Newsletter Komunitas Bukalapak Mei 2018

Page 1

MEDIA INFORMASI KOMUNITAS BUKALAPAK

Memilih Jasa Pengiriman Barang

Tips dan Trik Jualan: Cara Efektif Memperkenalkan Voucher Bukalapak ke Pembeli

Mei 2018

4 Cara Ampuh Tingkatkan Kepuasan Pembeli dari Kemasan

: komunitas.bukalapak.com


Sedikit Banyak, Harus Tahu

Memilih Jasa Pengiriman Barang

Bisnis online bukan hanya soal harga, promosi atau kualitas barang yang baik. Salah satu elemen penting lainnya untuk menjamin kelancaran bisnis Om dan Tante adalah jasa pengiriman barang. Berikut tips dari yang harus diperhatikan dalam memilih jasa pengiriman:

Berpengalaman Pengalaman menentukan kapabilitas suatu jasa pengiriman dalam menangani pengiriman paket Om dan Tante. Pilihlah jasa pengiriman barang di Indonesia yang sudah memiliki jam terbang tinggi serta memiliki jaringan gerai serta armada di banyak kota/kabupaten yang tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini akan menjamin pengiriman barang sesuai waktu yang dijanjikan dan aman sampai di tangan penerima.

Harga hemat Semakin hemat biaya pengiriman, maka akan menjadi nilai tambah bagi Pembeli Om dan Tante. Cermati jasa pengiriman yang menyesuaikan biaya pengiriman ke seluruh Indonesia hingga bisa lebih efisien untuk kelangsungan bisnis Om dan Tante.

Kemudahan dalam pick-up Bagi seorang pebisnis, waktu adalah aset yang sangat berharga. Bayangkan berapa banyak waktu yang terpakai untuk membawa barang kiriman ke gerai pengiriman barang. Apalagi jika jalanan macet dan turun hujan? Di jaman sekarang ini, pilih jasa pengiriman yang sudah menyediakan kemudahan untuk akses pick-up lewat aplikasi di smartphone.

Mudah melakukan tracking Om dan Tante pasti sering menerima pertanyaan mengenai status barang pesanan dari pembeli, bukan? Pastikan proses tracking pengiriman barang bisa dilakukan secara real-time lewat berbagai platform.

Pilihan paket pengiriman yang beragam Kebutuhan pelanggan akan pengiriman barang biasanya berbedabeda. Ada yang ingin barangnya cepat sampai hari itu juga, walaupun biayanya sedikit lebih tinggi. Ada yang tidak terburuburu yang penting ongkos kirimnya lebih murah dan lain sebagainya. Pastikan jasa pengiriman memiliki variasi layanan yang bisa menjawab kebutuhan ini. Om dan Tante tidak perlu pusing lagi memilih jasa pengiriman barang, karena TIKI sebagai jasa pengiriman barang yang sudah berpengalaman dapat memenuhi kriteria yang Om dan Tante butuhkan. TIKI adalah salah satu pelopor jasa pengiriman barang di Indonesia yang usianya sudah 48 tahun. Dalam jangka waktu tersebut TIKI telah membangun jaringan lebih dari 400 cabang , 3000+ gerai, 4000+ armada, dan melayani lebih dari 453 kota/kabupaten, 55.000+ dan 8.100+ kode pos di seluruh Indonesia. Pelanggan TIKI juga bisa menikmati kemudahan penjemputan paket lewat aplikasi JEMPOL (Jemputan Online) serta real-time tracking melalui aplikasi, website, serta jaringan customer service.


Mei 2018

Tips dan Trik Jualan: Cara Efektif Memperkenalkan Voucher Bukalapak ke Pembeli

Suasana hari raya mungkin sudah lewat, namun Bukalapak tidak mau ketinggalan untuk memeriahkan melalui banyaknya promo, diskon, potongan tarif, cashback, Flash Deal, hingga voucher.

1.

Cari kode-kode voucher pada header Bukalapak

2.

Copy paste Syarat dan Ketentuan voucher secukupnya

3.

