Focus magazine by Kramp 2017 #2 FA-BE by Kramp

Focus Le magazine pour les professionels

ALFAGOMMA

Portrait d'un fournisseur

KNOW HOW

Injection de liquide

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KRA FOCUS 0217 BE

TRAVAILLER AVEC DES PRODUITS HYDRAULIQUES : TOUT EST DANS LES DÃ&#x2030;TAILS

HYDRAULIQUES

Services sur mesure

Edition 2 | 2017

Nous renforçons l’attractivité de votre entreprise Vous faire progresser à tout prix.

Votre secteur n’a jamais été aussi concurrentiel. Nos spécialistes produits, marketing et ventes Kramp locaux se tiennent donc à votre disposition pour aider votre équipe à s’adapter aux dernières tendances et aux technologies les plus modernes. Ainsi, vous êtes en mesure d’offrir à vos clients la large gamme de produits requise ainsi que des conseils d’expert qui font de vous leur partenaire de confiance. De plus, nous réalisons sans cesse d’importants investissements marketing pour vous assurer la position d’entreprise de référence en termes de qualité, de valeur ajoutée et de services auprès de votre clientèle.

kramp.com/be/fr/wekeepyougoing

INHOUD

EDITORIAL

Des solutions technologiques toujours plus intelligentes Internet des objets, mégadonnées, agriculture intelligente... telles sont les nouvelles tendances dans notre secteur. Les innovations technologiques et les solutions innovantes transforment notre vie quotidienne et notre travail à un rythme fulgurant. Il est clair qu’aujourd’hui, le changement est l'unique constante dans ce monde en développement accéléré.

06|PORTRAIT D'UN FOURNISSEUR Alfagomma

L’agriculture elle-même se trouve à l’aube d’une véritable révolution numérique, et nous mettons tout en œuvre pour développer des solutions permettant d’effectuer les travaux agricoles avec une extrême précision. En rendant nos appareils et nos machines toujours plus intelligents et en procédant à des collectes et des analyses de données, nous développons une agriculture capable de produire davantage avec des moyens plus réduits. Car si nous voulons rester capables de nourrir une population mondiale en pleine expansion, nous

08|COVER STORY

devons améliorer l’efficacité de toute la chaîne de production.

Travailler avec hydraulique

Les récents développements dans le secteur hydraulique montrent eux aussi que l’efficacité est plus cruciale que jamais, comme vous pourrez le lire dans ce numéro de Focus. En alliant des systèmes hydrauliques « traditionnels » à de nouveaux équipements électroniques, il est dorénavant possible d’obtenir une puissance massive tout en travaillant avec une extrême précision. Il n’y a pas si longtemps encore, personne n’aurait cru cela possible. C’est pourquoi nous poursuivons nos recherches avec un entrain inégalé, afin de développer des solutions technologiques toujours plus intelligentes et d’améliorer encore les services proposés à nos clients. Pour se donner les moyens d’atteindre cet objectif, Kramp a récemment étoffé sa direction et son conseil de surveillance afin de disposer de connaissances plus spécifiques en termes de technologie,

24|PORTRAIT CLIENT A.R.G Vermeiren

de commerce en ligne et d’innovation numérique. Le 13 juillet, Frederik Nieuwenhuys est devenu membre du conseil de sécurité, et le 1 er août, Arnoud Klerkx a pris sa fonction de responsable du service numérique au sein du Conseil d’administration. Même Agritechnica, le plus grand salon au monde pour les machines et les équipements agricoles, qui se tiendra du 12 au 18 novembre à Hanovre, mettra à l’honneur les développements technologiques les plus récents. Cette année, il se déroulera sur le thème « Avenir vert - Technologie intelligente », illustrant bien l’évolution mondiale vers des méthodes de production durables. En tant que partenaire essentiel pour tous vos équipements et accessoires, nous serons heureux de vous accueillir à notre stand. À bientôt.

Eddie Perdok CEO Kramp Groep

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NOUVEAUTÉS

Nouveau dans notre boutique en ligne : Plaquettes à souder Ferobide Les plaquettes à souder Ferobide utilisent une matrice en acier pour lier ensemble les particules de tungstène. Le processus de formage facilite cependant fortement la découpe et la soudure des plaquettes. Contrairement à d’autres matériaux, les plaquettes à souder Ferobide peuvent se targuer d'une longue durée de vie. Les pièces vitales de votre machine sont donc protégées de façon optimale. Numéro de commande : JW20MP006000250040

Début septembre, l’équipe belge des ventes a suivi une formation sur l’éclairage LED. Klaas Peter van de Pol, gestionnaire produits, est venu au volant de sa camionnette dans le cadre du LED Tour de Kramp. Il l’a aménagée avec une vaste sélection d’éclairages pour véhicule Kramp et de lampes de chantier Kramp, tous munis d’un interrupteur. C’est ainsi qu’il a présenté la toute nouvelle

NOUVEAU

Le LED Tour de Kramp

Nouveau dans notre assortiment : des produits de nettoyage

gamme complète. Saviez-vous que l’assortiment comprendra

À partir de maintenant, notre boutique

bientôt pas moins de 400 types d’éclairage signés Kramp ?

en ligne propose également des articles de nettoyage tels que balais, brosses et raclettes. Nous proposons une solution pour toutes les surfaces, en intérieur, en extérieur, humides, sèches, lisses ou rugueuses. Ces articles de nettoyage sont fabriquésaux Pays-bas et disposent d’une étiquette FSC.

Configurateur de vérin Le configurateur de vérin est disponible en ligne depuis plusieurs années et est utilisé avec succès dans l’assemblage du vérin approprié. De nouvelles options ont récemment été ajoutées au configurateur pour assembler un vérin sur mesure. Les options suivantes peuvent à présent également être choisies : soupape d’équilibrage, clapet anti-retour commandé, sécurité de rupture tuyau, chevilles en plastique et en acier, fixations de tuyau flexible et types de filetage supplémentaires.

