salta in groppa
alla zebra
Siamo una “tribù” del web: competenza, creatività, organizzazione
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Chi siamo, quanti siamo, cosa sappiamo fare
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(Tione di Trento, Trento)
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Lavoriamo sul web! per chi il web lo fa veramente: l’utente!
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Al passo con i tempi e le tendenze
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sito web + ads + social + local + mobile
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‘00
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oggi
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salta in groppa e scoprilo con Kumbe
o m s i r u T Siti web per il turismo: R$IONE VE N CO lla de a at tin os ca er ric e SEX appeal Design: trasmettere la tua immagine in modo corretto ed autentico. Usability: siti intuitivi di facile navigazione. Obiettivi: studio del target e del mercato per raggiungere il massimo livello di con Gestione: CMS aperto per gestire il proprio sito web in completa autonomia. Assistenza: completa, personalizzata e professionale in ogni fase. Booking: assistenza guidata per scegliere il sistema di booking piÚ adatto e l’integ vostro gestionale. OTA (Booking.com, Expedia...) inclusi. Mobile: ottimizzazione per tablet e mobile, per non perdere nemmeno un utente! Competitors: guardarsi intorno per competere meglio: si può (senza farsi vedere) Statistiche: analisi costante, personalizzazione e tracking per reagire presto ed in m Produttivi: evadi le tue offerte in 3 minuti e gestisci i contatti con Kumbe SEE-YA.
Reputation Web marketing: SEO, Advertising, one) garantita! $i er nv co (e Ă lit bi si vi , eb w to si o tu dai linfa al Copy, SEO, visibilitĂ e posizionamento: contenuti adatti ed autentici per aumenta Traduzioni autenticitĂ . Advertising a pagamento cati ottimizzando il budget e senza sprecare soldi (risultato garantito)! Social Network: promozione diretta con il passaparola (monitorato) online! Reputation: ci sei, quanto ci sei, come parlano di te. Assumi un ruolo attivo nel ge tazione online della tua attivitĂ .
> # # addio! un a si n no t ou k ec ch il e ch , YA scopri Kumbe SEEFidelizzazione: newsletter, direct email, social... ed il rivoluzionario Kumbe SEE YA! Gestione: SEE-YA, il nuovo CRM per gestire offerte, contatti, messaggistica, tutto in u Gestisci un’offerta in 2 minuti e salva tutto in modo ordinato ed automatico! Strategia PRE-SOGGIORNO: info utili sulla struttura, motivazioni, località , eventi, met Strategia POST-SOGGIORNO: interagire con social e guestbook, facendo aumentare reputazione sul web con maggior soddisfazione degli utenti! Strategia COSTANTE: coccola i tuoi clienti: invia gli auguri, il benvenuto prima dell’ar vederci dopo il soggiorno, comunica novità ed offerte a loro riservati. Mail personalizzate ed automatiche: prima del soggiorno e dopo la partenza Gestione dei contatti: generare, mantenere ed utilizzare le proprie banche dati, le stra # Newsletter, direct email marketing: fatte bene funzionano, il costo è irrisorio, statist lettura incluse, possibilità di retargeting! Analisi e report periodici: utilizza le statistiche per migliorare i risultati effettivi.
Social Media Marketing <
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; Il passaparola è cambiato = ovunque essi siano, con qualunque device. Social Advertising: gestisci la tua presenza e fai promozione con i social network (Fa Twitter, Foursquare, Tripadvisor, Yelp... ), la nuova frontiera dellâ&#x20AC;&#x2122;advertising! Contatto costante con i propri clienti: interagisci, scambia opinioni e contenuti con i rimanendo sempre in contatto con loro. Ovunque essi siano. Review management: Tripadvisor, Yelp, Trivago... i portali che fanno la differenza... g = # = obbligatorio obbligatorio fondamentale!
è misurabile... ità tiv at a tu lla de e lin on ne zio ta pu re Web reputation: la (che scegli tu!) or tit pe m co oi tu i de la el qu a le bi ra pa e com Sei piÚ bravo tu o il tuo diretto concorrente? Scopri lo strumento per avere la tua attività sempre sotto controllo: conoscere ciò che si dice sul web del tuo hotel in un solo click è possibile! Analisi comparativa e raccolta dati della concorrenza punti di forza e di debolezza tuoi e dei tuoi concorrenti (che scegli tu!). Analisi semantica " " # # '*6 "
A Kumbe piacciono le conver$ioni
s s e n i s u B Siti web per fare business: VER$IONE N CO lla de ca er ric e tĂ ili ab al sc , professionalitĂ Obiettivi: analisi del target e del mercato per raggiungere il massimo livello di conversione. Design e usabilitĂ : trasmetti la tua immagine in modo corretto ed autentico con siti intuitivi di facile navigazione. Contenuti # # # database e gestionali ERP. E-commerce B2C/B2B: porta il tuo business online creando il tuo e-commerce completo e sicuro e completamente personalizzato. Pubblico, privato, con o senza transazioni online. Sicuro. Mobile: ottimizzazione per tablet e mobile, grazie anche al Responsive Design! Per non perdere nemmeno un utente. ProduttivitĂ : integra il tuo sito web ed il tuo gestionale con le K-WINGS, le APP che mettono le ali alla tua azienda.
