1 Johdanto

Viime vuosien ja etenkin koronapandemian aikana Turun museokeskus on tuottanut yhä enenevissä määrin digitaalista sisältöä, jota on jaettu eri alustoilla. Digiloikan myötä on onnistuttu tuottamaan paljon hienoja ja monipuolisia digitaalisia palveluja ja somesisältöjä, jotka ovat saaneet myös valtakunnallista huomiota.

Digisti-hanke käynnistettiin Museoviraston myöntämän rahoituksen turvin keväällä 2021 vastaamaan Museokeskuksella tunnistetun sosiaalisen median (some) tekemisen päivittämisen tarpeeseen. Hankkeessa on tarkasteltu Museokeskuksen someviestintää ja sisällöntuottamista ulkoisten asiantuntijoiden suorittaman analysoinnin sekä erilaisten workshopien ja somekokeilujen kautta. Näiden pohjalta on kirjoitettu Museokeskuksen someohjelma. Ohjelman ja sen liitteiden tarkoitus on tarjota työkaluja ja ratkaisumalleja nykyisten kanavien ylläpitoon ja kehittämiseen.

Turun museokeskus tuottaa monipuolisia digitaalisia palveluja ja sisältöjä moneen eri käyttöön. Museon toiminta näkyy muun muassa Digimuseo.fi-palvelussa, Finna-palvelussa, uudessa Aina-tietokannassa, Sketchfabsivustolla ja Citynomad-sovelluksessa. Lisäksi sisältöjä tuotetaan eri sosiaalisen median kanavissa jaettavaksi.

Someohjelmassa käsitellään Museokeskuksen toimintaa Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa, Twitterissä, TikTokissa sekä museon julkaisemia blogeja. Suuriin viestintäalustoihin kuuluvat WhatsApp ja Snapchat tarjoavat vaihtoehtoja muun muassa yritysmainonnalle, mutta molempien käyttöönottaminen on tässä vaiheessa rajattu someohjelman ulkopuolelle. Somen jatkuvan muutoksen vuoksi tämä ohjelma tulisi päivittää vähintään kolmen vuoden välein.

Turun museokeskuksen visio Löydämme uusia tapoja olla museo ja missio Lisäämme ymmärrystä antavat erinomaisen pohjan, josta on helppo käsitellä somen tekemistä tärkeänä osana museon viestintää ja yleisötyötä. Sosiaalisen median hyödyntäminen digitaalisten sisältöjen jakamisessa vastaa myös pormestariohjelmassa asetettuihin tavoitteisiin esimerkiksi saavutettavuuteen liittyen.