Una red de personas y lugares conectados por un potente motor de comunicación, donde cada miembro es protagonista activo y se puede beneficiar de insólitas oportunidades de negocio.
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¡ENTRA EN LA RED!
ESPAÑOL _ RETOURNEZ
EL DISEÑO MEJORA LA VIDA Y TU NEGOCIO
Edición 2, 2015 © Todos los derechos reservados
LAGO SPA via dell’Artigianato II, 21 35010 Villa del Conte (PD) Italy www.lago.it
EL DISEﾃ前 MEJORA LA VIDA Y TU NEGOCIO ﾂ｡ENTRA EN LA RED!
L AG O I N T E R I O R LI FE M A N I FE S TO
#1 Inmediatos y simples.
#2 Proyectamos interiores pa
#3 Creemos en las relaciones
#4 Tenemos una brújula - Cer
#5 Ideamos lo lleno para hac
#6 .......................................
#7 La belleza está en la visió
#8 Lo esencial para perdura
#9 El diseño eres tú, nosotro
#10 La creatividad llega cuan
#11 Jamás quedarse quietos. 2
LAGO INTERIOR LIFE NETWORK
ara tu vida interior.
s humanas - átomos y bits.
rebro Corazón Coraje.
cer vivir lo vacío.
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ón de conjunto.
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os ponemos a disposición el alfabeto.
ndo haces aquello que te apasiona.
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L AG O � NTER � O R L � FE N E T WORK
LAGO INTERIOR LIFE NETWORK es una visión de conjunto que contempla el diseño como activador de conexiones y recurso cultural portador de significado. Se trata de una red de personas y lugares repartidos por la región que comprende tiendas y viviendas, oficinas y museos, restaurantes y hoteles. Gracias a un potente motor de comunicación digital conectamos cada lugar y cada espacio en esta nueva gran Red, donde cada miembro es protagonista activo y puede beneficiarse de oportunidades de negocio inexploradas y de nuevas conexiones humanas.
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400.000 NEWSLETTERS ENVIADAS EN UN AÑO
LAGO SHOP+? SHOP+ es la respuesta de LAGO a la exigencia de renovación originada en el mundo del retail y de la decoración. Hoy los consumidores piden una experiencia de compra más relevante, con espacios emocionales en los que encontrar la misma intimidad que en casa, pero que sean también interactivos y estén conectados con el mundo exterior. Para complacer estas necesidades del mundo contemporáneo hemos proyectado SHOP+, una propuesta de renovación del punto de venta que se caracteriza por una atmósfera de “Home Feeling”, en la que el cliente vive una experiencia de compra evolucionada. 6
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DISEÑO SISTÉMICO Un diseño con una identidad fuerte, un ADN innovador y un alfabeto modular gracias al que podrás amueblar cualquier espacio de vida: viviendas privadas, lugares públicos, B&Bs, hoteles, cafeterías, bares, restaurantes, museos, galerías de arte o lugares de trabajo. EXCELENTES RESULTADOS EN ESPACIOS REDUCIDOS La posibilidad de optimizar al máximo los resultados incluso en superficies de venta reducidas, gracias a un diseño sistémico y un alfabeto proyectual modular. LAGO INTERIOR MOOD Imaginarios de inspiración que codifican un modo de vivir y confieren a los puntos de venta el mismo carácter vivible que poseen los ambientes domésticos. COMUNICACIÓN EN LA TIENDA FraMeet, marcos de diseño que se comunican entre sí y con tu cliente; Pegatinas para escaparates interactivas de gran impacto; Monitores táctiles para mostrar los proyectos que has realizado; Accesorios en sintonía con el mood de tu tienda.
interaccionar con los muebles de modo autónomo. Instalando en su smartphone la app LAGO, cualquier persona puede descubrir información sobre los productos, enviar peticiones, leer cuentos en las habitaciones infantiles o encontrar recetas en la cocina. Esta tecnología de última generación está acompañada de monitores táctiles con los que conectarse al sitio web Lago.it o deslizar los proyectos realizados. LAGO ACADEMY Encuentros de formación en tienda, en la LAGO FABRRICA o a través de webinar para aprovechar al máximo las potencialidades del diseño LAGO y motivar a tus colaboradores. MARKETING INNOVADOR Un innovador acercamiento al marketing que se basa en un profundo saber en lo referido a marketing digital y en una extensa red de lugares, LAGO INTERIOR LIFE NETWORK, donde nacen relaciones y negocios.
