Focus magazine by Kramp 2017 #1 BE-NL by Kramp

Focus Magazine voor Kramp Klanten

Editie 1 | 2017

Doe mee en win!

Quiz op pagina 31

Pentair

Leveranciersportret

Know How

Nieuwe productconfigurator

Pagina

KRA FOCUS 0117 BE

De uitdaging van spuiten: de juiste hoeveelheid op de juiste plek

CEMA

Ongevallenpreventie door middel van 5-puntenplan

DUALMOTION

Een revolutie voor ergonomisch zitten en werken zonder vermoeid te raken: De Maximo Dynamic Plus is de eerste stoel met een rugleuning die met u mee beweegt. Deze ondersteuning voorkomt vermoeidheid in de spieren en, door het meedraaien, zorgt het voor uitstekend zicht en de juiste rugondersteuning wanneer u achteruit moet kijken. De Maximo Dynamic Plus is ook ideaal om zware, multifunctionele, armleuningen aan te bevestigen. Nu kunt u beter geconcentreerd en langer werken. De nieuwe Maximo Dynamix Plus zorgt voor een nieuwe standaard in comfort, ergonomie en veiligheid.

GRAMMER AG Seating Systems · Postfach 14 54 · 92204 Amberg · www.grammer.com

* De multifunctionele armsteun wordt niet meegeleverd.

GENIET VAN NIEUWE VRIJHEID IN HET VELD MET DE MAXIMO® DYNAMIC PLUS

Inhoud

Editorial

Terugblikken op het verleden is mooi, maar focus op innovatie is beter

06|Pentair

Constant in ontwikkeling

Een heel enkele keer hoor ik wel eens; ‘zo worden ze niet meer gemaakt.’ Men laat mij dan een machine zien, die zijn dienst op het gebied van betrouwbaarheid,

08|Cover Story

levensduur, brandstofverbruik of trekkracht

De uitdaging van spuiten

al ruimschoots heeft bewezen. Dat men trots is op deze machines is niet moeilijk te begrijpen. Natuurlijk is het prachtig om in de schuur een toptrekker te hebben staan waar je nog werk mee uitvoert, maar daar ligt niet de toekomst. Onze klanten realiseren zich dat ook. Voor het gespecialiseerde werk staan bij de meeste bedrijven ook moderne modellen op het erf. Ook in onze sector worden namelijk steeds meer digitale technieken toegepast. Met hoogwaardige meet-, regelen aansturingstechnieken krijgen onze klanten gedetailleerde informatie over hun

14|Highlight

Luchtberemming

vee en gewassen en kunnen ze zo efficiënt mogelijk zaaien, oogsten, poten, bemesten en spuiten. Dit geeft hen meer inzicht in hun bedrijven en op hun marges, waardoor ze betere keuzes kunnen maken. Wij willen voor u de essentiële partner op het gebied van onderdelen, accessoires en services zijn en blijven. Daarom blijft Kramp innoveren in partnerschap met klanten en leveranciers.

Eddie Perdok

04 06 08 12 14 16 19 21 22 24 27 28 30 31

CEO Kramp Groep

1 | 2017 Focus

Nieuws

Mobiele brandstoftank met ADR Met verdieping en uitsparingen voor brandstoftank. Veilige bevestiging van de tank en gemakkelijk laden en lossen. Voor het bijtanken op de bouwplaats of in het veld. Alleen voor

Diervoederbakken van OK Plast Kunststof voederbakken en troggen voor de moderne veehouderij. Het ontwerp zorgt ervoor dat dieren de trog

Nieuw

diesel, niet voor benzine.

Tallas waterpompen voor semiprofessioneel gebruik

schoonhouden en er geen voedselresten achterblijven.

Tallas is een complete serie plug-and-play

Geen scherpe hoeken. Het kunststof is bestand tegen

waterpompen voor semi-professioneel gebruik in

reinigingsmiddelen en zuren.

de agribusiness. Ze zijn ontworpen voor directe, eenvoudige en snelle bediening.

Al uw lagers op één plek Als erkend dealer van SKF, INA FAG en Timken zijn we met 15.000 lagers dé leverancier voor de agrarische en OEM markt. Maar we bieden meer dan alleen een breed assortiment, we kijken ook daarbuiten. Bijbehorende series als lagerbussen, lagerhuizen en lineair geleidingen kunt u eveneens bij ons bestellen. Dat geldt ook voor apparatuur om lagers op de juiste manier te installeren, zoals inductie-verwarmers en slagbussensets.

Nieuws

Tractor Freak borden

Cadeau-

tip!

We hebben een aantal prachtige tractormerk wandborden opgenomen in ons assortiment. Leuk voor uzelf of om weg te geven.

Een schoen voor elke gelegenheid

Cilinders met lagerogen

Emma werkschoen met bovenwerk van volnerf leder. Met neusbescherming en beschermde tussenzool.

Vanaf nu in ons assortiment: cilinders in verschillende maten met bolvormige lagers aan beide uiteinden. Beter bekend als GK-ogen. Deze cilinders zijn verkrijgbaar in diameters van 25-80 mm en een

Nieuws

slaglengte tot 800 mm.

Samenwerking Kramp en Night Star Express Hellmann BV Een deel van de nachtleveringen in Oost-Nederland is overgenomen door Night Star Express Helmann BV (NSE), een transporteur uit 's-Heerenbergh. Door de ligging van dit bedrijf -dichtbij Varsseveld- en de ruime ervaring met agrarische opdrachtgevers is het de perfecte partner om onze klanten te beleveren.

1 | 2017 Focus

Pentair: altijd op zoek naar de juiste spuittechniek Pentair is op unieke wijze in staat om haar OEM-klanten, fabrikanten van veldspuitmachines, een uitgebreid assortiment pompen, spuitkoppen en specialistische componenten aan te bieden. Al meer dan 60 jaar leveren zij hun merken Hypro en Shurflo aan agrarische en industriĂŤle markten.

