TECNOLOGO GESTION TALENTO HUMANO
REGISTRAR Y PROVEER INFORMACION Taller Karen Stella bautista rojas
2014
CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURÍSTICOS
SENA
REGISTRAR Y PROVEER INFORMACION
QUE ES INFORMACION
CUALES PODRIAN SER LAS DIFERENCIAS ENTRE INFORMACION Y DATOS? QUE ES UN SISTEMA DEINFORMACION? PORQUE LOSSISTEMAS DE INFORMACION SON NECESARIOS PARA LAS EMPRESAS?. POR QUÉ ESTOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SE HAN CONVERTIDO EN ESENCIALES EN LA EMPRESAS? CUÁLES PUEDEN SER LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAS EMPRESAS DIGITALES QUÉ ASPECTOS O SISTEMAS IMPULSAN A LAS EMPRESAS PARA QUE SE CONVIERTAN EN DIGITALES QUÉ PAPEL JUEGA LA RETROALIMENTACIÓN EN EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN EMPRESARIAL? DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL, QUÉ FUNCIONES CUMPLE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN? EXPLIQUE CUÁL ES EL ROL QUE DESEMPEÑA LA INFORMACIÓN EMPRESARIAL EN LA CADENA DE VALOR? CUÁL ES EL ALCANCE QUE TIENEN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
ORGANIZACIÓN, EN LA ADMINISTRACIÓN Y EN EL MANEJO DE LA TECNOLOGÍA PRESENTE UN ESQUEMA QUE PERMITA DISTINGUIR ENTRE UN ENFOQUE CONDUCTUAL Y UNO TÉCNICO EN LO RELACIONADO CON LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUÉ ÁREAS DEL CONOCIMIENTO APORTAN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN? CÓMO PODRÍA CALIFICARSE LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE UNA EMPRESA Y SUS SISTEMAS EMPLEADOS PARA EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN? QUÉ ES LA INTERNET PARA LA INFORMACIÓN Y CÓMO HA INFLUIDO EN LA IMPORTANCIA QUE TIENEN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS? HAGA UNA DESCRIPCIÓN ESQUEMÁTICA DE LOS CAMBIOS MÁS IMPORTANTES QUE APORTEN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN A LAS EMPRESAS. SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN. PRINCIPIOS, NATURALEZA Y ALCANCE DE LA INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO. EVALUACIÓN Y AJUSTE DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
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VERIFICAR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, CON DILIGENCIA Y RESPONSABILIDAD. APLICA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
LA INFORMACIÓN ESTÁ CONSTITUIDA POR UN GRUPO DE DATOS YA SUPERVISADOS Y ORDENADOS, QUE SIRVEN PARA CONSTRUIR UN MENSAJE BASADO EN UN CIERTO FENÓMENO O ENTE. LA INFORMACIÓN PERMITE RESOLVER PROBLEMAS Y TOMAR DECISIONES, YA QUE SU APROVECHAMIENTO RACIONAL ES LA BASE DEL CONOCIMIENTO.
C
UÁLES PODRÍAN SER LAS DIFERENCIAS ENTRE INFORMACIÓN Y DATOS?
INFORMACIÓN, SON LOS DATOS QUE SE HAN MOLDEADO EN UNA FORMA SIGNIFICATIVA Y ÚTIL PARA LOS SERES HUMANOS.
