Betting Mgz 40 - Edicion Brazilian iGaming Summit by Latam Media Group

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O MUNDO dos jogos está em constante evolução com a abertura de novos mercados todos os dias. As apostas esportivas, fantasy games e jogos on-lines estão crescendo em um ritmo recorde. A tecnologia cashless está mudando a forma como as pessoas jogam. As oportunidades estão por todos os lados, desenvolvendo-se em um cenário global. Com nossa visão estratégica global e serviços completos de compliance podemos acompanhar a evolução da indústria no momento em que acontece e ajudá-lo a navegar pelas complexas relações e regulamentações que acompanham esta evolução. Então, quando você estiver pronto para mostrar ao mundo o que tem, nossa equipe o ajudará a assegurar que todas as possibilidades estejam

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Contenido

Pragmatic Play A Pragmatic Play apresenta uma das suas mais recentes inovações ao mercado brasileiro.

24 BRASIL A situação atual da legalização e regulamentação do jogo no brasil.

26 BTOBET As atualidades do mercado brasileiro do jogo.

30 MÉXICO Gaming y Gambling: uma distinção necessária?

32 ARGENTINA Jogos de azar on-line: Córdoba avança para o licenciamento de seu funcionamento.

34 COLOMBIA Colômbia um regulamento para o jogo responsável.

36 GLI Como transformar o atraso na regulamentação dos jogos a seu favor.

38 KAMBI A contagem regressiva para a Copa do mundo da FIFA 2022 começou.

40 STATS PERFORM A inovação de produtos é um campo de batalha fundamental para as apostas esportivas.

42 SPORTRADAR Entrevista com Mateo Lenoble.

44 PINNACLE SOLUTION Os fãs de e-sports esperam experiências de apostas, e isso é o que vamos dar a eles.

46 BAYES Desafios no marketing de esports para o apostador desportivo “tradicional”.

48 EVENBET Como garantir a segurança contra fraudes em jogos?

50 PLAY ´N GO A batalha pelo Brasil é ganha com conteúdo.

54 NEKO GAMES Maximizando o valor dos jogadores no início da vida na América Latina.

74 GAMINGTEC

56 VIBRA GAMING Vibra Gaming e Betsul com resultados positivos no lançamento do Scratch-a-lot.

58 KIRON

Gamingtec fornece soluções White Label em 6 semanas.

76 BETCONNECTIONS

Virtual Sports e Kiron Interactive: As melhores apostas no Brasil.

60 EVOLUTION

Betconnection fará parte de Brazilian iGaming Summit.

78 BETCRIS

História do Grupo Evolution.

Betcris avança de forma constante no mercado brasileiro.

62 SALSA TECHNOLOGY

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EveryMatrix: Soluções completas de jogos para o mercado de iGaming na América Latina.

O Brasil já é um mercado de iGaming altamente ativo, a regulamentação vai impulsioná-lo ainda mais.

84 ASTROPAY

66 ALTENAR A Revolução Digital do iGaming e das Apostas Esportivas no Brasil.

68 DIGITAIN

O auge das carteiras digitais no Brasil.

86 CRYPTOPROCESSING

Digitain apresentará novos produtos em Brazilian iGaming Summit.

CryptoProcessing.com anuncia um rebranding e um aumento recorde de 3,6 vezes no volume.

72 JAZZ GAMING ONLINE… O caminho a seguir.

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DIRETOR / EDITOR RESPONSÁVEL Jorge Omar Gómez DESENHO Latam Media Group lmgmas.com IMPRESSÃO SII s.r.l. Viel 1735 - CABA

CONTATO Betting Magazine Rey del Bosque 411 Luján, (Bs. As.) Tel: 011.15 5312.6365 sales@bettingmgz.com Ano 9 Edição Nº 40 Data de edição: Junho de 2022 Todos os direitos reservados Registro de propriedade intelectual pendente

Revista de Distribuição GRATUITA. Revista cujo objetivo é proporcionar material de leitura e informações gerais, seu conteúdo aborda temas relacionados ao setor de apostas esportivas, virtuais e on-line, possui também informações institucionais. O conteúdo dos artigos e publicidades não é a responsabilidade do editor, senão das empresas e/ou dos assinantes.

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A situação atual da legalização e regulamentação do jogo no brasil APOSTAS ESPORTIVAS A NÍVEL FEDERAL As Apostas Esportivas foram legalizadas pela Lei Federal 13.756/2018. No entanto, a regulamentação ainda não foi finalizada. A expectativa para o regulamento é que ele seja divulgado ainda em 2022. Atualmente, espera-se um formato de concessão de licença múltipla.

Maranhão, Pernambuco, Espírito Santo, São Paulo, Minas Gerais, Distrito Federal e Paraná. PL 442/1991 A Câmara dos Deputados aprovou o texto-base do projeto de lei 442/1991 para a legalização de cassinos, bingos, Jogo do Bicho e jogos online. Agora, o projeto deve ser votado pelo Senado, porém ainda não foi adiante. Alguns dos pontos mais importantes do PL são: Tributação • Contribuição de 17% sobre a receita bruta da atividade, • Criação de taxa de fiscalização para emissão de licença; • Imposto de renda de 20% sobre o prêmio líquido igual ou superior a R$ 10 mil. O imposto será retido na fonte pelo operador.

A previsão é de que o decreto regulatório seja publicado a qualquer momento, e a previsão é que o prazo da licença seja de 05 (cinco) anos, com contrapartida de R$ 22.200.000,00 (vinte e dois milhões e duzentos mil reais). LOTERIAS NOS ESTADOS (LOTERIA INSTANTÂNEA, APOSTAS ESPORTIVAS E SORTEIOS DE NÚMEROS) Em 2020, o Supremo Tribunal Federal permitiu que os Estados realizassem operações de loteria, incluindo Apostas Esportivas, Loteria Instantânea e Sorteios de Números – Varejo e Online. Por conta disso, muitos Estados já estão iniciando esforços para a realização de licitações para outorga de licenças para operações de Loterias Estaduais, como 24

• Criação da taxa Cide-Jogos, com alíquota de 17% da GGR para todas as modalidades. • Criação da taxa de inspeção de jogos e apostas.Os licenciados do bingo pagarão uma taxa de R$ 20 mil por estabelecimento licenciado. Os jogos online pagarão R$ 600 mil por domínio licenciado. Casinos, R$ 600 mil por estabelecimento licenciado, enquanto o Jogo do Bicho pagará uma taxa de R$ 20 mil por entidade licenciada. Jockey Clubs poderão explorar: 1) Apostas em Corridas de Cavalos; 2) jogos de bingo; 3) jogos de vídeo-bingo. Casinos • Cassinos serão permitidos em resorts de lazer integrados.

• Casinos poderão operar em navios fluviais, um para cada rio com 1.500 km a 2.500 km de extensão; dois para cada rio com extensão entre 2.500 km e 3.500 km; e três por rio com extensão superior a 3.500 km.

• Para determinar os locais onde os cassinos podem ser abertos, o Poder Executivo deve considerar a existência de patrimônio turístico e o potencial econômico e social da região. • Podem existir três cassinos quando a população do estado for superior a 25 milhões (somente São Paulo, segundo estimativa do IBGE para 2021). • Para estados com mais de 15 milhões e até 25 milhões, pode haver dois cassinos (no caso de Minas Gerais e Rio de Janeiro). Em outros estados e no Distrito Federal, com população de até 15 milhões de habitantes, pode haver apenas um cassino. • Cada grupo econômico poderá deter apenas uma concessão por estado, e o credenciamento será realizado por meio de leilão público na modalidade técnica e preço. Além disso, o Poder Executivo pode conceder a operação de cassinos em complexos de lazer para até dois estabelecimentos em estados com dimensões superiores a 01 milhão de km2 (Amazonas e Pará). • Em locais classificados como centros ou destinos turísticos, será permitida a instalação de cassino, independentemente da densidade populacional do estado em que estiverem localizados. • A proposta define esses locais como aqueles que possuem identidade regional, infraestrutura e oferta de serviços turísticos adequados, alta densidade de turistas e título de patrimônio natural da humanidade, além de terem o turismo como importante atividade econômica.

Bingos • Os jogos de bingo podem ser jogados permanentemente apenas em casas de bingo, permitindo que municípios e o Distrito Federal joguem esses jogos em estádios com capacidade para mais de 15.000 torcedores.

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• Um casino turístico não pode estar localizado a menos de 100 km de qualquer casino integrado num complexo de lazer.

• Até 400 máquinas de vídeo-bingo serão permitidas, mas máquinas caça-níqueis serão proibidas. • Instalação de no máximo uma casa de bingo para cada 150.000 habitantes. Os lugares licenciados terão uma autorização de 25 anos, renovável por igual período. Jogo do Bicho • Pode haver, no máximo, uma operadora desse jogo para cada 700 mil habitantes do estado ou DF. Nas com menos de 700 mil habitantes, deve haver apenas um credenciado para a caça do bicho. O resgate de prêmios até o limite de isenção do Imposto de Renda não exigirá a identificação do jogador. • A acreditação será por um período de 25 anos, renovável por igual período se observados os requisitos. Jogos online A exploração de jogos online, através de apostas em canais de marketing eletrónico, via internet, telefonia móvel, dispositivos informáticos móveis ou quaisquer outros canais de comunicação digital autorizados, é autorizada mediante credenciamento junto do Ministério da Economia.

Autores Edgar Lenzi Fundador y Director de BetConsult Marcelo Munhoz Asesor Legal y Especialista en Juegos de Apuestas en BetConsult

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As atualidades do mercado brasileiro do jogo O estudo analisa a situação relativa à regulamentação dos jogos de azar on-line no maior país da América Latina, contando com vários expertos da indústria que esperam uma regulamentação total neste ano. Também proporciona conhecimentos detalhados sobre psicologia e qual o conteúdo que gera o maior envolvimento. JOGOS FAVORITOS DOS CASINOS ONLINE Um estudo publicado pelo Grupo Globo mostra que os dados do atual mercado do jogo online no Brasil são mais do que incentivadores e que poderiam crescer após uma eventual legalização.

• Em 2020 o mercado das apostas esportivas gerou rendimentos de cerca de 1160 milhões de euros

O estudo destaca a particularidade do jogador brasileiro e destaca o crescimento do mercado de apostas esportivas, apesar de a pandemia ter colocado a maioria dos eventos esportivos em suspenso em todo o mundo.

• Entre 2018 e 2020, o mercado de apostas esportivas cresceu de R$2 mil milhões para cerca de R$7 mil milhões.

Em relação aos jogos de fantasia, os principais desportos foram o futebol, basquetebol, voleibol e futebol americano. Relativamente à perceção da atividade, a maioria dos inquiridos disse que jogar como forma de formação.

Entretanto, as preferências dos jogadores brasileiros por segmentos de casinos online são:

78% Ruleta

66%

Blackjack

64%

Jogo da mesa

63%

Caça-níqueis

61%

Vídeo Póquer

RELAÇÃO DO JOGADOR COM A ACTIVIDADE LÚDICA

61%

67% Entretenimento 43% Negócio 38% 26

Roleta

50%

Croupier ao vivo

Esporte

28% Jogar durante mais de 18 meses

27% Aumentaram a sua actividade de jogo

22% Apostas menos arriscadas

21%

18% Não afetou o seu comportamento

Diminuiu a quantia apostada

O estudo também permitiu conhecer a forma como a pandemia afectou o envolvimento dos jogadores. Mais de metade dos participantes responderam que tinham feito a sua primeira aposta desde o início da pandemia de Covid-19. Em termos do perfil do comportamento de apostas, o 18 por cento responderam que eles jogam diariamente, o 16 por cento aposta 4 a 6 vezes por semana, o 48 por cento disseram que jogam de 1 a 3 vezes por semana e o 18 por cento jogam de 2 a 3 vezes por mês ou menos. Quando foram questionados sobre os fatores mais importantes que consideram na escolha de um local

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59% Apostar não há mais de 12 meses

13% Apostar entre 12 e 18 meses de apostas, a rapidez dos pagamentos encabeçou a lista de requisitos dos participantes. Os participantes também indicaram a importância dos bónus, uma ampla disponibilidade de métodos de pagamento, as melhores ofertas em termos de probabilidades e uma vasta carteira de conteúdos desportivos, jogos e mercados dentro de cada jogo.

QUANTIDADE DE DINHEIRO APOSTADO MENSALMENTE

18%

Apostaram até 30 reais

17%

Apostaram entre 31 e 50 reais

Apostaram entre 101 e 200 reais

Apostaram entre 51 e 70 reais

10%

Apostaram mais de 501 reais

Apostaram entre 201 e 500 reais

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Em termos de participação na carteira:

26% Apostaram em 1 site

29%

Apostaram em 3 a 5 sites

33% Apostaram em 2 sites

12%

Apostaram em 6 sites ou mais

Em termos dos esportes mais populares para apostar, o futebol era o mais popular. O Brasil é o terceiro país com mais entusiastas de eSports, tendo apenas mais seguidores na vertical nos Estados Unidos e na Chi-

na. O estudo também indica que o Brasileirão, a liga local de futebol, seguido da Copa Libertadores são os que recebem mais apostas em comparação com outras ligas, competições ou eventos.

Esportes mais populares para apostar:

81%

Futebol

33%

Basquetbol

29%

Esports

26%

23%

21%

Póquer

Futebol Americano

Voleibol

Corridas de cavalos

MMA

Boxeo

19% Ténis

42% Com múltiplos e duplas

CONECTIVIDADE A população do Brasil é de 213,3 milhões de pessoas, a conectividade em Janeiro de 2021 era de 205,4 milhões de ligações. Assim, o número de ligações móveis é equivalente a 96,3 por cento da população total. O número de ligações diminuiu em 2,7 milhões (-1,3%) numa base anual.

36% Total das escolhas

O mesmo cenário avançado é também relevante para a utilização da Internet. Em Janeiro de 2021 havia 160

Tipos de apostas mais populares:

55% Apostas simples

98,5%

Smartphones

Em termos de propriedade do dispositivo, usuários da Internet com idades compreendidas entre 16 e 64 anos possuem:

32,6%

71,6%

Tablets

Computador portátil ou desktop

Com 10 horas e 8 minutos, o tempo de utilização diária da Internet é relativamente elevado, mesmo quando comparado com países da região europeia mais madura, como a Alemanha, com 3 horas e 26 minutos.

153,7

Milhões de utilizadores da Internet móvel

96,1%

Utilizadores da Internet móvel

5hs 17min

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milhões de utilizadores da Internet no Brasil, aumentando significativamente em 9,6 milhões (+6,4%) entre 2020 e 2021. A análise destes dados indica uma penetração da Internet de 75 por cento, que é superior à média sul-americana de 72 por cento.

Tempo médio diário de utilização da Internet em dispositivos móveis

Um dos aspectos mais interessantes da utilização da Internet é a melhoria anual da velocidade média das suas ligações fixas e móveis à Internet. Com uma velocidade média de ligação móvel à Internet de 29,26 MBPS, registou-se um aumento de 18 por cento desde 2020. Registaram-se também fortes aumentos na velocidade média das ligações fixas à Internet, com 78,10 MBPS em Janeiro de 2021 a registar um aumento de 60,2 por cento em relação ao ano anterior. CONCLUSÃO A regulação dos jogos e apostas online no Brasil é, há muito tempo, um ponto de discussão e uma área de interesse para muitas empresas de jogos internacionais, que já estão preparadas para entrar no mercado. Os operadores de grande parte do mundo estão ansiosos por entrar no gigante sul-americano devido à elevada propensão dos consumidores para o jogo. O grande potencial do Brasil no mercado do jogo online, se devidamente regulado, poderia significar um crescimento tanto das receitas fiscais para o governo brasileiro como da criação de emprego. Com a regulação das apostas esportivas, o país poderia tornar-se um dos principais mercados mundiais, com base na dimensão da sua população e no interesse dos brasileiros por este esporte.

Fonte: Report Descarregue o relatório completo a partir da ligação aqui: www.btobet.com/news/betting-report-analyses-brazil-latam-sleeping-giant-opportunity

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Gaming y Gambling: uma distinção necessária?

mbora seja verdade que a humanidade está vivendo de uma forma que gerações nascidas antes do século XXI nunca imaginaram, estamos nos acostumando cada vez mais ao uso de tecnologias, qualquer que seja sua natureza, em nossa vida diária.

de fato, poderíamos dizer que Gaming é o gênero e Gambling da espécie. Entretanto, os avanços tecnológicos que permearam completamente nossas vidas conseguiram, como em outras atividades, borrar as fronteiras entre os dois

Os avanços da tecnologia esbatem fronteiras que antes pareciam impossíveis de serem superadas, como as impostas pelo tempo, pela distância e por nosso próprio conhecimento do mundo. De fato, é algo irônico que quanto maior o conhecimento, mais especializado ele se torna, e por sua vez, quanto mais especializado, mais interdisciplinar ele se torna. A fragmentação do conhecimento se aplica a todas - ou quase todas - as atividades humanas; o jogo não é exceção. Alguns anos atrás, era comum encontrar uma correção comum: gaming e gambling não são a mesma coisa. O primeiro termo teve uma conotação positiva porque foi associado a jogos infantis e jogos de habilidade, enquanto o segundo termo foi associado ao acaso, ao jogo e aos tabus que o acompanham. Até certo ponto a distinção não está errada, existem jogos de azar e jogos de habilidade e destreza, assim como existem jogos nos quais são feitas apostas e jogos nos quais elas não são feitas. Entretanto, os conceitos não são opostos e muito menos exclusivos,

conceitos, de modo que para muitos eles são intercambiáveis. Como? criando novas formas de jogar, apostar, comprar e, em geral, consumir entretenimento. Jogar videojogos não é mais um passatempo, para se tornar uma profissão e que, embora a participação como jogador não exija apostas, as apostas são capturadas sobre o desempenho dos jogadores. O crescente interesse pelos videojogos e jogos online, assim como sua sofisticação, ajudou no desenvolvimento de novos níveis de negócios e, portanto, de diferentes formas de consumo. Hoje, os criadores de videojogos entendem que suas receitas não devem mais ser determinadas pela venda dos jogos, senão pelas compras dentro do jogo que os jogadores podem fazer. Por outro lado, Os jogadores não estão mais dispostos a gastar apenas para obter melhores resultados, senão que exigem ser donos do que compram, porque os objetos virtuais estão se tornando cada vez mais valiosos e o mundo virtual cada vez mais importante.

uma aposta. Para os criadores de jogos, esta interpretação é errada porque, argumentam eles, o objetivo final da aquisição destes objetos não é a obtenção de um prêmio.

