TECNOLÓGICA CONDICIONES PARA QUE HAYA
INNOVACION GESTION DE TECNOLOGÍA Y EL APRENDIZAJE ABIERTO
PROYECTO LLAVE EN MANO TRANSFERENCIA
TECNOLOGICA 12345678912345
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ BARQUISIMETO - ESTADO LARA
GESTIÓN DE LA
TECNOLOGÍA
PARTICIPANTES Gersi Oropeza Janet Herrera Eveliangel Suarez Yarianny Mendoza
Empresa venezolana, pionera en la implantación y desarrollo del concepto de farmacias autoservicio en Venezuela, dedicada a la comercialización
de
medicinas, artículos de cuidado personal y belleza, productos del hogar y comestibles. Donde se compromete con la comunidad a la que sirve, como con todos sus colaboradores directos e indirectos, basa su operación en principios de compromiso, ética, accesibilidad, proximidad y transparencia y se identifica con necesidades prioritarias de la población al ofrecer una amplia gama de medicamentos, artículos para el hogar y de cuidado personal, que facilitan un servicio de calidad. Continúa su crecimiento en Venezuela, fomentando el trabajo en equipo, la
atención de las comunidades
donde opera y el mejor servicio.
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VISION
MISION Ofrecer al cliente servicios de calidad bajo
Consolidarnos como la cadena número 1 en
el concepto de farmacia autoservicio
farmacias autoservicios en América latina.
SERVICIOS: Ofrecemos a nuestros clientes un producto diferenciador a través de cómodos establecimientos, con amplios pasillos y estacionamiento gratuito, que combinan el concepto de farmacia con el de tienda de conveniencia, donde la distribución y ambientación propician que el cliente consiga todo fácilmente y organizado de la misma manera.
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GESTION DE TECNOLOGÍA QUE POSEE LA EMPRESA Y EL APRENDIZAJE ABIERTO La Tecnología en farmatodo busca formar líderes competitivos en el mundo de la medicina con capacidad de tomar decisiones y ejecutar acciones en pro del mejoramiento de la dinámica empresarial. Por otra parte capacita al personal por medios de redes online para obtener mayor eficiencia y eficacia.
Objetivo del programa: Formar líderes competitivos en áreas administrativas, financieras y gerenciales, con capacidad de gestionar, tomar decisiones y actuar en pro del mejoramiento de la empresa en todos sus niveles.
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GESTION TECNOLOGICA DE LA EMPRESA Es la aplicación de la cultura de la empresa y logra procesos básicos para mantener los valores, recuperando los objetivos para desarrollar sus funciones y cumplimiento.
Valores
Cultura
* Ética
Basada en principios de accesibilidad, proximidad, transparencia,
* Conciencia de equipo
ética y compromiso con sus empleados y la comunidad a la que sirve,
* Compromiso
Farmatodo mantiene una voluntad permanente de innovación, así
* Orientación a resultados * Orientación al cliente
como una amplia oferta de medicamentos, alimentos, artículos para el hogar y el cuidado personal, con el propósito de prestar un servicio adecuado a cada uno de sus clientes.
Objetivos Estratégicos Basada en principios de accesibilidad, proximidad, transparencia, ética y compromiso con sus empleados y la comunidad a la que sirve, Farmatodo mantiene una voluntad permanente de innovación, así como una amplia oferta de medicamentos, alimentos, artículos para el hogar y el cuidado personal, con el propósito de prestar un servicio adecuado a cada uno de sus clientes.
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GESTION DE INFORMATICA Utiliza el procesamiento automático de información mediante dispositivos electrónicos y sistemas computacionales.
INNOVACION TECNOLOGICA La venta de medicamentos está supervisada las 24 horas por un farmacéutico, quien asesora a los clientes acerca del mejor uso de los mismos. Igualmente, en el área de dermocosmética, ofrece orientación personalizada. Entre los servicios que se ofrecen están: toma de Tensión Arterial y elaboración de Fórmulas Magistrales
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CAJEROS AUTOMÁTICOS Para su comodidad, tenemos a su disposición cajeros automáticos en algunas de nuestras tiendas.
CENTRO DE SOLUCIONES DIGITALES La forma más rápida y confiable de imprimir tus fotos desde tu cámara digital, teléfono celular, CD o pendrive, es el Kiosko Digital Kodak. Además te permite editar tus fotos, aplicarles efectos, agrandarlas o reducirlas. Funcionan también con conexiones bluetooth e Infrarrojo. ¡Imprime tus fotos al instante y sin complicaciones!