Avec Kramp, il suffit d’une étincelle ! Saviez-vous que Kramp propose également tout le nécessaire pour le barbecue ? Idéal pour votre fête d’entreprise et excellent pour la revente. Consultez nos produits premium et qui sait, vous dégusterez peut-être prochainement un délicieux barbecue d’hiver. De plus amples informations sont disponibles via Easylink : P1661069

Des chaussures de sécurité aux caractéristiques fantastiques

Orbital X

Kramp propose une gamme variée de chaussures de

moteurs OMP / OMR et DH / DS.

sécurité. Consultez notre boutique en ligne pour voir les

La nouvelle génération offre de

chaussures de sécurité que nous proposons et quelles sont

meilleures prestations grâce à un couple

leurs caractéristiques de produits spéciales. Pour chaque

amélioré, une utilisation plus efficace

classe de protection, nous proposons la chaussure idéale !

et plus flexible.

Danfoss lance la nouvelle génération de moteurs hydrauliques à orbite : l'Orbital X. Il s’agit de la version améliorée de la gamme existante des

NOUVEAU

Numéro de commande : KF19660 en KF19661

La sécurité d’abord : lunettes de sécurité Univet Nous sommes fiers de vous présenter une nouvelle marque dans notre ligne PBM : Univet Safety Eyewear. Univet est le seul fabricant de sa branche à proposer une gamme de produits aussi large et variée. Univet allie ergonomie, efficacité, esthétique et fonctionnalité. Rendez-vous dans notre boutique en ligne pour découvrir ces lunettes qui ont reçu des récompenses ! Easylink: P7777001287

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La qualité et la flexibilité assurent la réussite d’Alfagomma au niveau mondial Alfagomma. On dirait une marque de belles voitures italiennes, mais en fait, le groupe Alfagomma propose une gamme complète de flexibles, raccords, adaptateurs et conduits hydrauliques et industriels et de composants et accessoires hydrauliques. L’entreprise italienne est un acteur au niveau mondial et le leader du marché européen. À sa naissance en 1956, l’entreprise produisait principalement des flexibles. Depuis les années 1990, d’autres composants sont venus s’ajouter à leur gamme et l’entreprise s’est transformée en un fournisseur complet de dispositifs de transport des liquides tels que l’huile. L’entreprise d'Europe du sud se concentre sur son activité principale. Ainsi, ils peuvent s’adapter rapidement et continuer à développer de

PORTRAIT D'UN FOURNISSEUR

dans ce processus. Enrico Gennasio dirige l’entreprise depuis Milan, et Guido Gennasio est le PDG à Singapour. Enrico Gennasio : « Notre force réside dans la qualité de nos produits, mais également dans notre flexibilité. Nous travaillons beaucoup pour des constructeurs de grosses machines. Lorsqu’ils ont besoin d’une adaptation spécifique, nous pouvons la leur fournir en quelques semaines. C’est cela qui nous rend uniques. » Alfagomma est entre autres active dans l’industrie, le secteur agraire, la construction et le secteur pétrochimique.

INFORMATIONS

nouveaux produits en permanence. Les frères Enrico et Guido Gennasio s’engagent à fond

3 000 employés 19 usines 85 magasins 370 millions d’euros de chiffre d’affaires 64 brevets actifs en 2015

L’entreprise possède des usines réparties sur cinq continents et 85 magasins dans 21 pays, mais elle reste basée en Italie. « Bien sûr, pendant la crise, nous aurions pu décider de déplacer l’usine vers une autre partie du monde, où les coûts sont plus bas. Nous avons en toute conscience décidé de ne pas le faire. Nous avions, et avons encore, confiance dans nos produits et dans notre personnel. Nous savons que, tôt ou tard, c’est la qualité qui gagne. C’est pourquoi nous n’avons pas hésité un instant à rester en Italie et donc en Europe. » Depuis, les années difficiles sont passées et Alfagomma récolte aujourd’hui les fruits de sa décision de conserver sa base italienne. Cela définit l’entreprise : s’en tenir à ses principes. Alfagomma suit également ce principe lorsqu’il s’agit de l’environnement. Ils souhaitent affecter le moins possible l’environnement en économisant l’énergie et en optimisant au maximum la logistique. « Nous disposons de la certification environnementale ISO 14000. Nos employés reçoivent des formations continues dans ce domaine et nous concentrons tous nos efforts sur la réduction au minimum des émissions et des déchets. Nous travaillons avec les instances gouvernementales et faisons tout notre possible pour fabriquer des produits les plus écologiques possibles », déclare Gennasio. Alfagomma fournit des fabricants de machines (OEM) et des fournisseurs pour le marché de l’après-vente, tels que Kramp. Le rapport est de 50 %. Depuis 2003, l’entreprise a développé un réel lien avec Kramp. « Pour le marché de l’après-vente, en particulier dans le domaine agricole, Kramp est notre plus gros client », reconnaît Gennasio. « Nous grandissons ensemble, année après année. Les deux entreprises souhaitent servir le client du mieux possible, et c’est là que nous nous soutenons et renforçons l'un l’autre. »

1 Enrico Gennasio, PDG Milan 2 Terama, Italie 3 Guido Gennasio, PDG Singapour

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DOSSIER

TRAVAILLER AVEC DES PRODUITS HYDRAULIQUES : TOUT EST DANS LES DÉTAILS Travailler avec des produits et des machines hydrauliques demande attention, précision et entretien régulier. Cela permet d’éviter les frais inutiles, réduit les risques d’accidents et les arrêts de production. Pendant une réparation ou une tâche d’entretien, on sousestime souvent à quel point il est important d'utiliser des matériaux adaptés.

Cela semble anodin. Si on utilise un raccord de la marque A sur un flexible de la marque B, il y a de grandes chances pour que cela entraîne des problèmes et des situations dangereuses, même si, de premier abord, le raccord et le flexible semblent correspondre. Cela ne veut pas dire qu’il y a une différence de qualité d’un fabricant à l’autre, mais simplement que les produits de différents fabricants ne s’adaptent pas toujours bien les uns aux autres. Les caractéristiques de sertissage, les conduits flexibles, les flexibles et les raccords diffèrent d’un fabricant à l’autre et ne sont pas interchangeables. Lorsque des pièces de fabricants différents sont utilisées sur une installation, les risques que le flexible se détache du raccord sont très réels. Cela peut être dangereux pour les personnes qui travaillent avec et peut réduire de façon importante les performances et la durée de vie utile de la machine. Il ne faut de plus pas oublier que toute forme de garantie est rendue nulle dès que des pièces de différents fabricants sont utilisées.

