DIAGNOSTICO SOCIAL Conoce la definición de diagnóstico clínico, dinámico y etiológico
Entérate de la finalidad del diagnóstico social
UNA NUEVA VISION
Disfruta conociendo los aspectos sustantivos para entender la naturaleza del diagnóstico social
Te mostraremos los pasos para que realices un buen diagnostico 1
CREDITOS Login: _ Nº09 Abril 2.011 Director y maquetador: Angélica Palma, Belén Rodríguez, Luisa Ferreira Ilustrador y portada: Constanza Niño, Constanza Guzmán, Lesly Santos Redactores: Luisa Ferreira, Constanza Niño, Constanza Guzmán, Lesly Santos, Belén Rodríguez, Angélica Palma Distribución: http://issuu.com/lasly/docs/revistadiagnosticosocial Imprenta: http://issuu.com/ Depósito Legal: VA-436/92 Difusión gratuita Primera Edición
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TABLA DE CONTENIDO Temas
Pág.
Definición de Diagnóstico: Clínico, Dinámico y Etiológico………………… 4 Consideraciones naturales previas al diagnóstico social………………… 5 Aspectos sustantivos de la naturaleza del diagnóstico social…………… 7 Finalidad de diagnóstico social………………………………………………… 8 Pasos para un diagnóstico social……………………………………………… 9 Diagnóstico social de Mary Richmond…………………………………………12
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Definiciones El diagnostico dinámico viene a ser una sección transversa de la fuerzas que intervienen
El diagnostico etiológico se aplica relativamente poco a la causación inmediata, y con mayor frecuencia a los orígenes y desarrollo de un problema que por lo general, reside en la personalidad del cliente, o en su
activamente en la situación problemática que presenta el cliente. Tales fuerzas operan en el seno del cliente, en su situación social y entre una y otro. Con el diagnostico dinámico, se trata de determinar en qué consiste el problema, que factores psicológicos, físicos y sociales contribuyen al bienestar de propio sujeto o de otros apetecida y que medios ofrecen el propio cliente, situación, otros servicios organizados para resolver el problema.
comportamiento. La duración, consistencia y profundidad del trastornó interno o disfunción manifiesta de una persona, aportan a una evidencia fundamental en cuanto a los cambios que cabe esperar de su esfuerzo para resolver el problema. Aunque no se trate de resolver sus dificultades psíquicas lo más probable es que el cliente lo enfoque y refiera como un problema experimentado en la relación con otras personas o situaciones sociales su manera de actuar a lo que cabe suponer que haga para afrontarlo, depende de la profundidad, de la magnitud y alcance de sus problemas emocionales y comportamentales.
El diagnóstico clínico consiste en un intento de clasificar a la persona atendiendo a la naturaleza de su dolencia. Se trata, pues, de identificar ciertas formas y aspectos cualitativos del desajuste de su personalidad y ciertas necesidades y formas de conducta que caracterizan su funcionamiento defectuoso. Estas, a su vez, apuntan a los esquemas de operación y de respuesta que cabe anticipar en tal, persona, indicando a grandes rasgos, como cabe esperar, que influyan sobre sus relaciones sociales e interpersonales, incluida su relación con el especialista en casework.
Referencias: Trabajo social individualizado por Helen Harris Pearlman http://embedit.in/Mg9SEPeNCM Imágenes de Google
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CONSIDERACIONES NATURALES PREVIAS AL DIAGNOSTICO SOCIAL Etimología del término El término “diagnóstico” proviene del griego diagnostikós, formado por el prefijo día, “a través”, y gnosis, “conocimiento”, “apto para conocer”.
