Recepción y Conserjería de Hotel y Edificio Escuela de Formación Turística EFTU El/la egresado/a estará en condiciones de desempeñarse como Conserje o Recepcionista de Hotel o Edificio. Su capacitación le permitirá realizar correctamente desde las reservas hasta el ingreso y egreso de un huésped. Realizará también la auditoria correspondiente.
Contenido: 1 Atención al Cliente 2 Taller de Orientación Laboral 3 Empresas de alojamiento. 4 Recepción del establecimiento 5 Actividades previas al arribo del huésped 6 Proceso de Reservas 7 Previsión de Habitaciones 8 Recepción del pasajero ( check in ). 9 Procesos durante la estadía 10 Proceso de egreso (check - out). 11 Procesos Post - venta 12 Seguridad
Comienzo: miercoles 21 de Agos Duración: 4 meses Cupos: grupo máximo de 15 personas Lugar: Florida 816 Horario: Lunes y Miercoles de 19.00 a 22.00 horas Financiación: Créditos de la institución, Tarjetas OCA y VISA Modalidad: Presencial con prácticas laborales en Hoteles de la zona