Choix de flexible Un flexible hydraulique ne correspond pas forcément à un autre. Des conditions d’exploitation différentes nécessitent des flexibles différents. En résumé, un flexible hydraulique se compose de trois parties : la paroi extérieure, le renfort et la paroi interne. La paroi externe protège le renfort et la paroi interne contre les influences extérieures telles que l’ozone, l’usure, les conditions climatiques et les produits chimiques. En fonction de la situation, une paroi extérieure supplémentaire peut être nécessaire. Les renforts garantissent une bonne résistance du flexible à la pression et sous-pression internes. Il y a trois types de renforts : tressé, en spirale et avec spirale en fil d’acier. L’usage prévu du flexible définit également le type de renfort le mieux adapté.

•

Débit Définit le diamètre intérieur adapté à un fonctionnement efficace.

•

Accouplement Définit le type de raccordement à fil du système et le raccord correspondant.

•

Liquide Les parois intérieure et extérieure et les raccords dans les joints toriques doivent être résistants au liquide utilisé.

•

Pression Il faut s’assurer de connaître la pression du système et les pressions de crête.

•

Application où sera utilisé le flexible ? Type de machine, degré de pliure, etc. 

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DOSSIER

Choix du raccord Un raccord hydraulique a deux extrémités : le raccord à bride ou à fil à raccorder sur l’installation et le raccord de flexible devant être raccordé au flexible. Les mesures du flexible définissent la taille de l’extrémité devant être fixée sur le flexible. Le type de raccord de flexible dépend du fabricant. Comme indiqué précédemment, il est important d’utiliser tous les matériaux d’un fabricant, car ils sont adaptés de façon optimale les uns aux autres.

Stockage de flexibles Il faut stocker les flexibles dans un environnement sec et frais, à l’abri des rayons directs du soleil. Il faut éviter tout contact avec des produits chimiques agressifs et avec une lumière ultraviolette. Attention à la gestion des stocks. Les raccords avec joints toriques ne doivent pas être stockés pendant plus de deux ans. n

Conseils de montage

Il faut nettoyer la machine aux endroits au niveau desquels un

Afin d’atteindre le niveau de capacité total, il est important de

flexible doit être installé. Cela permet d’éviter que le flexible

bien installer un conduit flexible. Si le flexible est trop court, il

ne s’encrasse.

n’aura pas la souplesse nécessaire ; il doit pouvoir se plier, se dilater et se contracter. Un flexible trop long peut entraîner un mauvais fonctionnement du système et donc des frais inutiles. Pour un conduit flexible droit, il faut assurer un jeu suffisant permettant de gérer la répartition de la pression. Il faut veiller à ce que le flexible ne soit pas trop court. Il faut installer le flexible dans la bonne position pour définir si la longueur choisie est correcte.

Ne jamais fixer un flexible dans un coin. Un flexible évolue en fonction de la pression. Il faut qu’une longueur minimale de 1,5 fois le diamètre du flexible soit placée en ligne droite après le raccord. Ce n’est qu’au-delà de cette longueur qu'on peut

Lorsque les deux côtés sont raccordés, il faut laisser l’huile

plier le flexible.

s’écouler à basse pression et vérifier la présence éventuelle de fuites. Cela permet de garantir que l’air soit vidangé des flexibles, afin d’améliorer les prestations.

Lorsque tout est raccordé, inspectez régulièrement l’ensemble du système. Il faut prendre le temps nécessaire pour effectuer correctement la première inspection. Suite à cette inspection, l’utilisateur connaît le bruit et l’apparence de chaque élément. Pour les inspections suivantes, cela peut être utilisé comme guide et tout problème peut être rapidement détecté.

Causes principales de flexibles hydrauliques cassés Utilisation abusive 2. Mauvaise application Mauvais itinéraire du conduit flexible 1.

Tous les flexibles hydrauliques ont une durée de vie utile limitée pouvant être influencée par divers facteurs, tels que la température et la manière dont le flexible est utilisé.

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DEMANDEZ À L’EXPERT

Injection de liquide : blessure mal connue, mais potentiellement mortelle Pendant que le technicien travaille, un flexible hydraulique se rompt. Il ressent comme une piqûre d’abeille et regarde sa main. Il ne voit qu’un petit point bleu. Pas de quoi s’inquiéter. Environ douze heures plus tard, il est allongé sur la table d’opération où on l’ampute de trois doigts. Cela ressemble à un film d’horreur, mais c’est la réalité. Les blessures causées par des injections hydrauliques dans le corps peuvent être fatales, même si, au début, les blessures semblent tout à fait bénignes. Les liquides sous haute pression peuvent pénétrer profondément dans le corps, à la vitesse d’une balle, avec des conséquences terribles. Fort heureusement, ce genre d’accident reste relativement rare, mais cette rareté fait partie du danger. De par le manque de connaissances sur les conséquences possibles, même au niveau du personnel médical, la prise en charge initiale risque fortement d’être insuffisante.

Évitez les accidents Vérifiez régulièrement qu’il n’y a pas de fuite au niveau des circuits hydrauliques. N’effectuez PAS cette opération en passant la main sur un flexible. Portez toujours des gants et des masques protecteurs. Utilisez les bons raccords

Vérifiez toujours le matériel avant utilisation

n n

Ne travaillez pas avec du matériel endommagé

Portez toujours des vêtements de protection

Lisez le mode d’emploi

Remerciements à The Facts de la BFPA.

1 Le point de l’injection peut n’être qu'un tout petit point et il se peut même qu’il n’y ait pas de saignement. 2 En général, la blessure se trouve sur la main, mais peut également se trouver à d’autres endroits. 3 Au premier abord, ce n’est pas réellement douloureux, mais il peut y avoir une sensation d’endormissement au niveau de la blessure.

4 Au premier stade, il y a normalement une blessure physique causée par les composants chimiques du produit injecté 5 La partie du corps touchée s’irrite rapidement, avec une douleur lancinante. 6 Le liquide injecté peut entraîner des blessures supplémentaires telles que des brûlures.

*Accoudoir multifonction non contenu dans la livraison

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DOSSIER

Configurateur de flexibles En quelques clics, il est possible de commander un flexible hydraulique de la bonne longueur, avec les bons raccords et répondant à toutes les exigences. Cela est très simple, grâce au configurateur de flexibles.

