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LA TUA SHOPPING EXPERIENCE IL DESIGN MIGLIORA LA VITA E IL TUO BUSINESS. ENTRA NEL NETWORK!
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LAGO SHOP+
Edizione 2, 2015 Š Tutti i diritti riservati
LAGO SPA via dell’Artigianato II, 21 35010 Villa del Conte (PD) Italia www.lago.it
LAGO SHOP+
LA TUA SHOPPING EXPERIENCE
L AG O � NT E R� O R L � FE M A N I FE S TO
#1 Immediati e semplic #2 Progettiamo interni
#3 Crediamo nelle rela
#4 Abbiamo una busso #5
Pensiamo il pieno pe
#6 ...............................
#7 La bellezza è nella v
#8 L’essenziale per dur
#9 Il design sei tu, noi f #10 La creatività arriva #11 Mai fermi. 2
LAGO SHOP+
ci. per la tua vita interiore.
azioni umane - atomi e bit.
ola - Cervello Cuore Coraggio.
er far vivere il vuoto.
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visione d’insieme.
rare nel tempo.
forniamo l’alfabeto. quando fai ciò che ami.
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LAGO �NTERIOR LIFE
LAGO è un’azienda che negli ultimi dieci anni ha saputo innovare il settore dell’arredamento grazie a una visione che fa del design uno strumento di trasformazione sociale. 4
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Mossa dalla filosofia LAGO INTERIOR LIFE, l’azienda mira a creare spazi che stabiliscano una relazione ed entrino in risonanza con chi li abita. Un pensiero che l’ha portata a progettare e realizzare arredi per tutti gli ambienti della casa, ma anche per tutti gli altri luoghi in cui viviamo la vita: negozi, uffici, alberghi, B&B, ristoranti, bar, caffetterie. 5
LAGO SHOP+
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L AGO � NTE R � O R L � FE NET W OR K
LAGO INTERIOR LIFE NETWORK è una visione d’insieme che guarda al design come attivatore di connessioni e risorsa culturale portatrice di significato. Si tratta di una rete di persone e luoghi diffusi sul territorio, che comprende negozi e abitazioni, uffici e musei, ristoranti e alberghi. Grazie a un potente motore di comunicazione digitale connettiamo ogni luogo e ogni spazio di questo nuovo, grande Network, dove ogni membro è protagonista attivo e può beneficiare di inedite opportunità di business e di nuove connessione umane.
PERSONE CONNESSE ALLA NOSTRA COMMUNITY FACEBOOK
2.000.000 VISITE ANNUE AL NOSTRO SITO INTERNET
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1.700.000
PERSONE CHE ENTRANO NEI NOSTRI SPAZI OGNI ANNO
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400.000 NEWSLETTER INVIATE IN UN ANNO
Cos’è LAGO SHOP+?
SHOP+ è la risposta di LAGO all’esigenza di rinnovamento che proviene dal mondo del retail e dell’arredamento. Oggi i consumatori chiedono una shopping experience più rilevante con spazi emozionali in cui ritrovare la stessa intimità di casa, ma che siano anche interattivi e connessi al mondo esterno. Per andare incontro a queste richieste del contemporaneo abbiamo progettato SHOP+, una proposta di rinnovamento del punto vendita che viene caratterizzato da un’atmosfera “Home Feeling” e in cui il cliente vive un’esperienza d’acquisto evoluta. 8
LAGO SHOP+
DESIGN SISTEMICO Un design con un’identità forte, un DNA innovativo e un alfabeto modulare grazie al quale puoi arredare ogni spazio dell’abitare: abitazioni private, luoghi pubblici, B&B, hotel, caffetterie, bar, ristoranti, musei, gallerie, luoghi di lavoro. GRANDI PERFORMANCE IN SPAZI RIDOTTI La possibilità di ottimizzare al massimo le performance anche in superfici di vendita ridotta, grazie a un design sistemico e un alfabeto progettuale modulare. LAGO INTERIOR MOOD Immaginari ispirazionali che codificano una modalità di vivere/abitare e conferiscono ai punti vendita la stessa vivibilità degli ambienti domestici. COMUNICAZIONE IN STORE FraMeet, cornici di design che comunicano fra loro e con il tuo cliente; Vetrofanie interattive e di grande impatto; Monitor Touch per raccontare i progetti da te realizzati; Accessori coerenti con il mood del tuo negozio.