Reputation , EM D g, in is rt ve Ad , O SE g: tin ke Web mar ntita! ra ga e) on $i er nv co (e à lit bi si vi , eb dai linfa al tuo sito w Copy, SEO, visibilità e posizionamento: contenuti adatti ed autentici per aumentare in modo Newsletter, direct email marketing: fatte bene funzionano, il costo è irrisorio, statistiche di lettura incluse, possibilità di retargeting! Advertising a pagamento cati ottimizzando il budget e senza sprecare soldi (risultato garantito)! Reputation e report periodici: ci sei, quanto ci sei, come parlano di te? Assumi un ruolo attivo nel gestire la reputazione online della tua attività , usa le statistiche per migliorare i risultati.
Social Media Marketing ie ai social! az gr e ch an o on nd ve si ti ot od pr i I buon Il passaparola è cambiato = # ovunque essi siano, con qualunque device. Social Advertising: gestisci la tua presenza e fai promozione con i social network (Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram... ), la nuova frontiera dellâ&#x20AC;&#x2122;advertising!
Porta online il tuo bu$iness con Kumbe
s s e n i s u B App nda: K-WINGS mette le ali alla tua azie siness! il software che si adatta al tuo bu
K-WINGS è un modello/piattaforma realizzato da Kumbe per lo sviluppo di soluzioni software personalizzate: si rivolge a tutte le aziende che vogliono portare sul web funzionalità , informa #
@ " funzionalitĂ del web 2.0.
P, Porta sul web il tuo gestionale ER porti as tr oi tu i ci is st ge i, on zi la al st in e monitora le tu . Vola! ).. ile ob m da he nc (a a si tu e qu un ov Software personalizzato: i processi industriali sono quasi sempre personalizzati, unici. Ă&#x2C6; il software che deve adattarsi al vostro business, non il contrario. Multipiattaforma e multiutente: serve solo un browser web (IE, FF, Chrome, Safari...) per ciascun utente! Disponibile, sicuro J # # # < Z
Scalabile e modulare: di facile evoluzione ed integrazione, grazie al concetto modulare. Scenari, campi dâ&#x20AC;&#x2122;applicazione: concettualmente senza limiti, portare un servizio locale in modo condiviso, distribuito, disponibile, accessibile ovunque: sul web. Gestire una struttura commerciale (agenti, offerte, ordini, aggiornamenti, listini, logistica e localizzazione), monitorare unâ&#x20AC;&#x2122;installazione (dal pannello solare di casa alle installazione industriali su vasta scala), monitorare reti tecnologiche (acquedotti, fognature, illuminazione), condividere migliaia di postazioni call center (su un panorama internazionale, come fossero vicini di banco), gestire un magazzino centralizzato da sedi remote (approvvigionamenti, costi, movimentazione). Da un browser su pc, tablet, mobile: anche in movimento!
Metti le ali con K-WINGS
Social
Social Media Marketing è relazione! , so bo or m è , le ra vi Ă&#x2C6; o. en m e rn Non puoi fa
# \ # strumenti migliori per gestirli. Senza impazzire! Ottimizzazione, integrazione: coerenza con la tua immagine e reputazione, interazione con gli altri canali di comunicazione che giĂ utilizzi. Esserci con autenticitĂ : non è solo presenza, è piĂš che mai viverci. Contribuisci in modo autentico alla tua reputazione sui social e monitora il tutto: noi ti diamo una mano. Social Advertising: gestisci la tua presenza e fai promozione con i social network (Facebook, Twitter, Foursquare, Tripadvisor, Yelp,... ) la nuova frontiera dellâ&#x20AC;&#x2122;advertising: perchè sia un investimento con ritorno! Un passo piĂš avanti: vuoi coinvolgere gli utenti con qualcosa di innovativo? Organizza contest, Creando applicazioni si può.