Leveranciersportret

"Onze engineeringteams in New Brighton, Cambridge en andere vestigingen van Pentair werken nauw samen met klanten en wetenschappelijke instellingen wereldwijd om op de vraag te anticiperen en innovatieve oplossingen te bieden", aldus Roger James. "Landbouwers en andere eindgebruikers zijn actief in een sterk concurrerende markt met soms een krappe marge tussen winst en verlies. De verbeterde spuittechniek levert een belangrijke bijdrage om het beste uit dure spuitmachines te halen en spuitwerkzaamheden efficiĂŤnter te maken. Dankzij deze techniek kunnen boeren ook de lasten van nieuwe wetgeving en controles verlichten door bijvoorbeeld verontreiniging te verminderen (door een nauwkeurige spuitopbrengst) en de drift te verlagen." Sinds 1947 worden er in New Brighton, Minnesota (VS) rollerpompen, centrifugaalpompen, transferpompen, membraanpompen, zuiger- en plunjerpompen van Hypro gemaakt. Het Europese hoofdkantoor van Hypro is gevestigd in Cambridge (VK), waar sinds 1954 spuitkoppen en componenten worden vervaardigd. Het hoofdkantoor van Shurflo is gevestigd in de buurt van Los Angeles (VS). Pentair heeft een toonaangevende positie op de binnenlandse markten en bereikt klanten wereldwijd via een netwerk van distributeurs. Met zes regionale salesengineers kan Pentair haar klanten lokale ondersteuning bieden. "We geven trainingen over de grondbeginselen van spuitpompen en mondstukprestaties, evenals meer geavanceerde technische training en verkooptraining. Wij kunnen ondersteuning bieden bij veldproeven en vergelijkingen en op beurzen, met bijvoorbeeld demonstratie-units voor spuitmondstukken, documentatie, productvideo's, mondstukmonsters, prijsvragen via een iPad-app en een voorproefje van digitale marketingcampagnes." Pentair en Kramp hebben hun samenwerking in de afgelopen periode versterkt. James: "Dankzij Kramp kunnen we onze klanten overal in Europa op een snelle en eenvoudige manier bereiken. Daarom zijn we heel blij dat we een sterke en professionele partner in Europa hebben die in staat is om de juiste producten zo snel mogelijk te leveren." n

Over Pentair Omzet 6,4 miljard dollar

30.000 medewerkers

1 | 2017 Focus

Cover Story

De uitdaging van spuiten:

de juiste hoeveelheid op de juiste plek

De druk op boeren is hoog: dat is niets nieuws. Lage melken graanprijzen, regeldruk vanuit de overheid en stijgende kosten, om zomaar enkele voorbeelden te noemen. Daartegenover staat dat de techniek meer mogelijkheden biedt. Innovatieve oplossingen en nieuwe mogelijkheden vind je overal terug.

Cover Story

he IoT oftewel Internet of Things lijkt het nieuwe toverwoord te zijn in de agrarische sector. En het belooft ook veel moois: altijd en overal toegang

tot het machinepark, altijd de laatste data bij de hand om de juiste beslissingen te (laten) nemen, meer tijd voor hoofdzaken door automatisering. En ondanks dat de eerste stappen zijn gezet, lijkt het nog iets van de lange adem te zijn. Dat wil niet zeggen dat daar op gewacht wordt, integendeel. Los van IoT zijn er genoeg andere ontwikkelingen. Nu drones betaalbaar worden en bedrijven die vliegen met deze nieuwe informatieverzamelaars achter elkaar opstarten, wordt het voor boeren steeds gemakkelijker en toegankelijker om gegevens te verzamelen. Met name landbouwers kunnen met een drone steeds preciezer zien waar de grond vocht, mest of bestrijdingsmiddelen kan gebruiken. Naast het gebruik van drones wordt ook op andere manieren volop gemeten. In verschillende landen wordt getest met meetapparatuur op tractoren om data te verzamelen en er rijden zelfs al kleine machines op het land die ook geheel zelfstandig data kunnen verzamelen. Al de informatie verzamelen is stap één. Stap twee is om de informatie om te zetten naar bruikbare gegevens waarna stap drie volgt: de gegevens gebruiken in het veld. En daar komen nieuwe uitdagingen om de hoek kijken. Want als je drone een vlucht heeft gemaakt en je computer verteld heeft waar meer of minder gespoten moet worden, moet uiteindelijk je spuitmachine de juiste hoeveelheid op het land afgeven. Dit vraagt vaak grote variatie in volumes die gebruikt moeten worden. Een spuitdop kan standaard niet veel meer dan 25% van de nominale afgifte variëren binnen de normale werkdruk (bar). Om toch voldoende capaciteit met de spuitmachine te halen, gaat vaak de rijsnelheid omhoog. Dit vraagt dus ook om grotere variatie in de volumes van de doppen, terwijl ook bij lagere snelheden de dosering en het spuitbeeld moeten kloppen. Een uitdaging dus.



1 | 2017 Focus

Cover Story

In het ideale plaatje wordt op deze manier een betere opbrengst van het land bereikt met minder middelen. Een win-win situatie dus. Daarnaast speelt het milieuaspect hierin ook een belangrijk rol. De regelgeving is streng en wordt alleen maar strenger. Daarom is het belangrijk dat alle werkzame stoffen die gespoten worden op de juiste plek komen en niet uitspoelen. Tegenwoordig is uitspoeling naar het oppervlaktewater uit den boze, helemaal met de â&#x20AC;&#x2DC;milieubrilâ&#x20AC;&#x2122; op. Strenge eisen en nieuwe inzichten vragen om nieuwe ontwikkelingen van spuitmachines en spuitdoppen. Het gebruik van een enkele spuitdop is (bijna) niet meer haalbaar. Net zoals er verschillende wegen naar Rome leiden, zijn ook hier verschillende oplossingen. Er zijn fabrikanten die kiezen voor het schakelen tussen meerdere doppen. Andere gebruiken meerdere spuitdoppen tegelijkertijd en weer anderen kiezen voor pulserende doppen. Uiteindelijk willen ze allemaal hetzelfde doel bereiken: meer variatie uit de spuitdop halen.

Toekomst En waar staan we over tien, twintig of zelfs vijftig jaar? Dat is lastig om te zeggen. Wat zeker lijkt is dat drones om data te verzamelen een steeds grotere rol gaan spelen. Op de site http://c.kramp. com/WGQ3308u3uA wordt zelfs beschreven hoe in de toekomst drones en robots het werk gaan overnemen, dus ook het spuitwerk. Gaat het zo hard lopen? Wie het weet mag het zeggen. Wat vaststaat is dat we in elk geval een interessante tijd tegemoet gaan.

