L’un des principaux facteurs de différenciation de la corporation A. O. Smith est constitué par nos valeurs et nos principes directeurs. Ce sont nos pierres angulaires,
la force directrice de notre mode de fonctionnement et de la façon dont nous menons nos affaires, en d’autres termes avec honnêteté et la plus grande intégrité, ou
encore : la « Voie Smith ».
Ils constituent la norme de conduite de notre entreprise - les attentes que nous avons envers tous nos employés, à tout moment, quelle que
soit la complexité ou la difficulté de la situation. Tous les employés, responsables et directeurs d’A. O. Smith sont censés adhérer aux principes directeurs d’A. O. Smith
et les utiliser comme ligne directrice lorsqu’ils font des affaires avec nos partenaires extérieurs à l’entreprise et interagissent avec leurs collègues.