Vale mencionar também os tokens não fungíveis (NFTs), que são percebidos como ativos virtuais únicos que podem posteriormente ser colocados no mercado por aqueles que os adquirem.

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Uma das respostas ao fenômeno anterior foi a criação de sistemas ou objetos que permitem monetizar não apenas o jogo, mas também a ação de jogar. Um desses objetos o que é comumente conhecido como loot boxes, que são entendidas como caixas de recompensa que os jogadores de um videojogo adquirem para melhorar sua experiência ou desempenho dentro do jogo.

Em ambos os casos, tanto em relação às loot boxes e NFTs, o azar pode ser um fator importante, seja porque o comprador de uma loot boxes não sabe qual é seu conteúdo, ou porque se organizam rifas para participar dos leilões de NFTs. Há aqueles que acreditam que os videojogos e tudo o que acontece neles pertencem exclusivamente ao mundo do Gaming; entretanto, a soro azar que, em muitas jurisdições, é o conceito determinante para

Ambas partes parecem ter um grão de verdade, não porque seja difícil falar de absolutos, porque os conceitos mudaram e as definições simples de conceitos já não são suficientes, quando os conceitos não são mais os mesmos. O debate sobre a classificação de algumas atividades como Gaming ou Gambling continua e continuará enquanto a regulamentação não seja clara. Não obstante a regulamentação não pode ser clara enquanto não seja entendido o objeto a regulamentar. Parte de nosso trabalho como membros da indústria do jogo é colaborar com legisladores e reguladores para alcançar uma melhor compreensão do jogo, em todas as suas versões, a fim de obter regras claras que ajudem o desenvolvimento do setor em vez de diminuir seu ritmo.

que uma atividade seja considerada como Gambling, tem gerado posições diferentes. Como ilustração, a venda de loot boxes foi proibida em vários países por ser muito semelhante ao fazer

Autora Andrea Avedillo Directora del área Legal Lazcano Sámano, S.C.

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Jogos Online: Córdoba caminha para a concessão de licenças para sua operação

Província de Córdoba aprovou a regulamentação da Lei nº 10.793 e o edital para concessão de até 10 licenças para operação de jogos online com prazo de 15 anos. Quem pode solicitar uma licença? Tanto a autoridade de aplicação (Lotería de Córdoba SE) como entidades privadas nacionais ou estrangeiras podem ser licenciadas. Juntamente com a Lotería de Córdoba, SE, os requerentes podem ser pessoas físicas ou jurídicas, entidades públicas ou privadas, que tenham domicílio legal em Córdoba, provem a solvência técnica, econômica e financeira nos termos estipulados por lei e tenham objeto social ou atividade relacionada a jogos online, além de não estar incluída nas exclusões previstas no regulamento. No caso de pessoas jurídicas estrangeiras, a regulamentação é semelhante à da Província de Buenos Aires. É obrigatória a inscrição nos termos do artigo 118.º da Lei Geral das Sociedades por Ações (registo

LO TE

de sucursal de sociedade estrangeira) e a sua participação mediante acordo de joint venture com outra pessoa colectiva nacional, desde que esta tenha participação não menos de quinze por cento (15%) em relação ao primeiro. Quais são os requisitos? Além do credenciamento de domicílio na província de Córdoba e de um objeto social ou atividade relacionada ao jogo online, os solicitantes devem ter solvência técnica considerando a experiência com-

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provada nos últimos dois anos no desenvolvimento de jogos online. Este requisito pode ser cumprido através do credenciamento do título habilitante de licenças outorgadas como operador de jogos online na Argentina ou em outras jurisdições internacionais, e/ou com contratos formalizados com fornecedores que participem do desenvolvimento e exploração de atividades de jogos online. Por outro lado, os aspirantes a licenciados devem comprovar a solvência econômico-financeira, demonstrando receitas de vendas equivalentes a ARS 240.000.000 e patrimônio líquido equivalente a ARS 2.400.000.000.000, correspondente ao último exercício contábil, tomando como referência o índice 1 fixado em ARS 30.000, que rege os contratos estipulados pela Lei do Orçamento Geral da Administração Pública Provincial para o ano de 2022. No caso de uma Joint Venture Temporária, o valor da receita total de vendas e patrimônio líquido exigido acima deve ser excedido por pelo menos uma das pessoas que compõem a Joint Venture.

conta bancária no Banco de la Provincia de Córdoba SA, cujos fundos disponíveis não podem ser inferiores à soma dos saldos das contas de jogo dos apostadores registrados na plataforma. Qual é a duração das licenças? O prazo das licenças concedidas será de 15 anos, não renováveis, contados a partir da data de notificação confiável ao Licenciado ou da publicação do Decreto que aprova tal Acordo no Diário Oficial da Província de Córdoba, o que ocorrer primeiro. Qual é o processo de licenciamento? O edital tem prazos muito apertados. Os documentos de licitação podem ser obtidos através do portal de compras e contratações da Província de Córdoba e também no site da Loteria de la Provincia de Córdoba, SE O prazo para apresentação de propostas é 5 de julho de 2022. O início da concessão está previsto para 14 de setembro de 2022.

Por sua vez, os proponentes devem fornecer os softwares, equipamentos, sistemas e instrumentos necessários ao desenvolvimento dessas atividades. Entre outros requisitos, os licenciados devem abrir uma

Autor Tomás E. García Botta MF Estudio - Abogado Socio

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Colômbia um regulamento para o jogo responsável NOTÍCIAS REGULATÓRIAS Mais de 6 anos se passaram desde que a Coljuegos Mais de 6 anos se passaram desde que Coljuegos regulamentou os jogos de azar online na Colômbia e o crescimento que esta indústria teve é satisfatório. Os números falam por si; o setor cresceu em média 105% em 2020 e 95% no final de 2021 com um Volume de Negócios acumulado em 2021 de USD 4,1 Bilhões, resultando num GGR de USD 327 milhões entre os 17 operadores. Isso não teria sido possível sem a emissão de uma regulamentação estável que estimule o desenvolvimento de negócios no setor. Um dos temas que tem ganhado mais força dentro do setor de jogos é o jogo responsável, que preconiza o uso do jogo para diversão e entretenimento, e auxilia no combate ao jogo problemático. Também procura que os jogos de azar sejam justos e transparentes em relação às atividades desenvolvidas pelos operadores. O jogo responsável é preventivo e aborda questões como jogos de azar compulsivos, jogos de azar com menores de idade, jogos fraudulentos, integridade de informações pessoais, pagamentos pontuais a apostadores, publicidade ética e responsável, entre outros. Do ponto de vista regulatório colombiano, o Acordo 8 de 2020 estabeleceu algumas primeiras diretrizes sobre jogo responsável, onde estabeleceu a proibição de publicidade dirigida a menores, alertas sobre a

possibilidade de jogo patológico; a operadora teve que apresentar um programa de jogo responsável antes do início de sua operação e estabeleceu um mecanismo de autoexclusão para apostadores. Com a Resolução 20214000036784 de 16 de dezembro de 2021, foram regulamentadas as condições mínimas exigidas para desenvolver o programa de jogo responsável em cada uma das operadoras de jogos de azar. A Resolução estabelece que as operadoras devem designar um funcionário para liderar o programa de jogo responsável, devem socializar as políticas de habeas data, bem como elaborar o Manual de Boas Práticas de Jogo Responsável, que deve ser submetido à Coljuegos para sua revisão e aprovação. Em termos de marketing, a operadora deve divulgar a iniciativa de jogo responsável da Coljuegos em todas as plataformas, usar o logotipo de jogo responsável e aplicar a mensagem de jogo responsável nas diretrizes publicitárias de acordo com os parâmetros do regulador. Da mesma forma, materiais devem ser divulgados para conscientizar o público sobre o jogo responsável e as consequências negativas do jogo problemático. O treinamento deve ser realizado dentro de cada operador para promover o jogo responsável e prevenir o jogo problemático. Para tal, deve assegurar

2020

2021

USD 1.914.285.714

USD 4.102.020.0001

105,5%

93,0%

Prêmios

USD 1.742.857.143

USD 3.772.506.000

Ingressos Netos (GGR)

USD 171.428.571

USD 329.514.000

Direitos Operacionais

USD 25.714.286

USD 49.427.100

Contas ativas

3.400.000

4.374.000

23,1%

28,6%

91%

92%

Receita Bruta (Faturamento) Variação

Crecimiento Retornar ao jogador

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Números Comparativos de Crescimento 2020-2021 | Setor de jogos operados pela Internet

¹ Taxa de câmbio média 1 USD / COP3927

que os colaboradores sejam informados e formados sobre o programa de jogo responsável, deve promovê-lo em conferências e eventos, bem como relatar as realizações do programa de jogo responsável pelo menos uma vez por ano. Por outro lado, soluções de automonitoramento, como controle dos pais, devem ser aplicadas; os jogadores devem poder limitar o seu jogo em termos de tempo, despesas, depósitos e perdas; os operadores não devem ser autorizados a fornecer créditos aos jogadores; o operador deve detectar padrões perigosos de jogadores e agir caso sejam detectados. Por fim, os operadores devem fornecer informações atualizadas sobre os estabelecimentos e profissionais que tratam o jogo compulsivo e ajudar os jogadores que o requeiram. O prazo imposto pela Resolução para implementação da referida política de jogo responsável expira em 16 de dezembro de 2022. É importante mencionar que a entidade reguladora que zela pelos consumidores em nível nacional - a Superintendência da Indústria e Comércio - começou a ter um interesse especial pelo setor devido ao seu rápido crescimento. A entidade tem iniciado avaliações da indústria tendo especial interesse na gestão da publicidade, seus números e sua gestão, além de enfatizar o uso de influenciadores como mídia publicitária, buscando garantir que nesse

processo os operadores suportem o cumprimento de regulamentações e boas práticas de publicidade, especialmente o guia de boas práticas para influenciadores. É importante destacar que no regulamento a responsabilidade legal pela operação dos jogos de azar recai sobre a concessionária (licenciada), portanto é dever garantir que os afiliados, influenciadores e demais participantes das campanhas publicitárias e de crescimento sejam devidamente treinados sobre o que pode e o que não pode ser feito em termos de publicidade e jogo responsável. A evolução do mercado de jogos na Colômbia acompanha o mesmo progresso normativo que demonstra que o ponto de maturidade do mercado precisava de uma regulamentação específica e suficiente para o jogo responsável. O interesse de novos agentes estatais no setor mostra que ele se tornou um fator importante na economia local.

Autor Juan Camilo Carrasco Asensi Abogados

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Como transformar o atraso na regulamentação dos jogos a seu favor

scuta-se muito dizer que o Brasil é um gigante adormecido quando se trata da indústria de jogos.... será? O jogo está presente em todos os cantos no Brasil. Não há um brasileiro que não tenha tentado a sorte grande apostando em algum jogo com prêmio acumulado, por exemplo! Sabemos que está em processo a legalização e a regulamentação das principais modalidades de jogos no Brasil. E o que podemos fazer para transformar este atraso em nosso favor?

Dentro de pouco tempo, jogadores buscarão empresas que terão selos de qualidade de serviço para poder efetuar suas apostas. Eles entenderão que a partir do momento que tudo estiver regulamentado, terão respaldo de entidades sérias para possíveis consultas

A grande vantagem de ainda não termos legalizado e regulamentado os jogos por aqui é que agora basta olharmos a nossa volta para buscarmos exemplos de grande sucesso! Não precisaremos nem atravessar um oceano... geograficamente basta olharmos para cima ou para o lado e vamos encontrar países que estão brilhando aos olhos do mundo com suas leis e regulamentações. O que precisa ser entendido por aqui é que este tempo de espera deve ser utilizado para avançar em temas que seguramente serão determinados pelas entidades reguladoras que se formarão por aqui. Operadores e fornecedores de software devem se adiantar ao que está por vir e buscar entender os processos que os colocarão em um patamar diferenciado quando sair a regulamentação. Estas empresas devem já investir em desenhar processos que irão deixá-las compliance com as melhores práticas da indústria em todo o mundo. Devem buscar empresas parceiras com larga experiência que 36

poderão orientá-los de forma efetiva em como atingir este grau de excelência. Ser proativo neste momento será um grande diferencial em alguns meses.

e que se não buscarem empresas qualificadas para isto não terão dito respaldo. E isto, seguramente mudará o rumo da indústria do jogo aqui no Brasil. E as empresas que já estiverem caminhando nesta trilha terão um diferencial a mais a oferecer a seus clientes. Empresas que pretendem se destacar como pioneiras já estão trabalhando para ter seus programas de Jogo Responsável desenvolvido. Aquelas que pensam a frente já estão buscando adequar e certificar seus programas junto a entidades internacionalmente reconhecidas, como a WLA (World Lottery Association). Permitir que seus clientes tenham a consciência de seus limites como jogadores e que eles possam se autoimpor regras que os protejam de ir além do que podem é colocar sua empresa num patamar digno dos países de primeiro mundo na indústria do jogo.

funciona muito bem e entender onde eles falharam para não cometermos os mesmos erros. Se unirmos forças para colocar em prática todos estes processos, seguramente o que há para se explorar aqui no Brasil não terá limites. O jogo é um produto que se auto vende por aqui. Está no nosso sangue querer fazer uma “fezinha”.

Ter plataformas tecnicamente certificadas para garantir a impossibilidade de lavagem de dinheiro, um tema que a toda hora está associado a esta indústria na mídia, é mais do que vitalpara começarmos a operar com segurança. Conhecer seus clientes tornou-se vital para poder saber exatamente como tratá-lo, alertá-lo e até mesmo que tipo de produtos oferecer. E isto, novamente se consegue com uma plataforma certificada por laboratórios qualificados, com experiência comprovada em jurisdições ao redor do mundo. Por tudo isto, é necessário que as entidades reguladoras definam de forma consistente seus requisitos técnicos e que eles estejam baseados nas melhores práticas da indústria de jogos. Que não sejam definidos de forma a atravancar o processo, mas sim, de forma a dar consistência e solidez. E é aí que podemos sacar toda a vantagem do tempo que levou o Brasil para poder legalizar e regulamentar os jogos por aqui. Hoje não há que inventar a roda. Existem standards públicos para que possam ser consultados e utilizados, e claro, se necessário complementados de acordo com a realidade de nosso país. Como já mencionei anteriormente, olhar para cima e para o lado e ver como nossos vizinhos estão tratando todo este processo e absorver deles o que

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Atingir a excelência no Brasil, não está a 1.000 passos de distância principalmente se buscarmos para este processo parceiros experientes, capazes de orientar nossas entidades com a experiência adquirida com anos de atuação em mercados bem-sucedidos, converterão estes anos de espera em vantagem absoluta para a indústria de jogos aqui no Brasil. Neste contexto todo a GLI se antecipa sempre as futuras mudanças na regulamentação, investe nas jurisdições preparando-se também para estar pronta para apoiar nossos clientes, reguladores, fornecedores e operadores, colocando a disposição da indústria nossos serviços integrais, incluindo consultorias, auditorias, certificação – não somente com base nos standards técnicos, mas também de jogo responsável, segurança.

