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Densidad Informativa

La naturalidad es la cualidad más preciada en un presentador, por lo tanto el valor que se debe buscar es el de la espontaneidad. Cosa nada fácil de conseguir, ya que cuesta trabajo ser natural cuando se está hablando ante un grupo de personas y no todos los elocuentes.

Se deben decir piezas breves y sustanciosas y si el tema a tratar demanda una extensión de tiempo mayor, entonces procurará matizarlo con citas, anécdota y referencias, que a la par de ilustrar a las audiencias, le hará pasar el tiempo más agradable.

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Medios de Soporte

Existen medios de soporte para que la exposición sea más amena para el público objetivo y así poder ejemplificar los temas, llamar su atención y hacer de mejor comprensión los temas.

Los soportes audiovisuales pueden ser de gran ayuda dependiendo del interés que quiera lograr, presentar diapositivas, vídeos, audios, juegos, pueden servir para ejemplificar las ideas.

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Dominio del Tema

Investigar acerca del tema para reunir información con el objetivo de tener datos relevantes y tener una mejor idea general y así asociarse con la información para construir un discurso propio y facilitar la exposición.

La seguridad será mejor al estudiar el tema y conocer acerca de los temas, se puede estudiar unas 3 veces y leer en voz alta imaginando a la audiencia.

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Atención e Interés

Para captar la atención se debe conocer a la audiencia con anterioridad como edad, profesión son importantes para que ayude a comprender y entender sus intereses para decidir sobre la estructura de la exposición.

Hacer que el público participe para que se sienta que forma parte de esta llamándolos por su nombre o haciendo referencia acerca de lugares conocidos también aumenta su atención aplicando esto en audiencias pequeñas.

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Conclusión

La conclusión debe resumir las ideas principales sobre las cuales se está desarrollando el tema, expresando también si existen opiniones personales que tienen que ver con los resultados. Estas deben ser claras, breves y precisas, evitando hacer generalizaciones.

Tiempo

No hay que sobrepasar ni reducir el tiempo establecido para la exposición, para eso se distribuye y se recomienda dedicar la introducción 10% del tiempo, discurso un 70% y un 20% para las conclusiones.

ANÁLISIS DEL DISCURSO

¿Qué es el discurso?

Discurso proviene de la palabra latina discursus que significa ‘carrera de un lugar a otro’ que a su vez deriva de ‘conversación’ en el sentido de ‘expresión oral de un razonamiento’. Es una narración oral premeditada y expresada en actos con un amplio público, generalmente sobre un tema, pensamiento, visión y / o conclusión con el fin de emocionar, informar o persuadir al público.

Los tipos de discursos se dividen en el carácter y función que tiene. Se clasifican los discursos en 5 tipos o estilos:

Discurso Narrativo

Tiene una estructura literaria compuesta de un inicio, un desarrollo y un fin. Es utilizado en discursos literarios y en discursos noticiarios.

Con ellos se busca exponer de manera clara una temática o los puntos de vista que se tienen sobre la misma. Comienzan con una exposición del tema a tratar, se da una explicación de los puntos que el autor pretende exponer, y por último se concluye con un resumen en el que se incluyen los principales puntos abordados en el discurso.

Discurso Expositivo

Tiene como objetivo exponer y explicar un concepto, una idea o una opinión.

Debe caracterizarse por ser clara, concisa y objetiva. Suele dividirse en: discurso explicativo, discurso descriptivo, discurso de definición. Comienzan con una exposición del tema a tratar, se da una explicación de los puntos que el autor pretende exponer, y por último se concluye con un resumen en el que se incluyen los principales puntos abordados en el discurso.

Discurso Argumentativo

Tiene como fin convencer al público, a través de argumentos, sobre una postura, tesis o idea que se desea demostrar.

Este tipo de discurso está enfocado al convencimiento del receptor, sobre de una idea o ideas, (políticas, religiosas, sociales, etc.), por medio de la argumentación, en contra o a favor de tal o cual idea, situación o tendencia, (ideológica, política, moral, etc).

Se usa un lenguaje lógico que suene convincente sobre de aquello que se expone en el discurso, exponiendo la idea o tesis principal, así como diversos puntos de vista (en favor o en contra dependiendo del asunto tratado), y dando al final una conclusión en la que queden claros los puntos mediante reafirmaciones argumentativas.

