إداسة سهسهت انتىسٌذ /اإليذاد ...ياهً ؟ Supply Chain management
لألسؿالموختصصاتفا ملٌحؿحشحعحؾحة مخح لم
وتطوؼرمعوزػقفممولهلد ملظرئقحلحي معحنم
لظعؼو ملألخري ميفمدؾقلمتطوؼرملظعؿلمصؼحدم
ػذهملظلؾلؾةمػيملظرشؾةميفمتؼؾقلملظؿؽؾحػحةم
بدنملظؿطوؼر ميف ملظحؾحدلؼحة مبحطحرا ملإل لر م
ععملىو موهؼقق مرشحؾحات ملظحعحؿحقحل،م
باألػدل مثمملإل لر مباظـؿائجمعارلًممبرلضؾةم
وغؿقفةمظعصرملظعوٌةموتدصق ملٌحعحؾحوعحاتم
لىو ملظؽؾقحة موتحؾحقحفحا مإ لر ملىحو م
ولخرتلامذيقعملىدرلنمبح ملٌحـحظحؿحاتم
لظشاعؾةموإسا مػـددحة ملألسحؿحال م م -منوم
وسؿ ئفامولٌور ؼنم،مصؽاغتمإ لر مدؾلؾةم
لهلحححـحححدر Re-engineeringم-مم
لظؿورؼدملظيتمتؿعؾقمنداد ًا مبحإ لر متحدصحقم
وجايتمإ لر ملٌعرصةمونخريلًمإ لر مدؾلؾحةم
لٌعؾوعاتمولٌول مولًدعاتمولألعوللمسح م
لظؿورؼدمولإلعدل ،م م Supply Chain
نيمغشاطمباظطرؼؼةملظيتمتحـحظحم مصحعحاظحقحةم
Managementمولظححيت منصححؾححقححتم
لظعؿؾقات،موػيمتؿعؾقمنؼضاًمبؿؼدؼممن ولتم
زاػر مساعةمىؿقعملظشرطحات مليحدؼحـحةم
جدؼد منومتحغحقحري منوتحعحدؼحل مندحاظحقحبم
أهذاف إداسة سهسهت اإليذاد: زؼا مطمملٌعؾوعاتمويفملظوضتمغػلهم تؼؾقلمغػؼاتملٌكزونموتشغقلملظعؿؾقات.م إجيا مذػاصقةميفملٌعؾوعاتموتؼؾقلم لظعؼؾات.م إجيا معػفوممذاعلمظعؿؾقاتملإلعدل م ولظؿورؼد.م
صإنملظؾطئمولىاػزؼةمولالدؿعدل مشحريم طايفمنداداًمظؾدخولمعنمبولبة ملظلحؾحاام وظقسملظؿػؽريميفملظػوز ،موطحـحري معحنم
ععروصة،موذظكمؼوضح منن ملظحؽحػحاي مػحيم إنازملألذقايمبصور مصقققةمنعاملظػعاظقةم
باظطرؼؼةملظلرؼعةمػو منصضحل ملظحطحرام
ػيمإنازملألذقاي ملظصحقحقحقحة ،مصحإ لر م دؾلؾةملإلعدل مولظؿورؼدملظـاجقحة مدحو م
ظؾؿغؾبمسؾىملٌـاصلةمبلمدؿقلحن معحنم ضو ملظؿـاصسم،موحؾولمػذهملظشحرطحاتم تؽؿنميفمليؾولملٌـؾىمإل لر مد حدحلم
تؤ يمًػضملظؿؽاظقفمظؽلمعن ملظحعحؿح يم
لإلعدل معنمحثملظؿكطقحط موذحؾحؽحاتم
ولٌور ؼنمونؼضاًمتدؼرملٌكارر،موتؾؼيمسؾىم
لظؿوزؼعمولظؿصؿقم،مولظؿقديمليؼقؼيم
نوهلنملظؼقؿةملٌضاصةموػحاعحش ملظحربح ،م
ظإل لر ملىقد مظلؾلؾحة ملإلعحدل مػحوم
وسؿوعاًمصإنملظشرطاتمولٌـظؿاتملظيتمتؽونم صعاظةميفمد دلملظؿورؼدمػيملظقومملألطحـحرم ناحاًميفم غقاملألسؿالم.م
ياهً اإلداساث واجلهاث انتً تتفاعم يعها إداسة سهسهت
التخطقطذذوادلتابعة.
