Handplockad kompetens

De har vitt skilda bakgrunder. Men både Marie och Matilda är handplockade till sina tjänster där kundbemötande på alla nivåer har högsta prioritet.

När Marie Mohs blev tillfrågad av dåvarande vd att börja på Häradssparbanken hade hon inga planer på att byta arbetsgivare och var inte heller speciellt insatt i sparbanksidén. Sexton år senare har Marie inte ångrat en sekund att hon tackade ja.

– Jag älskar verkligen mitt jobb och brinner för att ge våra kunder ekonomisk livskvalitet i alla situationer, framhåller hon entusiastiskt.

Helt nytt

Efter tolv år i butik hade Matilda

Jonsson vissa farhågor kring att jobba i kundtjänst på Häradssparbanken. Men hon valde ändå att tacka ja till erbjudandet under våren 2022.

– Jobba i bank var helt nytt för mig. Men i mångt och mycket är det samma sak. Allt handlar om att ta hand om och bemöta kunderna, konstaterar hon.

Att vara nyfiken och ställa många frågor ser Marie som en viktig del av arbetet i sin yrkesroll som privat­ och placeringsrådgivare.

– Alla kunder är unika på sitt

Matilda Jonsson

ÅLDER: 32 år

FAMILJ: Sambo Viktor samt barnen Freja, 5, och Vera, 2 år

BOR: Hus i Timmernabben

GÖR: Teamleader Kassa/Kundtjänst

FRITID: Umgås med familj och vänner, vara ute i naturen och ta en tur med båten

DET BÄSTA MED JOBBET: Möta kunderna och få möjlighet att överträffa deras förväntningar sätt och genom att vara frågvis lär man ofta känna varandra bättre. Jag möter människor i livets alla olika situationer och då är det viktigt att kunna bistå med ekonomisk rådgivning, säger Marie som tillbringar det mesta av sin lediga tid på golfbanan.

– Jag började spela golf redan som sjuåring och tävlar numera tillsammans med både min dotter och min mamma. Det är ett skönt sätt att kunna mötas över generationsgränserna.

Hockeyintresse

Matilda arbetar numera som teamleader för kassa/kundtjänst där hon och kollegorna är något av bankens ansikte utåt gentemot kunderna.

– Vi ska få alla att känna sig välkomna och givetvis ta hand om dem på bästa sätt, förklarar Matilda som vid sidan av hem och familj har ett stort intresse för hockey och IK Oskarshamn.

– Det är extra kul eftersom Häradssparbanken har ett samarbete med IK Oskarshamn och vi delar samma intresse, framhåller hon.

MARIE MOHS

ÅLDER: 52 år

FAMILJ: Tre utflugna barn samt barnbarn

BOR: Lägenhet i centrala

Oskarshamn

GÖR: Privat/placeringsrådgivare

FRITID: Spela golf och umgås med familj och vänner

DET BÄSTA MED JOBBET: Att få möta och hjälpa kunderna i livets alla situationer