Valter Delfraro Júnior

Executivo de Relações Governamentais e Desenvolvimento de Negócios

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A contagem regressiva para a Copa do mundo da FIFA 2022 começou Com a Copa do Mundo da Fifa acontecendo em menos de seis meses, quão animado o Kambi está para o início do torneio? Entregando aos apostadores experiências atraentes, uma ampla gama de opções de apostas e combinações de eventos livres de problemas nos principais eventos esportivos globais é uma prioridade fundamental para nós, e tendo executado um desempenho impecável durante o Super Bowl e March Madness para os nossos parceiros no início deste ano, estamos entusiasmados com a perspectiva de fazer o mesmo com a Copa do Mundo que se aproxima. Como é a primeira Copa do Mundo a se passar em Novembro e Dezembro, não existem dúvidas de que esse será um torneio único, com o potencial de impactar significantemente o cenário das apostas e

estamos entusiasmados com as possibilidades que o torneio nos apresenta. A Copa do Mundo é um evento realmente global e o Kambi, trabalhando com mais de 40 parceiros em seis continentes, terá as melhores ofertas da categoria para auxiliar estes parceiros a capitalizarem essas oportunidades. Qual o impacto que a Copa do Mundo terá na temporada doméstica? Esta certamente será uma uma Copa do Mundo muito única. O intervalo de tempo foi reduzido para 28 dias, causando dias de jogos lotados durante o torneio, mas este também será a primeira vez que será realizado no Oriente Médio. Mais importante, essa será a primeira vez que será realizado em Novembro e Dezembro e deve atrapalhar o cronograma de inúmeras ligas domésticas No entanto, o timing da Copa do Mundo também apresenta oportunidades, principalmente no que diz respeito à retenção de clientes. Torneios como a Copa do Mundo sempre foram ótimas ferramentas para aquisição de clientes, mas o longo intervalo entre o fim do torneio e o início da nova temporada doméstica pode tornar mais difícil a reativação. Com a final da Copa do mundo de 2022 ocorrendo no dia 18 de Dezembro e a Premier League, por exemplo, começando logo no dia 26 de Dezembro, este intervalo curto poderia

Juan Barrachina Diretor De Vendas

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tornar mais fácil reter os clientes adquiridos durante a Copa do Mundo. Qual a importância de um forte produto de Bet Builder para o torneio? Uma das principais tendências de longo prazo nas apostas esportivas tem sido que os apostadores exijam cada vez mais controle sobre sua experiência. Uma área-chave a este respeito tem sido combinações de eventos, ou seja, colocar apostas acumuladoras em resultados dentro do mesmo jogo, dando assim aos jogadores a oportunidade de criar apostas ‘foras do menu’. O Kambi vem desenvolvendo sua plataforma, algoritmos e processos de risco há muitos anos para oferecer um produto de combinação de “Bet Builder” contínuo, instantâneo e totalmente integrado, que começou com o futebol em 2019 e agora permite que os jogadores combinem apostas combinadas através de várias ligas e esportes. Com base no que vimos durante a Euro 2020 e a Copa América, o Bet Builder será extremamente importante para a Copa do Mundo. Para os clientes do Bet Builder durante a Euro 2020, por exemplo, o Bet Builder representou 30% das suas apostas durante o torneio e 40% dos apostadores do Bet Builder fizeram quatro ou mais apostas ao longo do torneio. Sua popularidade durante a Euro 2020 continuou na temporada doméstica também com o Bet Builder respondendo por 15% das apostas de futebol pré-jogo durante o primeiro trimestre de 2022, com uma margem de negociação do operador de 25% durante o mesmo período. O Kambi está atualmente no processo de aumentar o nível de combinabilidade do seu construtor de apostas para o futebol com a inclusão de mais Player Props de qualidade e estatísticas de apostas. O que torna o Kambi diferente de outros provedores de apostas esportivas na região da América Latina? A estratégia do Kambi é fazer parceria com líderes de mercado, ou com as operadoras que têm potencial para serem líderes de mercado, com o Kambi Sportsbook sendo um componente crucial. Com uma variedade de parceiros na região, incluindo BetPlay, BetWarrior, Casino Magic e RushBet, sabemos o que é preciso para fornecer tecnologia de apostas esportivas que pode capacitar os operadores a competir contra seus competidores. Oferecer um sportsbook de alto desempenho é um assunto muito falado da boca pra fora,

mas poucos são capazes de entregar de forma consistente. Muitos dos líderes seniores do Kambi estão nesta indústria há mais de 20 anos, e desde que o Kambi foi fundado há mais de uma década, nos concentramos exclusivamente na vertical de apostas esportivas, desenvolvendo um produto central que é quase impossível de replicar. Acreditamos que é a qualidade do produto que no fim das contas será o fator essencial para alcançar o sucesso na América Latina. Em quais países vocês querem crescer e como você vê a situação legislativa nesses países no momento? Tem uma série de sinais positivos em países através da América Latina. Tendo promulgado regulamentações anos atrás, a Colômbia estabeleceu a referência para as oportunidades que os marcos regulatórios efetivamente promulgados podem ter na região. Um dos mercados que monitoramos mais de perto é o Brasil que, se operacional, estaria entre os cinco maiores mercados regulamentados do mundo. Observamos com interesse o movimento regulatório em curso dentro do país com o governo brasileiro atualmente em processo de implementação de uma lei para regular apostas esportivas online de probabilidades fixas. Com os jogos online também em processo de regulamentação, é certamente um momento interessante para o mercado brasileiro de jogos e apostas esportivas.

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A inovação de produtos no futebol é um campo de batalha fundamental para as apostas esportivas da América Latina Ignacio Iturraspe, Diretor de Vendas Latam da Stats Perform conversa com a LMG sobre o papel que a Stats Perform está desempenhando ao ajudar as casas de apostas a criar produtos de entretenimento que os apostadores adoram.

Quais tendências de inovação de produtos você e seus colegas estão vendo na Stats Perform? Estamos vendo cada vez mais os operadores regionais seguirem a liderança dos operadores globais que procuram priorizar experiências de apostas divertidas. Essa priorização está acontecendo porque entretenimento aprimorado = maior tempo no local, mais aplicativos abertos. Todas as coisas com as quais as casas de apostas de sucesso se preocupam profundamente e passam muito tempo pensando. 40

Criar experiências que encantem os usuários, nas quais eles queiram passar tempo, que aproximem os usuários da incrível emoção que o esporte proporciona, não é tarefa fácil. É por isso que lançamos 5 produtos revolucionários em nosso lançamento do produto Light Up Your Sportsbook no início deste ano, porque vimos uma grande lacuna na experiência do produto, acreditamos que poderíamos ajudar as operadoras a fechar. (Assista ao filme de lançamento digitalizando o código QR).

Destaques instantâneos permite que os apostadores assistam a momentos emocionantes de um jogo que estão transmitindo, mas podem ter perdido – por exemplo, se eles entrarem após o início do jogo ou não tiverem tempo para assistir a 90 minutos completos, mas não quiserem perder a ação. Os destaques estão disponíveis segundos após o evento acontecer. O Smart Stats Overlays™ fornece aos apostadores gráficos atraentes de estatísticas de apostas e insights dentro do stream, para que eles não precisem levantar um dedo para se manterem informados e engajados. Esses recursos de transmissão ao vivo estão disponíveis em nossa ampla oferta de transmissão ao vivo de futebol (mais de 15 mil partidas), com competições domésticas locais, como Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Série A e B do Brasil, Peru, Liga MX, Chile e muito mais, o que significa que podemos fornecer sportsbooks com muitas oportunidades para criar experiências mais divertidas para competições que têm milhões de fãs apaixonados em toda a região. Acreditamos que os apostadores e as casas de apostas vão adorar as experiências envolventes e divertidas que os produtos criam. Quais são algumas das maneiras pelas quais os operadores de apostas esportivas na Europa estão inovando seus produtos de futebol? Os três produtos que mencionei anteriormente são certamente de uma maneira. Outra forma é priorizar a contextualização da experiência de apostas. Com isso quero dizer, dar aos apostadores as ferramentas para tomar decisões de apostas informadas, diretamente ao lado da aposta. Isso ocorre por meio de insights, tanto antes da partida quanto durante o jogo, em nível de equipe e jogador (algo também disponível recentemente em nosso arsenal). Ou ferramentas como gols esperados (xG), que ajudam os apostadores a entender a qualidade das chances de um time ou jogador em uma partida, além do que diz o placar. Ou pré-visualizações de apostas, tanto em vídeo quanto em forma escrita, que estão disponíveis em vários idiomas. Em última análise, um cliente mais informado = um cliente mais entretido.

casas de apostas que agora oferecem mercados de apostas exclusivos com tecnologia Opta no desempenho de jogadores e equipes, como chutes, passes e tackles (digitalize o código QR ao lado para ver Mais de 25 estudos de caso de operadoras que inovaram em seus mercados, UX e marketing com o nosso produto).

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Destaques instantâneos, Smart Stats Overlays™e a API de Estatísticas de Apostas Dinâmicas foram apenas três dos novos produtos que lançamos, que potencializam o valor de entretenimento do streaming, muito além do que está disponível.

Nosso produto Opta Betting abrange milhares de partidas por ano para ligas como Premier League, La Liga, Ligue 1, Serie A, MLS, Brasil Serie A, Copa Libertadores e, claro, cobriremos a próxima Copa do Mundo de Inverno de 2022. Com Brasil, Argentina, México, Equador e Uruguai prontos para participar do maior evento esportivo global, a oportunidade para os jogadores sul-americanos brilharem é maior do que nunca! Agora é mais do que apenas gols. Pode ser liderando os chutes de sua equipe nas tabelas de alvos, dividindo o jogo no meio-campo com desarmes na hora certa ou controlando o jogo com facilidade através de passes precisos. Mercados em eventos como esses, com experiências de front-end que permitem que um apostador acompanhe suas seleções ao vivo, ajudam a manter a atenção dos apostadores durante os 90 minutos completos. Não posso dizer muito agora, mas em breve anunciaremos uma nova parceria que desbloqueará experiências de apostas épicas em uma escala sem precedentes para todas as apostas de jogadores e estatísticas. Se isso parece interessante para quem está lendo, por favor, entre em contato. Eu ficaria feliz em contar mais sobre nossos planos emocionantes. Para obter mais informações sobre qualquer um dos produtos detalhados nesta entrevista com Ignacio, entre em contato com Ignacio.iturraspe@statsperform.com, ou, alternativamente, veja a página 17 para ver uma seleção de nossos produtos para ajudá-lo a potencializar experiências distintas de apostas na Copa do Mundo.

A terceira área de inovação, e talvez a área de maior mudança, tenha sido o crescimento do número de 41

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Entrevista com Mateo Lenoble O Diretor Regional de Vendas para América Latina da Sportradar, fala sobre os produtos, serviços e operações da empresa no Brasil, bem como as tendências atuais do mercado. Quais produtos e serviços a Sportradar oferece para apoiar as operadoras de apostas no Brasil? O Brasil é um mercado próspero, cheio de oportunidades e está se desenvolvendo em ritmo acelerado. A Sportradar atua na região desde 2012 e somos o parceiro de integridade confiável da Confederação Brasileira de Futebol e da Polícia Federal, trabalhando com eles para proteger o esporte contra manipulação de resultados e corrupção nas apostas.

200 operadoras em todo o mundo confiam para maximizar seu potencial de negociação.

Oferecemos serviços de integridade aos operadores por meio do nosso Integrity Exchange, por meio do qual fornecemos uma rede para que os operadores denunciem atividades de apostas suspeitas e ajudem nas investigações de manipulação de resultados.

Desfrutamos de fortes relacionamentos com nossos clientes operadores no Brasil e fornecemos a eles as ferramentas e soluções que abrem novas oportunidades de negócios e maximizam suas operações e desempenho de marketing, além de promover um envolvimento mais profundo com os fãs. Do ponto de vista das tendências, vimos recentemente uma aceitação significativa por parte dos operadores de conteúdo audiovisual, nossos anúncios de serviços de marketing digital orientados por dados e Serviços de Negociação Gerenciados (MTS). O que é o Managed Trading Services (MTS) da Sportradar? O MTS é vendido como parte de nossos Serviços de Apostas Gerenciadas. É uma solução de gerenciamento de risco, probabilidades e responsabilidade sofisticada e pronta para uso, na qual mais de

Nossas ferramentas de ponta permitem que nossos clientes gerenciem a atividade de apostas, risco, responsabilidade e desempenho da margem de negociação em esportes e mercados. Tudo isso é feito em tempo real de acordo com as regras e limites definidos em colaboração com nossos clientes e sustentados pelo aprendizado de máquina.

Como funciona o MTS e quais são os benefícios para as operadoras? O MTS é altamente modular e permite que as operadoras acessem uma variedade de serviços especializados de negociação para atender às suas necessidades de negócios. Por exemplo, podemos negociar todos os esportes em seu nome; eles podem optar por negociar certos esportes enquanto nós negociamos o restante; ou eles podem negociar tudo sozinhos, mas acessar nossos serviços de gerenciamento de clientes orientados por IA para

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fornecer uma melhor compreensão e percepção das atividades de apostas de seus clientes. Essa modularidade é fundamental para atender a todos os operadores de apostas à medida que continuam suas respectivas jornadas para modernizar e melhorar suas negociações, integrando os recursos e serviços de negociação superiores do MTS - garantindo que a Sportradar possa apoiá-los em todas as etapas por meio de uma oferta totalmente pronta para uso. Além disso, o MTS pode ser configurado rapidamente, permitindo que novos participantes do mercado aumentem a velocidade de entrada no mercado e aumentem o volume de negócios. Reduzimos o risco operacional para os clientes, alavancando nossa escalabilidade, expertise e liquidez comercial, e o risco financeiro, gerando Margem de Negociação superior, ou mesmo oferecendo uma garantia de margem. Talvez o mais importante, nosso conteúdo e tecnologia ajudam as operadoras a envolver os usuários finais, os fãs de esportes. Quais ferramentas os operadores podem usar para envolver os fãs de esportes? O conhecimento do mercado é fundamental e é importante lembrar o quão significativo é o futebol no Brasil. Entre 85-90% dos apostadores fazem apostas no futebol. Ter uma oferta de futebol que inclua dados rápidos, precisos e confiáveis de todas as competições, incluindo campeonatos locais e competições regionais, é fundamental para envolver os fãs. À medida que mais operadoras entrarem no mercado, a capacidade de oferecer serviços online de alta qualidade se tornará muito importante. Os operadores de apostas precisarão adotar uma abordagem cada vez mais digital para o engajamento dos fãs para se manterem competitivos. Vimos em outros mercados como está se tornando mais caro converter engajamento em aquisição. Para resolver isso, oferecemos o ad: s, nosso serviço de marketing digital orientado a dados. Por meio do ad: s, estamos fornecendo às operadoras as soluções para engajar, adquirir, reter e aumentar sua base de clientes de maneira mais eficaz em redes sociais pagas, TV conectada, produtos digitais fora de casa e editores nativos. Recentemente, fornecemos à BetNacional a nova ferramenta de publicidade de mídia social paga do ad: s, ajudando-os a otimizar seu orçamento

Mateo Lenoble

Diretor Regional de Vendas para América Latina de marketing para esse canal, engajar efetivamente com seu público-alvo e fornecer retorno sobre investimento (ROI) positivo, reduzindo o desperdício de seus gastos com publicidade. Além disso, estamos vendo os operadores recorrerem ao patrocínio para envolver os fãs e alcançar novos públicos. Um serviço que oferecemos por meio de anúncios, temos a expertise para conectar operadores com detentores de direitos para criar patrocínios mutuamente benéficos. Nos últimos dois anos, facilitamos acordos entre Playbetr e Paris Saint Germain e, mais recentemente, Grêmio e Mr Jack. Como você vê a evolução do mercado brasileiro no próximo ano ou anos? Isso depende do que acontecerá do ponto de vista regulatório. Especulações da indústria e reportagens da mídia sugerem que o Brasil poderia regular as apostas esportivas em um futuro próximo. Independentemente de quando isso acontecer, prevemos um influxo de operadoras entrando no mercado e operadoras existentes ampliando suas operações para ganhar participação de mercado em um momento crítico. Isso levará a uma maior concorrência entre os operadores e aqueles que inovam para atender à demanda do consumidor provavelmente prosperarão. Para o usuário final, a regulamentação levará a um aumento na escolha de casas de apostas e a uma melhor variedade de produtos para seleção.

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Os fãs de e-sports esperam mais das suas experiências de apostas, e isso é o que vamos dar a eles uando falamos em maturidade nas apostas de e-sports, temos que considerar os mercados regionais em questão. Por exemplo, existem diferenças compreensíveis entre os berços de jogos do Sudeste Asiático, a cultura de apostas madura em muitos mercados europeus e a região em expansão da América Latina, que tem o benefício de adotar as melhores práticas de outros lugares. A demanda por e-sports como hobby, mudanças regulatórias e a priorização – ou falta dela – de marcas que oferecem apostas de e-sports versus os esportes americanos tradicionais, futebol e tênis, geradores de receita, levaram a vários graus de desenvolvimento nas apostas de e-sports no mercado ao longo dos últimos 10 anos. No entanto, a paridade parece ter sur-

gido nos últimos três anos, impulsionada pelo desligamento do calendário esportivo tradicional pela pandemia e seus benefícios comerciais. De acordo com a minha experiência, as equipes de apostas em e-sports começaram se perguntando: os fãs de e-sports realmente têm a intenção de apostar nessa modalidade? E, se sim, temos os dados necessários para criar um modelo lucrativo de apostas para eles? Felizmente, um grande número de fãs nas várias comunidades de e-sports quer apostar, e não há dúvida de que a experiência existe para fornecer produtos viáveis para eles e para os operadores. O próximo passo foi, sem dúvida, construir confiança, tanto dentro dessas comunidades altamente engajadas, mas também junto aos muitos operadores que

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continuavam céticos sobre a necessidade de comprometer recursos para o que viam como um passatempo de “nicho”. Em pregões em todo o mundo, “vamos esperar para ver” felizmente se tornou “o que estamos fazendo a respeito dos e-sports?” e isso nos traz para onde estamos hoje: uma vertical de apostas em e-sports que provou seu valor como um complemento à visualização de e-sports e um importante gerador de receita para os operadores. Nosso objetivo agora é continuar construindo essas pontes para os fãs de e-sports, independentemente do título que joguem e de onde quer que sejam. Uma oferta que pode entregar mercados de alto nível apenas para alguns títulos não funciona mais. Os fãs de e-sports não se envolvem mais em apostas por causa da novidade, agora eles querem a emoção e as vantagens que acompanham essa prática e, para esse fim, devemos nos esforçar para oferecer a mesma oferta de streaming com dados avançados e alto tempo de ativação encontrada em esportes como o futebol, por exemplo. Ser capaz de entregar isso aos fãs inveterados do Dota 2 no Peru ou aos entusiastas do CS:GO no Brasil é fundamental para posicionar os e-sports como um gerador de aquisição e receita para todos os operadores, tornando-os mais que apenas uma oferta agradável de manter e que cobre seu investimento. Nesse espaço bastante incipiente, atrair o público mais jovem com uma oferta experimental, semelhante ao que eles exigem em seus pontos de contato de e-sports, pode lançar as bases para atrair uma proporção significativa de usuários ativos nos próximos anos. Na Pinnacle Solution, desenvolvemos consistentemente nosso produto de e-sports por meio do feedback intenso dos clientes, algo que temos realiza-

do há mais de uma década. Como fãs de e-sports, conhecemos os pontos problemáticos para os jogadores e, com a experiência adquirida trabalhando como operador, entendemos em primeira mão os desafios que a negociação de e-sports pode trazer. Todo esse aprendizado e desenvolvimento levou à nossa oferta mais recente, a EsportsEvolved. Uma solução de front-end pioneira, sustentada por uma equipe de negociação líder de mercado, incluindo ex-jogadores profissionais e fãs de jogos, a EsportsEvolved define uma nova referência para o que as apostas em e-sports podem ser. Contando com dados exclusivos e adquiridos para informar melhor as decisões de apostas, fornecendo transmissões ao vivo a partir de sete provedores (com duas transmissões integradas para superar os problemas de latência contínuos que ocorrem nessa vertical) e com volume incomparável de conteúdo em mais de 35 títulos (incluindo o jogos populares para celular que estão atraindo milhões de visualizações), este produto é um divisor de águas para aqueles que não estão satisfeitos com seu produto atual ou procuram uma oferta diferenciada de e-sports. Sem um produto de front-end de qualidade para os e-sports, as campanhas de aquisição não merecem seu investimento nas comunidades mais exigentes. E somente com a habilidade de gerenciamento de risco e experiência em modelagem para gerar lucros em conteúdo 24 horas por dia, 7 dias por semana com ação frenética e ao vivo, você pode aproveitar ao máximo essa aquisição antecipada. Ouvimos o que os fãs querem há anos e sabemos em primeira mão o que os operadores querem – é o que fazemos! A EsportsEvolved é perfeita para ambos.