Werkwijze: Varioselect Door een varioselect module te gebruiken kun je uit 1, 2,3 of 4 doppen kiezen. Ook is het mogelijk 2 of meer doppen gelijktijdig te laten spuiten. Dit levert bij de juiste dopkeuzen een zeer grote variatie van volumes op.

Werkwijze: Dynajet aansturing Door een spuitdop snel in en uit te schakelen en de tijdsduur dat het ingeschakeld is te variëren, kan met een grote dop toch een kleinere hoeveelheid worden gespoten zonder dat het spuitbeeld of de bedekking wordt beïnvloed. Deze techniek is vergelijkbaar met een PWM regeling voor elektromotoren.

Werkwijze: Duo react Met deze module kan worden geschakeld tussen 2 doppen. Dit levert een behoorlijke verbreding op als het gaat om volumebereik. Met dit systeem is het niet mogelijk om 2 doppen tegelijkertijd te laten spuiten. Voordeel is dat het eenvoudig op een bestaande spuit kan worden opgebouwd.

Werkwijze: Seletron Door een seletron module te gebruiken kun je uit 1, 2 of 4 doppen kiezen. Ook is het mogelijk 2 of meer doppen gelijktijdig te laten spuiten. Dit levert bij de juiste dopkeuzen een zeer grote variatie van volumes op.

Enkele tips voor onderhoud: • Wellicht voor de hand liggend, maar zorg dat er geen slangen in het spuitbeeld hangen • Wees zeker dat slangen niet knikken als de spuitboom opklapt • Zorg ervoor dat de vloeistof in de tank goed geroerd wordt • Zorg er ook voor dat de spuitdoppen goed zijn afgesteld als het gaat om richting en hoogte. • Vergeet het filter niet, een verstopt filter kan het gewenste resultaat flink beïnvloeden.

1 | 2017 Focus

Know how

Regelamatuur voor spuitmachines eenvoudig configureren Klanten waarderen de Product Configurator in de webshop. Via overzichtelijke en korte stappen zijn de juiste cilinders en slangen snel geconfigureerd en besteld. Nu wordt de Configurator uitgebreid met de regelamatuur.

De Cilinder Configurator is nu een aantal jaren actief en heeft

Begin 2016 kwam daar de Slang Configurator bij. In een paar

inmiddels zijn waarde bewezen. In enkele stappen selecteert en

muisklikken is een hydraulische slang besteld, in de juiste lengte,

bestelt een klant de juiste cilinder én krijgt hij een technische

met de juiste koppelingen en die voldoet aan alle eisen. Nu komt

tekening van de cilinder die gebruikt kan worden voor het

daar de Configurator voor regelamatuur bij.

ontwerpen van machines.

Eenvoudig en snel: Op het startscherm kiest de klant welk product geconfigureerd moet worden. 

 Wie gekozen heeft voor de Configurator voor regelamatuur wordt meegenomen ‘door’ de configurator. De keuzemogelijkheden passen zich stap voor stap aan. Het is dus niet mogelijk een verkeerde configuratie te kiezen. Klanten kiezen de spuitmachinesoort, de benodigde werkdruk, doorstroming enz.

 Om een compleet werkend product te ontvangen, selecteert de gebruiker op de laatste pagina’s onderdelen als een sectiekraan, eindkap en manometer. Zo eenvoudig is het. Als de spuitmachineregelamatuur naar wens is, is deze met één muisklik in het winkelwagentje op de webshop geplaatst en besteld.

Eenvoudig te monteren en onderhoudsvrij: perfecte lagers voor ploegschijven INA-flenslagereenheden van Schaeffler zijn ideaal voor deze toepassing. Want de eenheden zijn perfect afgedicht en zeer robuust. Profiteer van de hoge belastbaarheid, stijfheid en levensduur van deze direct aanschroefbare systeemoplossingen. En mocht het nodig zijn, dan kunnen zowel lagereenheid als ploegschijf in het veld snel uitgewisseld worden. www.schaeffler.de/landtechnik www.schaeffler.co.uk/agricultural_engineering

1 | 2017 Focus

Highlight

Interview met Theo Vulink

‘Beste papieren voor luchtberemming’ Om de veiligheid van landbouwvoertuigen te verhogen geldt er een Europese verordening die het gebruik van hydraulische remsystemen van het éénleidingtype verbiedt. Deze maatregel geldt voor trekkers uit de T of C-categorie en aanhangers zwaarder dan 8 ton. Branchemanager Theo Vulink van Fedecom geeft voor Kramp Focus zijn visie op deze problematiek.

”

Als het om de veiligheid van aanhangers gaat, trekt Europa nu één lijn." Theo Vulink, Fedecom Branchemanager

Als het gaat om veiligheid van aanhangers achter tractoren, dan

Meest praktische keuze

loopt Nederland niet voorop in Europa. Circa 95% van alle beremde

"De toepassing van luchtdrukremmen lijkt het meest praktisch om

modellen is voorzien van een hydraulische reminstallatie van het

aan de verordening te voldoen", vervolgt Vulink. "Zowel technisch

éénleidingtype. Deze werkt prima zolang de aanhanger en trekker

gezien als wat de kostprijs betreft. Hydraulisch is natuurlijk ook

met elkaar via de hydrauliekkoppeling verbonden zijn. Mocht de

mogelijk, al heeft dat beslist veel meer voeten in aarde en zullen de

aanhanger onverhoopt losschieten, dan remt hij niet automatisch

kosten navenant hoger zijn."

af. Het is de rolweerstand die dan zijn werk mag doen.

Bij luchtdrukberemming is de rem vrij zolang er druk op het

In het buitenland ligt dat anders. Vaker dan bij ons is daar

systeem staat. Valt deze weg, bijvoorbeeld door ontkoppeling,

sprake van heuvelachtig terrein en dat vergroot het probleem

dan treedt automatisch de rem in werking. Vulink: "Gezien de

als een aanhanger zelfstandig aan het werk gaat. Mede hierdoor

werking van het luchtdruksysteem is het goed mogelijk om

hanteert men strengere eisen en verschilt de wetgeving per

binnen de gestelde normen te werken. Het blijkt in de praktijk een

lidstaat. Deze ongelijkheid wordt met de verordening EU 167/2013

betrouwbaar systeem te zijn."

geharmoniseerd tot één veilige manier van werken in Europa.

