
2.1. Strategische doelstelling 1 : Verminderen van het risicogedrag 2.1.1. Operationele doelstelling 1: Bewoners informeren en bewust maken van het fenomeen
2.1.1.1. Acties 2.1.1.1.1. Ophangen van posters in appartementsgebouwen + hercontrole Probleem- en doelstelling Vele inbraken vinden plaats in appartementsgebouwen en dit vooral in de toeristische centra. Veelal wordt de gelegenheid gecreëerd door nonchalance van de (tijdelijke) bewoners door het openlaten van de tussendeur van het appartementsgebouw. We willen (tijdelijke) bewoners van appartementsgebouwen sensibiliseren in het nemen van veilige leefgewoonten (organisatorische maatregelen).
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Per kalenderjaar worden minimum 500 appartementsgebouwen aan een controle/hercontrole onderworpen op het uithangen van een poster met preventietips.
Actie en resultaat Voor het derde jaar op rij werd dezelfde affiche gebruikt. Bij een controle wordt gekeken naar de aanwezigheid van een affiche in de tussenhal en gevoeld of de tussendeur slotvast is. Hercontroles worden uitgevoerd in de appartementsgebouwen waar de tussendeur openstond op het moment van de controle. Tijdens de zomermaanden kunnen meer tussendeuren gecontroleerd worden omdat we hiervoor jobstudenten promotie en preventie in kunnen zetten. Tijdens de rest van het jaar is dit een taak van de gemeenschapswachten. In totaal werden 3294 appartementsgebouwen onderworpen aan een controle/hercontrole van de affiche en het al dan niet openstaan van de tussendeur. Bij 123 gebouwen werd een openstaande tussendeur aangetroffen op het moment van de controle. Hiervan 72 tijdens de maanden juli en augustus. Gemiddeld gaat het om een kleine 4 % van de tussendeuren die blijft open staan. De bewoners van 33 appartementsgebouwen waar de tussendeur meerdere keren op korte tijd bleef openstaan werden aangeschreven. Ze ontvingen een brief waarin ze gewezen worden op de mogelijke gevaren en een folder ‘Veiligheid in appartementsgebouwen’. Hierin staan tips vermeld tegen inbraak zowel bruikbaar voor de eigenaar als voor de huurder. In totaal werden 321 bewoners extra gesensibiliseerd in het nemen van veilige leefgewoonten voor zichzelf en hun medebewoners.
Fout! Objecten kunnen niet worden gemaakt door veldcodes te bewerken.
6
Half augustus werd via de politie een mail verstuurd naar alle immo’s naar aanleiding van een reeks inbraken in appartementsgebouwen. Hierin werd nogmaals benadrukt om de sasdeur dicht te doen en verdachte handelingen steeds te melden, alsook dat affiches gratis aangevraagd kunnen worden. Het project posters in appartementsgebouwen ‘Let op voor inbrekers’ wekte de interesse van de politie van Brussel. Zij zullen de affiche (cartoons en tips) overnemen en aanpassen aan de Brusselse situatie.
Toekomstplanning Ook in 2010 wordt deze actie voortgezet. Wel werd eind 2009 een nieuwe lay-out aan de affiche gegeven. De oudere versie zal niet systematisch maar wel geleidelijk aan vervangen worden door de vernieuwde versie (zie hiernaast).
2.1.1.1.2. Organiseren van preventiestanden / veiligheidsbeurs 2.1.1.1.2.1. Preventiewinkel Probleem- en doelstelling Op de markt bestaat een veelheid aan beveiligingsproducten, met een grote verscheidenheid in prijs, kwaliteit en toepassingsgebieden. Burgers zien door de bomen het bos niet meer. Door het inrichten van een tijdelijke preventiewinkel wensen we iedere geïnteresseerde burger, bouwer of verbouwer te sensibiliseren in het nemen van de juiste beveiligingsmaatregelen tegen inbraak. Ze worden tevens geïnformeerd en krijgen gepersonaliseerd advies over de maatregelen die ze het best kunnen nemen.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Jaarlijks organiseren we tenminste 5 preventiestanden/voordrachten/veiligheidsbeurs voor burgers rond eigendomsdelicten.
Actie en resultaat Voor de 2de maal werd een tijdelijke preventiewinkel opengehouden op de gelijkvloerse verdieping van het gemeentehuis te Knokke en dit van 4 oktober tot en met 17 oktober. Zoals dit ook de gewoonte was op de veiligheidsbeurs, staat inbraakbeveiliging centraal in de preventiewinkel. Om mensen beter te kunnen informeren wordt gezorgd voor een verscheidenheid aan demonstratiematerialen zoals sloten, hekkens, alarminstallaties, …. Hiervoor wordt een beroep gedaan op lokale en regionale zelfstandigen/firma’s gespecialiseerd in inbraakbeveiliging.
7
Gedurende 12 dagen kan de burger in de preventiewinkel terecht voor zowel het inwinnen van informatie over inbraakbeveiliging als voor informatie over het voorkomen van fietsdiefstal en diefstal van/uit auto’s, diefstal met list, skimming, … Inbraakbeveiliging kan niet los gezien worden van brandveiligheid. Hiervoor werd in de ruimte een speciaal hoekje omgebouwd waar personen informatie konden vinden over rookmelders, brandblussers, wat te doen bij brand, e.d. Nieuw dit jaar was de samenwerking met de dienst Milieu-Natuur om geïnteresseerden te informeren over energiebesparende maatregelen in bestaande en nieuwbouw woningen. We konden rekenen op zo’n 300-tal bezoekers. De meesten hadden specifieke vragen rond inbraakbeveiliging of energiebesparende maatregelen. Ook maakten sommige gemeentepersoneelsleden van de gelegenheid gebruik om zich beter te informeren. Er was vooral veel interesse in welke energiebesparende maatregelen recht geven op premies of in het kader van inbraakbeveiliging, welke materialen men als een belastingsvermindering kan inbrengen. Verder waren er net zoals vorig jaar veel vragen over het beveiligen van appartementsgebouwen en in het bijzonder de toegangsdeur tot het appartementsgebouw.
Toekomstplanning Voor 2010 willen we kijken voor het organiseren van een veiligheidsdag tijdens de zomermaanden. Dit ter vervanging van de preventiewinkel. Door middel van het organiseren van een algemene veiligheidsdag kunnen meerdere thema’s tegelijkertijd behandeld worden.
2.1.1.1.2.2. Infostanden Probleem- en doelstelling Door de grote opkomst bij het fietsgraveren tijdens de zomermaanden kan de wachttijd voor het graveren soms wat oplopen. Om deze wachttijd nuttig te kunnen spenderen, bieden we de fietsers allerhande informatie aan d.m.v. van folders of geven de jobstudenten Promotie-Preventie uitleg. We streven ernaar om burgers en toeristen zoveel mogelijk te informeren over nieuwigheden door het aanreiken van diverse informatie en dit tijdens allerhande acties.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Jaarlijks organiseren we tenminste 5 preventiestanden/voordrachten/veiligheidsbeurs voor burgers rond eigendomsdelicten.
Actie en resultaat Bij iedere fietsgravering tijdens de Folkloremarkten (9 keer) en ‘dag van het fietsgraveren’ (2 keer) werd een mini-infostand opgebouwd bestaande uit een fietsblok met daarop informatie over ‘hoe uw fiets goed stallen’, ‘gebruik van een goed fietsslot’ met voorbeelden van goede en slechte fietssloten en (toekomstige) graveerdata. Verder worden folders aangeboden over eigendomsdelicten (voorkomen van autocriminaliteit, inbraakpreventie, merken en registreren van waardevolle voorwerpen, …). Bij het tonen van interesse in deze informatie worden de mensen aangesproken door de jobstudenten promotie en preventie die wat meer informatie en tips kunnen meegeven.
8
Verder vonden tijdens de zomermaanden ook 2 autocrimdagen (21 juli en 8 augustus) plaats. Op deze dagen kunnen bewoners en toeristen in een infotent terecht voor alle informatie rond het voorkomen van diefstal van en uit voertuigen. Voor het tweede jaar op rij konden we rekenen op bijstand van het Belgisch Instituut voor Verkeersveiligheid. Verder werd een klein informatiehoekje voorzien over fietsveiligheid en autocriminaliteit tijdens de informatiedagen voor de burger in het kader van het nieuw parkeerplan.
Toekomstplanning Ook in 2010 wensen we burgers en toeristen te sensibiliseren en te informeren aan de hand van informatiestanden en dit vooral tijdens de zomermaanden om een zo groot mogelijk aantal mensen te kunnen bereiken.
2.1.2. Operationele doelstelling 2: Sensibiliseren van bewoners voor het nemen van preventieve beveiligingsmaatregelen
2.1.2.1. Acties 2.1.2.1.1. Graveren sleutelhangers en registreren waardevolle voorwerpen Probleem- en doelstelling Elk jaar verliezen vele mensen hun sleutels (woning, auto,‌). Verloren sleutels worden bij de politie binnengebracht waar ze bewaard worden. Het merendeels van de binnengebrachte sleutels wordt niet opgehaald en de politie kan de rechtmatige eigenaar niet vinden. Door het aanbieden van een sleutelhanger met daarop het rijksregisternummer gegraveerd, willen we de mensen attent maken op het belang van het merken en registreren van waardevolle voorwerpen.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Tijdens ten minste 5 acties worden sleutelhangers met rijksregisternummer gegraveerd om personen attent te maken op het merken en registreren van waardevolle voorwerpen.
Actie en resultaat In de gemeenteraad van 29 januari 2009 werd het retributiereglement voor de verkoop van gegraveerde sleutelhangers goedgekeurd, op 23 maart 2009 volgde de goedkeuring van de provincie. De verkoopprijs van 2 Euro is de aankoopprijs van de duurzame, metalen sleutelhanger.
9
Bij iedere fietsgravering op de Folkloremarkt werd aan de mensen de gelegenheid geboden om een gegraveerde sleutelhanger aan te kopen. Deze mogelijkheid werd ook geboden tijdens de 2 dagen ‘Dag van het Fietsgraveren’ en tijdens de dagen van de preventiewinkel. Afhankelijk van het aantal beschikbare graveerders werden de sleutelhangers ter plaatse aangemaakt. Verder kan men steeds terecht bij de Preventiedienst voor het bekomen van een gegraveerde sleutelhanger. In totaal hebben 203 personen tijdens de diverse gelegenheden een sleutelhanger aangekocht.
Via feedback van de politie weten we dat de sleutelhangers doeltreffend zijn. Verschillende personen hebben hun sleutels teruggekregen nadat die ze verloren hadden in de Nederlandse gemeente Sluis. Doordat het logo van Knokke-Heist voorzien is op de sleutelhangers weet de Zeelandse Politie bij welke politiedienst ze de sleutels dienen af te geven.
Toekomstplanning Ook in 2010 zal tijdens diverse gelegenheden de mogelijkheid bestaan om een gegraveerde sleutelhanger te bekomen. Dergelijke sleutelhanger kan het ganse jaar door aangevraagd worden bij de Preventiedienst.
2.1.2.1.2. Publicaties m.b.t. preventieve maatregelen Probleem- en doelstelling Vele mensen zijn niet op de hoogte van de maatregelen die ze kunnen nemen om hun risico op slachtofferschap te verminderen. Tevens dienen we de communicatie naar de burger toe te verzekeren. Om een groot publiek bereiken, laten we op regelmatige basis een publicatie over preventieve maatregelen verschijnen.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Op jaarbasis tenminste 3 publicaties over preventieve maatregelen m.b.t. het verminderen van risicogedrag.
Actie en resultaat Volgende artikels werden in de loop van 2009 gepubliceerd: 1. Aankoop gegraveerde sleutelhangers – merken en registreren waardevolle voorwerpen (stadskrant mei/juni) 2. Actie ‘Breek het Kraken’ BIN Sijsele (BIN Flash van 25 mei) 3. Onbezorgd met vakantie (stadskrant juli/augustus) 4. Diefstallen uit voertuigen volgen de mode! (Nieuwsfles(h) 7 augustus) 5. Preventiewinkel (1 artikel voor het openen van de preventiewinkel + 1 artikel tijdens preventiewinkel). Beide artikels zijn verschenen in de Nieuwsfles(h), Oronieuws en Kneistikrant. Niet gepubliceerd in de stadskrant wegens het laattijdig verschijnen van de stadkrant september/oktober. 6. Brandveiligheid (stadskrant november/december)
Toekomstplanning Voor 2010 wensen we in iedere stadskrant een artikel te publiceren over preventieve maatregelen. De stadskrant verschijnt tweemaandelijks.
10
2.1.3. Operationele doelstelling 3: Het gratis inwinnen van technopreventief advies
2.1.3.1. Acties 2.1.3.1.1. Geven van technopreventief advies Probleem- en doelstelling Sommige burgers zijn zich niet bewust van het risico dat ze lopen om het slachtoffer te worden van een inbraak. Beveiligen wordt ook vaak omschreven als een ‘dure’ investering. Bedoeling is het geven van technopreventief advies op maat van de aanvrager.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het ingaan op elke vraag naar technopreventief advies.
Actie en resultaat Het verstrekken van een persoonlijk, gratis en vrijblijvend advies op aanvraag (algemene aanvraag, naar aanleiding van een actie of in het kader van hercosi). Na het uitbrengen van een advies wordt een verslag opgemaakt dat opgestuurd wordt naar de betrokkene. De betrokkene staat vrij die maatregelen te treffen die hij noodzakelijk of het meest geschikt acht. Ook andere criminaliteitsvormen kunnen besproken worden bij het uitbrengen van advies zoals diefstal met list, gauwdiefstal, fietsdiefstal, skimming, … In 2009 werden minder adviezen aangevraagd dan in 2008. Bij het uitbrengen van publicaties over inbraakpreventie wordt steeds vermeld dat mensen een beroep kunnen doen op een technopreventief adviseur voor een gratis en gepersonaliseerd inbraakbeveiligingsadvies. Toch komen weinig spontane aanvragen binnen. Aanvragen komen meestal voort uit acties zoals ‘Breek het Kraken’ en de preventiewinkel of door hercosi. Zo kwamen voor 2008 maar 2 spontane aanvragen tot bij ons waarvan 1 voor het beveiligen van een sportwinkel en 1 voor het beveiligen van een alleenstaande woning. 8 aanvragen voor technopreventief advies vloeiden voort uit de actie ‘Breek het Kraken’. De adviezen zelf werden uitgevoerd door de technopreventief adviseur werkzaam in Sijsele. Tijdens de preventiewinkel werd aan 4 personen ter plaatse een volledig beveiligingsadvies gegeven en 1 afspraak gemaakt voor een plaatsbezoek voor het beveiligen van een appartementsgebouw.