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Desafios no marketing de esports para o apostador desportivo “tradicional” Devido ao facto do esports ser diferente dos desportos mais tradicionais, as casas de apostas têm de enfrentar desafios únicos quando se trata do marketing de apostas em esports para apostadores desportivos já existentes.

en “Noxville” Steenhuisen, Arquiteto de Software Sénior da Bayes Esports, analisa mais profundamente o que esses desafios implicam e que ações podem ser tomadas hoje em dia para ajudar a estabelecer as apostas esports como um pilar fundamental nas apostas desportivas. Durante muito tempo, a variedade de desportos disponíveis para as apostas desportivas tradicionais era muito escassa. Os desportos secundários por vezes entravam à socapa para as grandes casas de apostas, enquanto outros apenas se agarravam aos títulos já experimentados e testados. A ascensão do esports mudou o status quo de uma forma drástica – um grupo de desportos fundamentalmente diferente, com uma popularidade global massiva, e em cons-

tante mudança de popularidades individuais. Tanto para casas de apostas como para apostadores, esta apresentou uma importante encruzilhada: juntar-se à onda mais cedo, ou esperar para ver. O apelo do esports para casas de apostas é óbvio: um acompanhamento global com milhares de jogos por título por ano, com plataformas de visualização fáceis (e quase totalmente gratuitas) e com cobertura em várias línguas. O núcleo demográfico do esports é também mais jovem, um ponto-chave de venda em comparação com os desportos tradicionais que têm tido uma mediana sempre crescente nas últimas décadas. Com a análise a mostrar o contraste gritante nas preferências de consumo dos media entre os fãs de desporto tradicional e os fãs de esports, é difícil considerar uma estratégia de marketing aplicável a ambos. Isto significa que, com a oportunidade única que os esports apresentam, são necessárias soluções únicas para os seus desafios. Antes de mergulharmos nos desafios, vamos primeiro olhar para algumas das ideias que se sobrepõem do desporto tradicional. Os mais baixos são patrocínios diretos para as equipas, algo que quase todas as grandes equipes de esports

Além disso, as equipas acolhem eventos de ativação de marca (quer diretamente relacionados com esports, ou uma reunião social mais genérica com os seus jogadores), permitindo que os seus fãs sejam envolvidos pelos seus parceiros. Estas ideias são simples e eficazes, mas limitadas àqueles que já são adeptos do desporto - o verdadeiro desafio final é atrair apostadores não-esports. O primeiro obstáculo para endémicos não-esports é simplesmente compreender o jogo em si. Ao contrário dos desportos tradicionais a que as pessoas são introduzidas muitas vezes desde tenra idade, muitas das gerações mais velhas simplesmente nunca tiveram exposição suficiente aos títulos de esports. Assistir esports pode ser muito frustrante. Nenhum dos títulos de esports ‘big three’ (Dota 2, CS:GO, League of Legends) tem uma atividade única óbvia a seguir (como a bola em muitos desportos de bola) – há uma ação imprevisível através de uma vasta arena de jogo que não pode ser vista de uma só vez. Os emissores tentam mitigar isso, tendo “observadores” profissionais que continuam a seguir as partes mais cruciais da ação dentro do ecrã, mas a experiência geral de visualização pode ser perturbadora e difícil para os recém-chegados. É aqui que os títulos de esports que são baseados em desportos tradicionais (como FIFA, Madden ou Rocket League) têm uma vantagem – é muito fácil para os espectadores não endémicos segui-los. Na maioria dos outros títulos de esports também é difícil decidir quem está à frente: em Dota 2 e League of Legends simplesmente não há “pontuação” (as equipas podem ganhar quando estão atrás em todas as métricas-chave como mortes, objetivos ou ouro), e no CS:GO a troca lateral de ataque/defesa pode ser

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já estão a fazer. Isto permite um tempo de ecrã valioso quando a transmissão incide sobre as imagens reais dos jogadores nas suas camisolas (da mesma forma que a celebração de um golo em grande plano de um jogador num jogo de futebol), ou quando a equipa lança o seu próprio conteúdo de marca. Os torneios também são frequentemente patrocinados por uma variedade de empresas (incluindo casas de apostas) permitindo aparições regulares no ecrã de fundo. confusa. Isto dificulta a visualização de troca de canais mais casual, uma vez que os espectadores são obrigados a passar tempo apenas para obter algum apreço pelo estado do jogo. A solução crucial para isso é a educação para os espectadores mais novos – simplificando a transmissão para que os espectadores menos experientes não se sintam perdidos. Historicamente, a Valve tem feito um grande trabalho neste caso em eventos-chave para o The International (o Dota 2 ‘World Cup’) por ter um stream de recém-chegados onde alguns jogos por dia eram transmitidos numa transmissão separada, mas paralela, projetada para pessoas mais novas. A exposição geral aos desportos esports é o próximo desafio: é improvável que o seu bar desportivo local mostre torneios em breve, por isso é necessário ou começar a seguir por causa do boca-a-boca, ou por causa da publicidade geral. As casas de apostas podem iniciar a publicidade mas, como discutido anteriormente, os esports podem parecer completamente alienígenas e indecifráveis aos novos espectadores. A longo prazo, parece inevitável que os esports cresçam ao ponto de ser considerado um dos principais candidatos às apostas desportivas – mas as técnicas criativas de marketing podem dar uma enorme vantagem antecipada às casas de apostas, deixando-as entrar no pool existente de potenciais apostadores desportivos. Os títulos de esports têm desafios únicos associados a eles, mas uma boa compreensão destes desafios pode permitir uma navegação bem sucedida à sua volta, ao mesmo tempo que continuam a ser barreiras significativas para os concorrentes.

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Como garantir a segurança contra fraudes em jogos?

anuel Jiménez, chefe de vendas da América Latina da EvenBet Gaming, está falando sobre as ameaças atuais em jogos online e soluções que podem evitar danos causados por fraudes a jogadores e operadores.

A fraude é uma questão premente nos jogos latino-americanos e sul-americanos. Mesmo na Europa, onde as regulamentações e políticas de combate à lavagem de dinheiro são muito rígidas e deixam muito menos oportunidades para fraudadores, as operadoras estão sofrendo com um número crescente de incidentes. Com quase todas as nossas atividades financeiras online, nos tornamos alvos mais fáceis de crimes cibernéticos do que roubos de rua ou arrombamentos. Em 2020, o custo total do cibercrime global atingiu US$ 1 trilhão. No mesmo ano, o número de ataques cresceu 30% em jogos online, de acordo com um relatório de fraude e abuso da Arkose Labs. Nos EUA, no segundo trimestre de 2021, o setor registrou 262% mais tentativas de fraude do que no segundo trimestre de 2020, segundo dados da empresa antifraude TransUnion. Não temos muitos dados sobre fraudes em mercados emergentes de jogos online como Argentina ou Chile. Mas muitos países da região são vulneráveis a ataques, lavagem de dinheiro e outras atividades online ilegais devido à falta de regulamentação de jogos de azar baseados em moedas fiduciárias e criptomoedas. Brasil, Colômbia e México são considerados alguns dos destinos mais frequentes para o uso ilegal de criptomoedas, incluindo o uso fraudulento de sites e projetos de jogos online. Como um operador pode proteger a si mesmo e seus jogadores contra fraudes? Vamos falar sobre os passos necessários, por exemplo, para um ope-

Manuel Jiménez

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FERRAMENTAS DE SEGURANÇA DE SERVIDOR E PLAYER SEGURO As ferramentas mais básicas para proteger uma sala de poker contra fraudes devem vir com o pacote de software. O servidor que você usa deve ter proteção contra DDoS e outros ataques, o tráfego entre o servidor e os aplicativos cliente deve ser seguro e as soluções de pagamento usam criptografia de dados e outros métodos de proteção de dados confidenciais. Esta é uma obrigação que um operador não pode omitir e, antes de comprar qualquer software, deve certificar-se de que é seguro. O software cliente, por exemplo, um aplicativo de pôquer deve ter requisitos de segurança personalizáveis para registrar jogadores: força da senha, ferramentas de verificação de e-mail e telefone, e isso antes mesmo da verificação de identidade. SOLUÇÕES KYC Nem todas as jurisdições da América do Sul e da América Latina exigem verificações de identidade e endereço dos usuários das operadoras de jogos online. No entanto, é altamente recomendável usar pelo menos ferramentas básicas de KYC para proteger seu projeto de jogo contra fraudes, abusos e verificações financeiras. Quais opções um operador tem? 1) Usando verificação simples ou manual do jogador. Por exemplo, a plataforma de poker EvenBet possui ferramentas integradas que permitem que um jogador carregue qualquer documento necessário diretamente no aplicativo sem risco. O moderador do sistema verifica a conformidade dos documentos e pode alterar o status do jogador em um sistema. Um operador pode definir diferentes restrições para usuários não verificados: bloquear todas as transações financeiras ou apenas saques, definir limites para operações financeiras, limitar o acesso a mesas e torneios selecionados, etc. 2) Usando uma solução KYC especializada integrada a uma plataforma de jogos via API. Assim, um operador pode ter opções ilimitadas de ferramentas de verificação: qualquer nível de automação, verificação 3D, videochamadas, idiomas específicos e suporte a tipos de ID.

SOFTWARE ANTIFRAUDE Enquanto um servidor seguro ajuda a proteger os projetos de poker contra ataques e ferramentas KYC para conhecer seu jogador e se ele tem o direito legal de jogar, há outro conjunto de recursos que podem ser críticos ao combater a lavagem de dinheiro e ações desonestas durante o jogos. Ferramentas antifraude são necessárias para detectar se há jogadores que usam o mesmo IP, dispositivo ou até mesmo local. Isso evita jogo em grupo, conluio e despejo de fichas. O comportamento do usuário deve ser monitorado para encontrar jogadores que sempre se sentam ao mesmo tempo, pelos mesmos motivos. As salas de pôquer são frequentemente usadas para lavar dinheiro por um jogador que faz um depósito e despeja fichas para outro, que retira os ganhos “limpos”.

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rador de poker online usando a plataforma EvenBet Gaming - ou qualquer software similar.

Para evitar todos esses casos, os desenvolvedores de software de pôquer, como a EvenBet Gaming, estão

Ferramentas antifraude são necessárias para detectar se há jogadores que usam o mesmo IP, dispositivo ou até mesmo local. Isso evita jogo em grupo, conluio e despejo de fichas. criando algoritmos integrados que monitoram constantemente a atividade da sala e repassam todos os casos suspeitos. Um operador pode personalizar a lógica de ação e decidir quais ações devem ser tomadas para um jogador em cada caso. No futuro próximo, poderemos usar o aprendizado de máquina também para combater bots avançados usando lógica semelhante à humana: eles podem cometer erros, por exemplo, perder dinheiro, até enviar mensagens no chat. No entanto, a longo prazo, existem padrões claros em seu comportamento de apostas e interação que muitas vezes passam despercebidos por mecanismos antifraude simples e moderadores ao vivo.

Ferramentas especializadas de KYC são frequentemente necessárias para grandes projetos internacionais de poker ou para operadores que trabalham em jurisdições com políticas rígidas de AML e verificação. 49

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A batalha pelo Brasil é ganha com conteúdo

á muito tempo ouvimos falar das virtudes do crescente mercado do jogo americano, mas os desenvolvimentos no sul do continente são igualmente interessantes. O Brasil está claramente surgindo como uma potência emergente e as discussões focadas em perspectivas futuras estão dominando a agenda. Na busca de fatores que possam acelerar o crescimento do mercado local, muitas vezes é feita referência à paixão pelo esporte que domina o país e, portanto, o papel que as apostas esportivas desempenharão. No entanto, o conteúdo dos cassinos é um fator essencial para o desenvolvimento e a consolidação do setor. O cenário está pronto e as condições são propícias para o auge do que, desde 2018, tornou-se uma longa e sinuosa corrida pela regulamentação do jogo no gigante sul-americano. Não há dúvida de que é o país mais promissor da América Latina em termos de jogos de azar. Com mais de 200 milhões de habitantes, uma grande tradição esportiva e de entretenimento, bem como um setor financeiro próspero, é uma das aberturas mais aguardadas no mundo. É um território que, apesar dos altos e baixos políticos e econômicos nacionais e regionais, oferece oportunidades sem precedentes para todos os atores do setor. Estamos no início da jornada e ainda há muito caminho a percorrer, mas o contexto é ideal para questionar receitas antigas e repensar a abordagem que os operadores de cassinos vêm adotando em relação ao conteúdo. Como você envolve um usuário tradicional que é novo no ambiente on-line? Como você mantém uma comunicação direta e personalizada com os consumidores? O que funciona melhor para recompensar a lealdade e qual é a maneira de manter os torcedores envolvidos pelo maior tempo possível? Da Play’n GO, através de nosso conteúdo de classe mundial, oferecemos a nossos parceiros operadores e seus clientes uma experiência de entretenimento persistente, ou seja, uma experiência que continua mesmo quan-

do o jogador termina um jogo ou sai do site. De Gigantoonz ou 15 Crystal Roses: A Tale of Love a clássicos como o Legacy of Dead ou a fenda inspirada na mitologia grega Rise do Olimpo, assim como Cat Wilde in the Eclipse of the Sun God, temos uma forte proposta para todos os perfis. O QUE PODEMOS APRENDER COM NETFLIX Nos últimos anos, o conteúdo dos cassinos tem traçado um caminho semelhante ao da televisão. Parece uma história antiga agora, mas durante várias décadas, o cenário foi controlado por algumas redes de TV, e as opções de entretenimento para os usuários eram limitadas. Tudo isso mudou com a explosão das plataformas de fluxo de conteúdo, uma revolução liderada pela Netflix há mais de uma década. O modelo Netflix, que deslocou outras formas de entretenimento doméstico (como televisão e alugueis digitais), marcou um notável aumento no consumo de conteúdo porque foi capaz de se adaptar ao usuário, seu ambiente, preferências e disposição. Os dias de zapping em frente à TV (pulando de canal em canal com o controle remoto) sem sucesso porque a programação dos canais

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habituais não era suficientemente atraente estão atrás de nós. O conteúdo certo está a apenas um clique de distância. No entanto, nem tudo é cor-de-rosa. Com o surgimento de novos concorrentes como Amazon Prime, HBO Max, Apple TV e outros, a Netflix enfrenta dois grandes desafios: evitar a rotatividade de assinantes (perdeu 200.000 assinantes no primeiro trimestre de 2022) e fortalecer a relevância de sua oferta. A história da Netflix serve como exemplo para impulsionar uma transformação na arena do cassino online. Os usuários de hoje querem mais do que uma troca transacional, e valorizam a experiência que um cassino oferece, tanto quanto suas ofertas de produtos e serviços. Eles exigem títulos originais, locais, de alto nível, especialmente na América Latina, onde as tradições são profundas. Se não incentivarmos os operadores a tentar uma nova abordagem para a entrega de conteúdo, os jogadores irão a outro lugar. Um cassino online que cura o conteúdo e incorpora jogos para nichos de audiência (em vez de focar exclusivamente no apelo às massas) tem uma vantagem única em atrair e reter novos jogadores.Así es como el contenido se convierte en una fuente adicional de ingresos para los operadores.

Não se trata de acrescentar mais um jogo ao catálogo para dar ao usuário médio 1501 títulos em vez de 1500, mas de visar aqueles pequenos subgrupos que não foram levados em conta e que podem fazer a diferença. A OPORTUNIDADE DE OURO Com relação ao Brasil, acredito firmemente que a guerra pela participação de mercado, uma vez aprovada a regulamentação, será travada do lado do conteúdo. O objetivo do Play’n GO é conseguir uma correspondência perfeita entre nossos jogos e o público alvo de nossos parceiros operadores. Como? Sabendo o que perguntar os dados e fazer com que os dados falem. Em última análise, o conteúdo depende de quem o consome, como nos ensinou a Netflix. Vera Motto é atualmente Chefe de Vendas para o Sul da Europa e América Latina na Play’n GO.

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A Pragmatic Play apresenta uma das suas mais recentes inovações ao mercado brasileiro

Pragmatic Play é uma das marcas mais reconhecidas da indústria e isso é devido a que contamos com um portfólio de produtos realmente abrangente. Desde o começo, a Pragmatic Play se caracterizou por oferecer conteúdo de iGaming da mais alta qualidade, tendo começado com a vertical de Slots, à qual seguiu a oferta de Bingo e depois Cassino ao Vivo. Sem dúvidas, as verticais de Slots e de Cassino ao Vivo são hoje as mais fortes do provedor, pois já conquistaram milhares de jogadores no mundo todo. Porém, as opções vão muito além disso e todas seguem o mesmo exigente processo de desenvolvimento. Com o passar dos anos, a nossa companhia cresceu e se diversificou tanto, ao ponto de continuar experimentando outras alternativas de entretenimento. Dessa forma, adicionou mais uma vertical, completamente diferente, fazendo com que a nossa marca pudesse concorrer com mais provedores prestigiados da indústria. Estamos falando da nossa já imensamente popular vertical de Esportes Virtuais. Recentemente, adicionamos Apostas Esportivas, a nossa quinta vertical, garantindo a solução em entretenimento mais completa do mercado. E, o mais importante, mantendo os nossos padrões de qualidade e de transparência, tanto na criação do produto quanto no serviço oferecido aos nossos operadores.