إسا مػـددؿفاممباخيدم معحؿحطحؾحؾحاتم لظعؿقل،موػـامؼطرحملظلؤللمغػلهمٌحاذلم تفؿمملظشرطاتمباظحوصحول مظحؾحؿحـحؿحجم ظؾؿلؿفؾكمندرعمعنمشريػا؟ مولظلحؾحبم لظرئقليمػومزؼا ملٌؾقعات موؼحؿحوصحرم ذظكمباظشؾؽةملٌؿؽاعؾةمعنملٌعحؾحوعحاتم سنمحاجةملظلواموعؿطؾؾاتملظعحؿح ي،م غاػقكمسنملظوضتملٌطؾحو مصحقحه مػحذلم لٌـؿجمصؿوصرملٌـؿجميفملظوضتملٌحـحادحبم ضدمؼرصعمنرباحملظشرطحة مبصحور مشحريم
ادلبقعات.ذ
عؿوضعةمضؾلمننمتدركملىفاتملألخرىم
ادلشرتوات.ذ
لٌـؿفةمظهموباظؿاظيملظعائدملظلرؼعمعحعم
اإلنتاج.ذ
توصريمتؽؾػةملإلس نمنومتؽؾػةملظؿكزؼنم
ادلخازنذ.ذ الـؼؾقاتذ.ذ العؿالءذ.
وسؾقهمدؿز ل ملظحـحؼحة ميف معحـحؿحفحكم باإلضاصةمإديملٌشارطةملظؼوؼةميفملظلحوام لظؿـاصلقة،مونبلطملألعـؾةمسؾىمذظكمػوم تورؼدمعـؿجميفمغػس ملظحقحوم موذحرطحةم نخرىمدؿؼوممبؿورؼدميفمخ لمندحؾحوعم ،منؼفؿامدؿػضلم؟ممعنملٌؤطدملىاػحز م
ولٌعؾوعاتمولظؿدصقملظـؼدي.م
ظؾؿورؼحد موذظحك مححقحث منن معحعحاعحلم
تؼؾقلمتعؼقدملألسؿالمإديمنبعدمضدرمممؽن.م ولىو .م
عدؼريملٌؤدلاتميفمػذهملألؼاممؼدرطولم بأنمنؼصالملٌـؿجمظؾؿلؿفؾكمنوملظعؿقحلم
هل ملدؿؿرلرؼةمإ لر ملٌولر م
هؼققمصولئدمعنمجفةملظؿؽؾػةمولظوضتم
جعؾؿهمؼـاممسنمسؿؾه،موظؽن ملظحؾحطحئم
يفمػذهملظؾقؽةملٌؿصارسةمعن ملألسحؿحالم
إ لر مليدلئقملظعاعةمولظزرلسةم
بؿؼدمملظعؾممليدؼثمخاصةميفمسؾحوم مإ لر م
طاغتملظلرسةمولظـؼةملظزلئد مظحررغحبم
تػوزمباظلؾاا،مػذلميفملٌاضيمنعحا ملننم
عفـدسمنولمإ لر مغؾاتاتم
ولٌـظؿاتملظيتمؼرشبمعدؼرؼفاميفملظؿطوؼرم
هؽيمسنمدؾااملألرغبمولظلحؾحقحػحا م
ولىاػزؼةمولدؿعدل ملظلؾقػا مجعؾفام
إسدل م/معفـدسمطرممحيقىمصؿوحم
يمذيت :
يفملظؼصةملإلشرؼؼقحة ملظحؼحداحة ملظحيتم
لًطور مػـامؼعؿ معـعدممححؿحى مظحوم ختتهف اَساء يف حتذٌذ املعنً احلمٍمً إلداسة سهسهت اإليذاد وانتىسٌذ SUPPLY CHAIN MANAGEMENTفًنهى ين ٌطهك عهٍها إداسة سهست انتىسٌذ واَخش ٌطهك عهٍها سهسهت اإليذاد ،وسهسهت انتزوٌذ ،ولنىاث انتجهٍز ،ونكن يف اننهاٌت املصطهح اإلجنهٍزي انىاضح هى املستخذو بني اجلًٍع واهلذف ين إستخذاو هزا اننظاو هى األهى .