Tempelkan Syarat dan

Nah, walaupun baru saja lepas dari musim liburan, jangan sampai

Ketentuan Tersebut pada

terlewat momen lainnya yang bisa dimanfaatkan oleh Om dan

asisten chat, sesuai voucher

Tante agar lapaknya makin untung. Di antara fitur-fitur yang ada

yang dibutuhkan kebanyakan

di Bukalapak sangat memudahkan para pelapak dalam melayani

pembeli

pembeli, sudahkah Om dan Tante memanfaatkan fitur asisten chat? Fitur ini akan membantu pelapak untuk menginformasikan hal-hal penting yang berhubungan dengan lapak dan produknya. Dalam memaksimalkan fitur asisten chat dari Bukalapak, konten

Dengan demikian, saat ada pembeli yang mulai chatting dengan

apa yang Om dan Tante sudah informasikan kepada calon

Om dan Tante, mereka bisa tahu dan menggunakan kode

pembeli? Sudahkah Om dan Tante menyertakan ketersediaan

voucher yang dibutuhkan. Otomatis, kita tidak perlu repot untuk

stok? Atau jam buka-tutup lapak? Atau hal penting lainnya?

menginformasikan satu-persatu. Harapannya, tentu agar pembeli bisa mengoptimalkan voucher yang sudah disediakan oleh

Untuk itulah, Om dan Tante bisa memanfaatkan fitur asisten

Bukalapak. Sekaligus, transaksi dan omzet dari lapak Om dan

chat ini, lho. Kode voucher yang ada di Bukalapak banyak

ante bisa meningkat.

sekali, menghafalnya merupakan tantangan tersendiri. Bahkan,

Semoga tips dan trik di atas dapat membantu Om dan Tante agar

kebanyakan dari pembeli bisa saja tidak tahu mengenai kode

jualannya makin laris manis, ya!

voucher apa saja yang masih berlaku. Padahal, kode voucher ini sangat bermanfaat dan menguntungkan para pembeli dalam menghemat budget belanja. Dari sisi pelapak, tentu dapat meningkatkan jumlah dan nilai transaksi. Lalu, bagaimana cara efektif memperkenalkan kode voucher pada pembeli? Begini tips dan triknya:

Sumber Artikel: BukaForum - @vanayakidsandbaby Editor: Tim Komunitas Bukalapak - Opi


Sedikit Banyak, Harus Tahu

4 Cara Ampuh Tingkatkan Kepuasan Pembeli dari Kemasan

Ternyata, kemasan adalah salah satu aspek penting yang memengaruhi kepuasan pembeli, lho. Lalu, gimana sih caranya supaya pembeli dari lapak Om dan Tante semakin puas untuk belanja? Yuk, simak ulasannya! Tidak beda seperti anak-anak yang mendapat kado di hari ulang tahun, begitu pula rasanya seorang pembeli apabila ada kurir datang ke rumah dan membawa paket pesanannya. Itulah yang menjadi alasan bahwa faktor kemasan menjadi salah satu poin

1. Packing dengan aman Bagi Om dan Tante yang berjualan barang yang rentan pecah, tergores, penyok, dan sebagainya, maka gunakanlah kemasan yang aman. Misalnya saja, apabila Om dan Tante berjualan case handphone atau tempered glass, maka dapat menggunakan bubble wrap sebagai bungkusnya. Atau dapat juga dibungkus dengan kayu apabila Om dan Tante berjualan kosmetik seperti palet eyeshadow yang mudah hancur apabila terkena goncangan. Akan lebih baik lagi jika ditambah stiker “Fragile� pada kemasannya agar kurir lebih berhati-hati dalam mengantarkan barang.

penting dalam berjualan online.

2. Konsisten

Ternyata bukan hanya kualitas barang saja yang menjadi poin

Gaya packing Om dan Tante juga harus punya ciri khusus, nih.

kesuksesan, lho. Tetapi juga cara kita mengemas atau membungkus

Om dan Tante dapat membangun brand lapak dari cara mengemas

barang. Tampilan fisik barang pada saat pembeli menerima paket

barang. Dengan dikemas secara unik serta menggunakan warna

ternyata cukup berpengaruh untuk meningkatkan kepuasan pembeli.

kemasan yang konsisten, maka lapak kita akan memiliki image khusus di mata para pembeli.