SO-LO-MO: la nuova frontiera cation! lo a tu la al ro lo sa ca da ti: en ut oi Interagisci con i tu SO-LO-MO Marketing: Social, Local e Mobile è la nuova frontiera. Agire sui social, farlo in modo geo-localizzato e per ogni device in movimento! Nuovo target: non piÚ un tipo di utente, ma lo spazio locale socialmente mobile e condiviso. Evvai con i check-in (e le info che tramite questo puoi comunicare!).
Fai check-in in Kumbe
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Azienda per il Turismo Madonna di Campiglio Madonna di Campiglio - Pinzolo - Val Rendena - Trentino ' ~}
Â&#x20AC; Campiglio Pinzolo Val Rendena: nuovo concetto di ambito unico, estate-inverno, ~ Nuovo CMS per la gestione e pubblicazione dei contenuti, personalizzazione dellâ&#x20AC;&#x2122;area Eventi con features & details associati; ideazione custom per presentazione dei Pacchetti Vacanza. Catalogo avanzato importato tramite webservice da visittrentino.it.
www.campigliodolomiti.it
Azienda per il Turismo Terme di Comano Terme di Comano - Trentino di vacanza delineata verso i principali target della localitĂ . Tutti i contenuti che arricchiscono la pagina sono strettamente connessi alla motivazione (raggruppamento per tag dei contenuti). Catalogo avanzato per proposte vacanze, eventi e offerta ospitalitĂ : ricerca avanzata per data, luogo o tematica, con visualizzazione in mappa e la possibilitĂ di salvare il proprio viaggio su misura grazie ^ _ ` j jZZ{|} dellâ&#x20AC;&#x2122;utente. Integrazione canali social. Nuova anche la navigazione basata su mappa.
www.visitacomano.it
www.kumbe.it/portfolio
Portfolio - Turismo
Alpen Suite Hotel Madonna di Campiglio - Trentino Sito di riferimento per prestigioso suite hotel 4s di Madonna di Campiglio: booking integrato, visualizzazione avanzata offerte e proposte vacanza. Presentazione della
# ~
www.alpensuitehotel.it
Camping Spiaggia Lago di Molveno Molveno - Trentino Restyling del sito di Camping Spiaggia del Lago di Molveno. Layout emozionale per valorizzare le features della location piĂš molteplici funzionalitĂ integrate (social compresi): mappa della struttura custom navigabile con risorse ed attrazioni; booking online di aree/piazzole/bungalow tramite software personalizzato, software gestione richieste, offerte, contatti SEE-YA per mailing automatizzato e ~
www.campingmolveno.it
Mountain Friends - Guide Alpine ed Accompagnatori Madonna di Campiglio - Pinzolo - Val Rendena - Trentino Nuovo portale per le Guide Alpine ed Accompagnatori Pinzolo - Val Rendena. Â&#x201A; " # dallâ&#x20AC;&#x2122;utente. Integrazione ai Social network con Facebook Fanbox, Tripadvisor e condivisione foto con utenti/clienti su Flickr, per vivere e rivivere â&#x20AC;&#x153;liveâ&#x20AC;? tutte le esperienze.
www.mountainfriends.it
Portfolio - Turismo
Consorzio Operatori Turistici Lago dâ&#x20AC;&#x2122;Idro Idro - Brescia Nuovissimo progetto web per il portale del Consorzio Operatori Turistici del Lago dâ&#x20AC;&#x2122;Idro. Upgrade totale del sistema integrato di Booking online totalmente â&#x20AC;&#x153;made in Kumbeâ&#x20AC;? con gestione disponibilitĂ , prenotabilitĂ online, predisposizione # # Â&#x192; emozionale, implementazione generazione automatica QR code e widget meteo per un perfetto coinvolgimento delle risorse territoriali.
www.lagodidro.it
Val Saviore Spa - Parco Regionale dellâ&#x20AC;&#x2122;Adamello Saviore - Brescia Nuovo portale web per una valle suggestiva ma poco conosciuta dellâ&#x20AC;&#x2122;arco alpino: la Val Saviore. Progetto completo: ideazione brand e strutturale con progettazione ~
# emozionale e valorizzazione delle peculiaritĂ territoriali (percorsi, ambiente, storia). Disposizione logica dei contenuti orientata alla velocitĂ di navigazione.
www.valsaviore.it
Trentino Fishing - Il portale della Pesca Trentino Marketing Spa - Trento
~ " acque del Trentino. Il portale integra un e-commerce personalizzato per lâ&#x20AC;&#x2122;acquisto dei permessi catch & release, la prenotazione di aree speciali, la consultazione tramite mappa di zone di pesca, situazione acque, specie e servizi. Integrate aree di commento, registrazione attivitĂ di pesca e canali social.