LANÇAMENTO DO SPACEMAN, O NOSSO PRIMEIRO JOGO CRASH Apesar de termos uma oferta muito grande de jogos RNG, no mês de março, a nossa marca deu um 52

giro importante nessa categoria: chegou o Spaceman, o nosso tão esperado jogo Crash. O resultado desta nova incorporação vem sendo realmente surpreendente. Os nossos jogadores, dos diferentes mercados nos quais ele está ativo, receberam esta opção com muito entusiasmo, demonstrando, mais uma vez, a incrível adesão que geram os nossos jogos. O lançamento do Spaceman foi uma verdadeira revolução na Pragmatic Play, pois ele apresenta uma mecânica e uma temática completamente diferentes de qualquer um dos nossos jogos. O protagonista do nosso primeiro jogo do tipo é um simpático astronauta e é com ele que os nossos jogadores entram em ação. O nosso astronauta vai de viagem pelo espaço e os jogadores precisam tomar uma decisão antes de que seja tarde demais. Isso significa que o melhor aliado deles no Spaceman é o tempo. Assim, os jogadores devem tomar uma decisão em tempo real, para conseguir os seus ganhos com a ferramenta de cashout. Mas não é a qualquer momento que

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eles podem decidir, mas antes de que o astronauta chegue ao seu destino ou antes de que ele termine em uma colisão. Simples, mas muito emocionante, pois exige atenção e precisão, para acertar o momento exato da rodada que oferece os melhores multiplicadores. Este jogo simples, com um visual descontraído e limpo, e representado por chamativas cores brilhantes, já conquistou muitos jogadores, principalmente, no Brasil. E isso não é por acaso, mas porque ele oferece um multiplicador máximo de 5.000x, ganhos que podem chegar até 500.000 ($) e um ambiente social, no qual os jogadores conseguem se divertir e compartilhar a sua experiência entre eles. O NOSSO CRESCIMENTO NO BRASIL A divisão da Pragmatic Play para a América Latina continua crescendo a muito bom ritmo. Na verdade, desde a formação do nosso Latam Hub, a nossa expansão é permanente e o Brasil é uma das provas disso. Nos últimos meses, vários operadores do mercado brasileiro começaram a oferecer o nosso completo portfólio de conteúdo, portanto, estamos felizes pela excelente recepção que cada novo lançamento tem no país.

Além do produto, que é mundialmente conhecido e premiado, nós oferecemos grandes vantagens aos nossos operadores brasileiros. O nosso serviço é personalizado, pois temos representantes localmente estabelecidos. Isso garante um atendimento adequado e um suporte constante, encabeçado por profissionais sérios e experientes, que estão imersos na cultura do país e falam português nativo. Considerando os resultados obtidos até agora e o grande interesse que o mercado brasileiro tem nas nossas variadas alternativas de jogo, temos certeza de que fecharemos o ano com uma importante exposição e presença de marca no maior país do continente. O Brasil representa um grande desafio para nós, mas possuímos todos os recursos necessários para continuar trabalhando focados nele e sabemos que se o presente da Pragmatic Play lá já é bom, o futuro será melhor ainda.

Victor Arias VP para LatAm

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Maximizando o valor dos jogadores no início da vida na América Latina

Neko Games é um estúdio de jogos independente com sede em Buenos Aires, especializado na criação de vídeo-bingo para jogadores da América Latina. Desde a nossa fundação em 2019, transformamos simples mecânicas de bingo em aventuras divertidas e memoráveis que as pessoas podem facilmente entender e confiar. Os caça-níqueis online e os jogos de cassino ao vivo estão se tornando cada vez mais sofisticados a cada dia, mas, por mais cativantes que esses jogos sejam para jogadores maduros e para nós da indústria, eles nem sempre são apropriados para iniciantes. Jogadores iniciantes na América Latina são frequentemente confrontados com jogos ultrassofisticados e sobrecarregados de recursos no momento em que se inscrevem no operador escolhido. Essa experiência inicial

com jogos de azar on-line pode ser esmagadora, intimidadora e, pior de tudo, confusa - definitivamente não é o que eles se inscreveram. Muitos jogadores iniciantes se tornam jogadores únicos no espaço de uma única sessão. Uma oportunidade perdida. Os video bingos da Neko Games são propositadamente projetados para aproveitar ao máximo essas oportunidades, convertendo a massa crítica de jogadores em idade precoce em jogadores maduros e maximizando seu valor. Como um jogo popular e socialmente aceito que está enraizado na cultura latino-americana, os videobingos fornecem o ponto de partida perfeito para pessoas que têm interesse em jogar online, mas não entendem completamente como isso funciona. Quando você oferece aos jogadores um jogo divertido e fami-

convenhamos, é improvável que um novo jogador permaneça por tanto tempo antes do tédio chegar. bingos, gerando mais oportunidades de ganhar, momentos de bem-estar e emoção geral.

Esses jogadores na América Latina são a primeira consideração para todos os títulos produzidos pela Neko Games. Enquanto muitos fornecedores de jogos estão apenas começando a voltar sua atenção para esse mercado relativamente subdesenvolvido, nossos fundadores operam cassinos online e físicos na América Latina há mais de 15 anos. Não é apenas o nosso mercado principal. É o nosso quintal.

O terceiro ponto é que o vídeo bingo é muito acessível. Os jogadores podem começar uma rodada com 1-4 ingressos habilitados a partir de apenas 0,05 por ingresso, para que qualquer pessoa possa se envolver, independentemente do orçamento.

Essa experiência em primeira mão é o que diferencia a Neko Games e, nos últimos três anos, usamos nossa compreensão única da região para projetar e desenvolver jogos que atendam às demandas específicas de seus jogadores. Embora cada jogo seja feito sob medida para atrair novos clientes em territórios distintos, cada um deles tem uma coisa em comum: o sabor latino-americano. Está em nosso DNA. Você pode vê-lo em jogos como Super Showball, nosso primeiro título baseado no popular jogo de bingo de estilo brasileiro, ou 1524 Golden Quest, que convida os jogadores a procurar a cidade perdida do ouro, uma lenda enraizada na cultura latina. Mas não dependemos apenas do tema de um jogo para atrair novos jogadores. Estamos combinando temas comprovados com mecânica simples, recursos interessantes e modelos matemáticos refinados para cativar os jogadores do Early Life e os jogadores de bingo existentes que acham a oferta atual desatualizada ou desinteressante. Então, o que torna os videobingos da Neko Games uma perspectiva tão empolgante para os jogadores? Em primeiro lugar, eles são muito fáceis de entender. Muitos dos padrões de vitória no vídeo bingo são os mesmos do jogo tradicional, então os jogadores podem facilmente mudar para jogar online. Assim que começarem, eles começarão a descobrir recursos interessantes que não viram em outros jogos de bingo. A esse respeito, os videobingos da Neko Games atuam como uma ponte entre o bingo tradicional e os caça-níqueis online, o que ajuda a educar os jogadores iniciantes, criar confiança e abrir novas oportunidades de venda cruzada para os operadores.

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liar para jogar no início de sua jornada online, você aumenta significativamente suas chances de ter uma primeira experiência positiva, o que ajuda a converter FTDs em jogadores regulares.

Os títulos existentes da Neko Games incluem: Vídeo Bingo de Romance Imortal, uma versão reimaginada do slot épico da Microgaming. 1524 Busca Dourada, baseado na lendária cidade perdida de ouro, El Dorado. Don Bingote, inspirado na famosa história de Don Quijote de La Mancha. Pachinko, uma versão de vídeo-bingo do icônico jogo de arcade mecânico do Japão. Fu88, uma aventura em ritmo acelerado que ocorre dentro de um templo Caishen. Super Showball, baseado no popular bingo brasileiro. Com temas variados, recursos interessantes, como rodadas de bônus do selecionador e bolas extras, grandes prêmios de jackpot, mecânica simples e muito sabor latino-americano, os videobingos da Neko Games são o complemento perfeito para o portfólio de qualquer operador, e você pode habilitá-los com alguns cliques. Todo o nosso conteúdo é facilmente acessado via Games Global. Nenhuma integração de API adicional ou Contrato Comercial é necessária. Para obter mais informações sobre como você pode maximizar o valor dos jogadores Early Life na América Latina, animar os jogadores existentes com novos conteúdos inovadores e melhorar sua oferta de jogos com os melhores jogos de vídeo bingo disponíveis online, visite neko.games ou entre em contato conosco no LinkedIn.

Em segundo lugar, a alta taxa de acertos dos videobingos torna nossos jogos muito atraentes para jogadores maduros e novatos. Você pode jogar 500 rodadas em um slot antes de acertar um bônus e,

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Vibra Gaming e Betsul com resultados positivos no lançamento do Scratcha-lot para o vertiginoso mercado brasileiro O novo jogo interativo, desenvolvido em conjunto, procura romper com os esquemas do setor de loterias e contribuir com mais recursos para boas causas.

nquanto o mercado de jogos digitais no Brasil está em alta, a Betsul e a Vibra Gaming veem os primeiros resultados de seu desenvolvimento conjunto, o ‘Scratch-a-lot’, um dos produtos de loteria mais revolucionários dos últimos tempos. Há meses, a aliança entre o site de loterias e apostas esportivas Betsul e a empresa líder em desenvolvimento de jogos, a Vibra Gaming, foi consolidada

com a criação do ‘Scratch-a-lot’, um conceito de loteria instantânea totalmente inovador. Baseado na vertical de loterias que foi criada pelo Governo Federal do Brasil e concedida ao segmento privado em 2019, o produto propõe que as raspadinhas sejam mais interativas e inclusivas como parte de uma maior experiência de jogo digital de loterias. Isso se deve não apenas à criatividade das equipes en-

À primeira vista, o ‘Scratch-a-lot’ parece ser um jogo de cassino tradicional; no entanto, é uma abordagem completamente nova para a loteria instantânea, capaz de revolucionar o mercado e abrir uma oportunidade extraordinária para desenvolvedores de jogos e operadores de loterias. Toda a tecnologia desenvolvida atende às normas internacionais GLI 14 para certificação de loterias instantâneas, Finite Scratch Ticket e Pull Tab Systems. Para garantir que o jogo cumpra com os regulamentos locais, a Vibra Gaming obteve a certificação padrão GLI 14 (loteria instantânea/ finite scratch ticket) em colaboração com o GLI, um laboratório de certificação de jogos reconhecido internacionalmente. O desenvolvimento do Scratch-a-lot dá continuidade ao foco da Vibra no conteúdo e no importante papel que está desempenhando para diminuir a distância entre os jogos tradicionais conhecidos pelos usuários locais há anos e os mais recentes produtos digitais das marcas internacionais, uma estratégia bem-sucedida em toda a América latina.

“Este é justamente um dos objetivos dos Padrões GLI: promover a inovação mantendo a integridade, segurança e fidelidade do jogo.” O lançamento deste novo tipo de loteria instantânea que foi desenvolvido pela Betsul e a Vibra Gaming é pioneiro no mercado de jogos. Atucha acrescentou: “As loterias no Brasil e no mundo há muito mostram a necessidade de se reinventar. O Brasil está passando por um processo único de reforma, tanto a nível federal quanto regional e este é o momento ideal para pôr um produto deste tipo no mercado.”

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volvidas no projeto, mas também ao avanço de novas tecnologias.

O site de apostas esportivas Betsul é conhecido por sua iniciativa “Gambling for Change”, que destina parte do dinheiro arrecadado com as apostas feitas em seu site para causas ou instituições sociais. Isto não implica qualquer custo adicional para o jogador. É a própria Betsul que compartilha uma porcentagem de seus lucros para fins solidários.

Ramiro Atucha, CEO da Vibra Gaming, com mais de 20 anos de experiência na área de jogos, comentou: “Depois de muito tempo estudando e desenvolvendo o produto, tivemos o privilégio de colaborar com um de nossos principais clientes, a Betsul, e trazer algo exclusivo para o mercado de loteria. Este lançamento foi diferente de tudo do que já tínhamos feito até o presente e já vemos resultados positivos que nos dão confiança para um futuro crescimento.” Karen Sierra-Hughes, vice-presidente da GLI para a América Latina e Caribe, disse: “Estamos muito orgulhosos de trabalhar com a equipe Vibra Gaming durante vários anos e admiramos sua criatividade, profissionalismo e dedicação”. “Celebramos que uma empresa latino-americana como a Vibra Gaming continue fazendo sucesso com suas constantes inovações. Neste caso, dando apoio para nossa indústria de loterias que procura modernizar as operações a fim de gerar mais lucros para serem destinados a causas sociais.”

Ramiro Atucha CEO

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Virtual Sports e Kiron Interactive: As melhores apostas no Brasil

á várias opções disponíveis para os operadores quando se trata de produtos verticais confiáveis, flexíveis e econômicos dentro das apostas, seja online ou no varejo. O verdadeiro desafio está em selecionar o fornecedor certo para que os operadores obtenham o retorno correto de seu investimento. Agora firmemente estabelecido como uma categoria por direito próprio, os esportes virtuais não são estranhos ao Brasil e à região mais ampla da América Latina. Há muito tempo eles têm demonstrado seu valor, inicialmente como um produto complementar às tradicionais apostas esportivas, mas agora também como uma poderosa oportunidade de venda cruzada para os operadores que escolhem o parceiro e o produto certos. Um mercado brasileiro totalmente regulado tem sido, naturalmente, objeto de muita especulação por muitos anos, dada a popularidade das apostas e do esporte no país. Combine isso com sua crescente economia e o potencial que ela tem para se tornar a força líder na América Latina, e você pode entender porque há tantos olhos nos desenvolvimentos, especialmente porque os países vizinhos continuam a regular e prosperar dentro de suas indústrias legalizadas.

região chave neste desenvolvimento, testemunhando grandes avanços em seu fornecimento. Este crescimento posicionou não só o território como um foco de consumo, mas também o Kiron como um dos principais motores do mesmo.

Os esportes virtuais estão estabelecidos no Brasil há muitos anos e são encontrados em muitos locais, alguns totalmente dedicados ao gênero, portanto, um público experiente e informado de jogadores e operadores exige o mesmo de seu fornecedor. É aqui que a Kiron, com sua rica herança no fornecimento de operações de varejo de classe mundial, está estrategicamente posicionada para fazer uma verdadeira diferença.

Atualmente, jogadores e consumidores têm acesso a uma gama de fontes de entretenimento de última geração através de dispositivos similares de alta tecnologia e, como tal, os produtos da Kiron são desenvolvidos utilizando as mais avançadas tecnologias de jogos e animação, e seu portfólio de 51 jogos virtuais é o mais amplo e diferenciado do setor. Prova de sua posição no setor e da qualidade de seus produtos são os 140 clientes internacionais nos cinco continentes para os quais a Kiron possui licenças e certificações de várias autoridades em todo o mundo.

A Kiron tem estado na vanguarda da evolução do esporte virtual desde 2001 e a América Latina é uma

Entretanto, produtos de qualidade por si só não são suficientes e a Kiron se orgulha de sua capacidade

Entretanto, produtos de qualidade por si só não são suficientes e a Kiron se orgulha de sua capacidade de oferecer uma experiência inigualável ao cliente e formar parcerias estratégicas com seus clientes, colocando as pessoas no centro do que ela faz, culminando em uma oferta líder de mercado. título de EGR B2B Top Virtual Sports Supplier para 2021 (e também foi pré-selecionada para o evento de 2022!), o último de uma série de outros prêmios da indústria acumulados ao longo dos anos. Com um portfólio premiado de produtos comprovados, particularmente seus populares jogos de futebol e corridas de cavalos, Kiron está pronta para fortalecer seu perfil em um país onde estes esportes são favoritos dos torcedores. Com animações lindamente trabalhadas incorporando CGI e tecnologia de captura de movimento, bem como comentários emocionantes sobre futebol feitos por comentaristas ao vivo, suas soluções de varejo e online incluem Goal, seu principal produto de futebol, que certamente repercute com os jogadores fanáticos por futebol no Brasil.

estudar o livro de formulários. É uma versão de nível básico perfeita para a próxima geração de clientes de casas de apostas que desejam eventos de maior freqüência. Consequentemente, a capacidade das corridas virtuais de apresentar uma nova corrida a cada poucos minutos é atraente e oferece uma experiência semelhante ao conceito de “girar e ganhar” oferecido pelos caça-níqueis, jogos de mesa e raspadinhas.

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de oferecer uma experiência inigualável ao cliente e formar parcerias estratégicas com seus clientes, colocando as pessoas no centro do que ela faz, culminando em uma oferta líder de mercado. Em reconhecimento a isto, a Kiron recebeu o prestigioso

Estes produtos, entre uma seleção diversificada de outros esportes em todo o portfólio da Kiron, apresentam uma forte proposta para qualquer operador que busque colher os benefícios dos jogos virtuais no mercado brasileiro. Fornecidos por um fornecedor com uma rica história em seus mercados domésticos africanos, que são similares em infraestrutura aos encontrados na América Latina, os produtos da Kiron são perfeitos não apenas para o varejo, mas também on-line, utilizando tecnologia amigável aos dados que os torna de fácil acesso a partir de dispositivos móveis. Muito amigável e orientado para o serviço da tecnologia é o relacionamento que a Kiron pretende forjar com seus clientes. Como prestador de serviços em uma indústria altamente tecnológica, ele constantemente reúne o feedback de seus clientes, que utiliza para inovar e implementar mudanças para melhorar a experiência do cliente, que quando se trata de entretenimento é tão importante no Brasil quanto em qualquer outro lugar.

