Agustus 2018
MEDIA INFORMASI KOMUNITAS BUKALAPAK
3 Tips dan Trik Menggali Manfaat Komunitas
[Tips dan Trik] 5 Cara Mudah Promosi di Media Sosial
Pelapak Wajib Tahu: 4 Cara Menghindari Feedback Negatif
: komunitas.bukalapak.com
Sedikit Banyak, Harus Tahu
3 Tips dan Trik Menggali Manfaat Komunitas
Komunitas selalu punya manfaat, mulai dari memperluas jaringan pertemanan, saling berbagi ilmu, tolong-menolong, dan masih banyak lagi.
3. Ruang Berdiskusi Komunitas salah satu fungsinya adalah menyediakan ruang untuk berdiskusi. Om dan Tante punya pertanyaan yang ingin dikonsultasikan saat berjualan online? Komunitas adalah wadah yang tepat untuk menghadirkan solusinya. Dengan berdiskusi
Namun, yang masih sering ditanyakan adalah, bagaimana kita bisa menggali manfaat seoptimal mungkin dengan bergabung di Komunitas Bukalapak?
melalui sesi kelas online, acara kopdar, Kelas Ngelapak, hingga berbagai kegiatan aktif lainnya, maka akan mempermudah Om dan Tante untuk bisa lebih paham mengenai seluk beluk berjualan online serta meningkatkan transaksi di lapaknya. Nah, itu tadi beberapa tips untuk menggali manfaat dari komunitas.
Yuk, tengok dulu beberapa tips dan trik di bawah ini:
Semoga bermanfaat dan menambah kekompakan Om dan Tante dalam berkomunitas, ya!
1. Ayo Bergabung! Langkah pertama yang harus dilakukan adalah: bergabung. Tidak ada cara lain untuk dapat merasakan manfaat dari sebuah komunitas tanpa ikut bergabung di dalamnya. Om dan Tante dapat bergabung dengan Komunitas Bukalapak yang ada di kota tempat tinggal masing-masing. Apabila ada pertanyaan dan ingin bergabung, silakan kirim email ke komunitas@bukalapak.com
2. Manfaatkan Teknologi Ada banyak sekali fasilitas komunikasi yang saat ini memudahkan kita untuk berinteraksi dengan komunitas. Sebut saja Whatsapp, Telegram, serta forum yang dapat diakses melalui website ini. Tidak perlu malu untuk bertanya dan aktif di grup serta BukaForum, karena Om dan Tante yang baru bergabung akan dibantu oleh para
Sumber Artikel: BukaForum - AdminBukaForum
pelapak lain yang sudah lebih dahulu bergabung.
Editor: Tim Komunitas Bukalapak - Opi
Agustus 2018
Tips dan Trik : 5 Cara Mudah Promosi di Media Sosial Banyaknya channel media sosial saat ini ternyata tidak hanya bermanfaat untuk ajang sharing saja. Agar promosi yang dilakukan berjalan dengan maksimal lewat media sosial, berikut akan dijelaskan secara singkat mengenai tips dan trik yang harus dilakukan Om dan Tante. Simak dulu, yuk!
jangan spam karena akan ada kemungkinan orang lain yang merasa tidak nyaman akan melakukan blokir akun jualan milik Om dan Tante atau report as spam, yang akan berdampak pada ditutupnya akun media sosial oleh pengelola website.
4. Hindari Menggunakan Bot Bot merupakan kependekan dari robot, yaitu sebuah aplikasi yang bisa menjalankan perintah sesuai yang dijalankan oleh pemilik program. Di media sosial seperti Twitter atau Instagram, sering ditemui bot otomatis yang bisa mendeteksi berbagai macam kata
1. Buatlah Akun Khusus
tertentu. Misalnya saja, apabila ada user menulis “mobil� pada
Penting sekali untuk bisa membedakan mana akun media sosial
pribadi
dengan
akun
media
sosial
lapak.
Dengan
memisahkan akun, Om dan Tante akan lebih mudah untuk mengelola dan upload produk. Selain itu, follower di akun media sosial pribadi dengan akun jualan tentu saja berbeda. Tujuan dilakukan hal ini agar para follower di akun pribadi tidak akan merasa terganggu dengan seringnya promosi produk.