vetrine il cliente può interagire con gli arredi in maniera autonoma. Installando nel proprio smartphone l’app LAGO chiunque scopre informazioni sui prodotti, invia richieste, legge storie nelle camerette o trova ricette in cucina. IL TAVOLO DELLE IDEE: un tavolo dedicato alla progettazione degli spazi d’interior dove toccare con mano i materiali e scegliere il LAGO INTERIOR MOOD adatto al proprio spazio. LAGO ACADEMY Incontri di formazione in negozio, nella LAGO FABBRICA o tramite webinar per sfruttare al massimo le potenzialità del design LAGO e motivare i tuoi collaboratori. MARKETING INNOVATIVO Un innovativo approccio al marketing che si fonda su un profondo know-how di digital marketing e su un’estesa rete di luoghi, LAGO INTERIOR LIFE NETWORK, dove nascono relazioni e business.
TALKING FURNITURE Un progetto che porta la tecnologia NFC nel mondo dell’arredo. Grazie a un microchip applicato al logo LAGO sui prodotti e sulle 9
LAGO SHOP+
D ES I GN S I S TEMICO
Modularità, leggerezza, contrasto, vitalità, dimensione architettonica, senza tempo. Questi sono i cromosomi del DNA LAGO; un design sistemico che riesce a offrire soluzioni sempre differenti, costruite su misura di qualsiasi spazio ed esigenza d’uso. Con l’alfabeto LAGO puoi sviluppare una progettualità che tocca tutte le aree della casa - soggiorno, cucina, bagno, camera, cameretta e studio - e si estende anche agli altri luoghi in cui scorre la vita come uffici, bar, ristoranti, caffetterie, hotel, B&B, negozi, biblioteche, musei, gallerie. Entrando a far parte di LAGO INTERIOR LIFE NETWORK allarghi i tuoi orizzonti di business e ottieni un vantaggio competitivo raggiungendo non solo il cliente tradizionale, ma molti altri interlocutori.
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LIVING
BEDROOM
KITCHEN
BATHROOM
LAGO AT WORK
LAGO INSIDE
G R AND I PE R FO R MANC E IN S PAZ I R ID OTTI
Con il design LAGO hai a disposizione un alfabeto modulare, frutto di una ricerca continua, che permette di personalizzare e caratterizzare il tuo negozio, sfruttando al meglio la superficie a disposizione. La visione sistemica e un sapiente progetto d’interior, studiato sulle peculiarità del tuo spazio e delle tue esigenze, ti permettono di veicolare un messaggio forte e di ottimizzare le performance sia in grandi aree, che in superfici di vendita ridotte.
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LAGO WELCOME MILANO DUOMO #2 Via San Tomaso, 5
L AG O � NTER I O R M OOD
I LAGO INTERIOR MOOD sono collezioni d’immaginari che esplorano le diverse sensibilità e attitudini delle persone e codificano una modalità di abitare, un umore, una gamma cromatica da associare agli spazi interni. La proposta LAGO prevede quattro mood: DEVOTION HOME, CURIOSITY HOME, WISDOM HOME, FOOLISHNESS HOME. Sono soluzioni d’interior da adottare come proposte finali o basi per personalizzazioni successive, che danno forma a spazi emozionanti e di alta vivibilità, caratterizzati dall’“Home Feeling”. Periodicamente LAGO studia e propone nuovi mood per andare incontro ai diversi modi di vivere e di abitare. Rinnovando l’INTERIOR MOOD del proprio negozio di anno in anno, si potrà offrire al cliente un’esperienza sempre nuova.
