Um olhar sobre os protocolos sanitários e de segurança, para retomada das atividades em consultórios e clínicas
Sabin no Brasil Análises Clínicas Diagnóstico por Imagem Check-up executivo Vacinas Atenção Primária
53 CIDADES BRASILEIRAS
2019: + de 5 milhões DE CLIENTES ATENDIDOS
+ 5.800 COLABORADORES
Saúde Estado de completo bem-estar físico, mental e social e não consistindo somente da ausência de uma doença ou enfermidade
Vigilância Sanitária Objetivo: Garantir a promoção da saúde à população, com ações capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde No Brasil, as ações da vigilância sanitária são coordenadas pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária)
OMS – Organização Mundial da Saúde É uma agência especializada em saúde, com objetivo de desenvolver ao máximo possível o nível de saúde de todos os povos.
SARS-CoV-2 - COVID-19 – NOVO CORONAVÍRUS - Em dezembro de 2019, diversos casos de pneumonia por causa desconhecida surgiram na cidade de Wuhan na China. - Foi identificado como SARS-CoV-2 (Síndrome Respiratória Aguda Grave) - Em 30/01/2020, a OMS declarou que o surto do novo coronavírus constitui uma Emergência de Saúde Pública de Importância Internacional (ESPII)
- Em 11/03/2020, a COVID-19 foi caracterizada pela OMS como uma pandemia.
CoronavĂrus no mundo – 15/07/2020 - Mais de 13 milhĂľes de pessoas infectadas no mundo - Mais de 577 mil mortes
- Mortalidade de 4,6%
- Brasil tem 1.926.824 casos confirmados - 74.133 mortes registradas
Vírus (do latim virus, "veneno" ou "toxina") As partículas virais são estruturas extremamente pequenas, submicroscópicas. Eles são considerados parasitas intracelulares obrigatórios (característica que os impede de serem considerados seres vivos), pois dependem de células para se multiplicarem.
Sinais e sintomas - Coronavírus
Tosse Febre Coriza Dor de garganta Dificuldade para respirar
Alguns pacientes podem apresentar: Dores, congestão nasal, dor de cabeça, conjuntivite, diarreia, perda de paladar ou olfato, erupção cutânea (pele) (Opas, Brasil).
Coronavírus O Covid-19 se apresenta em 3 diferentes formas clínicas:
Casos assintomáticos (de 20 a 44% do total de infectados)
Uma grande maioria de casos leves a moderados - (81% do total de casos sintomáticos): gripes e pneumonias leves que são tratados com isolamento domiciliar
Casos graves e muito graves (19% do total de casos sintomáticos): pneumonia com insuficiência respiratória grave que necessitam de internação hospitalar
O que se sabe hoje sobre a transmissão? - De pessoa para pessoa por meio de gotículas do nariz ou da boca que se espalham quando uma pessoa com COVID-19 tosse, espirra ou fala; - Toque, aperto de mão, compartilhamento de objetos; - As gotículas podem pousar em objetos e superfícies como mesas, maçanetas, celulares e corrimãos - A possibilidade de transmissão pelo ar em locais públicos, principalmente em lugares cheios, fechados e mal ventilados, não pode ser descartada (OMS)
Medidas Preventivas - Coronavírus Etiqueta respiratória: cobrir a boca e o nariz com o antebraço ao tossir ou espirrar com lenços descartáveis, desprezando os imediatamente após o uso em uma lixeira fechada e higienizar as mãos em seguida
Medidas Preventivas - Coronavírus Use máscaras de proteção
Sempre tenha com você álcool gel Não saia de casa se apresentar sintomas
Evite tocar em superfícies e objetos
Era da EXPERIÊNCIA DO PACIENTE - Jornada do paciente - Cuidado centrado no paciente - Qualidade e Segurança - Humanização
- Empatia
Como fica a rotina nos consultórios? - É necessário conhecimento e cumprimento de decretos e legislação local; - Medidas preventivas precisam ser adotadas e comunicadas aos pacientes; - Definição de PROTOCOLOS para atendimento seguro.
Como estabelecer uma rotina segura? Afastamento do colaborador com sintomas gripais; Equipes com EPIs necessários (disponibilidade de máscaras);
As máscaras devem ser substituídas, no mínimo, a cada três horas de uso ou quando estiverem sujas ou úmidas; Limpeza e desinfecção do ambiente / consultório – Aumentar a frequência, estabelecer periodicidade;
Higienizar superfícies com álcool 70%: maçanetas, mesas, cadeiras; Disponibilização de álcool 70% para pacientes; Evitar espera na sala do consultório; Espaçamento entre as consultas para que não haja aglomeração;
Como estabelecer uma rotina segura? Se possível, manter janelas abertas para circulação do ar; Orientar o paciente a ter apenas 1 acompanhante (se necessário); Intercalar assentos na espera do consultório; Se possível, eliminar o guichê de senhas; Não compartilhar objetos com pacientes (ex: canetas para assinatura de guias, telefone); Higienizar as máquinas de cartão na frente de cada paciente, antes do uso; Propé para adentrar o consultório, se possível;
Brinquedoteca, revistas e jornais precisarão ser suspensos; Café e água monitorados e estruturas higienizadas constantemente;
Como estabelecer uma rotina segura? Definir regras para uso do refeitório e vestiário – diminuição do número de pessoas, aumentar higienização do ambiente; Reavaliar práticas de carona pois aumentam o risco de contaminação; Suspender reuniões presenciais; Avaliar recebimento de fornecedores e terceirizados; Atenção para correspondências e encomendas; Avaliar possibilidade de encaixes sem gerar aglomeração na espera; Avaliar implantação de teleatendimento – telemedicina Pensar em um protocolo de testagem para casos suspeitos
Com protocolos bem definidos e aplicados, o risco de contaminação é controlado e você pode oferecer um ambiente seguro para você e para o paciente!
Novos tempos – Novos Costumes
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maria.escalante@sabin.com.br