2. Menggunakan Foto Original Ada kemungkinan, produk yang dijual oleh Om dan Tante, fotonya sudah banyak tersebar di internet. Namun, apabila Om dan Tante juga menggunakan foto yang sama seperti di internet, tentu saja tidak akan ada yang spesial. Agar lebih terasa orisinil, Om dan Tante dapat langsung memotret produk milik sendiri. Tidak perlu modal banyak, foto menggunakan kamera di smartphone saja bisa terlihat seperti dipotret menggunakan kamera profesional dengan
caption, maka bot otomatis akan membalas caption tersebut dengan konten promosi yang berkaitan dengan mobil, misalnya saja jasa spare part mobil. Seringkali, menggunakan bot justru kerap membuat para follower melakukan block pada user tersebut.
5. Sampaikan dengan Storytelling Ingin produk menjadi menarik di mata pembeli dan berujung pada closing? Om dan Tante bisa melakukan promosi menggunakan suguhan cerita yang menarik. Tips termudah untuk menyampaikan dengan storytelling adalah dengan memberikan benefit atau manfaat produk apabila calon pembeli menggunakan barang tersebut. Sampaikan promosi dengan kalimat yang natural dan juga tidak memaksa atau hardselling. Jadi, dari kelima tips dan trik di atas, cara apa yang akan Om dan Tante coba untuk berpromosi? Yuk, terapkan sekarang!
menggunakan mini studio yang dapat dibuat sendiri.
3. Hindari Spam Spam adalah pesan virtual yang kontennya tidak sesuai dengan target atau dianggap mengganggu. Biasanya, pesan spam mengincar akun-akun dengan kategori tertentu. Bila
Sumber Artikel: BukaForum - AdminBukaForum
Om dan Tante melakukan promosi di sosial media, usahakan
Editor: Tim Komunitas Bukalapak - Opi
Sedikit Banyak, Harus Tahu
Pelapak Wajib Tahu: 4 Cara Menghindari Feedback Negatif
Dapat feedback negatif? Duh, ini bisa jadi mimpi buruk buat Om dan Tante. Feedback negatif adalah salah satu faktor yang dapat menyebabkan pembeli baru kabur atau tidak jadi belanja di lapak milik Om dan Tante. Selain itu, reputasi pelapak juga bisa dipengaruhi karena adanya feedback negatif ini. Nggak mau kan, hal ini terjadi pada Om dan Tante?
(gambar pecah atau pixelated). Tidak masalah foto menggunakan kamera smartphone, yang penting layak untuk dipublikasikan sehingga pembeli juga akan percaya terhadap kredibilitas lapak milik Om dan Tante.
3. Kirim Barang Secepat Mungkin agar Pembeli Tidak Menunggu Terlalu Lama Memiliki mental merespon pembeli secara cepat juga merupakan salah satu pelapak yang dapat diandalkan, lho. Jangan terlalu lama menunda untuk packing apabila pesanan sudah dibayar oleh
Lalu, gimana ya, cara agar pembeli tidak memberi feedback negatif?
pembeli.
antara lain:
4. Kemaslah Barang dengan Rapi dan Baik sehingga Barang Tetap dalam Kondisi Bagus Saat Diterima Pembeli
1. Menjual Barang yang Berkualitas Bagus
Kondisi barang yang baik seperti tidak berubah bentuk dan
Apa pun barang yang dijual oleh Om dan Tante, jangan sampai
mengalami cacat sangat dipengaruhi oleh kualitas pengemasan
kualitasnya mengecewakan pembeli. Jika ini terjadi, maka pembeli
barang. Untuk barang yang memang membutuhkan perlakuan
tidak akan melakukan repeat order. Bahkan, bisa jadi pembeli
khusus agar tetap aman, Om dan Tante dapat memberikan extra
tersebut menyebarkan hal negatif ke orang lain akibat kelalaian
package untuk memastikan barang diterima dengan baik.
Yang jelas, Om dan Tante harus memberikan pelayanan prima,
pelapak. Usahakan untuk selalu melakukan quality control sebelum mengirimkan barang ke pembeli. Bayangkan Om dan Tante ada di
Nah, itu tadi beberapa cara untuk menghindari feedback negatif.
posisi pembeli yang akan senang jika menerima barang dengan
Semoga bermanfaat ya, Om dan Tante.
kondisi yang bagus dan kualitas yang mumpuni.