Goal combina os mais recentes formatos de futebol com o avançado motor de jogo da Kiron e uma ampla seleção de mercados de apostas. Com oito novas variantes de futebol adicionadas, disponíveis em formatos de jogo único e de liga, o Goal é oferecido com 16 jogos no total, incluindo competições da Inglaterra, Itália, Espanha, Euro, Liga dos Campeões, Turquia, EUA, Grécia, Alemanha, França e China. O produto de corrida de cavalos virtual da Kiron é outro ajuste natural para o mercado brasileiro e oferece a face moderna do esporte, sem exigir conhecimentos especializados ou a necessidade de 59

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História do Grupo Evolution

Evolution Group é uma empresa de destaque no mercado B2B de conteúdo de cassino online e oferece um portfólio inigualável de jogos. Nossos produtos representam o que existe de melhor em termos de soluções e variedades no mundo dos jogos online. Além de ocupar o topo do ranking do mercado de jogos ao vivo com nossas marcas Evolution e Ezugi, da mesma forma a NetEnt, Red Tiger e Big Time Gaming desenvolvem alguns dos caça-níqueis mais inovadores e bem-sucedidos do mercado. Com as soluções de Live Casino da Evolution, nos comprometemos em oferecer uma experiência de jogo ao vivo impecável, transmitida a partir de estúdios de última geração em toda a Europa e América do Norte, bem como de mesas que mesclam o Dual Play nos casinos físicos. O portfólio do Live Casino da Evolution oferece uma gama inigualável de jogos de cassino e game shows ao vivo, que visam reformular o entretenimento, oferecendo aos jogadores uma experiência on-line interativa como nenhuma outra. Além disso, nossa gama de jogos em primeira pessoa RNG oferece uma experiência de jogo virtual envolvente e de altíssima qualidade, deixando nossa gama de produtos ao vivo muito mais completa. A Ezugi é uma subsidiária da Evolution na área de Live Casino. Através da Ezugi oferecemos um serviço adicional de Live Casino construído em torno da histórica experiência regional da Ezugi nos seguintes mercados: América Latina, África do Sul, mercados selecionados dos EUA e Europa. A NetEnt é líder em entretenimento digital e oferece soluções de jogos de alta qualidade para os operadores de cassinos online mais famosos do mundo. Desde sua criação em 1996, a NetEnt tem sido uma verdadeira pioneira e tem ditado o ritmo do mercado com jogos eletrizantes através de uma plataforma de última geração. A inovação também está no cerne de tudo o que a NetEnt se propõe aos seus clientes, e isto é evidente na gama de caça-níqueis on-line e de alto desempenho da

empresa. Estas amplas variedades de caça-níqueis acompanham inúmeros jogos clássicos de mesa RNG. Tudo isso contribui para o melhor do entretenimento imersivo e proporcionar uma biblioteca rica, repleta de jogos prediletos dos jogadores. A Red Tiger é nossa marca arrojada de jogos de cassino e software, criando caça-níqueis e jogos de mesa de alto desempenho e oferecendo um sistema de jackpot progressivo sob medida, um aplicativo de gerenciamento de bônus Smart Spins e seu próprio recurso de gamificação de Torneios para melhorar a jogabilidade. Nossa rede de Jackpots de Drops diários permitem que operadores de qualquer porte acessem jackpots diários e de hora em hora. A Big Time Gaming (BTG) é uma empresa referência em inovação dos mais fascinantes títulos e mecânica de jogo de caça-níquel do mundo. Além de desenvolver jogos online que instigam o jogador e conquistam enorme sucesso mundial, a BTG é a criadora da mecânica de jogos de caça-níqueis Megaways™. A Megaways™, um sistema de premiação em níveis, vinculado e progressivo, mudou todo o mercado com 117.649 formas de ganhar. Agora está licenciado para um grande número de desenvolvedores de jogos em todo o mundo. A DigiWheel é a desenvolvedora da primeira roleta de jogo HD giratória patenteada do mundo, e oferece oportunidades de proporcionar o que há de melhor em termos de jogos de roleta online para os cassinos físicos. Em todo o Grupo, nossas equipes talentosas e altamente qualificadas, trabalhando como parte de nossa produção interna completa e da cadeia de entrega ao cliente, são o que move nossas marcas. Trabalhar em conjunto e usufruir dos nossos diversos backgrounds garantem qualidade e conteúdo de primeira linha de todas as marcas dentro do Grupo Evolution. www.evolution.com Contato: asrealasitgets@evolution.com

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Com DNA brasileiro, Salsa Technology está pronta para o mercado regulado

ão é recente o debate sobre a regulamentação do mercado de jogos no Brasil e também não é recente o início da trajetória da Salsa Technology para poder afirmar, hoje, após 10 anos de estrada, que está pronta para ser uma das protagonistas certificadas deste mercado que promete ser uma das potências mundiais da indústria de jogos. A Salsa é uma provedora líder de tecnologia para o setor na América Latina, sobretudo porque tem o Brasil e toda a região em seu DNA. Com equipes alocadas em todas as regiões do País, a empresa também está presente no Uruguai, Peru, Portugal e Ucrânia, além de outros países latinos e europeus através de parceiros de negócios. No início de junho a Salsa anunciou que obteve a chancela de um dos mais importantes órgãos reguladores do setor no mundo, a Malta Gaming Authority. Com a licença B2B da MGA, a Salsa dá um importante passo na sua estratégia de crescimento não apenas na América Latina, mas também na Europa. “A licença da MGA coroa o trabalho de 10 anos da equipe da Salsa que vem se empenhando para garantir as melhores plataformas e o melhor conteúdo para que os operadores ofereçam aos seus jogadores a melhor experiência de entretenimento”,

destacou a Head de Marketing & Comunicação da empresa, Eliane Nunes. Uma das principais soluções que integra o portfólio da empresa é a plataforma de jogos Salsa Omni, que é a parte essencial da operação de cassinos e casas de apostas que usam a solução PAM (player account management) proprietária da Salsa. É através dela que os operadores podem gerenciar seus jogadores e todas as funcionalidades da operação como depósitos, saques, promoções etc. Também é através dela, mais especificamente através do front-end, é que acontece a interface com o jogador. Aliás umas das características do modelo de negócios proposto pela Salsa, é a flexibilidade e a adaptabilidade oferecidas pela sua plataforma omnichannel que além de ser escalável - ou seja, pode ser mais ou menos robusta conforme o porte da operação -, é personalizável. Um exemplo dessa característica é o recente lançamento do novo visual do site do Betmotion, cuja entrega pela equipe da Salsa Technology incluiu várias etapas desde a prototipagem feito pelo cliente até lançamento, passando pela escrita das diversas histórias de usuário que guiaram o caminho para o desenvolvimento de uma interface intuitiva, funcional e com absoluto foco na experiência dos jogadores. “Nosso novo site ficou incrível, responsivo, clean, de fácil leitura e ficamos muito felizes com o resultado final”, disse à época do lançamento a country manager da marca no Brasil, Fernanda Gomes. A Salsa Omni entrega aos operadores muito mais do que “um rostinho bonito”. Por trás de tudo o que se vê, a plataforma conta com um back offi-

Eliane Nunes

Head de Marketing e Comunicação 62

Outro destaque do portifólio da Salsa é o Salsa Gator, o agregador de conteúdo de jogos que possui a maior biblioteca de títulos focados na América Latina. São mais de 70 provedores parceiros e mais de 5 mil jogos entre slots, vídeo-bingos, jogos de mesa ao vivo, jogos virtuais, jogos instantâneos, de habilidade, e muito mais. “Costumamos dizer que o Salsa Gator é o nosso Spotfy, mas que ao invés de músicas e podcasts, reúne todo um universo de jogos que os operadores podem oferecer aos seus clientes a partir de uma única integração”, destaca a Lead Account Manager da Salsa Technology, Camila Alves. “Apesar de já oferecermos uma vasta biblioteca de jogos, uma característica importante da nossa solução Salsa Gator é que estamos sempre em busca de novos provedores e novos jogos de qualidade que entreguem resultados para os operadores e entretenimento de verdade para o jogadores”, acrescenta Camila, lembrando que toda semana novos conteúdos relevantes são disponibilizados através da plataforma e que constantemente novos provedores são incorporados ao portfólio. Outra importante frente de atuação da empresa é o Salsa Studio, que inclusive remonta ao início da trajetória da Salsa que estreiou suas atividades justamente com o desenvolvimento de jogos de vídeo-bingo. Ainda hoje uma especialidade da biblioteca de jogos proprietários do estúdio, o vídeo-bingo é um híbrido que combina a familiaridade do jogo de Bingo com a agilidade do jogo de Slot, e é perfeito sobretudo para a aquisição de novos jogadores na América Latina. Dentro dessa categoria, a Salsa conta com alguns dos mais rentáveis, campeões de engajamento e populares jogos na região como o Pachinko 3D, Candy Bingo 3D e o Super Hot Bingo. Títulos como o Cuca’s Swamp Bing, inspirado na bruxa personagem do folclore brasileiro, e também o Jogo dos Bichos Praia, que leva à praia os animais do tradicional e brasileiríssimo Jogo do Bicho, são exemplos do expertise em localização que é marca registrada da Salsa Technology. Todos os jogos do Salsa Studio são certificados pela BMM, que é um dos principais laboratórios do mercado.

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ce extremamente robusto, com um conjunto de funcionalidades tão completo que permite aos operadores optarem por inúmeras integrações, como módulos de outras verticais além de cassinos, como por exemplo apostas, loterias e bingos, e também outras ferramentas como meios de pagamento, CRM, gestão de afiliados etc.

Camila Alves

Lead Account Manager Aliás, ao comemorar 10 anos de estrada, a Salsa marca uma etapa de reestruturação do seu hub de criação de jogos que vai ampliar a sua capacidade de desenvolvimento de novos títulos de vídeo-bingos e slots, além de entregar jogos sob medida para seus clientes. Outro foco da empresa no momento é o desenvolvimento da sua plataforma nativa de apostas esportivas 100% certificada, a Salsa Sportsbook, que deverá ser lançada ainda esse ano. “Desde o início de sua trajetória, em 2012, a empresa vem se preparando para ser o parceiro ideal de negócios para o mercado regulado no Brasil. É uma grande satisfação saber que a Salsa está pronta e que este mercado regulado está mais próximo do que nunca”, finaliza o fundador da Salsa Technology, Peter Nolte. HUB DE SERVIÇOS O outro foco da empresa é a Salsa Consulting, uma consultoria abrangente e centro de serviços personalizados para apoiar o crescimento das operações de seus clientes. Inteligência de Marketing e Vendas, Serviço de Atendimento ao Cliente (Call Center), proteção contra fraudes e configuração de infraestrutura local, são algumas das soluções oferecidas para operadores, provedores e outras empresas do setor. Para mais informações sobre a Salsa Technology acesse www.salsatechnology.com

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Soluções completas de jogos para o mercado de iGaming na América Latina Uma das principais fornecedoras de software da indústria na Europa, a EveryMatrix entrou recentemente no promissor mercado latino-americano e está pronta para plantar raízes nos próximos anos.

o novíssimo escritório da empresa em Miami, Staffan Cnattingius, Diretor de Desenvolvimento de Negócios para a América Latina, coordena a estratégia “go-to-market” da empresa com a convicção de que seus produtos têm a capacidade comprovada de lançar ou desenvolver negócios on-line de sucesso. A proposta da EveryMatrix é clara: fornecer amplo know-how, produtos focados no cliente e conteúdo localizado aos operadores que desejam explorar o potencial do iGaming na região. Esta abordagem já garantiu à EveryMatrix seu primeiro grande cliente: Foliatti Group, uma das maiores empresas de cassinos terrestres do México. Durante os próximos meses, eles apoiarão o lançamento da marca Foliatti on-line e sua expansão com suas soluções de plataforma modular, incluindo uma plataforma líder em integração e produtividade de cassinos, uma cartilha esportiva totalmente gerenciada, um sistema de bônus entre produtos e uma plataforma de gerenciamento de jogadores altamente escalável. A conquista de um cliente desse tamanho não foi algo que aconteceu por acaso. A EveryMatrix tem analisado o que os mercados precisam, identificando as principais tendências e trazendo soluções sob medida. UMA SOLUÇÃO PARA COBRIR TODAS AS NECESSIDADES Para muitas marcas na América Latina, uma solução que cuide de todas as necessidades é o caminho a seguir, e é aqui que EveryMatrix se destaca. Sua solução de cassino, CasinoEngine,

e a solução de apostas esportivas, OddsMatrix, pode cuidar de tudo, desde carteira digital, contas de jogadores e sistema de bônus até métodos de pagamento. A plataforma oferece máxima flexibilidade, fornecendo aos operadores toda a configuração, escolhas e suporte para capacitar suas marcas a prosperar e se tornar altamente lucrativas. A transição do varejo para o on-line pode ser assustadora, mas não precisa estar nas mãos de fornecedores especializados que entregaram projetos de plataformas em escala e com altos níveis de sucesso. Os operadores varejistas da América Latina em transição para o on-line precisarão examinar cuidadosamente suas opções e procurar as soluções iGaming modulares e orientadas por API mais adequadas para oferecer as melhores experiências aos jogadores nesses territórios emergentes. Os operadores devem procurar um fornecedor que lhes dê flexibilidade sem precedentes com produtos que trabalhem juntos como uma plataforma inteira ou independentemente de acordo com suas necessidades e que possam ser facilmente integrados com as plataformas existentes. UM PASSO À FRENTE – A SOLUÇÃO OMNICHANNEL Não se pode ignorar o fato de que o varejo é uma grande parte do mercado de apostas na América Latina. O on-line não o substituirá, mas pode complementá-lo perfeitamente, oferecendo uma solução omnichannel que dá aos jogadores uma experiência perfeita através dos canais.

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O que isto significa para as marcas de apostas esportivas, por exemplo, é que elas poderão oferecer aos jogadores o mesmo tipo de entretenimento, quer eles escolham fazer suas apostas em lojas ou no conforto de suas casas. Para marcas de apostas esportivas que querem manter um conjunto consistente de produtos através de canais off-line e on-line, a EveryMatrix vem com uma proposta única: uma solução de varejo baseada em sua plataforma on-line existente para uma verdadeira experiência omnichannel. Ela fornecerá a mesma oferta de apostas em termos de modalidades, torneios, eventos, mercados, resultados e até mesmo probabilidades e uma única carteira e uma solução de back-office compartilhada. LOCALIZAÇÃO É A PALAVRA-CHAVE Por mais complexa e eficiente que seja, nenhuma solução técnica por si só pode garantir o sucesso de uma marca em um mercado específico. O conteúdo é rei quando se trata de entregar um produto que irá ganhar um amplo público. Dos cassinos às casas de apostas esportivas, cada um deles precisa se certificar de que tem o que os jogadores querem. Um produto localizado é o que faz e quebra um negócio. A abordagem de conteúdo da EveryMatrix segue este conceito muito simples quando se trata tanto de seu cassino quanto de sua plataforma de apostas esportivas. Dispor de uma das mais amplas coberturas do setor em termos de eventos e mercados esportivos significa oferecer

Staffan Cnattingius

Diretor de Desenvolvimento de Negócios para a América Latina aos operadores na América Latina o tipo certo de conteúdo para seus jogadores, do beisebol mexicano ao vôlei de praia brasileiro – e com a possibilidade de acrescentar, mediante solicitação, qualquer modalidade esportiva. Da mesma forma, o agregador CasinoEngine acumulou uma das maiores bibliotecas da indústria e pode fornecer conteúdo específico para cada mercado. Desde slots baseados no folclore mexicano até sucessos clássicos como jogos com temática de frutas, tem a capacidade de criar qualquer tipo de mistura que atraia o público local. Os planos que a EveryMatrix tem para os mercados latino-americanos são sem dúvida ousados, mas vêm apoiados por uma estratégia que já deu frutos na Europa. A empresa não fornece simplesmente soluções para o mercado de massa. Em vez disso, trabalha com seus clientes para adequar sua oferta às necessidades de seus negócios. E sua flexibilidade e capacidade de criar marcas on-line de sucesso em um mercado em rápido crescimento também impulsionará sua transformação em um dos principais fornecedores de software iGaming na região.

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A Revolução Digital do iGaming e das Apostas Esportivas no Brasil

om o aumento do consumo de conteúdo digital em todo o Brasil, país conhecido pelo amor ao esporte e pelas apostas, muitas operadoras buscam conquistar um lugar nessa revolução digital. Nos últimos cinco anos, o mercado brasileiro de apostas esportivas cresceu mais, e como resultado, as operadoras procuraram fornecedores de software de apostas esportivas, como a Altenar, que têm um histórico comprovado de sucesso na América do Sul. Conhecendo o cenário das apostas e vendo um aumento no acesso à internet em toda a região, a Altenar conseguiu navegar pelas operadoras, novas e experientes, através da crescente digitalização do mercado brasileiro. Como os consumidores modernos de apostas esportivas podem consumir mais conteúdo, a necessidade de um provedor de software de apostas es-

portivas robusto e de primeira linha não é apenas necessário, mas obrigatório. Então, como a Altenar pode ajudar seu negócio a ter sucesso no período econômico previsto que o mercado brasileiro deve alcançar nos próximos anos? Vamos dar uma olhada... A ERA DAS APOSTAS ESPORTIVAS DIGITAIS COM A ALTENAR Com uma receita prevista de 106,25 bilhões de dólares divididos entre o Brasil e a América do Sul como um todo, as operadoras estão cientes da crescente necessidade de tecnologia avançada em uma região que agora vê as apostas esportivas online como um dos principais serviços para acessar seus passatempos favoritos. É aqui que a Altenar consegue acessar essa receita prevista entre 2021-2025 e, como resultado, está

À medida que os serviços gerenciados de negociação móvel e especialistas em apostas esportivas fazem movimentos no Brasil, as operadoras estão migrando para o provedor de software de apostas esportivas orientado por TI para oferecer a seus jogadores o seguinte:

Você pode descobrir mais sobre o mercado brasileiro e a Altenar entrando em contato conosco. Na Altenar, você receberá uma experiência sob medida e uma solução de apostas esportivas personalizada para suas necessidades e as necessidades do mercado.

• Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana • Back-end de aspecto manual • Gerenciamento de risco • eSports e ligas de fantasia • Premium Cricket, Futebol e NBA (para citar alguns) • Front Layer customizável

Descubra o que ‘estabilidade com flexibilidade’ significa para você e converse com a Altenar hoje!!

Ser a ponta de lança da era digital das apostas desportivas é onde a Altenar brilha e onde os operadores também podem brilhar… você pode ler os estudos de casos, relatórios de mercado e demos no site da Altenar, aonde a tudo começa.

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Vendo que que o mercado brasileiro cresce em receita e acesso à Internet, as operadoras precisam de provedores de software de apostas esportivas como a Altenar, para alcançar o máximo possível em qualquer mercado.

usando seu software de primeira linha para navegar em um mercado em expansão, onde a Altenar testemunhou, ajudou e criou, em parte, o sucesso que alguns da região tem visto.

Entre no mercado Brasileiro à frente dos outros, entre no mercado com a Altenar!