El uso del término diagnóstico en uno de los textos fundamentales del trabajo social El primer libro en el que se hizo una sistematización de los métodos de intervención social, publicado en 1917 y escrito por Mary Richmond, se tituló Social Diagnosis. En estas se plantean dos observaciones: la primera que el diagnóstico social está concebido de acuerdo con el modelo de actuación profesional de
Se trata, pues, de un “conocer a través”, de un “conocer por medio de”. La palabra diagnóstico es utilizada en diferentes circunstancias, para hacer referencia a la caracterización de una situación, mediante el análisis de algunos síntomas.
la medicina; la otra observación señala el proceso que propone Richmond para realizar un diagnóstico social.
El uso del concepto de diagnóstico en el campo de la medicina y su “traspaso” a las ciencias sociales y a las metodologías de intervención social
Estas consideraciones nos parecen relevantes, en cuanto que el concepto de diagnóstico social es similar en ciertos aspectos al de diagnóstico clínico, tal y como lo conciben y realizan los médicos. En este campo de actuación profesional, la palabra designa los procedimientos utilizados para averiguar el estado de salud de una persona, o el carácter de su enfermedad, mediante el examen de
Comienza con lo que ella llama la evidencia social, sigue luego con las inferencias, que para Richmond son el proceso racional por el cual pasamos de hechos conocidos desconocidos.
sintomatología, a fin de prescribir el tratamiento más adecuado. 5
a
hechos
CONSIDERACIONES NATURALES PREVIAS AL DIAGNOSTICO SOCIAL A partir de evidencias e inferencias, se
El diagnóstico social como nexo o bisagra entre la investigación y la programación
inicia el proceso hacia el diagnóstico, que explica a través de los procedimientos que utilizan y que comporta cuatro fases: entrevista con el cliente, primeros contactos con la familia inmediata del cliente, búsqueda de otras fuentes y uso de la intuición y la cuidadosa ponderación de cada uno de los ítems estudiados en la interpretación de todos los datos recopilados. “Conocer
para
actuar”,
El diagnóstico es un nexo entre la investigación y la programación; tiene una función bisagra entre una y otra fase del proceso metodológico. Sin investigación previa, no puede haber diagnóstico y, sin apoyarse en un diagnóstico, no se puede hacer una buena programación.
principio
fundamental en el que se basa la necesidad de realizar un diagnóstico
Referencias: Libro Diagnostico social (Metodología y concepto) de María José Aguilar. Pág.12 -21 Imágenes de Google Libro Diagnostico social (Metodología y concepto) de María José Aguilar. Pág. 21 – 29 En este sentido, todo diagnóstico social representa una de las fases iniciales y fundamentales del proceso de intervención social. Constituye uno de los elementos clave de toda práctica social, en la medida en que
Imágenes Google Libro Diagnostico social (Metodología y concepto) de María José Aguilar. Pág. 29 – 30
procuran un conocimiento real y concreto de una situación sobre la que se va a realizar una intervención social y de los diferentes aspectos que es necesario tener en cuenta para resolver la situación – problema diagnosticada.
Imágenes de Google
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ASPECTOS SUSTANTIVOS DE LA NATURALEZA DEL DIAGNOSTICO SOCIAL El diagnóstico como una fase o momento
de
los
métodos
El diagnóstico como forma de utilizar los resultados de una investigación aplicada de cara a la acción
de
intervención social
Toda investigación de apoya siempre en una investigación aplicada. Se trata de realizar un estudio con la finalidad de tener conocimientos para producir cambios inducidos y/o planificados. O bien con el objetivo de resolver problemas, satisfacer necesidades, desarrollar potencialidades, o para actuar sobre algún aspecto de la realidad social.