Oplossing is aan de branche

Uitfaseren Diverse fabrikanten van aanhangers en tractoren spelen op de

"De verordening schrijft voor wat niet meer mag én welke

ontwikkelingen in. Nieuwe trekkers die op de markt komen zijn

remprestatie wordt verwacht. De technische oplossing is aan de

steeds vaker voorzien van zowel een tweeleidingsysteem als

branche", begint Theo Vulink zijn verhaal. "Het is daarom goed om

luchtdrukaansluiting. "Gezien die ontwikkeling en de voordelen

te weten wat er speelt en wat de mogelijke oplossingen kunnen

van luchtberemming, ligt het in de verwachting dat hydraulisch

zijn."

remmen uitgefaseerd raakt en uiteindelijk helemaal verdwijnen",

Volgens de verordening mogen sinds 1 januari 2016 geen nieuwe

aldus Theo Vulink. "Luchtdruk lijkt de beste papieren te hebben.

typen aanhangers > 8 ton op de markt worden gebracht die zijn

Het is daarom zaak dat de zowel fabrikanten als de handel hun

voorzien van een remsysteem van het éénleidingtype. Vanaf 1

verantwoording nemen en inzetten op een zo soepel mogelijke

januari 2018 geldt dat voor alle nieuwe aanhangers, dus ook voor

ombouw en overstap. Het gaat tenslotte om een hogere

bestaande typen. De aanhangers dienen voorzien te zijn van een

voertuigveiligheid en daarbij is iedereen gebaat."

reminstallatie die de aanhanger zelfstandig laat remmen als deze niet meer verbonden is met de trekker. Uiteraard zijn er aan de remwerking en de reactietijd normen verbonden.

1 | 2017 Focus

Wat u altijd al over Kramp wilde weten

Jeroen zoekt het uit Rode bakken van Kramp: hoe ze weer gereed gemaakt worden voor hergebruik.

Hallo kijkers. Vandaag neem ik jullie mee naar de afdeling waar deze bekende Kramp rode krat wordt ge wassen en gerepareerd. Gaan jullie mee?

Hallo Udo

Hoi Jeroen. Welkom op onze afdeling. Sociale Dienst Oost Achterhoek vanuit het oostelijke gedeelte in samenwerking met Laborijn vanuit het westelijk gedeelte van de regio verzorgt hier met 29 mensen die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben, geheel zelfstandig het schoonmaak- en reparatieproces van de rode bakken voor heel Kramp. Kramp levert alleen de ruimte, de rollenbaan en het gereedschap. Jeroen: Hoe verloopt precies he t werkproces om de bakken weer klaar te maken voor verzending?

Udo: Als eerste halen we de stickers eraf. Daarna kijken we of de bak vies of k apot is. Bakken die vies zijn gaan door de wasstraat en bakken die stuk zijn worden weer ne tjes gerepareerd. Iedere bak heef t een barcode. Als de bak echt helemaal stuk is, wordt hij verschroot voor hergebruik en gaan we de barcode afmelden in he t systeem.

Jeroen: Je vertelde ne t dat jullie zelfstandig werken voor Kramp. Maar ik zie wel iedereen in Krampwerkkleding rondlopen.

Udo: Dat klopt helemaal. Samen me t Kramp vinden we he t erg belangrijk dat de Hameland mede werkers opgenomen worden in he t werkproces. Dit be tekent dat ze ook be trokken worden bij de acti viteiten van Kramp zoals bijvoorbeeld een bedrijfsfeest.

Infotainment

Dag trouwe lezers! In deze editie neem ik jullie mee naar de afdeling waar onze rode Kramp kratten na gebruik worden gereinigd en gerepareerd. Zo zorgen we dat onze onderdelen altijd in een nette en schone bak naar u verzenden. In deze aflevering laten we zien hoe dat proces in zijn werk gaat. Let's go!

Laten we gelijk even doorlopen naar he t begin van he t proces. Hier komen dus de bakken binnen. Als de bak re tour komt van de klant, k an hij flink vies of beschadigd zijn. De grote en kleine bakken verdelen we over 3 werklijnen. He t aantal bakken dat hier binnenkomt, hangt af van he t aantal orderregels van de voorgaande dagen. Iedere bak heef t een barcode en he t is heel belangrijk dat alle bakken re tour komen zodat we ze weer opnieu w kunnen inze t ten.

Jeroen: Hoe werkt jullie personeelsbeleid?

We kijken indi vidueel naar elke werknemer. We vinden he t erg belangrijk dat iedereen op de juiste plek zit en dat er gekeken wordt naar behoef ten. Dat k an be tekenen dat we mede werkers laten instromen in werkprocessen op andere afdelingen van Kramp.

Dit is onze wasstraat. Hier worden de bakken ne tjes schoon ge wassen. Na dit proces zijn de bakken klaar voor he t verzendproces.

Dit was een hele mooie uitleg over he t verzendklaar maken van onze rode bakken.

Dankje wel Jeroen en graag gedaan!

Kijk ook op onze Facebook site voor de expedities van Jeroen: www.facebook.com/Kramp.Belgium

1 | 2017 Focus

BLIJF GROEIEN Superieure filtratie oplossingen waarmee u door kunt blijven verbouwen We begrijpen hoe het bij u werkt en weten hoe belangrijk het is dat uw apparatuur altijd blijft werken, ongeacht het seizoen of de landbouwactiviteit. De periode waarin u zaad in de grond stopt en graan van het veld haalt is cruciaal. Downtime is simpelweg geen optie. U hebt gekozen voor een wereldwijde marktleider en OEM-filtratieleverancier die alles op alles zet om u in beweging te houden. Donaldson is de uitvinder van filtratie en biedt uitgebreide productgarantie voor filters die voldoen aan de originele specificaties of deze overtreffen, voor superieure prestaties en maximale uptime. Ga naar www.donaldson.com en ontdek hoe u door kunt blijven verbouwen. 18

BLIJF IN BEWEGING.

UW ervaringen

Ideeën of feedback?

Vertel het!

Meten is weten. Een uitdrukking waar geen speld tussen te krijgen is. Daarom plaatsten we regelmatig polls op de webshop om te vragen naar de mening van onze klanten. Wellicht iets te vaak en daarom pakken we het nu anders aan.