Coba bayangkan, jika kita menerima paket yang dibungkus rapi dan menarik, pasti merasa senang, kan? Bandingkan dengan menerima paket yang hanya dibungkus kresek seadanya atau koran bekas. Pada saat pembeli menerima paket yang dikemas dengan menarik, otomatis citra lapak Om dan Tante akan meningkat. Pembeli juga tidak akan sungkan untuk memberikan feedback positif. Juga, tidak menutup kemungkinan, pembeli akan melakukan order ulang, lho. Nah, berikut ini ada 4 tips dalam mengemas barang agar lapak Om dan Tante selalu melekat di hati:


Mei 2018

3. Layanan ekstra

4. Selipkan “thank you note”

Pernah nggak sih, Om dan Tante dapat pesanan khusus dari

Ucapan “Terima kasih sudah membeli di lapak saya” ternyata

pembeli? Misalnya, pembeli titip catatan di dalam paket karena

cukup menarik perhatian pembeli dan meningkatkan kepercayaan

ditujukan untuk suaminya di kantor, atau sebagai kado untuk

terhadap lapak Om dan Tante. Percaya deh, hanya dengan

orang lain. Ucapan dalam bentuk notes seperti “Fighting!” atau

selembar catatan kecil, maka pembeli akan senang dan merasa

“Jangan Lupa Ngopi” atau “Selamat ya Bunda, atas kelahiran

mendapat perhatian lebih. Selamat mencoba!

Baby”. Ucapan seperti ini ternyata memberikan nilai tambah untuk apak Om dan Tante.

Sumber Artikel: BukaForum - @honey_dew Editor: Tim Komunitas Bukalapak - Opi


Sesama Pelapak

Haidar Santoso

Banjar

Nama Toko

: 99 Cell

Nama Toko

URL Bukalapak

: https://bukalapak.com/arbezeht

URL Bukalapak

: Warung Benajar : https://bukalapak.com/benajar

Asal Komunitas

: Komunitas Bukalapak Bekasi

Asal Komunitas

: Komunitas Bukalapak Sragen

Apa profesi Anda sebelum menjadi pengusaha?

Apa profesi Anda sebelum menjadi pengusaha?

Karyawan sampai saat ini.

Sebelum menjadi pelapak, profesi saya sebelumnya menjadi tentor privat matematika.

Motivasi apa yang membuat Anda memutuskan untuk berwirausaha atau berbisnis online? Bisnis online adalah bisnis yang “mudah� untuk dikerjakan dan hanya butuh satu syarat, yaitu “kemauan�. Punya toko online artinya kita bebas mengatur waktu untuk mengerjakannya karena toko online tidak harus ditunggu 24 jam. Produk apa yang dijual? Dan kenapa memilih produk tersebut untuk dijual? Produk utama saya adalah kartu perdana nomor cantik dan beberapa produk lainnya yang musiman atau sedang tren. Kalau untuk nomor cantik karena pemainnya terbatas dan tidak ada standar, maka kita memiliki kebebasan untuk mengatur harga. Tentunya dengan harga yang relevan sesuai dengan kualitas sedangkan untuk produk lainnya saya cenderung mengikuti tren untuk meramaikan pasar.

Motivasi apa yang membuat Anda memutuskan untuk berwirausaha atau berbisnis online? Di sela kesibukan, saya ditawari oleh saudara untuk bergabung di dealer Bukalapak di Solo. Dari situ, saya kemudian berkenalan dengan yang namanya wirausaha online. Saya ingin membuktikan bahwa ternyata semua produk itu dapat dijual secara online. Hingga saat ini saya sudah punya lapak sendiri dan merasakan nikmatnya jualan online di Bukalapak. Produk apa yang dijual? Dan kenapa memilih produk tersebut untuk dijual? Sebagian besar produk saya adalah fashion, terutama celana karena supplier nya mudah dijangkau. Selain itu, saya juga menjual cemilan walang goreng karena produknya unik dan pesaingnya masih sedikit.

Apa yang membedakan lapak Anda dengan lapak yang lainnya?

Apa yang membedakan lapak Anda dengan lapak yang lainnya?

Pada dasarnya untuk produk sama dengan produk yang dijual oleh pelapak lainnya. Namun, yang membuat berbeda adalah saya lebih mengedepankan pelayanan yang baik kepada pembeli, seperti fast response dan banyak promosi.

Karena supplier mudah dijangkau sehingga saya dapat mengecek kualitas barang sebelum dikirim ke Pembeli. Saya pastikan semua barang yang sampai ke Pembeli tidak ada yang cacat. Tips dan trik berbisnis atau jualan online?