Discurso Informativo

Tiene la finalidad de informar por lo tanto usa un discurso indirecto en tercera persona y suele ser restricto a hechos y no a opiniones.

También es llamado como discurso referencial. Este tipo de discurso en particular están enfocados en dar a conocer cierta información, tal es el caso de los discursos prestados por algunos funcionarios públicos, al entregar sus informes, o en su caso de gobernantes que informan a los ciudadanos o a funcionarios del estado, que presentan una situación en particular, (la economía de una nación, informes de una situación de emergencia o excepcional, y en general situaciones en las que se considera necesario que una persona de un puesto jerárquico elevado de un mensaje (discurso), a un sector social.

Estos discursos se realizan usando un lenguaje impersonal (oraciones impersonales), así como el uso de la tercera persona en las expresiones del orador.

Discurso Publicitario

Tiene como función vender algún servicio o producto. Suele ser entretenido y dinámico.

Dentro de la oratoria, los discursos constituyen una herramienta fundamental en el ámbito de las relaciones sociales. Dominar su técnica, la estrategia y la consistencia, son tres aspectos claves a tener en cuenta por los oradores. El objetivo de la publicidad es persuadir al receptor con un mensaje para que tome la decisión de compra de un producto o servicio que una empresa ofrece.

La persuasión del discurso publicitario se consigue a través de la utilización de un lenguaje connotativo y denotativo y de una combinación de lenguaje verbal y no verbal.

El lenguaje connotativo se refiere a los valores asociados a la publicidad como el éxito social, la juventud, la sensualidad, la belleza, entre otros, mientras que el lenguaje denotativo se refiere a datos sobre el producto o lugares de venta.

En qué consiste el análisis del discurso

El análisis de discurso es una tarea dinámica. Su objetivo es analizar los elementos empleados en el discurso con el fin de generar un criterio o conclusión sobre el mismo.

Parte de lo que conlleva el análisis de un discurso es:

1. Identificar los componentes que rodean al discurso. Esto conlleva a analizar el contexto físico, psicológico, social, cultural; al igual que de donde proviene el discurso y a quién va dirigido.

2. Analizar el contenido en sí. La ideología que manejan, los recursos lingüísticos que se utilizan (como las expresiones o el tipo de lenguaje), la forma en cómo se defienden los argumentos.

3. Generar una conclusión general sobre el discurso tomando en cuenta cada uno de los elementos empleados.

En el análisis crítico del discurso, el objetivo es desafiar la posición o postura que se mantiene en el discurso. No solo ya con un propósito puramente científico, sino también manteniendo una perspectiva política y social.

Discurso y Poder

Desde ese punto de vista, es importante partir de algunos conceptos clave, sin los que no es posible adentrarse en la realización de ningún análisis crítico. Tales conceptos son los que siguen:

Poder y Persuasión

La noción de poder involucra sobre todo el concepto de control sobre dos instancias: los actos de las personas y la mente de las personas; es decir, hablar de poder es hablar de control. El control remite a la limitación de la libertad de acción de otros.

El discurso es poder y la persuasión es el mayor controlador de actos lingüísticos en la modernidad.

Los Valores

Los valores son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, una acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o de gran importancia para un grupo social, también motivan a las personas a actuar de una u otra manera porque forman parte de su sistema de creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos.

Los valores definen los pensamientos de los individuos y la manera cómo estos desean vivir y compartir sus experiencias con quienes les rodean. Existe una serie de valores que son compartidos por la sociedad y establecen cómo deben ser los comportamientos y actitudes de las personas, con el objetivo de alcanzar el bienestar colectivo.

También existen los valores éticos y morales, que se refieren a las normas y conductas, respectivamente, practicadas en la sociedad y por los individuos.

Ideología

Una ideología, en este sentido, es un sistema de pensamiento que se compone de un conjunto de ideas o principios sobre los que se fundamenta una manera particular de ver y abordar la realidad. De allí que tenga aplicación en los más diversos campos de la actividad humana, como la política, la economía, la religión o la cultura.

La ideología tiende a conservar o a transformar el sistema social, económico, político o cultural existente.

Comunicación

El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se expresen y compartan información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse.