Bezoekers kunnen voortaan op verschillende manieren hun mening geven. Bijvoorbeeld bij het plaatsen van bestelling of tijdens het invullen van een garantie- of retourformulier. Deze vragen, met ruimte voor op- of aanmerkingen, maken deel uit van de pagina. Met andere woorden, er komt geen pop-up tevoorschijn. Klanten kunnen zelf kiezen of ze wel of geen feedback willen geven. De vragen gaan dan ook over het proces waar ze net mee bezig waren. Dus: was het gemakkelijk om een bestelling te plaatsen? Kon u het retourformulier eenvoudig invullen? Uit onderzoek blijkt dat klanten maximaal één keer per kwartaal proactief (met pop-up) naar hun mening over Kramp gevraagd willen worden. Daarom wordt dit ook niet vaker gedaan. Daarnaast wordt klanten 1x per jaar een groter klanttevredenheidsonderzoek toegestuurd.

Waarom? Waarom deze onderzoeken? Eén van de kernwaarden van Kramp is ‘De klant eerst’. Dat betekent ook dat we het bestelproces op de webshop zo gemakkelijk mogelijk willen maken. Met de feedback die we via de vragenlijsten krijgen kunnen we de webshop verbeteren. Klanten kunnen dus zelf actief bijdragen aan een nog betere webshop. It’s that easy.

1 | 2017 Focus

LINEAIRE ACTUATOREN DE ELEKTRISCHE OPLOSSING • • • • • • •

Betrouwbaar Specifiek Kosten efficiënt Gemakkelijk te installeren Geen onderhoud Gemakkelijke controle Milieuvriendelijk:

LINAK TECHLINE levert elektrische lineaire actuator-oplossingen ontworpen voor agrarische applicaties. Wij richten ons op betrouwbare en precieze beweging om aan uw wensen en specificaties te kunnen voldoen. Zelfs wanneer uw applicatie in de meest extreme omstandigheden dient te functioneren.

geen vloeistoffen geen lekkage en laag verbruik

• Accu gevoede opties beschikbaar Geen externe besturing nodig

TOT KRACHTT 15.000 IEFS MAAR L WTON NE www.linak.nl info@linak.nl +31 (0)76 542 44 40

http://spicernews.com/2017

Weet u waar uw onderdelen vandaan komen? VOOR DE VOERTUIGEN WAAR U OP REKENT WILT U ONDERDELEN WAAR U VAN OPAAN KUNT. WIJ MAKEN DAT MOGELIJK. SPICER-onderdelen worden gebruikt in alle segmenten van de markt voor terreinvoertuigen, inclusief de bouw, goederenbehandeling, mijnbouw, bosbouw en landbouw. Onze producten worden ondersteund door een groot netwerk van servicecentra, die stuk voor stuk het bieden van ongeëvenaarde service als missie hebben. Op onze vakmensen kunt u vertrouwen. Zij beschikken over de opleiding, kennis en ervaring voor het onderhouden en eventueel repareren van uw originele SPICER-onderdelen. Kijk vandaag nog op SpicerParts.com/ServiceCenters voor een servicecentrum voor terreinvoertuigen bij u in de buurt SPICER onderdelen zijn nu beschikbaar op TecDoc.

www.SpicerParts.com/online-catalog - Hotline +36 9650 73 20 - newgyordc@dana.com 20

Column

Schaalvergroting "Reikhalzend werd er naar uitgekeken: 1 april 2015. Het quotum-tijdperk kwam tot een einde. Eindelijk kon het juk dat al 21 jaar als een loden last op de schouders drukte, worden afgeworpen. Bij veel melkveehouders ging de vlag in de top." Arjen Houwers,

veehouder uit Aalten

"Lang leve de vrijheid. Regeren is vooruitzien, dus voordat het

"Schaalvergroting is van alle tijden en zeker te rechtvaardigen. Al

quotum er af ging, schoten overal prachtige en vooral grote nieuwe

was het alleen al om de inflatie te compenseren. Een boer kan nu

stallen als paddenstoelen uit de grond. Natuurlijk werd er eerst

eenmaal niet eventjes de opbrengstprijs van zijn product verhogen.

in samenspraak met de accountant een begrotingsplan opgesteld

De melkveehouder moet het zoeken in een kostprijsverlaging door

waarmee de banken konden worden overtuigd van de mooie

de gemaakte kosten over meer liters te verdelen. Ondanks dat het

uitbreidingsplannen. Nu nog even de stal vol en melken maar."

melkquotum voor een kostprijsverhoging zorgde, zorgde het er ook voor dat er niet explosief, maar geleidelijk gegroeid werd. De

"Hoe anders kan het lopen. Al snel bleek dat Nederland niet groot

veehouder kon met zijn bedrijf meegroeien en een stopper kon op

genoeg was voor al deze expansiedrift. De overheid trapte op de

een waardige manier zijn bedrijf beĂŤindigen."

rem. Vanwege ver uiteenlopende belangen is de verdeeldheid onder boeren groter dan ooit. Melkveehouders concurreren elkaar kapot

"Zo het nu lijkt krijgen we op 1 januari 2018 te maken met

en nieuwe stallen lijken niet vol te komen. Ondertussen daalde ook

fosfaatrechten, ook een productiebeperkende maatregel.

nog eens de melkprijs tot een dramatisch niveau. Bij veel boeren

Maar waarbij met goed management, in tegenstelling tot het

ging de vlag halfstok."

melkquotum, nog wel ruimte is voor groei. Ik hoop dat deze fosfaatrechten ervoor zorgen dat we boer blijven en niet verworden tot een industrie." "1 januari 2018. Ik feliciteer mijn vrouw die op Nieuwjaarsdag jarig is en proost op het nieuwe jaar. En op de inwerkingtreding van de verhandelbare fosfaatrechten. Oh ja, en bij zonsopgang gaat bij ons de vlag in de top. De explosieve schaalvergroting lijkt het niet te gaan winnen."

1 | 2017 Focus

NieuWS CEMA

CEMA komt met 5-puntenplan Het aantal ongelukken met landvoertuigen in de EU is laag, stelt CEMA. Vooral als de vergelijking wordt getrokken tussen jonge tractoren (maximaal 13 jaar oud) en oudere machines. Een teken dat in de afgelopen jaren al veel verbeterd is. Toch vindt CEMA het nodig om met een 5-puntenplan te komen om het aantal ongelukken nog verder terug te dringen.