Tips dan trik berbisnis atau jualan online? Kita wajib yakin bahwa produk yang kita jual pasti akan laku. Misalnya, kita pilih produk yang sesuai dengan hobi kita agar lebih semangat untuk berjualan. Tips lainnya adalah rajin upload produk utama dan produk pendukung agar lapak kita semakin ramai, dan pembeli akan percaya terhadap lapak kita. Selain itu, ikut Komunitas Bukalapak agar dapat ilmu baru dan relasi. Tips tambahan adalah, jangan malas untuk promosi, kemudian berdoa dan sedekah.

Nikmati saja prosesnya karena jualan online itu tidak instan. Selama kita percaya, hasil tidak akan mengkhianati proses yang sudah dijalani. Selama berjualan, kita akan menemukan barang apa yang cocok untuk dijual, strategi berjualan yang dapat dilakukan, dan supplier yang bisa diajak kerjasama. Yang terakhir, jangan lupa bergabung ke Komunitas Bukalapak karena kita akan mendapatkan banyak manfaat dari sharing ilmu dan kegiatan antar sesama pelapak.


BNBK

Mei 2018

BNBK 2018 Selanjutnya

2018

Cirebon

Makassar

Palu

Sabtu & Minggu 14-15 Juli 2018

Sabtu & Minggu 21-22 Juli 2018

Sabtu & Minggu 14-15 Juli 2018


Yang Hangat di Bukalapak Bagi Om dan Tante yang memiliki toko online di Instagram, kali ini Bukalapak memperkenalkan fitur Jual Barang dari Instagram. Inilah fitur yang memungkinkan Om dan Tante, yang memiliki toko di Instagram untuk memindahkan barang-barang jualan Om dan Tante ke Bukalapak secara cepat dan praktis. Dengan adanya fitur ini, Om dan Tante bisa upload banyak barang sekaligus dari Instagram, langsung ke lapak milik Om dan Tante. Tidak perlu repot mengunggah ulang satu per satu, semua bisa dilakukan hanya dengan beberapa

Jual dari Instagram Langsung Lebih Mudah Makin Untung

langkah mudah. Bagaimana caranya? Langsung saja kunjungi link berikut ini: bukl.pk/JualBarangInstagram

Kalau Om dan Tante termasuk pengguna nomor telepon seluler pascabayar, mungkin Om dan Tante pernah berada dalam situasi lupa membayar tagihan bulanan. Bisa jadi juga, Om dan Tante baru ingat untuk membayar tagihan saat tenggat waktu (deadline) pembayaran sudah dekat. Dahulu, Om dan Tante mungkin langsung sibuk mencari ATM terdekat untuk melakukan pembayaran. Tetapi sekarang, Om dan Tante bisa mengecek sekaligus membayar tagihan bulanan pulsa pascabayar, langsung dari laptop atau smartphone, lho.

Cek dan Bayar Tagihan Pulsa Kini Semakin Mudah

Caranya mudah saja, asalkan Om dan Tante sudah memiliki akun di Bukalapak dengan alamat e-mail yang terverifikasi, Om dan Tante dapat melakukan pembayaran tagihan pulsa pascabayar di Bukalapak melalui desktop web atau mobile apps. Info lengkap terkait cek dan bayar tagihan pulsa, Om dan Tante dapat mengunjungi link-nya disini: bukl.pk/CekBayarTagihan


Kegiatan Komunitas Bukalapak

Mei 2018

Regional 1

Regional 2

Berbagi Berkah dengan 100 Anak Yatim dan Dhuafa bersama JNE & Komunitas Bukalapak Tasikmalaya

Kopdar Berbuka yang Baik bareng Komunitas Bukalapak Pantura

Lokasi: Taman Wisata Karangresik Tasikmalaya, Jawa Barat Tanggal: Minggu, 27 Mei 2018 Jumlah Peserta: 120 orang

Lokasi: PUSKOSMAS Pekalongan Tanggal: Jumat, 25 Mei 2018 Jumlah Peserta: 20 orang

Regional 3 Kopdar Berbagi Takjil Komunitas Bukalapak Bali Lokasi: Kampus Universitas Udayana, Bali Tanggal: Minggu, 27 Mei 2018 Jumlah Peserta: 15 orang


Kegiatan Komunitas Bukalapak

Talkshow “Millenials Parenting” Komunitas Srikandi Bukalapak

Bertempat di Mezzanine Café Yogyakarta, Komunitas Srikandi Bukalapak sukses mengadakan talkshow dengan tema “Millennials Parenting” pada 3 Juni 2018 dan dihadiri oleh lebih dari 100 orang. Selain mengundang pembicarapembicara ahli di bidangnya, acara ini diadakan sebagai bentuk kepedulian kepada sesama anggota agar dapat memaksimalkan peran sebagai orang tua era millennials, terutama dalam menghadapi tantangan-tantangan yang ada.