Toekomstplanning We dienen de rol van de technopreventief adviseur en het uitbrengen van technopreventief advies verder bekend te maken bij het grote publiek. Dit in combinatie met de belastingsvermindering (particulieren) en fiscale aftrek (zelfstandige ondernemer) die kan bekomen worden indien men investeert in inbraak- en brandbeveiliging.
2.1.3.1.2. Geven van aanbevelingen Probleem- en doelstelling Sommige mensen zien het krijgen van volledig inbraakadvies niet zitten of hebben een vraag over een specifiek onderwerp. Tijdens acties wensen we te kunnen inspelen op de noden van de mensen door hen een antwoord te geven op hun specifieke vragen.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het geven van aanbevelingen tijdens acties.
Actie en resultaat Door het direct en openlijk contact bij acties zijn de mensen minder terughoudend om hun vragen te stellen.
11
Tijdens de preventiewinkel werden aan een 50-tal mensen uitgebreide aanbevelingen gegeven. De meeste van die aanbevelingen handelden over het beveiligen van de appartementsdeur en inkomdeur appartementsgebouw. Ook tijdens het uitvoeren van de actie ‘Breek het Kraken’ werd ter plaatse aan een 40-tal personen een verkort beveiligingsadvies gegeven.
Toekomstplanning Door persoonlijk bij de mensen aan te bellen bij het uitvoeren van de actie ‘Breek het Kraken’ worden meer mensen bereikt. Deze manier van werken willen we volgend jaar ook toepassen bij het uitvoeren van de verdere controles in Knokke-Heist.
2.2. Strategische doelstelling 2 : Potentiële daders van overtredingen ontraden 2.2.1. Operationele doelstelling 1: Houden van preventief toezicht ten behoeve van de bewoners in risicowijken
2.2.1.1. Acties 2.2.1.1.1. Breek het kraken Probleem- en doelstelling Een veel voorkomende inbraakmethode is nog steeds het afbreken van de cilinder. Bij vele voordeuren wordt de cilinder slechts afgeschermd met een sierplaatje of steekt de cilinder te ver uit. Hierdoor kan de cilinder gemakkelijk gemanipuleerd worden. Daarom wensen wij mensen te sensibiliseren in het nemen van beveiligingsmaatregelen en het gebruikmaken van kwalitatief hang- en sluitwerk, alsook het promoten van gratis en vrijblijvend technopreventief advies.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan 1. jaarlijks worden minimum 500 voordeuren onderworpen aan een oppervlakkige (her)controle in het kader van de actie ‘Breek het Kraken’. 2. per kalenderjaar hebben tenminste 30 woningen aanpassingen aangebracht.
Actie en resultaat Door het ondertekenen van een samenwerkingsakkoord tussen de gemeente Knokke-Heist en de stad Damme in de gemeenteraad van 26 maart 2009 kunnen gemeenschapswachten ingezet worden in de gehele politiezone. Een eerste grote samenwerkingsactie in het kader van dit akkoord was het uitvoeren van het project ‘Breek het Kraken’ in Sijsele. In overeenkomst met politie werd besloten om alle voordeuren van de leden van de BIN Damme/Sijsele aan een controle en hercontrole te onderwerpen.
Net zoals voorgaande jaren wordt de voordeur gecontroleerd op volgende punten: 1. de aanwezigheid van een cilinderslot. 2. een correcte montage van het cilinderslot. 3. de aanwezigheid van veiligheidsbeslag/rozet. 4. de afwezigheid van speling tussen deur en deurkader.
12
Enkel als men op alle punten goed scoort, wordt een groene kaart in de bus gedeponeerd, in alle andere gevallen een rode kaart met vermelding van de verbeterpunten. Na een drietal maanden wordt een hercontrole uitgevoerd om na te gaan welke bewoners veranderingen in hun situatie hebben aangebracht.
Resultaat van de controle en hercontrole bij BIN-leden (wijk 16) 1. gecontroleerde straten: Anna Casteleinstraat, Egidius Van Bredenestraat, Wouter Van Sijselestraat, Houtstraat, Rozendaelestraat, Spermalieweg, Stationstraat, Burg. Sabotlaan, Burg. Capellelaan, Kan. Bittremieulaan, Houingen, Brieversweg, Veldstraat, Timmermansstraat, Nieuwe Weg, Hoge Akker, Kouterblik, Kloosterstraat, Decloedtstraat, Molenstraat, Zwaanstraat, Antwerpse Heirweg, Oedelemse Steenweg, Zomerstraat Oost, Schardauwstraat, Vandenberghewegel, Bolakkerstraat, Doornstraat, Noordermeers, Woestinestraat, Dorpstraat, Bruggesteenweg, Vossenberg, Zwinstraat, Kerkweg, Weidepenningstraat, De Streep, Warandelaan, Valkeniersstraat, Magr. Dierickxstraat, Kanthage, Gentse Steenweg, Coppietersstraat, Pardostraat, Loskaaistraat, Leenstraat, Splithage, Bloemisterijstraat, Oude Molendreef, Stakendijke. 2. resultaten controle: In totaal werden in juni 643 voordeuren aan een controle onderworpen. In het najaar volgde een hercontrole van 403 voordeuren. Een goede 37 % van de gecontroleerde voordeuren scoorde goed op alle punten en kregen dus een groene kaart in de bus De overige 63 % kreeg een rode kaart. In totaal werd het ontbreken van veiligheidsbeslag/-rozet 353 keer aangekruist. Bij 214 van de 353 (zo’n 65,5 %) gaat het zowel om het ontbreken van veiligheidsbeslag in combinatie met een te ver uitstekende cilinder en/of speling op de deur. Tijdens de controle kregen een 40-tal personen een verkort beveiligingsadvies. Bij het controleren is ook naar boven gekomen dat er een grote sociale cohesie bestaat in Sijsele. Dit heeft te maken met het feit dat het om een landelijke omgeving gaat. 3. resultaten hercontrole:
Controle Hercontrole
Geen cilinder
Cilinder steekt uit
3 3 0
210 168 - 42
Geen veiligheidsbeslag 353 303 - 50
Speling op deur 100 86 - 14
71 bewoners hebben aanpassingen gedaan aan hun voordeur. Hierdoor stijgt het aantal groene kaarten van 240 naar 300. De 11 andere hebben wel aanpassingen gedaan maar niet voldoende voor het verkrijgen van een groene kaart.
13
Verder werden een 8-tal inbraakadviezen uitgevoerd door de technopreventief adviseur van Sijsele. Ook kreeg het politiebureau te Sijsele een 15-tal telefoons voor vraag naar meer informatie over het project en de maatregelen die ze kunnen nemen.
Toekomstplanning Deze actie wordt al jaren positief onthaald bij de bevolking en werpt zijn vruchten af. Door de uitbreiding van bestaande verkavelingen, het ontstaan van nieuwe woonwijken en het samenwerkingsakkoord met Damme wensen wij deze actie voort te zetten. De volgende controles zullen plaatsvinden in het voorjaar 2010 in de deelgemeente Duinbergen.
2.2.1.1.2. Preventief toezicht in risicowijken Probleem- en doelstelling Sommige wijken hebben een hoger inbraakrisico. Dit omdat ze gelegen zijn langs een uitvalsweg of weinig permanente bewoning hebben. Door het houden van preventief toezicht in risicowijken wensen we ontradend te werken en verdachte omstandigheden op te merken.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Tenminste 100 uren preventief toezicht in risicowijken wordt in overleg met politie uitgevoerd.
Actie en resultaat In Knokke-Heist zijn er twee gebieden waar preventief meer toezicht gebeurt. Dit zijn de wijken gelegen langs de Natiënlaan omdat dit een uitvalsweg is en de huizen, gelegen langs en achter deze weg, die gemakkelijk bereikbaar zijn voor inbrekers. Verder wordt preventief toezicht gehouden in de deelgemeente ’t Zoute. Daar bevinden zich veel villa’s die bewoond worden door tweede-verblijvers. Deze wijk heeft in de winterperiode dan ook een verhoogd risico op inbraak. In totaal werd door twee gemeenschapswachten 117,30 uren preventief toezicht gehouden in de risicowijken. In het voorjaar en tijdens de zomermaanden is er een verhoogd toezicht in de risicogebieden met appartementsgebouwen door het uitvoeren van de actie ‘posters appartementsgebouwen en controle openstaande tussendeuren’.
Toekomstplanning Deze actie zal ook in 2010 verder gezet worden. Echter zal door een verminderde personeelscapaciteit het aantal uren teruggeschroefd worden.
2.3. Strategische doelstelling 3 : Een geïntegreerde en integrale aanpak bevorderen 2.3.1. Operationele doelstelling 1: Bevorderen van efficiënte samenwerking met diverse partners
2.3.1.1. Acties 2.3.1.1.1. Aanschrijven aanvragers van een bouwvergunning Probleem- en doelstelling Bouwwerven worden steeds vaker het slachtoffer van diefstal. Niet enkel klein materiaal maar ook grotere werktuigen verdwijnen. Vooral het goed afsluiten van de werf laat vaak te wensen over, waardoor materialen gemakkelijker ontvreemd kunnen worden. 14
Doelstelling is dan ook het sensibiliseren van alle personen die betrokken zijn bij bouwwerkzaamheden meer specifiek m.b.t. de mogelijke organisatorische maatregelen tegen diefstal en het aanbevelen van technopreventief advies bij nieuwbouw of grote renovatie.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Naar elke aanvrager met een goedgekeurde bouwvergunning voor nieuwbouw/grote renovatiewerken wordt er een folder met preventietips opgestuurd.
Actie en resultaat Driemaandelijks overhandigt de dienst Stedenbouw een lijst van alle goedgekeurde bouwvergunningen. Hieruit wordt vervolgens een selectie gemaakt van de aan te schrijven personen. Deze ontvangen een informatiebrief over het merken en registreren van waardevolle goederen en organisatorische maatregelen die op een werf genomen kunnen worden, samen met een affiche met tips. Bouwfirma’s die meerdere projecten hebben, worden maar één keer per jaar aangeschreven. Personen met bouwvergunningen voor kleine renovaties/aanpassingen worden niet aangeschreven. Nieuw vanaf 2009 is dat naargelang de vergunde bouwvergunning ook een folder ‘beveiliging nieuwbouw appartementsgebouw’ of ‘beveiliging nieuwbouw villa – rijwoning’ bij de verzending wordt toegevoegd. De laatstgenoemde folders zijn ook permanent te beschikking gesteld bij de dienst Stedenbouw. Vooral de folder ‘beveiliging nieuwbouw appartementsgebouw’ wordt het meest meegenomen. In 2009 werden 85 bouwfirma’s/verbouwers aangeschreven.
Toekomstplanning Ook in 2010 zullen we mensen met een goedgekeurde bouwvergunning aanschrijven. Verder blijven de nodige folders ter beschikking bij de dienst Stedenbouw.
2.3.1.1.2. Publicaties rond winkeldiefstal Probleem- en doelstelling Handelaars zijn vaak, zonder het zelf te merken, het slachtoffer van winkeldiefstal in al zijn vormen. Toch is er weinig interesse vanuit deze hoek voor het aanvragen van een technopreventief advies. Om deze doelgroep toch te kunnen bereiken dienen we hen te sensibiliseren en te informeren via een andere weg. Door het regelmatig publiceren van artikels over allerlei vormen van winkelcriminaliteit willen we de plaatselijke handelaars informeren over winkelcriminaliteit en hen te sensibiliseren in het nemen van de nodige maatregelen tegen allerlei vormen van winkelcriminaliteit.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het verschijnen van minimum 3 publicaties rond winkeldiefstal in de digitale nieuwsbrief lokale economie.
Actie en resultaat De digitale nieuwsbrief wordt maandelijks verstuurd naar een 1050-tal plaatselijke ondernemers. Om op te vallen tussen de rest van de artikels in de nieuwsbrief werd in overleg met de verantwoordelijken besloten om alle artikels over winkelcriminaliteit te laten verschijnen onder een vaste rubriek ‘Veilig ondernemen … Een gouden zaak!’
15
Artikel 1: Winkeldiefstal algemene informatie (nieuwsbrief van 23 januari). Artikel 2: Voorkomen van winkeldiefstal (nieuwsbrief van 20 februari). Artikel 3: Winkeldiefstal door eigen personeel (nieuwsbrief van 19 maart). Artikel 4: Camerabewaking (nieuwsbrief van 22 april). Artikel 5: Diefstal in privÊ-ruimte horecazaken (nieuwsbrief van 22 mei). Artikel 6: Het herkennen van vals geld zonder hulpmiddelen (nieuwsbrief van 19 juni). Artikel 7: Wisseltruc met geld ‌ Laat u niet afleiden! (nieuwsbrief van 23 juli). Artikel 8: Bescherm u en uw zaak tegen identiteitsfraude (nieuwsbrief van 17 augustus). Artikel 9: Verplichte registratie alarmsystemen (nieuwsbrief van 17 september). Artikel 10: Rechten en plichten van de ondernemer (deel 1): betrappen van een winkeldief (nieuwsbrief van 23 oktober). Artikel 11: Rechten en plichten van de ondernemer (deel 2): betrapping op heterdaad (nieuwsbrief van 20 november). Artikel 12: Veilig ondernemen: oplichter aan het werk aan de kust! (nieuwsbrief van 20 november). Artikel 13: Feestelijke dieven (nieuwsbrief van 11 december). Artikel 14: Inbraak in elektro- en multimediazaken (nieuwsbrief van 11 december).