De branchevereniging wijst erop dat ondanks het lage aantal ongelukken, er relatief veel sprake is van fatale ongelukken. Dit is onder meer een gevolg van de lage snelheid van de voertuigen en de breedte. Daarom komt CEMA met vijf verbeterpunten.

2 Betere verlichting en signalering voor (oudere) machines Om andere weggebruikers hun rijgedrag op tijd te kunnen laten aanpassen wanneer ze een landbouwvoertuig tegemoet komen, moeten ze - het voertuig zo vroeg mogelijk kunnen zien - de contouren kunnen zien

1 Ontwikkel een Europees overkoepelend registratiesysteem

- kunnen reageren op de lage snelheid van het voertuig CEMA pleit er daarom voor nieuwe Europese richtlijnen voor lichten en signalering geldend

Momenteel houdt ieder land op haar eigen manier de registratie van

voor alle nieuwe landbouwvoertuigen vanaf

ongelukken bij. Er worden geen vaste templates gehanteerd. CEMA

2018. Verder moet er volgens de vereniging

constateert verder dat IT-systemen ontbreken om een goede analyse

op aangedrongen worden dat ook oudere

te maken van de beschikbare data. Met een systeem naar Europese

voertuigen moeten voldoen aan de nieuwe

standaarden kunnen ongevallen geĂŤvalueerd worden en kunnen

regelgeving.

gerichte aanbevelingen worden gedaan.

3 Promoot training CEMA vindt dat training voor bestuurders van landbouwvoertuigen essentieel is om - de nodige rijvaardigheden te bezitten - de meest gevaarlijke situaties kennen en herkennen zodat er adequaat op gereageerd kan worden

Aanbevolen wordt om de trainingen die

Voertuig-tot-voertuig (V2V) communicatie

tractorfabrikanten vaak al aanbieden te promoten

CEMA schrijft dat veel ongelukken gebeuren omdat er te weinig tijd

en waar mogelijk te verbeteren. Dit moet vanuit de

is om te reageren op een onverwachte gebeurtenis. Communicatie

overheid gestimuleerd worden en verder moet de

tussen voertuigen onderling moet dit verhelpen. Een eerste stap

overheid campagnes starten om andere weggebruikers

zou zijn om bestuurders te informeren over langzame voertuigen

te informeren wat te doen bij het benaderen van een

op de weg. Het ultieme doel is om voertuigen volledig zelfstandig

landbouwvoertuig.

handelingen te laten uitvoeren om ongelukken te voorkomen.

Cameraâ&#x20AC;&#x2122;s of spiegels aan de voorkant van een machine Veel ongelukken met landbouwvoertuigen op de openbare weg gebeuren op kruispunten en tweesprongen. Vaak is de oorzaak dat tractorbestuurders niet een goed overzicht hebben van de weg die ze willen oprijden. Door het plaatsen van spiegels en/of videoâ&#x20AC;&#x2122;s kan de bestuurder de weg en andere weggebruikers beter zien. In Duitsland is er al regelgeving

Info

CEMA meldt dat er in 2014 178 mensen omkwamen bij een verkeersongeluk waarbij een tractor betrokken was. Dat is 0,7% van de 25.107 mensen die dat jaar omkwamen in het verkeer. Ondanks dat uit de cijfers blijkt dat de kans op een ongeluk met een tractor relatief klein is, kennen deze wel vaker een fatale afloop.

die cameragebruik verplicht stelt als de afstand tussen de voorkant van een voertuig en de chauffeur meer dan 3,5 meter bedraagt. CEMA pleit ervoor dat andere EU-landen dit voorbeeld volgen.

1 | 2017 Focus

Klantenportret

Almat Laren maakt gerichte keuzes

Samenspel in de keten telt

Almat in Laren streeft naar korte lijnen in de keten. Het bedrijf wil de open relatie met de toeleveranciers zo goed mogelijk tot aan de klant volhouden. De samenwerking met Kramp is hiervan een voorbeeld, maar ook het maken van gerichte keuzes draagt bij aan deze missie.

Het was geen kleine stap die Almat ruim twee jaar geleden zette. Het bedrijf droeg het overgrote deel van haar landbouwactiviteiten over aan plaatsgenoot Slootsmid en nam, in plaats daarvan, hun industriële activiteiten over. Diverse reserveonderdelen gingen retour naar importeur Kamps de Wild en zelfs voor het personeel dat graag binnen de landbouwmechanisatie actief bleef, vond men een geschikte plek elders. “Wij kozen voor zelfstandigheid en een eigen merkenbeleid”, vat directeur/eigenaar Gerko Roekevisch die stap samen. “Natuurlijk was het even een omschakeling, maar we hebben er tot op heden geen spijt van gehad.”

Bruce Springsteen Met 40 man zet Almat Laren zich in voor het leveren van tuin & park machines, gereedschappen, grondverzetmaterieel en intern transport. Professionele groentechniek is een groeimarkt en dat geldt ook voor de verhuurtak. Dit laatste 24

Klantenportret

blijkt wel uit het succes binnen de evenementenindustrie. Op de Zwarte Cross, bij Lowlands, tijdens Koningsdag of het optreden van Bruce Springsteen in Den Haag… Overal zie je de opvallende A van Almat Laren terug op verreikers, heftrucks, golfkarren en nog veel meer. “Wij regelen vanuit één locatie dat de klant alles in één keer en overzichtelijk geleverd krijgt ook al hebben we het zelf niet in ons eigen assortiment”, legt magazijnmedewerker Herman Schoenmakers uit. “Indien nodig zorgen we zelfs voor monteurs ter plaatse zodat alles altijd optimaal functioneert.”

Snel schakelen “Onze kracht is de open relatie met onze toeleveranciers die we graag tot aan de klant toe volhouden”, vult Gerko Roekevisch aan. “Korte lijnen, weinig tussenstations en snel schakelen, daar heeft iedereen voordeel bij.” Mede om deze reden hanteert Almat het Kramp Online Servicesysteem waarbij de klanten rechtstreeks online bij Kramp kunnen bestellen zonder dat hierbij de herkenbaarheid van Almat verloren gaat. De artikelen worden vervolgens meestal bij Almat afgehaald. “Net als onze eigen bestellingen verloopt het leveren snel en makkelijk”, licht Herman Schoenmakers toe. “Het Kramp-assortiment is erg breed en daardoor kunnen wij onze voorraden merkbaar verlagen.” Gerko lacht instemmend: “Binnen de 24-uurs economie zoek je naar extra mogelijkheden om je te onderscheiden. Kennis, service en een slimme logistiek zijn daarbij onmisbaar.” n

1 Gerko Roekevisch (l.) en Herman Schoenmakers: “Elke dag speelt bij ons de vraag: Wat heeft de klant nodig en hoe kunnen we daar zo goed mogelijk in voorzien”.