طانملظلعرمنسؾى،موػـامؼؿض منن مإ لر م دؾلؾةملإلعدل متؾعبم ورمػاممطذظكميفم غؼلملظؾضائعموتوصقؾفا مظحؾحعحؿحقحل ميفم لظوضتملٌـادبم.م
2
ياهى إداسة سالسم اإليذاد
PAGE
(( Supply Chain Management؟
ضد مؼؿكقل ملظؾعض ملن مإ لر مد دل ملإلعدل م
لإلد عى موؼعؿ مهػة مععؿارؼة موؼعد معنم
طؿصطؾ محدؼثمػومعنملظـشاراتملىدؼد مصىم
نط ملٌلاجد ميف مذظك ملظوضت ،مويف مسصورم
غقا مإ لر ملألسؿال ،مظؽن مليؼقؼة منغه مغشاطم
لظـفضةمطانمتـظقمملظ ؼدمصىمنوروباموصلمإديم
وظؽـفا موصؾت مبعدػا مبأدؾوع منو ممت متوصقؾفام
ضدؼم مبؼدم مبـاي ملألػرلم محقث مضام ملٌصرؼونم
حد مطان مععه موضت متوصقل ملظ ؼد مثابؿ ًا ملديم
إديمذكصمخطأمنومننمتغؾقػفامالمؼؿـادبمععم
لظؼدعايمباغشايملولمدؾلؾةملعدل مععروصهمحؿىم
نعاطنمعـلمبارؼسموندؾاغقامباظرشممعنمضعفم
طوغفامػدؼةمنوممتمتورؼدمدؾعةمخطأمشريملظؿىم
لننمظؿورؼدمنحفارملهلرمملألط معنمندولنمإديم
لظؾـقة ملظؿقؿقة مولٌشاطل ملظلقادقة ملظؿىم
لىقز ،موطذظك من ى ملخرتلع معرلطبم
صاحؾت مػذه ملظػرت ،موشريه مومبرور ملظزعنم
لظؿفدؼفملظقوغاغقهملظؼداهملديمثورهمصىملظـؼلم
وتطور ملظعؾم مبين مطل مذظك مسؾى منداس مولض م
ن لي مػذل ملظدور .مصؿكقل معـ ً مظو مضؿت مبطؾبم ػدؼة مظصدؼق مظك مطي متصؾه مصى مؼوم معق هم
ضؿت مبطؾؾفا مصققـفا مصؼط متؿذطر م ور مإ لر م د دلملإلعدل . جؼش٠ف إداسٖ اٌٍٛخغح١بت Logistic Management
وعرن مظؿطوؼره موتطوؼعه مسؾى محلب ملياجةم س ملظؾقار مولظذى من ى ملدي مخؾق ملظعدؼد معنم ْٗ انجضء يٍ إداسة سالسم اإليذاد انخٗ حقٕو بعًهياث لظقوعقةمولالدؿكدلعاتملٌكؿؾػة.م لًدعات ملظؾوجلؿقه مولظؿى ملدؿكدعفام دؾلؾةملإلعدل مػي معحـحظحوعحة مبح ملٌحؤدحلحات ،مولظحـحاس،م انخخطيط ٔانخطبيق ٔانشقابت وعنملظلابقمؼؿض مظـامننمإ لر مد دلملإلعدل م ولظؿؽـوظوجقا،مولألغشطةمولٌعؾوعاتمولٌولر ملٌطحؾحوبحة مظحـحؼحلم نكفاءة ٔفعانيت انخذفقاث األياييت لإلدؽـدر ملألط مصى مغؼل مجـو ه موندؾقؿهم ٔانخهفيت ٔانخخضيٍ نكم يٍ م ي.مصـشاراتمدؾلؾحة ؼنمإديملظعؿ لٌـؿفاتمنوملًدعاتمعنملٌور ضدمخيػىم ورػامنومالمؼشعرمبهملظؽـريؼنموظؽنم انبضائع ٔانخذياث ٔانًعهٕياث وشريػا محؿى موصل مبه ملٌطا مإدي ملهلـد مويفم لظؿورؼدمتؼوممبؿقوؼلملٌولر ملظطؾقعقةمولٌول ملًاممولٌحؽحوغحاتم يٍ يصذسْا إنٗ َقطت إسخٓالكٓا ؼؿم متذطره مصؼط مصى محاظة مصشل منو متؼصري مصىم ٔرنك نًقابهّ يخطهباث انعًيم، لظعصرملإلد عيمضدمملحؿاجمعلفدمضررؾةملديم إديملٌـؿجملظـفائيملظذيمؼؿممتلؾقؿهمإديملظعؿقلملظـفائي.م ٔحخضًٍ إداسِ انهٕجسخياث إداسة لدؿريل منسؿدته معن مطاصة منحناي ملظعاملم انُقم انٕاسد ٔانصادس ٔإداسة أسطٕل انُقم ٔانًخاصٌ ٔيُأنت انبضائع ٔإَجاص أٔايش انخٕسيذ ٔحصًيى انتعشٌف انشايم إلداسة سهسهت اإليذاد :ػو مإ لر متصؿقم موختطقط موتـػقذ موعرلضؾة موعؿابعة مطل ملالغشطة ملًاصةم شبكت انخذفقاث انهٕجسخيّ ٔإداسة انًخضٌٔ ٔكزنك يخابعت يقذيٕا انخذياث بؿوصريمإحؿقاجاتملٌلؿفؾكملظـفائىمعنمدؾعموخدعاتمعنمعصا رػامحؿىمغؼطةمإدؿف طفاموذظكمصىملظوضتمولٌؽانمولظشؽلم انهٕجسخيت يٍ خاسج انًُظًّ كًا حخضًٍ أيضاً عًهيت خهق انًصادس ()Sourcing ولىو ملٌـادؾة. ٔانًشخشياث ٔحخطيط ٔجذٔنت اإلَخاج ٔعًهياث حغهيف ٔحجًيع انبضائع ٔكزنك إداسِ ٔححخٕٖ انعًالء، خذيت انهٕجسخياث عهٗ كم يسخٕياث انخخطيط تعشٌف ٌىضح انفشق بني إداسة سهسهت اإليذاد واإلداسة انهىجستٍت: ٔانخُفيز (اإلسخشاحيجيت – انخُفيزيت – انخكخيكيت)ٔ ،إداسة انهٕجسخياث ْٗ إداسة المؼعر مطـريمعنملظـاسمصض مسنملٌؿكصص مصىمجمالمل لرهملالسؿالملظؿػرضهمب مل لرهمد دلملإلعدل معنمجفهم حكايهيت حيث حقٕو بانخُسيق بيٍ انخسٕيق ٔانًبيعاث ٔانخصُيع ٔاإلداسة انًانيت ول لرهملظؾوجلؿقاتمعنمجفهملخرىموظؽىمؼؿلـىمظـامععرصهملظػرامغلؿعرضمنوالًمتعرؼفمعـظؿهمل لرهمد دلملإلعدل م ٔإداسة حكُٕنٕجيا انًعهٕياث.