Portfolio - Turismo
Albergo Panorama Val di Fiemme - Trentino Restyling web per lâ&#x20AC;&#x2122;Albergo Panorama, Val di Fiemme; layout emozionale che # motivazioni di vacanza outdoor (bike/moto/sport invernali) unitamente alle numerose proposte vacanza. Attenzione particolare è stata posta nella ricerca della conversione (integrando booking online evoluto e richiesta informazioni sempre Â&#x2020; Â&#x2021; # Â&#x2020;
www.albergopanorama.it
4Limoni Apartment Resort Riva del Garda - Trentino Restyling web per 4LIMONI Apartment Resort a Riva del Garda. Realizzazione nuova immagine web e costruzione presenza su molteplici social (Facebook in primis). Ottimizzazione e revisione marketing SEO di tutti i contenuti, integrazione booking online.
www.4limoni.com
Zeledria Viaggi Madonna di Campiglio - Pinzolo - Val Rendena - Trentino Portale dellâ&#x20AC;&#x2122;agenzia viaggi incoming ed outgoing con realizzazione nuovo layout, catalogo evoluto delle proposte viaggio integrando contenuti multimediali e mappe, " ~ 6 Â&#x201E;
www.zeledriaviaggi.com
Portfolio - Turismo
Dolomiti GarnĂŹ Lilly - Bed&Breakfast San Lorenzo in Banale - Trentino Nuovo sito web per il grazioso Dolomiti GarnĂŹ Lilly; grande lavoro sulla pulizia del layout con immagini a tutto schermo, menu dedicato alla struttura e servizi e alla motivazione della localitĂ . Integrazione social Facebook e Tripadvisor, ottimizzazione SEO.
www.garnililly.it
Dolomiti di Brenta Bike Aziende per il Turismo delle Dolomiti di Brenta - Trentino Portale del progetto bike tour attorno alle Dolomiti di Brenta. Integra DBB On Â&#x2C6; #
Â&#x2021; # "Â&#x2020;# Â&#x2030;{ generatore avanzato di tappe e traccia GPS su mappe e Google Earth, catalogo avanzato per ospitalitĂ (incluso booking) e servizi visualizzabili anche su mappa,
www.dolomitibrentabike.it
Consorzio Pro Loco Valle di Ledro Ledro - Trentino '
_ Ledro. Catalogo avanzato ospitalitĂ e servizi, booking completo per la disponibilitĂ e prenotabilitĂ online, modulo Crea-Vacanza per costruire un vero â&#x20AC;&#x153;pacchetto-attivitĂ â&#x20AC;? con i servizi offerti; creazione widget personalizzato per gli operatori, integrazione {
www.vallediledro.com
Portfolio - Turismo
Maso Pra Cavai - Agriturismo Terme di Comano - Trentino Restyling web emozionale per il Maso Pra Cavai; evidenza ad impatto delle immagini sulla location, sulle attivitĂ dellâ&#x20AC;&#x2122;azienda agricola; layout pensato per una rapida navigazione e con le info a portata di click, ottimizzazione dei contenuti anche multilingua. Integrazione social network Facebook e Tripadvisor con deliver automatico dei contenuti.
www.masopracavai.com
Villa Camilla â&#x20AC;&#x201C; Agriturismo Pontassieve - Firenze ' _ # porta lâ&#x20AC;&#x2122;utente ad una navigazione semplice con dei contenuti chiari e delle foto che rispecchiano il fascino della Villa, una Residenza storica del 1200. Sito web multilingua dove lâ&#x20AC;&#x2122;incanto della struttura viene esaltato e valorizzato per ~
Wrooom â&#x20AC;&#x201C; Ferrari e Ducati Press Ski Meeting Madonna di Campiglio - Trentino a Madonna di Campiglio i piloti ed i team della Scuderia Ferrari e Ducati ed i giornalisti di tutto il mondo. Layout semplice ed emozionale, gestione avanzata delle news durante il meeting e dei comunicati stampa dellâ&#x20AC;&#x2122;organizzazione.
www.campigliowrooom.it
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Diatec Cles - The coating company Cles - Trento Sito istituzionale della multinazionale di origine trentina DIATEC CLES. Disegno # content dedicata per una velocitĂ assoluta di navigazione. Link allâ&#x20AC;&#x2122;e-commerce B2B sempre realizzato da Kumbe.