Info Pelapak Jawara

Mei 2018

3 Pelapak Jawara di Seluruh Indonesia Mei 2018

• •

Banten

Bontang

Garut

Jember

1. havistore

1. grafika_vespa

1. kus_group

1. sri_endah_budiasih

2. zhermanz

2. megahercorp

2. mochpriyanto19

2. eko_dwi_kriswanto

3. dwi_jaya_jokam

3. thuft

3. tianhermawan

3. nanang_falianto

Kuningan

Madura

Palu

Pasuruan

1. akusuksesbanget

1. khalidbasith

1. armansuliwa

1. 1030

2. tokokoin

2. soofyan

2. alvista

2. poniman75

3. rumahjuna

3. iyanehan48

3. nirwanafood

3. binpresmart

Purworejo

Samarinda

Solo

Srikandi Surabaya

1. aadityaw6408

1. smd_olshop

1. pusatgrosireceran

1. woluwolu

2. ryant_hidroponik

2. alya_rizk

2. tokopancing_langgengpancing

2. zoel_fa

3. enpeea

3. lordkenz

3. hniefe

3. butika_indonesia

•

Data seller berdasarkan transaksi Daftar ini hanya menampilkan 12 kota dari +100 kota Komunitas Bukalapak di seluruh Indonesia yang dirotasi secara berkala Untuk melihat urutan lengkapnya, kunjungi BukaForum di komunitas.bukalapak.com


LIGA KOMUNITAS

merupakan

kompetisi

antar

Komunitas

Bukalapak yang diharapkan dapat mendorong keaktifan serta kekompakan di komunitasnya masing-masing. Liga ini akan diadakan sepanjang bulan Mei - November 2018.

Tim Kami

Cara Ikutan

Belajar tidak selalu di kelas, bisa juga dengan berkomunitas.

Ranger Komunitas Bukalapak bisa mendaftarkan masing-masing

Berbisnis tidak melulu hitung-hitungan angka laba,

kotanya di tautan form berikut hingga 30 Juni 2018:

tapi untuk menyelesaikan masalah.

bukl.pk/LigaKomunitas Bergabung dengan Tim Komunitas Bukalapak membuat

Hadiah Bagi 2 (dua) Komunitas pemenang utama dari masing-masing kategori di tiap klasemen; di akhir periode berkesempatan memenangkan total hadiah senilai puluhan juta Rupiah! Bagi 1 (satu) Komunitas pemenang bulanan di tiap klasemen akan

saya selalu bersemangat setiap pagi. Setiap bangun tidur saya mulai berpikir apa yang bisa saya lakukan untuk bergerak bersama Om dan Tante untuk menaikkelaskan UKM Indonesia. Tidak mudah, tapi bukannya tidak mungkin. Kalau kata John Maxwell, “Orang yang bijak belajar

mendapatkan promoted push untuk Ranger dan seluruh anggota

dari kesalahannya. Yang lebih bijak belajar dari

Komunitas yang sudah didaftarkan oleh Ranger terkait. Pastikan

kesalahan orang lain. Namun, yang paling bijak belajar

kalian juga anggota aktif Komunitas Bukalapak, ya!

dari kesuksesan orang lain.� Nah, berkomunitas membuat kita bisa belajar dari kesuksesan orang lain.

Info lebih lanjut mengenai mekanisme LIGA KOMUNITAS akan diinfokan kemudian kepada para Ranger Komunitas yang sudah mendaftar, dan juga akan di-update secara berkala di BukaForum. Tunggu apa lagi? Yuk segera daftarkan dan aktifkan Komunitas

Yuk, aktif di Komunitas Bukalapak! Ian Agisti Dewi Rani Community Manager (Regional 2)

Bukalapakmu!

PT Bukalapak.com Plaza City View Building Lantai I & 2 Jl. Kemang Timur No. 22 Pasar Minggu, Pejaten Barat Jakarta, Indonesia 12510 www.bukalapak.com

Bukalapak

@bukalapak_care

Bukalapak

Bukalapak


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.