Toekomstplanning Ook in 2010 zal getracht worden om maandelijks een artikel te publiceren in de nieuwsbrief van de lokale economie. Anders dan in 2009 wensen we onze informatie in 2010 meer te richten naar specifieke branches.
16
3. FENOMEEN 2: SOCIALE OVERLAST We verruimen de term sociale overlast en willen enerzijds werken rond netheid, leefbaarheid, omgevingsbeheer en in het bijzonder het hondenpoepprobleem en anderzijds drugpreventie. Sociale preventie neemt een belangrijke plaats in. Binnen de werking van de gemeenschapswachten behoren dergelijke acties tot de reguliere werking. Aan de kust is er heel wat bouwactiviteit, tussen de 500 en 600 bouwaanvragen op jaarbasis. Dit zorgt vaak voor hinder op de openbare weg voor de omwonenden. Ook heel wat paaltjes, verkeersborden en voetpaden worden stuk gereden. In samenwerking met de lokale partners (met name. gemeentediensten, politie en Horizon Net) hebben de integrale acties rond hondenpoep toch hun vruchten afgeworpen. Maar een voortgezette inspanning is nodig willen we een blijvend resultaat bekomen. Ook is de samenwerking met politie verder aangehaald door de oprichting van het wijkoverleg, de Preventiedienst als schakel tussen gemeente en wijkpolitie. Doelstelling van het overleg is enerzijds de meldingen van de wijkagent vlot doorgeven zodat de problemen sneller opgevolgd worden. Anderzijds informeren we de politie over gemeentelijke acties en plannen zodat de wijkagenten dergelijke vragen van de burger onmiddellijk kunnen beantwoorden.
3.1. Strategische doelstelling 1: Verminderen van het risicogedrag 3.1.1. Operationele doelstelling 1: Informeren van de burger bij tijdelijke vermindering van leefkwaliteit
3.1.1.1. Acties 3.1.1.1.1. Bedelen van bewonersbrieven Probleem- en doelstelling Informeren van de burger bij tijdelijke vermindering van leefkwaliteit.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Aantal bedeelde bewonersbrieven/ aantal gelegenheden.
Actie en resultaat In totaal werden 13 011 brieven/affiches bedeeld door de gemeenschapswachten en dit voor 40 gelegenheden. Deze gelegenheden waren in hoofdzaak het bedelen van bewonersbrieven naar aanleiding van werkzaamheden en evenementen. Verder werden volgende zaken bedeeld: bedelen van folders opvoedingswinkel aan alle huisartsen, affiches en brieven ivm. alcoholmisbruik tijdens de carnavalperiode en verandering ophaling vuilnis, affiches inspraakvergaderingen, bedelen van actiemateriaal bij 65 deelnemende handelaars aan de actie ‘met Belgerinkel naar de Winkel’, brieven en folders meeuwenoverlast in een afgebakende zone.
Toekomstplanning Het bedelen van bewonersbrieven en affiches/folders zal geleidelijk afgebouwd worden in 2010 door vermindering aan personeelskracht.
17
3.1.2. Operationele doelstelling 2: Informeren van intermediairen rond onverantwoord en risicovol middelengebruik en cyberpesten
3.1.2.1. Voordrachten 3.1.2.1.1. Cyberpesten Probleem- en doelstelling Na een rondvraag in 2008 bij de zorgcoördinatoren in de Knokke-Heistse scholen, werd het fenomeen van cyberpesten aangehaald. Hieruit blijkt dat het cyberpesten sterk leeft binnen de scholen. Diverse scholen vroegen om een verduidelijking omtrent het begrip ‘cyberpesten’, voorstel voor een preventieve aanpak binnen de school en tot slot een algehele ondersteuning bij de aanpak bij eventuele probleemstelling.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan 1. In 2009 ontwikkelen we een voordracht voor intermediairen rond cyberpesten. 2. Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis.
Actie en resultaat -
26/03 Voordracht cyberpesten voor zorgcoördinatoren 10/04 Mailing naar andere afwezige zorgcoördinatoren en de klankbordgroep 16/05 Voordracht cyberpesten voor jeugdparlement, deze voordracht werd door de jongeren van het jeugdparlement geëvalueerd met een 8.63/10 19/06 Scholenvergadering Scharpoord – toelichten workshop cyberpesten + toelichting te verkrijgen subsidie €400 voor preventieve acties in scholen. 19/10 Overleg directie Sint-Jansschool
Toekomstplanning Er wordt verder gesproken met de scholen over hoe we ons aanbod het beste kunnen aanpassen aan de noden van de school/klas. Nieuwe actie: We onderzoeken de vraag om voordrachten voor leerkrachten te organiseren en ondersteuning te bieden in de opmaak van een workshop voor leerlingen. (mailing naar directie met vraag of er interesse is van leerkrachten (eventueel kaderen in een pedagogische studiedag)). Nieuwe actie: Opmaak van een procedure van directe aanpak bij acuut probleem van cyberpesten (naar analogie met procedures uit protocol) (i.s.m. ouders, klasgroep, directie-leerkracht, CLB,…).
3.1.2.1.2. Middelenbeleid Probleem- en doelstelling Als werkgever is het gemeentebestuur begaan met het welzijn van zijn medewerkers. Er is geen plaats voor alcohol of drugs tijdens de werkuren. Niet alleen de gezondheid en de veiligheid van de medewerkers, maar ook het imago van het bestuur kan erdoor geschaad worden. Het alcohol- en drugbeleid, kortweg het middelenbeleid, is opgesteld om duidelijkheid te scheppen omtrent wat kan, mag en moet wanneer een personeelslid minder functioneert op het werk door gebruik van alcohol, pillen of drugs.
18
Verwacht resultaat volgens beleidsplan In 2009 ontwikkelen we een voordracht voor intermediairen rond onverantwoord en risicovol middelengebruik.
Actie en resultaat De vorming werd op 20/11/09 gegeven aan 9 ploegleiders. De vorming werd op 4/12/09 gegeven aan 16 leidinggevenden. Aanvullend op deze vorming werd de kans geboden om zich in te schrijven op de nieuwsberichten van de klankgroep. Na de eerste sessie schreven 9 personen zich in, na de tweede sessie volgden nog eens 6 personen. Er werden door de dienst Onderhoud ook een aantal exemplaren aangevraagd van ‘boodschap in een fles voor werknemers’ om hier preventief mee aan de slag te gaan.
Toekomstplanning Deze vorming zal in de toekomst worden herhaald. In de nieuwsbrief zal specifiek aandacht worden gegeven aan de subgroep van leidinggevenden/ploegleiders.
3.1.2.1.3. Actie ‘Rook niet bij mij’ Probleem- en doelstelling Medewerking aan de tabakspreventieve actie ‘rook niet bij mij’. Doelstelling is de jonge ouders en de omgeving van de baby sensibiliseren omtrent tabak en de nefaste gevolgen van passief meeroken.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan In 2009 ontwikkelen we een voordracht voor intermediairen rond onverantwoord en risicovol middelengebruik.
Actie en resultaat In samenwerking met de dienst bevolking kregen alle jonge ouders die hun kindje kwamen inschrijven een deurhanger en een slabbetje met het opschrift ‘rook niet bij mij’. We publiceerden een artikel in de Stadskrant en de Kneistikrant op 4 juli 2009.
Toekomstplanning Dergelijke acties zullen in de toekomst herhaald worden.
3.1.2.2. Workshops 3.1.2.2.1. MEGA Probleem- en doelstelling Dit project is een organisatie van de Lokale Politie in samenwerking met de dienst Preventie. Het MEGAproject (= mijn eigen goed antwoord) is bedoeld voor jongeren van het 5e & 6e leerjaar. Het brengt hen de sociale vaardigheden bij om te weerstaan aan groepsdruk, stress en drugs. De doelstelling van het MEGA-project is tweeledig:
19
Persoonsgerichte doelstelling Bedoeling is de jongeren te stimuleren in het maken van 'gezonde keuzes' en hen te ondersteunen in de ontwikkeling van de daarvoor vereiste vaardigheden ( gedragsbeïnvloeding). Structuurgerichte doelstelling Dit heeft betrekking op het creëren van overleg- en communicatiekanalen tussen de onderwijsgevenden, de lokale hulpverleningsinstanties en de justitiële diensten ( partnership).
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis
Actie en resultaat -
25/03 Megaproject Polderkind ( Westkapelle). 01/04 Megaproject Duinenkind ( Duinbergen). 30/04 Megaproject Het Anker ( Heist).
Toekomstplanning De vorming zal blijvend worden gepromoot door de Preventiedienst. Voor 2010 staan reeds 2 MEGA-vormingen op de agenda.
3.1.2.2.2. KICK OP SPORT Probleem- en doelstelling “Kick op Sport” is een sportief evenement met een sterk educatieve meerwaarde. Dit evenement wordt georganiseerd door de Provincie West-Vlaanderen. Jaarlijks worden met dit evenement meer dan 3000 leerlingen van het 1ste tot 4de jaar secundair onderwijs en hun leerkrachten bereikt (dit vanuit verschillende richtingen ASO,TSO,BSO,BUSO). In het educatieve luik van het evenement wordt door middel van een stellingenspel, assertiviteitstraining, discussiespel/quiz,… gewerkt rond de verschillende problemen waarmee de jongeren geconfronteerd worden (drugs, alcohol, criminaliteit,…).
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis.
Actie en resultaat 07/10 Jurering ingestuurde werkjes omtrent het thema alcohol & drugs ikv organisatie ‘Kick op sport’. 09/10 Verzorgen workshop omtrent het alcohol- & drugthema adhv stelllingenspel. Per dag wordt de workshop 8 x 40 minuten gegeven in samenwerking met een collega uit het JAC “de Piramide”. De vraag tot medewerking aan de educatieve lijn is gekomen vanuit de Provincie West-Vlaanderen.
Toekomstplanning Volgend jaar verlenen we graag opnieuw onze medewerking aan dit project.
20
3.1.2.2.3. WORKSHOP CHOOSE LIFE Probleem- en doelstelling Het Onze-Lieve-Vrouw Ter Duinen Instituut organiseert jaarlijks een MAD – week (= Medicatie, Alcohol & Drugs). Een week lang wordt in elke les gewerkt rond deze thema’s. Ook als Preventiedienst worden wij jaarlijks gevraagd om aan dit project mee te werken. Primaire doelstelling bij deze vorming is het correct informeren van de leerlingen en te werken rond weerbaarheid en assertiviteit.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis.
Actie en resultaat Op 5 mei werd de vorming 2 maal gegeven in OLVTD.
Toekomstplanning Deze workshop staat jaarlijks gepland, dus ook in het volgende schooljaar verlenen wij hieraan graag onze medewerking.
3.1.2.3. Andere vormen van informeren Probleem- en doelstelling Primaire doelstelling hier is aftoetsen wat jongeren reeds weten en indien nodig hun kennis bij te schaven met correctie informatie.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis.
Actie en resultaat Doorheen de vakantie werden er drie verschillende zomerquizzen afgenomen. Dit zowel op evenementen (vnl. de drugquiz) als op gewone zomerdagen. Er werden 3 soorten quizzen afgenomen: 1. De Magdaquiz Gemiddeld bereikte leeftijd: 18 Aantal bereikte personen: 5 Gemiddelde score: 6,5/10 2. De Seksquiz Gemiddeld bereikte leeftijd: 17 Aantal bereikte personen: 35 Gemiddelde score: 6/10 3. De Drugquiz Gemiddeld bereikte leeftijd: 17 Aantal bereikte personen: 200 Gemiddelde score: 6,8/10 Algemeen Gemiddelde leeftijd: 17.7 Totaal bereikte personen: 240 Gemiddelde score: 6,4/10
21
Toekomstplanning Het overbrengen van informatie op een vlotte, losse manier slaat aan bij de jongeren. Naar de volgende zomer toe zal op een gelijkaardige manier gewerkt worden. Vanzelfsprekend zullen de verschillende quizzen geactualiseerd worden. Voor de drugquiz zal een tweede versie opgemaakt worden voor jongere deelnemers.
3.2. Strategische doelstelling 2: Inwerken op de criminogene omstandigheden en omgeving 3.2.1. Operationele doelstelling 1: Oplossen van meldingen die verband houden met omgevingsbeheer in de geest van een integrale aanpak binnen een multidisciplinaire wijkwerkgroep
3.2.1.1. Acties De Gemeenschapswachten zijn onze ogen op straat. Via hen krijgen we diverse meldingen binnen die dan overgemaakt worden aan de bevoegde diensten. Ook de meldingen die binnenkomen via het klachtensysteem worden op die manier behandeld.
3.2.1.2. Verwacht resultaat volgens beleidsplan Oplossen van tenminste 80% van de meldingen binnen de 3 weken.
3.2.1.3. Toekomstplanning Deze manier van werken zal in de toekomst blijvend worden herhaald.
22
3.3. Strategische doelstelling 3: PotentiĂŤle misdrijfplegers ontraden 3.3.1. Operationele doelstelling 1: PotentiĂŤle overtreders informeren en bewust maken van het fenomeen overlast
3.3.1.1. Alcohol- & drugpreventieve acties rond overlast in het uitgaansleven 3.3.1.1.1. Kerstmarkt Probleem- en doelstelling De kraamhouders op de kerstmarkt wijzen op de wetgeving in verband met alcoholschenking.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- & drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat Op de kerstmarkt werden twee soorten affiches verdeeld. Enerzijds een affiche die de houders van de kerststalletjes attent maakt op de wetgeving omtrent het schenken van alcoholische dranken. Deze bepaalt dat er geen alcohol mag geschonken worden onder de 16 jaar en geen sterke drank onder de 18 jaar. Anderzijds werd een affiche ontworpen om jonge kerstmarktbezoekers te sensibiliseren rond hun alcoholgebruik. De affiche van vorig jaar werd herwerkt tot een nieuwe lay-out. Wel werd hetzelfde herkenbare logo gebruikt van de roze olifant.