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CONDICIONES PARA QUE HAYA INNOVACION EN LA EMPRESA: Los innovadores tienen que estar enfocados a la oportunidad de innovación. Debe ser importante y tener sentido para ellos. De otra forma, no desearán comenzar el trabajo persistente, duro, y a veces frustrante que las innovaciones requieren:
- Conocimiento en el trabajo. - Gran inventiva. - Talento en el personal. - Predisposición.
TRANSFERENCIA TECNOLOGICA EN LA EMPRESA Dada sus numerosas categorías de productos, Farmatodo disfruta de grandes oportunidades de aprovechar las ventajas de cada nueva tecnología, aplicándola en campos muy diversos. Por ejemplo:
? La tecnología de sustratos no tejidos se ha aplicado a los
productos de cuidado del bebe, de higiene femenina y de limpieza doméstica. ? La tecnología de cuidado bucal (pasta de dientes) y la de blanqueado de los tejidos ha abierto el camino para el desarrollo de nuevos productos bucales (blanqueado de los dientes). ? El conocimiento de cómo controlar el calcio en solución (tecnología utilizada en el cuidado de los tejidos) ha permitido a farmatodo desarrollar enriquecidos con calcio y vitaminas.
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zumos/bebidas
PATENTE Determina un derecho exclusivo, concedido a una invención, donde el producto o proceso que ofrece, es una nueva manera de hacer algo, o una nueva solución técnica al presentarse un problema, sin modificar representaciones tecnológicas. Este derecho permite al titular de la patente impedir que
CAPACIDAD TECNOLOGICA FARMATODO invierte en la ampliación y modernización tecnológica del CENDIS con lo que se incrementa la capacidad de despacho para 64 tiendas cada día.
FARMATODO es el primer establecimiento con capacidad en aprobar consumos con tarjetas de crédito y débito directamente en redes de cajas. Ofrece el sistema de auto farmacia, con el que sus clientes pueden adquirir cualquier producto que requiera sin bajarse de su vehículo. Es pionera en brindar servicio los días domingos.
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PROYECTO TECNOLOGICO.
Ha planteado seguir expandiendo sus pisos de venta para ofrecer nuevas opciones al consumidor. Desde ese punto de vista, existen otras categorías que están en estudio para ser implementadas en la empresa. Una de ellas es la de imagen y tecnología que contempla la venta de artículos relacionados con el área de cosméticos, artículos de limpieza, medicamentos, miscelaneas. La razón por la cual la empresa apuesta a desarrollar esta categoría es porque estudios con proveedores han demostrado que este segmento ha crecido y existe un mercado potencial para atender. Emplea una mezcla de mercadotecnia óptima, que se ajusta a los cambios y características de su mercado meta, lo cual ha marcado una diferencia significativa entre la concepción de la farmacia tradicional y el nuevo concepto de farmacia bajo el esquema de autoservicio.
PROYECTO LLAVE EN MANO EN LA EMPRESA: En la empresa el asistente de piso de venta (a.p.v) asesora al cliente, a los previos descuentos de los productos o medicamentos que desean adquirir, ofreciendo una oferta determinada que él mismo previamente haya proyectado.
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BUSQUEDA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA EN LA EMPRESA FARMATODO: ha demostrado que sus profesionales farmacéuticos se están preparando
plenamente para la
asistencia centrada en el paciente a través de su programa de Atención Farmacéutica siendo los pioneros en Venezuela, equiparándose con los países desarrollados. Es el más importantes gremio farmacéutico a nivel latinoamericano, por la calidad de los expositores de diversos países como Estados Unidos, Brasil, España, Puerto Rico y Venezuela.
CRITERIOS DE SELECCIÓN TECNOLOGICA Algunos criterios de evaluación tecnológicas son:
Toda clase de contrato, la modalidad de contratación y la forma de elegir al contratante, en el ámbito natural de la modalidad de contratación.
· Impacto social · Uso de recursos locales · Escala de producción. · Complejidad · Rendimiento
ACTIVIDAD DE LA GESTION TECNOLOGICA EN LA EMPRESA: · · · · · · · · · ·
Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica. Planificación del desarrollo tecnológico. Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico. Identificación, evaluación y selección de tecnologías. Adaptación e innovación tecnológica. Negociación, adquisición y contratación de tecnologías. Patentamiento. Financiación del desarrollo tecnológico. Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos. Suministro y evaluación de información técnica.
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