Donald Cooper

DC

Donald Cooper

MBA, CSP, HoF (Presenta Allenamenti Speakers Bureau)

Cómo hacer “SENTIR” importante a tu staff…y más comprometido

El “compromiso laboral” es un tema relevante en estos días y a mí frecuentemente me preguntan mis clientes: ¿Cómo puedo hacer para que mi staff se sienta parte importante del equipo?. La respuesta: es hacerlos parte importante del equipo y así se sentirán importantes. Los artificios y los discursos de “trabajo en equipo” no son suficientes.

Ante ello, cito a continuación 16 tips para que el equipo humano de tu compañía sepa que es importante. Algunos no aplicarán para ciertos negocios en específico, pero muchos sí.

Honra la importancia de lo que hace tu equipo humano.

TIP #11

1. Explica por qué lo que hace tu compañía es trascendente para tus consumidores, para la comunidad, el entorno y la economía. También expón a cada a uno de ellos qué pasaría si hubiera algún tropiezo.

2. Hazles saber por qué su trabajo es indispensable para los clientes, así como para el resto del equipo.

3. Dales capacitación y recursos, aliéntalos a hacer bien su trabajo y fortalécelos para que lo hagan. Cuando no se capacita apropiadamente al staff, se les está diciendo que la manera en que desarrollan su trabajo no es significativa.

Enséñales que pueden hacer una carrera contigo, promuévelos cuando haya la oportunidad...

TIP #12

4. Remunera bien su trabajo y agradece constantemente.

5. Trata a cada miembro de tu equipo con respeto, dignidad y alegría.

6. Crea una cultura de celebración.

7. Compromételos a una serie de valores de los que estén orgullosos.

8. Comunícate con ellos, pregunta por su opinión, escucha sus sugerencias y preocupaciones y actúa en consecuencia cuando sepas que es lo correcto.

HABLA CON VERDAD, muestra aprecio y crea un ambiente de respeto.

TIP #9

15. Crea una página interna en tu portal donde se destaque su colaboración y contribución.

16. Invítalos a que asistan a eventos o conferencias de la industria, o bien cualquier otro acontecimiento donde tengan la oportunidad de aprender.

9. Habla con verdad, muestra aprecio y crea un ambiente de respeto.

10. Enséñales la historia de la compañía y comparte la visión de ella. El equipo siempre querrá saber de dónde vino la empresa y hacia dónde va. Eso les da contexto.

11. Honra la importancia de lo que hace tu equipo humano.

12. Enséñales que pueden hacer una carrera contigo, promuévelos cuando haya la oportunidad. Hazles saber que comienzan desde el principio y no desde abajo; un cambio en esas simples palabras marcarán una gran diferencia. Nadie quiere comenzar desde abajo.

13. Hazles saber cómo va la compañía; ellos siempre querrán saber que están en un equipo ganador.

14. Conoce a tu staff no solo por nombre, sino realmente conócelos como personas (ello, es más sencillo cuando la empresa es pequeña).

Donald Cooper

MBA, CSP, HoF

Es un conferencista y coach profesional representado por Allenamenti Speakers Bureau. Él ayuda a empresarios y directivos a restablecer estrategias y enfoques a fin de que vendan más en sus negocios, se manejen y manejen a sus empresas de manera más asertiva, prosperen y que sobre todo tengan una vida.

Crea una cultura de celebración.

Remunera bien su trabajo y agradece constantemente.

TIP #6

TIP #4

Así que ahí lo tienes, válete de estos 16 tips para hacerles saber a todos en tu equipo lo importante que son, evalúa el desarrollo que has tenido en un escala de 1 a 10. ¿En qué puesto calificó tu empresa?, ¿Qué te revela sobre la necesidad de mejorar la cultura de tu empresa para hacer que tu staff se sienta apreciado e importante?, ¿En qué acciones específicas te comprometerías?, ¿Quién se haría cargo y le daría seguimiento a estas acciones?