()CSCMPمظؽ ملٌصطؾق ،مصإ لر مد دلملإلعدل محلبمتعرؼفمعـظؿةمإ لر مد دلملإلعدل م()CSCMPمتؿضؿنم ختطقطمول لرهمطلملظـشاراتملًاصهمبعؿؾقاتمخؾقملٌصا ر()Sourcingمولٌشرتؼاتموملظـشاراتملظؾوجلؿقهمطؿام تؿضؿنملظؿـلققمولظؿعاونمب مطلملالررل ملٌشرتطهمصىمدؾلؾهملإلعدل معنمعور ؼنمومودطايموعؼدعولملًدعاتم ولظعؿ يموباظؿاظيمصإنمجوػرمإ لر مد دلملإلعدل مػومخؾقملظؿؽاعلمب ملظطؾبمولظعرضمسنمررؼقملظؿـلققمب م لظشرطاتمًؾقممنوذجمال لرهملالسؿالمساديملال لي. انعناصش انشئٍسٍت إلداسة سهسهت انتىسٌذ
اٌخغة .
ٔبُاءًا عهٗ انخعشيفيٍ انسابقيٍ يخضح أٌ إداسة انهٕجسخياث ْٗ جضء يٍ إداسة سالسم اإليذاد ٔنيسج يجشد يصطهح يشادف فإداسة سالسم اإليذاد كًصطهح حذيث يخخطٗ انخكايم بيٍ انخذياث انهٕجسخيت يع األَشطت األخشٖ بذاخم انًُظًت إنٗ انخكايم يع انًُشآث انقإََيت األخشٖ فٗ يجال حذفق انسهع ٔانخذياث، ٔبًعُٗ آخش بيًُا حٓخى إداسة انهٕجسخياث بإَشاء خطت حذفقاث نهسهع ٔانخذياث انخاصت بًُشؤة يعيُت ،حقٕو إداسة سالسم اإليذاد باإلضافت إنٗ رنك بانشبط ٔانخُسيق بيٍ انعًهياث اٌٍٛخغح١ة فٝ أكثش يٍ يُشؤِ داخم سهسهت اإليذاد.
تعشٌف انتجاسة اإلنٍكرتونٍت
اٌّصذس. اٌحصٕ١غ ٠ٚشًّ (اٌحصّ – ُ١اٌحشغ – ً١اٌّٛلغ) اٌحغٍِ ٛ٘ٚ ُ١ب٠ؼشفة ببٌٍٛخ١غح١ة Logisticsأٔ ٞظُ ا ِذاد ٌٍّٕحدبت إٌٙبئ١ة.
ِإلإلإلٙإلإلإلٕإلإلإلإلذ ط
وإلإلإلإلش َ
٠إلإلإل إلإلإل١إلإلإلإلٝ
MANAGEMENT
٘ ٟاعحخذاَ اٌ بعب اٚٚ ٌٟ٢عبئً ا جصبي اٌّحمذِة ف ٟاٌحؼبِالت اٌ١ِٛ١ة ٌٍّٕظّة ٚاٌح ٟجؤثش ػٍٝ اٌؼٍّ١بت اٌ١ِٛ١ة ٌٍّٕظّةِ ،ثً جؼبِالت اٌّٛسد ٓ٠اٌ١ِٛ١ة ٚاٌؼّالء ٚاٌّٛصػ ِٓ ٓ١أخً ج م١ك أ٘ذاف إٌّظّة ،فبٌحدبسس ا ٌ١ىحش١ٔٚة ضشٚس٠ة ػٕذِب جحٛافش ٚعبئً ا جصبي اٌ ذ٠ثة ٌذ ٜاٌؼّالء ٚاٌّٛسدٓ٠ ٚأػضبء شبىة عٍغٍة اٌحٛس٠ذ ٌٚىٓ اٌٙذف األعبعٌٍ ٟحدبسس ا ٌ١ىحش١ٔٚة ٘ ٛخٍك ٔٛع خذ٠ذ ِٓ اٌب١ئة اٌحدبس٠ة بغش٠مة إٌ١ىحش١ٔٚة ٌشبظ اٌّشحشٚ ٞاٌببئغ األِش اٌز٠ ٞخفض ِٓ جىبٌ١ف اٌّؼبِالت اٌحدبس٠ة .