« La grande différence avec les outils en ligne comparables est que ce configurateur ne reprend pas seulement les modèles courants. « Dans notre configurateur, vous trouverez toutes les options que vous souhaitez », explique Marcel Walvoort. En tant que Hydraulic Cylinder Solutions Manager chez Kramp, il a été fortement impliqué dans la réalisation

• T ous les types de flexibles hydrauliques peuvent être configurés. • U ne configuration facile, en cochant tout simplement les options souhaitées. • U ne aide optimale, avec des photos, des schémas et des textes informatifs. • U n aperçu direct du prix d’un flexible ou d’un kit complet. • D isponible partout et à tout moment, à partir d’un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone.

du configurateur qui permet aujourd'hui aux clients de commander des vérins ou des flexibles hydrauliques. Le configurateur est conçu de manière optimale tant pour le marché des pièces de remplacement que pour les OEM. Walvoort : « supposons que vous deviez remplacer un flexible défectueux. Vous pouvez indiquer le nombre de tresses d’acier ou la norme EN internationale pour obtenir le flexible adéquat. En tant qu’OEM, il suffit de sélectionner la pression, la température, la résistance à l'usure et le rayon de courbure. Il existe également diverses options supplémentaires comme le nettoyage, la protection, l'étiquetage et les tests. » Il est également possible de composer un kit de flexibles. Ce kit reçoit alors un numéro d’article unique, afin de simplifier les commandes ultérieures. Un autre grand avantage est que vous voyez immédiatement le prix. Il est également possible d'opter pour un délai de livraison plus court ou pour un délai de livraison économique qui vous offre des avantages au niveau financier.

LES AVANTAGES OFFERTS :

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Bonjour ! Aujourd'hui, nous sommes chez un client dont nous avons réaménagé l’entrepôt. Curieux de voir le résultat ? Sui vez-nous.

Bonjour Jeroen. Oui, en effet. Je vais vous expliquer notre concept en quelques mots. Nous sommes ici dans l’ancien entrepôt du client. Le client n’avait personne pour s’occuper exclusivement de l’entrepôt. L’entrepôt n’était pas rangé et l’emplacement n’était pas idéal, ce qui ne facilitait en rien le travail. »

Bonjour Joost. C’est donc vous le spécialiste dans le domaine des solutions d’entreprise ? Tout est à présent encore en ordre, mais comment le client peut-il commander des produits supplémentaires ?

Nous avons commencé la semaine du projet par le montage de nouvelles armoires et étagères pour l’entrepôt. Ensuite, nous avons subdivisé les armoires par groupe de produits de la manière la plus logique possible. Ici par exemple, nous avons regroupé l’hydraulique, les fixations et le stock d’urgence.

Il suffit de scanner les étique t tes. Vous voyez ici les étique t tes. Elles reprennent le numéro de l’article, la description, le code d’emplacement e t le code-barres.

INFOTAINMENT

Bonjour chers lecteurs, Cette fois-ci, je vous emmène chez un client dont l’entrepôt a été aménagé par les collaborateurs de Kramp selon le concept « Entrepôt étiqueté ». Ce concept permet d’avoir un entrepôt clair et ordonné où il fait bon travailler. C’est parti !

Nous avons établi un plan d’approche avec le client. Ensuite, le client a fait de la place près de l’atelier. Et c’est à ce t endroit que nous avons aménagé le nouvel entrepôt.

Comment vous y êtes-vous pris ?

Nous avons dressé un inventaire préalable des articles nécessaires. Sur ce t te base, le client nous a indiqué ce qu’il souhaitait en termes d'aménagement du nouvel entrepôt.

Comment s’est déroulé ce processus ?

Avec plaisir ! Le client a clairement structuré les articles par groupe de produits e t peut facilement commander à l’aide du scanner. Lorsque les produits sont li vrés, il peut aussi facilement les ranger. L’entrepôt reste aussi ordonné sur le long terme.

Il est très intéressant de voir qu’il est assez rapide et facile de mettre en place un entrepôt ordonné. Le client en est très satisfait et est aidé sur le long terme. Merci de votre explication Joost !

Visitez notre page facebook pour les expéditions de Jeroen: www.facebook.com/Kramp.Belgium

2 | 2017 Focus

MARKTNIEUWS

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NOUVELLES DU MARCHÉ

L’électricité et l’hydraulique fonctionnent parfaitement ensemble Le carburant demeure l’un des postes de dépenses les plus importants dans le secteur agricole. De diverses manières, on essaie de réduire la consommation de carburant des machines. L’électrification dans les systèmes hydrauliques est un mode important de réduction de la consommation de carburant. La mise en œuvre de cette technique hybride permet non

hydrauliques, peuvent être utilisées de façon beaucoup plus

seulement de réaliser des économies importantes de carburant,

efficace. Le fabricant Bosch Rexroth s’attend à une forte

mais également de travailler de façon beaucoup plus précise.

augmentation des ventes de systèmes hybrides d’ici à 2025, de

Les appareils hydrauliques présentent un avantage indéniable

l’ordre de 15 %. Par comparaison, il s’attend à une croissance de

en termes de densité de puissance et de solidité. Ils sont

5 % pour les systèmes purement hydrauliques.

résistants aux chocs et aux vibrations et leur taille réduite permet de les installer dans des espaces réduits. Les systèmes

Maintenant que les fabricants planchent sur de nouveaux

électromécaniques sont traditionnellement étroitement liés au

systèmes, il reste à convaincre l’utilisateur. Quand on pense à

développement des commandes et présentent des fonctions

la technologie hydraulique, on pense généralement qu’elle ne

avancées pour une plus grande flexibilité. L’électrification des

sert qu’à obtenir une puissance importante, à de petits volumes

circuits hydrauliques conserve les avantages physiques de la

et qu’elle ne permet pas d’effectuer un travail précis. Rien

technologie liquide et augmente leurs avantages en apportant

n’est moins vrai. L’électricité et l’hydraulique se complètent

des possibilités supplémentaires liées à l’automatisation

parfaitement. Ainsi, l’utilisation d’un système servo-hydraulique,

logicielle. En résumé, grâce à cette technique, les fonctionnalités

selon lequel des distributeurs sont réglés par commande

et l’efficacité des machines sont grandement améliorées.

