IMEX

Eduardo Yarto Director General

IMEX AMÉRICA

EL NACIMIENTO DE UNA PROMESA PARA LATINOAMÉRICA

Por Denisse Gallegos.

...ESTA FERIA HA LOGRADO PRODUCIR RESULTADOS DURADEROS EN TRES ÁREAS PRINCIPALES: EL VOLUMEN Y LA CALIDAD DE LOS NEGOCIOS, LA EDUCACIÓN PROFESIONAL Y, POR SUPUESTO, LA CREACIÓN DE REDES Y NUEVOS CONTACTOS DE NEGOCIOS EN E.U.

En medio de la excitante ciudad de Las Vegas, Nevada, y teniendo como anfitrión el centro de convenciones “Sands Expo” dentro del hotel Venettian/Palazzo, a las 10 de la mañana del día martes 13 de Noviembre del 2011 arrancó la primera edición de IMEX América y Másexpos Congresos & Convenciones estuvo ahí. Este año el grupo IMEX reconoció la importancia de fomentar entre los hombres de negocios de el cuidado de la salud, por ello cada día comenzaba, para quien así lo deseara, con una sesión de Yoga a las ocho de la mañana. A partir de las nueve se abrían las puertas del piso de exposición, donde pudimos ver muy buena afluencia de personas; según las cifras que reportan los organizadores aproximadamente fueron 2,000 compradores, 1,700 asistentes y cerca de 2,000 exhibidores quienes aprovecharon la plataforma de educación y networking que caracteriza al grupo IMEX. Así como Michelle Saran, Directora General de la Comisión Canadiense de Turismo, declaró: “No había visto una exhibición tan ocupada en América del Norte desde hacía varios años. Hemos recibido citas preagendadas, pero aún más citas de negocio de personas que entran caminando a la feria”.

Tecnología = liderazgo

Sabemos que la tecnología ha cambiado la forma de hacer negocio en la industria de reuniones y en esta feria las Ipad’s, Iphones y Tablets jugaron un papel muy importante. Fue IMEX de la mano de MPI y Freeman quienes desarrollaron una App que ayudó a más de 2,050 personas a seguir el programa educativo, usar recordatorios de conferencias, pactar nuevas entrevistas con vendedores y –la más grande bondad de esta ola 2.0– es expresar su punto de vista, minuto a minuto, sobre lo que ocurría en el evento. Una de las novedades que llamó la atención de los presentes fue IMEX TV, un programa que se transmitía en las habitaciones del hotel sede durante todo el día. El contenido se basaba en pequeñas cápsulas con la visita de la Host a cada stand, para pedir su feedback sobre el congreso y mostrar las conclusiones de los talleres de trabajo, también servía a los exhibidores como plataforma para anunciar su oferta e invitar a los stands. Detalle resaltable fue que IMEX TV se preocupó por realizar cápsulas en español para conocer la opinión de la gente que habla este idioma.

El futuro de la industria… hoy

En cuanto a las conferencias, seguir el programa realmente se volvió un reto al tener más de noventa seminarios a los cuales asistir. Las conferencias giraron en torno a varios temas, pero el que resaltó es el que hablaba sobre el futuro, bajo el título: “Convenciones en el 2020”, impartido por Rohit Talwar, Ceo de Fast Future, quien planteó el panorama para toda la cadena involucrada en el Turismo de Reuniones en los próximos diez años. Encontramos también la modalidad “campfire”, lo novedoso de esto es que permite tener un acercamiento de primer nivel con el conferencista que después de impartir su plática tiene una sesión de “fogata”, en donde los asistentes pueden preguntar e incluso cuestionar cualquier tema relevante al tema que expuso el orador. Este modelo fue un éxito en Frankfurt, pero no resulto de igual forma en esta región, ya que la gente que asistía a las conferencias no regresaba a la “fogata”, por lo cual, la continuidad de la dinámica no fluía de forma adecuada, sin embargo, gente que no acudió a las conferencias iba a la “fogata” donde el orador exponía de nuevo su conferencia pero de una forma más dinámica. Marcando una pauta dentro de IMEX la modalidad de “Coach” se escuchó por todas partes, estos son, entrenadores que no sólo exponen sus conocimientos, además se comprometen a seguir a la persona o empresa de cerca, hasta ver resultados tangibles sobre lo que se instruye, en este caso, escuchamos a Traci Brown, campeona de ciclismo y entrenadora de la mente, quien dio consejos para “casi hipnotizar” al cliente en los procesos de venta. En su discurso de cierre Ray Bloom, Presidente de grupo IMEX, dijo que esta feria ha logrado producir resultados duraderos en tres áreas principales: El volumen y la calidad de los negocios, la educación profesional y, por supuesto, la creación de redes y nuevos contactos de negocios en E.U. “El evento ha sido un éxito, superamos lo que habíamos planeado. IMEX en su versión latina es la fórmula para el éxito de la industria. Espero que muchos de ustedes celebren con nosotros el 10 º aniversario en IMEX Frankfurt; pero por ahora, estoy emocionado por volver a Las Vegas en 2012».

IMEX no sólo estableció expectativas muy altas para la industria de reuniones del bloque americano, sino que desde su primera edición, se distinguió por ser una plataforma sólida y con el liderazgo apropiado para futuras ediciones.

IMEX América suma en 2011:

8,944 3,500 3,887 57,000 12,000 2,050 90

Visitantes en total. Expositores de 150 países. Compradores invitados de 68 países. Citas pre-agendadas. Mensajes y RFPS enviados. Descargas de la App. Conferencias.

IMEX y sus tonos verdes.

Por supuesto la sustentabilidad no podía faltar y durante toda la feria este tema se abordó de manera constante, pero fue Tailandia el patrocinador de un stand “verde” en donde se exponían conferencias de cualquier destino, producto, recinto o exhibidor, alrededor de este tema. Sin embargo, el stand nunca tuvo más de 10 visitantes y gran porcentaje de los asistentes no sabía de su existencia, ni de los recorridos que se hacían a zonas necesitadas de Las Vegas . Esperemos el próximo año estas iniciativas se hagan más visibles para todos los asistentes, dada su importancia para el fortalecimiento de la ecología mundial.