TALKING FURNITURE Un proyecto que trae la tecnología NFC al mundo del mueble. Gracias a un microchip aplicado al logo de LAGO en los productos y en los escaparates el cliente podrá 7
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Todo LAGO en un punto ¿Quieres abrir una tienda monomarca? El formato típico de LAGO STORE se basa en tiendas de superficie compacta, inversiones en instalación reducidas y alto margen de beneficios en las ventas.
S H O P — L AG O S TORE
Un LAGO STORE te ofrece importantes ventajas para competir: • Una identidad fuerte y diferente de la de cualquier otro competidor en el mercado. • La gama más amplia del sector del diseño, con las colecciones LAGO FURNITURE - LIVING ROOM, KITCHEN, BATHROOM, BEDROOM, KIDS&YOUNG y WORKSPACES con la expansión en los últimos años a los revestimientos para interiores LAGO INTERIOR y la colección LAGO OBJECT, que permiten una mayor afluencia de público en los LAGO STORES. • Gracias al diseño sistémico LAGO y a un inteligente diseño de interiores del espacio, logramos expresar un mensaje fuerte, ocupando una superficie de venta reducida que de media va poco más allá de los 100 m2. • Profesionales que hacen el proyecto de todo el espacio de venta y lo mantienen. • Más de 30 LAGO STORES abiertos en los últimos 5 años. • Velocidad de start-up (el umbral de rentabilidad se alcanza en una media de 12 meses) gracias a las facilidades para hacer el proyecto y comprender el producto y a los costes reducidos de la optimización de los espacios de venta. • Las condiciones generales permiten uno de los mark-ups más altos del mundo del retail, de nuestro sector y todavía más allá. • Todo está reforzado por potentes herramientas de marketing tales como publicidad en la tienda y un empuje comunicativo en todos los escaparates. • Formación cualificada y una red de promoción digital y convencional por encima del estándar del sector, con herramientas publicitarias específicas. • Un moderno sistema de CRM - Customer Relationship Management. • El formato está pensado para grandes ciudades, pero con un ahorro de costes adaptado para ciudades más pequeñas. • Oportunidades de conexión con arquitectos y LAGO REDESIGNERS.
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Un ambiente cada vez
S H O P — L AG O S P E C�A L �S T
Con esta propuesta monomarca te damos la oportunidad de concentrar la oferta en un área específica de la casa, como por ejemplo la cocina o el baño. El LAGO STORE SPECIALIST tiene las mismas condiciones y ventajas que el LAGO STORE, pero te permite concentrar tu negocio en un área específica de la casa. La competencia distintiva de esta tienda está especializada y puede permitir, en el caso específico de los cuartos de baño, interceptar a los consumidores en una fase inicial de compra del mobiliario.
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LAGO para la plurimarca
SHOP — L AG O SPACE, POINT, CAPSULE
Tenemos muchas oportunidades que ofrecer si eres un distribuidor plurimarca: • Una de las mayores tasas de rotación de producto del sector. • Una identidad fuerte y diferente de la de cualquier otro competidor en el mercado. • Una gama completa que alcanza a todos los ambientes de la casa con nuestras colecciones LAGO FURNITURE: LIVING ROOM, KITCHEN, BATHROOM, BEDROOM, KIDS&YOUNG y WORKSPACES con la expansión en los últimos años a los revestimientos para interiores LAGO INTERIOR y la colección LAGO OBJECTS, que permiten una mayor afluencia de público en el punto de venta. • Gracias al diseño sistémico LAGO y a un inteligente diseño de los interiores del espacio que la tienda plurimarca reservará a LAGO logramos expresar un mensaje fuerte. • Profesionales que hacen el proyecto de todo el espacio de venta y lo mantienen. • Más de 400 puntos de venta shop en tiendas activas. • Todo ello reforzado por potentes herramientas de marketing tales como publicidad en tienda y un empuje comunicativo en los escaparates. • Formación cualificada y una red de promoción digital y convencional por encima del estándar del sector. • Oportunidades de conexión con arquitectos y LAGO REDESIGNERS. • Un proyecto inteligente para el espacio, en función de las exigencias específicas de cada caso. En función del tamaño de la superficie en metros cuadrados, la oferta tiene descuentos y condiciones personalizadas: LAGO SPACE es una tienda plurimarca de grandes dimensiones. LAGO POINT es un punto de venta plurimarca de tamaño mediano. LAGO CAPSULE (solo para el mercado extranjero) es una tienda plurimarca de tamaño reducido, situada en lugares estratégicos y de alto nivel.