CHAIN
S U P P L Yإ د ا س س
عإلإلإلٍإلإلإلغإلإلإلٍإلإلإلإلة
ا
ِإلإلإلإلذ ا د
ا ٌإلإلإلحإلإلإلإل ٛس ٠إلإلإلإلذ
3
PAGE
ملارا احلاجت إىل تبنً ينهج إداسة سالسم انتىسٌذ؟
ػـاكمسد مندؾا متدصعملٌـظؿاتمإديمضرور متؾينمعـفجمإ لر مد دلملظؿورؼدموػي:م
حصش فىائذ إداسة سالسم انتىسٌذ فًٍا ٌهً:
لظعؿلمبصور مندرعمونطـرمطػاي معنمخ لملظؿوزؼعملظلرؼعمظؾؿـؿفاتم.م
إختاذملظؼرلرلتمبصور مدرؼعةموختػقضملظوضتملظ زممظؾوصولمإديملظلوا.م
ذؽلمعنمنذؽالملظؿفار مععملظشرطاي.م هؼققملإلتصالمبصور منصضل.م تؼوؼةملظع ضاتمععملظعؿ يملياظق .م
لياجةمإديمهل ملظعؿؾقات.م
رصعمعلؿوؼاتملظشرليملًارجي.م
ختػقضمتؽاظقفملظـؼل.م
زؼا منػؿقةملظؿفار ملإلظقؽرتوغقة.م
زؼا مضغوطملٌـاصلةمولتلاعمعدىملظعوٌة.م
تعؼقدمد دلملظؿورؼدملظعا ؼةموباظؿاظيملياجةملٌادةمإديمإ لر ملٌكزونمبصور مصعاظة.
يبادئ إداسة سهسهت انتىسٌذ
جمغ ُ١اٌؼّالء إٌِ ٝدّٛػبت ِحّ١ضس إػحّبدًا ػٍ ٝحبخحٌٍ ُٙخذِةٚ ،جغ٠ٛغ عٍغإلٍإلة اٌإلحإلٛس٠إلذ ٌخذِة ٘زٖ اٌّدّٛػبت .فبٌّٕحح اٌّحغٛس ٘ ٛاٌز٠ ٞم َٛبئخشاء اٌحإل إلغإل١إلٕإلبت اٌإلذاخإلٍإل١إلة ٌإلذ٠إلٗ ٠ٚبٕ ٟلٛاػذ ب١بٔبت ٌٍّٕحدبت ٠ٚمغّٙب ٚفمبً ٌٍّب١ؼبت ٚٚفمبً الحح١بخبت اٌؼّالء ٍ٠ٚإلبإل ٟأٚاِإلش اٌحٛس٠ذ ٠ٚغحخذَ ِؼب١٠ش اٌّ بعبة اٌالصِة ٚاٌح ٟجذػُ ٘زا اٌحمغ.ُ١ إػذاد شبىة ٔظُ ا ِذاد ٚفم ًب الحح١بخبت اٌخذِة ٚٚفإلمإل ًب أل٘إلّإل١إلة ِإلدإلّإلٛػإلبت اٌإلؼإلّإلالء ِٚإلذٜ سب ١ح ِٓ ُٙإٌّحح عٛاء ِبد ٞأِ ٚؼِٕ ،ٞٛغ اٌٛضغ ف ٟا ػحببس االعحخذاَ اٌفؼإلبي ٚاٌإلىإلفإلؤ ف ٟاأل ٛي. إدسان إشبسات اٌغٛقٚ ،جخغ١ظ اٌغٍب بصٛسس ِحغببمة ػبش عٍغٍة اٌحٛس٠ذ ِ ،ممبً دلة اٌحٕبؤ ٚاٌحخص١ص األِثً ٌٍّٛاسد. ج م١ك اٌحّ١ض ف ٟإٌّحح بصٛسس وبٍِة ٌٍؼّٚ ً١اٌح ٛي اٌغش٠غ ػبش عٍغٍة اٌحٛس٠ذ
إداسس ِصذس اٌغٍغٍة بصٛسس اعحشاج١د١ة ٚرٌه ٌحخف١ض اٌحىٍفة اٌىٍ١ة ٌٍّٛاد ٚاٌخذِبت. جغ٠ٛش عٍغٍة اٌحٛس٠ذ ببعحشاج١د١ة اٌحٛعغ اٌحىٌٕٛٛخٚ ٟاٌح ٟجغبٔذ اٌّغح٠ٛبت اٌّحإلؼإلذدس ِإلٓ