LOS DATOS: SON SECUENCIAS DE HECHOS EN BRUTO Y REPRESENTAN EVENTOS ORGANIZADOS Y ORDENADOS EN UNA FORMA QUE LAS PERSONAS PUEDAN ENTENDER Y UTILIZAR
Q
UÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
SISTEMA DE INFORMACIÓN: PUEDE DEFINIRSE COMO UN CONJUNTO DE COMPONENTES INTERRELACIONADOS QUE PERMITEN CAPTURAR, PROCESAR, ALMACENAR Y DISTRIBUIR LA INFORMACIÓN PARA APOYAR LA TOMA DE DECISIONES Y EL CONTROL EN UNA INSTITUCION
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LOS
SISTEMAS
DE
INFORMACIÓN
SE
UTILIZAN PARA EL REGISTRO DE TODAS LAS OPERACIONES ECONÓMICAS DE UNA ENTIDAD,
REALIZÁNDOLA
CRONOLÓGICA
Y
POR
DE
FORMA
LO
TANTO
ORDENADA
A
TRAVÉS
SOPORTES
O
DOCUMENTACIÓN
PERMITE
HACER
PROCEDIMIENTOS, QUE
DE
REGLAS,
PRINCIPIOS
DEBIDAMENTE
PARA UN ANÁLISIS Y
COMPROBACIÓN DE HECHOS REALIZADOS Y
ASÍ
MINIMIZAR
LOS
RECURSOS
ECONÓMICOS QUE SE PUEDAN EMPLEAR PARA LOGRAR LLEGAR AL RESULTADO DE UNA INFORMACIÓN RESUMIDA, CONCRETA
IMPORTANTE
IMPLEMENTAR INFORMACIÓN CONLLEVA
FRACASO
DEBIDO
A
TODO
TIPO
DE
AMENAZAS INHERENTES EN EL MOMENTO EN QUE SE INICIA UN PROCESO EN EL DESARROLLO ECONÓMICA,
DE
LA
AMENAZAS
ACTIVIDAD QUE
SON
LATENTES EN LAS CUALES HAY QUE TRABAJAR PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL. UN SISTEMA DE INFORMACIÓN NO SOLO PUEDE SER IDEA Y CREACIÓN DE LOS GERENTES SINO DE CADA PERSONA EN EL
Y EFICAZ. ES
E
QUE
CUMPLIR
ESTÁN
RELACIONADOS
DIVERSOS
A
ANALIZAR
UN EN
QUE
SISTEMA
UNA
REDUCIR
DE
ORGANIZACIÓN RIESGOS
D
DESARROLLO DE SUS LABORES DIARIAS; PUEDE SER APLICADA
EN DIFERENTES
PROCESOS CON LA SEGURIDAD QUE SI HA SIDO IMPLEMENTADO DE LA MANERA ADECUADA SE VAN A TENER RESULTADOS QUE
,.
SEAN
DE
UTILIDAD.
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PORQUE MÁS QUE LA PRODUCCIÓN, LAS ORGANIZACIONES REQUIEREN DE LA INFORMACIÓN PARA SOBREVIVIR Y PROSPERAR, AMPLIANDO SU ALCANCE HASTA LUGARES MUY RETIRADOS, CAMBIANDO PROFUNDAMENTE LA MANERA DE CONDUCIR SUS NEGOCIOS
UNA EMPRESA DIGITAL ES AQUELLA EN LA QUE CASI TODAS LAS RELACIONES SIGNIFICATIVAS DE NEGOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN CON LOS CLIENTES, PROVEEDORES Y EMPLEADOS SE REALIZAN Y CONTROLAN DIGITALMENTE. LOS PROCESOS DE NEGOCIOS CLAVE SE COMPLETAN A TRAVÉS DE REDES DIGITALES, QUE ABARCAN A LA EMPRESA Y OTRAS ORGANIZACIONES. LOS ACTIVOS CORPORATIVOS CLAVE – PROPIEDAD INTELECTUAL, COMPETENCIAS CENTRALES, ACTIVOS FINANCIEROS Y HUMANOS SE MANEJAN POR MEDIOS DIGITALES. PERCIBEN Y RESPONDEN SUS ENTORNOS CON MUCHA MAYOR PRONTITUD.
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LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO (PROVEEDORES – EMPRESA) LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE. (RELACIONES DE LA EMPRESA CON SUS CLIENTES)
LOS SISTEMAS EMPRESARIALES (SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO) LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONOCIMIENTO (CAPTAR, ALMACENAR Y DISTRIBUIR EL CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA DE LA EMPRESA).
LA RETROALIMENTACIÓN PERMITE A LAS PERSONAS QUE UTILIZAN LA INFORMACIÓN CORREGIR LOS ERRORES DE ENTRADA, PARA REPROCESAR LA INFORMACIÓN Y ASÍ PODER APROVECHAR MEJOR LAS SALIDAS PARA LA ORGANIZACIÓN.
RETROALIMENTACIÓN: ES LA SALIDA QUE SE DEVUELVE AL PERSONAL ADECUADO DE LA ORGANIZACIÓN PARA AYUDARLE A EVALUAR O CORREGIR LA ETAPA DE ENTRADA.