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SHOP — APPARTAMENTO L AGO / STORE
El hogar es también una tienda Para crear una experiencia de venta innovadora te ofrecemos la posibilidad de realizar una tienda en el interior de un piso, en la primera planta o en la trigésima. Es la solución con la que descubrir la LAGO INTERIOR LIFE aplicada a un contexto doméstico real, que se convierte inesperadamente en retail. Es el lugar ideal para encontrarse y dialogar con arquitectos y proyectistas y hacerlos partícipes en la organización de eventos orientados a la creación de oportunidades de negocio. Es el envase perfecto para llevar la italianidad por el mundo, con eventos que pueden tocar temas como la cocina o la excelencia en general; una ventaja competitiva todavía apreciada e importante. Los puntos fuertes más importantes son: • Reducción de los costes generales gracias a un alquiler más bajo respecto al de una superficie comercial y a la posibilidad de trabajar mediante cita. • Posibilidad de cubrir franjas horarias diversas. • Una experiencia exclusiva, una ventaja apreciada en mercados con culturas diferentes. • Una gama completa que alcanza a todos los ambientes de la casa con nuestras colecciones LAGO FURNITURE: LIVING ROOM, KITCHEN, BATHROOM, BEDROOM, KIDS&YOUNG y WORKSPACES con la expansión en los últimos años a los revestimientos para interiores LAGO INTERIOR y la colección LAGO OBJECT. • Todo ello reforzado por potentes herramientas de marketing tales como materiales publicitarios y de venta y una red de promoción digital por encima del estándar del sector.
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S H O P — L AG O TH E OT H E R S TORE
Nuestra propuesta de venta cruzada Es una fórmula de retail innovadora dedicada a revitalizar mediante el diseño diferentes tipos de actividades comerciales: de tiendas de ropa a joyerías, de agencias de viaje a librerías. Expresa la capacidad de LAGO para realizar proyectos de retail que, a través de un moderno diseño de interiores, apuestan por la mejora de la satisfacción del cliente en la tienda. Un proyecto realizado por LAGO permite un posicionamiento de mercado adecuado y el acceso a la comunidad del diseño global. Gracias a un diseño de interiores específico, podrás mejorar la satisfacción de tus clientes tras la venta, incrementar los beneficios y vender el producto LAGO en conexión con los otros puntos de venta. El primer ejemplo de esta fórmula es LAGO THE OTHER STORE @Open | More than books en Milán, un espacio donde puedes proyectar tu casa, tomarte un café con un cliente, leer y comprar libros, almorzar, trabajar en los espacios de co-working y participar en eventos.
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Una red extendida de proyectistas cualificados ¿Eres un arquitecto? ¿Un diseñador de interiores? Entra con tus proyectos LAGO en nuestra Red y crece en visibilidad y posibilidades de nuevos contactos.
L AG O R ED ES� GN E R
Quien presenta un proyecto LAGO ya realizado puede convertirse en LAGO REDESIGNER: un profesional capaz de reinterpretar el alfabeto LAGO con nuevas visiones, ampliando las infinitas posibilidades de transformación de sus elementos. En el proyecto ocupan un lugar central las capacidades creativas y proyectuales de cada REDESIGNER, que cuenta con acceso privilegiado a los eventos de formación y encuentro organizados por la empresa. Además, como LAGO REDESIGNER verás tus mejores proyectos comunicados por LAGO de manera preferente y con atención sobre todo a Internet, donde la empresa está entre los líderes más presentes e innovadores. En sintonía y con el apoyo operativo y comercial de los puntos de venta locales podrás capitalizar competencias e ideas sobre proyectos de B&B de diseño, hoteles boutique y pisos dedicados al hospedaje (LAGO WELCOME), tiendas, heladerías, cafeterías y espacios comerciales (LAGO INSIDE), oficinas y espacios compartidos e híbridos de trabajo (LAGO AT WORK), pisos piloto en complejos inmobiliarios (LAGO REAL ESTATE) y viviendas privadas (APPARTAMENTO LAGO). En la comunidad LAGO REDESIGNER es el diseño lo que crea un círculo virtuoso de relaciones y cultura, que podrá generar también nuevas oportunidades de conocimiento y contrataciones para trabajos concretos generados por la Red LAGO INTERIOR LIFE NETWORK.