اجخبر اٌمشاس ٚإػغبء ٔظشس ٚاض ة ٌحذفإلك اٌإلّإلٕإلحإلدإلبت ٚاٌإلخإلذِإلبت ٚاٌّؼٍِٛبت (ٚرٌه ببجخبر ِٕٙح إػبدس ٕ٘ذعة اٌؼٍّ١إلبت بإلبٌإلحإلخإلٍإلٟ ػٓ اٌحٛخٗ اٌٛظ١فٚ ٟاٌحشو١ض ػٍ ٝاٌحٛخٗ ببٌؼٍّ١بت). جبٕ ٟلٕبس جشبظ ِمب١٠ظ األداء ٌضّبْ ٔدبذ ِدّإلغ ٌإلٍإل ٛإلٛي إٌإلٝ اٌّغحخذَ إٌٙبئ ٟبىفبءس ٚفؼبٌإل١إلة (ِإلؼإلظإلُ اٌشإلشوإلبت جإلٕإلظإلش ٔإل إلٛ اٌذاخً ٚجغبك أ ٞػذد ِٓ اٌّمب١٠ظ اٌّٛخٙة ٚظ١ف١بًٌٚ ،ىٓ ِذ٠إلش عٍغٍة اٌحٛس٠ذ اٌّحّ١ض ٠أخز ٔظشس خبسخ١ة ِحبًٕ ١ب ِمإلب٠إل١إلظ جإلغإلبإلك ػٍ ٝوً حٍمة ف ٟعٍغٍة اٌحٛس٠ذ ٚجشًّ وً ِٓ اٌخذِة اٌإلّإلمإلذِإلة ٚوزٌه إٌٛاح ٟاٌّبٌ١ة) ٠ٚحُ ل١بط ِغإلحإل ٜٛاٌإلخإلذِإلة ِإلٓ ٔإلبحإل١إلة اٌحٛس٠ذ اٌد١ذ ٚاٌّٛا فبت اٌّحفك ػٍٙ١ب بب ضبفة إٌِ ٝحببؼة أداء اٌؼّ ً١ف ٟاعحخذاَ إٌّحح ِ ،غ جإل إلذ٠إلذ اٌإلشبإل إل١إلة اٌإل إلمإل١إلمإل١إلة ػإلٓ عش٠ك ج ذ٠ذ اٌحىبٌ١ف اٌفؼٍ١ة ٌٍّٕحح.
ياهً أدواث إداسة سهسهت انتىسٌذ؟
ذؾؽةملٌعؾوعاتملظدوظقةم(لإلغرتغت):ممعنمحقثمعؿابعةمتطورملٌـؿجمولظوضو مسؾىملظطرامليدؼـةميفمإ لر مدؾلؾةملظؿورؼدمولدؿكدلعاتملٌـؿجمسؾىملٌلؿوىملظعاٌيمباإلضاصةمظؿؽؾػةمودعرملٌـؿجمحمؾقاًمو وظقاً.م
لظؿؾا لملإلظقؽرتوغيمظؾؾقاغاتم:مولظذيمؼلفلملظؿـلققمب ملظشرطاتموبعضفاموب موحدلتملإلغؿاجمولظذيمؼلؿىميفملظوضتملياظيمبؿؽاعلمدؾلؾةم لظؿورؼدم،موتصؿممذؾؽةمدؾلؾةملظؿورؼدمبصور مندادقةمًدعةم ػد ملإلنازملظلرؼعمنوملظؿعفقلمبؿؾؾقةملظطؾب.م
لظ لعجملٌلؿكدعةميفمإ لر مدؾلؾةملظؿورؼدملإلظقؽرتوغقة:محقثمننمنصضلملظطرامظ غاعجمإ لر ملظؿورؼدمػوموزئةمبرغاعجمظؽلمجمؿوسةمعنملظؿطؾقؼاتمباٌصـع،صؿـ ًمؼؿممسؿلمبرغاعجمظؾؿلاسد ميفمختطقطمدؾلؾةم لظؿورؼدموبرغاعجمآخرمظؿـػقذمخطولتمدؾلؾةملظؿورؼدموػؽذل،موػـامدـزؼدملإلؼضاحمخبصوصمػذلملٌوضوعمصقؿامؼؾي:م
برغاعجمختطقطمدؾلؾةملظؿورؼدم(وػومؼلؿكدمملظرؼاضقاتمولظؾوشارؼؿؿاتميفمهل ملظؿدصقمظلؾلؾةملظؿورؼدمظؾوصولمإديملظؽػاي موختػقضملٌكزونمإديمن غىمحدمممؽن،موؼعؿؿدمػذلمسؾىم ضةم لٌعؾوعاتملظيتمؼؿممهدؼـفامبصور م ورؼةمبـايلًمسؾىمرؾؾاتملظعؿ يمولظطاضةملالدؿقعابقةمظؾؿـؿجموطذظكمراضةملإلغؿاجموػيمتشؿلمبرلعجملظؿكطقطمولٌصا رمولظؿصـقعمولظؿلؾقممولٌر و لتم نولٌروعاتموػذهمتشؿلمطذظكمعاؼؾي:م برغاعجمختطقطملإلحؿقاجاتمعنملٌول م.مم