DESDE UNA PERSPECTIVA COMERCIAL UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ES UN INSTRUMENTO IMPORTANTE PARA CREAR VALOR PARA LA EMPRESA. INCREMENTAR EL RENDIMIENTO DE
LAS INVERSIONES. MEJORAR SU POSICIÓN ESTRATÉGICA. ACRECENTAR EL VALOR DE MERCADO DE LAS ACCIONES.
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Explique cuál es el rol que desempeña la información empresarial en la cadena de valor? La cadena de valor describe las actividades dentro y fuera de una organización que permiten crear un producto o servicio.
Cuál es el alcance que tienen los sistemas de información en la organización, en la administración y en el manejo de la tecnología? Organización: -Los sistemas de información son parte integral de la organización, de los cuales sus elementos clave son su gente, estructura, procedimientos operativos, políticas y cultura. Administración: Es darle sentido a las diversas situaciones que enfrentan las
organizaciones, tomar decisiones y formular planes de acción para resolver problemas de la organización. Tecnología: Es un de las muchas herramientas que los gerentes utilizan para enfrentar al cambio
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•Enfoque Técnico: pone de relieve los modelos basados matemáticamente, como la tecnología física y las capacidades formales de estos sistemas
tecnico
ciencias de la computacion
ciencias de la administracion
Enfoque Conductual • UNA PARTE IMPORTANTE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONCIERNE A ASPECTOS DE CONDUCTA QUE SURGEN EN EL DESARROLLO Y MANTENIMIENTO A LARGO PLAZO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMO ESTOS AFECTAR A LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA ORGANIZACIÓN
sociologia
investigacio de operaciones(mat ematicas)
economia
psicologia
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RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LAS INSTITUCIONES Y LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN. ESTA COMPLEJA RELACIÓN EN AMBOS SENTIDOS SE VE MEDIADA POR DIVERSOS FACTORES QUE CONDICIONAN LAS DECISIONES PARA QUE ÉSTAS SEAN O NO TOMADAS POR LOS ADMINISTRADORES. ENTRE OTROS FACTORES QUE MEDIAN EN LAS RELACIONES SE TIENE LA CULTURA ORGANIZACIONAL, LA BUROCRACIA, LA POLÍTICA, MODAS EN LOS NEGOCIOS Y PURA CASUALIDAD.
ESTA RED DE REDES GLOBAL PROPORCIONA UNA PLATAFORMA ALTAMENTE FLEXIBLE PARA COMPARTIR INFORMACIÓN: LA INFORMACIÓN DIGITAL SE PUEDE DISTRIBUIR CASI SIN COSTO A MILLONES DE PERSONAS A TRAVÉS DEL MUNDO.
LA RELACIÓN ES DIRECTAMENTE PROPORCIONAL Y DE CRECIENTE INTERDEPENDENCIA ESTO NOS INDICA QUE CUANDO LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CAMBIAN, LA ORGANIZACIÓN Y LAS PERSONAS QUE EN ELLA TRABAJAN, DEBEN CAMBIAR Y ACTUALIZARSE AL RITMO DE LA NUEVA TECNOLOGÍA.
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Organizaciones más planas. Separación del trabajo y de su ubicación física. Reorganización de los flujos de trabajo Incremento de la flexibilidad en las organizaciones
Redefinición de las fronteras de la organización Nuevas rutas de colaboración.
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LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ES EL CONJUNTO DE MEDIDAS PREVENTIVAS Y REACTIVAS DE LAS ORGANIZACIONES Y DE LOS SISTEMAS TECNOLÓGICOS QUE PERMITEN RESGUARDAR Y PROTEGER LA INFORMACIÓN BUSCANDO MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD LA DISPONIBILIDAD E INTEGRIDAD DE LA MISMA. EL CONCEPTO DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN NO DEBE SER CONFUNDIDO CON EL DE SEGURIDAD INFORMÁTICA, YA QUE ESTE ÚLTIMO SÓLO SE ENCARGA DE LA SEGURIDAD EN EL MEDIO INFORMÁTICO, PERO LA INFORMACIÓN PUEDE ENCONTRARSE EN DIFERENTES MEDIOS O FORMAS, Y NO SOLO EN MEDIOS INFORMÁTICOS. PARA EL HOMBRE COMO INDIVIDUO, LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN TIENE UN EFECTO SIGNIFICATIVO RESPECTO A SU PRIVACIDAD, LA QUE PUEDE COBRAR DISTINTAS DIMENSIONES DEPENDIENDO DE LA CULTURA DEL MISMO.
