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Karen Kotowski Directora Ejecutiva de Convention Industry Council
Karen KOtOWsKi
Por Denisse Gallegos
The Convention Liaison Council fue fundada en 1949 por cuatro organizaciones independientes, con el propósito de intercambiar información entre la industria de reuniones, convenciones y exposiciones. Así la después nombrada Convention Industry Council (CIC), cuenta hasta el día de hoy con 31 organizaciones afiliadas.
El CIC ofrece herramientas y programas diseñados para apoyar y preparar a sus agremiados (más de 103,500 individuos y 19,500 empresas) haciendo que ellos puedan hacerle cara a los retos actuales que presenta la industria, buscando siempre facilitar información e ideas, y educando sobre el profundo impacto económico que existe en el sector.
En un momento favorable para el bloque latinoamericano en el sector de Turismo de Reuniones, la opinión de una líder en las asociaciones es de extremo valor para conocer el panorama que proyectamos a nivel internacional. Por lo cual la revista Másexpos Congresos & Convenciones platicó en exclusiva con Karen Kotowski CAE, CMP; sobre su experiencia y visualización para México en futuros años dentro de la Industria. “…a ManERa PERsOnaL CREO quE EsTE País (MéxICO) TIEnE gRandEs IMPuLsadOREs y EsTá En CaMInO dE POsICIOnaRsE dEnTRO dE LOs PRInCIPaLEs RECEPTOREs dE nuEsTRO sECTOR”
Másexpos Congresos y Convenciones: ¿Como llegó a ser Directora Ejecutiva de CIC?
Karen Kotowski: Empecé con Talley Management Group, empresa hermana de CIC, como jefa de operaciones en diciembre del 2008. Es en abril del 2010 que soy ascendida a Directora Ejecutiva.
MC&C: ¿Cuáles son las principales actividades que desempeña en el cargo?
KK: Soy responsable del “día a día” de toda la asociación, es decir, desde el staff hasta los programas de educación. Estoy a cargo de la mesa directiva y también superviso las operaciones y actividades del consejo. Soy la «voz» y «cara» oficial de CIC y de nuestros miembros.
MC&C: ¿Cómo logran estar un paso adelante a la hora de brindar profesionalización a sus miembros, para que estos logren hacer frente a tan cambiante y competitiva industria?
KK: Además de los programas académicos, hemos desarrollado exitosos foros para compartir información sobre tendencias y problemas, donde las organizaciones o parte del staff de CIC ponen sobre la mesa los retos más recientes a los que se enfrentan, lo cual mantiene a nuestros miembros realmente actualizados y con información de primera mano.
MC&C: ¿Existen planes a corto plazo para trabajar con alguna asociación Mexicana?
KK: Sería un placer recibir a asociaciones mexicanas. Nuestros estatutos ya permiten que tanto asociaciones nacionales como internacionales se vuelvan miembros.
MC&C: Entrando a temas nacionales ¿Cómo percibe a México en el panorama global del Turismo de Reuniones?
KK: México es un excelente destino
para recibir Turismo de Reuniones, y el trabajo que está realizando el Consejo de Promoción Turística de México en cuanto a la promoción del destino a nivel internacional es admirable.
Los destinos también están haciendo su trabajado, muchos han creado la infraestructura adecuada para recibir eventos de primer nivel, por ejemplo, tuve la oportunidad de conocer el Centro de Convenciones de Querétaro constatando que se encuentra al nivel de cualquier otro recinto internacional. Todo esto refleja un gran avance para México; a manera personal creo que este país tiene grandes impulsadores y está en camino de posicionarse dentro de los principales receptores de nuestro sector.
MC&C: Actualmente, asociaciones como IAEE e ICCA tienen líderes Latinoamericanos ¿Esto refleja un avance de este continente dentro de la industria?
KK: Definitivamente. Existen grandes líderes en Latinoamérica, a todos ellos siempre los he visto haciendo su trabajo de manera impecable, por lo que es natural que comiencen a ocupar estas posiciones. Nuestra industria es cada vez más global, así que creo que es el comienzo de que profesionales de estas regiones empiecen a tomar cargos importantes.
MC&C: El CIC es pionero en trabajar con los Estudios de Dimensionamiento del Turismo de Reuniones. Basándonos en su experiencia ¿Cómo este estudio podrá beneficiar a México?
KK: Después de ver los resultados del mismo estudio que nosotros realizamos, México podrá ver puntos fuertes y débiles a trabajar, específicamente para acrecentar la demanda de su destino en el sector. Este estudio es el secreto del éxito para cualquier involucrado en el Turismo de Reuniones.
¿Canción favorita?
En mi Ipod encontrarás una mezcla de todo, desde country hasta clásica. En estos momentos tengo un gusto especial por Phil Vassar, Lady Antebellum y Keith Urban.
¿Libro favorito?
Me gustan los de historia o ficción, mucho mejor, si éstos se combinan. Ahora mismo soy fan de la trilogía de Stieg Larsson.
¿País favorito?
Ame Italia por el arte, el vino y la comida. México por su maravilloso clima y su gente tan hospitalaria y cálida.
¿El reto más grande al que se ha enfrentado?
Movilizar a más de 30 organizaciones hacia una misma dirección. También fue una hazaña desarrollar nuevos estándares para realizar reuniones verdes respetando los estándares internacionales de ASTM internacional. Proyecto que, por cierto, ya estamos culminando y esta apunto de ser publicado.
¿La más grande satisfacción que ha tenido desde que pertenece a la Industria?
La mayor satisfacción profesional que he recibido fue cuando me eligieron para tomar esta posición en el CIC. Cuando la mesa directiva me ascendió fue un verdadero voto de confianza.
¿Personaje de la Industria que admire?
No hay una persona, hay muchas. Admiro a las mujeres que han resaltado en el sector como: Christie Hicks, Deborah Sexton, Christine Duffy, Terri Breining, Amy Spatrisano. Todas ellas han logrado el éxito y se han ganado el respeto dentro de la Industria. Espero algún día lograr un poco de lo que éstas grandes profesionales han logrado.