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Digitain apresentará novos produtos em Brazilian iGaming Summit O BIS será o cenário onde a Digitain revelará cinco novos e interessantes produtos, como assim o Sportsbook, premiado e certificado pela GLI.

uis de Prat, Gerente de Vendas da Digitain para América Latina, discutiu o Brazilian iGaming Summit; “Estamos muito felizes em participar deste importante evento e esperamos receber os visitantes em nosso estande, onde apresentaremos nossos mais recentes e empolgantes produtos. Na Digitain, estamos confiantes de que somos capazes de fornecer aos operadores desta região dinâmica soluções de iGaming flexíveis, escaláveis e inovadoras, que lhes permitirão construir negócios sustentáveis e rentáveis de apostas. Nossa abordagem modular de software significa que podemos fornecer produtos localizados, eficazes e econômicos perfeitamente adequados ao mercado latino americano”. No Brazilian iGaming Summit, temos o prazer de apresentar cinco interessantes produtos novos, ou atualizados, da Digitain. Liderando o caminho, está nosso novo e excitante produto Virtual Sports, que apresenta Futebol, Corrida de Cavalos e Corrida de Galgos. Novidade para o espetáculo, apresentaremos nossa nova

variação da Liga Virtual Inglesa, garantida como uma das estrelas do nosso espetáculo no BIG 2022. Os jogadores podem experimentar as emoções de toda uma temporada da liga - mas em um formato muito mais curto e empolgante. Novos parceiros que integram nosso conjunto de Virtual Sports podem se beneficiar com customizações visuais interessantes, incluindo uma ampla gama de modelos, a capacidade de adaptar o visual e a sensação do produto, bem como a capacidade de marcar e atualizar os banners do estádio em tempo real. O nosso Virtual Sports, desenvolvido internamente, também apresenta uma ampla gama de opções de apostas, incluindo mercados únicos e apostas múltiplas. Com seus gráficos ultrarrealistas, efeitos sonoros emocionantes e uso de tecnologia de ponta, o Virtual Sports da Digitain oferece uma experiência inacreditável ao cliente e oferece a garantia de agregar valor e receita a qualquer operador que integre este serviço. Além disso, no Brazilian iGaming Summit 2022, apresentaremos a última versão de nosso premiado e certificado pela GLI, Digitain Sportsbook. O Sportsbook atualizado vem com uma gama de recursos inteligentes para ajudar os operadores a proteger e aumentar suas receitas, incluindo um

Luis de Prat

Gerente de Vendas 68

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motor de gerenciamento de margem e uma ferramenta de gerenciamento de risco alimentada por IA. Nossa equipe de Sportsbook administra mais de 90.000 eventos de apostas ao vivo por mês em mais de 100 esportes, cobrindo mais de 5.000 ligas internacionais - uma excelente experiência de apostas para jogadores, onde quer que eles estejam. Dizem que o conteúdo é soberano, por isso o Sportsbook da Digitain ostenta um conteúdo fantástico para encantar os jogadores e ajudá-los a fazer escolhas informadas de apostas. Isso inclui um portal de dados e estatísticas esportivas com resultados ao vivo de mais de 19 esportes diferentes, mais de 3500 campeonatos diferentes, incluindo mais de 50 competições diferentes de futebol global. Também oferecemos um dos melhores rastreadores internacionais da indústria, Live Match Tracker, com visualização dos jogos, escalações, estatísticas, pontuações e resultados. Nossa solução de Sportsbook também inclui um motor de recomendação personalizado e exclusivo, alimentado por IA, para melhorar a eficácia da comunicação com o cliente localmente. Usando nossos algoritmos proprietários, nossos sistemas

podem analisar os comportamentos de apostas dos clientes, com base em uma grande variedade de parâmetros e depois formular e comunicar recomendações de apostas aos clientes através de uma escolha de widgets on-line. Outras inovações incluem um novo Jackpot Esportivo, focado em melhorar o envolvimento e a fidelidade do cliente, prolongando o valor da vida útil dos jogadores. Nosso Sportsbook atualizado também tem um novo cupom de apostas, dando aos jogadores muito mais controle sobre sua construção de apostas, melhorando a velocidade de realização de apostas e tornando o processo mais eficaz e agradável. Novas características do cupom de apostas incluem uma interface do cliente simples de usar e mensagens personalizadas e codificadas por cores, melhorando o nível de comunicação entre os operadores e seus jogadores. Incluído em nossa plataforma de sportsbook está nosso novo Payment Gateway, uma solução fantástica que foi integrada com uma gama abrangente dos principais processadores de pagamento internacionais. Fornecendo uma grande variedade de soluções, capacitamos nossos parceiros a processar uma 69

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grande variedade de transações, de forma rápida e segura, incluindo pagamentos com cartão, eWallets, transferências bancárias e Crypto.

de conteúdo intuitivo e flexível, uma ferramenta flexível de bônus entre produtos e um gateway de pagamento globalmente amplo.

Com tudo incluído, nosso premiado sportsbook Digitain oferece a melhor solução da categoria, flexível e escalável para os operadores, onde quer que estejam localizados.

Por último, mas não menos importante, no Brazilian iGaming Summit 2022, também demonstraremos nosso novo Live Casino.

Outros produtos apresentados no Brazilian iGaming Summit 2022 incluem, Centrivo, nossa nova plataforma iGaming, tudo-em-um, compatível com GLI, lançada oficialmente no ICE 2022. Este desenvolvimento representa uma verdadeira mudança para os operadores, sejam eles uma operação em fase inicial ou uma operação estabelecida, dando-lhes o controle final para diferenciar e desenvolver seus negócios. Os recursos inovadores incluem uma ampla gama de opções de jogos responsáveis pró-ativos, um sistema abrangente de gerenciamento de back-office e relatórios, um mecanismo de gerenciamento

A Digitain tem como objetivo transportar as sensações de um cassino físico de primeira linha para o reino on-line e complementar o portfólio existente de fornecedores que oferecemos. Os jogadores podem desfrutar da Roleta Europeia, Roleta Automática e Blackjack, transmitidos em Full HD, ou jogar em alguns dos principais fornecedores do mundo, todos disponíveis através da plataforma de agregação da Digitain. Venha conhecer a equipe de vendas da Digitain no estande 11-12 e saiba mais sobre nossa fantástica linha de produtos iGaming.

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Online...O caminho a seguir

entro da minha perspectiva comercial e da experiência que tive nos 3 anos de pertençer a uma grande equipe que forma JazzGS, posso afirmar que o futuro do jogo está na operação online e nas plataformas que são oferecidas no mercado. A nível da América Latina, cada vez mais países procuram regular os seus mercados de apostas, o que, sem dúvida, é uma grande garantia para os usuários finais das diferentes plataformas, no entanto estas regulamentações dão origem a negócios de “retail” Procure uma melhor opção em soluções online para poder se adaptar a essas novas regulamentações. Apesar disso, continuamos convencidos de que na América Latina a melhor forma de fidelizar e

A nível da América Latina, cada vez mais países procuram regular os seus mercados de apostas, o que, sem dúvida, é uma grande garantia para os usuários finais das diferentes plataformas. Fernando Asch

Diretor de Contas e Operações

atrair clientes é por meio de uma operação “land based”. Para os latino-americanos, a existência de uma operação física gera confiança e abre caminho para a operação online. Não há dúvida de que a situação mundial dos últimos dois anos criou uma nova ordem na forma de ver os mercados, abriu as portas para uma era digital que, embora já existindo há muitos anos, deixou claro que este é o futuro de qualquer mercado, e o nosso não foi excepção. Negócios de cassinos fortes e estáveis, bancas de loterias, vendas de apostas esportivas, entre outros, viram como seu futuro estava desmoronando e criaram uma grande necessidade de ver como eles faziam seus negócios chegarem aos seus clientes, e nem é preciso dizer qual a maneira mais eficiente para isto.

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PRODUTO OU SERVIÇO? É sempre muito importante ter esta questão clara dentro de uma empresa, independente do que ela oferece, seja um serviço ou um produto tangível e no final, se podemos concordar em algo, deve haver um equilíbrio. No entanto, você sempre tem que deixar claro que existem muitos produtos e sempre haverá um melhor que o seu. É muito fácil trocar de produto, mas não é tão fácil trocar um bom negócio. Com mais de 15 anos trabalhando em áreas comerciais de diferentes indústrias, tenho claro que o atendimento ajuda a tornar as deficiências do seu produto menos perceptíveis, se você demonstrar interesse e um processo de melhoria contínua e sabendo de uma forma ou de outra, que é possível alcançar um produto desejado conquistando a paciência do cliente através da confiança. Isso é o que eu mais gosto em JazzGS. Nosso foco é dar atenção aos nossos sócios, que nos fazem sentir o mais próximo deles mesmo quando estamos a quilômetros de distância, levando isso muito a sério e sendo pouco tolerantes com o mau atendimento devido às reclamações de nossos cliente. E esta tem sido a chave para nosso crescimento nos últimos anos no mercado latino-americano, um tratamento caloroso, amigável, confiável e oportuno são as chaves de nosso trabalho junto

com a seriedade com que encaramos os negócios de nossos parceiros e um processo de melhoria contínua de produtos e processos. AMÉRICA LATINA NO FUTURO Como mencionamos, não há outro futuro além do universo online e é nosso trabalho ajudar essa região a digitalizar esse setor com conselhos ideais e produtos eficientes. Pode ser um processo lento, mas com o passar do tempo vai acelerando e é por isso que os diferentes participantes vão precisar de soluções a curto prazo. E evidentemente, continuamos empenhados em fornecer um produto de qualidade a um preço justo e acompanhado de um serviço que faça com que os nossos parceiros se sintam parte da nossa organização. É isso que nos caracterizou e nos levou a uma consolidar mais de 80 clientes em toda a América Latina entre operações físicas e online e isso, que estamos apenas começando.

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Gamingtec fornece soluções White Label em 6 semanas A Gamingtec pode ser a rota mais rápida e econômica para marcas que desejam entrar nos novos mercados da América Latina.

América Latina é um dos mercados mais dinâmicos e de rápido crescimento do mundo para jogos online, e o provedor de soluções de plataforma B2B Gamingtec diz que pode colocar uma marca em funcionamento na região em apenas seis ou sete semanas. A empresa afirma que sua solução Launchpad é a maneira mais rápida e econômica de uma operadora se estabelecer na América Latina. O Launchpad oferece um portfólio completo de produtos para iGaming, combinado com serviços de gerenciamento e uma gama completa de ferramentas jurídicas e instrumentos de pagamento que economizam tempo e custos de inicialização. “O mercado latino-americano está crescendo e não mostra sinais de desaceleração”, dissen a Gamingtec. “O último mercado a ser regulamentado é o Brasil, o chamado ‘gigante adormecido’. Eles querem colocar o mercado em funcionamento a tempo da Copa do Mundo, que será um grande impulsionador de aquisições para as operadoras. Mas isso não dá muito tempo às marcas para se estabelecerem no novo mercado. Acreditamos que temos as ferramentas para ajudar.”

O primeiro ano legal completo de apostas esportivas no Brasil pode chegar a US$ 720.000 em receita bruta de jogos, subindo para US$ 1 bilhão até 2026, de acordo com o provedor de dadosCapital de jogos de azar H2. Os clientes do Launchpad se beneficiarão de todas as vantagens da plataforma GT Core, com mais de10.000 jogos dos melhores fornecedores do setor e mais de 70.000 eventos esportivos através do GT Sportsbook. O sistema GT Payments aceita transações globalmente. Uma vez que conquistam uma posição no mercado, as marcas podem fazer a transição rápida e sem problemas para o mercado maispacote Orbit abrangente para impulsionar o crescimento escalável contínuo. “A América Latina representa uma grande oportunidade. Mas, ao entrar em um novo mercado, as marcas precisam garantir que encontrem o parceiro certo, que possa oferecer estabilidade de plataforma,preços superiores e um mecanismo de bônus superior”, dissen. “Eles também precisam ter conteúdo específico do mercado e garantir que os principais métodos de pagamento locais estejam disponíveis.”

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Betconnections fará parte de Brazilian iGaming Summit A companhia apresentará em o evento de São Paulo sus produtos e serviços mais destacados.

etconnections, líder em desenvolvimento de software de jogos, estará presente no evento Brazilian Igaming Summit 2022, trazendo novas oportunidades de negócios com seus sistemas operacionais para jogos de azar e jogos online.

A empresa de desenvolvimento tecnológico para a indústria de jogos online, com mais de oito anos no setor, destaca-se por apresentar projetos e soluções inovadoras ao alcance de seus clientes.

A empresa de desenvolvimento tecnológico para a indústria de jogos online, com mais de oito anos no setor, destaca-se por apresentar projetos e soluções inovadoras ao alcance de seus clientes. Como fornecedores de soluções de software para a indústria B2B, eles têm uma ampla cobertura de serviços e verticais. Atingindo mais de 15 países e tendo integrado mais de 70 provedores do setor (Apostas Pré-jogo, Apostas Esportivas, Cassino ao Vivo, Apostas Virtuais, Bingo, E-Sports, Corridas de Cavalos, Bingos, Betting Exchange, Poker, Loterias) Suas ferramentas estão disponíveis em quatro idiomas e transações em mais de vinte moedas diferentes. Além disso, incluem meios de pagamento e uma ferramenta exclusiva para controle do Varejo.

Os produtos Betconnections incluem: • Plataformas de apostas esportivas • Sistema Equestre Internacional • Tecnologia de ponta • Infraestrutura de servidores • Marcas brancas e personalizáveis • Marketing digital • Sites personalizados • Aplicativos para todos os dispositivos • Os melhores provedores de jogos • Gerenciamento de riscos • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana • Módulos de serviço

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que tornam lucrativa e bem-sucedida a grande aventura de investimento, gerada pela constante mudança e crescimento da indústria.

Em seu mais recente movimento estratégico, junta-se à Jackpot Software (Atlanta), cujos jogos certificados pela Jackpot Software GLI-19 serão promovidos em novos mercados por meio da Betconnection.

Um dos seus principais pontos fortes é o robusto sistema de BackOffice, a partir daí centralizamos todos os serviços Web, suportados por um pool de profissionais, que suportam movimentos, transações e operações de forma segura e eficaz. Betconnections conquistou uma ampla e importante posição no mercado latino-americano e se posiciona como uma plataforma cujo único objetivo é ampliar as operações de nossos clientes, apoiada em tecnologia de ponta e nas melhores condições comerciais.

O software jackpot é especializado no desenvolvimento de jogos de cassino criativos para os amantes do jogo. As pessoas adoram os produtos desta empresa por sua alta qualidade e conteúdo interessante. É por isso que a empresa está constantemente aumentando o número de seus parceiros oficiais.Agora a marca tem um novo parceiro, o que é muito importante para o florescimento do Jackpot Software: um agregador BetConnections. Não há dúvida de que essas empresas unidas estabelecerão grandes negociações B2B no evento que causa as maiores expectativas no Brasil este ano, a edição BIS 2022 na cidade de São Paulo

A empresa não é apenas jogos, mas também uma ampla variedade de serviços e produtos abrangentes que levam seus clientes pela mão às mais avançadas plataformas operacionais e administrativas. Tudo isso é possível graças a profissionais com vasta experiência no mercado de jogos e apostas, que fornecem à Betconnections ferramentas de qualidade

Jesús Campos CEO

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Betcris avança de forma constante no mercado brasileiro

Betcris continua a se provar como uma das principais casas de apostas esportivas e de iGaming na América Latina e tem como um de seus objetivos firmar parcerias com as maiores organizações esportivas da região. Além de parceira de vários clubes no continente, é patrocinadora oficial da NFL (National Football League) e MLB (Major League Baseball) para os mercados de língua espanhola. E a ideia é expandir cada vez mais. Só em 2022, a empresa já fechou novas alianças estratégicas no México, Peru e Brasil.

A mais recente investida no mercado brasileiro foi o acerto, em março deste ano, com Ceará e Fortaleza, como patrocinadora oficial por três temporadas. Tradicionais no cenário nacional, os dois clubes são atualmente os únicos representantes do Nordeste em competições continentais e na Série A do Campeonato Brasileiro. A aliança com Cearé e Fortaleza só reforça o compromisso da empresa não só com o público nordestino, mas com todo o mercado brasileiro, onde já se fazia presente com seus dois embaixadores: Ronaldinho Gaúcho, pentacampeão mundial e ícone do esporte, e Natalia Guitler, campeã mundial de Futevôlei e Teqball. A Betcris oferece serviço online em 15 países e em três continentes (América Latina, Europa e Ásia), além de pontos físicos em países da América Latina já regulamentados. O atendimento 24 horas por dia ao cliente, as ODDs competitivas e os pagamentos rápidos são algumas das vantagens que fazem da Betcris a casa de apostas esportivas preferida para quem busca se divertir com segurança. BETCRIS ACERTA COM NATALIA GUITLER COMO “REFORÇO” PARA SEU TIME NO BRASIL Com talento e dedicação de sobra, Natalia Guitler é uma atleta que já deixou sua marca em diversos esportes. Referência nas quadras de areia, a brasileira de 35 anos é campeã mundial não só de Futevôlei, como também de Teqball, popularmente

Ronaldinho Gaúcho Embaixador Betcris 78

“Para mim é uma satisfação muito grande poder representar uma marca do tamanho da Betcris. Estou muito animada com essa parceria e certamente vamos criar diversos conteúdos para interagir com os amantes de esporte”, afirmou Natalia. “Para mim é uma satisfação muito grande poder representar uma marca do tamanho da Betcris. Estou muito animada com essa parceria e certamente vamos criar diversos conteúdos para interagir com os amantes de esporte”, afirmou Natalia.

RONALDINHO E BETCRIS CONTINUAM A CRESCER JUNTOS Sempre em busca de voos maiores, a Betcris tem o Brasil como um de seus principais alvos para a expansão. Com o mercado de apostas esportivas cada vez mais aquecido no país, a empresa reconhece a importância para projeções futuras e está comprometida a abraçar o público brasileiro. Sendo assim, contar com Ronaldinho como um dos representantes da Betcris em toda a América Latina é uma grande vitória para a empresa. Seu status internacional como lenda do futebol é imensurável e sua capacidade de atrair atenção de todos os públicos eleva o patamar da Betcris. Duas vezes eleito o melhor jogador do mundo pela FIFA, R10 assinou como embaixador da empresa em 2019 e, desde então, está presente nas mídias online e offline da marca.