CUANDO SE HABLA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS, EN REALIDAD SE ESTÁ HABLANDO DE FORMAS DE PENSAR Y DE HACER COMPLETAMENTE DIFERENTES A CUANDO SE HACE REFERENCIA A LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y QUE INCIDEN SOBRE LOS VALORES, POR TANTO, EN LA CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES ESTA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS SE RECONOCE POR CUATROS ASPECTOS SIGNIFICATIVOS TALES COMO: CONSIDERAR LOS RECURSOS HUMANOS COMO LA VENTAJA COMPETITIVA EN FUNCIÓN DE LAS ANTICIPADAMENTE PARA ELIMINAR O DISMINUIR SU EFECTO. DESARROLLAR UNA GESTIÓN INTEGRADORA, ES DECIR; LAS FUNCIONES A REALIZAR TIENEN
COMPETENCIAS QUE POSEEN Y QUE ESTÁN EN DISPOSICIÓN DE UTILIZARLAS EN EL CUMPLIMIENTO DE SU TRABAJO COMO PARTICIPANTES ACTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. PARA ELLO SE PROPONEN DIVERSAS POLÍTICAS DE PERSONAL QUE PROPICIAN UNA GESTIÓN AVANZADA DE LOS RECURSOS HUMANOS MÁS ALLÁ DE LA TRADICIONAL ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL QUE LO CONSIDERA UN COSTO, DE AHÍ SU REDUCCIÓN POR CUALQUIER MOTIVO. TENER UN ENFOQUE PROACTIVO EN LA OCURRENCIA DE PROBLEMAS AL TOMAR DECISIONES Y ACCIONAR.
UNA INTERRELACIÓN QUE PERMITE GENERAR VALOR AGREGADO EN EL PROCESO Y VENTAJAS
REGISTRAR Y PROVEER INFORMACION COMPETITIVAS. SE ENFOCA A UNA GESTIÓN POR COMPETENCIAS A UNA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, SON ORGANIZACIONES QUE APRENDEN. ES PRECISAMENTE EL TALENTO HUMANO EL QUE TIENE LA CAPACIDAD DE DESARROLLAR CONOCIMIENTO, Y LO QUE DEBEN REALIZAR LOS LÍDERES ES GERENCIA ESTE TALENTO PARA GENERAR MÁS CONOCIMIENTO, APROVECHANDO LA CAPACIDAD DE INNOVACIÓN QUE POSEEMOS LOS HUMANOS. NO ES POSIBLE GENERAR CONOCIMIENTO A PARTIR DEL CONOCIMIENTO SIN QUE ESTO CONLLEVE A LA INNOVACIÓN. Y NO ES POSIBLE HABLAR DE CONOCIMIENTO SINO SE HACE REFERENCIA A Las PERSONAS . EN ESTE SENTIDO, CONSIDERAMOS QUE CUANDO
NOSREFERIMOS A ORGANIZACIONES INTELIGENTES, Y ORGANIZACIONES QUE APRENDEN, DEBEMOS ENTENDERLAS COMO TALENTOS QUE DE MANERA ORGANIZADA EN TORNO A UN PROYECTO, PUEDEN APRENDER Y GENERAR CONOCIMIENTO, CADA VEZ CON MAYOR RAPIDEZ Y DE MANERA INNOVADORA SI SE QUIERE SOBREVIVIR EN UN ENTORNO CADA VEZ MÁS COMPETITIVO. PARA QUE ESTE TALENTO HUMANO, QUE REQUIEREN LAS ORGANIZACIONES, PUEDA LOGRAR GRANDES RESULTADOS, SE NECESITA GRAN DEDICACIÓN PARA LOGRAR METAS CADA VEZ MÁS RETADORAS Y PARA ESTO SE NECESITA DESARROLLAR UN TIPO PARTICULAR DE MOTIVACIÓN EN LAS PERSONAS: LA MOTIVACIÓN AL LOGRO.
. EL OBJETIVO ES EVALUAR LOS RESULTADOS DE LA OPERACIÓN DEL NUEVO SISTEMA, ANTES DE LA ENTREGA FINAL SE ANALIZARAN LOS ERRORES DETECTADOS EN LA APUESTA EN MARCHA.