2. Pamerkan Foto yang Sesuai dengan Kondisi Barang Menggunakan foto original dan memajangnya di lapak adalah salah satu kewajiban. Hindari foto produk yang kurang jelas atau foto yang sudah berulang kali repost sehingga kualitas gambarnya kurang baik
Sumber Artikel: BukaForum - AdminBukaForum Editor: Tim Komunitas Bukalapak - Opi
Sesama Pelapak
Evan Budi Iswandi Siregar
Agustus Juni 2018
Riyadi Wibowo
Nama Toko
: Umakuka
Nama Toko
URL Bukalapak
: https://www.bukalapak.com/umakukamdn
URL Bukalapak
: Martapura Olshop : https://www.bukalapak.com/martapura_olshop
Asal Komunitas
: Komunitas Bukalapak Deli Serdang
Asal Komunitas
: Komunitas Bukalapak Tabalong Kalsel
Apa profesi Anda sebelum menjadi pengusaha?
Apa profesi Anda sebelum menjadi pengusaha?
Management talent di event organizer
Pekerja tambang yang hanya fokus pada pekerjaan saja
Motivasi apa yang membuat Anda memutuskan untuk berwirausaha atau berbisnis online?
Motivasi apa yang membuat Anda memutuskan untuk berwirausaha atau berbisnis online?
Salah satu teman saya mengalami kecelakaan kerja dan akhirnya
Sebetulnya saya melanjutkan jualan online istri dari jualan di FB dan
tidak bisa bekerja lagi sehingga kebutuhan hidup menjadi sulit
BBM. Dengan media sosial tersebut, menurut saya kurang praktis
karena sudah tidak bisa menghasilkan uang. Melihat hal itu, saya
sehingga memilih untuk mencoba jualan di Bukalapak. Dalam waktu
tidak mau mengalami hal yang sama. Paling tidak, setelah saya
2 minggu, alhamdulillah langsung ‘pecah telor’. Saya merasakan
belajar berbisnis online, saya bisa mengajak teman tersebut
manisnya mendulang keuntungan dengan berjualan di Bukalapak
untuk berbisnis online sehingga bisa berpenghasilan lagi dengan
sehingga saya mempunyai visi untuk memotivasi teman yang lain
keterbatasannya. Harapannya ke depan adalah bisnis online ini bisa
untuk join di Bukalapak.
menciptakan lapangan pekerjaan. Produk apa yang dijual? Dan kenapa memilih produk tersebut untuk dijual? Saya menjual produk fashion karena sesuai dengan hobi sehingga
Produk apa yang dijual? Dan kenapa memilih produk tersebut untuk dijual? Saya menjual pernak-pernik khas Kalimantan, seperti perhiasan asal Martapura, lampit, herbal, dan pemesanan Mandau Kalimantan.
bisa lebih menjiwai produk yang dijual. Apa yang membedakan lapak Anda dengan lapak yang lainnya? Apa yang membedakan lapak Anda dengan lapak yang lainnya?
Lapak saya berbeda mungkin karena saya menjual barang dengan
Menurut saya, tidak begitu banyak perbedaan. Mungkin lebih
berbagai macam pilihan. Selain itu, lapak saya menerima pemesanan
kepada pelayanan yang baik kepada pembeli dengan membeli
cincin emas dan perak serta pemesanan mandau.
bonus produk apabila terjadi kesalahan dari pelapak. Tujuannya agar pembeli bisa puas dengan pelayanan kita dan akhirnya melakukan
Tips dan trik berbisnis atau jualan online?
repeat order dan akhirnya jadi pelanggan tetap.
Sebenarnya, berjualan di Bukalapak sangat praktis, yang penting kita tahu dan menguasai informasi tentang barang yang dijual
Tips dan trik berbisnis atau jualan online?
serta ramah dan sabar dalam menangani pembeli. Kalau triknya
Yang pertama adalah berdoa kepada Allah. Selanjutnya tugas kita
adalah rajin untuk update stok. Untuk mendongkrak pembelian, bisa
melayani pembeli dengan baik dan ikhlas. Ikhlas dalam arti kata
menggunakan paket promosi seperti Push, Promoted Push, serta
terlepas dari pembeli mau memberi feedback negatif atau ulasan
BukaIklan Shopping. Jangan lupa bergabung dengan Komunitas
negatif, itu urusan pembeli. Yang penting tugas kita melayani
Bukalapak karena banyak manfaatnya seperti tambah ilmu untuk
pembeli dengan baik walaupun tidak semua pembeli baik kepada
meningkatkan omzet jualan.
kita.