www.diateccles.it
Tappi e bottiglie Castelfranco Veneto - Treviso Â&#x2021; Â&#x2020; Â&#x2039; Implementazione del sistema completo di e-commerce, personalizzato nella #
# #
www.tappiebottiglie.it
www.kumbe.it/portfolio
Portfolio - Business
La Bottega delle BontĂ Andalo - Trento Realizzazione e-commerce per â&#x20AC;&#x153;La Bottega delle BontĂ â&#x20AC;? di Andalo, per la vendita j # spazio al valore tradizionale dellâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ , allâ&#x20AC;&#x2122;autenticitĂ delle proposte: integrazione # " # le categorie desiderate. Management dei codici di sconto per strutturare proposte mirate; grande usabilitĂ lato admin, grande immediatezza lato user.
www.labottegadellebonta.com
Fluidomatic - forniture e soluzioni industriali Castelli Calepio - Bergamo Restyling web per Fluidomatic, azienda commerciale leader nelle forniture industriali e nel fornire supporto e know-how ai propri clienti. Layout user friendly, organizzazione logica dei content, identity rinnovata, catalogo web personalizzato per la pubblicazione e la ricerca avanzata di prodotti tecnologici per applicazione 6
@
DUe - Design Experience Brescia ;
# ~ Â&#x2C6;J di Kumbe che offre servizi di Brand & Corporate design. Layout pulito, essenziale, con focus su realizzazioni visive, catalogo gestione portfolio e strumenti di
www.ddue.it
Portfolio - Business
Pinzoloholidays.com Madonna di Campiglio - Pinzolo - Val Rendena - Trento Restyling web per C.T.I. di Pinzolo, Val Rendena. Nuovo impatto comunicativo web che segue il concept logico del brand aziendale anche a livello di layout. j # ~ Â&#x2021; # # # ' } # dimensioni). Integrazione multi-social con Facebook, Tripadvisor.
www.pinzoloholidays.com
ILLE - Case in Legno Pieve di Bono - Trento Concept layout di ultima generazione per Ille, azienda tecnologicamente evoluta nella realizzazione di Case in Legno. Navigazione avanzata, con appeal sia tecnico che commerciale. Gestione avanzata del portfolio, integrazione social ed e-mail marketing.
www.illecaseinlegno.it
Derming - Istituto di Ricerche Cliniche Monza Progetto web per Derming, Istituto di Ricerche Cliniche e Bio-Ingegneria di Monza: elaborazione di un layout intuitivo, rivolto alle aziende di settore anche come spazio di condivisione delle commesse (integrazione web â&#x20AC;&#x153;Area Riservataâ&#x20AC;?, con accesso controllato tramite login e psw). Integra ricerca/conversione di utenti interessati #
# (integrazione di RSS feed per la divulgazione da altre sorgenti web).
www.derming.com
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Alberto Pini - Interior Design Brescia Progetto web freelance per Alberto Pini, Interior Designer & Relooker di Brescia. > {
layout a visualizzazione verticale, ispirato a navigazione Tablet.
www.albertopini.it
Eliseo Franchini - Arts & Tattoo Trento Progettazione web freelance per lâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ artistica pittorica e tattoo. # # integrazione effetti visual avanzati. Gestione avanzata del portfolio realizzazioni, ispirato a navigazione tablet.
www.eliseofranchini.it
Robert Ferrari Exclusive Mountain Homes Madonna di Campiglio - Trentino Sito innovativo per la consultazione del catalogo di proprietĂ immobiliari di prestigio nelle localitĂ alpine piĂš esclusive iniziando proprio da Madonna di Campiglio. Italiano ed internazionale. Include condivisione su social, ispirato a navigazione tablet.
www.RobertFerrariLuxuryMountainHomes.com
Portfolio - Business
Comune di Pinzolo Madonna di Campiglio Pinzolo - Trento Restyling del sito web dellâ&#x20AC;&#x2122;amministrazione comunale di Pinzolo. Sito di contenuti, istituzionale: gestione documentale, archivi, novitĂ ed appuntamenti. Integra lâ&#x20AC;&#x2122;albo pretorio e strumenti di comunicazione ai cittadini (newsletter).