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La proposta LAGO prevede quattro mood:
DEVOTION HOME #1 CURIOSITY HOME #2 WISDOM HOME #3 FOOLISHNESS HOME #4
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�NTERIOR MOOD #1 DEVOTION HOME
L AG O � NTER I O R M OOD
Lode alla passione Rapporto Mente/Cuore Parole chiave Dedizione, passione cura rituale, condivisione. DEVOTION HOME è la casa della devozione alle proprie passioni e al proprio lavoro, che traduce negli interni domestici il concetto di cura e affetto, dove i molteplici elementi si accordano all’unisono in un rapporto di frequenza armonico. La coralità dei componenti si esprime attraverso una palette cromatica organizzata in gradienti di colori posti in ordine lineare. Oggetti e complementi selezionati per DEVOTION HOME esprimono il desiderio di costruire e seguire un proprio rituale, ottenuto dall’utente attraverso una ricomposizione personale, che in questo modo può produrre un’ampia gamma di esiti combinatori e una certa “unicità” del prodotto finito.
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Costruita con la testa e con il cuore. Luogo della cura e dell’affetto.
�NTERIOR MOOD #2 CURIOSITY HOME
L AG O � NTER I O R M OOD
L’apologia del dubbio Rapporto Certezza/Dubbio Parole chiave Scoperta, mutamento, conoscenza, disimparare. CURIOSITY HOME traduce negli interni domestici il desiderio di scoperta e di trasformazione. Con l’atteggiamento del ricercatore chi abita lo spazio “casa” si muove per trovare risposte ai dubbi che minano il suo equilibrio e che lo spingono a cercare una trasformazione del proprio ambiente domestico. CURIOSITY HOME esprime la volontà di cambiamento grazie a elementi decorativi geometrici, rigorosi e modulabili che garantiscono un certo grado di personalizzazione. Il rapporto certezza/ dubbio, alla base di ogni ricerca personale, viene espresso attraverso la giustapposizione di decori regolari e schematici con oggetti e complementi di arredo etnici che aprono a nuove ispirazioni e prospettive.
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I dubbi e le certezze coesistono. Luogo di ricerca e di evoluzione.
�NTERIOR MOOD #3 WISDOM HOME
L AG O � NTER I O R M OOD
Plauso alla saggezza Rapporto Azione/Quiete > Equilibrio Parole chiave Avvedutezza, buon senso, autenticità, sobrietà, intenzione. WISDOM HOME parla di sobrietà, di autenticità e di uno spazio che stimola un confronto costruttivo e armonico con la natura, i suoi colori, le sue trame. WISDOM HOME è la casa di chi ha uno stato di conoscenza e saggezza tali che gli permettono di stabilire un rapporto equilibrato con l’ambiente che abita, che vive, che costruisce intorno a sé stesso. Gli spazi architettonici e gli arredi dialogano bene tra loro e questa conversazione produce l’idea di un ambiente capace di ospitare e accogliere, annullando le differenze e le distanze.
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Equilibrio tra azione e quiete. Luogo di sobrietĂ e naturalezza.
�NTERIOR MOOD #4 FOOLISHNESS HOME
L AG O � NTER I O R M OOD
Elogio della follia Rapporto Istinto/Razionalità Parole chiave Coraggio, stravaganza, fantasia, euforia. Nella FOOLISHNESS HOME regna la fantasia. La vera genuina saggezza non si identifica necessariamente in un atteggiamento razionale, conforme alle premesse e perciò sterile, ma nella lungimirante, visionaria «pazzia». È libertà dalle convenzioni e dalle regole imposte ed espressione di una visione unica e originale su se stessi e sul mondo. Follia come forza vitale creatrice, che viene rappresentata mediante l’abbinamento tra decori murali classici dai colori neutri e arredi contemporanei dai colori vivaci, per produrre quel senso di stupore e meraviglia utile a stimolare la fantasia e la creatività.
