systémy, nemocnicemi a dalšími poskytovateli základních služeb. Představa byla taková, že se kola budou otáčet hladce, koordinovaně a vůz se bude pohybovat vpřed, místo aby mu spadla z os, kdykoliv cesta začne být hrbolatá. Navzdory radostným řečem o spolupráci, soupeření mezi různými subsystémy jednotlivých součástí vlády pořád přetrvávalo. SIOC a NOS se přetahovaly o finanční prostředky, a tudíž soutěžily mezi sebou. Brenneman to pochopil velmi brzo, což byl důvod, proč na dnešní poradě mělo hlas pouze SIOC. To ovšem neznamenalo, že by NOS neposkytlo své značné prostředky k řešení situace kolem útoku na Kongresové centrum. Středisko pro sledování sociálních sítí neboli SNMC* patřící NOS bylo umístěno v prvním patře ve velké, nevýrazné místnosti s řadami počítačových stanic podél uliček. Jednotka, zřízená v roce 2008, sledovala sociální sítě a další veřejné webové stanice a pátrala po informacích souvisejících s činností teroristů. V souladu s ústavou zaručeným právem na soukromí mělo NOS zakázáno zřizovat falešné uživatelské účty a omezovalo se jen na používání veřejně dostupných vyhledávacích programů a prohlížečů. Nicméně jeho webové platformy byly konfigurovány tak, aby projížděly provoz na Internetu a vytahovaly potenciálně zpravodajsky cenná sousta. Ze sociálních sítí se největší pozornosti dostávalo Facebooku, Twitteru a v trochu menším rozsahu Myspace – s jejich jednotlivými 800 000 000 uživateli měsíčně – i když existovala spousta jiných osobních nebo profesionálních websitů, od Plaxo po LinkedIn, které znamenaly miliony dalších uživatelů. Také byly shromažBovány, tříděny a analyzovány útržky informací z blogů, novinových stránek a on-line diskuzních fór, které mohly v hantýrce NOS přispět k „vnímání situace a vytvářet společný operační obraz“ určité hrozby nebo události. V den útoku na baltimorské Kongresové centrum si důstojníci Dick Siegel a Clare Karlová, mající službu na MVB od * Social Network Monitoring Center
98
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS226040