www.comune.pinzolo.tn.it
Comune di Vattaro Vattaro - Trento Restyling del sito web dellâ&#x20AC;&#x2122;amministrazione comunale di Vattaro. Sito di contenuti, istituzionale: gestione documentale, archivi, novitĂ ed appuntamenti. 6 ~ Â&#x2030; 'jj ~
www.comunevattaro.tn.it
Istituto Comprensivo di Tione Tione di Trento - Trento Restyling del sito web dellâ&#x20AC;&#x2122;istituto scolastico comprensivo (scuola primaria). Gestione contenuti, calendario avanzato delle attivitĂ , gestione documentale, area privata con moduli questionari e sondaggi personalizzati. Integra lâ&#x20AC;&#x2122;albo pretorio Â&#x2030; 'jj ~
www.ictione.tn.it
s s e n i s u B applicazioni web - based
Kumbe WINGS http://www.kumbe.it/wings System integration
ERP
CRM
GIS
Web Service
Framework di sviluppo Kumbe per lâ&#x20AC;&#x2122;integrazione di sistemi e soluzioni nel web. WINGS è la piattaforma KUMBE che mette le ali alla tua azienda. Ă&#x2C6; una piattaforma di sviluppo software che con tempi e costi interessanti consente di realizzare applicazioni dedicate per tutte quelle aziende che necessitano di soluzioni veramente personalizzate, integrate o meno con i propri gestionali. In breve portare sul web funzionalitĂ , informazioni, strumenti personalizzati che integrano dati e flussi organizzativi della realtĂ aziendale con le funzionalitĂ del web 2.0. La piattaforma è stata realizzata nel tempo, sviluppando modulo dopo modulo, librerie su librerie, personalizzando al bisogno, creandone di nuove dove i processi lo richiedevano: la piattaforma K-WINGS è altresĂŹ sinonimo di scalabilitĂ , espandibilitĂ , affidabilitĂ ed evoluzione: una soluzione professionale a tutela dellâ&#x20AC;&#x2122;investimento. Sono oggi disponibili moduli comuni e particolari (dedicati a specifici processi) per lo sviluppo di soluzioni applicative: anagrafica, profili e permessi, avvisi, business intelligence, chat, configuratori, cronologia, documentazione, integrazione ERP (per anagrafiche, articoli, ordini), installazioni, logistica, multi azienda, preventivi, risorse umane, ticket.
Kumbe EYE http://www.kumbe.it/eye Telecontrollo
Monitoraggio
Analisi Real-Time
Statistiche
Servizio di controllo e monitoraggio distribuito Consente di monitorare online (da qualsiasi postazione connessa ad internet, anche dal telefonino) le installazioni remote (ma anche sul tetto di casa): consente di monitorare lo stato di funzionamento e di reale operativitĂ , intervenire (se previsto) nel loro telecontrollo (impianti a pannelli fotovoltaici o alle opere di presa idraulica). Prevede: segnalazioni di allarmi direttamente su telefono (vocale o SMS) o nella tua mail, ricezione dei report automatici periodici, via email o SMS (integrabile in versione mobile e app), sulla redditivitĂ dellâ&#x20AC;&#x2122;impianto e sul funzionamento del tuo apparato. Consiste in due moduli: Kumbe EYE Web, applicazione software integrabile con la maggior parte dei dispositivi hardware di monitoraggio e telecontrollo esistenti grazie al suo linguaggio aperto ed allâ&#x20AC;&#x2122;utilizzo di protocolli standard. Kumbe EYE Box, soluzione hardware pronta allâ&#x20AC;&#x2122;uso. Se non hai un tuo dispositivo possiamo fornire anche quello: un apparato completo e testato per il monitoraggio della tua installazione.
Kumbe SEE-YA http://www.kumbe.it/seeya CRM
Offerte e preventivi
Fidelizzazione utenti
Messaggistica
Archivio contatti
Applicazione CRM pensata per snellire e automatizzare il lavoro di preventivazione e offerte nel settore ospitalitĂ (hotel, B&B, camping, ma è applicabile ad altri settori con comuni problematiche) e relativa gestione (storico messaggi, contatti). Â&#x152; Â&#x192; ~ Â&#x2039; Â&#x2039; commerciali con dettaglio delle quotazioni, agevolando in maniera strategica la procedura commerciale in fase di proposta ed eventuale negoziazione. Ă&#x2C6; integrabile anche il pagamento caparre tramite transazioni sicure online con carta di credito. Lato marketing consiste nel far sentire unico lâ&#x20AC;&#x2122;ospite, dedicando una serie di messaggi pensati appositamente per rendere speciale il suo soggiorno attraverso lâ&#x20AC;&#x2122;invio di
{ Â&#x20AC; ~
# # "# ringraziamento e lâ&#x20AC;&#x2122;invito al feedback sui social/portali (Facebook, Tripadvisor, guestbook). Il modulo aiuta nella strategia di direct-marketing nel creare un network di relazione con la clientela, prima e dopo il periodo di vacanza. Consente inoltre la gestione completa ed organizzata dei contatti con la possibilitĂ di impostare reminder periodici (messaggi di cortesia) o gestirne le mailing list unitamente a sistemi di newsletter avanzata integrabile.