2 De mannen van het Almat-magazijn: (v.l.n.r.) Gert Paalman, Herman Schoenmakers en Erwin Lenderink. Joop Nijman ontbreekt wegens vakantie. 3

4 Almat in Laren is sinds 2004 de naam achter de

samenvoeging van firma’s Donderman uit Laren en Schouten uit Lochem. Het pand aan de Stoomdijk doet al ruim 31 jaar dienst en biedt ruimte aan een goed gesorteerde winkel, een flink magazijn en grote werkplaatsen en opslagloodsen. 5 Dankzij het bestelgemak en snelle levering via Kramp heeft Almat de voorraden in het magazijn en de hydrauliekshop flink kunnen verlagen zonder mis te grijpen.

1 | 2017 Focus

The Power to Clean SPRINT 2000E

SPRINT 2300EPF

ELITE 3000PX

ELITE 4000

COMPACTE ELEKTRISCHE HOGEDRUKREINIGERS SPRINT 2000E STEAM & CLEAN 1900 WATTS - 140 BAR* 420 L/UUR

SPRINT 2300EPF 2500 WATTS - 160 BAR* 900 L/UUR

KRACHTIGE HOGEDRUKREINIGERS MET BENZINEMOTOR ELITE 3000PX BRIGGS & STRATTON® 875EX SERIES™ 190cc 207 BAR* - 1134 L/UUR

ELITE 4000 BRIGGS & STRATTON® 2100 SERIES™ 420cc 275 BAR* - 908 L/UUR

Bezoek www.kramp.com en bekijk het complete assortiment reinigers. 26

*Toegestane druk en max flow per EN60335-2-79:2012

Kramp Academy

Kramp Academy 2016-2017

Een tevreden terugblik De kennis over de webshop werd opgefrist en tijdens de leveranciersdag werd de productkennis van oa. Donaldsonfilters, Varta-batterijen en SKF lagers opgeschroefd.

Bij de deelnemers van het Kramp retailconcept werden tijdens de opleiding ‘shop & balie’ nieuwe verkooptechnieken aan de man gebracht. Daar leerden ze ook hoe ze meer omzet kunnen genereren dankzij een aantal kleine ingrepen in de verkoopomgeving. Ze ontdekten dat een aantal kleine ingrepen al een groot verschil op hun omzet maken. Tot slot werd er ook een praktijkgerichte basistraining hydrauliek georganiseerd. De opleiding startte met een theoretische basis rond pomptypes, motoren en stuurschuiven en de praktijk was gericht op onderhoud en foutenanalyse op machines.

Nieuw: hydrauliektraining voor gevorderden In navolging van het grote succes van de basistraining hydrauliek komt er naast de basistraining ook een hydrauliektraining voor gevorderden. Deze 4-daagse Danfoss training gaat door op 5, 12, 19 en 26 oktober in Roeselare. Voor meer info hieromtrent contacteert u uw accountmanager. Wat er in het voorjaar op het programma staat, ontdekt u vanaf september op onze webshop of in de volgende Focus.

”

Deze retailtraining neemt de oogkleppen af en toont hoe we op een professionele manier kunnen inspelen op moeilijke situaties."

”

Een webshoptraining is altijd nuttig. De tijd die je investeert in aanwezig zijn, verdien je dubbel en dik terug doordat je dingen efficiënter leert aan te pakken." “Een gemiddelde tevredenheidsscore van 8.37 over alle opleidingen heen, leert ons dat de Kramp Academy een toegevoegde waarde is voor onze klanten.” vertelt Celine Duchateau, mede-organisatrice van dienst. “Daarom zijn we nu volop bezig met het samenstellen van het seizoen 2017-2018. Daarvoor roepen we de hulp in van onze accountmanagers en product specialisten. Zij zijn immers het best op de hoogte van de noden van de markt. Daar blijft het echter niet bij. Wanneer klanten ideeën of suggesties hebben, zijn die ook meer dan welkom. Elke aanvraag en elk idee wordt in overweging genomen. We willen ons aanbod immers zo goed mogelijk afstemmen op de markt. Ik nodig iedereen die dit leest dan ook uit om zijn/haar suggesties door te sturen naar krampacademybelux@kramp.com”. n

1 | 2017 Focus

klantennieuws

Berichten uit 't veld Opendeurdag Martens Tractor Agri klant Martens Tractor kon spreken van een succesvolle opendeurdag. Op zondag en maandag bezochten talrijke klanten hun locatie. Fijn om te zien is dat zij nog steeds de oude Kramp Catalogi in

Agriflanders 2017

bewaring hebben.

Kramp Academy

Met een team van 16 Kramp

De eerste trainingen van 2017 zijn reeds

medewerkers werd de beurs bezocht.

achter de rug. Tot nu toe mochten we

Verschillende klanten mochten hen

al een heel aantal klanten ontvangen

verwelkomen. Nogmaals bedankt voor

die zich graag willen bijscholen. Vanaf

de goede ontvangst!

oktober zal er een nieuw aanbod beschikbaar zijn. Heb jij interesse? Inschrijven kan via de Kramp webshop.

The making of de retailaanbiedingen Met onze collega Elke als Kramp's Next Top Model. Zij figureert met flair in enkele

Start uitbreiding pand Varsseveld Koopmans Bouw is gestart met

communicatietools.

Shop vernieuwd

het plaatsen van eerste van de

De shop van de firma Doevendans uit

227 boorpalen ten behoeve van

Kaatsheuvel is door Kramp bijgewerkt

de uitbreiding van ons magazijn in

en gepersonaliseerd. Het resultaat mag

Varsseveld.

er zijn.