Se denomina comunicación a un proceso generalmente activo y recíproco de transmisión de informaciones y conceptos, a través de un sistema ordenado y de un canal físico para ello dispuesto.

Componentes que rodean el discurso

El Contexto

El contexto se refiere a los elementos que rodean a un lugar concreto para hacerlo comprensible. Existen varios contextos, pero los principales son:

Temporal: Siempre hay un momento determinado. En función de qué se da el discurso según el tiempo en el que se esté. Es importante conocer los puntos clave de cada época para analizar los discursos en el contexto donde tuvieron lugar.

Geográfico: Junto al tiempo, el lugar da las características físicas al contexto. Tiempo y lugar van de la mano. El lugar en el que se desenvuelve el discurso es fundamental.

Sociocultural: El contexto social es fundamental para entender los discursos, puesto que éstos no sólo se generan en su seno, sino que se crean con la intención de provocar cambios sociales o de resistirse a ellos, manteniendo el estatus social del grupo.

Psicológico: Entender el comportamiento individual y apuntar a los intereses colectivos.

El asunto es la materia de qué trata algo. Hay que saber extraer con objetividad el asunto o tema del que trata el discurso. El discurso versará sobre una idea principal que tenemos que saber comunicar y defender.

El Asunto Agentes y Pacientes

Agente: El agente es el sujeto que posee sistemas de valores que se han afianzado mediante los procesos de socialización de la época, el lugar y el entorno donde se encuentra. Los podemos dividir en 2, agente creador y agente transmisor.

Agente Creador: Que tomará los elementos que considere del contexto (de forma más consciente o menos) y les añadirá otros, evitará también algunos y lo organizará en un todo argumental.

Agente Transmisor: Cuando el generador sea una institución de poder y el discurso tenga una carga intencional fuerte, la selección del agente transmisor es fundamental.

Pacientes: Se catalogan como personas o grupos concretos que ayudan a que el agente obtenga y afiance sus procesos de socialización. De igual forma, los podemos catalogar en 2 grupos:

Paciente Directo: El discurso va orientado a unas personas o grupos concretos.

Paciente Indirecto: En muchas ocasiones, el público receptor es muy superior al que justifica el diseño concreto del discurso.

Modos y Soportes

Hay que identificar los medios disponibles en el contexto donde se desarrolla el discurso y cuál es su repartición de audiencia, a qué segmentos llegan y con qué poder. Conociendo la disposición de los medios, se puede concluir sobre el efecto posible del discurso, considerando los canales a los que está acudiendo.

Es evidente que a mayor poder de los agentes, más posibilidades para acceder a los medios más extensos y de mayor impacto.

La ideología

Anteriormente se mencionan algunos aspectos acerca de la ideología, y en este apartado se explicará más a fondo su origen.

Es un concepto que define la esencia de un grupo consolidado, tiene competencias sobre tres objetos: el grupo, miembros y el entorno físico y humano.

El grupo como tal posee una misión, un papel que desempeñar y que justifica su existencia. Los miembros del grupo cuentan con un perfil concreto, medido en buena parte en términos de valores y actitudes.

La ideología establece las condiciones para aceptar miembros y las condiciones de exclusión. El nosotros y el ellos. “Lo demás” es percibido de una forma determinada. La ideología incluye una forma concreta de concebir el mundo.

Las actitudes ideológicas de la persona definen una predisposición conductual de los miembros en el grupo ante todo lo demás, este grupo posee aspectos relacionados con la identidad de la comunidad, los miembros se reconocen como tales y sienten simpatía al sentirse en el grupo. En la medida en que la ideología define la identidad del grupo, sus valores y sus actitudes (es decir, sus cogniciones, afectos y predisposiciones conductuales), constituye una excelente herramienta para ejercer el poder mediante la persuasión de ciclo largo.

La ideología es uno de los argumentos más específicos, en los que la ideología de la masculinidad tiende a ser claramente visible paulatinamente establecida. Es por ello que se deben utilizar aspectos más específicos para sustentar la argumentación en el discurso, como el uso de elementos del lenguaje para eliminar por completo la ideología de la masculinidad. Al usar una buena ideología para crear una buena comunicación, es decir, toda intención debe estar organizada, para el público está muy satisfecho con el discurso, crear un buen tema y empezar a tiempo.