Toekomstplanning Deze manier van werken zal in de toekomst blijvend worden herhaald.
23
3.3.1.1.2. Aanbod alcohol en drugpreventie op de beachparty’s Probleem- en doelstelling Een evenement waarop alcohol wordt gedronken gaat vaak gepaard met overlast en klachten van omwonenden. Een feest zorgt dus niet alleen voor sfeer maar ook voor overlast. Die overlast heeft vaak te maken met alcoholgebruik. Over alcohol praten is niet makkelijk, al is het maar omdat iedereen het zo gewoon vindt. Doelstelling is het bespreekbaar maken van alcoholge(mis)bruik (dit op momenten wanneer er effectief alcohol wordt gedronken), verder wordt het gesprek opengetrokken naar andere drugs en wordt correcte informatie meegegeven. Hierbij geven we extra aandacht aan verkeersveiligheid, de impact van alcohol op het lichaam en de hieraan gekoppelde eventuele gevaren.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- & drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat -
04/07/09 11/07/09 18/07/09 25/07/09
Beachparty Beachparty Beachparty Beachparty
‘Summerdance’ georganiseerd door de jeugdraad, ‘VT4 Temptation’, ‘Lolipop’ georganiseerd door de jeugdraad, The 90’s.
Op deze beachparty’s waren de jobstudenten steeds aanwezig met een informatiestand, men kon diverse folders en boekjes meenemen of deze ter plaatse raadplegen. Men kon aan deze preventiestand ook een promilletest laten afnemen. Deze test geeft een indicatie over het al dan niet onder invloed zijn van alcohol en dus ook, in een rechtreeks gevolg, de implicatie die dit heeft op de verkeersveiligheid. Deze promilletest vertoont een score variërend tussen S (safe) – D (danger) tot P (positive). Afhankelijk van het resultaat kregen de jongeren een fluo sticker opgekleefd met het opschrift ‘Ik ben Bob’ of ‘ik zoek Bob’. Verder werden drugs- & seksquizzen afgenomen: er werden 10 vragen gesteld die de kennis naging bij de bezoekers van een beachparty. Bij een goede score werd een doosje muntjes meegegeven. De personen die deelnamen aan zo’n quiz werden op een persoonlijke manier gesensibiliseerd. De drugquiz behandelde vragen over alcohol, cannabis, GHB, XTC, speed, cocaïne en paddo’s. Zie hieronder de verdeling. verdeling onderwerpen middel Alcohol GHB Speed Cocaïne Cannabis XTC Paddo's Tabak Algemeen
24
Toekomstplanning De stand rond alcohol- & drugpreventie zal attractiever gemaakt worden zodat nog meer jongeren zich aangesproken zullen voelen.
3.3.1.1.3. Fantmobiel Probleem- en doelstelling Om zichtbaar op het feestgebeuren aanwezig te zijn, werd een infocaravan ingezet met een roze ‘bekijk het eens nuchter’ olifantlogo. Deze caravan wordt ter beschikking gesteld door de VAD ( = Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen). De caravan liet toe om mensen binnen te vragen en hen rustig alle informatie mee te geven, terwijl buiten de caravan de actie gebeurde.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- & drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat De Fantmobiel was aanwezig op Kneistival van 19/7 tot 27/7. Het waren hoofdzakelijk de jobstudenten die de aanwezige festivalgangers aanspraken rond het alcohol& drugthema (peer-group). Hiervoor werden binnenin de caravan diverse informatieve folders voorzien. Buiten de caravan werd gewerkt met de promillebril. De promillebril is een sensibiliseringsmiddel dat de effecten van alcohol op het zicht nabootst. Wanneer men door deze bril kijkt, verkrijgen de deelnemers een effect alsof ze een zekere promillage alcohol in het bloed hebben. Respectievelijk het effect van 0.7 & 0.1 promille en 0.17 & 0.2 promille Hierdoor worden de gevaren van rijden onder invloed onmiddellijk duidelijk. Door het opgestelde parcours af te leggen met de promillebril op hun neus, kunnen de jongeren ervaren hoe moeilijk het is om met een verminderd zicht accuraat te handelen. Door deze ervaring kunnen zij dan zelf merken hoe gevaarlijk het is om te rijden wanneer ze onder invloed van alcohol zijn.
Doelstelling hierbij is dus dat door het verwerven van een inzicht, de jongeren uit vrije wil minder onder invloed zullen rijden, aangezien ze de gevaren ervan beter inzien. De verdere invulling is gelijkaardig aan de acties zoals beschreven in ‘aanbod alcohol- & drugpreventie op de beachparty’s’. Verder werd een artikel over de ervaring met de Fantmobiel op de website van de VAD gepubliceerd: http://www.bekijkheteensnuchter.be/feestpartners/hoe-doen-anderen-het.asp?aid=60
Toekomstplanning De ervaring met het werken met de Fantmobiel zijn erg positief. Ook volgend jaar werken we graag terug met deze Fantmobiel. Er wordt wel een quiz voorzien voor de jongere aanwezigen op het festival.
25
3.3.1.1.4. Medewerking IDA-campagne;‘Maak jezelf niets wijs’ Probleem- en doelstelling Het leidmotief van de campagne is ‘Maak jezelf niets wijs’. Met deze baseline wordt getracht jongeren bewust te maken van het feit dat teveel drinken nooit leuke gevolgen heeft. Ook het bespreekbaar maken van overmatig en riskant alcoholgebruik is daar een onderdeel van. De campagne houdt jongeren een spiegel voor en doet hen nadenken over hun eigen gedrag en dat van anderen in hun omgeving.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- & drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat Uitdelen van 2000 pepermuntdoosjes op evenementen ‘Ik val in zwijm voor je alcoholadem’ op de strandfuiven en op Kneistival. Er werden 4 verschillende affiches met boodschappen als ‘Hoe meer je drinkt, hoe grappiger je wordt’ en ‘Anderen zijn vervelend, maar jij bent een ontzettend leuke zatlap’ verspreid. Elke boodschap van de campagne wordt afgesloten met ‘Maak jezelf niets wijs. Te veel drinken heeft nooit leuke gevolgen’. De affiches werden ook verspreid in de jeugdbewegingen van Knokke-Heist. In de maand november werd de campagne voorgesteld aan de jeugdclub ’t Verzet. Zij namen actief deel aan de campagne door het uithangen van de posters, actief gebruik van de bierkaartjes en verdeling van de campagnemuntjes. Tevens plaatsten zij de campagnebanner op hun Facebook. De coördinator van de jeugdclub liet weten dat de campagne in de smaak valt en dat jongeren de enquête herkennen van op school of elders.
Toekomstplanning Indien de VAD deze actie herhaald, springen wij graag terug mee op de kar om mee te werken aan de verspreiding van deze campagne.
26
3.3.1.1.5. Coke campagne Probleem- en doelstelling Aangezien men sinds 2003 een stijgende trend van cocaïnegebruik in het Vlaamse uitgaansleven optekent, (uitgaansonderzoek Partywise, 2007) is informatieverstrekking een groeiende noodzaak. Hierom werd gestart met een nieuwe sensibiliseringscampagne nl. de “Coke campagne”. Deze campagne startte in oktober 2009. Doelstelling bij deze campagne is: Het ontraden van cocaïnegebruik. Het informeren over cocaïne. Deze actie is een mooie kans om nauwer te gaan samenwerken met de aanwezige horecazaken in KnokkeHeist. Deelname aan deze campagne wordt gezien als een win-win situatie, de doelgroep wordt bereikt en de handelaars hoeven niet te investeren.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- & drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat Jongerencafés uit Knokke-Heist werden gecontacteerd om mee te werken aan deze campagne (hier werd een selectie gemaakt doordat het aangeboden gratis materiaal van de VAD beperkt was). De zaken die hebben meegewerkt zijn: Yssi’s, Snooker Palace, Scoop en het Middelpunt. Tevens werd ook een speciale website opgericht die minimum 1 jaar zal bestaan. Materiaal waarmee werd gewerkt voor deze campagne zijn bierkaartjes en affiches. De bekendmaking van deze campagne verliep via: Persbericht op 23/10/09 Party-agenda’s Jongerenmedia StuBru, Jim, MnM, studentenradio’s…) Online forums Jongerenmagazines (ZAP, Release) Lokale media.
Toekomstplanning Indien de VAD deze actie herhaalt, springen wij graag terug mee op de kar om mee te werken aan de verspreiding van deze campagne.
3.3.1.1.6. Jongerenbevraging Probleem- en doelstelling Met deze korte jongerenbevraging wensen we een zicht te krijgen op het alcohol- en druggebruik van jongeren binnen de gemeente. De enquête werd anoniem afgenomen en peilde eerst naar geslacht, leeftijd en of de respondent een inwoner was van Knokke-Heist. Hierna werd het gebruik van tabak, alcohol, cannabis en andere harddrugs bevraagd en in welke kwantiteit.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minstens 3 alcohol- en drugpreventieve acties per jaar rond overlast in het uitgaansleven.
Actie en resultaat De bevraging werd 271 keer afgenomen op verschillende evenementen in Knokke-Heist. Resultaten: 27
Alcoholgebruik van de jongeren uit Knokke-Heist; 12,36% verklaart nooit alcohol te drinken, 45,51% drinkt tot 5 glazen per avond, 20,22% drinkt tot 10 glazen per avond, en 21,35 % verklaart tot meer dan 10 glazen alcohol per avond te drinken. Het blijken voornamelijk de jongens te zijn die grotere hoeveelheden alcohol per avond nuttigen. Tabakgebruik van de jongeren uit Knokke-Heist: Hier verklaart 49,45% van de jongens te roken, van de bevraagde Knokke-Heistse meisjes rookt 48,51%. Over het geslacht heen, rookt reeds 38,64% van de jongeren uit Knokke-Heist op de leeftijd van 16 jaar. Cannabisgebruik van de jongeren uit Knokke-Heist: 75,28% verklaart nooit cannabis te gebruiken, 12,92 % gebruikt soms cannabis, 6,18% meestal en 5,06% verklaart altijd cannabis te gebruiken. Ook hier zijn het de jongens die meer cannabis gebruiken (91,95% van de meisjes verklaart nooit cannabis te gebruiken t.o.v. 59,34% van de jongens). Harddruggebruik van de jongeren uit Knokke-Heist: 93,36% verklaart nooit andere harddrugs te gebruiken, 4,43% gebruikte het ooit, 0,74% gebruikt soms en 1,48% verklaart altijd te gebruiken. Hier merken we geen significante verschillen tussen de beide geslachten. Algemene noot bij deze bevraging: Uit deze bevraging blijkt geen verschil tussen de inwoners van Knokke-Heist en de jongeren afkomstig uit andere gemeenten. De enquĂŞte verliest misschien wat aan representativiteit door: Het vroege uur van de bevraging ( 22u-01u). Het beperkt publiek dat wordt aangetrokken door de preventiestand. Soms slechts een laag aantal per leeftijdscategorie, veralgemening soms moeilijk.
Toekomstplanning De bevraging kan herhaald worden, om zo eventuele verschuivingen of nieuwe tendensen binnen de gemeente op te merken.
3.3.1.2. Multidisciplinaire acties rond hondenpoep Probleem- en doelstelling Het blijft een hekel probleem dat sommige hondenbaasjes nog steeds hardnekkig weigeren de hondenpoep van hun viervoeter op te kuisen. Dit zorgt voor de nodige sociale overlast. Het blijft prioritair om hondenbaasje te sensibiliseren rond de opkuis van hondenpoep. Ook het feit dat loslopende honden niet zijn toegestaan op het gemeentelijk grondgebied moet onder de aandacht gebracht worden. Deze loslopende viervoeters brengen immers hun eigen hondenpoep niet terug mee.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het aantal multidisciplinaire acties rond hondenpoep per jaar >=2
Actie en resultaat Er werd ter sensibilisering terug gewerkt met de ‘tweetalige cartoon’. Deze werd uitgehangen op diverse plaatsen in Knokke-Heist. Vaak werden deze ook persoonlijk afgegeven door de gemeenschapswacht. 28
Voor de acties met de jobstudenten werd samengewerkt met de concessionaris Horizon Net. Hondenbezitters werden persoonlijk aangesproken. Dit sensibiliseren werd op sommige momenten ludiek ingevuld. Jobstudenten gingen verkleedt als hond de straat op en hondenbaasjes werden uitgedaagd om samen met hun hond een parcours af te leggen doorheen ‘hondendrollen’. Het sensibiliserende luik werd dit jaar afgestemd op de repressieve acties van politie. Jobstudenten namen deze zomer tevens een enquête af. De deelnemers kregen elk een 5-tal vragen rond het hondenpoepthema. Na medewerking kregen zij een kleine gadget (een 10-tal hondenpoepzakjes). De enquête werd 253 keer afgenomen. Van de respondenten was 46 % vaste inwoner, 23% tweede verblijvers en de overige 31 % was hier als toerist. Positieve noot is dat 92.5 % op het moment van afname van de enquête een hondenpoepzakje bij zich had (d.w.z. slechts 18 personen niet). ¾ van de respondenten verklaren op de hoogte te zijn van het hondenbeleid in de gemeente. Dit hoofdzakelijk via de Stadskrant, informatieborden of parate kennis. Op de vraag of men suggesties had naar de gemeente toe, komen voornamelijk 3 grote categorieën naar voor. Prominent op de eerste plaats, met 20% is de vraag naar meer vuilnisbakken. Kort gevolgd met de vraag naar meer boetes en controles (17%). Wanneer we dit antwoord ontleden zien we dat deze respons komt van de inwoners (19%) en de tweede verblijvers (28%). De derde categorie was een restcategorie (19%) meest voorkomende voorstellen zijn hier: diverse voorstellen omtrent hondenpoepzakjes: vraag tot verkopen in supermarkten, gratis verdeling, voorzien in de hondenhoekjes… voorstellen tot verfraaiing hondenhoekjes: gras in de hoekjes voorzien, een boom/struik voorzien, meer hokjes voorzien, …. Van de 65 respondenten die verklaren niet op de hoogte te zijn van de hondenhoekjes is 72% toerist. (wat de extra aandacht voor de campings in Knokke-Heist bevestigd). Om een duidelijk overzicht te bekomen van de probleemzones rond hondenpoep in Knokke-Heist werd gedurende drie maanden een registratie bijgehouden van de klachtmeldingen die binnenkwamen via de workflow, de mondelinge klachten en de observaties door onze gemeenschapswachten. Na deze periode werd een vergadering samengeroepen met de werkgroep. Dit gebeurde op 16 april 2009. Zowel afgevaardigden van Horizon Net, dienst Onderhoud, lokale politie, dienst Milieu & Natuur als de Preventiedienst waren aanwezig. De resultaten van de afgenomen enquête werden besproken. Ook hoe beter kan ingespeeld worden op de specifieke plaatsen waar hardleerse hondenbaasjes de hondenpoep niet opruimen. Verder werd ook beslist om het hondenhoekje aan de kerk van Duinbergen te verplaatsen. Dit hondenhoekje werd immers meer gebruikt voor andere zaken ( dumpen huisvuil, kattenbakvulling, …). De nieuwe locatie wordt nog verder bekeken. Blijvend resultaat is een dienstoverschrijdende samenwerking met Horizon Net, wekelijks mailcontact om de meldingen van bewoners i.v.m. hondenpoep en observaties van de jobstudenten en gemeenschapswachten door te geven en vlot op te volgen. Verder werd op deze vergadering ook afgesproken om gericht campagne te voeren naar de campings (dit naar aanleiding van een aantal klachten van bewoners en doordat de enquête uitwees dat het voornamelijk toeristen zijn die de hondenhoekjes niet weten liggen). Op 1 december 2009 werd de werkgroep nogmaals samengeroepen, dit om de aangekondigde repressieve actie in en rond Park 58 te bespreken. Deze actie werd bekendgemaakt via de beschikbare lokale media.