Se trata de situar el diagnóstico dentro del proceso global de los métodos de intervención social. Comporta cuatro aspectos principales y es independiente del campo de intervención. Estudio – investigación: que culmina en un diagnóstico de la situación – problema, que sistematiza los datos para su comprensión; programación: que se apoya en los resultados del diagnóstico, para formular propuestas de intervención con garantías de éxito y eficacia; ejecución: que tiene en cuenta el diagnóstico para establecer la estrategia operativa y la
El diagnóstico como unidad de análisis y síntesis de una situación problema El diagnostico debe ser una unidad de análisis y síntesis de la situación – problema, que sirve de referencia para la elaboración de un programa de acción. En otras palabras de lo que se trata es de aplicar simultáneamente dos métodos lógicos, de este modo, el diagnóstico es un cuerpo de conocimientos analíticos/sintéticos, pertenecientes a una realidad concreta y delimitada sobre la que se requiere
implementación de acciones; y la evaluación: que se puede hacer sobre y en diferentes momentos del proceso, entre ellos el diagnóstico, en cuanto expresa una situación inicial que sirve como punto de referencia de la situación objetivo a la que se requiere llegar o comparar los cambios producidos.
realizar determinadas planificadas y con un concreto. 7
acciones, propósito
ASPECTOS SUSTANTIVOS DE LA NATURALEZA DEL DIAGNOSTICO SOCIAL El diagnóstico nunca es algo totalmente determinado, es un
Un diagnostico adquiere su significado más pleno en la medida en que se hace una adecuada contextualización de la situación – problema diagnosticado
“instrumento abierto”, siempre está haciéndose Un diagnostico debe estar abierto a incorporar nuevos datos e información, nuevos ajustes derivados de nuevas relaciones e interdependencias que se establecen a partir de los datos disponibles o de nuevos datos que se van obteniendo. Este carácter de instrumento abierto, conduce a la reelaboración permanente del mismo, enriquecido
El problema en sí, debe ser contextualizado como un aspecto de la totalidad social del que forma parte. Se pueden hacer estudios de investigación sobre problemas sociales, sin que ellos sean un diagnóstico. El diagnóstico permite algo más que una investigación: Es un estudio sobre problemas sociales, se recogen y sistematiza, se relacionan, se analizan y se interpretan datos e informaciones sobre estos problemas.
a su vez por la relación entre el trabajador social y las personas con las que y para las que se trabaja.
FINALIDAD DEL DIAGNOSTICO SOCIAL Han de servir a la práctica concreta, conforme con la necesidades y aspiraciones manifestadas por los propios interesados y la influencia de los diferentes factores que inciden y actúan de manera positiva, negativa o neutra, en el logro de los objetivos propuestos y en la realización y puesta en marcha de las acciones que se van a realizar.
Servir de base para programar acciones concretas A partir de los datos sistematizados del diagnóstico, se diseñan las operaciones y acciones que permiten enfrentar de manera permanente los problemas y necesidades detectados en los mismos. Proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar y establecer las estrategias de actuación 8
PASOS PARA ELABORAR UN DIAGNOSTICO PASO 1
Pseudo/falso satisfactores (Mediana mecanicista, sobrexplotación de recursos naturales, democracia formal, estereotipo, indicadores económicos agregados, dirigismo cultural, prostitución, símbolos de salud, productivismo eficientista obsesivo, adoctrinamiento,
Identificar las necesidades, problemas, centros de interés y oportunidades de mejora 1.1 Necesidades Conjunto de condiciones de carencia y privación claramente identificadas y de carácter universal, inherentes a la naturaleza del hombre y para cuya