www.kumbe.it/portfolio
Portfolio - Business App Kumbe WORK http://www.kumbe.it/work Presenze
Timbrature dipendenti
Analisi Costi
Â&#x201D; @
Project Management
Consente il monitoraggio del costo del personale e la sua imputazione a livello organizzativo su centri di costo/commesse. La soluzione Kumbe WORK è stata progettata per soddisfare molteplici esigenze: amministrative, il sistema consente una completa gestione delle presenze dipendenti ed orario di servizio, saldi ferie/permessi, rimborsi spese, rendicontazione attività . Organizzative, è previsto
~ #
" Cruscotto di gestione che consente allâ&#x20AC;&#x2122;operatore di aggiornare lo stato di avanzamento delle varie fasi e al coordinatore di conoscere lo stato attuale dei cicli produttivi o dello stato di avanzamento dei lavori. Controllo di gestione/analisi costi. In funzione del livello di dettaglio desiderato è possibile effettuare la rendicontazione delle attivitĂ su diversi livelli: centro di costo, centro di costo/cliente, commessa, commessa/attivitĂ . Tale suddivisione consente poi una analisi di â&#x20AC;&#x153;business intelligenceâ&#x20AC;? sui dati disponibili, estrapolando indicatori di
"# " Â&#x2021; # caratteristiche prodotti, etc).
Kumbe CENTER Asterisk
Call Center
http://www.kumbe.it/center Voip
ACD
Riduce drasticamente tempi e costi di manutenzione delle postazioni operatore. Il software è unâ&#x20AC;&#x2122;interfaccia web integrata con Asterisk che consente la sostituzione della classica â&#x20AC;&#x153;barra telefonicaâ&#x20AC;? con una applicazione 6 ~ Â&#x2021; Â&#x2020;
# richiedendo come unico requisito un browser web. Le principali funzionalitĂ dello strumento sono le seguenti: - gestire e parametrizzare gli alberi IVR; - gestire code e agenti telefonici; { ~ " jÂ&#x2019;' Â&#x2021;j Â&#x2019; ' Â&#x2020;Â&#x192; - gestire la postazione agente con stati personalizzabili da parte dellâ&#x20AC;&#x2122;agente; - gestire le campagne outbound da web interface; - visualizzare le statistiche in real time; { { Â&#x192; - interfaccia web HTTP/XML per generazione di chiamate e { Â&#x201C; { trasferimenti integrati con il gestionale. richiedere il polling;
Case-studies Kumbe K-ADLER Adler Italia Catalogo
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Mobile
Rete Commerciale
privato e per la rete di vendita del cliente. Voluto dallâ&#x20AC;&#x2122;azienda per snellire e velocizzare il rapporto con i propri clienti nella presentazione e ricerca dei prodotti, integrando dati aggiornati e automatizzando la produzione di documenti elettronici pdf. Consente di gestire il database dei prodotti e del listino, aggiornabili dal cliente in tempo reale con possibilitĂ di esportazione dati, possibilitĂ di accedere a tale catalogo e listino da qualsiasi postazione internet tramite iPad o desktop/notebook, possibilitĂ di effettuare ricerche avanzate sul catalogo (codice, nome, caratteristiche). Consente la generazione di pdf e documenti elettronici ed il loro invio, la consultazione della rete dei rivenditori (in modalitĂ mappa georeferenziata). # # @ Â&#x2021; connesso al web) con aggiornamento automatico (una volta online) sfruttando la tecnologia HTML 5, jquery e importazione dati in formato XML dal gestionale aziendale.
MIND SUITE - framework di sviluppo web Riconoscimento vocale
Portale Web
IM Service Lab
Creazione Applicazioni Multimodali
Interfaccia web a supporto di un framework per lo sviluppo di applicazioni multimodali. Le competenze e le tecnologie di Kumbe sono state utilizzate per realizzare un innovativo framework di sviluppo web: utilizzando un semplice browser qualsiasi utente è in grado di creare applicazioni multimodali (che supportano quindi voce, email, sms, interfacce mobile) capaci di gestire un dialogo naturale con lâ&#x20AC;&#x2122;utente. Grazie a Kumbe, con questo strumento IM Service Lab ha realizzato delle applicazioni di successo come ad esempio il numero 060609 (sistema automatico per la ricerca dei Taxi a Roma). Lo strumento realizzato copre lâ&#x20AC;&#x2122;intero ciclo di vita del software: dalla fase di analisi-design, alla sua realizzazione, al monitoraggio di funzionamento e relativo tuning.