Toekomstplanning De problematiek van hondenpoep blijft voor heel wat ergernis en frustratie zorgen bij de inwoners en bezoekers van Knokke-Heist. Daarom zal er dus blijvend geïnvesteerd worden om deze problematiek te beheersen. Volgende zomer zullen we de jobstudenten niet meer opnieuw laten werken met het hondenpak. Het werd niet echt ervaren als een meerwaarde bij het sensibiliseren.
29
3.3.1.3. Bouwbrochure “Hoe voorkom ik overlast?” Probleem- en doelstelling De aanhoudende bouwactiviteit van de laatste jaren brengt hinder met zich mee. Bewoners ergeren zich aan de overlast die bouwen en verbouwen met zich mee kan brengen. Vooral de vele omleidingen, wegversperringen, geluidsbronnen en zwerfafval zorgen voor hinder bij de bewoners. Doelstelling is het ontwikkelen van een brochure met praktische tips voor aannemers en bouwheren om de overlast zoveel mogelijk te beperken.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Door zich te richten naar specifieke doelgroepen een daling bewerkstelligen in de sociale overlast.
Actie en resultaat Een brochure voor aannemers en bouwheren werd ontwikkeld. In de brochure staan tips over hoe een aannemer/bouwheer zijn bouwproces kan uitvoeren zonder onnodig hinder te veroorzaken ten nadele van de omgeving. De brochure begint met een aantal algemene tips. Verder in de brochure wordt dieper ingegaan op specifieke overlast omtrent afval, geluid, stof, verkeershinder en diefstal. Elke specifieke thema is vergezeld van minstens een slogan, overgenomen uit de bouwkalender die in 2007 werd uitgebracht.
De bouwbrochure ‘Hoe voorkom ik overlast?’ zal begin 2010 digitaal aangeboden worden op de website van Knokke-Heist.
Toekomstplanning De bouwbrochure ‘Hoe voorkom ik overlast?’ is een levendig document. De aangeboden informatie (contacten, websites, wetgeving) zal op regelmatige basis bijgewerkt worden.
30
3.3.1.4. Publicatie van de diverse acties Probleem- en doelstelling -
Burgers te informeren, Bekendheid dienst, Inspelen op actualiteit.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Aantal publicaties >=5
Actie en resultaat 1. Artikel rond alcoholpreventie met als doelgroep zwangere vrouwen (lokale digitale nieuwsbrief Kneistikrant van 18/7) met als titel ‘Het gemeentebestuur wil zwangere vrouwen van de fles houden’. 2. Artikel rond alcoholpreventie (lokale digitale nieuwsbrief van gemeente Nieuwsflesh 18/7) met als titel ‘Mag ik een drinken op zijn gezondheid’ 3. Artikel omtrent rookvrije ruimte in de omgeving van baby’s (lokale digitale nieuwsbrief van gemeente Nieuwsflesh 04/7) met als titel ‘Maïte pronkt met rookvrij slabbetje’ 4. Artikel omtrent roken (lokale digitale nieuwsbrief Kneistikrant van 27/5) met als titel ‘Roken kan uw gezondheid schaden’. 5. Artikel ‘Rookvrij? Ikke Blij (lokale digitale nieuwsbrief Kneistikrant van 27/5) 6. Artikel omtrent rook niet bij mij campagne in de lokale digitale nieuwsbrief Oronieuws. 7. Artikel ‘Pac jij ook coke’ (Nieuwsflesh 13/11) waarin het gemeentebestuur de “Cokecampagne van de VAD ondersteunt. 8. Artikel ‘gemeente en jongerencafés steunen ‘coke-campagne’ (Oro-Nieuws 12/11). 9. Artikel ‘Jeugdclub ’t Verzet maakt zichzelf niets wijs!’ (Nieuwsflesh 30/11). 10. Artikel rond resultaten enquête hondenbaasjes in digitale nieuwsbrieven Oronieuws en Nieuwsflesh (okt 2009) 11. Artikel ‘Optreden hondenpoep’(stadskrant jul-aug) 12. Artikel ‘Poepzakjes populair in onze badstad (lok. Digit.nieuwsbrieven Oronieuws en Nieuwsfles hokt) 13. Affiche hondenpoep op LED-schermen verschenen (zomer) 14. Artikel van concessionaris Horizon Net met vermelding medewerking Preventiedienst (Brugsch handelsblad nov) 15. Artikel (20/6) ‘No more credit-game over’ (lokale digitale nieuwsbrief van gemeente Nieuwsflesh) 16. Artikel ‘Meester Dries mag het bootje in’ voorstelling Preventiedienst aan een klas basisschool (lokale digitale nieuwsbrief Kneistikrant van 22/6) 17. Artikel ‘Skatende jeugd wil positiever imago’ (Nieuwsflesh 23/7) 18. Artikel stadskrant jan. ‘Kom jij de roze olifant tegen?’ 19. Artikel ‘Preventiedienst gaat carnaval vieren met roze olifant’ 22/1 Kneistikrant 20. Artikel ‘Vragen omtrent alcohol en andere drugs’ Stadskrant januari
Toekomstplanning De Preventiedienst zal ook in 2010 de bevolking blijven informeren en sensibiliseren. Er zal op hetzelfde elan verder gewerkt worden.
31
3.4. Strategische doelstelling 4: Een geĂŻntegreerde en integrale aanpak bevorderen 3.4.1. Operationele doelstelling 1: Bevorderen van efficiĂŤnte samenwerking met diverse partners
3.4.1.1. Acties 3.4.1.1.1. Gebiedsgerichte aanpak i.s.m. wijkagenten en TUD Probleem- en doelstelling Vele problemen/klachten die vastgesteld worden vereisen een dienstoverschrijdende aanpak om tot een geschikte oplossing te komen. Via overleg wenst de Preventiedienst een schakel te zijn tussen de wijkagent en de gemeentelijke diensten. Doelstelling van het overleg is enerzijds de meldingen van de wijkagent vlot doorgeven zodat de problemen sneller opgevolgd worden. Anderzijds informeren we de politie over gemeentelijke acties en plannen zodat de wijkagenten dergelijke vragen van de burger onmiddellijk kunnen beantwoorden.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan -
Minimum maandelijks houden van een wijkoverleg teneinde de problemen efficiĂŤnt op te lossen. Het jaarlijks evalueren van de werkwijze. Het jaarlijks analyseren van de soort meldingen.
Actie en resultaat Aantal overleg momenten Op volgende data had een wijkoverleg Heist plaats (Heist en Duinbergen): 7 januari, 21 januari, 4 februari, 18 februari, 5 maart, 1 april, 6 mei, 10 juni, 29 juli, 27 augustus, 30 september en op 4 november. Het overleg vindt steeds plaats in het politiebureau van Heist. Wijkoverleg Knokke vond plaats op volgende data: 5 januari, 19 januari, 2 februari, 16 februari, 2 maart, 16 maart, 20 april, 15 juni, 17 augustus, 14 september, 30 oktober en op 16 november. Het overleg vindt steeds plaats in het hoofdcommissariaat te Knokke. Alle meldingen worden door de Preventiedienst bijgehouden in een excelbestand. De behandeling van die meldingen wordt steeds teruggekoppeld aan de betrokkenen. Aantal behandelde meldingen Wijkoverleg Heist Periode januari - april mei - augustus september - december
Aantal (behandelde) meldingen 48 38 40
totaal
126
Wijkoverleg Knokke Periode januari - april mei - augustus september - december
Aantal (behandelde) meldingen 69 78 45
totaal
192
32
Globaal overzicht meldingen
1 2 3 4 5 6
CATEGORIE MILIEU OMGEVINGSBEHEER OPENBAAR DOMEIN INFORMATIE EXTERNE INSTANTIE SOCIAAL
AFGEKORT MIL. O.B. O.D. INF. EXT. SOC.
INHOUD groen, afval, zwerfvuil, geluidsoverlast beschadigingen straatmeubilair, hondenpoep, graffiti stedenbouw, wegenis, riolering, verkeer algemene informatievragen, regelgeving en samenwerking Eandis, Vlaams Gewest, … Vereenzaming, sociale achterstand, …
Soort meldingen EXTERNE INSTANTIE 4%
SOCIAAL. 8%
MILIEU 17%
MILIEU INFO 14%
O.B. O.D. INFO EXT.
OPENBAAR DOMEIN 20%
OMGEVINGSBEHEER 37%
SOC.
Meest voorkomende meldingen in de categorie openbaar domein: beschadigingen wegdek/fietspad & losliggende tegels riolering Meest voorkomende meldingen in de categorie omgevingsbeheer: verdwenen/beschadigde straatnaamborden, verkeersborden, paaltjes. graffiti Meest voorkomende in de categorie milieu: sluikstorten groenonderhoud (bv. verwijderen onkruid, afgekraakte boompjes) Meest categorie informatie: vragen omtrent planning of voortgang werkzaamheden vragen over wetgeving/reglementeringen (terrassenbeleid, bouwreglementeringen…) en procedure tussenkomst vrederechter.
33
Oplossingsgraad 11%
OK (melding behandeld problem opgelost)
9%
NIET OK (geen oplossing gevonden) IN BEHANDELING (melding nog in behandeling bij opmaak evaluatie eind 2009
80%
NIET OK betreft meestal problemen waarvoor een verandering in reglementering aangewezen is of door het uitblijven van een reactie van een externe instantie
Toekomstplanning Het blijft de doelstelling om ook in 2010 maandelijks bijeen te komen. Wel dient er verder werk te worden gemaakt om de communicatie tussen de diensten onderling nog te verbeteren en in het geven van feedback door de bevoegde diensten bij de behandeling van een melding.
3.4.1.1.2. Stimuleren van een preventiebeleid in diverse organisaties Jeugdraad
Probleem- en doelstelling De doelgroep jeugd, met z’n vele suborganisaties, blijft voor de Preventiedienst een zeer belangrijke pion in het veldwerk. Net daarom wordt jaarlijks een voorstelling gedaan van het aanbod van de Preventiedienst op een vergadering van de jeugdraad. Hiervoor werd voor elke jeugdbeweging een pakketje voorzien, op deze manier kunnen de jeugdwerkers kennis maken met de verschillende soorten campagnes. Op die manier willen we de jeugdbewegingen, die toch sleutelfiguren zijn bij het opgroeien van jonge mensen, triggeren omtrent preventie. Extra materiaal kan altijd aangevraagd worden bij de Preventiedienst. Aangezien jeugdwerkers direct contact hebben met de jongeren in hun vrije tijd, hebben zij een goed zicht op wat leeft bij jongeren. Net deze signalen die in het ‘veld’ worden opgevangen zijn van onschatbare waarde om het lokale drug- en alcoholbeleid op af te stemmen. Om die reden werd aan de jeugdleiders de klankgroep voorgesteld en de mogelijkheid gegeven om zich in te schrijven. Doelstelling hierbij is het verspreiden van informatie gerelateerd aan het alcohol- en drugthema. Deze uitwisseling werkt vanzelfsprekend in twee richtingen. Iedereen kan ook suggesties doen of bepaalde zaken signaleren aan de Preventiedienst. Er wordt ook een terugkoppeling gedaan van de reeds afgelopen acties en een toelichting gegeven van de jongerenbevraging.
34
Het aanbod van de Preventiedienst naar de jeugdverenigingen werd weergegeven: Ondersteuning bij opstellen alcohol- drugbeleid binnen de verenigingen, Aanwezig bepaalde evenementen ( imagodoorbrekend, statement naar buiten toe) (bv. Fantmobiel), Tips uit gamma partywise, bij fuiven, Verzorgen van ouderavonden, Ondersteuning bij infovragen omtrent alcohol & andere drugs. Het blijft echter een realiteit dat het merendeel van de jeugdbewegingen in Knokke-Heist geen recent alcohol- & drugbeleidsplan heeft.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis.
Actie en resultaat 17/10 voorstelling aanbod Preventiedienst. Voorstel van de klankgroep en mogelijkheid tot toetreding. Voor de subgroep jeugd zijn momenteel 16 personen ingeschreven.
Toekomstplanning Als Preventiedienst zullen we blijven investeren om jeugdbewegingen mee op de ‘preventiekar’ te krijgen.