BNBK
BNBK 2018 Selanjutnya
2018
•
Cirebon
•
Makassar
•
Palu
Sabtu & Minggu 14-15 Juli 2018
Sabtu & Minggu 21-22 Juli 2018
Sabtu & Minggu 14-15 Juli 2018
Reportase BNBK
Makassar dan Bekasi Sukses Jadi Tuan Rumah Belajar Ngelapak Bersama Komunitas Bukalapak
Agustus 2018
Roadshow Belajar Ngelapak Bersama Komunitas (BNBK) pada bulan Agustus ini hadir di Bekasi dan Balikpapan. Acara ini dihadiri oleh 155 orang selama 2 hari, yaitu tanggal 11-12 Agustus 2018 bertempat di Fave Hotel Bekasi. Sedangkan BNBK di Balikpapan diadakan tanggal 25-26 Agustus di Zurich Hotel Balikpapan dengan jumlah peserta sebanyak 200 orang. Tingginya minat pelapak yang baru bergabung maupun yang sudah punya akun di Bukalapak menunjukkan semangat para peserta dalam mengembangkan lapaknya dan mendulang keuntungan dengan berjualan di Bukalapak.
Yang Hangat di Bukalapak Zaman sekarang, pelapak yang mengirim barang dengan jangka waktu yang lama, tentu tidak akan menjadi langganan para pembeli. Padahal, untuk pengiriman dalam kota, barang yang dipesan bisa sampai di tujuan pada hari itu juga, lho! Salah satu caranya menggunakan metode pengiriman barang instan, yaitu Go-Send. Selama ini, Go-Send sudah dapat dinikmati oleh para pengguna di 50 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia.
Fitur Kirim Barang Pakai Go-Send Kini Tersedia di 21 Kota Tambahan!
Nah, mulai sekarang, fasilitas kirim instan menggunakan Go-Send ada di 21 kota dan kabupaten tambahan, mulai dari pulau Sumatra hingga Sulawesi! Itu artinya, saat ini ada 71 kota dan kabupaten di Indonesia yang bisa merasakan kecepatan kurir instan dari Go-Send. Apakah daerah Om dan Tante termasuk diantaranya? Untuk info lebih lanjut terkait Go-Send, Om dan Tante bisa mengunjungi link ini, ya: https://bukl.pk/KirimBarangGosend
Ingin pembeli puas belanja di lapak Om dan Tante? Salah satu caranya dengan mengirimkan pesanan lebih cepat kepada pembeli. Lalu, bagaimana caranya?
Cuma 2 Jam Barang Langsung Sampai, Ayo Aktifkan GRAB Rush Delivery Sekarang
Om dan Tante bisa menggunakan layanan Grab Rush Delivery dimana pembeli dapat menerima barang yang dipesan dari Om dan Tante hanya dalam waktu 2 jam saja. Dengan menggunakan fitur GRAB Rush Delivery ini, Om dan Tante akan mendapatkan banyak manfaat dan kemudahan, antara lain pembeli akan senang berbelanja di lapak Om dan Tante karena mereka bisa menerima barang lebih cepat dari biasanya. Selain itu, transaksi akan lebih cepat remitted. Sekaligus, lapak Om dan Tante menjadi lapak andalan dan kesempatan untuk menambah feedback positif dari pembeli karena dapat melayani transaksi secara cepat. Dengan berbagai manfaat yang sudah disebutkan di atas, ayo segera gunakan fitur GRAB Rush Delivery ini di lapak Om dan Tante, ya! Info selengkapnya terkait Grab Rush Delivery, Om dan Tante bisa mengunjungi link ini, ya: https://bukl.pk/GrabRushDelivery
Kegiatan Komunitas Bukalapak
Agustus 2018
Regional 1
HUT Komunitas Bukalapak Medan ke- 3 Lokasi: Taman Hairos Indah, Medan Tanggal: Minggu, 12 Agustus 2018 Jumlah Peserta: 350 orang
Regional 2
Kopdar 17-an Komunitas Bukalapak se-Jawa Timur Lokasi: Kawah Ijen dan Pulau Menjangan, Banyuwangi, Jawa Timur Tanggal: Jumat - Sabtu, 17-18 Agustus 2018 Jumlah Peserta: 100 Orang
Regional 3
Kelas Ngelapak Jayapura Lokasi: Bank Mandiri Regional XII, Papua Tanggal: Selasa, 7 Agustus 2018 Jumlah Peserta: 40 Orang
Kegiatan Komunitas Bukalapak
Komunitas Bukalapak Bantu Korban Gempa Demi Lombok Bangkit Bencana gempa berkekuatan 6,4 SR yang melanda
Sembalun di Lombok Timur, dan 1 titik di daerah Wanasaba
saudara kita di Lombok pada tanggal 29 Juli 2018 yang lalu,
yang berada di Lombok Timur. Bantuan yang diberikan antara
memberikan duka mendalam bagi para korban serta warga
lain sayur, beras, alat mandi dan cuci, terpal, mainan anak dan
Lombok.