كٍفٍت إداسة سهسهت انتىسٌذ بكفاءة
برغاعجمختطقطمعولر ملٌـشأ م.م برغاعجمختطقطملإلحؿقاجاتمعنملظؿوزؼع. برغاعجمتـػقذمدؾلؾةملظؿورؼد.م
رضاملظعؿقلم(لظؿلؾقمميفملظوضتملٌـادب)م.م
لٌكزونملٌؿوصرمسـدملظطؾبموععا ظةموـبملٌكزونملظرلطد.م
لٌروغةم،موػيملظؼدر مسؾىملالدؿفابةمظؾؿغريلتملظؾقؽقةمنوم تغريلتملظطؾبمولظيتمتعؿؿدمبدورػامسؾىمعروغةملظؽقاغاتم لظيتمؼؿدصقمعـفاملٌكزون.م
ِإلإلإلٙإلإلإلٕإلإلإلإلذ ط
وإلإلإلإلش َ
٠إلإلإل إلإلإل١إلإلإلإلٝ
MANAGEMENT
CHAIN
S U P P L Yإ د ا س س
عإلإلإلٍإلإلإلغإلإلإلٍإلإلإلإلة
ا
ِإلإلإلإلذ ا د
ا ٌإلإلإلحإلإلإلإل ٛس ٠إلإلإلإلذ
4
PAGE
ياهً انششوط األساسٍت إلداسة سهسهت انتىسٌذ ؟
جيبذالرتكقزذيفذاسرتاتقجقاتذإدارةذسؾدؾةذالتورودذوتأثريهاذعؾىذعالقاتذاألعؿالذوعؿؾقاتذ
ياهً انتكنىنىجٍا انثانٍت نهًعهىياث
التشغقلذعنذطروقذالتالي:ذ
I2 TECHNOLOGY
بدنتمػذهملظؿؽـوظوجقامحدؼـاًميفمغفاؼةملظحـحؿحاغحقحـحاتم
األجلذالطوولذ
التعاونذالطبقعيذوادلدتؿدذبطبقعةذالعالقةذبنيذالعرضذوالطؾبذوادلصؾحةذالعامة.ذ
إثباتذمدتؿرذبأنذالـظامذمػتوحذمبعـىذضرورةذمشاركةذادلعؾوماات ذباني ذكال ذعاـاا ارذ
ولظيتمتػقدمبأنملظؿصـقعمالاؽنمتـػقذهمعـػر لًم مبصحور م ندرعمإالمإذلمطانمؼؾينملألػدل مليؼحقحؼحقحة مظحرسحؿحالم لحملقطةمباٌـشأ ،موعنمذظكملظوضتمولظؿؽـوظوجقاملظـاغقةم
الدؾدؾة.ذ
ظؾؿعؾوعاتمتؿطورمبشؽلمطؾريموعؿؽاعل مولظحذي مغحرلػحام
البحثذعنذنفاواتذلعالقاتذادلعاداةذمعذمورديذادلـتجاتذواخلدمات.ذ
لننمولضقةميفمتلؾقمموبقعملٌـؿفاتمولًدعاتمذاعحؾحةم
الـظرذإىلذاهلدفذالـفائيذوالذيذوضؿنذأنذوؽونذمدورذسؾدؾةذالتورودذلقسذجمردذخبريذ
حؾوالًمتدسمملألسؿالملإلظقؽرتوغقةملظحذطحقحة مولظحؿحفحار م
فينذمتخصصذوظقػقاًذولؽـهذمدورذعالقاتذوركزذبصورةذماوضاوعاقاة ذعاؾاى ذكال ذمانذ
لإلظقؽرتوغقةم.م
العالقاتذالداخؾقةذواخلارجقة.ذ
الدعيذالستغاللذتؽـولوجقاذادلعؾوماتذاحلدوثةذوذلكذلرفعذادلزاواذالتـافدقةذلؽلذأعضااءذ سؾدؾةذالتورود،ذوالذيذوؤدىذإىلذختػقضذخطواتذسؾدؾةذالتورودذعنذطروقذاخاتاصاارذ
احلهىل املًكنت إلداسة سهسهت انتىسٌذ:
