98
Praxe řízení lidských zdrojů
4. 4 Řízení lidských zdrojů a výkon organizace
Klíčové pojmy černá skříňka ● hodnotový řetězec lidských zdrojů ● kauzální nejednoznačnost ● kultura vysokého výkonu ● obrácená kauzalita ● řízení pracovního výkonu ● systém vysoce výkonné práce
Studijní cíle Po prostudování této kapitoly byste měli být schopni definovat uvedené klíčové pojmy a vysvětlit: ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■
vztah mezi řízením lidských zdrojů a výkonem organizace, vliv řízení lidských zdrojů na výkon organizace, pojetí kultury vysokého výkonu, fungování systému vysoce výkonné práce, význam řízení pracovního výkonu, přínos personalistů ke zlepšování výkonu organizace.
4.1 Úvod Každá organizace má vůči svým zainteresovaným stranám povinnost zabezpečit optimální fungování a dosahovat nejlepších výsledků. Úspěšné splnění této povinnosti závisí především na kvalitě, schopnostech, obětavosti a nadšení všech lidí, kteří v organizaci pracují. V duchu přístupu založeného na zdrojích vytváří řízení lidských zdrojů přidanou hodnotu a přispívá k dosahování trvalé konkurenční výhody tím, že organizaci zabezpečuje hodnotné, vzácné a obtížně napodobitelné i nahraditelné lidské zdroje. Jak uvedl Guest (1997, s. 267): „Významným znakem řízení lidských zdrojů je předpoklad, že zlepšování výkonu organizace je dosahováno prostřednictvím lidí.“ Pokud tedy organizace uplatní vhodné politiky a postupy v řízení lidských zdrojů, je možné předpokládat, že řízení lidských zdrojů bude mít pozitivní dopad na výkon organizace. Kapitola začíná přehledem důkazů o vlivu řízení lidských zdrojů na výkon organizace a určením problémů, s nimiž se výzkumníci setkávají, když se snaží vymezit podstatu vlivu řízení lidských zdrojů na výkon organizace. Následuje vysvětlení pojetí kultury
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS213101