En otras palabras, la ideología es parte de un sistema teórico que tiene una visión clara del mundo ante la sociedad. La ideología en sí juega un papel muy importante cuando la gente está sobre-participada, no importa la ideología que tengamos, podemos establecer un mecanismo de comunicación.

Este tema es de suma importancia para cuando se desea aportar información o dar declaraciones pues es necesario no basarse en cualquier dato, es necesario situarse en una posición abierta y generar objetivos claros y concisos. Para no ideologizar se debe fundamentar en datos pertinentes. Por ejemplo, al hablar sobre hablar del clima y sus cambios siendo solo alarmistas de lo que pasa y no mostrando objetivamente a qué se debe su interpretación del clima. Otro ejemplo, con “visión del mundo” no se hace referencia únicamente a una concepción sobre cómo funciona el planeta o la sociedad global. Es más bien un concepto que se refiere a la percepción del entorno, aunque ésta sea local y específica.

Toda ideología maneja a actores o actantes, no solo son individuos si no también funciones, perfiles o categorías. Un actante puede ser de la unidad de acción en la ideología, del mismo modo que lo es en cualquier relato: el héroe, el dragón, el tendero, el político... Las ideologías definen los perfiles de actantes, las formas en las que actúan, los procedimientos por los que se pasa a ser un actante de un tipo o de otro, la exclusión de tal categoría, etc.

Pertenencia y exclusión

Es cuando se forma parte de un grupo el “nosotros” o “ellos” las ideologías hacen distinciones entre las personas que forman parte de una sociedad.

Entre ellas existen dos dimensiones el grupo nosotros poseemos una ideología “la vacuna no funciona” y el grupo ellos con la ideología de “la vacuna si funciona”. Hay personas que pueden realizar distinciones de aspiración, como las que tampoco podrán abandonar al grupo al que están perteneciendo ya sea por características biológicas, culturales, sexos o etnias, religiones, etc. Que para algunos están condenados a seguir de por vida en su ideología.

En el proceso de creación de nosotros y ellos es fundamental el recurso de los estereotipos sociales (Mazzara, 1999). Éstos no sólo constituyen parte del origen histórico en los procesos de pertenencia y exclusión, sino que son alimentados fuertemente por la ideología. Ésta alimentará la idea de protección frente al otro escogido, que deberá ser definido mediante prejuicios hasta adquirir suficiente fuerza como para aumentar el sentido, el significado y la necesidad del grupo ideológico (como grupo protector, salvador, con una misión, etc).

El lenguaje

El estilo

Antes de comenzar a hablar debemos entrar en contacto visual con los oyentes. Es importante que las primeras palabras que se pronuncien sean claras y expuestas pausadamente.

Debemos comenzar el discurso despacio y haciendo énfasis en aquello que consideremos importante. Se debe evitar los comienzos tradicionales para atraer a la gente y hacer que esta se involucre.

La intervención tiene como principal objetivo convencer al oyente de nuestro punto de vista, de persuadirles para que actúen en una determinada dirección. Conviene que las primeras frases tengan un carácter introductorio y sirvan como resumen de lo que se va a exponer.

El lenguaje

Se debe utilizar un lenguaje claro, preciso y directo. No es bueno utilizar palabras rebuscadas ni anglicismos.

Tiene mejores resultados un lenguaje directo que uno indirecto, igual que la voz activa resulta mejor que la pasiva. Si disponemos de varios sinónimos para expresar un concepto, debemos utilizar el más corto o menos rebuscado.

Utilizar frases cortas y sencillas, es importante para que el público nos entienda con mayor facilidad y para que no pierdan el hilo conductivo de la exposición. Es recomendable respetar la sintaxis y el orden lógico de las frases.

El lenguaje asertivo

El Lenguaje Asertivo consiste en expresar lo que realmente uno piensa y desea de un modo directo, honesto y de manera educada. Este tipo de comunicación es mucho más eficaz que el Lenguaje Pasivo o el Lenguaje Agresivo y nos lleva a crear un ambiente mucho más satisfactorio y apropiado.

Comunicarse con las personas de una manera asertiva, nos permite transmitir nuestras necesidades o deseos legítimos de una manera racional y madura sin por ello provocar molestias o malestar en la otra persona. La asertividad es una herramienta necesaria y útil no solamente en el mundo laboral actual sino también en el ámbito personal y afectivo de la persona.