Deze palen zijn erg belangrijk voor de fundering van het gebouw. Er wordt een gat geboord tot 11 meter diepte. Hier ligt namelijk een harde laag waarop de paal kan rusten. Na het boren wordt

Klantendag 2017

beton in het gat gestort (bij de uitgaande

Ook dit jaar organiseerde Kramp weer

beweging gaat het zand eruit en de

een klantendag. Een aantal van onze

beton erin). Na deze handeling worden

klanten mochten eens een blik werpen

zaken aangebracht als trekijzers of

achter de schermen. Eerst werden zij

bewapening. Een groot voordeel van

ingelicht over Kramp zelf, waarna een

dit systeem is dat het geluidsarm en

rondleiding door het magazijn volgde.

trillingsvrij is.

Bedankt voor jullie aanwezigheid!

Opendeurdag Verstraeten Agritechnieken

Eind vorig jaar mochten we Agri-

Verstraeten Agritechnieken te

Logistiek en het Service Center volgende

Sint-Amands had een succesvolle

een presentatie en was er tijd voor

opendeurdag. Alles was mooi ingericht

feedback. Het was een leerzame dag

met gepersonaliseerde vaten, een

voor beide partijen.

Op bezoek bij Kramp machines op onze vestiging in Varsseveld verwelkomen. Na een rondleiding door

biertap en vriendelijk personeel. Vele bezoekers kwamen hun machines bewonderen.

Branchewinnaar 2016 1-2-3 Machineverhuur BV is door het Nationale Business Succes Award Instituut uitgeroepen tot winnaar 2016 in de categorie Machine verhuur. Gefeliciteerd met dit mooie resultaat!

Samen met Honda op bezoek We brachten samen met Honda een bezoek aan Ales Assemblage. Zij gaan de nieuwe Wave Mid 2

25-jarig jubileum

(onkruidbestrijdingsmachine)

Relatiebeheerder Robi Custers en

produceren/assembleren. Omdat hier

Productgroep manager Dominic

een Honda motor op komt heeft Honda

Franssens vieren hun 25-jarig jubileum.

de mogelijkheid aangeboden om een

Al 25 jaar zetten zij zich helemaal in voor

configuratiecheck te doen. Hier volgt

Kramp. Van in het begin zijn zij volledig

een rapport uit en dit biedt de klant en

betrokken en plaatsen zij de klant op de

Kramp de zekerheid om toekomstige

eerste plaats. Bedankt!

jubileum

25 jaar Kramp Lummen 2017 staat in het teken van 25 jaar Kramp Lummen. Al 25 jaar mogen we ons best doen om jullie zo goed mogelijk te helpen en om het assortiment zo uitgebreid mogelijk te maken. Op naar de volgende jaren!

2JA5AR

problemen te elimineren.

Openingsshow Van der Sluis - vestiging Dirkshorn hield een openingsshow. Het magazijn en de werkplaats werden een heel stuk uitgebouwd. De winkel werd gerestyled door Kramp.

1 | 2017 Focus

MOZAÏEK

Powered by Kramp retailshop in Zwalm M-Trac heeft een nieuwe shop geopend in Zwalm. Het pand in Maarkedal, waar het bedrijf tot voor kort gevestigd was, werd stilaan te klein en vanuit dat oogpunt vloeide de beslissing voort om te verhuizen naar een groter pand in Zwalm.

500 m² winkelruimte Met 500 m² aan winkelruimte en 170 lopende meter aan winkelrekken, is deze samenwerking tussen Kramp en M-Trac letterlijk en figuurlijk een gigantisch succes. Het gebouw beschikt over een prachtige infrastructuur en Kramp nam de winkelinrichting voor zijn rekening. Dit is meteen ook de lancering van het nieuwe ‘Powered by Kramp’ retailconcept. Een samenwerking die er voor garant staat dat M-Trac kan uitkijken naar een succesvolle toekomst. Het opendeurweekend op 8 en 9 april was meteen een schot in de roos. M-Trac liet haar klanten kennismaken met de nieuwe winkel en toverde de werkplaats om tot een waar attractiepark met onder andere een springkasteel, go-karts, looptrekkers en een bar. Eigenaars Maxime en Laurence blikken tevreden terug op de opening, en kijken met veel enthousiasme uit naar de verdere toekomst van hun zaak.

Wil jij dit nieuwe winkelconcept ook graag bewonderen? Je vindt de winkel op deze locatie: Boekelbaan 1 te Zwalm.

Puzzel

Welk product schuilt er achter deze rebus? + VL = PR

+T+ I=C

-P

+ -GE

Stuur het juiste antwoord voor 31 mei 2017 naar focus.bnl@kramp.com en maak kans

Puzzelwinnaar FOCUS nr. 4/2016

op een koelbox en een picknickdeken.

Colofon Editor: Kramp Varsseveld Breukelaarweg 33 Postbus 9 7050 AA Varsseveld Vormgeving: Lena de Beukelaar, Mirna Driessen Redactie: Marketing Kramp E-mail: focus.bnl@kramp.com www.kramp.com

Fotoâ&#x20AC;&#x2122;s: Shutterstock (19), Kramp (28), Lemken (3), Lieven van den Berghe (2), Andersom (5), Prefamac (1), Stas (1), Aamec (1), Roelama (1)

De winnaar van de puzzel in de Focus nummer 4/2016 is: Guy Maes uit Minderhout Proficiat!

F Less fixing. More farming. SKF Agri Hub voor schijvenmaaiers De lagers in de maaischijf moeten ernstige vervuiling en stoten kunnen weerstaan. Daarom is het zinvol om een unit te installeren die is ontworpen voor dit werk. De SKF Agri Hub voor schijvenmaaiers is het antwoord. Deze unit waarbij geen nasmering nodig is, wordt geleverd met een robuuste behuizing. Het ontwerp van de afdichting dat het lager beschermt, zal de milieuverontreiniging door olielekkage aanzienlijk verminderen. En als de unit ooit moet worden vervangen, is het door het compacte ontwerp en de eenvoudige montageprocedure een snel en eenvoudig proces. Het helpt u om de beschikbaarheid van uw machine en de productiviteit te verhogen en tevens het onderhoud te verminderen. Neem contact op met uw lokale KRAMP distributeur voor meer informatie.

ÂŽ SKF is een geregistreerd handelsmerk van de SKF Groep. | ÂŠ SKF Groep 2017 Bepaalde afbeeldingen zijn gebruikt onder licentie van Shutterstock.com.