اعحشاج١د١ة عٍغٍة اٌحٛس٠ذ ٟ٘ٚ :اٌح ٟجّىٓ إٌّظّبت ِٓ ج م١ك بٕبء لبػذس اٌمّ١ة اٌّضبفة ِغ األخز ف ٟا ػحببس ٌؼٕصش اٌٛلث ٚ ،رٌه ٌح غ ٓ١اٌمّ١ة اٌّغحذاِة ٌؼٍّ١بت اٌحشغً١ ػٍ ٝاألخً اٌغ.ً٠ٛ إداسس دٚسس ح١بس إٌّحح ٟ٘ٚ :ج م١ك جىبًِ اٌ ٍٛي اٌّٛضٛػة ػبش اٌشبىة اٌّشوض٠ة ٚاٌح ٟجّىٓ إٌّظّة ِٓ اٌحؼبِ ْٚغ اٌؼّالء ٚاٌّٛسدٚ ٓ٠اٌششوبء . حٍٛي اٌحخغ١ظ اٌّحمذَٚ :رٌه ٠غبػذ بشىً أعبع ٟػٍ ٝاٌحخغ١ظ ٌٍؼّالء ٚإداسس جذفك اٌّٛاد اٌخبَ. اٌحٛس٠ذ ٚاٌششاء ٚجذب١ش ا حح١بخبت ا عحشاج١د١ة. ػٍّ١بت عٍغٍة اٌحٛس٠ذٚ ،اٌٙذف ِٕٙب ٘ ٛو١ف١ة إداسس ػٍّ١ة ا ٔحبج بىفبءس ٚأوثش اػحّبد٠ة بمذس ا ِىبْ ٚجٕف١ز ػٍّ١ة اٌحصٕ١غ ٚإداسس اٌّخضٚ ْٚاٌّخبصْ ٚاٌح ٟجغ ًٙف ٟج غٓ١ وفبءس ػٍّ١بت ا ٔحبج ٚسفغ خٛدس اٌحصٕ١غ ٚص٠بدس خٛدس إٌّحح إٌٙبئ.ٟ ٔظُ ا ِذاد ٟ٘ٚ :جؼ ٓ١١اٌ ذٚد ِغ اٌششوبء ٚاٌح ٟجشًّ إداسس اٌؼٍّ١بت ػبش اٌّدبالت اٌٛظ١ف١ة ِثً إٌمً داخً إٌّظّة ٚإٌمً خبسج إٌّظّة ٚاٌحٛص٠غ اٌّبدٚ ٞوزٌه اٌحغ١ٙالت ٌٍّشحش ٓ٠أ ٚاٌؼّالء ػٍ ٝاٌّذ ٜاٌمص١ش ٚاٌبؼ١ذ. اٌحؼبًِ ِغ اٌششوبء ٚاٌٙذف اٌشئ١غ ٛ٘ ِٕٗ ٟج غ ٓ١جذفك اٌّؼٍِٛبت ِٚشبسوة اٌب١بٔبت ٠ٚحُ أغٍبٗ إٌ١ىحش١ٔٚب. شبىة األػّبي اٌحدبس٠ة ٘ٚذفٙب ج م١ك اٌحىبًِ ٚاٌحببدي اٌحدبسِ ٞغ شبىة اٌّؼٍِٛبت اٌذ١ٌٚة ببٌحفبػً ػٍ ٝا ٔحشٔث ببٌب ث ػٓ عشق ٌح غ ٓ١دٚسس اٌحغٍٚ ُ١سفغ وفبءس إداسس اٌدٛدس اٌشبٍِة ِغ خفض اٌحىٍفة. اٌحدبسس ا ٌ١ىحش١ٔٚة ِ ٟ٘ٚ :شجبغة اسجببط ٚث١ك بّف َٛٙإداسس عٍغٍة اٌحٛس٠ذ ٘ٚذفٙب فصً اٌ ٛاخض ب ٓ١إٌّظّبت ٚا ػحّبد ػٍ ٝاٌغشػة ف ٟاجخبر اٌمشاسات ٚجمذ ُ٠إٌّحدبت ِغ عشػة ا عحدببة الحح١بخبت اٌؼّالء .ف ٟٙجؼحّذ ػٍ ٝشبىبت ا جصبي ٔٚظُ اٌّؼٍِٛبت ٚاٌحٛس٠ذ اٌخبسخٌ ٟشبظ أػضبء اٌغٍغٍة ٔٚمً اٌّؼٍِٛبت ٚاٌّٛاد ِٓ خالٌٙب.
املشاجع : Supply Chain Management Terms and Glossary (CSCMP) -1 .Business Logistics/Supply Chain Management, fifth edition , Ronald H. Ballou -2 -3دوحٛس ِّذٚذ ػبذ اٌؼض٠ض سفبػ . ٟإداسس عالعً اٌحٛس٠ذ ،خبِؼة ػ ٓ١شّظ.
MANAGEMENT
CHAIN
S U P P L Yإ د ا س س
عإلإلإلٍإلإلإلغإلإلإلٍإلإلإلإلة
ا
ِإلإلإلإلذ ا د
ا ٌإلإلإلحإلإلإلإل ٛس ٠إلإلإلإلذ