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conhecido como “futmesa”, e constantemente participa de desafios contra grandes nomes do futebol brasileiro, como Neymar e Ronaldinho Gaúcho. Com presença dominante no cenário do esporte mundial e líder na América Latina, a Betcris, casa de apostas esportivas e iGaming, recrutou Guitler, como a mais nova embaixadora da marca.

A Betcris se orgulha de seus múltiplos patrocínios na região. Todos são considerados parte integrante do compromisso da casa de apostas esportivas em promover uma indústria cada vez mais forte de iGaming em toda a América Latina. À medida que expande para novos países e mercados, a empresa busca ativamente novos patrocínios e parcerias que possam agregar e fortalecer ainda mais.

Desde que firmou a parceria, em fevereiro deste ano, Guitler passou a estampar a marca da Betcris em todas as plataformas de mídia no Brasil, com projeções e iniciativas inovadoras. As campanhas dão destaque às conquistas tanto da casa de apostas, como da atleta. Junto ao lançamento, Natalia Guitler e a Betcris promoveram um desafio, em que premiaram os participantes com uma mesa de Teqball e 10 bolas de futevôlei autografadas pela atleta. Fenômeno também nas redes sociais, com mais de 2 milhões de seguidores no Instagram, Natalia Guitler já ganhou destaque na TV Globo, com o quadro “Desafio da Nat” no Esporte Espetacular, na ESPN e em outros meios de comunicação. Acostumada a quebrar paradigmas em meio a um ambiente majoritariamente dominado por homens, é inspiração e referência como atleta mulher, ajudando também na evolução da indústria esportiva.

Natalia Guitler

Embaixadora Betcris 79

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Tecnologia e alto padrão para seu negócio online A empresa latino-americana, especialista em serviços e desenvolvimentos tecnológicos para a indústria de jogos online e apostas esportivas, conquistou a certificação GL1-19 em sua versão 3.0. Assim, oferece aos seus clientes um serviço de classe mundial que acompanha todas as etapas do seu negócio.

Latamwin recebeu ótimas notícias do BMM Testlabs ao concluir com sucesso a certificação GLI-19 em sua versão mais recente, 3.0. “Trabalhamos quase em paralelo com o BMM Testlabs, adaptando nosso produto para atender aos requisitos de avaliação. Essa certificação é muito importante porque nos permite continuar fornecendo aos parceiros de negócios a certeza de que cumprimos os padrões atuais, o que nos torna confiáveis em termos de segurança, qualidade e integridade do jogo”, afirma Karin Martínez, gerente de TI da Latamwin. Com esta distinção, a Latamwin proporciona ainda mais confiança e segurança aos seus clientes. Da mesma forma, oferece maiores garantias em relação aos seus fornecedores, aos quais foi solicitado o cumprimento destes requisitos.

licenças junto às respectivas entidades reguladoras, formação na utilização e inicialização do site. Com a plataforma Latamwin, qualquer um dos seus clientes pode optar por operar nos mercados regulamentados mais exigentes.

“Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de jogo de alta qualidade e atender à crescente demanda por entretenimento online responsável. É por isso que estamos buscando ativamente as melhores práticas do setor”, afirma Wilfred Adelsdorfer, CEO da Latamwim.

ACOMPANHAMOS VOCÊ EM SEU NEGÓCIO Sem dúvida, entrar no Brasil, uma vez que sua regulamentação esteja pronta, é um objetivo estratégico para a Latamwin e a valorização de seus negócios. É por isso que a equipe de gestão já tomou a decisão de entrar neste mercado como um segundo objetivo, depois do México. “Já temos muito trabalho em andamento e estamos revisando aspectos legais, comerciais e operacionais, o que nos permitirá pousar rapidamente quando for a hora certa”, diz Adelsdorfer.

Graças à sua tecnologia e experiência, a Latamwin oferece assessoria e suporte completos para o processo de desenvolvimento e operação de sites de cassino e apostas esportivas, com os mais altos padrões. Estes serviços incluem todas as atividades relacionadas com a geração de um website, -desde o BackOffice e integração com plataformas de pagamento, Front End, infraestrutura de hardware e data center- até suporte técnico para obtenção de 80

Para uma operação bem-sucedida e sustentável ao longo do tempo, a empresa oferece: Provedores: O portfólio de provedores da La-

Equipe comprometida:Com mais de 10 anos de experiência, a Latamwin conta com uma equipe profissional e humana, responsável e comprometida com o sucesso de seus clientes.

Verificação de Identidade: a empresa possui uma série de tecnologias que permitem maior suporte quando se trata de verificação de identidade, o que ajuda a garantir que os usuários sejam efetivamente os donos das contas por meio das quais acessam.

Sempre buscando a excelência, a Latamwin continuará agregando todas aquelas melhorias, auditorias e certificações que nos permitem responder com sucesso aos desafios que surgem do contexto, avanços tecnológicos e preferências do usuário. Tudo isso com o objetivo de continuar proporcionando sustentabilidade à empresa e a todo o setor.

Infraestrutura escalável e altamente disponível: Existem plataformas que possuem no máximo clientes jogando ao mesmo tempo ou que apresentam falhas devido a um aumento inesperado de usuários. Na Latamwin, são realizados testes periódicos para verificar se os usuários sempre têm uma ótima experiência de jogo. Capacidade de integração: Latamwin tem uma grande velocidade de integração e também possui todas as formas de pagamento. Certificações: As certificações dão conta dos padrões com os quais a empresa opera. A Latamwin acaba de receber o padrão GLI-19 v3.0, o mais recente da indústria mundial.

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tamwin permite cobrir todas as preferências do usuário, com um atraente catálogo de jogos, que inclui tanto conteúdos amplamente reconhecidos como outros mais inovadores e surpreendentes.

UMA NOVA APOSTA A empresa lançou recentemente Latamwin.com, a nova casa de apostas esportivas focada no mercado chileno, que surge para oferecer a todos os amantes do esporte uma experiência de jogo muito divertida, confiável e próxima. “Esta incursão no mercado B2C nos deixa muito orgulhosos. Temos a certeza que seremos a casa de apostas preferida, pois oferecemos uma plataforma tecnológica simples e próxima em termos de conhecer o utilizador e as suas necessidades, um serviço rápido e uma operação constantemente inovadora”, afirma Adelsdorfer.

Wilfred Adelsdorfer CEO

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O Brasil já é um mercado de iGaming altamente ativo, a regulamentação vai impulsioná-lo ainda mais O Brasil tem sido chamado de gigante adormecido das apostas e jogos online, mas, na verdade, já é um grande mercado para muitas das operadoras mais conhecidas do nosso setor.

omo potência econômica da América Latina, o Brasil, com sua população de mais de 200 milhões de pessoas, já é um mercado altamente ativo e competitivo quando se trata de apostas esportivas e cassino online, e, recentemente, dados indicam que esse mercado gerou cerca de R$ 12,5 bilhões/ € 2,3 bilhões em faturamento e receitas de, aproximadamente, R$ 7 bilhões/€ 1,3 bilhões em 2020. O bingo também é popular no Brasil e, como em todos os países, possui jogos específicos muito populares entre os jogadores locais, como o jogo do bicho. Atualmente, o grande projeto legislativo no país é a regulamentação das apostas esportivas e todas as partes interessadas da indústria desde os operadores de apostas ou operadores de jogos estão acompanhando de perto o desenrolar da agenda legislativa. A CAMINHO DE 2022 O momento ainda não é certo, mas há um desejo declarado de regular as apostas esportivas em tempo da Copa do Mundo do Catar, que começa em novembro deste Ano.

Andrew Foster

Chefe de Negócios

Aconteça o que acontecer, a regulamentação das apostas esportivas faria do Brasil um dos maiores mercados de apostas esportivas do mundo. O tamanho da população, o interesse e o entusiasmo que os brasileiros têm pelosesportes, e pelo futebol em particular, significam que as

O regulamento em si tem sido amplamente positivo e isso foi graças a uma abordagem consultiva tomada pelas autoridades, que fizeram questão de ouvir os setores da indústria, bem como os operadores nacionais e lobistas, que por vezes estão mais interessados em defender interesses específicos e manter certos privilégios do que trabalhar para o bem da indústria como um todo. Por exemplo, a regulamentação inicial previa taxar os operadores de apostas sobre o seu volume de negócios. Esse problema ocorreu na Itália e na França e, embora ambos os países tenham mudado para tributar as receitas brutas dos jogos, isso causou muitos anos de prejuízos econômicos para a indústria. Felizmente no Brasil essa medida foi alterada no ano passado e a lei mudou para usar a GGR como base de cálculo dos impostos. MOMENTO FORTE Há também um projeto de lei para legalizar todas as formas de jogos terrestres e online que estam sendo considerados e, mais uma vez, embora os tempos sejam incertos, o momento está do lado da regulamentação do setor.

Há também um projeto de lei para legalizar todas as formas de jogos terrestres e online que estam sendo considerados e, mais uma vez, embora os tempos sejam incertos. Como mencionado, as apostas esportivas são a vertical que provavelmente será regulamentada, mas todos os segmentos de produtos são populares entre os jogadores brasileiros. Seja nos formatos digital ou físico, loteria, pôquer online, apostas diárias de esporte de fantasia , cassino online e bingo, são todos produtos de jogos destaque no Brasil.

As principais descobertas mostraram que: • 78% dos entrevistados jogaram roleta online, • 66% jogaram blackjack online, • 63% jogaram caça-níqueis online, • 64% jogaram jogos de mesa online, • 61% jogaram poker online e • 50% jogaram jogos com dealer ao vivo. PAÍS LOUCO POR ESPORTES É amplamente reconhecido que o Brasil é tão, se não mais, louco por esportes do que qualquer grande país do mundo, com o famoso ditado de que o técnico das seleções nacionais de futebol do Brasil geralmente tem que enfrentar 200 milhões de outros técnicos da seleção nacional sempre que um grande torneio se aproxima!

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operadoras estarão prontas para lançar sites licenciados assim que for legalmente possível.

No entanto, os dados, coletados pelo O Globo, incluem percepções interessantes sobre como os brasileiros veem as apostas esportivas: • 67% dos entrevistados disseram que relacionavam a atividade com entretenimento, mas • 43% e 38% também disseram que as apostas eram percebidas como um negócio e um esporte, respectivamente Enquanto o Brasil é o terceiro maior mercado de eSports do mundo com mais de 30 milhões de jogadores, uma parcela significativa dos quais pode ser alvo de ofertas de apostas em esports. Os dados destacam o fato de que o Brasil tem potencial para ser um grande mercado quando se trata de jogos de azar online. No que diz respeito, em particular, às apostas esportivas, também há grandes oportunidades de explorar um ecossistema esportivo-entretenimento-esports que traz a bordo uma ampla gama de brasileiros que poderão desfrutar desses produtos em um ambiente regulamentado. Mesmo que o Brasil já seja um mercado altamente dinâmico e ativo, com várias operadoras bem estabelecidas que já trabalham lá há algum tempo, a regulamentação trará intensa competição por jogadores, que a Enteractive pode ajudar as operadoras a alcançar, com suas ferramentas de comunicação altamente localizadas e direcionadas.

Quando se trata de cassino online, uma pesquisa recente do maior conglomerado de mídia do Brasil, O Globo, revelou que todos os principais produtos eram Populares. 83

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O auge das carteiras digitais no Brasil

étodos alternativos de pagamento são uma realidade que está ganhando cada vez mais adeptos a cada dia, permitindo aos usuários escolher entre carteiras digitais, QR code, links de pagamento e inúmeras outras opções. Embora as marcas internacionais estejam conscientes da importância de oferecer aos seus usuários soluções de pagamento confiáveis e reconhecidas, as variáveis a considerar são inúmeras: identificar os principais métodos de pagamento em cada país, compreender cada um deles e como funcionam, fechar um acordo individualmente e cumprir o processo de integração um a um, tudo isso é intenso em recursos e tempo e envolve custos extras para a empresa. No mercado brasileiro, o surgimento de soluções alternativas locais pode ser observado com o surgimento de novos players tentando assumir o mercado de pagamentos e oferecendo uma teia de opções de conta-a-conta (A2A) e carteira digital que os usuários estão dispostos a tentar. De acordo com pesquisa realizada no país pelo Serasa e pela OpinionBox, 80% dos entrevistados confirmaram ter conhecimento de carteiras digitais, um número próximo ao reconhecimento de cartões de crédito (85%), boleto (84%) e cartões de débito (83%). Desses 80%, 65% afirmaram ter usado uma carteira digital até setembro de 2021. Esses dados confirmam que as carteiras digitais se tornaram os protagonistas do comércio eletrônico no país, preenchendo as lacunas deixadas pelas instituições financeiras tradicionais. Como consequência, elas geram maior inclusão financeira, principalmente entre aqueles que não podem acessar os sistemas de pagamento tradicionais.

A consultoria de investimentos Buyshares indicou que o Brasil é o quarto maior mercado do mundo para carteiras digitais, enquanto a Globo Market Intelligence mostrou que 61% dos usuários de smartphones têm pelo menos uma carteira digital.

Esses dados confirmam que as carteiras digitais se tornaram os protagonistas do comércio eletrônico no país, preenchendo as lacunas deixadas pelas instituições financeiras tradicionais. Se você pensar em termos demográficos, as gerações mais jovens são as mais propensas a utilizar esses tipos de soluções. Sua vida é passada através de uma imensidão de aplicativos em seu celular e se você quiser alcançá-los você tem que seguir suas regras e tornar o processo de compra mais fácil para eles. Ter um parceiro de pagamento estratégico que fornece acesso a todas as soluções de pagamento locais, por uma única integração e um único contrato, é uma ótima maneira de oferecer soluções rápidas e otimizar os recursos internos. A entrada em um novo mercado vem com muitos desafios que precisam ser enfrentados: construir consciência de marca e envolvimento, ter um profundo entendimento da população e de suas necessidades, desenvolver uma equipe local, entre outros. Independentemente do setor, ser capaz de lidar com pagamento dos clientes é uma parte desafiadora do negócio onde a confiança e a segurança desempenham um papel importante.

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Está comprovado que a oferta de uma experiência de pagamento sem interrupção aos usuários aumenta as taxas de conversão de vendas. Criar uma jornada onde os pontos de dificuldade sejam evitados e uma experiências de pagamento automático em apenas um clique, são imperativos para proporcionar aos usuários uma experiência perfeita. One Touch é a solução de carteira digital que a AstroPay desenvolveu para permitir que os usuários paguem diretamente no site desejado, resultando no aumento das taxas de conversão e atendendo às exigências atuais de velocidade e segurança. Na AstroPay, a partir de uma única integração oferecemos mais de 200 métodos de pagamento em nossa solução, em mais de 150 países. Nossa plataforma tecnológica permite aos usuários acessar esses métodos diretamente no checkout dos e-commerces, bem como carregar fundos em sua carteira AstroPay. Com esta integração, os e-commerces podem escalar seus negócios globalmente, acessando uma comunidade que hoje consiste em mais de seis milhões de usuários e continua a crescer exponencialmente.

One Touch é a solução de carteira digital que a AstroPay desenvolveu para permitir que os usuários paguem diretamente no site desejado, resultando no aumento das taxas de conversão e atendendo às exigências atuais de velocidade e segurança. A AstroPay está operando no Brasil desde 2009, onde adquiriu ampla experiência e conhecimento do mercado. Conta com equipes de profissionais locais dedicados ao estudo e análise das necessidades da população, o que lhe permite oferecer uma solução flexível que já é reconhecida no mercado.

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CryptoProcessing.com da Coinspaid anuncia um rebranding da marca

CRESCIMENTO DE 3,6X EM UM ANO: OUTRO RECORDE PARA CRYPTOPROCESSING.COM O provedor líder mundial de pagamentos criptográficos CryptoProcessing.com da CoinsPaid relata um aumento de 128% ano a ano no número de transações processadas e um aumento de 3,6 vezes no volume de pagamentos emQ1 2022, com o volume de negócios de todos os tempos atingindo€12 bilhões. A notícia coincide com um rebranding em larga escala que reflete a vibrante identidade focada na equipe da plataforma.

CryptoProcessing.com oferece soluções baseadas em API para aceitar criptomoedas. Ele ajuda as empresas a aceitar mais de 30 moedas digitais de qualquer lugar do mundo, convertê-las em moeda fiduciária em tempo real e sacar diretamente para uma conta bancária. É a única solução de pagamento criptográfico auditada em segurança cibernética tripla no mercado e a maior em volumes de transações mensais.

A nova identidade esportiva da empresa representa sua posição de liderança e motivação para o sucesso. Como a empresa alcançou patamares reais de mercado, é apropriado levar a liderança a sério e adotar uma identidade que motive ainda mais sua equipe e usuários a alcançar um sucesso ainda maior.

uma identidade que motive ainda mais sua equipe e usuários a alcançar um sucesso ainda maior. Falando sobre o rebranding, Eugen Kuzin, vice-diretor de marketing e relações públicas, disse: “Foi nosso espírito de equipe e paixão que nos ajudaram a nos tornar o maior provedor de pagamentos de criptomoedas do mundo. Nós nos esforçamos para vencer e vencer juntos – é por isso que nossos negócios dobram a cada ano. A nova marca reflete essa atitude competitiva e a alegria de vencer que compartilhamos com nossos clientes. Jogamos em um time e fazemos seu negócio crescer.’

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UM NOVO ESTILO DE MARCA PARA COMBINAR COM O SUCESSO A nova identidade esportiva da empresa representa sua posição de liderança e motivação para o sucesso. Como a empresa alcançou patamares reais de mercado, é apropriado levar a liderança a sério e adotar

Como parte do novo conceito de marca, a CryptoProcessing.com está planejando uma série de eventos de networking conjuntos para seus parceiros e clientes. Inspirados no espírito das competições atléticas, esses eventos ajudarão a fortalecer a cooperação e unir a empresa e seus clientes como uma única equipe para alcançar novos patamares juntos. Para conferir a nova marca, visite https://cryptoprocessing.com.

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