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Regno della fantasia visionaria. Punto di incontro fra istinto e ragione.
COMUNICAZIONE �N-STORE
Abbiamo studiato un kit di materiali di comunicazione in-store per rendere più attrattivo il tuo negozio verso il cliente e a valorizzarlo all’interno dell’INTERIOR LIFE NETWORK di cui anche tu diventi protagonista attivo. Frameet Le cornici FraMeet dal design innovativo sono un complemento d’arredo che contribuisce a dare un senso di familiarità e di casa al tuo negozio. I FraMeet, che sono dotati di microchip NFC, ti aiutano a comunicare in maniera efficace il DNA del brand, i suoi segni distintivi e i plus di prodotto. Sono oggetti in vendita. Vetrofanie Le vetrofanie LAGO danno ufficialità e visibilità al tuo punto vendita e interagiscono con il cliente, grazie alla tecnologia NFC integrata. Il cliente viene così accompagnato lungo tutta l’esperienza d’acquisto. Monitor Touch Un monitor touch incorniciato da un FraMeet racconta la varietà dei progetti da te realizzati e il ventaglio di soluzioni che i nostri arredi forniscono non solo nelle abitazioni, ma in una molteplicità di spazi quali bar, caffetterie, ristoranti, hotel, B&B, uffici. Accessori Su richiesta sono disponibili una serie di accessori coerenti con il LAGO INTERIOR MOOD scelto per il tuo negozio.
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Talking Furniture è un progetto che nasce dal punto #5 del nostro Manifesto: “Pensiamo il pieno per far vivere il vuoto” e aiuta il prodotto ad avere altre dimensioni, oltre a quella fisica.
TALKING FURNITURE
La tecnologia LAGO NFC permette di attivare attorno al prodotto tutta una serie di esperienze pensate per il cliente che visita il punto vendita o gli spazi dell’INTERIOR LIFE NETWORK. Ogni prodotto LAGO viene dotato di un microchip interattivo, LAGO NFC. Dopo aver scaricato l’app LAGO, avvicinando lo smartphone al logo sui prodotti e sulle vetrine, il consumatore può dialogare con gli arredi e avere accesso autonomamente, anche offline, a tutta una serie d’informazioni sul prodotto. Può scoprire il nome, il designer, la descrizione, il codice identificativo univoco che ne garantisce l’originalità, i materiali, i colori, le dimensioni, il prezzo, ma anche inviare richieste o domande, cercare nel LAGO LOCATOR lo stesso prodotto in altri luoghi del LAGO INTERIOR LIFE NETWORK. Talking Furniture è un info-commerce rivoluzionario che non è limitato solamente ai negozi, ma raggiunge tutti i luoghi dell’INTERIOR LIFE NETWORK e conferisce al prodotto una nuova dimensione di senso. Grazie alla tecnologia NFC, infatti, ogni prodotto conserva la memoria della propria storia, così basta connettersi alla Rete e “strisciare” lo smartphone sul logo dei prodotti per scaricare molti altri contenuti come foto o video, trovare nuove ricette in cucina, leggere fiabe fantastiche nelle camerette. O ancora ottenere temi di discussione per avviare una conversazione attorno al LAGO COMMUNITY TABLE o avere informazioni turistiche sulla città quando si dorme in un LAGO WELCOME.
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�L TAVOLO DELLE �DEE
Il “tavolo delle idee” catalizza idee e progetti. Qui progettista e cliente discutono e definiscono assieme il progetto. In quest’area hanno a disposizione tutti gli elementi di arredo, le finiture, i materiali, i tessuti che andranno a comporre l’interior. La possibilità di avere tutti questi elementi in un unico tavolo stimola la creatività e la ricerca del LAGO INTERIOR MOOD più adatto al cliente, permettendogli di visualizzare e toccare con mano tutti gli elementi della progettazione.