3.4.1.1.3. Uitwisselen van informatie met sleutelfiguren Klankgroep Probleem- en doelstelling Primaire doelstelling “SIGNAALFUNCTIE”. Uitwisselen informatie met sleutelfiguren die lid zijn van de klankbordgroep teneinde preventieve acties bekend te maken. De verschillende leden van de werkgroep worden gevraagd om bepaalde nieuwe tendensen of fenomenen op vlak van alcohol- en drugpreventie te signaleren naar de Preventiedienst toe. De omgevingsanalyse actueel te houden rond preventiebeleid. Secundaire doelstelling “NETWERKFUNCTIE”. Een platform creëren en in stand houden waar netwerken kunnen opgebouwd of versterkt worden. Relevante en actuele informatie rond alcohol & drugs gericht verspreiden via de leden. Een kanaal aanbieden waar intermediairen terecht kunnen met vragen (aftoetsen of een bepaald fenomeen ook elders voorkomt, hoe gaat een bepaalde sector er mee om, …)
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Interactie met het werkveld via sleutelfiguren om zo de informatiestroom met sleutelfiguren m.b.t. preventie te optimaliseren.
Indicator: -
Aantal infoberichten die vanuit de Preventiedienst werden verspreid. Aantal infovragen/berichten die ons vanuit de sleutelfiguren zijn bereikt.
Actie en resultaat De klankgroep is verder uitgegroeid, momenteel staat de teller op 71 leden. De leden komen vanuit verschillende sectoren: zowel artsen, leerkrachten en zorgcoördinatoren, als afgevaardigden uit de jeugdverenigingen en leidinggevenden en ploegleiders.
Toekomstplanning De bedoeling is om deze klankgroep verder te laten groeien. Ook bestaat de mogelijkheid voor mensen die niet rechtstreeks in contact komen met onze dienst, maar toch geïnteresseerd zijn in de aangeboden onderwerpen, om zich via de website van Knokke-Heist in te schrijven in de klankgroep. 35
De mailing naar de klankgroep zal in 2010 verlopen via een nieuwsbrief met een link naar onze website.
Overleg drughulpverlening Probleem- en doelstelling Om de communicatie optimaal te houden tussen de drughulpverlening en drugpreventie werd getracht om op regelmatige basis samen te komen (naar het eind van het jaar werd dit standaard op een maandelijks overleg gebracht). Op deze overlegmomenten worden nieuwe aanmeldingen uit de drughulpverlening besproken. Tevens wordt besproken via welk kanaal de doorverwijzing is gekomen. Beide items hebben een sterke preventiewaarde. Informatie rond welke middelen en welke kanalen verder geoptimaliseerd kunnen worden om een vlottere doorverwijzing te bestendigen. Tevens worden eventueel geplande werkbezoeken, vormingen/voordrachten besproken en worden suggesties gedaan naar topics voor de klankgroep.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Interactie met het werkveld via sleutelfiguren teneinde de informatiestroom met sleutelfiguren m.b.t. preventie te optimaliseren.
Actie en resultaat De drughulpverlener Bianca Lemahieu is 2 halve dagen per week bereikbaar in de Edward Verheyestraat. Dit op woensdag van 14 u tot 20 u en op donderdag van 15 u tot 17u30. De Sleutel Knokke-Heist is te bereiken op nummer 050 630 472. Bij de Sleutel kan je terecht wanneer je merkt problemen te hebben met illegaal middelenmisbruik of wanneer je merkt dat je kind of partner een probleem heeft met illegale middelen. Overlegmoment drughulpverlening - Preventiedienst 04/02/09 - 29/04/09 - 14/10/09 – 05/11/09 – 03/12/09.
Toekomstplanning Deze manier van werken wordt het komende werkjaar verder gezet.
Beantwoorden van informatievragen Probleem- en doelstelling Als Preventiedienst correcte informatie verschaffen op vragen van externen in het kader van het alcohol& drugthema. Ook bij onverwachtse acute voorvallen vinden intermediairen vlotter de weg naar de Preventiedienst ter ondersteuning.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Interactie met het werkveld via sleutelfiguren teneinde de informatiestroom met sleutelfiguren omtrent preventie te optimaliseren.
Actie en resultaat 1. Op vraag van een ouder werd een informatiepakket samengesteld rond cannabis en gesprekstechnieken gericht naar jongeren. In het pakket: dossier drugs, Feit & Fabel, Bedrogen, Recht op antwoord; info voor ouders, Jongeren en druggebruik, cannabis, de meest gestelde vragen. 2. Vraag van Coördinatrice van jeugdclub ‘t Verzet i.v.m. gesprekstechnieken. 3. Vraag van directie Gemeenschapsonderwijs Knokke. Ondersteuning bij het opmaken van drugcontract. Opstellen workshop voor leerlingen van het Gemeenschapsonderwijs. 4. Meegeven wetgeving in verband met pokeren naar de Jeugddienst, alsook naar de jeugdclub
Toekomstplanning In 2010 staat voor het Gemeenschapsonderwijs Knokke een vorming op het programma.
36
Het blijft uiteraard mogelijk voor elke doelgroep om informatie omtrent het alcohol- en drugthema op te vragen bij de Preventiedienst.
3.4.1.1.4. Vormingstraject Probleem- en doelstelling Het blijvend verwerven van expertise in het vakgebied om op deze manier aan professionalisme in te winnen voor het uitvoeren van de functie Stafmedewerker alcohol- en drugpreventie. Tevens wordt op deze manier een persoonlijk professioneel netwerk opgebouwd.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Streven naar ge誰ntegreerd werken onder de regie van de stuurgroep binnen de Preventiedienst om een proactief beleid te bewerkstelligen en een preventief denken te installeren. Vergroten van dialoog en communicatie, verantwoordelijkheid (betrokkenheid) en integratie van aanbevelingen. Voeren van een proactief beleid, anticiperen op risicofenomenen. Detecteren van aanslepende probleemsituaties die dienstoverschrijdend een oplossing vragen.
Actie en resultaat Het volgen van functiegerichte vormingen door gespecialiseerde instanties: 04/09 + 11/10 Vorming begeleiden ouders druggebruikende kinderen. 01/10 Opleiding preventief werken in uitgaansleven. 08/10 Opleiding gokken.
Toekomstplanning In de toekomst wordt blijvend ge誰nvesteerd in het volgen van vormingen die een kunnen aanvulling zijn voor het werken rond alcohol- & drugpreventie.
3.4.1.1.5. 5. Varia Verdwaalarmbandjes Probleem- en doelstelling Kleine kinderen en hun ouders verliezen elkaar soms wel eens uit het oog op het strand. Doelstelling is om ouders, hulpposten en stranduitbaters te voorzien van verdwaalarmbandjes om zo op een preventieve manier bij te dragen aan de daling van het aantal verloren gelopen kindjes.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het organiseren van informatiesessies is >=2 op jaarbasis
Actie en resultaat De jobstudenten hebben de reddingsposten en stranduitbaters voorzien van verdwaalarmbandjes. De jobstudenten spraken de ouders ook rechtsreeks aan over de werking van de verdwaalarmbandjes. Dit had een groter effect dan wanneer dit aan de stranduitbaters werd overgelaten.
Toekomstplanning Deze actie is steeds succesvol en wordt jaarlijks herhaald. 37
Skaters Probleem- en doelstelling
Herhaalde meldingen in verband met overlast aan het skatepark en de regelmatige tussenkomst van politie. Bedoeling is om de skatende jongeren op een positieve manier te benaderen, hen te wijzen op hun verantwoordelijkheden maar ook te luisteren naar hun wensen.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan “Veiligheidszorg is een ruim begrip. Als we vanuit het gemeentebestuur spreken over veiligheid spreken we over een integrale aanpak, waarbij er een samenwerking is tussen de Politie, de dienst Preventie, … om blijvende problemen gecoördineerd aan te pakken. In dat samenwerkingsverband kunnen dergelijke situaties geanalyseerd worden, kunnen er voorstellen worden geformuleerd om de situatie aan te pakken. Bovendien wordt er ook toegezien op de uitwerking van die voorstellen. Deze integrale aanpak is ook broodnodig voor de aanpak van criminaliteitsfenomenen, waarbij vooral wordt gestreefd om Knokke-Heist een veilige en leefbare gemeente voor iedere burger te houden.
Actie en resultaat In samenwerking met de politie die de namen doorgaf van de betrokken jongeren, werden zij samen met hun ouders uitgenodigd op het stadhuis voor een open gesprek. Hierin werden een aantal zaken doorgepraat en bevindingen uitgewisseld. Het hele gesprek verliep in een positieve sfeer en gaf als gevolg dat er minder melding rond zwerfvuil kwam. Hierna werd een bezoek gebracht aan het skatepark en werden de gevraagde herstellingen aan de skatetoestellen uitgevoerd. Er werden ook een aantal ‘actie-foto’s’ genomen van de skatende jongeren. Deze werden doorgegeven aan de jeugddienst om op hun Netlog te plaatsen. Op deze manier vinden deze jongeren de weg naar deze site en kunnen ze op de hoogte worden gehouden van de activiteiten vanuit de Jeugddienst.
Toekomstplanning In de toekomst zullen we blijvend aandacht hebben voor deze doelgroep.
38
4. FENOMEEN 3 : FIETSENDIEFSTAL Uit de resultaten van de veiligheidsmonitor 2006 komt voor de bevolking fietsdiefstal op de 5de plaats als buurtprobleem, dit is een stijging t.o.v. 2004. Het percentage ondervraagden die in de categorie “helemaal wel en eerder wel” fietsdiefstal als buurtprobleem ervaren bedraagt in 2006 33.71% tegenover 30,82% in 2004. Het percentage ligt ook hoger dan in de politiezone (29.99%) en de categorie ‘kleine steden’ (31.31%), maar ook hier stellen we lichte stijgingen vast. Wanneer we uitsluitend de leeftijdscategorieën (15-25 en 50-64j) bekijken, wat voor ons vermoedelijk de meeste fietsgebruikers bevat, zal fietsdiefstal hoger scoren. Fietsdiefstal komt vaker voor tijdens de zomermaanden en dit langs de Zeedijk, in de omgeving van stations en rond pleinen. Deze 2 maanden zijn verantwoordelijk voor ongeveer de helft van de aangiften. Bromfietsdiefstal komt het hele jaar voor. Bovendien is het dark number hoog (slechts 1/3 doet aangifte). Mensen doen geen aangifte omdat ze denken dat het niets helpt of omdat ze denken dat het voorval niet ernstig genoeg is, of omdat ze van mening zijn dat ze er verder niets van zullen horen of …. (ze niet over de specifieke gegevens beschikken van hun fiets, of omdat ze niet geloven in een opheldering). Vaak kunnen fietsen niet teruggegeven worden omdat de eigenaar niet (kan) worden opgespoord. Wat de preventie van fietsdiefstal betreft ligt het accent op sensibiliseren van de burger op het terrein en via publicaties en het aanmoedigen van het graveren van fietsen.
4.1. Strategische doelstelling 1: Verminderen van het risicogedrag 4.1.1. Operationele doelstelling 1: Informeren bevolking en bewust maken van het fenomeen
4.1.1.1. Acties 4.1.1.1.1. Organiseren van fietsgraveeracties Probleem- en doelstelling Vaak worden gestolen fietsen teruggevonden maar kunnen ze niet aan de rechtmatige eigenaar terugbezorgd worden. Door het organiseren van fietsgraveeracties stimuleren we het graveren van het rijksregisternummer in het fietskader als opsporingsgerichte maatregel.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Op jaarbasis minstens 10 graveeracties met preventiestand
Actie en resultaat In totaal werden 18 graveeracties georganiseerd en dit op volgende data en plaatsen: PLAATS School De Vonk School Zevenkote Alfred Verweeplein
DATUM 5 mei 7 mei 16 mei
Folkloremarkt Alfred Verweeplein Graaf d’Ursellaan
9 juli, 16 juli, 23 juli, 30 juli, 6 aug., 13 aug., 20 aug. en 27 aug. 14 juli en 11 aug. 14 juni
Smedenstraat
12 september
‘Verkeersveilige week’ ‘Verkeersveilige week’ ‘Met Belgerinkel naar de Winkel’ (ism. Dienst Milieu – Natuur)
39
‘Dag van het Fietsgraveren’ boulevardfeesten (ism. Lokale Politie) opening heraanlegde straat (i.s.m.
Alfred Verweeplein
15 september
Gemeentehuis Knokke
10 en 17 oktober
Lokale Politie) extra graveeractie op vraag van bewoners preventiewinkel gemeentehuis Knokke
Het zijn de gemeenschapswachten die instaan voor het graveren van fietsen. Bij iedere fietsgravering wordt aan de eigenaar een fietspas en een informatiefolder over veilig stallen en een veilig slot meegegeven. Aan de hand van demonstratiemateriaal aanwezig bij de graveeracties krijgen mensen een beter inzicht in goede en slechte sloten. Hiervoor wordt de fietsblok gebruikt, dit is een draaibare blok op wieltjes met 4 verwisselbare panelen. Elk paneel bevat specifieke informatie over fietsdiefstal. Tijdens de maanden juli en augustus krijgen de gemeenschapswachten bijstand van de jobstudenten promotie en preventie. De jobstudenten staan dan in voor de ontvangst van de te graveren fietsen en verzorgen de administratie van de fietsgravering.
Toekomstplanning Door pensionering beschikken we vanaf midden 2010 nog maar over 1 graveerder. Dit zal een gevolg hebben op de frequentie van toekomstige graveeracties.
4.1.1.1.2. Publicaties rond fietsendiefstal en aangiftebereidheid Probleem- en doelstelling Om een duidelijk beeld te krijgen over het fenomeen fietsdiefstal dienen we de aangiftebereidheid te stimuleren. Verder is er ook nood aan het informeren en bewustmaken van de bevolking van het fenomeen fietsdiefstal. Door het publiceren van artikels over fietsdiefstalpreventie gaan we in op de nood van het informeren en bewustmaking van de bevolking.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Op jaarbasis minstens 3 publicaties voorzien rond fietsdiefstal en aangiftebereidheid.