alat tulis, baju layak pakai, toa masjid, sajadah, dan kebutuhan pokok lainnya.
Tidak tinggal diam, pada tanggal 18 Agustus 2018, Tim Komunitas Bukalapak yang dikoordinir oleh Om Mawan
Bagi Om dan Tante yang sudah memberikan bantuan serta
dan Om Ophan bersama Komunitas Bukalapak Lombok
dukungan bagi para korban gempa Lombok, kami dari
menyalurkan bantuan dari Om dan Tante Komunitas
Komunitas Bukalapak mengucapkan terima kasih. Semoga
Bukalapak dari seluruh Indonesia.
bantuan yang diberikan dapat bermanfaat dan Lombok kita tercinta dapat segera bangkit kembali.
Bantuan disebarkan di beberapa lokasi, antara lain 4 titik di Kecamatan Kayangan di Lombok Utara, 1 titik di daerah
Info Pelapak Jawara
Agustus 2018
3 Pelapak Jawara di Seluruh Indonesia Agustus 2018
• •
Banyuwangi
Jambi
Kaltara
Madiun
1. pasarlelaki2
1. rg_kamera
1. krizdyanto
1. galerysembilan
2. danisetiawan
2. ripolusy
2. alyameilani_
2. mdn_sport
3. excelentar
3. joni_kurniawan
3. erwan_hyip
3. hanum_a
Makassar
Tulungagung
Solo
Rembang
1. top_tokooriginalparfum
1. grosirtulungagung17
1. pusatgrosireceran
1. moechlisridlo
2. missport
2. azmi_kosongsembilan
2. tokoosouvenirpernikahan
2. red_com
3. denypanda
3. kalingga_wijaya
3. tokopancing_
3. ismailalfatih
Kudus
Batam
Bogor
Srikandi Nusantara
1. etsjaya123
1. detoyzz
1. dhani_165
1. pusatgrosireceran
2. qtakomacc
2. sumja
2. kamslay
2. diyahcollection
3. gegostore
3. virtualstudio
3. azka_jaya_motor1
3. dedekbayiku
•
Data seller berdasarkan transaksi Daftar ini hanya menampilkan 12 kota dari +100 kota Komunitas Bukalapak di seluruh Indonesia yang dirotasi secara berkala Untuk melihat urutan lengkapnya, kunjungi BukaForum di komunitas.bukalapak.com
pojok media sosial
komunitas.bukalapak.com Temukan beragam informasi program dan acara Bukalapak serta tips dan trik jualan online dari para Pelapak Jawara.
Tim Kami Perjumpaan saya dengan Komunitas Bukalapak memberikan pengalaman baru yang luar biasa. Bisa berkenalan dengan Om dan Tante dari seluruh Indonesia memberikan banyak pelajaran bagi saya. Terlebih lagi ketika diamanahkan mengurus Program Ranger Komunitas Bukalapak, saya merasa terhormat bisa belajar dan berbagi bersama Om dan Tante semuanya. Semoga kami dapat memberikan kinerja terbaik bagi seluruh anggota Komunitas Bukalapak..
@pelapak_bukalapak Makin interaktif dengan update info terkini lewat akun resmi
Teguh Rachmanto Community Program Officer
Instagram Komunitas Bukalapak.
PT Bukalapak.com Plaza City View Building Lantai I & 2 Jl. Kemang Timur No. 22 Pasar Minggu, Pejaten Barat Jakarta, Indonesia 12510 www.bukalapak.com
Bukalapak
@bukalapak_care
Bukalapak
Bukalapak