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VENDITORI MOTIVATI
Siamo consapevoli del fatto che la leva più importante nel processo di vendita sono le relazioni che i venditori stabiliscono empaticamente con i clienti. Per questo tutti gli attori che lavorano all’interno del tuo punto vendita vengono formati e motivati per rispondere in maniera adeguata alle necessità dei differenti spazi e pubblici. Le LAGO ACADEMY sono momenti di formazione per conoscere l’azienda e la sua filosofia, imparare a sfruttare al meglio l’alfabeto progettuale LAGO e a promuovere e comunicare il negozio e il brand in maniera innovativa. Le formazioni avvengono in negozio, in azienda o tramite webinar che, grazie ad internet, ci permettono di raggiungere con più facilità un maggior numero di persone.
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MARKETING INNOVATIVO
Accanto alla rivoluzione SHOP+, ti offriamo un innovativo approccio al marketing, costruito su una strategia composita, personalizzata e diffusa su tutti i potenti mezzi di comunicazione dell’azienda. Avrai la possibilità di attingere al nostro know-how nel digital marketing per migliorare l’efficacia della tua comunicazione. Attraverso l’invio di newsletter e la pubblicazione di post a cadenza periodica sui nostri social network raggiungerai tutta la community che gravita attorno al mondo LAGO, a partire da Facebook che raccoglie oltre 600.000 fan ed è in continua crescita. Il tuo negozio sarà inserito nel nostro LAGO LOCATOR, con un form di «richiesta informazioni» integrato per rendere più facile e immediato localizzarti, contattarti e comunicare con te. Ma entrerà anche a far parte del network LAGO INTERIOR LIFE, di cui fanno parte tutti i format del canale LAGO DISCOVER come APPARTAMENTO LAGO, LAGO REAL ESTATE, LAGO AT WORK, LAGO COMMUNITY TABLE, LAGO INSIDE e LAGO WELCOME. Entrando in questa rete diffusa accresci le tue relazioni e aumenti le possibilità di business per il tuo negozio.
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APPARTAMENTO LAGO
LAGO REAL ESTATE
LAGO WELCOME
SHOP LAGO INSIDE
LAGO AT WORK
LAGO CO UNITY TABLE
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Scegli il format più adatto al tuo business e apri un negozio con LAGO.
LAGO STORE Tutto il design LAGO in un punto. Il format LAGO STORE si basa su monomarca di superficie compatta che raccolgono il meglio della collezione LAGO per tutti gli ambienti della casa. Investimenti di set-up ridotti e alta marginalità sulle vendite.
LAGO SPACE Negozi plurimarca di grandi dimensioni. I LAGO SPACE sono plurimarca selezionati di dimensioni medio-grandi e posizionamento medio-alto, che ospitano un minimo di 8 ambienti LAGO. Il sapiente progetto di interior viene supportato dal potente motore di comunicazione dell’azienda.
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LAGO POINT Negozi plurimarca di medie dimensioni. I LAGO POINT sono multimarca con uno spazio LAGO al loro interno di medie dimensioni dal posizionamento medioalto. Accolgono un minimo di 6/7 ambienti LAGO e hanno a disposizione i potenti tools dell’innovativo marketing LAGO.
LAGO CAPSULE Negozi plurimarca di piccole dimensioni. I LAGO CAPSULE sono multimarca con spazio LAGO di piccole dimensioni che ospita un minimo di 3 ambienti. Si trovano in location strategiche di alto livello e godono di tutti i vantaggi dei plurimarca LAGO. LAGO SPECIALIST Un ambiente alla volta. I LAGO SPECIALIST sono monomarca o multimarca dedicati a un ambiente della casa come la cucina o bagno. Hanno le stesse condizioni e i vantaggi dei negozi LAGO, ma con una profonditĂ di offerta concentrata su di una specifica area della casa.
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IT’S T�ME TO �MPROVE YOUR
BUSINESS LIFE