limosna, modas) Inhibidores (Paternalismo familiar, producción tipo, aula autoritaria, mesianismo, permisividad, competencia económica obsesiva, televisión comercial)
resolución tiene las mismas facultades. Esta resolución define la calidad de vida Individual y social. De lo contrario, se traduce en patologías y privaciones. Ellas (las necesidades) se agrupan en existenciales y axiológica, como: Subsistencia Afecto Participación Protección Entendimiento Ocio Creación Identidad Libertad
Singulares/únicos (Programas de suministro de alimentos, asistencia de vivienda, medicina curativa, sistema de seguros, ejércitos profesionales, voto, espectáculo deportivo, nacionalidad tours dirigidos y regalos) Sinérgicos/derivación (Lactancia materna, producción auto gestionada, educación popular, organizaciones comunitarias democráticas, medicina sin ánimo de lucro, sindicatos democráticos, democracia directa, juegos didácticos, programas de auto construcción, medicina preventiva, meditación
1.2 Satisfactores Cada una de las formas implementadas por el hombre del dentro de la sociedad, con el objeto de lograr la subsistencia. Clasificados en: Violadores o Destructores (Armamentismo emigración, Sistema de seguridad nacional, crítica burocracia, autoritarismo)
televisión y cultura)
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PASOS PARA ELABORAR UN DIAGNOSTICO 1.3 Problemas sociales Situaciones que el individuo conoce y busca resolver manteniendo el
Cuando se habla de los factores causales o determinantes para designar la causa principal de un fenómeno. El factor condicionante se trata de hechos, acontecimientos, situaciones o procesos que pueden tener influencia en la evolución del problema, estos pueden ayudar o dificultar la solución del problema o la satisfacción de una necesidad y los factores de riesgo estos siempre están asociados o relacionados con el proceso o estado de desarrollo de una patología permitiendo pronosticar y prescribirlo, pueden detectarse tanto en el ámbito personal como social y ambiental.
equilibrio y la continuidad de la organización social. 1.4 Centro de interés Que es lo que mayormente preocupa al individuo 1.5Oportunidades de mejora Analizar el trabajo profesional, los servicios en pro del individuo y el programa adapta cambios positivo. 1.6 Datos e información relevante Tomar nota atenta de todo lo anterior, haciendo un tamizaje en lo que realmente puede contribuir.
PASÓ 2 Pronostico de la situación
Identificación de los factores causales o determinantes, factores condicionantes y factores de riesgo
Por la naturaleza, magnitud o gravedad del problema, es necesario estudiar las tendencias predecibles que permite prever cuál será el futuro si se mantienen iguales o modificados algunos de los parámetros definitorios de la situación, teniendo en cuenta las tendencias e inercias del pasado y del presente. Este pronóstico conviene hacerlo de dos formas diferentes, la primera haciendo una proyección la cual consiste en realizar una extrapolación del pasado y el futuro, arreglo de los índices
Cuando hablamos de factores, se refiere a la información sobre el ambiente y la exposición de las personas de las personas a determinadas circunstancias negativas que pueden ocasionar un problema o necesidad, o que pueden contribuir a gravar la situación. 10
PASOS PARA ELABORAR UN DIAGNOSTICO Determinación de
medios de evolución, analizando las tendencias dominantes y aplicando el método estadístico – matemático que
prioridades, en relación con las necesidades y
permite captar la probabilidad. Y la segunda llevando a cabo una previsión que en cuyo caso se corrige la proyección, al introducir en el análisis factores de cambio, mediante una intervención deliberada para modificar las tendencias.
