VITRINE
ELA PRECISA ENCANTAR O CLIENTE
Sumário PUBLICAÇÃO DO SISTEMA FECOMÉRCIO MATO GROSSO DO SUL ANO
06
EDIÇÃO Nº
NOVEMBRO DEZEMBRO
06
CAPA
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DICAS
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IPF-MS
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ENTREVISTA
Você já arrumou sua vitrine esta semana? Estudos indicam que ela é um importante instrumento de negócios. Conheça as dicas e valorize sua marca e seus produtos.
Não está fácil para 99% dos brasileiros. Mas reunimos sugestões de planejamento e organização para superar 2015 e encarar 2016 sem medo.
Conhecer as tendências de consumo por público ou região. Série histórica tem dados estratégicos e é ferramenta para a tomada de decisões mais assertivas.
Reconhecido pela facilidade com que transita entre números e planejamento orçamentário, Gustavo Cerbasi explica como podemos sobreviver e aproveitar o cenário econômico.
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ESPECIAL Carga tributária, um tema que tira o sono dos empresários e ameaça os investimentos de empreendedores. Principais lideranças do setor produtivo de MS falam sobre o assunto.
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CIDADES Implantação de Áreas de Livre Comércio e Free Shops. Questão que interessa para todo consumidor e, ainda mais, para os empresários dos 12 municípios da fronteira. O que isso significa?
FECOMÉRCIO MS A prática da teoria da gestão sindical: com SEGS, sindicatos patronais mostram que parcerias, planejamento e excelência podem ser aprimorados a cada ano.
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DEFESA DE INTERESSES
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EMPRESÁRIO
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SENAC MS
Grupo de trabalho, do qual participa representante da Fecomércio MS, quer incentivar o uso de energia solar no Estado, com tempo menor de recuperação do investimento. Saiba mais.
São três décadas de história e muita vontade de fazer dar certo. Luiz Antonio Cese, dono da Lívari Joalheiros, fala da trajetória e quais os próximos desafios.
Ter qualificação profissional é diferencial nos momentos nos quais o mercado está mais enxuto e competitivo. Os empresários estão cada vez mais atentos aos profissionais, mais bem capacitados.
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SESC MS
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LEGISLAÇÃO
Modernas e aderentes às novas formas de linguagem, escolas do Sesc provam que é possível conquistar os alunos com informação, qualidade, tecnologia e excelência.
Aderir ou não ao Simples é decisão que deve ser tomada com cautela. Saiba as vantagens e desvantagens dessa modalidade, que completa oito anos de criação.
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MPEs Com atendimento previsto na lei que rege o Procon, microempreendedor ganha em agilidade na solução de conflitos. Cinco milhões de empresas se beneficiam dessa inclusão.
MPEs Por: Paulo Yafusso
MEIs passam a ser atendidos nos Procons; AGILIDADE NA SOLUÇÃO DE CONFLITOS
O
estimulando outros que estão na informalidade a se transformamicroempreendedor individual (MEI) passou a ter as rem em MEIs”, destaca. Sem contar que haverá maior rapidez na suas relações de consumo protegidas pelo Código de solução dos conflitos nas relações de consumo entre os MEIs e os Defesa do Consumidor e pode ser atendido pelos 800 fornecedores. “Indo para o Procon o caso terá maior celeridade, Procons existentes no Brasil. Esse grande avanço está em vigor pois a resposta é mais rápida”, diz Gorski, ao lembrar que no desde junho deste ano, com a divulgação da Nota Técnica da Procon a maioria dos casos são solucionados de forma amigável, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do sem necessidade de recorrer à Justiça. Ministério da Justiça. Michael Gorski diz que as principais reclamações dos MEIs “É um grande avanço, significa a inclusão dos mais de cinco são referentes a serviços e produtos oferecidos pelas operadoras milhões de MEIs existentes no Brasil, no sistema de atendimento de telefonia e também aos planos de saúde. Informação dos Procons”, afirma a superintendente do Procon de Mato reforçada pela superintendente do Procon/MS, Rosemeire da Grosso do Sul, Rosemeire Cecília da Costa. Segundo ela, essa Nota Costa. Ela conta que é comum o órgão Técnica reforça um trabalho que vem receber queixa de operadoras que vendem sendo desenvolvido pelo Procon desde plano empresarial para o MEI e depois o 2010, que é o atendimento aos empresárimicroempreendedor descobre que não é os em Campo Grande por meio do Procon Medida levou em nada daquilo que lhe foi oferecido. Empresarial, que funciona em parceria Embora a Nota Técnica esteja valendo consideração a com a Associação Comercial e Industrial da desde o final de junho, ainda não é do Capital. vulnerabilidade dos conhecimento de muitos microempreenPara a superintendente, a medida MEIs nas relações dedores, por isso Rosimeire da Costa levou em consideração a vulnerabilidade de consumo encaminhou a Nota a todos os 25 Procons dos MEIs em suas relações de consumo, existentes no Estado. E também está tendo em vista que, por ter um CNPJ, não divulgando na Rota do Desenvolvimento, era reconhecido como consumidor. E para projeto realizado pela Secretaria Estadual solucionar os problemas com fornecedor, de Meio Ambiente e Desenvolvimento Econômico (Semade), em por exemplo, o microempreendedor individual tinha que parceria com o Sistema “S” e entidades do setor produtivo. O recorrer ao Judiciário, um caminho mais demorado e até oneroso. Com essa Nota Técnica, o MEI passa a ter à disposição nos objetivo da Rota do Desenvolvimento é fomentar a interiorização Procons os instrumentos legais para ajudá-lo nas relações com do desenvolvimento e a diversificação da matriz econômica, por fornecedores de produtos e serviços e também na solução de meio de palestras, debates, workshops e atendimentos voltados a conflitos. Rosemeire da Costa cita uma situação que agora empresários e empreendedores. O evento é realizado periodicapoderá ser resolvida com maior rapidez pelo microempreendemente em um município do interior do Estado. Na avaliação de Michael Gorski, essa medida do Senacon é dor. Na compra de um equipamento, por exemplo, já ocorreram mais um incentivo para os casos do MEI ter probleMEIs, pois vai simplificar a mas com a assistência solução de conflitos de técnica, com fornecedor relações de consumo. alegando que na cidade Microempreendedor do comprador não possui Individual é uma categoria assistência credenciada. jur ídica direcionada a Agora, o Procon poderá pessoas que trabalham por interferir e obrigar que a conta própria e tenham e m p re s a fo r n e c e d o r a faturamento de até R$ 60 resolva o problema do mil ao ano, não tenham equipamento. participação em outras O advogado Michael empresas como sócios ou Gorski, que atua nesta como titular, e que tenham área, visualiza outro apenas um funcionário, benefício.. Para ele, vai pagando salário mínimo ou contribuir para reduzir a piso da categoria. informalidade. “Vai acabar MICHAEL: "MEDIDA SIMPLIFICA SOLUÇÃO DE CONFLITOS"
COMÉRCIO & CIA | NOVEMBRO / DEZEMBRO 2015
ROSEMEIRE AFIRMA QUE, INDO PARA O PROCON, O CASO TERÁ MAIS CELERIDADE