Portfolio - Business App K-GENIUS - piattaforma web di gruppo Paradigma Italia - Ritter Group Portale Web
CRM
Rete Commerciale
Logistica
Business Intelligence
Portale web di integrazione degli ERP di gruppo con molteplici funzionalitĂ : rete
Il portale web Genius è frutto di un lavoro di integrazione, analisi, consulenza, progettazione e sviluppo software. Il sistema è nato inizialmente per ottimizzare gli strumenti e le funzionalitĂ della rete commerciale, successivamente sono stati aggiunte ulteriori " @ Â&#x201A;~
= multi-istanza, nello stesso portale sono presenti diverse aziende di gruppo, ognuna delle quali con le proprie peculiaritĂ organizzative e base-dati di riferimento. Il sistema è in grado di interfacciarsi con lâ&#x20AC;&#x2122;ERP su canali e formati differenti (web, web services, ftp)/(xml, csv, xls). Grazie a questo sistema vengono integrati ERP come SAP. Nel dettaglio le funzionalitĂ implementate possono essere riassunte di seguito: { Â&#x2039; Â&#x2039; Â&#x192; - gestione del personale, rendicontazione su commessa, stati di { Â&#x192; avanzamento; { Â&#x2039; Â&#x2039; Â&#x192; - versione mobile per dispositivi tablet/smartphone; - gestione offerte; { "
@ @ Â&#x192; - business intelligence, schedulazione e generatore dinamico di report; - gestione post-vendita con indicatori di qualitĂ , comunicazione { Â&#x192; Â&#x2039; {
aggiornamento automatico della rete commerciale; - digitalizzazione automatica documenti tramite OCR su barcode. solare e sistema di generazione offerta; - gestione corsi di formazione e relative necessitĂ organizzative;
K-SGMT WebGIS
G.E.A.S. Monitoraggio
Manutenzione dati georeferenziati
Gestione reti tecnologiche
Portale web per la gestione del ciclo acqua e le regolazioni dei piani di autocontrollo, condivisione e manutenzione di dati georeferenziati integrati da dispositivi remoti di monitoraggio in unâ&#x20AC;&#x2122;area territoriale alpina di media entitĂ (attualmente 50 Comuni). Il portale consente al gestore del servizio di raccogliere, pubblicare, monitorare ed intervenire sugli elementi di controllo: agli enti (utenti con privilegi differenziati) di effettuare altrettante attivitĂ in funzione dei privilegi assegnati altrettante attivitĂ . Nella fattispecie la soluzione consente: - gestione di analisi delle acque e visualizzazione dati GIS integrata con Google Maps; - analisi prelievi alle fonti, gestione tipologie di analisi e valori analisi, la segnalazione e conservazione di dati e interventi, la redazione dei piani di autocontrollo da normativa, controllo conformitĂ , reportistica e fatturazione; - gestione informatizzata e georeferenziata delle reti idropotabili urbane (opere di presa, acquedotti, pozzetti di distribuzione, punti di interesse) e delle informazioni ad esse connesse (localizzazioni, dimensioni, manutenzioni, piani di intervento), integrazione con Google Â&#x20AC; # > Â&#x20AC; Â&#x192; { # # jj* Â&#x2021;j j * Â&#x2020; }
" visualizzabili (matrice funzionalitĂ /cliente).
Altre referenze Argentea SpA: sistemi di integrazione Asterisk/call center/LDAP/Oracle; - Trentino Network: sistemi di integrazione Asterisk per call center/posto operatore; - Funivie di Pinzolo: software per la gestione delle quote/cedole azionarie di una SocietĂ per Azioni; - Fondazione Bruno Kessler (ex ITC-IRST): partecipazione alla realizzazione di un software per la creazione di una interfaccia economico-territoriale di tipo GIS di associazione mappe con informazioni georeferenziate e dati statistici; - Partesa Trentino: software organizzativo per la gestione dei clienti e comodati dâ&#x20AC;&#x2122;uso; - Iniziative e Sviluppo: software web per la prenotazione di servizi di trasporto pubblico a richiesta (Elastibus); - Comuni V.v.: software web per il servizio anagrafe di gestione documenti di identitĂ ; - Sezione Cacciatori Daone: sistema web/telefonico per la gestione automatica delle zone di prelievo venatorio; - Masè Termoimpianti: software per la gestione magazzino, cantieri, rapportini economie; - Dinamicoop: software per la gestione organizzativa e del personale; { ' Â&#x201C;
Â&#x192; - IM Service lab: sistema per la gestione di segreteria web automatica.
K-NOTES
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5 PIXEL GRID 20 PIXEL GRID
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