problemas detectados Generalmente, en las situaciones objeto de diagnóstico, se presentan múltiples problemas y necesidades, sobre las que no se puede intervenir simultáneamente, habida cuenta de que los recursos son escasos o limitados, o no están siquiera potencialmente disponibles. Por ello, es preciso decir que problemas se intentará resolver
Identificación de recurso y medios de acción
primero. Esto de acuerdo a una escala de valores y con requerimientos de la propia realidad. En la realización de un diagnóstico, y en la planificación, los criterios para establecer prioridades son de dos tipos: de carácter político, ideológico o
Es insuficiente para que el diagnóstico sirva operativamente a un programa de intervención social, hay que ir más allá de la situación – problema, determinando también los recursos y medios disponibles para atender las necesidades o problemas del área o sector de que trate, y que han sido detectados en el diagnóstico. Para esto es necesario identificar el tipo y cantidad de recursos que se podrían requerir. Esta tarea puede iniciarse
filosófico y otro de carácter técnico. Establecimiento de estrategias de acción
respondiendo a dos cuestiones: la primera es ¿Quién puede resolver los problemas? y la segunda es ¿Qué tipo de ayuda o atención necesita? Está teniendo en cuenta dos fuentes principales: los recursos existentes en la propia comunidad y los recursos externos existentes y potencialmente
Un diagnostico social tiene fundamento de las estrategias que han de servir a la práctica concreta, conforme con las necesidades y aspiraciones manifestadas por los propios interesados y con la influencia de los diferentes factores que inciden y actúan de manera positiva, negativa o neutra
disponibles. 11
PASOS PARA ELABORAR UN DIAGNOSTICO en el logro de los objetivos propuestos. Para establecer las estrategias que puede ser más apropiada para enfrentar un problema o necesidad requiere conocer: sus causas; las razones del comportamiento que pudiera reforzarlo, agravarlo o ser causa del mismo; los factores contextuales que inciden y/o condicionan el problema o necesidad; como por ejemplo: la cultura local, la situación económica, mecanismo de presión y control social, etc.
Identificando las posibilidades de acción, estableciendo el “umbral de lo posible”, considerando los objetivos estratégicos de la acción, esto significa determinar bajo qué condiciones y circunstancias es posible intervenir y reconocer las limitaciones y restricciones que pueda obstaculizar dicha acción.
Análisis de contingencia Referencias: Libro Diagnostico social (Metodología y concepto) de María José Aguilar. Pág.38 - 93
Permite identificar posibles obstáculos y dificultades. En este punto, de lo que se trata es identificar, dentro de una situación contextual en que se presenta el problema y se abordará su solución, los factores que de manera positiva, negativa o neutra, podrían influir sobre la estrategia de intervención y en la misma realización del programa o presentación de un servicio. En
Imágenes de Google
otras palabras, para culminar el diagnóstico, debemos entender y comprender la dinámica en que se mueve las relaciones entre los hechos sociales, la vinculación de los actores con esos hechos, así como su posible actuación frente a ellos. 12
DIAGNOSTICO SOCIAL DE MARY RICHMOND No faltan en él texto que aluden a temas incipientes en la época de Richmond, como la consideración de los aspectos
En 1917 Mary Richmond publicó esta obra basada en sus amplios conocimientos de distintos aspectos sociales.
éticos: la confidencialidad, el uso pertinente de la información y los valores que subyacen a la actitud de ayuda. El Diagnóstico en Trabajo Social o, simplemente, Diagnóstico Social, constituye uno de los elementos fundamentales de la estructura básica de los métodos de intervención social, en la medida que procura un conocimiento real y concreto de una situación sobre la que se va a realizar una intervención social y de los distintos elementos que son necesarios tener en cuenta para resolver la situación, problema diagnosticada. La necesidad fundamental de realizar un diagnóstico gira en torno al principio conocer para actuar.
En él establece una teoría y un método, el casework, que durante algunos años fue el principal punto de referencia de la profesión. M. Richmond fue una persona organizada y sistemática en su trabajo, al mismo tiempo que extremadamente creativa e innovadora y, al igual que ocurre con los autores más importantes en el ámbito del trabajo social, en esta obra el público lector hallará aportaciones que, más tarde, y a través de otras disciplinas, han sido más ampliamente conceptualizadas. La concepción de la familia como un grupo, como un conjunto, nos acerca a los enfoques sistémicos posteriores. El uso de los datos empíricos y de la inferencia de los mismos para llegar a un diagnóstico psicosocial implica la capacidad de establecer hipótesis y de interpretar la realidad del usuario. La investigación aparece como elemento para influir en las formas de ayuda y en el establecimiento de leyes y creación de servicios. Diagnóstico Social es un tratado de metodología de trabajo social.
Referencias: Libro Diagnostico social (Metodología y concepto) de María José Aguilar. Pág.99 - 183 Imágenes de Google
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