électrique, permet d’atteindre très rapidement des précisions de positionnement au dixième de millimètre près. Un système

La technique hybride n’a rien de nouveau. Elle est utilisée depuis

hydraulique à commande électronique permet de placer une

des années dans l’industrie automobile et d’autres véhicules

masse de 20 tonnes de façon très précise.

plus lourds, tels que des camions, utilisent aujourd’hui ses possibilités. Cette technique est utilisée principalement en

Même les machines comportant divers cylindres peuvent être

combinaison avec le moteur (à combustion), ce qui permet de

réglées au millimètre près à l’aide d’éléments électroniques et

réduire fortement la consommation. Cela représente également

de la fonction de synchronisation. Les possibilités sont donc très

un avantage dans le secteur agraire, mais l’avantage principal

nombreuses. Il ne reste plus qu'à les utiliser.

est que les machines qui fonctionnent avec des appareils

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Savez-vous d’où viennent vos pièces ? NOUS VOUS AIDONS À OBTENIR LES PIÈCES AUXQUELLES VOUS FAITES CONFIANCE POUR LES VÉHICULES SUR LESQUELS VOUS COMPTEZ. Les pièces SPICER sont utilisées dans tous les segments du marché des véhicules hors route, y compris la construction, la manutention de matériaux, les mines, la sylviculture et l’agriculture. Et nos produits sont soutenus par un vaste réseau de centres de service, chacun se consacrant à fournir une assistance sans égal. Faites confiance aux professionnels formés ayant les connaissances et l’expérience nécessaires afin d’entretenir et réparer vos pièces SPICER authentiques. Rendez-vous sur SpicerParts.com/ServiceCenters dès aujourd’hui pour trouver un centre de service pour les véhicules hors route près de chez vous. Pièces SPICER désormais disponibles sur TecDoc.

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CHRONIQUE

Facilité du travail Mon père a trait les vaches à la main, puis par la suite dans une salle de traite. Quel soulagement et quelle avancée cela a dû être pour les paysans d’autrefois quand les premières trayeuses, puis les premières salles de traite ont fait leur apparition. On pouvait enfin traire les vaches sans se casser le dos. Moi-même, j’ai toujours considéré la

Arjen Houwers,

éleveur à Aalten

traite comme un travail paisible et relaxant, même au bout de 25 ans et même s’il faut la faire deux fois par jour, tous les jours. Aujourd’hui, on peut laisser le travail de traite à un robot. Mais (pour l’instant), je n’envisage pas cela.

L’arrivée des machines et des outils ont grandement allégé la charge de travail. Et grâce aux développements incessants mon travail devient de plus en plus agréable. Par le passé, je devais régulièrement descendre du tracteur pour ouvrir ou refermer manuellement une machine ou un outil. Aujourd'hui, je monte dans le tracteur, je mets la radio et la climatisation et je n’ai plus besoin de descendre avant que le travail soit terminé. Les applications hydrauliques permettent d’automatiser beaucoup de choses. Le meilleur investissement que j’ai réalisé dans ma carrière d’agriculteur, en termes de facilitation du travail, a été l’achat d’une grue mobile de 6 tonnes. Il y a une dizaine d’années, sur les conseils d’un de mes amis, conducteur de grue venant d’une famille d’agriculteurs, j’ai acheté une grue mobile. J’ai mis plusieurs années à m’y habituer, mais finalement j’ai réussi. L’aisance et le plaisir qu’elle m’apporte sont indéniables. Elle est équipée d’un système de changement rapide et de toutes sortes d’accessoires et je la conseille à tous les agriculteurs. Non seulement elle allège ma charge de travail (je souffrais auparavant d’une hernie), mais elle est très agréable à utiliser. Au début, j’ai eu du mal à m’y habituer. Mais plus on l’utilise, mieux on l’utilise, et j’ai maintenant l’impression de déplacer le bras de la grue aussi facilement que le mien. Et si quelqu’un me dit que j’exagère avec tout mon équipement hydraulique sur la ferme, je lui réponds « si on peut le faire sans effort, pourquoi faire des efforts ? ». n

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ATELIER

Des services hydrauliques sur mesure Nous avons réuni un

Pompes

ou la longueur totale, les accouplements

certain nombre de

Imaginez que vous recherchez une pompe

souhaités et la pression à laquelle le flexible

avec rotation à gauche, mais que nous

doit résister. Les options générales sont les

solutions techniques

n’avons en stock que des pompes avec

suivantes : nettoyage, protection, étiquetage

sous la dénomination

rotation à droite. Il vous suffit de nous

et tests. Vous pouvez également utiliser

contacter et nous adaptons pour vous le sens

le Product Configurator disponible sur

de rotation. Sur demande, nous montons

notre boutique en ligne pour configurer vos

également plusieurs pompes à engrenages

flexibles hydrauliques.

« Hydraulic Services ».

ensemble. Vous disposez ainsi de la pompe dont vous avez besoin, facilement et dans de

Livraison par kits

brefs délais.

La livraison par kits est un autre service hydraulique intéressant pour le client. Avec

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ce service, nous vous proposons une solution

Ce service vaut également pour les

idéale : des kits de pièces spécifiques à

distributeurs. Nous adaptons également

chaque client, préemballés et disponibles

les distributeurs sur demande afin de leur

sur demande. Ils peuvent être livrés dans

donner la configuration souhaitée.

l'ordre d'assemblage ou prémontés. Cette solution vous permet de gagner du temps de

Sertissage de flexibles

production et de l’argent, en toute simplicité.

