Proces 4.2 3. Završna kontrola kvaliteta(ZKK) Proces "4.2.3. Završna kontrola kvaliteta" obuhvata sva dešavanja koja se odvijaju vezano za izvodjenje završne kontrole kvaliteta proizvoda. Na slici 2.101 prikazan je dekompozicioni dijagram za proces 4.2.3. Završna kontrola kvaliteta. USED AT: AUTHOR: prof.dr.Alempije V. Veljovic DATE: dipl.ing. 11.01.97 PROJECT: Model 1 REV: 04.04.98 NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C1 Plan zavr. kont. Labarator. izvestaj I2
PRIPREMA ZA ZAVRSNU KK
WORKING DRAFT RECOMMENDED PUBLICATION
READER
DATE CONTEXT: A4.2
Prijava za ZKK
4.2.3.1 SPROVODJENJE ZAVRSNE KK
Teh. tehn. dok. I1
4.2.3.2
Zahtev za lab.ispit. Izv. o sprov. ZKK
O1
ANALIZA ZAVRSNE Izv. o ispitivanju O2 KK 4.2.3.3
NODE:
A4.2.3
TITLE:ZAVRSNA
KONTROLA KVALITETA
NUMBER:
Slika 2.101 Dekompozicioni dijagram za proces 4.2.3. Završna kontrola kvaliteta Na slici 2.101 prikazane su nasledjene sa višeg nivoa granične strelice dok korišćenjem internih strelica izvršiće se povezivanje aktivnosti izmedju sebe. Imajući u vidu aktivnosti prikazane na slici 2.101 u daljem tekstu će se one detaljno obrazložiti.
Aktivnost 4.2.3.1. Priprema za ZKK Ovim Aktivnostom se izvode na osnovu informacija dobijenih iz ugovora, plana kontrole i izveštaja o sprovedenim korektivnim merama. U okviru ovog Aktivnosta piše se prijava za ZKK, kompletira potrebna tehnička dokumentacija i odgovarajući propisi.
Aktivnost 4.2.3.2. Sprovodjenje ZKK Ova aktivnost se izvode na osnovu informacija dobijenih iz aktivnosti "4.2.3.1. Priprema za ZKK" i "Plana kontrole". U okviru ove aktivnosti piše se izveštaj o sprovedenoj ZKK.
Aktivnost 4.2.3.3. Analiza ZKK Ovom aktivnošću definišu se odgovarajući izveštaji, grafikoni i statistčki pregledi kao i peridični izveštaji koji su predmet razmatranja odgovarajućih stručnih službi i odbora za kvalitet. Na osnovu ovih izveštaja preduzimaju se odgovarajuće korektivne akcije.
Proces 4.2.4. Laboratorijska ispitivanja Laboratorijskih ispitivanja se sprovode u fazi ispitivanja uzoraka, prijemne kontrole, međufazne kontrole i kontroli kvaliteta gotovih proizvoda. Primenjuje se za sva ispitivanja koja se vrše u okviru Laboratorije. Na slici 2.102 prikazan je dekompozicioni dijagram za proces 4.2.4. Labaratorijska ispitivanja. USED AT: AUTHOR: prof.dr.Alempije V. Veljovic DATE: dipl.ing. 11.01.97 PROJECT: Model 1 REV: 09.04.00 NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Zahtev za lab.ispit. I1
WORKING DRAFT RECOMMENDED PUBLICATION
ISPITIVANJE UZORAKA
READER
DATE CONTEXT: A4.2
Labarator. izvestaj
O1
4.2.4.1
MEDJUFAZNA KONTROLA 4.2.4.2
K. K. GOTOV. PROIZVODA 4.2.4.3
NODE:
A4.2.4
TITLE:
LABORAT. ISPITIVANJA
NUMBER:
Slika 2.102 Dekompozicioni dijagram za proces 4.2.4. Labaratorijska ispitivanja Na slici 2.102 prikazane su nasledjene sa višeg nivoa granične strelice dok korišćenjem internih strelica izvršiće se povezivanje aktivnosti izmedju sebe. Imajući u vidu aktivnosti prikazane na slici 2.108 u daljem tekstu će se one detaljno obrazložiti.
Aktivnost
4.2.4.1. Ispitivanje uzoraka
Uzorci novih materijala se dostavljaju laboratoriji od strane odelenja nabavke uz pismeni zahtev za ispitivanje. Laboratorijska proba ispitivanja materijala vrši se prema odgovarajućim standardima i uputstvima. Na osnovu labaratorijskih proba piše se izveštaj odelenju nabavke o dobijenim rezultatima ispitivanja. Uzorci se još jednom probaju i u pogonskim uslovima. Izveštaji o rezultatima ispitivanja čuvaju se u registratoru ispitivanja materijala u laboratoriji. Ako se pri ispitivanju dobijaju zadovoljavajući rezultati obaveštava se prijemna kontrola. Ako su rezultati nezadovoljavajući piše se reklamacioni izveštaj i dostavlja odelenju nabavke i prijemnoj kontroli
i to odmah po ustanovljavanju greške. čuvaju u reklamacionim registratorima.
Aktivnost
Izveštaji
o
reklamaciji
se
4.2.4.2. Međufazna kontrola
Laboranti odelenja laboratorije vrše međufaznu kontrolu u neposrednoj proizvodnji na zahtev tehničke kontrole u slučajevima određenih nejasnoća ili dilema koje se odnose na kvalitet. Ako se ustanovi da parametri zadovoljavaju obaveštava se usmeno samo tehnička kontrola, u suprotnom se obaveštavaju neposredni rukovodioci u proizvodnji i svi oni koji mogu da utiču na poboljšanje kvaliteta (po potrebi pismeno).
Aktivnost 4.2.4.3. Kontrola kvaliteta gotovih proizvoda Izvodi se jednom mesečno ili češće na slučajno odabranim uzorcima gotovih proizvoda uzetih neposredno pred pakovanje na punktu završne kontrole. Svi rezultati ispitivanja upisuju se u odgovarajuće dnevnike ispitivanja. Po završenom ispitivanju formira se izveštaj o ispitivanju gotovih proizvoda, a uzorci na kojima je ispitivanje vršeno se čuvaju minimum šest meseci. Rezultati ispitivanja gotovih proizvoda se dostavljaju: • odboru za kvalitet, • odelenju kontrole kvaliteta i • direktoru tehničke pripreme, • a orginalni primerak se čuva u laboratoriji u posebnoj tabeli. NAPOMENA: Za sve informcije vezane za ISO9000:2000 I INTEGRACIJU SA INFORMACIONIM SISTEMOM OBRATITE SE NA E-mail : alempije@beotel.yu Takođe, posetite web lokaciju www.cit.org.yu Ovaj članak je pripremljen na osnovu knjige: prof.dr. Alempije Veljović dipl. ing., Kompjuter i kvalitet, ISO 9000: 2000 procesni pristup, Savez inženjera i tehničara Jugoslavije, Beograd, 2001. godina