Inscríbete en redesigner.lago.it
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Design by LAGO REDESIGNER Mauro Soddu Photo credit: CĂŠdric Dasesson
El diseño de las relaciones
D � S C OV ER — APPARTA M E N T O L AGO
¿Tienes que amueblar tu casa entera? ¿Quieres renovar completamente tu piso? Te ofrecemos la posibilidad de entrar a formar parte de un proyecto único: una red de viviendas en Italia y en el extranjero en las que viven tenants que, como tú, creen en el diseño de las relaciones, en la apertura hacia los demás, en las oportunidades que nacen de los encuentros. Haciéndote Tenant tienes la posibilidad de adquirir con condiciones ventajosas todos los productos LAGO, beneficiándote de un proyecto de diseño de interiores personalizado. El APPARTAMENTO LAGO es el eje de una nueva modalidad de interacción entre proyecto, producto y personas. Es una casa en la que viven personas, una casa en la que se puede tocar el timbre y ser recibidos para descubrir los productos LAGO en su uso diario. Los apartamentos están situados en las grandes ciudades, pero no solo allí: están en cualquier lugar donde haya fermento, energía y personas con ideas para vivir mejor. Todas las personas de espíritu abierto pueden ser Tenants, ¡una experiencia vital cuya duración e intensidad depende de ti!
¡BUSCAMOS NUEVOS TENANTS! Presenta tu solicitud en appartamentolago.com
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La oficina que te hace sentirte como en casa
D � S C OV ER — L AG O AT W ORK
Pasamos más tiempo en la oficina que en casa. Estudios recientes demuestran que unas oficinas más atractivas y confortables mejoran también la socialización y la productividad del trabajador. LAGO AT WORK nace de la exigencia de repensar los espacios de trabajo con el mismo cuidado y amor con el que se suele pensar solamente en la casa de uno. Imaginar el home feeling también en despachos, oficinas, bibliotecas y salas de estudio nos permite invertir la forma mentis asociada al diseño de los lugares de trabajo. LAGO AT WORK reinventa la funcionalidad de estos espacios, uniéndola al confort, al color y a la ligereza que distinguen su diseño, favoreciendo así el bienestar y la productividad. Un plan de marketing personalizado, incluido en el proyecto, te dará visibilidad en nuestra gran Red, de la que serás protagonista activo. Será más fácil conectar con otros profesionales, crear redes de colaboración, encontrar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio inéditas.
Visita ahora el sitio web y escríbenos en WWW.LAGO.IT/ATWORK Un asesor de LAGO está siempre disponible para ti en el número: +39 049 859 8223
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LAGO AT WORK PADOVA @SHR Via F. Rismondo, 2/E
Las casas se venden con el cuidado y el diseño
D � S C OV ER — L AG O R E A L E S TAT E
Un proyecto dedicado a dinámicos empresarios de la construcción para amueblar un piso piloto con los productos LAGO. El piso, aprovechando las potencialidades comunicativas de LAGO, se convierte en punta de lanza para la venta de todo el inmueble. Gracias a un proyecto personalizado de diseño de interiores, el valor del inmueble aumenta, incrementando los márgenes de beneficios. Proponnos amueblar uno de los inmuebles para transformarlo en una emocionante oficina de ventas. Podrás realizar eventos creados ad hoc para promocionarlo. Te ayudaremos a aumentar la visibilidad del proyecto en todos nuestros canales de comunicación, digitales y convencionales.
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LAGO REAL ESTATE ROVIGO @HABITA Via Contarini, Porto Viro
Bienvenido al viaje
D � S C OV ER — L AG O WE LCO M E
LAGO WELCOME es un proyecto de hospitalidad extendida, dedicada a diferentes tipos de estructuras receptivas: desde la segunda vivienda que se quiere renovar para darle nuevas potencialidades comerciales, hasta un Bed and Breakfast, de un hotel en su totalidad hasta áreas específicas como la Suite o el Hall. A través de nuestro diseño damos credibilidad y aumentamos el valor percibido de cada espacio, haciéndolo único. Cada LAGO WELCOME será una historia en sí misma, que acogerá al viajero como en un hogar, haciendo extraordinaria e inolvidable la experiencia de su viaje. Con un proyecto LAGO WELCOME tu espacio estará conectado en nuestra gran Red, que multiplicará sus potencialidades comerciales. Te daremos visibilidad gracias a un sitio web que recibe millones de visitas al año y a los más de 600.000 fans de nuestra comunidad de Facebook en continuo crecimiento. Gracias a la colaboración estrecha con Airbnb tendrás una visibilidad privilegiada en una de las más importantes plataformas de reservas online.
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LAGO WELCOME MILANO DUOMO #1 Via San Tomaso, 5
D � S C OV ER — L AG O COM M UN IT Y TA BLE
La vida en torno a una mesa ¿Quieres entrar en un circuito de comunicación interesante y activar conexiones insólitas? Hemos pensado la mesa como lugar de atracción en torno al que se celebran reuniones de trabajo, se come, se discute, se comparten el diseño y la vida. Una mesa pensada por LAGO COMMUNITY TABLE como herramienta para la socialización, el compartir y el diálogo. Puedes incluir una gran mesa LAGO COMMUNITY TABLE en el interior de tu negocio como, por ejemplo, un restaurante o una oficina.