Nous assemblons des flexibles hydrauliques

haut de gamme sur mesure. Il vous suffit

Contactez votre Account Manager et faites-

de nous indiquer la longueur de coupe

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PORTRAIT CLIENT

Chez A.R.G. Vermeiren à Sint-Lenaarts :

Leur point fort, c’est le sur mesure, avec une grande flexibilité Lors de notre visite en ce samedi matin, le travail bat son plein à l’atelier d’A.R.G. Vermeiren à Sint-Lenaarts. Et tout se fait avec le sourire. Il n’en faut pas plus pour démontrer que, dans cette entreprise, le plaisir au travail et la satisfaction du client sont plus importants que le chiffre d’affaires même. Ce ne sont pas les grandes campagnes de publicité, mais tout simplement le bouche à oreille qui amènent les clients chez A.R.G. Vermeiren. Bien sûr, il y a une raison à cela. Les clients ne sont pas des numéros, mais sont en contact direct avec le trio qui gère l’entreprise, à savoir Annemie, Raf et Michel. « Dans 99 % des cas, nos clients repartent de l’entreprise avec une solution. C’est cela qui nous motive. », voilà ce que déclarent Annemie, Raf et Michel. Kramp fait également partie de cette solution, et c’est pour cela que nous avons rencontré les dirigeants de cette entreprise, pour savoir comment ce qui fonctionne bien peut fonctionner encore mieux.

Annemie, Raf et Michel : votre entreprise s’est développée en suivant un aspect pratique. Est-ce cela qui plait au client ? Pour nous, le client est au cœur de notre activité et tout un

ensemble de facteurs nous lient. Les points principaux sont notre niveau de formation technique et notre flexibilité. La technologie évolue et, dans ce domaine, nous sommes toujours prêts à en apprendre plus et à optimiser les techniques existantes. En plus de cela, la flexibilité est une pierre d’angle pour nous, mais dans de nombreux autres secteurs, cela n’est pas toujours si évident. Ainsi, nous avons beaucoup de clients dans le domaine du terrassement qui viennent, une fois leur journée de travail terminée ou bien le samedi, pour demander notre aide au sujet d'un raccord hydraulique ou d’autre chose. Pour nous ce n’est pas un gros effort, mais pour eux, cela représente la différence entre l’arrêt de la production ou la reprise de la production le lendemain matin à 6h.

Votre département « hydraulique » dispose d’un très grand entrepôt et a été équipé de façon professionnelle. C’est juste. Notre mère a commencé tout cela à l’époque et depuis, ce département occupe beaucoup Annemie, au quotidien. Tout le monde a remarqué qu’au cours des 20 dernières années, nous avons connu une véritable explosion dans le domaine des applications hydrauliques, par exemple

pour les transmissions, et nous nous sommes adaptés à cela. De par le très large éventail de solutions techniques dans ce domaine, il faut aborder le sujet en profondeur. Grâce à notre expérience, à nos presses modernes et à notre stock important (en termes de raccords et de flexibles), nous pouvons résoudre quasiment tous les problèmes. Les gens viennent nous voir avec un tuyau hydraulique cassé et moins d’une heure plus tard, ils repartent avec un tuyau neuf. Notre véhicule de service nous permet également de proposer une solution mobile. Nos connaissances nous permettent d’intervenir directement et de limiter au minimum les temps d’arrêt. Pour le client, c’est du travail sur mesure, mais pour nous, ce n’est que la routine.

Je remarque que vous travaillez sans problème avec Kramp pour ce service. Pour le client, comme pour nous, « sans problème » veut dire « à temps ». C’est pour cela que nous avons choisi Kramp. En effet, il faut pouvoir être clair et apporter des garanties au client. Dire que l'on peut résoudre ou livrer quelque chose sans être capable de dire quand n'a aucun intérêt dans notre secteur. Avec Kramp, on est sûr que les produits commandés avant 17 h sont disponibles dans l’atelier le jour suivant. En principe, chaque jour nous effectuons une première commande vers 15 h et, si nécessaire, nous en effectuons une autre plus tard au cours de la journée. Tous nos codes barre sont basés sur les références de Kramp. Avec scan to order, nous pouvons travailler rapidement et savoir ce que les employés retirent de l’entrepôt. Étant donné que Kramp livre très rapidement, il n’est pas nécessaire de disposer de stocks énormes.

L’immobilité est synonyme de déclin. Il y a toujours des choses qui peuvent être améliorées. En quoi Kramp peut-il encore améliorer ses services ? Nous sommes des techniciens et de ce fait nous aimons avoir le plus possible d’informations techniques pour chaque composant. Nous voulons en effet pouvoir évaluer le plus précisément possible si une certaine pièce est suffisante ou pas pour résoudre un problème particulier. Une liste de caractéristiques techniques (température, pression, etc.), des mesures, un manuel d’installation, tout cela peut être utile. Il s’agit de pouvoir choisir, du premier coup, le bon composant dans un très large éventail. En plus des informations disponibles dans la boutique en ligne, nous proposons également les conseils de Kramp par téléphone.

On dit souvent « La croissance mène à l’élargissement ». Qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Depuis des années nous sommes déjà distributeurs pour MF, Vicon, Ipsam, Kärcher, Kverneland et Castrol. Il s’agit là d’entreprises qui définissent leurs perspectives d’avenir pour pouvoir offrir à leurs clients un meilleur service, plus élargi. Notre philosophie correspond à cela et c’est pourquoi nous voulons renforcer notre position de distributeur principal pour ces marques. Notre service et notre travail sur mesure sont nos principaux atouts. Si le client a une question spécifique, nous ne manquons pas de l’aider, car cette aide immédiate est essentielle pour le client. Il n’y a d’ailleurs pas de meilleure publicité que des clients satisfaits.

2 | 2017 Focus

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L'ENVIRONNEMENT

Évitez les fuites en prenant les bonnes mesures de prévention. Lorsque l’on scie quelque chose, il

Mieux vaut prévenir que guérir. Les mesures suivantes peuvent

tombe des copeaux. Quand il s’agit

que les employés ne soient victimes d’accidents et de plus, c’est bon

permettre d’éviter les fuites ou déversements. Cela permet d’éviter

de liquides, il arrive que des gouttes

pour l’environnement.

tombent au sol. Bien sûr, le mieux

Veillez à ce que les employés aient reçu une formation appropriée et

est d’éviter cela, mais, si une (grosse)

que des instructions d’entretien aient été rédigées. Contrôlez de plus

fuite se produit, il est bon de savoir

les raccords, les flexibles et les étanchéités. Il ne faut pas non plus

quelles sont les mesures à prendre.