Actie en resultaat In 2009 verschenen volgende publicaties met betrekking rond fietsdiefstal en/of aangiftebereidheid: 1) nieuwsbrief maart Gemeentelijke Basisschool De Vonk: aankondiging fietsgravering en tips tegen fietsdiefstal, 2) artikel Nieuwsfles(h) en Oronieuws maart: Fietsrekken nu ook aan Ravelingen, 3) artikel stadskrant mei-juni: goed fietsslot en aangiftebereidheid, 4) nieuwsbrief juni Gemeentelijke Basisschool De Vonk: goed stallen en gebruik goed fietsslot, 40
5) artikel stadskrant juli-augustus: graveeracties tijdens de zomermaanden en correct stallen, 6) artikel Nieuwsfles(h) Knokke-Heist 24/08: aankondiging extra graveeractie. Verder werden volgende publicaties voorzien op de website van Knokke-Heist: 1) graveerdata voor 2009, 2) uitleg over veilig stallen en gebruik van een goed fietsslot.
Toekomstplanning Fietsdiefstal blijft een probleem in Knokke-Heist. Het sensibiliseren en informeren van de bevolking en bezoekers van onze badstad blijft een werkpunt in 2010.
4.1.1.1.3. Aanbieden van fietsstallingen Probleem- en doelstelling Bij mooi weer komen heel veel mensen met de fiets naar de markt in Knokke. Dit brengt een wirwar van gestalde fietsen met zich mee op verschillende plaatsen in de omgeving van de markt. Dit schept meer mogelijkheden voor een potentiële fietsdief doordat deze fietsen veelal niet aan een vast voorwerp gestald worden. Om dergelijk risicogedrag te verminderen, bieden we tijdelijke fietsenstallingen aan waarop formele en sociale controle wordt uitgeoefend.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan In juli en augustus bieden we een fietsenstalling aan ter hoogte van de Albertlaan.
Actie en resultaat Elke woensdag- en zaterdagmorgen werd tijdens de markturen (9uur tot 13 uur) een fietsstalling onder toezicht voorzien in de Albertlaan. Het toezicht gebeurde door de gemeenschapswachten en/of jobstudenten promotie/preventie. In totaal werd 18 keer voorzien in een tijdelijk bewaakte fietsenstalling. Deze fietsenstalling valt zeer in de smaak bij bezoekers aan de markt en er is meer orde in de gestalde fietsen. Tussen 10 uur en 12 uur wordt deze stalling dan ook ten volle benut.
Toekomstplanning Ook in 2010 zullen marktbezoekers tijdens de maanden juli en augustus terecht kunnen met hun fiets in de tijdelijk bewaakte fietsenstalling.
4.1.1.1.4. Fietsdiefstal uit gemeenschappelijke bergingen Probleem- en doelstelling Uit politiegegevens en gesprekken met lokale fietshandelaars blijkt dat heel wat fietsen verdwijnen uit gemeenschappelijke fietsbergingen van appartementsgebouwen. Daarom wensen we mensen bewust te maken om tevens in de gemeenschappelijke fietsberging van hun appartementsgebouw hun fiets goed gestald en afgesloten achter te laten.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het betreft een bijkomende actie die ondergebracht kan worden onder de strategische doelstelling “Het bevorderen van een geïntegreerde en integrale aanpak”. Informeren van diensten en organisaties over diefstalveilige fietsstallingen.
41
Actie en resultaat Voor deze actie werd een specifieke affiche ontworpen voor gemeenschappelijke fietsbergingen. Begin februari werden de bij ons gekende syndici en beheerders van appartementsgebouwen aangeschreven met vraag tot medewerking aan de actie. Bij de begeleidende brief zaten tevens twee affiches om uit te hangen. In totaal gaat het om 65 syndici die verschillende gebouwen onder hun beheer hebben. De meeste hiervan zijn immobiliën, enkelen zijn syndicus op zelfstandige basis. Affiches konden naargelang de behoefte bijgevraagd worden. De bijgevraagde affiches werden door de gemeenschapswachten bedeeld. Er werden 275 affiches bijgevraagd.
Toekomstplanning De affiches blijven ter beschikking van de syndici en kunnen gratis aangevraagd worden zolang de voorraad strekt.
4.1.1.1.5. Bijkomende actie 1: bezoeken van alle fietshandelaars Probleem- en doelstelling Er is nood aan het informeren en het bewustmaken van de bevolking van het fenomeen fietsdiefstal. Fietshandelaars zijn een primaire schakel in het verschaffen van informatie aan fietsers. Ook krijgen fietshandelaars veel informatie van hun klanten over fietsdiefstal (wanneer, waar, hoe hun fiets gestolen werd).
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Om fietsdiefstal adequaat aan te pakken, dienen we een geïntegreerde en integrale aanpak te bevorderen.
Actie en resultaat Begin mei werd persoonlijk langsgegaan bij alle fietshandelaars (en fietsverhuurders). Zoals ieder jaar worden zij in het voorjaar bevoorraad met de folder ‘’Geef fietsdieven geen kans’. Er wordt door de gemeenschapswachten telkens een gesprek aangeknoopt over het fenomeen fietsdiefstal. In samenspraak met de Lokale Politie werd een brief opgesteld waarin de medewerking gevraagd wordt in de aanpak tegen fietsdiefstal : meehelpen met het promoten van een goed fietsslot en gebruik van de fietspas, het bijhouden van een registratie van duurdere fietsen, om steeds melding te maken indien een vermoeden bestaat dat een aangeboden fiets gestolen is. Deze brief werd meegegeven bij het bedelen van de folders. Van de gemeenschapswacht kregen ze meer uitleg over hun medewerking in de strijd tegen fietsdiefstal.
Toekomstplanning Ook in 2010 zullen fietshandelaars door ons bevoorraad worden met de nodige folders.
42
4.1.1.1.6. Bijkomende actie2: ontwerp algemene affiche tegen fietsdiefstal Probleem- en doelstelling Er is ook nood aan het informeren en bewustmaken van de bevolking m.b.t. het fenomeen fietsdiefstal. Tijdens het voeren van prikacties om mensen te sensibiliseren kan slechts een beperkt aantal aangesproken worden. Door het laten verschijnen van een affiche op plaatsen waar veel fietsers komen wensen we zo een groter publiek te bereiken.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Het betreft hier een extra actie waarvoor geen verwacht resultaat vooropgesteld werd.
Actie en resultaat
Begin 2009 werd een A3 affiche ontworpen om mensen ertoe aan te zetten hun fiets steeds goed vastgemaakt achter te laten. Zo was de affiche tijdens juli en augustus te zien op de videopanelen her en der in de gemeente. Vele videopanelen bevinden zich dan ook in risicogebieden van fietsdiefstal. Verder is ook onderzocht of het mogelijk was om de affiche in de omgeving van of in de fietsstallingen op te hangen in displays. De meeste fietsstallingen laten echter niet toe om displays op te hangen omdat er geen wand voorhanden is. Verder werd binnen de budgettaire mogelijkheden geen display gevonden die zowel vandalisme- als weersbestendig is.
Toekomstplanning Er wordt gewerkt aan de opmaak van een folder die bijkomend meegegeven zal worden bij de gewone fietsfolder van Binnenlandse Zaken. In de folder zal via visualisatie meer uitleg gegeven worden over verschillende fietssloten en hoe mensen de verschillende aanwezige fietsparkeermogelijkheden in de gemeente het veiligst kunnen gebruiken.
4.2. Strategische doelstelling 2: PotentiĂŤle misdrijfplegers ontraden 4.2.1. Operationele doelstelling 1: Verhoogde sociale controle
4.2.1.1. Acties 4.2.1.1.1. Toezichtacties op plaatsen waar veel fietsen gestald worden Probleem- en doelstelling Plaatsen waar veel fietsen gestald worden vormen een risico voor fietsdiefstal.
Verwacht resultaat volgens beleidsplan Minimum 15 toezichtacties op plaatsen waar veel fietsen gestald worden.
43
Actie en resultaat In 2009 werden in totaal 25 toezichtacties (hierna prikacties genoemd) gehouden op plaatsen waar veel fietsen gestald worden. Prikacties zijn acties van 1 tot 2 uur waarbij de gemeenschapswachten op risicoplaatsen fietsers aanspreken. In de zomer worden zij bijgestaan door de jobstudenten promotie en preventie. Tijdens de wintermaanden vinden deze prikacties voornamelijk plaats tijdens de ochtenduren aan het station en tramhalte van Knokke. In de zomer gebeuren deze prikacties in de Lippenslaan (vnl. ter hoogte van supermarkt Delhaize en de financiële instellingen) en de omgeving van het Van Bunnenplein. Doordat de meeste fietsers hier kortparkeren, kunnen in een korte tijdspanne veel foutief gestalde fietsers aangesproken en gesensibiliseerd worden. Alhoewel de Zeedijk ook een risicoplaats is voor fietsdiefstal, wordt het sensibiliseren op deze plaats tot een minimum beperkt. Dit omdat het sensibiliseren moeilijker verloopt doordat de meeste fietsen voor een langere tijd gestald worden en het daardoor moeilijker is om een fietser aan te spreken. In totaal werden tijdens de acties 353 fietsers persoonlijk aangesproken en werden 535 folders ‘Geef fietsdieven geen kans’ gericht bedeeld.
Toekomstplanning Ook in 2010 zullen op dezelfde plaatsen als vorig jaar op regelmatige basis prikacties plaatsvinden.
4.3. Strategische doelstelling 3: Een geïntegreerde en integrale aanpak bevorderen 4.3.1. Operationele doelstelling 1: Diensten en organisaties informeren rond diefstalveilige stallingen
4.3.1.1. Acties 4.3.1.1.1. Telling gestalde fietsen Probleem- en doelstelling Fietsdiefstal blijft een probleem en dit voornamelijk in de risicozones langs de Zeedijk en Lippenslaan en onmiddellijke omgeving. Door het uitvoeren van tellingen wensen we inzicht te verwerven in de manier waarop de mensen hun fietsen achterlaten om zo acties nog beter af te stemmen op de noden.
Actie en resultaat 1. Algemeen Voor het 2de jaar op rij werden tijdens de maanden juli en augustus fietstellingen uitgevoerd in de Lippenslaan en langs de Zeedijk. De telling gebeurde aan de hand van een standaardformulier waarop volgende zaken bijgehouden werden: locatie en aantal fietsen op die specifieke locatie, aantal fietsparkeermogelijkheden op een bepaalde locatie, manier van stallen: fiets wel of niet gestald aan een vast voorwerp, fietsen niet slotvast achtergelaten, aantal fietsen gegraveerd/niet gegraveerd. In de Lippenslaan werd op 8 verschillende tijdstippen een telling uitgevoerd. In de telling zijn enkel de fietsen opgenomen die gestald staan op de middenberm. 44
Ook werd op 8 verschillende data een telling uitgevoerd op de Zeedijk. Hiervan werden de gestalde fietsen geteld: tweemaal over de volledige Zeedijk, tweemaal de helft en viermaal over een derde van de Zeedijk. 2. Analyse cijfergegevens Lippenslaan In totaal gaat het hier om 2011 fietsen. Bekijken we de tellingen gebeurd over de gehele Lippenslaan (7 van de 8 tellingen) dan komen we uit op 1868 fietsen of gemiddeld staan tijdens de dag 246 fietsen gestald in de middenberm van de Lippenslaan. Vanaf het woonblok ‘tearoom Frederiksborg’ tot einde Lippenslaan staan meer dan de helft van de gestalde fietsen van de gehele Lippenslaan. 820 van de 2011 fietsen werden correct gestald bevonden. Anders gesteld, slechts 41% van de fietsers maakt zijn fiets op slot aan een vast voorwerp. Hierbij is enkel gekeken naar het soort slot en niet naar de kwaliteit van het gebruikte slot.
820 fietsen 41% 1191 fietsen 59%
Lippenslaan: fiets correct gestald Lippenslaan: fiets niet correct gestald
Als we de niet correct gestalde fietsen bekijken, zien we dat zo’n 7 op 10 fietsers enkel een hoefijzerslot gebruikt om zijn fiets te stallen. Hierdoor is het onmogelijk om hun fiets aan een vast voorwerp vast te maken. Zo’n 28% maakt gebruik van een ander soort fietsslot, al dan niet in combinatie met een hoefijzerslot, maar maakt zijn fiets niet vast aan vast voorwerp. Daarnaast zijn 50 fietsen in de telling opgenomen die gewoonweg niet afgesloten waren.
4%
enkel hoefijzerslot
28%
ander slot,niet aan vast voorwerp fiets niet afgelsoten 68%
Zeedijk In totaal gaat het om 4255 fietsen in de telling opgenomen. 3547 fietsen werden niet correct gestald bevonden ofwel 80%.
45
906 fietsen 20% Zeedijk: fiets correct gestald Zeedijk: fiets niet correct gestald 3547 fietsen 80%
Splitsen we de niet correcte gestalde fietsen verder uit zien we dat van de 3547 fietsen er 1836 enkel afgesloten worden met een hoefijzerslot, 1484 fietsen worden afgesloten met een ander slot, al dan niet in combinatie met hoefijzerslot, maar niet aan een vast voorwerp. De resterende 227 fietsen werden niet afgesloten.
Via deelname aan de verkeerscommissie werd bekomen dat fietsparkeermogelijkheden aan Zaal Ravelingen te Heist geplaatst worden. In zaal Ravelingen worden heel wat fuiven en evenementen bezocht door jongeren met fiets of bromfiets Het college gaf hiervoor zijn goedkeuring in maart. Naar voorbeeld van Cultuurcentrum Scharpoord zullen fietsbaren tegen de muur van Zaal Ravelingen geplaatst worden. Ook bezoekers aan de wekelijkse markt kunnen gebruik maken van de fietsbaren.
Toekomstplanning Begin 2010 zal op basis van de tellingen een aanbevelingsdossier worden voorgelegd aan het college voor bijkomende fietsstallingen op kritieke plaatsen. Dit om de wanorde aan gestalde fietsen op bepaalde plaatsen tegen te gaan en om iedere fietser de mogelijkheid te geven zijn fiets op een veilige en correcte manier te stallen.
