Irapuato, el sabor de los negocios

Si tú ves al expositor como un participante de tu negocio al cual hay que sacarle la mayor rentabilidad y hacer uso de él sin aportarle algo, al final el expositor se va a dar cuenta, y va a dejarte por mejores opciones de mercado. Es decir, somos el apoyo de una industria y la gente que integra ese recinto o esa empresa, finalmente va ser la que haga que esa empresa sirva y sea productiva”.

ambos van de la mano. Y creo que la fórmula de éxito es estar comprometido con la industria a la cual sirves. Si tú ves al expositor como un participante de tu negocio al cual hay que sacarle la mayor rentabilidad y hacer uso de él sin aportarle algo, al final el expositor se va a dar cuenta, y va a dejarte por mejores opciones de mercado. Es decir, somos el apoyo de una industria y la gente que integra ese recinto o esa empresa, finalmente va ser la que haga que esa empresa sirva y sea productiva”.

¿CÓMO DEBE FUNCIONAR HOY UN CENTRO DE CONVENCIONES PARA UN EXPOSITOR?

Fuera del servicio del que ya tocamos, sin duda brindar un foro de negocio que le generen uno: los contactos adecuados y de calidad que él está buscando y dos; el foro donde va a concretar ventas ya sea a corto, mediano o largo plazo. Un tercer punto sería un buen branding y un mitch building (imagen y presencia en el mercado), pero esencialmente sin los dos primeros puntos, se incumple con el expositor aún cuando la expo haya sido un éxito de visitantes.

Pero todavía y cuando siguen existiendo “pseudo organizadores de eventos” que saben que su expo carece de compradores, contactos clave y generación de ventas para sus participantes, continúan buscando expositores para que en los próximos años le cubran los gastos fijos de su evento, afectando con ello a quién realiza una planeación de su presencia en exposiciones o simplemente a quien participa por primera vez, costando mucho trabajo atraerlos nuevamente a eventos que sí tienen un plan de operación de negocios y un análisis sustentado del mercado, pero cuesta aún más el tratar de cambiar su percepción en cuanto a que las exposiciones no funcionan para ellos.

“Es a partir de la ética y la dignidad propia del “organizador de eventos” que tiene que estar consciente de otorgar este un foro óptimo, total y completo para quien invierte y confía en él. Y con dignidad me refiero, a tener el valor para considerar su proyecto, redimensionarlo o simplemente eliminarlo de su cartera por respeto a sus clientes y a la industria”, afirma.

EN CONTRAPARTE ¿CÓMO DEBE SER HOY LA RELACIÓN DEL ORGANIZADOR CON EL RECINTO?

Si bien es cierto que los expositores pueden ayudar mucho a la industria como a los recintos a lograr mejores exposiciones y de mayor calidad, el tema de compartir información resulta un tabú dentro de la misma, por lo que al brindar una base de datos óptima y actualizada de clientes y proveedores, además de presentar productos y novedades interesantes resulta imperioso para el sector por lo que el experto añade: “Hacer presentaciones especiales dentro del evento como lo hacen en otras partes del mundo con ferias automotrices o de tecnología es algo normal y de interés. Siendo “lo nuevo”, el factor principal y el más importante para mejorar las expos y traer un mejor público”, expresa.

Convirtiéndose éste como bien responde José Martínez, en un tema de confianza y trabajo de equipo, aún cuando el expositor paga al recinto para acercarle al mercado como tal a los visitantes, existiendo hasta la fecha situaciones como el tener muy buenos expositores y pocos visitantes, así como buenos visitantes y pocos expositores, rompiendo así el balance que debiera haber en esta clase de eventos. De esta forma, el trabajar de la mano entre el recinto y el expositor, y dar la oportunidad de hacer sus lanzamientos dentro de él como lo es la entrega de sus nuevos catálogos, dar a conocer sus nuevas estrategias de apoyo o comercialización, refuerza el por qué los visitantes que van a una exposición, generan con ello un circulo de éxito para todos, finaliza.

LA TENDENCIA

“A nivel internacional los eventos buscan aproximar al expositor con un cliente específico, no solo face to face con alguien que llegará a la expo de manera aleatoria y que podría acercarse a su stand. Hoy, los organizadores están creando mecanismos en los cuales este proceso no sea aleatorio sino que exista una cita de negocio, un evento o una presentación a la que ese visitante no sea solo calificado para el evento sino para una empresa en especial. Han creado una personalización del visitante hacia el expositor total y completamente directa, en la que a veces uno o dos clientes son específicos para tu negocio, mientras que a los demás les puede funcionar un cliente en general”.