régulièrement l’appareil. Il est conseillé de vérifier quotidiennement attendre trop longtemps pour remplacer des pièces. Le stockage des matériaux nécessite également qu’on s'y attarde, il faut tenir compte du fait que tous les liquides ne doivent pas être stockés de la même manière. S'il s’agit de liquides tels que de l’huile, il faut faire particulièrement attention s’ils sont stockés en extérieur ou à proximité d’un point d’eau. Les fuites peuvent rapidement avoir des conséquences graves pour l’environnement. En cas de fuite d’huile ou d’un autre liquide, il est important de connaître les mesures à prendre. Il faut tout d’abord s’assurer que l’on sait de quel liquide il s’agit. Ensuite, il est important de porter les vêtements de protection appropriés pour nettoyer la fuite. Quelqu’un est-il blessé ? Occupez-vous alors en premier de la personne blessée avant de commencer à nettoyer la fuite. C’est peut-être une évidence, mais essayez d’abord de colmater la fuite avant de commencer à nettoyer le liquide s’étant échappé. Tout est bien nettoyé ? Gardez vos vêtements de protection et nettoyez l’appareil (si nécessaire). Si la fuite a lieu en extérieur, avertissez également les instances concernées. Tenez-vous informé(e) des réglementations les plus récentes et suivez régulièrement des formations concernant l’utilisation d’huile et d’autres liquides. Des équipements de protection individuelle (EPI) sont disponibles dans notre boutique en ligne : https://www.kramp.com/shop-nl/ nl/286524/Veiligheid+%26+PBM

2 | 2017 Focus

HIGHLIGHT

LA NAISSANCE DE HB CONSTRUCTIE & MACHINES L’idée a germé en 2010, quand Bart Housen, de HB Constructie & Machines, reçut diverses questions concernant la fabrication sur mesure d’accessoires pour échelles pliables et excavatrices. De ces questions est née une entreprise qui se concentre sur cette activité. Le développement, la production et l’assemblage des outils se font toujours entièrement en interne. « Nos clients peuvent compter sur notre flexibilité, en sachant qu’ils sont au cœur de notre activité », déclare Bart.

Un regard tourné vers l'avenir HB Constructie & Machines réfléchit sans cesse à la manière dont il peut continuer à se développer et dont il peut adapter ses machines et circuits hydrauliques aux techniques les plus récentes. Grâce à cela, ses clients peuvent tirer un rendement optimal des machines qu'il

montée en graine est arrachée entre les rouleaux tire-fanes, elle

produit. Il fabrique des machines efficaces à la longue durée de vie

atterrit avec les fanes de carottes et est ensuite éliminée pendant

utile en alliant efficacement structure et matériaux hydrauliques.

la récolte. L’utilisation de cette machine pendant la récolte sur la

Les machines sont toujours livrées avec leur documentation CE

parcelle a permis de réduire jusqu’à 90 % le nombre de carottes

et un mode d’emploi qui permettent de garantir la qualité. À la

filandreuses présentes dans le processus de conditionnement,

fin de cette année, un nouveau hangar sera construit à Peer, qui

et cela avant même que les carottes quittent la parcelle dans les

permettra de rendre la production plus rapide et plus efficace et

remorques.

grâce auquel l’entreprise sera prête à affronter l’avenir.

Comment est née l’arracheuse de carottes montées en graine ?

La collaboration avec Kramp Bart : « Kramp nous assiste pour faire le bon choix en matière de composants hydrauliques. Pour le mécanisme de commande

Greenyard Prepared (auparavant Noliko NV), une entreprise

des tire-fanes, et le réglage en hauteur de la machine, le Sales

internationale de produits alimentaires spécialisée dans le

Engineer Nick Steurs a développé un bloc distributeur Cetop qui

conditionnement des légumes fraîchement récoltés, a soumis, en

a permis de réduire au minimum les dégagements de chaleur.

collaboration avec l’entreprise agricole Weltjens de Bocholt (LWB),

Nick me fournit également le schéma hydraulique que je peux

une demande de développement d’une machine tractée devant être

facilement ajouter à la documentation CE, ce qui me permet de

placée derrière un tracteur agricole et adaptée pour l’arrachage

gagner un peu plus de temps.

des carottes montées en graine dans un champ de carottes,

Je fais souvent appel à Nick qui, grâce à ses connaissances

pendant la récolte.

approfondies et à sa grande expérience des pièces et composants

Les carottes montées en graine sont des carottes qui, suite à une

hydrauliques, peut réfléchir avec moi au développement de

période froide en avril, produisent déjà des graines au cours de

nouvelles machines. Je lui présente le concept selon lequel la

la première année et dont les carottes sont filandreuses. L’usine

machine doit fonctionner ou bouger et Nick en fait un circuit

Greenyard Prepared ne souhaite pas utiliser ces carottes dans son

hydraulique.

processus de conditionnement.

Comment la machine fonctionne-t-elle et quels en sont les avantages ?

Travail sur mesure Aujourd'hui, cela fait sept ans que nous sommes actifs. Pendant ces sept années, nous avons développé une gamme comptant une

Le système a été conçu avec des tire-fanes à entraînement

soixantaine d’accessoires de base pour diverses mini pelles et

hydraulique, placés deux par deux, sur une largeur de travail de

petites excavatrices. Ces outils sont toujours livrés sur mesure,

3 mètres. Les tire-fanes sont des soufflets ronds et coniques en

aussi bien pour les distributeurs en Belgique qu’aux Pays-Bas.

caoutchouc, dotés de rainures, qui arrachent la carotte montée

Du fait que l’ensemble du processus se déroule en interne, nous

en graine par la tige. La machine compte 16 tire-fanes. La barre

pouvons fabriquer les machines entièrement selon les souhaits des

de transport et le train de roues peuvent être réglés en hauteur,

clients et c’est là notre principal atout. Pour l’avenir, nous voulons

séparément, par un système hydraulique. Lorsqu’une carotte

continuer à développer des produits et à élargir nos activités.onze werkzaamheden uitbouwen.

2 | 2017 Focus

NOUVELLE OFFRE EN LIGNE

Kramp Academy : notre nouvelle offre est en ligne Op Avez-vous déjà vu le nouveau site web de la Kramp Academy ? Sur le site www.krampacademy.be, vous trouverez l’ensemble de l’offre de formations de la Kramp Academy pour cette année. Le nouveau site web est très simple et clair, ce qui vous permet de trouver plus rapidement ce que vous recherchez. Comme toujours, vous pouvez vous inscrire en ligne, mais le portail comporte également un tas de nouveautés. Ainsi, pour certaines formations, vous pouvez consulter le contenu du cours à posteriori, remplir en ligne votre formulaire d’évaluation et télécharger votre diplôme ou votre certificat.