46
5. Politionele Preventie in 2009 5.1. Personeel 4 gemeenschapswachten (voorheen veiligheidsbeambten): Ronny Vanhaecke (afwezig wegens ziekte van 26 april tot en met 31 juli) Dan Goderis (op pensioen van 1 oktober 2009) Marcel Pincket Ronald Dejonghe Lokale coördinator Kustactieplan: Freddy Vandierendonck, Hoofdinspecteur Administratieve ondersteuning: Sandra Verbouw.
5.2. Taken 5.2.1. Schooltoezichten Om de veiligheid van de schoolgaande jeugd te verhogen wordt, bij opening van de scholen ‘s morgens en in de namiddag, de zwakke weggebruiker bijgestaan door de gemeenschapswachten op een paar kruispunten. Dit voornamelijk op het kruispunt Van Steenestraat – Edw. Verheyestraat en Smedestraat – Brandweerstraat.
5.2.2. Toezicht bij afwezigheid Tijdens afwezigheden van bewoners door vakantie of ziekenhuisopname wordt, op aanvraag van de bewoner, de woning extra en doelgericht gecontroleerd door wijkinspecteurs, dag- en nachtpatrouilles en de gemeenschapswachten. Iedere gedomicilieerde inwoner waarvan de woning niet uitgerust is met een alarminstallatie kan een aanvraag indienen voor ‘toezicht bij afwezigheid’. Alle aanvragen worden gecentraliseerd bij de sectie Preventie/Private Veiligheid die instaat voor de verdere opvolging van de aanvraag. Andere voorwaarden voor het aanvragen van toezicht is dat de afwezigheid minimum 5 dagen bedraagt en minimum 2 weken voor vertrekdatum wordt aangevraagd (uitgezonderd bij dringende hospitalisatie). Verder dient de woning toegankelijk en controleerbaar te zijn. De totale duur van afwezigheidtoezicht per woning bedraagt op jaarbasis maximum 1 maand. Voordat een aanvraag goedgekeurd wordt, vindt er vooraf steeds een plaatsbezoek plaats door de wijkinspecteur die erop toeziet of de woning aan alle voorwaarden voldoet. In 2009 hebben 121 inwoners van Knokke-Heist een aanvraag ingediend waarvan 17 werden geweigerd. Voor Damme waren er 84 aanvragen waarvan er 4 geweigerd werden. De gemeenschapswachten voerden in totaal 1005 controles uit voor de 104 uitgevoerde toezichten in Knokke-Heist. In Damme voeren zij geen controles uit.
47
5.2.3. Fietsregistratie – (brom)fietsdiefstallen Tijdens het jaar en vooral in de zomermaanden worden verschillende acties georganiseerd waarop mensen hun fiets kunnen laten graveren. Buiten deze acties kan de fiets op telefonische afspraak gegraveerd worden in het politiebureau van Knokke. De twee graveerders (Leon De Wispelaere en Ronald Dejonghe) hebben in 2009 in het totaal 1555 fietsen gegraveerd waarvan 1420 op acties en 135 op afspraak. In juni 2010 gaat Ronald op pensioen waardoor we maar over 1 graveerder meer zullen beschikken. Dit zal zijn invloed hebben op het aantal graveeracties.
Tijdens het uitvoeren van hun verschillende taken hebben de gemeenschapswachten ook oog voor achtergelaten fietsen. Voordat de fietsen opgehaald worden gebeurt eerst een verificatie door de wijkagent of het wel degelijk een achtergelaten fiets betreft. Zo werden 444 fietsen afgehaald, 133 konden na melding niet worden teruggevonden. Verder werden 42 bromfietsen afgehaald, 6 bromfietsen werden niet gevonden.
5.2.4. Sensibiliseringsacties gauwdiefstallen Om het fenomeen ‘gauwdiefstal’ binnen aanvaardbare perken te houden, worden tijdens marktdagen in Knokke en Heist acties gevoerd. Nonchalante klanten worden aangesproken op het potentiëel gevaar. In totaal werden in 2009, 55 folders afgegeven aan potentiële slachtoffers.
5.2.5. Autocriminaliteit De gemeenschapswachten voeren toezicht uit ter voorkoming van diefstal van en uit de wagen. Dit gebeurt buiten de paas- en zomervakantie omdat die taak tijdens die periodes uitgevoerd worden door jobstudenten. In 2009 waren er slechts twee acties waarbij auto’s gecontroleerd werden. In totaal werden hierbij 350 auto’s gecontroleerd, 10 bestuurders werden aangeschreven omdat hun wagen niet in orde waren niet slotvast of het zichtbaar achterlaten van waardevolle voorwerpen).
5.2.6. Omgevingsbeheer Gemeenschapswachten melden, in het kader van omgevingsbeheer, losliggende straatstenen, putten in het wegdek, uitgerukte palen, enz. Zij deden melding van 30 schadegevallen aan het openbaar domein. Binnen het Kustactieplan zijn er contracten gesloten met de Lijn en Belgacom. Het contract bepaalt dat de gemeenschapswachten geregeld meegaan met de lijnbussen. Dit heeft voornamelijk tot doel een ontradend effect te hebben op reizigers met verkeerde bedoelingen. Verder wordt ook de infrastructuur van de Lijn gecontroleerd (schade aan bushaltes, foutparkeerders op bushaltes sensibiliseren). In 2009 gebeurden er 10 controles waarvan 1 schadegeval werd opgemerkt. Foutparkeerders werden tijdens deze controles niet gevonden.
48
Doordat er steeds minder telefooncellen zijn, is er in 2009 maar 1 gerichte controle op telefooncellen van Belgacom uitgevoerd. Hierbij werden geen schadegevallen opgemerkt. Dezelfde gerichte controle gebeurt ook voor de gemeentelijke speeltoestellen en –pleintjes. Er werden 3 gerichte controles uitgevoerd op de speeltoestellen, hierbij werden 29 schadegevallen opgemerkt.
5.2.7. Bedelen bewonersbrieven In 2009 werden er in het totaal 6724 bewonersbrieven bedeeld. Hiervan waren er 1160 naar aanleiding van weg- en infrastructuurwerkzaamheden en 5564 om bewoners in te lichten voor evenementen.
49
6. Preventieraad Op 12 november 2009 kwam de Preventieraad samen. Volgende punten stonden op de agenda: 1. 2. 3. 4.
Evaluatie zomeracties Actuele thema’s: aanpak fietsdiefstal Actuele thema’s: overlast Varia - Rondvraag
Evaluatie zomeracties Diensten Toerisme, Milieu & Natuur en Preventie hadden in het totaal 13 jobstudenten ter beschikking. Ongeveer de helft van de tijd (51%) is besteed aan preventie. In de werking lag de focus op onze hoofdprioriteiten uit ons beleidsplan, nl. overlastpreventie, fietsdiefstalpreventie, inbraakpreventie en een restcategorie .
Actuele thema’s: aanpak fietsdiefstal Er werd nagegaan of we nog meer of andere acties kunnen ondernemen teneinde fietsdiefstallen in te perken. Ondanks de inspanningen van politie, gemeente en fietshandelaars constateren we een stagnering of een lichte stijging in het aantal fietsdiefstallen. • • • • •
Er worden structurele acties ondernomen door nieuwe stallingen bij te plaatsen Fietsenhandelaars vragen we hun medewerking. Immo- kantoren kregen affiche om in de gemeenschappelijke berging te hangen Politie voert controles op naar georganiseerde misdrijven en tracht eigenaar van gevonden fietsen op te sporen. Fietsgraveeracties, het sensibiliseren, Fietstellingen en toezichtsacties.
Actuele thema’s: overlast Er werd nagegaan in hoeverre we nog meer of andere acties kunnen ondernemen teneinde overlast Van Bunnenplein in te perken. Het gemeentebestuur kreeg een petitie van omwonenden Van Bunnenplein met de vraag om meer maatregelen te nemen tegen de overlast. Wat zijn de al getroffen maatregelen? Er is een camera bijgeplaatst ter hoogte van de Leopoldlaan en er staat al een camera ter hoogte van het Van bunnenplein. Tijdens de zomermaanden zijn er meer patrouilles geweest door de overlastploeg van Politie.
Varia - rondvraag Er kwam een vraag over het waarborgen van de verkeersveiligheid ter hoogte van de schoolomgevingen en het voorstel om een hoffelijkheidscampagne te organiseren. Een tweede vraag kwam er over het waarborgen van de veiligheid van kleine kinderen ter hoogte van speellocaties waar ook tieners vertoeven en kleine baldadigheden uithalen.
50
7. Drughulpverlening 7.1. Cliëntwerk drughulpverlening januari 2008 – december 2009 1/01 tot
1/07 tot
1/01 tot
1/07 tot
30/06/08
31/12/08
30/06/2009
31/12/2009
21 cl
17 cl
27 cl
34 cl
4 fam
2 fam
3 fam
1fam
politie,
2
6
2
1
OCMW,
1
3
2
justitie,
5
5
3
1
2
Aantal cliënten uit KnokkeKnokke-Heist Dooverwezen door
3
dagcentrum EPSI
1
1
1
1
omgeving cliënt
7
2
5
5
huisarts Knokke
1
0
0
huisarts Bl’berge
0
1
school Brugge/Knokke
0
0
preventiedienst
0
0
andere welzijnsdiensten
1
2
5
4
0
0
2
6
Spontane aanmelding
4
5
Aanmelding na bedeling drugbrochure Heraanmelding
2
Niet gekomen na doorverwijzing
4
2
7
<16j.
2
0
0
16-18j.
4
2
7
1
18-25j.
6
4
6
13
+25j.
11
9
11 +3fam
7 +1 fam
Man
18
14
20
14
vrouw
3
3
7
8
Screening & info
1
3
3
Intake/motivatie/ begeleiding
16
14
9 +12 lopende
1 CAW
1DGGZ
1 privé
Niveau begeleiding begeleiding
Positieve. Doorverwijzing Naar CLB/DGGZ Naar EPSI Naar huis
2
Naar residentiele
1
Afhaken
2
Na intake
2
1
Na residentieel advies
1
Na duur van bgl
1 3
Tijdens bgl
3 3
51
7.2. Bespreking cijfergegevens 2009 drughulpverlening 7.2.1. De doorverwijzingen In de tweede helft van het jaar waren er 3 verplichte begeleidingen op doorverwijzing van justitie. Waarvan 1 in Knokke belandde en 2 verkozen om de verplaatsing naar Brugge te maken. Oorzaken hiervoor worden later nog besproken. Er werd 1 persoon via politie Heist doorverwezen. Het ging om een minderjarige. De cliënt is echter nooit komen opdagen maar politie informeerde regelmatig naar stand van zaken. Opvallend is wel dat sinds het project clean opgestart werd, er vanuit dit kanaal geen enkele doorverwijzing gebeurde naar antenne Knokke. Het OCMW stuurde in het tweede semester een tweetal mensen door met de vraag naar screening. Één doorverwijzing kwam via een huisarts. Om het contact te verbeteren met de huisartsen is het zo dat elke huisarts met toestemming van de cliënt op de hoogte wordt gebracht van de aanmelding. Indien een advies geformuleerd wordt of de begeleiding om welke reden dan ook wordt stopgezet, melden we dit bij de huisarts. Twee mensen werden aangemeld vanuit andere welzijnsorganisaties. Geen enkele doorverwijzing kwam vanuit het CLB. We zagen in het 2de semester een opvallende stijging van de heraanmeldingen. Van 2 personen naar 6 personen.
7.2.2. Niveau begeleiding Zeven mensen kwamen niet langs nadat een afspraak gemaakt werd. Één cliënt haakte af na het eerste gesprek. Twee andere na het adviesgesprek, drie haakten af tijdens de begeleiding. Drie begeleidingen konden positief afgerond worden. Momenteel zijn er 21 lopende begeleidingen. Twee mensen werden doorverwezen naar een residentiële opname in de psychiatrie en één persoon werd doorverwezen naar een privé-therapeut.
7.2.2.1. Leeftijd cliënten In het voorbije semester zien we een verschuiving van de leeftijd. We merkten reeds een stijging van de groep 18-tot 25-jarigen in het eerste deel van het jaar en deze trend zette zich verder. Er waren 13 mensen die tussen de 18 en 25 zijn. De groep plus 25-jarigen bestond uit 8 personen. Er was gen enkele aanmelding van jongeren onder de 16, wel 1 van jongere die tussen de 16 en 18 was.
7.2.2.2. Antenne Knokke De heropstart van de antennepost Knokke ligt alweer een jaar achter ons. Er werd heel veel moeite gedaan om de verschillende actoren op het werkveld in te lichten van het feit dat er opnieuw iemand aanwezig was van de Sleutel in Knokke. Dit werpt nu zijn vruchten af. We merkten de voorbije periode dat hulpverleners vaker de antennepost contacteren. Vaak voor informatieve vragen maar ook met vragen rond doorverwijzing. Wat voor ons kan betekenen dat de dienst gekend is in de regio. Er is een goede samenwerking met OCMW en politie. Met het CLB echter is er geen contact maar misschien ligt het feit dat de antennepost Blankenberge in hetzelfde gebouw gehuisvest is, hier aan de basis. Het is zo dat er meer mensen uit Knokke in begeleiding zijn in Brugge. Dit vindt zijn oorzaak in het feit dat deze mensen ofwel in Brugge werken, de openingsuren in Knokke hen niet passen of omdat ze reeds een begeleider in Brugge kenden. Maar ook het feit dat in Knokke geen medische begeleiding kan aangeboden worden, zorgt ervoor dat mensen in Brugge terecht komen. Privacy is een laatste reden waarom mensen ervoor kiezen in Brugge een begeleiding op te starten. Ze willen niet gezien worden in de Sleutel Knokke. Toch wordt er zoveel mogelijk geprobeerd om na de oriëntaties door te verwijzen naar Knokke indien de mensen hier gehuisvest zijn.
52