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El diseño está en todas partes
D � S C OV ER — L AGO � N SID E
LAGO INSIDE es un proyecto pensado para una multiplicidad de espacios públicos y privados como tiendas, bares, cafeterías y restaurantes; pero también museos, ferias y salas de exposiciones. LAGO, a través de un proyecto de diseño personalizado, dará fuerte personalidad y singularidad a tu espacio. El cliente se sentirá atraído y será acogido en una dimensión cálida y envolvente. Con LAGO INSIDE entrarás a formar parte de nuestra gran Red. Daremos visibilidad a tu negocio gracias a un sitio web que recibe millones de visitas al año y a los más de 600.000 fans de nuestra comunidad de Facebook en continuo crecimiento. Nuestra innovadora visión del marketing contribuirá a que el prestigio y la visibilidad de tu espacio crezcan. Materiales publicitarios personalizados te ayudarán a comunicar a los clientes tu excelencia.
Visita ahora el sitio web y escríbenos en WWW.LAGO.IT/INSIDE Un asesor de LAGO está siempre disponible para ti en el número: +39 049 859 8223
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LAGO INSIDE MILANO TURATI @Cup Cafe Via Turati, 3
Conectar, comunicar, compartir y conocer
C O NNECT
LAGO COMMUNITIES LAGO teje una conversación privilegiada con su público, enriqueciéndose con las experiencias y las opiniones de todos. Nuestros puntos fuertes son: • Más de 600.000 fans en Facebook; • Una fuerte y estructurada presencia en todas las redes sociales; • Un sitio web innovador y dinámico; • Herramientas de marketing coordinadas; • Un CRM moderno y en constante implementación.
LAGO EVENTS Son los eventos en los que LAGO participa u organiza, en los que la creación de cultura y el contagio son dos valores imprescindibles que expresan las ideas guía y la forma de ser de la empresa. También forman parte de los EVENTS todas las ferias institucionales.
LAGO ALLIANCE Buscamos colaboradores con los que unir fuerzas y trabajar juntos en proyectos que tengan un valor para ambos. Buscamos empresas, emprendedores y asociaciones que compartan la filosofía LAGO, sugiriendo soluciones sinérgicas e innovadoras, capaces de ofrecer servicios integrados y de simplificar las decisiones de proyecto.
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LAGO ACADEMY Proyectamos itinerarios de formación experiencial que transmiten la filosofía LAGO en primer lugar a los retailers y a los Redesigners, pero también a todos aquellos que han entrado en contacto profesional con LAGO.
LAGO TALKING FURNITURE Tecnología y emociones. Un microchip insertado en el logo que hay en los productos. LAGO vuelve interactivos los muebles y permite al cliente dialogar con ellos, obteniendo información interesante y descubriendo las historias que nacen en torno a los productos.
LAGO ONLINE TOOLS Los catálogos evolucionan y se hacen digitales e interactivos. Cualquier persona puede tener acceso a los contenidos, con gran facilidad, en cualquier momento y lugar.
LAGO OFFLINE TOOLS Herramientas como los catálogos impresos, que elaboramos de manera innovadora para hacerlos cada vez más inclusivos y emocionantes; y también pegatinas para escaparates, carteles de producto y mucho más. Para transmitir una sensación de hogar en cualquier lugar, hemos ideado también auténticos marcos, FraMeet, que comunican información relacionada con los productos, con la especificidad de cada lugar y con nuestra filosofía empresarial.
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L AG O FABB RIC A
Calidad de procesos y productos En la LAGO FABBRICA (la fabríca), construida como una casa de cristal y madera, la luz de las puestas de sol invade los espacios de trabajo y hace todo más fluido. Aquí se produce con el Lean Thinking, un modo de pensar ágil que evita los tiempos muertos y reduce las pérdidas, obteniendo así una mejora constante y un diseño accesible y personalizable. La continua investigación sobre el impacto que cada producto o servicio tiene durante todo su ciclo de vida permite producir de modo sostenible con pinturas de base acuosa o con materiales completamente reciclables como el vidrio. Gracias a esta filosofía el diseño LAGO es capaz de generar empatía entre los interiores y las personas que viven en ellos, entregando un alfabeto con el que cada uno puede construir su versión del vivir la casa. Lo que está en primer plano ya no es el producto, sino lo que acontece en torno a él: la vida.
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