L’hydraulique pour les experts : formation Danfoss et détection de charge Pour les personnes travaillant chaque jour avec des systèmes hydrauliques, cette formation est essentielle. Pendant les quatre jours que dure la formation, vous êtes immergé(e) dans le monde merveilleux des distributeurs PVG et de la détection de charge. Après avoir suivi la formation Danfoss, vous comprendrez le fonctionnement, les avantages et les applications des distributeurs proportionnels. Dans le module suivant concernant la détection de charge, vous apprendrez comment fonctionne une pompe variable à détection de charge, comment régler ce type de pompe variable de façon sûre et correcte et comment analyser les défaillances dans un circuit hydraulique doté de détection de charge. Après chaque chapitre, nous mettons la théorie en pratique à l’aide du banc d’essai. Pour divers réglages de pompe, on réalise des mesures de pression et de débit selon différentes charges. Pendant les exercices pratiques, on se concentre sur le réglage des pressions, sur la mise en service, les réparations et le dépannage. Cela vous intéresse ? Vous êtes libre les 5, 12, 19 et 26 octobre ? Alors inscrivez-vous via www.krampacademy.be et réservez votre place. La formation aura lieu chez PCLT à Roeselare. Le nombre de places est limité. Au printemps, vous aurez également la possibilité de participer à la formation de base concernant les systèmes hydrauliques, à une formation sur les systèmes pneumatiques, à une formation concernant la climatisation ou à une formation concernant le marketing en ligne et les réseaux sociaux. Vous pouvez également apprendre chez Kramp à presser des tuyaux et à tirer le meilleur parti du Kramp Online Service. Consultez régulièrement le site www.krampacademy.be. Nous y mettons régulièrement nos offres à jour.

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L‘AC TU DU MOMENT

LES BRÈVES DES CHAMPS DEVISE

Steve et Rosi se sont rendus à la journée portes ouvertes de Devise à Hoepertingen. Pour la journée portes ouvertes, Devise avait décoré son nouveau hall de façon très festive. Tous nos vœux de réussite pour cet agrandissement !

DELVANO HULST

PORTES OUVERTES DEKENS AGRI

Chez Dekens Agri à Zepperen, 14 modules Kramp viennent d’être installés. Le résultat est bluffant ! Tous nos vœux de réussite avec ce magasin rénové !

GAGNANT FOCUS

« Qui ne tente rien, n’a rien » a dû se dire Guy Maes, de Maes Agri, basé à Minderhout. Il nous a envoyé la bonne réponse lors du concours Focus et a remporté ainsi un poêle d’atelier. Vous

L’entreprise Delvano de Hulst fête cette année ses 50 ans. Delvano fabrique des pulvérisateurs portés, tractés ou autotractés. Au cours de leurs journées portes ouvertes, ils ont présenté quelques nouveaux modèles, ainsi que les cabines de type 4. Aucun air non filtré ou vapeur de pulvérisation ne peut pénétrer dans ces cabines. À partir de 2019, tous ces pulvérisateurs devront être équipés de ce type de cabines.

souhaitez également remporter un prix ? Il vous suffit de résoudre le rébus de la page 35 et votre gestionnaire de compte vous surprendra peut-être avec un visite.

SOROGE

Par un beau dimanche ensoleillé, le Customer Specialist Kim (à gauche) a rendu visite avec toute sa famille à son client Soroge à Ortho. Les portes ouvertes ont été une vraie réussite. Marie-Claire et Marc ont reçu pas moins de 1 300 visiteurs.

OUVERTURE DU SHOP KRAMP ET DU NOUVEAU BÂTIMENT DE GUEDENS

Début septembre, l’ouverture du nouveau bâtiment situé à Meldert de

Maurice Guedens a été fêtée comme il se doit. Pas moins de 3500 (!) visiteurs sont venus découvrir son entrepôt, ses ateliers ainsi que son tout nouveau shop Kramp. Nous souhaitons bonne chance à toute la famille !

DÉMONSTRATION SUR PELOUSE CHEZ ÉVRARD

Kristof et Jean-François, deux chargés de comptes, ont rendu visite à Évrard à Louveigné au début de cet été. Ils étaient très enthousiastes par rapport à ce qu’ils avaient vu et appris !

KRAMP TOUR

21 collègues venus de France, des PaysBas, d’Espagne, de Pologne, d’Angleterre et de Belgique ont pris part au « Kramp Tour ». Après des mois de formation, le 8 juillet, ils ont couru une étape du Tour de France. Les bénéfices de leur

action seront intégralement reversés à l’Hôpital Pour les Enfants de Poitiers. Une action caritative à laquelle tenait particulièrement notre collègue français Sylvain Gautier.

AGRIBEX 2017

Nous sommes en pleins préparatifs pour nous rendre au salon Agribex. Agribex est le plus grand salon professionnel pour l’agriculture et l'entretien des espaces verts en Belgique. L’équipe de projet, composée de 10 employés de toutes les spécialités, fait tout ce qu’elle peut pour fournir originalité et surprise. Cette édition sera sans aucun doute inoubliable ! Vous nous trouverez dans le hall X, au stand X. À bientôt !

2 | 2017 Focus

QUIZ

Gagnez des entrées pour le salon Agribex 2017 ! Savez-vous résoudre l’énigme ? Pour gagner, envoyez en premier la bonne réponse à l’adresse focus.bnl@kramp.com. Faites-le avant le 31 octobre 2017 pour avoir une chance de gagner. Le gagnant reçoit 4 entrées pour le salon Agribex et un Tubtrug avec un balai à gazon Polet.

COLOFON Editor: Kramp NV Klaverbladstraat 24 3560 Lummen België Redactie en vormgeving: Marketing Kramp E-mail: focus.bnl@kramp.com www.kramp.com

Foto’s: Kramp (40); Alfagomma (6); Shutterstock (35); Bosch Rexroth; Dekers Agri; Delvano Hulst; Agribex

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